綜合質量部年度總結

綜合質量部年度總結第1篇綜合質量部年度總結第1篇20xx年公司突飛猛進的進展。在進展的同時，生產、技術、品質也在不斷提升。短短一年時間里，品質部在公司領導的正確指導下，各部門的協(xié)作下，做出了肯定成果，現做如下小結：

一、工作思路

以質量體系ts16949為依據，切實建立品質掌握機制為核心，有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質為目標。

二、工作小結

1、品質檢驗機制不斷完善由于原品質部長的離職，公司質量體系工作一度停滯約，雖然實行了項目責任區(qū)域化分管理方式，但卻沒有充分發(fā)揮出品質掌握的作用。依據公司行政管理要求，對各部門現場管理狀況、日清月結的執(zhí)行狀況進行監(jiān)督檢查，準時指出管理及生產中存在的問題，提出訂正預防措施和訂正時限，并對訂正結果進行跟蹤，較為有效地掌握了管理及質量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式，以檢查出的問題來檢測內部管控力量，通過考核實施壓力，強化部門員工的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質掌握工作更加系統(tǒng)化和有效化。

10月下旬起，我部門開頭強化現場檢查，就檢查出的問題準時與相關部門溝通并進行復查，通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力，使現場管理及品質明顯提高。

2、加強細化內部考核我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對檢驗規(guī)標、業(yè)務技能也并不是非常清楚。造成緣由大家都知道。基于此，部門成立初始，在公司總經理的'正確指導下以激效考核作為切入點，綜合形成《品質部考核管理制度》，并對訂正結果及訂正措施的實施狀況進行了驗證，確保了品質部的正常運行。

3、優(yōu)化管理體系

通過內部考核、客戶質量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質掌握方法的實施，理清了品質部運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個月的時間，組織本部門員工學習培訓了品質意識、業(yè)務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分基層管理人員動了起來，而且使各班組更加熟識體系文件，更加清晰管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不相宜的體系

綜合質量部年度總結第2篇一：工作的達成情況：

1.來料檢驗：

現在的人員配置來說，還是比較缺乏，每天的工作量還是比較大的，況且像原材料、焊接、外協(xié)五金拋光、機加件產品的來料檢驗都劃分給了五金機加部門的品管員，來進行質量監(jiān)督!在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗有：外購的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個大項!在產品的覆蓋面基本可以滿足現行的品質需求!

來料檢驗品管員的配置上是定崗定職;主要負責產品檢驗和異常處理;檢驗內容主要為產品外觀、裝配、功能、尺寸等;在實際的檢驗技能方面還需要逐步提升;在檢驗的流程上基本達到要求，在標準的判定上還需要牢固掌握!對于異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式!針對龍頭方面的檢驗還需要培訓上崗!

在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中，發(fā)現的問題點主要是產品的電鍍鍍層達不到要求!此種現象一直存在著，沒有得到很好的改善!其次就是外觀性異常特別多，基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來!造成生產和成本的雙增加;在這方面很多都是電鍍廠原因造成!

外購方面的檢驗有時回來的產品找不到原定的圖面清單或者樣品，在品質判定上比較難決定;在決大部分的產品中可以依據圖紙和樣品進行檢驗判定;在實際工作中發(fā)現倉庫的送檢單上的名字跟技術部的清單名字不統(tǒng)一;有時各有各的叫法，這點必須進行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱!

在外協(xié)機加和焊接方面的檢驗還存在著問題，在12月底有所改善!之前出現的問題主要是沒有發(fā)現異常：主要是焊接件的外觀、密封性和外協(xié)機加產品的尺寸等!

2.制程檢驗：

五金車間：

五金機加和五金拋光的品管員配置總屬1人;在目前的檢驗中可以滿足實際需要!實行定崗定職檢驗，主要負責機加產品的首、巡、終檢和五金拋光產品的抽檢、處理現場異常等;檢驗內容主要集中在外觀、功能、尺寸等;在觀察期間，對于機加內部檢驗可以發(fā)現問題并能提出解決;品管員對于產品的總體組裝和結構、使用性能等了解不夠，在外協(xié)回來的產品檢驗時有些異常沒有發(fā)現的情況還是有：主要體現在焊接件的碰傷、焊疤大等方面;外協(xié)加工的`尺寸控制沒有按照圖紙加工;

在拋光的抽檢沒有發(fā)現大的問題，檢驗內容主要是產品拋光后的外觀;主要問題是外觀不良等!基本可以解決!總體上品管員在拋光檢驗方面還需要提高和改進!

