電腦銷售維修部工作計劃

電腦銷售維修部工作計劃第1篇電腦銷售維修部工作計劃第1篇1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。

3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。

4、寢室設(shè)宿舍長一名并且實行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實到位，宿舍長負責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。

電腦銷售維修部工作計劃第2篇我到***公司主要負責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

一、加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

電腦銷售維修部工作計劃第3篇1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并且對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)（限用普通話）。

2、每日進行消防安全檢查，并且做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。

5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。

電腦銷售維修部工作計劃第4篇在項目組建立后，即派遣現(xiàn)場工作師進入貴院，對維護范圍內(nèi)的所有設(shè)備進行全面的設(shè)備備檔工作，對貴院的計算機系統(tǒng)及相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備進行全面統(tǒng)計，并備案存檔。檔案登記要求精確到每一項子設(shè)備的型號，如：顯卡為FX5200等。同時根據(jù)設(shè)備統(tǒng)計情況對現(xiàn)有計算機系統(tǒng)提出優(yōu)化建議。

此外，將根據(jù)維護工作要求建立設(shè)備維保檔案，記錄設(shè)備的巡檢及維護工作記錄。定期對維護工作記錄進行匯總并分析出設(shè)備的老化及故障情況。

電腦銷售維修部工作計劃第5篇保證微機室能夠正常運行的前提，是要有一個能夠管理及使用微機的教師。所以，這就要求微機教師要具較高的業(yè)務(wù)能力和信息技術(shù)能力，能夠維護微機，培訓(xùn)教師，解答教師所提出的問題，保證教學(xué)能夠正常的進行下。所以，平時就要多學(xué)習(xí)這方面的知識，學(xué)握操作技能，向深度方面發(fā)展，成為這方面的能手。

總之，教育工作任任重而路遠，在新時期素質(zhì)教育中，如何把學(xué)生培養(yǎng)成才，是我們教學(xué)研究的長期任務(wù)，我們應(yīng)當(dāng)努力提高自身素質(zhì)，增強業(yè)務(wù)能力，在現(xiàn)代化的教育工作中貢獻出自已的光和熱。

1、維修員在接到客服人員故障通知單時，按照隊長工作安排，迅速趕到故障地點進行故障處理，當(dāng)日故障必須當(dāng)日處理，不允許托到第二天，如有特殊原因的不能當(dāng)日修復(fù)的，維修人員必須向用戶做好解釋工作，取得用戶的諒解。

2、工作期間不允許不接客服部電話員的故障通知電話，不得已任何理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

3、用戶辦理安裝，遷移手續(xù)后，維修員接到通知48小時內(nèi)，必須完成安裝或遷移工作。

4、嚴格按照操作規(guī)程工作，嚴禁酒后上桿，維修人員不按照規(guī)程工作的一切后果有本人承擔(dān)。

5、維修用料實行報請制度，必須經(jīng)部主任審查合格才能領(lǐng)取，不允許瞞報或謊報，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。

6、無正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動指揮或無禮取鬧影響工作秩序的，視情節(jié)輕重給予處罰。

7、工作中不負責(zé)任造成設(shè)備、儀器、工具等損壞或丟失的有本人負者。

8、維修過程中，要耐心細致的服務(wù)，根據(jù)故障的不同原因，給予修理，讓用戶能夠清晰的收看到電視節(jié)目，讓用戶滿意是我們的服務(wù)宗旨。

石家莊市十分重視未成年人心理健康教育工作，從XX年開始，就在全市城鄉(xiāng)學(xué)校開展心理健康教育。中央8號文件下發(fā)后，我市將心理健康教育作為加強和改進未成年人思想道德建設(shè)工作的一件大事來抓。自XX年開始，石家莊市委宣傳部、文明辦、教育局按照由易到難、由點到面的推進思路，建設(shè)了由市未成年人心理維護中心和26個分中心、245個站點組成的未成年人心理維護三級體系。三年多來，共培養(yǎng)1276名具備國家職業(yè)資格的心理教師，為未成年人義務(wù)咨詢6萬余人次。出版發(fā)行了《未成年人心理維護手冊》、《來自心里話熱線的報告》等叢書20余萬冊，《心理教育》雜志255期15萬份，免費贈送到全市3000多所中小學(xué)校。今年，經(jīng)市*批準，將每年5月10日定為“全市中小學(xué)生心理健康日”，并開展大規(guī)模心理維護宣傳和咨詢活動。心理健康教育工作促進了未成年人心理素質(zhì)的提高，從對萬中小學(xué)師生進行的心理調(diào)查結(jié)果來看，石家莊中小學(xué)生在各維度有心理問題的比率明顯低于全國中小學(xué)生心理障礙比例，比我市XX年調(diào)查結(jié)果顯示的比例降低了8個百分點。

