碧桂園集團(tuán)項(xiàng)目總結(jié)

碧桂園集團(tuán)項(xiàng)目總結(jié)第1篇碧桂園集團(tuán)項(xiàng)目總結(jié)第1篇第三階段的任務(wù)主要是園建小市政協(xié)管與綠化工程協(xié)管，其中有穿插工程聯(lián)系函發(fā)放，空鼓排查及消防工程進(jìn)度排查以及支化情況PPT制作。在小市政協(xié)管過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)樓前的一排污水井在小市政圖紙上沒有標(biāo)注。單靠小市政的圖紙進(jìn)行管理是不夠的，小市政與園建，室內(nèi)水電管道接出都有關(guān)聯(lián)。因此，進(jìn)行小市政協(xié)管時(shí)還需要熟悉其工作面交接區(qū)域的建筑施工圖與園建圖紙及相關(guān)的合同，了解各項(xiàng)分部工程的責(zé)任范圍。期間做的比較難受的事情為小市政路面完成澆筑后，由于后續(xù)的重型運(yùn)輸任務(wù)導(dǎo)致路面破壞需要重新修復(fù)，講道理，誰(shuí)破壞誰(shuí)修復(fù)。但是帶教直接判定為是小市政在進(jìn)行路面施工時(shí)，沒有把路面地基處理好，破損位置原本是池塘，在進(jìn)行路面鋪設(shè)時(shí)沒有把淤泥清理到位即開始施工，導(dǎo)致后續(xù)運(yùn)輸作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)破壞，因此需要小市政負(fù)責(zé)人全面修復(fù)。但小市政現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，此系設(shè)計(jì)問(wèn)題，路面混凝土的厚度不夠，同時(shí)如有重型運(yùn)輸任務(wù)，路面應(yīng)當(dāng)加設(shè)鋼筋網(wǎng)片，以及在澆筑之后沒有養(yǎng)護(hù)到位即開始通車。且之前路面之前破壞修復(fù)過(guò)一次，因此不愿意進(jìn)行修復(fù)。爭(zhēng)執(zhí)一段時(shí)間后，小市政負(fù)責(zé)人要求拿出一個(gè)修復(fù)方案，提出方案后又以挖機(jī)不在現(xiàn)場(chǎng)為由不肯配合施工。最后是以進(jìn)度款尚未結(jié)算為由進(jìn)行談判方同意維修，但要求我給予現(xiàn)場(chǎng)的挖機(jī)調(diào)度支持。

