理賠大案崗工作職責范文

理賠大案崗工作職責范文第一篇理賠大案崗工作職責范文第一篇理賠崗-醫(yī)療業(yè)務線眾安在線財產(chǎn)保險眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司,眾安保險,眾安在線,眾安在線財產(chǎn)保險,眾安崗位職責:

1.運用商保核賠經(jīng)驗,對直連醫(yī)院的醫(yī)療信息進行核對、分析,提升直連醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)質(zhì)量;

2.運用商保核賠經(jīng)驗,根據(jù)商保推送的理賠信息,調(diào)閱直連醫(yī)院的醫(yī)療信息,進行核對、分析,提升商?？蛻舻挠脩趔w驗;

3.完成公司交付的其他任務。

任職資格:

1.醫(yī)學或護理專業(yè),本科及以上學歷,2-5年理賠或相關工作經(jīng)驗;

2.有系統(tǒng)測試經(jīng)驗,曾經(jīng)擔任系統(tǒng)需求分析師者優(yōu)先考慮;

3.良好的業(yè)務理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力、責任心強,有較強的團隊合作意識。

理賠大案崗工作職責范文第二篇財險總公司-車險理賠規(guī)劃崗太平財產(chǎn)太平財產(chǎn)保險太平財產(chǎn)保險有限公司,太平財產(chǎn)太平財產(chǎn)保險,太平工作職責:

1、負責主動收集、了解市場創(chuàng)新服務及創(chuàng)新技術,并負責牽頭制定客戶服務部的創(chuàng)新規(guī)劃。

2、負責根據(jù)創(chuàng)新規(guī)劃制定具體項目需求,并全程跟蹤項目開發(fā)進展、組織完成業(yè)務配套措施。

3、負責項目上線后的試點推動實施,牽頭完成系統(tǒng)操作培訓,協(xié)調(diào)試點過程中存在的問題。

任職資格:

教育程度:具備全日制大學本科及以上學歷

相關經(jīng)驗:了解車險理賠流程,有項目管理、推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。

專業(yè)能力:數(shù)學、保險相關專業(yè)

工作部門:客戶服務部

理賠大案崗工作職責范文第三篇創(chuàng)新理賠部-非車險理賠崗永安財產(chǎn)永安財產(chǎn)保險股份有限公司,永安保險,永安財產(chǎn),永安財產(chǎn)保險崗位職責:

1、負責非車險模塊下企財險、家財險、責任險、建工險、保證險、意外險等險種賠案的核賠工作;

2、負責對非車險理賠人員遇到的疑難問題給予指導、處理、解決;對超權(quán)限案件進行初期審核,及時提出初核意見并完成相關上報工作;

3、參與重大賠案的會商處理,參與重大或疑難案件的現(xiàn)場查勘、材料準備及理賠處理工作;

4、參與建立非車險理賠業(yè)務數(shù)據(jù)庫和客戶風險檔案,參與非車險承?，F(xiàn)場風險評估,確保非車險理賠信息數(shù)據(jù)的真實準確;

5、參與非車險未決清理工作及其它常規(guī)工作。

任職要求:

1、本科以上學歷,年齡在40歲以下;

2、有五年以上非車險理賠工作經(jīng)驗,從事過非車險查勘、定損、核賠等理賠全流程工作,有較強的溝通能力和良好的執(zhí)行能力,有相關資質(zhì)證書者優(yōu)先。

理賠大案崗工作職責范文第四篇1、負責保險理賠事故車輛的進場接待工作

2、負責理賠車輛的定損、制單、手續(xù)單證收集工作

3、在修理賠車輛的進度、質(zhì)量監(jiān)督工作

4、負責理賠車輛的增項追加、配件訂購、利潤保障等相關工作

5、負責對接待車輛理賠回款的追繳工作。

6、負責在修車輛的時時跟進，以及向客戶反饋維修進度工作

7、負責在修車輛竣工后與客戶和保險公司的交接工作

8、負責接待車輛的臺賬登記、財務對接、回款認領、信息登報等相關工作

9、負責完成公司領導臨時交付的其他工作

10、負責協(xié)助部門經(jīng)理制定公司保險理賠客戶開發(fā)類相關政策

11、負責針對客戶需求，配合部門經(jīng)理進行各部門服務流程改善工作

理賠大案崗工作職責范文第五篇職責描述：

1、負責根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)照片，組織案件損失識別；負責根據(jù)受損部位及公司配件、工時標準，組織定損；

2、負責組織將定損結(jié)果報甲方審核，確保定損結(jié)果一次性審核通過率90%以上，修改案件>；2次不超過5件/月；負責對甲方有疑問的案件，組織復勘、修改、修訂定損結(jié)果報甲方審核；

3、負責針對定損案件，組織提取風險點，確保風險點提取量占總案件量15%以上；

4、負責監(jiān)督對系統(tǒng)觸發(fā)案件進行人工核實；負責監(jiān)督對系統(tǒng)隨機派發(fā)案件進行人工核實；

5、負責組織對疑問案件調(diào)度給第三方進行調(diào)查，確保第三方案件簽收率75%以上，第三方減損率60%以上；

6、負責組織撰寫問題案件的.篩查報告，報甲方審核，確保報告一次性審核通過率95%以上；負責根據(jù)問題案件，組織提取反欺詐規(guī)則風險點，確保風險點提取量占總案件量15%以上；