抓好未成年人心理健康教育工作，是落實中央8號文件的具體舉措，是各級文明辦的職責(zé)所在。這次參加全國未成年人心理健康輔導(dǎo)工作集中調(diào)研活動，學(xué)習(xí)考察南京市“陶老師”工作站的成功經(jīng)驗，使我們進一步理清了思路，找到了差距。我們一定認真落實此次會議精神，學(xué)習(xí)借鑒南京經(jīng)驗，結(jié)合實際，采取有效措施，扎實推進我市未成年人心理維護三級體系建設(shè)工作。

電腦銷售維修部工作計劃第6篇我到x公司主要負責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有：

計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，x萬元，純利潤x萬元。其中：打字復(fù)印x萬元，網(wǎng)校x萬元，計算機x萬元，電腦耗材及配件x萬元，其他：x萬元，人員工資x萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

能夠完成的利潤指標，利潤x萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

電腦銷售維修部工作計劃第7篇總之，通過不斷深化治理，激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。

今年上半年，我局在區(qū)委、區(qū)*的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，緊密圍繞區(qū)委、區(qū)*實施_54421_工作思路及重點工作部署，全面提高干部執(zhí)行力，扎實推進水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)各項工作，實現(xiàn)了全區(qū)水產(chǎn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

電腦銷售維修部工作計劃第8篇1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織員工認真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。

2、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域，進行偷竊及破壞活動。

3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。

4、對外來施工人員嚴格的加強管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意之后方可進入，并且對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

6、加強內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道，并且對外出物品進行嚴格檢查，并且對摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。

7、加強員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達到辦事高效的工作方針。

電腦銷售維修部工作計劃第9篇1、圍繞春節(jié)前后，努力搞好安全生產(chǎn)工作。

春節(jié)前后，大家都沉浸在節(jié)日的喜慶之中，往往容易忽略安全工作。鑒此，我工作將開展春節(jié)前后專項安全教育活動，囑咐員工注意出行安全，班前不飲酒，班后少飲酒，減少聚會，多休息，保證上班時的精力充沛，確保操作無誤，安全生產(chǎn)。

2、進一步做好防凍保溫工作。

針對陜北的天氣預(yù)報情況，我們工段將靈活機動，隨時做好防凍工作。把備用大渣泵的冷卻水為長流，備用水環(huán)泵的機封水為長流，一次水的放凈管的水開大處理。對所有蒸汽冷凝水放凈改一小時為半小時。準備了棉被若干，隨時包裹認為保_較薄弱的地方。

3、深刻反思自己的過錯，爭取從零開始樹立乙炔工段新形象。

可以這么講，一年的努力白費。但是我們會深刻反思自己的過錯，爭取從零開始，從一點一滴做起，重新樹立我們工段的對外形象，消除負面效應(yīng)。拿出成績和效益來向領(lǐng)導(dǎo)證明，我們并非孬種。

市政維護管理處稀漿封層機組現(xiàn)有人員12名，其中黨員3名，共青團員6名，擔(dān)負著xx市全市每年20多萬平方米道路早期養(yǎng)護中的稀漿封層任務(wù)。多年來，該機組在處黨委、處團委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞著爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，爭創(chuàng)一流服務(wù)水平的目標開展各項工作，取得了豐碩成果。特別是XX年這個xx城建史上輝煌的一年里，稀漿封層機組各項工作～完成，凱歌高奏，捷報頻傳。