現(xiàn)在回想起來(lái)，這個(gè)問(wèn)題確實(shí)處理不到位，主要問(wèn)題出在對(duì)路面破損原因的認(rèn)識(shí)不夠深刻，沒有充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮的作用僅比傳話筒多那么一點(diǎn)，第二個(gè)問(wèn)題在于不知人性，并不是所有人都接受過(guò)高等教育，并不是所有人都愿意承擔(dān)負(fù)責(zé)，一般人的第一反映是推卸責(zé)任，甚至是謊報(bào)信息誤導(dǎo)判斷，因此在管理過(guò)程中要對(duì)現(xiàn)象有深刻洞察，形成自己的意見，再通過(guò)論述或要挾對(duì)其他單位施加影響。對(duì)于路面破損修復(fù)，首先應(yīng)該弄清楚路面是為何破壞的，是設(shè)計(jì)問(wèn)題，還是后期養(yǎng)護(hù)不到位，還是地基處理不到位。需要有一個(gè)自己的判斷與充分的理由?？隙ㄊ堑鼗幚聿坏轿唬?yàn)楸粔簤牟糠值牡幕炷翂K呈較大角度傾斜，與裂縫寬度比例不正常。其次，要了解路面工程的施工工序與管控要點(diǎn)，分析其可能哪些環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。最后，如果對(duì)工程質(zhì)量保修責(zé)任范圍不清楚，可查閱相關(guān)文檔進(jìn)行明確。再一個(gè)是對(duì)修復(fù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的工程費(fèi)用、所需要的材料來(lái)源要有大致的了解。比如說(shuō)小市政負(fù)責(zé)人在路面維修過(guò)程中出現(xiàn)申請(qǐng)的現(xiàn)場(chǎng)挖機(jī)調(diào)度支持，實(shí)際上是為了省一筆挖機(jī)的進(jìn)出場(chǎng)費(fèi)用，一來(lái)一回接近1000塊?？偟膩?lái)說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)管理出現(xiàn)糾紛時(shí)，一要明確負(fù)責(zé)關(guān)系，是你的你跑不掉，不是你的如果工程量不是很大，這個(gè)東西你也得做了，工程量大則可以給簽證；二要分清厲害，一個(gè)分包進(jìn)場(chǎng)，有些部分的工程量是不賺錢的，有些部分的工程量是賺錢的。在進(jìn)行接管時(shí)，要清楚他在哪些地方賺了錢，方便讓他在后續(xù)的過(guò)程中適當(dāng)吐出來(lái)?，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人不配合就找老板。其次，針對(duì)分包不配合的情況，不能任由分包胡鬧，讓其曉以利弊。實(shí)在不行約談老板?？偟膩?lái)看，施工進(jìn)度的推進(jìn)需要從人機(jī)料法環(huán)幾個(gè)維度展開，比如說(shuō)人員是否充足、機(jī)械設(shè)備是否進(jìn)場(chǎng)、材料是否到位、工序工法是否科學(xué)，施工環(huán)境、工作面是否具備。上述問(wèn)題就涉及到工序工法不夠科學(xué)，地基夯實(shí)不到位。后續(xù)的園建、小市政的協(xié)管過(guò)程中進(jìn)度推進(jìn)也多出現(xiàn)這些問(wèn)題。如園建提前通知需要園路硬化，一樓排水溝與園路交接位置還沒有進(jìn)行混凝土蓋板封裝，其原因是訂的貨因?yàn)榭铐?xiàng)不到位還沒進(jìn)場(chǎng)。再比如后續(xù)小市政做一期交付的圍擋與永久圍墻時(shí)地下室頂板土方未填平至指定標(biāo)高，以及永久圍墻穿越臨時(shí)拉線井，園建工程在鋪設(shè)園路時(shí)，土方單位種植土堆放位置不正確，影響園路鋪設(shè)。這些都是施工環(huán)境不滿足要求。像后續(xù)涉及的施工條件不滿足，需要工程師在前一階段進(jìn)行施工時(shí)就要考慮到后續(xù)施工要求，如若在土方單位卸土?xí)r能夠明確說(shuō)明哪部分區(qū)域是能堆土的，哪部位區(qū)域是不能堆土的，在地下室頂板回填土的時(shí)候，應(yīng)該明確與土方單位說(shuō)明需要填土到哪個(gè)標(biāo)高。這部分施工環(huán)境不具備主要還是自己是中途接手，沒有參與所負(fù)責(zé)分部工程的前置工序。

再來(lái)談?wù)劸G化工程，這算是項(xiàng)目經(jīng)理在會(huì)議上明確派發(fā)的任務(wù)，說(shuō)是要我對(duì)綠化工程的質(zhì)量進(jìn)度全權(quán)負(fù)責(zé)。但存在幾個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是土方單位不買我的賬，只認(rèn)土建主管。二個(gè)是我沒有完全參與樹苗的選購(gòu)。只參與了桂花樹的選苗過(guò)程，其他的樸樹、樟樹、紅葉李等喬灌木等選購(gòu)我沒參與，也無(wú)法確定進(jìn)場(chǎng)的苗木是否與選種的苗木一致。再一個(gè)，說(shuō)是全權(quán)由我負(fù)責(zé)，但是苗木進(jìn)場(chǎng)的驗(yàn)收與種植土的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收卻沒有話語(yǔ)權(quán)。三個(gè)是種植土手續(xù)不齊全，沒有檢測(cè)報(bào)告，實(shí)際質(zhì)量也少有符合標(biāo)準(zhǔn)的。同時(shí)土方分批次進(jìn)場(chǎng)，又由于項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)問(wèn)題，造成苗木進(jìn)場(chǎng)只能假植，后續(xù)需要返工。第一批苗木進(jìn)場(chǎng)種植適逢周末我休假，結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)的樹木假植得東倒西歪，其實(shí)影響不大，后續(xù)種植土到位，進(jìn)行堆坡造型時(shí)可以進(jìn)行調(diào)整，但項(xiàng)目經(jīng)理周一巡盤時(shí)發(fā)現(xiàn)了就拉我出來(lái)單獨(dú)聊了聊，訓(xùn)誡了一下，大致是說(shuō)，負(fù)責(zé)這項(xiàng)工程時(shí)，得常在現(xiàn)場(chǎng)盯緊。第二天在進(jìn)行堆坡造型時(shí)，發(fā)現(xiàn)一片喬木種植區(qū)域土質(zhì)完全不行，需要清出更換，向土建主管請(qǐng)示后，調(diào)動(dòng)綠化工程挖機(jī)清理，發(fā)現(xiàn)該區(qū)域進(jìn)場(chǎng)的種植土皆為建筑垃圾，又得背鍋。之前比較有意思的一點(diǎn)是，我找土建主管要綠化工程相關(guān)的圖紙，他說(shuō)有，但是一直不愿意發(fā)給我。然后又找資料員，資料員反饋說(shuō)綠化圖紙目前藍(lán)圖還沒出來(lái)，電子版只有工程崗的同事有，最后我是找設(shè)計(jì)院要的全套圖紙。現(xiàn)場(chǎng)指揮時(shí)又發(fā)現(xiàn)綠化工程負(fù)責(zé)人手里的圖紙版本與我手里的版本不一致。綠化工程圖紙前后修改過(guò)幾次，我手里的圖紙是第一版，還好我與綠化工程現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人關(guān)系還行，人家給了一張PDF格式的喬灌種植圖，我拿著版本號(hào)找設(shè)計(jì)院重新要了全套圖紙。