注塑車間：

注塑車間的人員配置2人;一個做現場巡檢、一個做成品檢驗，實行定崗定職;主要負責檢驗產品的外觀、功能、尺寸、處理現場異常等;在實際的檢驗過程中對于注塑成品的不良現象還不是特別了解;在巡檢發(fā)現問題的及時性還不及時，有時在成品轉序的時候才發(fā)現問題，這就是檢驗能力的不足!對于在生產過程中發(fā)現異常問題的判定不牢固，在收與不收之間不好決策，這是對于公司檢驗標準和塑料的本身特性不夠了解，對于后序品質需求不了解，還有就是對于異常處理的方式不夠快!面臨著生產車間、

技術方面的壓力，處理的不是很及時!

塑膠拋光在現在面臨著人手不夠的局面，主要是抽檢產品拋光后的外觀;在品管員的努力下，可以滿足現在需要，發(fā)現了不少問題，主要是注塑時的產品外觀問題和拋光操作不當而產生的異常!

：安裝車間：

在安裝成品檢驗方面實行的定人定崗;實行線上首、巡、抽檢同打包時的抽檢相結合，實行全覆蓋;主要負責產品檢驗和異常處理;檢驗內容主要是外觀、適配、功能、包裝、配件、不良品界定;在產品的實際檢驗中發(fā)現了不少問題：主要體現在產品的功能和配置上，由于前工序的問題導致產品無法裝配或是達不到品質要求;再就是在生產的流程上，比如在龍頭試水檢測上，要求是先堵住出水口試氣再試水，但是在實際中未能完全去執(zhí)行!公司在具體的生產流程上還需要繼續(xù)完善!特別是在部門與部門的溝通上，存在著很大問題，有時發(fā)現問題異常去進行溝通解決，安裝有時不配合執(zhí)行!總是顯得比較高傲!

總體上講，在安裝成品檢驗方面基本可以滿足現在出貨需要，在龍頭方面還需要培訓檢驗標準和檢驗方法!在花灑方面可以滿足出貨品質需求!

成品抽檢：

在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗;主要負責產品檢驗和異常跟蹤處理;在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的;在工作中發(fā)現了很多問題：功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流!

在人員的能力和經驗上可以滿足現在出貨需要!

二：品質部人員能力評估：

工程師：在所管轄的范圍類，對于日常的工作安排和工作指導還可以，在下屬的工作紀律、團隊合作、指令傳達、標準參考、部門溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對于下屬的培訓指導上還需要有所提升和挖掘!

品管員：在服從性、工作態(tài)度、團隊建設、部門溝通、工作內容、工作執(zhí)行力等方面還是可以，基本滿足現在需要;在工作質量、標準掌握、工作技能、方法、經驗方面還有很大提升空間!

在目前的品管員中，很多是新手，在以前沒有從事過品管工作，所以在工作期間在經驗上顯得很不專業(yè)、在技能上不足，對于品質的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導和培訓才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對于檢驗依據還不能完全掌握和清楚!在檢驗標準的執(zhí)行上還沒有完全體現出品質的作用和價值!

三：內部程序文件、檢測設備、檢驗流程

目前公司所制定的文件有：作業(yè)指導書、支持性文件、質量手冊、各式表單等;基本上可以按照ISO9001-20xx質量手冊的要求進行管理和實施;基本滿足現在公司手冊及其它方面的需求;

部門內部所使用最多的是產品的檢驗標準和相關性表單;在產品的檢驗標準上，一般性的標準已經有了，可以滿足現在客戶品質需求，但是在執(zhí)行實施方面有待繼續(xù)提高;在龍頭的檢驗標準上目前沒有明確的產品檢驗標準和流程。這是急需要解決的問題!

在檢驗流程上：公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監(jiān)控，在具體的實施、執(zhí)行上還有待改進：比如圖紙和外購實物的名稱、外形、檢驗名稱等不一致!