7、負責組織相關人員與維修方進行維修方案談判，確保減損金額平均150元/件，客戶有效投訴率；負責根據(jù)問題案件，組織提取滲漏規(guī)則風險點，確保風險點提取量占總案件量15%以上；

8、負責通過甲方提供已決案件數(shù)據(jù)，組織內(nèi)部人員進行案件審核，形成篩查報告或稽核報告；負責根據(jù)甲方授權(quán)，組織內(nèi)部人員對案件進行追償，確保追償完成率55%以上；

9、負責組織案件組及滲漏組提取的案件風險點編寫規(guī)則，確保二次驗證準確率75%以上；負責監(jiān)督對編寫的規(guī)則在規(guī)則平臺內(nèi)進行規(guī)則驗證測試及優(yōu)化，確保規(guī)則優(yōu)化準確率75%以上；

10、負責組織完成對系統(tǒng)提供的定損照片內(nèi)的車輛進行損失識別；負責組織完成對車輛損失部位進行標識便于ai學習；

11、負責本部門人員培養(yǎng)，關注部門人員思想動態(tài)，做好人才儲備，統(tǒng)籌建立關鍵崗位a/b角計劃，為業(yè)務發(fā)展提供人才保障；

12、負責對本部門各崗位工作進行專業(yè)知識及技能指導、培訓，確?？己送ㄟ^率100%，勝任率100%；

13、負責對本部門各崗位進行績效考核與評估，并提出改進意見，根據(jù)其表現(xiàn)提出調(diào)級、調(diào)任、聘用、解聘、獎懲建議；

14、負責對下屬人員進行企業(yè)文化的宣貫與引導，確保團隊價值觀與企業(yè)高度一致。

任職要求：

1、?？萍耙陨?；工商管理、保險、汽修等相關專業(yè)；

2、具有4年以上查勘、定損工作經(jīng)驗；具有五年以上核損崗、重案崗或三年以上稽核崗工、核賠工作經(jīng)驗；

3、熟練掌握和運用保險理論、車險保險產(chǎn)品條款、核損、核價實務；

4、道路交通安全法及相關法律法規(guī)知識；

理賠大案崗工作職責范文第六篇資深理賠專員(非水險)seniorclaimsspecialist(nonmarine)安聯(lián)財產(chǎn)保險(中國)安聯(lián)財產(chǎn)保險(中國)有限公司,安聯(lián),安聯(lián)財產(chǎn),安聯(lián)財產(chǎn)保險,安聯(lián)財產(chǎn)保險(中國),安聯(lián)財險,安聯(lián)職責描述:

majorresponsibilities

handling(mainlynon-marineclaims)accordingtoauthoritylimits,prescribedclaimsguidelinesandagreedservicestandard

?toreceiveclaimnoticeandregisteritinsystemtimely

?toreviewpolicycoverage

?tosetupandupdatereservesinsystem

?toreviewandfollowupalloutstandingcasesregularly

?tocompleteclaimadjustmentindependentlyorworkingwithlossadjusters/surveyors

?toprocessclaimpayments

?topursuerecoveryifpossibletokeeptheclaimcoststotheminimum

?tomonitortheperformanceofserviceproviders

?torefercasesoutsideofauthoritylevel,preparingreferraldocumentationandmaterialsasappropriate

?claimsliaisonwithotherallianzgroupcompanies

?toreportmajorlossestothemanagement

?todiscusswithittogeneraterequiredreports

?toprepareandshareclaimhistory/analysisreportswithclients,brokersandunderwriters

?tomeetmajorclientsandbrokerstodiscussspecificcases,reviewclaimserviceperformanceorpromoteourclaimservice

?tosupporttheclaimsheadinthemanagementoftheclaimsoperationtoachieveoperationalefficiencyandsupporttheadvancementoftheteamandcompanyobjectives.

任職要求:

requirements:

degreeorabove&/orinsuranceprofessionalqualification

yearsoraboveexperienceingeneralinsuranceclaimhandlingmainlyinliabilityclaimsandinternationalinsurancecompanies

atenglishreading,speakingandwriting

analyticalandcommunicationskills

withmicrosoftofficeapplications

withhighintegrity

toworkunderpressureasateam

理賠大案崗工作職責范文第七篇1、熟悉授權(quán)公司索賠業(yè)務的具體工作流程。

2、負責協(xié)助業(yè)務接待，認真檢查索賠車輛，做好車輛索賠的鑒定，保證索賠的準確性。

3、負責按索賠規(guī)范流程輸入索賠申請及相應索賠工單信息。

4、負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。

5、負責在授權(quán)公司開展的質(zhì)量返修和相關活動中，報表資料的傳遞與交流。

6、負責按授權(quán)公司要求妥善保管索賠件和及時按要求舊件返回。

7、負責客觀真實的開展索賠工作，不得弄虛作假，并及時向管理層匯報工作狀況。

8、主動收集、反饋有關車輛維修質(zhì)量、技術優(yōu)化、批量故障件等相關信息給授權(quán)公司相關部門。

9、積極向客戶宣導授權(quán)公司的索賠條例。

10、完成上級領導安排的其他專項工作。

理賠大案崗工作職責范文第八篇1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務計劃，制定并落實部門年度工作計劃；

2.負責落實總公司非車險業(yè)務理賠管理的指導思想，執(zhí)行理賠相關管理制度和實物操作規(guī)程；

3.負責構(gòu)建分公司理賠服務體系，監(jiān)控理賠品質(zhì)，提高理賠