現(xiàn)在再來(lái)看綠化工程這一塊存在的問(wèn)題。第一點(diǎn)是我沒有全程參與樹苗的選購(gòu)，導(dǎo)致后續(xù)樹苗進(jìn)場(chǎng)時(shí)無(wú)驗(yàn)收依據(jù)。第二點(diǎn)是土方進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候我沒有在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收。第三點(diǎn)是樹苗種植時(shí)我不在現(xiàn)場(chǎng)。唯一在現(xiàn)場(chǎng)的地形整理，還因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)土質(zhì)不合格向領(lǐng)導(dǎo)反饋領(lǐng)導(dǎo)也不愿意聽取意見，只是說(shuō)會(huì)管控好下一批次進(jìn)場(chǎng)的綠化用土。第四點(diǎn)是綠化單位進(jìn)場(chǎng)時(shí)沒有按時(shí)提交施工方案，導(dǎo)致綠化工程的作業(yè)程序與管控要點(diǎn)需要自己去摸索。

第三階段工作總結(jié)。和總分包單位就某一具體問(wèn)題溝通時(shí)，一定要先做好相關(guān)的技術(shù)背景調(diào)查。在協(xié)調(diào)時(shí)做到有理有力有節(jié)，提高溝通效率，避免挑動(dòng)雙方情緒。在現(xiàn)場(chǎng)管理的具體操作上，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題，可以先致電負(fù)責(zé)人，令其到現(xiàn)場(chǎng)，再進(jìn)行問(wèn)題溝通，以提高溝通效率。若對(duì)方確實(shí)不在現(xiàn)場(chǎng)，可在電話中進(jìn)行問(wèn)題討論。在對(duì)某一陌生工程進(jìn)行管理時(shí)，先得了解其工藝及管理要點(diǎn)，工藝可以在施工方案中查，管理要點(diǎn)可以查相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。其次可以在專業(yè)論壇上比如BIP系統(tǒng)中查詢前人的管理經(jīng)驗(yàn)分享，了解管理重點(diǎn)。最后一定要了解工程的前后工程的搭接關(guān)系，以及責(zé)任工程的圖紙有哪些，要全圖紙，按階段熟悉對(duì)應(yīng)的圖紙，必要時(shí)可根據(jù)圖紙?jiān)诂F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行踩點(diǎn)。

碧桂園集團(tuán)項(xiàng)目總結(jié)第2篇寫在最后的總結(jié)，進(jìn)入工作環(huán)境之后，可能身邊負(fù)責(zé)任，愿意帶人的職場(chǎng)導(dǎo)師真不多。公司所謂的暑期實(shí)習(xí)培養(yǎng)計(jì)劃更像是一個(gè)餅，畢竟計(jì)劃的制定者與計(jì)劃的執(zhí)行者是兩個(gè)部門的，工作之間脫節(jié)嚴(yán)重。這些培養(yǎng)計(jì)劃的真正價(jià)值大概是在給了你一個(gè)暑期實(shí)習(xí)生的身份，讓你可以在這家公司盡情的造作，最次的結(jié)果不過(guò)是沒有留用機(jī)會(huì)。還是要盡早擺脫被動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，每進(jìn)入一個(gè)新的階段，盡量提前給自己訂好目標(biāo)。不要想著你的帶教會(huì)來(lái)教你，不要想著他們真的會(huì)按培養(yǎng)計(jì)劃來(lái)給你指導(dǎo)。不要有幻想，不要有幻想，不要有幻想。盡早自救。