電腦銷售維修部工作計劃第10篇一是加強傳統(tǒng)文化滲透。積極探索將中華傳統(tǒng)文化精華滲透到心理維護工作中去的新途徑。通過舉辦“傳統(tǒng)文化與心理維護高層論壇”，開辦“心理·國學(xué)培訓(xùn)班”等，強化傳統(tǒng)文化教育與心理健康教育的創(chuàng)新與結(jié)合，增強心理維護師資隊伍的傳統(tǒng)文化素養(yǎng)。二是廣泛開展傳統(tǒng)文化主題活動。在中小學(xué)生中廣泛開展“我們的節(jié)日”、“經(jīng)典誦讀”和“做一個有道德的人”主題活動，引導(dǎo)廣大未成年人懂禮儀、講道德，培養(yǎng)健全人格、陽光心態(tài)和健康追求。三是增強心理健康教育的針對性。根據(jù)全市中小學(xué)生心理健康調(diào)查結(jié)果，從家長、學(xué)校、學(xué)生三個角度編寫心理維護讀本，盡可能減少家源性和師源性心理問題的發(fā)生。

電腦銷售維修部工作計劃第11篇在稀漿封層施工中，全體組員在處團委、道橋養(yǎng)護所黨支部、團支部的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚“敢打硬拼，勇創(chuàng)一流”的市政精神，早出晚歸，加班加點，連續(xù)奮戰(zhàn)，在他們自己的崗位上無私奉獻。譜寫了一曲愛崗敬業(yè)的市政建設(shè)之歌。XX年夏天，機械操作手常建喜，母親臥病在床，然而施工工地正值如火如荼之際，他含淚辭別母親奔赴工地，投身到市政養(yǎng)護工作的第一線。當(dāng)接到母親病危的消息，趕回家中時，母親已經(jīng)不在人世了。

乳化瀝青稀漿封層施工由于對溫度要求過高，必須在夏季六至九月聳進行，效果最好。他們就頭頂驕陽戰(zhàn)斗在高溫中。身邊是機器熏蒸，腳下是燙人的路面，他們的汗水順著褲管往下流。一天工作下來，個個都精疲力盡，但他們沒有一個人叫苦，沒有一個人怯陣，又投入到乳液泵沖洗和攤鋪槽檢修中。全年就是這樣，他們順利完成了對我市文峰大道、人民大道、燈塔路、梅東路等八條主次干道的稀漿封層任務(wù)。施工道路總長度達14公里，總面積達25萬平方米，超額完成了與建委簽定的責(zé)任目標，有效抑制了超期服役路段的損壞加劇，緩解了我市城市道路養(yǎng)護經(jīng)費的緊張局面。在xx市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市活動中，他們披星戴月，晝夜施工，僅用一個月的時間，～完成了艱巨任務(wù)，為我市的“創(chuàng)優(yōu)”工作做出了突出貢獻。回顧一年來的工作，稀漿封層機組取得了豐碩的成果，但他們表示決不滿足于現(xiàn)有的成績，堅守崗位，努力工作，創(chuàng)造新成績、開創(chuàng)新前景，讓稀漿封層機組永遠走在前列，讓團旗永遠飄揚在市政養(yǎng)護工地上。

根據(jù)貴院對計算機系統(tǒng)維護的要求，并結(jié)合貴院現(xiàn)有計算機系統(tǒng)的運行情況，我公司現(xiàn)制定如下維護計劃：

電腦銷售維修部工作計劃第12篇（1）查殺病毒以及木馬：

用新版殺毒軟件進行病毒以及木馬檢測。

（2）清理磁盤：

打開_附件/系統(tǒng)工具/磁盤清理程序，搜集硬盤中的各類臨時文件、中間文件、衍生文件以及無效文件并刪除。

（3）清理注冊表：

（4）檢查注冊表以及系統(tǒng)文件：

運行_附件/系統(tǒng)工具/系統(tǒng)信息/工具/注冊表/檢查程序_，確保注冊表文件正確無誤（如果出錯且無法自動修復(fù)，請用備份恢復(fù)）；接著運行_工具/系統(tǒng)文件檢查器_，確保Windows系統(tǒng)文件的完整性。

（5）清理磁盤碎片以及修復(fù)磁盤錯誤：

運行_附件/系統(tǒng)工具/磁盤掃描程序，修復(fù)錯誤、交叉鏈接等磁盤錯誤；運行_附件/系統(tǒng)工具/磁盤碎片整理程序_，選定_重新安排程序文件以使程序啟動得更快_選項。電腦主機日常維護保養(yǎng)計劃

通信行業(yè)的工作就是做好現(xiàn)在，將我們的工作做好，將客戶的利益放在第一位，將我們每一個人的能力發(fā)揮好，將我們的工作做到最好！

通信行業(yè)最基本的工作就是保證好客戶通話時的方便，在今后的工作中，我們的任務(wù)還要擴大我們的業(yè)務(wù)，用最多的客戶維護工作來挽留我們的客戶。