在檢測設備上：現有的設備基本可以滿足生產品質需要，只是在某些方面可以改進得更實用和更先進!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設備上還有待進行優(yōu)化，以滿足明年大批量生產品質需求!在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進行校驗和外購;具體型號等根據現實需要進行請購!

四：品質部組織構架和配置：

目前部門配置13人!結構性不變;根據實際需要，預計在明年配置18人!具體的配置見附表組織架構圖：在目前配置下主要增加如下：

塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗增加1人;實驗室配加1人;安裝品管配加2人;

五：質量目標的達成情況：

在進一月的實際統(tǒng)計后：除外協(xié)加工件()和外購()的部分產品質量未能達到公司既定的目標外;機加()注塑()、安裝()、品質部目標值(100%)均滿足了既定目標和要求!

六：20xx年工作計劃：

：組織架構重新配制人數，架構不變，具體見附表1!

：品管員內部培訓：在20xx年的培訓計劃是每月2次以上!主要是標準、流程、檢驗技巧和方式、品質專業(yè)術語、對于發(fā)現問題的處理、ISO等方面!

綜合質量部年度總結第3篇時光荏苒，20xx年匆匆過去。回顧過去的一年，作為公司質量部的檢驗員，我取得了很大的進步，但也存在一些不足。

在質量部的一年里，在領導的關心和指導下，在同事的支持和幫助下，我不僅勤奮踏實地完成了自己的工作，還成功地完成了領導布置的各項臨時性任務，各方面都有所提高。為了今后做得更好，總結經驗，吸取教訓，我總結了以下一年的工作：

第一、努力學習，全面學習新知識

檢驗工作是一個特殊的崗位，需要不斷學習新知識，提高技能。為了滿足這一要求，必須注重學習（學習新知識、學習新技術、學習新圖紙等）。

第二、努力完成以上任務

半年后，面對加工質量的非專業(yè)學習，工作很難，但我積極應對困難的挑戰(zhàn)，完成了領導交給的任務。

第三、在日常生活中，工作態(tài)度積極正確

在過去的一年里，我能夠自覺遵守公司的規(guī)章制度。我不遲到，早退，有事主動請假，尊重領導，團結同事，待人真誠，工作努力。領導規(guī)定不允許做的事，我絕對不會去做，領導要求的事，我會努力去實現。我不會違章、違紀、犯規(guī)、違法，做一個稱職的.質檢員。我還嚴格遵守公司制定的各項制度。質量方面，堅決做到不該用的，不搞人文主義。也可以積極對待自己的工作，努力完成，做到不越位不到位。在與部門其他同事的工作協(xié)調中，我們可以相互理解，相互幫助，相互學習，真誠相待，建立友誼，獲得很多有益的啟示。我知道成績的背后是我們質量部全體員工的共同努力和辛勤工作。以后我還是會以平常心對待不尋常的事情，大膽進取，一如既往的做好每一件事。

第四、主要問題

回頭看看，檢查一下自己的問題，雖然可以勤奮積極的工作，也取得了一些成績，但是還有很多地方需要不斷的改進和完善。我一直在努力，努力做好。由于缺乏專業(yè)知識和工作經驗，一些問題的解決方法過于簡單，工作方法過于簡單；有時，我們片面地看待問題，覆蓋整個地區(qū)，在處理一些問題時不夠冷靜。在完成領導交辦任務的基礎上，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識學習，進一步提高檢驗技能。

第五、下一年的工作計劃

在新的一年里，我決心認真提高自己的業(yè)務和工作水平，貢獻自己的力量。下一步，我會虛心向同行和同事學習，向好的工作方法學習。同時，在業(yè)余時間，努力學習商業(yè)理論知識，擴大狩獵知識的范圍，不斷提高自己的業(yè)務素質和水平，使自己的整體素質得到提高，以適應公司發(fā)展和社會的需要。要進一步加強專業(yè)性，增強責任感，提高完成工作的標準。