碧桂園集團(tuán)項(xiàng)目總結(jié)第3篇第一階段總結(jié)，工作以后，不能寄希望于帶教同事給你做詳細(xì)的技術(shù)交底，雖然說(shuō)做好技術(shù)交底是他們的義務(wù)，但是不能希望所有的人都像你這么有責(zé)任心，對(duì)自己身邊的人或事負(fù)責(zé)。對(duì)于新接手的任務(wù)而言，一定要先問(wèn)清楚是否有相關(guān)的文檔資料沒有移交的。再一個(gè)是在進(jìn)入新項(xiàng)目的時(shí)候一定要快速了解每個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作范圍，避免不必要的扯皮。第三點(diǎn)是，項(xiàng)目上有話就講，這些工程師經(jīng)常要打電話溝通，就算你在身邊要詢問(wèn)相關(guān)工作內(nèi)容，他們也不會(huì)理你，自顧自的打電話，這個(gè)時(shí)候不能等他電話打完，直接說(shuō)你的需求或觀點(diǎn)，他們能回答的會(huì)在打電話的同時(shí)給你回答，不能回答的時(shí)候他們會(huì)讓你先等一會(huì)兒，這樣他們才不會(huì)一個(gè)電話接一個(gè)電話打個(gè)沒完。

第二階段的主要任務(wù)是項(xiàng)目?jī)?nèi)部事項(xiàng)督辦與搶交樓，其間還穿插了不少PPT制作，主要涉及月度樓盤存量情況更新、以及項(xiàng)目總年終述職報(bào)告、項(xiàng)目樓盤交樓策劃等。項(xiàng)目?jī)?nèi)部事項(xiàng)督辦是周思學(xué)給的第一個(gè)任務(wù)，說(shuō)是督促項(xiàng)目?jī)?nèi)部成員完成重點(diǎn)工作事項(xiàng)。當(dāng)時(shí)不是很理解，項(xiàng)目人員很少不到10個(gè)人，辦公室常年只見著監(jiān)理。整個(gè)項(xiàng)目只有一個(gè)工程負(fù)責(zé)人，一個(gè)土建主管、一個(gè)水利水電主管、一個(gè)開發(fā)、一個(gè)資料員、一個(gè)成本、再一個(gè)是項(xiàng)目經(jīng)理。組織人員相當(dāng)少，橫插一個(gè)督辦，項(xiàng)目經(jīng)理一直說(shuō)這個(gè)工作內(nèi)容很重要，但是我沒有看出來(lái)，只讓我整理個(gè)表格，在微信群里面多@一下相關(guān)責(zé)任人。組織成員的數(shù)量少，導(dǎo)致很多督辦事項(xiàng)在推進(jìn)過(guò)程中遇到的困難他們直接與項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)了。我能夠做的似乎只能隔一段時(shí)間，電話問(wèn)詢各個(gè)責(zé)任人進(jìn)度如何，是否遇到困難，預(yù)期完成時(shí)間如何，然后更新表格，在群里@一下責(zé)任人，提醒有任務(wù)沒完成，然后在周二項(xiàng)目例會(huì)之前統(tǒng)計(jì)好各個(gè)督辦事項(xiàng)的進(jìn)展，似乎對(duì)整個(gè)項(xiàng)目無(wú)所貢獻(xiàn)，一個(gè)小小實(shí)習(xí)生，那些主管們?yōu)樯兑蚰氵M(jìn)行工作匯報(bào)，或把工作情況告知你。后來(lái)轉(zhuǎn)念一想，項(xiàng)目重點(diǎn)事項(xiàng)的督辦工作與項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作應(yīng)該是高度相關(guān)的，矛盾分主次，在項(xiàng)目管理過(guò)程中把精力放在重點(diǎn)工作上。周總可能的想法是讓各責(zé)任人把重點(diǎn)事項(xiàng)推進(jìn)過(guò)程中遇到的困難先向我匯報(bào)，讓我自己分析判斷，給出結(jié)論后再交由周總定奪。這樣既能讓實(shí)習(xí)生體驗(yàn)一把項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作，讓我積累項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)內(nèi)的管理經(jīng)驗(yàn)，為我以后走向項(xiàng)目經(jīng)理位置打基礎(chǔ)。另一方面是讓我熟悉在項(xiàng)目管理過(guò)程中，作為甲方的項(xiàng)目經(jīng)理，有哪些工作在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中是重點(diǎn)，這些重點(diǎn)工作的推進(jìn)過(guò)程中會(huì)遇到哪些困難，在未來(lái)遇到同事項(xiàng)的時(shí)候需要重點(diǎn)關(guān)注哪些點(diǎn)。可惜，這些都沒有經(jīng)歷過(guò)。