我覺得我應該盡力做到以下幾點：

一是按照領導的要求，加強學習，掌握成熟的技術；

二是拓寬專業(yè)知識，參加各種檢驗員資格培訓和考試，盡快讓自己成為一名合格的質量檢驗員；

三是認真學習貫徹《機械加工質量控制體系》，努力工作，接受公司安排的日常和臨時任務，認真及時完成；

四是檢驗儀器應操作正確，及時清理，及時登記，做好日常維護；

五是熱愛自己的工作，繼續(xù)學習質量。

總之心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！對公司負責，對社會有愛心，對工作有執(zhí)著，對同事有熱情，對自己有信心！做好自己！

綜合質量部年度總結第4篇時光飛逝，春去冬來，20xx年即將過去，嶄新的20xx已到來。回顧20xx年過去的一年里，從奧立公司籌建到設備安裝，從小批量試產到正式大批量投產，一步一個腳印地走過來，發(fā)展到目前的規(guī)模實屬不易。

在公司領導的帶領下，在各車間的大力支持以及各部門的協(xié)同努力下；技術質量部門在技術質量監(jiān)督、技術指導、質量管理等方面作了一定的工作，也取得了一定的成績，并克服了一些不利因素，保證了各個環(huán)節(jié)的順利進行。我們技術質量部門始終圍繞公司的質量管理工作目標，認真貫徹落實上級工作會議精神，建立健全質量管理體系，落實質量管理職責，不斷持續(xù)改進質量體系，將各個部門的相關質量制度和措施納入到《質量管理規(guī)范》中，促進質量管理，并進一步加強現場質量管理，以關鍵工序、新工藝和技術為重點，強化質量日常監(jiān)督檢查，查隱患，補漏洞，切實為質量效益型管理目標保駕護航。由于制度不斷完善，責任明確到人，公司全體職工的質量意識都有很大的提高，減少了質量事故的發(fā)生，確保持續(xù)改進措施的有效落實。主要從以下幾方面開展了工作：

一、建立質量保證體系。

自公司組建成立以來，我技術質量部門迅速建立質量、技術管理機構，并建立了以領導負責，技術質量部監(jiān)督檢查，各個車間實施的質量保證體系。

二、進行制度建設，完善技術質量管理制度。

為保證質量管理工作有章可循，根據公司各個車間的特點和《員工手冊》制定了《質量管理規(guī)范》明確質量管理制度和崗位職責。

1、責任到崗，制度到人，責任到工序。

公司以質量為核心的`質量保證體系，明確部門，各個車間的質量工作職責與責任人，同時在關鍵工序和新工藝生產時重點控制，設置專人負責過程質量控制。

2、推行質量責任制，強化“三檢“制度。實行質量責任制，明確質量責任，嚴格實行首檢、巡檢、終檢的“三檢“制度，上一道工序不合格，下一道工序不接收，經過”三檢“制度合格后，進行打包入庫。

3、實行交接班制度，嚴格質量值班。每班做好質量記錄，并對下一道工序進行簽字交接，對生產過程中出現的問題進行特別說明，并查找分析問題出現的原因，解決問題，不能使存在的問題過夜，為加強現場技術指導與質量控制，要求現場帶班人員，質檢員嚴格控制產品質量。

4、定期對客戶進行質量回訪以及質量事故的跟蹤處理。及時掌握和了解客戶的要求，盡量讓客戶滿意。

5、技術要求、技術圖紙的編制和跟蹤執(zhí)行。

三、存在的不足或需進行改進之處：

1、質檢員新上崗人員較多的.業(yè)務不熟練，還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確使用測量工具。

2、質量管理有盲區(qū)，個別車間由于質量管理工作不正常，質量意識淡薄，已經出現了幾起影響客戶使用的質量問題。

4、不合格品不能按規(guī)定進行處置，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。

還有很多不足之處，我們將通過不斷總結和分析，找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。

四、20xx年的年度工作計劃：

1、今年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過不定期的過程監(jiān)視和質量季度大檢查狠抓產品質量和不合格品的處置

2、通過過程的監(jiān)視和測量、產品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產品質量，保證其一次交驗合格率達到98%以上。

3、組織專項質量培訓，提高員工的質量素質。在整個生產管理過程中，技術質量部門對每項新工序進行技術培訓，由有經驗的技術人員主講，對生產技術管理人員及工人輪流培訓，要通過培訓來提高各類人員的技術技能，也提高工人的質量意識，保證生產質量。

4、主要質量控制活動。組織質量檢查，進行互檢，互相學習，不斷提高。在生產過程中，由公司領導組織例行檢查制度，對發(fā)現的問題及時下發(fā)整改通知單，限期整改，對發(fā)現的技術難題，由技術質量部門研究整改措施，并組織技術交底，認真整改，并進行質量巡視。由公司部門牽頭，組織各個車間管理人員、質檢員分別到其他公司進行質量、安全和技術學習。去他人之長，形成互補之勢，不僅能優(yōu)化生產工藝，而且能提高生產質量和生產進度。

5、20xx年度質量方針和質量目標：

1、公司要以規(guī)范管理，質量為本，持續(xù)改進，顧客滿意為質量方針。其內涵為：規(guī)范管理——積極采用先進的管理方法，不斷提高質量管理水平；質量為本——視產品質量為生命，樹立質量第一的理念；持續(xù)改進——持續(xù)改進是公司的永恒目標，充分利用公司內外質量信息，堅持持續(xù)改進；顧客滿意——公司的生存和發(fā)展依存于顧客，實現顧客滿意為公司的根本追求。

滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。

2、質量目標：

送貨批次合格率98%

顧客反饋及時處理率100%

顧客滿意程度90%

全年無重大質量、安全事故

五、對公司的幾點管理建議：

一個企業(yè)的生存和健康發(fā)展需從以下幾方面入手管理：

1、成本管理；要加強全體員工的成本意識，從小事做起，從節(jié)約用水、電、氣、油等多方面入手，20xx年生產情況看，不論是原材料、消耗品還是人力資源、機械設備都存在浪費比較大的現象，一方面買回來的設備在閑置著，而另方面很多人閑著沒事可干。下班后存在水、電、氣無人關的情況，一定要落實到個人。

2、技術質量管理；質量是企業(yè)的生命，要提高全員質量意識，不能做徒勞無功的生產，在保質的前提下保量。盡量做到不讓關鍵崗位和技術型人才的流失，能讓員工有個良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境，后勤工作有保障，要讓員工留得住，把公司當家的感覺，頻繁更換新員工會給安全、質量、設備帶來很大的事故隱患。

3、生產效率化管理；公司不能太注重形象面子工程，現場管理是必須的，但在其方面花費大量人力、物力和財力就沒必要了，在目前公司資金緊張的情況下，要想方設法去提高生產效率，利用好現有的人員和設備提高產能，要打開市場，將我們的產品推廣銷售出去，使資金盡快得到回攏，要使資金用在刀刃上。

綜合質量部年度總結第5篇20xx年度質量管理部工作已步入正軌，在公司領導和各部門的支持下，質量部經過加強了檢查監(jiān)督力度。

在三標體系運行中，質量管理部承擔的要素比較多，又負責質量管理體系的運行策劃、實施、監(jiān)督、改進工作。

一、質量部本年度開展工作完成情況匯報：

1.開展了原料檢驗、過程檢驗和成品檢驗項目，原料檢驗包括：原紙檢驗、淀粉等項目，過程檢驗采取抽檢和巡檢的方式，成品檢驗協(xié)助生產做相關數據的測試、印刷版模切板的檢驗。(原紙檢驗、印刷版模切板檢驗)

2.在質量體系工作中，通過日常檢查和內部審核規(guī)范各部門的工作程序，協(xié)調部門溝通，理順公司各項工作的開展。日常檢查每月開展一次將各部門存在的問題公布，并在下月檢查中驗證完成情況。(20xx年1——10月份共進行8次，8月份沒有檢查，9月份內審一起進行)

3.對“管理手冊”、“程序文件”根據實際情況進行了修訂，待組織機構確定后公布。并對程序文件、三標體系進行了6次培訓，培訓人次共200多人。

4.對公司及各部門的質量目標、指標進行了匯總分析，并對完成情況在公司張貼宣傳。經內審初步調研方針、目標符合公司現狀。(各月公司目標指標完成匯總后附)

5、每月通過展板宣傳質量體系，質量管理情況;(從5月份起每月一期)