第二階段的第二個(gè)主要任務(wù)是搶交樓，這也是所謂導(dǎo)師直接評(píng)價(jià)的任務(wù)。初來(lái)乍到，對(duì)于交樓陪驗(yàn)所需要做的工作并不清楚，活動(dòng)負(fù)責(zé)人力也只是說(shuō)明幾號(hào)到幾號(hào)需要到哪個(gè)地方進(jìn)行交樓陪驗(yàn)，至于怎么過(guò)去，過(guò)去的費(fèi)用是否報(bào)銷一概不提。而活動(dòng)負(fù)責(zé)的HR則默認(rèn)我是知道的，在此條件下，與HR溝通相關(guān)費(fèi)用維護(hù)自身權(quán)益時(shí)，HR則表現(xiàn)得不耐煩，接近發(fā)生沖突。在活動(dòng)開始前一天，活動(dòng)群里有提及第二天的計(jì)劃安排，說(shuō)是幾點(diǎn)之前要集合，到了之后需要有一個(gè)簡(jiǎn)單的陪驗(yàn)培訓(xùn)。同行的監(jiān)理對(duì)此類活動(dòng)比較有經(jīng)驗(yàn)，深黯交樓項(xiàng)目的管理風(fēng)格，建議遲到參加。在我的強(qiáng)烈要求下，監(jiān)理才同意按時(shí)抵達(dá)首府項(xiàng)目，結(jié)果只有我們兩人如期到達(dá)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，沒有集合，沒有陪訓(xùn)，沒有引導(dǎo)、沒有早餐安排、沒有飲水點(diǎn)，也沒有發(fā)胸卡，簽到點(diǎn)也不明確，一切相當(dāng)混亂。恰逢兩業(yè)主前來(lái)看房，便安排我領(lǐng)了個(gè)紅馬甲先帶一戶過(guò)去。一方面，碧桂園的精裝質(zhì)量確實(shí)不太好，聲名在外，業(yè)主對(duì)此很是警惕，另一方面也是我的精裝驗(yàn)收知識(shí)欠缺。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，不清楚其嚴(yán)重性，也不清楚其是否能立馬修好（如果有事前有陪訓(xùn)或是有相關(guān)的說(shuō)明文檔就好了），因此在陪驗(yàn)過(guò)程中相當(dāng)被動(dòng)，零零散散的質(zhì)量問(wèn)題記錄了一大堆，業(yè)主也相當(dāng)生氣。如果有人提前告訴我搶交樓是做啥，需要哪些基礎(chǔ)知識(shí)，說(shuō)不定我也提前補(bǔ)了精裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，在面對(duì)這些高頻質(zhì)量問(wèn)題時(shí)能夠適時(shí)出面維護(hù)集團(tuán)聲譽(yù)。之前做實(shí)習(xí)答辯PPT時(shí)，回顧了那些質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)大部分都不是特別嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，但小問(wèn)題頻出也會(huì)影響業(yè)主的交樓心情。三天下來(lái)，我個(gè)人的交房率是34%與首府項(xiàng)目的整體交房率持平。想了想導(dǎo)師對(duì)任務(wù)給出低評(píng)價(jià)的理由，可能是我記錄了太多的質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)在進(jìn)行手續(xù)登記的時(shí)候，與客關(guān)同事發(fā)生了沖突。陪驗(yàn)開始時(shí)，我應(yīng)該有兩張表單，但當(dāng)時(shí)陪驗(yàn)客戶時(shí)，首府的工作人員并沒有給我，所有的質(zhì)量問(wèn)題我都是用手機(jī)記錄的。因此在后續(xù)手續(xù)登記時(shí)，客關(guān)同事先是讓我填表，再是讓我把表單上的內(nèi)容輸入到app上，我當(dāng)時(shí)聽了覺得很奇怪，直接輸入app上，然后導(dǎo)出表單打印不就好了，為什么讓我做重復(fù)工作。就這個(gè)事情和客關(guān)同事起了沖突，客關(guān)同事則把責(zé)任推給