6.協(xié)助銷售部進行客戶調查，共調查16家，大客戶均包括在內。將市場銷售部的'顧客滿意度調查，進行了匯總分析。

7.聯系內蒙計量院，對我公司的監(jiān)視測量設備進行了檢定校準，對部分計量設備進行了自較。20xx年檢定計量設備4件，20xx年共送檢22件計量設備。

8.對“質量投訴”的處理，(見《質量信息處理記錄》匯總)。

9.產品的送檢。(公司三層箱五層箱送內蒙產檢所，均經檢驗合格并取得檢驗合格證書)

10.出口紙箱的商檢(伊利液奶、伊利奶粉等客戶)

11、第一方審核一次(見內審資料)，第二方審核四次(分別有石藥、伊利等)并對審核出的問題進行整改。

12、制訂出臺了《三標體系評價制度》，每月檢查采取打分制進行評估。

二、下一年度質量部工作安排：

1.上述項目繼續(xù)開展并不斷完善、持續(xù)改進。

2.加強質量體系工作的監(jiān)督力度，將公司程序深入調查分析，使程序既符合標準又切合實際。

綜合質量部年度總結第6篇時光荏苒，光陰似箭，20xx年在繁忙的工作中已然過去?；仡欉^去的一年，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方?，F將本年的工作做一個小結，借以促進提高。

一.重點工作

主要是原材料檢驗和原材料檢驗記錄，原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面，原材料不良品記錄等。作為一名質量檢驗員，我按照生產的需要，按時完成了各項工作。

1.原材料檢驗，在過去的一年中，為進一步滿足原材料數量和質量的需求，幾種原材料增加和改換了新廠家的供應。通過重新整編原材料檢驗規(guī)范和加強原材料的檢驗力度，是原材料的質量問題比以前有了極大的改觀。

2.原材料檢驗記錄，認真記錄和收集各項檢驗記錄的信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的'主要問題，總結工作經驗，準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為原材料的質量工作作出快速的、正確的決策。

3.原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商，認真記錄和收集各項原材料退貨記錄的信息數據，全面、準確地了解和掌握原材料退貨的過程情況，分析工作存在的主要問題。在與原材料廠家協(xié)商時能做到面面俱到，為解決原材料退貨問題作出正確的決策。

4.原材料不良品記錄，認真記錄和收集各項原材料不良品的信息數據，全面、準確地了解和掌握原材料不良品每月數據變化的過程及不良原因描述情況，為開展工作作出快速的、正確的決策。

二.改善工作

要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到找到重點，并結合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公能力。

1.根據對全面、準確地了解和掌握的信息數據配合車間對原材料使用情況，來改善原材料的某些數據和性能規(guī)范，做到真正適合車間使用的原材料性能規(guī)范。

2.根據對全面、準確地了解和掌握的原材料不良品的信息數據及原因描述情況，針對原材料及其廠家為解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。

三.其他工作

1.全面、準確地了解和掌握車間使用原材料所出現的情況，為原材料解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。

2.及時送樣于實驗室，收集其對樣品原材料的資料數據配合掌握的原材料的信息數據及資料描述情況和車間使用原材料的情況，為原材料質量工作作出正確的決策。

新的一年快要來臨，我們將在總結過去得失的基礎上，與時俱進，開創(chuàng)工作的新局面，爭取取得更好的成績。

綜合質量部年度總結第7篇時光任冉，日月如梭，又到了歲末年終之時。轉眼之間20xx年又過去了，屈指算來進入實用動力集團工作已經有五年了，五年來，在領導的幫助和支持下，在同事們的相互協(xié)助中，我學到了很多知識與技能。經歷了公司的高速成長也經歷了金融危機。但始終以標準化作業(yè)來要求自己。

回望20xx年，公司經歷了金融危機與人事變動，供應商也受到了想當大的影響。對我們的質量保證工作有了更高的要求。在上級領導的指導下，我不受外界影響，以更高的標準要求自己，成績比上年更進一步，年初制定的各項個人目標都達到目標要求。標準化作業(yè)和錯漏檢PPM都達到100%。

展望20xx年，我將在保持原有基礎上持續(xù)提高自己各方面的能力，主要有以下思想匯報。

一、加強質量管理方面的能