指標一：arpu值大于80元以上用戶的預(yù)警任務(wù)完成率不得低于35%。

指標二：arpu值大于80元以上用戶的動態(tài)保有率必須達到100%

電腦銷售維修部工作計劃第13篇華碩電腦股份有限公司于19xx年4月成立于中國臺灣，以主板起家;十多年來致力于研發(fā)和制造高尖端科技產(chǎn)品和最物有所值的多種電腦及其零組件產(chǎn)品，業(yè)務(wù)涵蓋筆記本電腦、臺式機、服務(wù)器、顯示卡、光碟機、DVD等電腦資訊相關(guān)產(chǎn)品。在1996年和1997年，華碩被連續(xù)評為_中國臺灣地區(qū)大型企業(yè)排名TOP500_;華碩公司透過華碩設(shè)計師團隊的獨特匠心，具備中國血統(tǒng)的電子產(chǎn)品也頻頻亮相于全球頂級設(shè)計賽事，并在日本G-Mark獎、德國iF獎、德國紅點大獎中多次折桂。幾年后面對嚴格限制電子產(chǎn)品使用6種有害物質(zhì)的歐盟RoHS認證標準，華碩又一次領(lǐng)軍中國筆記本廠商，走出了順利通關(guān)的第一步。

二、環(huán)境分析

1.筆記本電腦市場前景分析20xx年是全球筆記本電腦重要轉(zhuǎn)折點，，世界經(jīng)濟形勢險象環(huán)生，國際金融危機持續(xù)擴散蔓延，筆記本電腦行業(yè)受到嚴重沖擊。面對嚴峻復(fù)雜的經(jīng)濟形勢，行業(yè)適時調(diào)整發(fā)展策略，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，并取得顯著成效。筆記本電腦行業(yè)在經(jīng)歷了金融危機最困難的時期之后，正逐漸走出產(chǎn)銷低谷，踏上了復(fù)蘇之路，但國際貿(mào)易保護主義勢力影響仍在，危機后的筆記本電腦行業(yè)，應(yīng)改變發(fā)展方向，由產(chǎn)能壯大向品質(zhì)、品種、規(guī)模和效益型轉(zhuǎn)變。

2.華碩筆記本電腦市場分析

(1)未開發(fā)市場潛力巨大。調(diào)查顯示，校園筆記本有33%以上的潛在市場未被開發(fā)，這是一個巨大的市場。在大學(xué)校園，大學(xué)生群體的獨特需求成為市場主導(dǎo)力量，這為華碩筆記本電腦提供了一個新的機會：深入挖掘和滿足大學(xué)生的需求。

(2)筆記本替代臺式機的步伐加快。隨著筆記本電腦市場日趨成熟，價格不斷走低，關(guān)注用戶需求的新品迭出，筆記本電腦在用戶心中接替?zhèn)鹘y(tǒng)臺式PC的步伐也將進一步加快。校園市場將會迎來筆記本電腦的普及高峰。

(3)技術(shù)環(huán)境良好。筆記本電腦市場的每一次技術(shù)革新都給競爭者們帶來新的市場機會。技術(shù)的支持可以使原本不能滿足的校園市場需求變?yōu)榭赡?。華碩的Intel處理器規(guī)格及優(yōu)勢賣點介紹：

lCapella新平臺架構(gòu)介紹：45nm32nm，更小制程，帶來更高晶體管集成度，更少發(fā)熱量，獲得更高主頻。高性能低能耗的完美平衡。

2.TurboBoost睿頻加速技術(shù)：英特爾睿頻加速技術(shù)--智能加速，按需分配，對于單任務(wù)，單線程應(yīng)用，同樣帶來性能提升

r-Threading超線程技術(shù)：英特爾超線程技術(shù)--對于多任務(wù)，多線程應(yīng)用性能提升明顯!

(4)品牌認可度低。華碩的品牌知名度還沒有和國際知名品牌(聯(lián)想，IBM等)達到同等的高度。如果能進一步提高品牌知名度，將會帶來更大的市場效益。

3.產(chǎn)品現(xiàn)狀

1.市場規(guī)模成長已趨緩，廠商低價搶單，華碩目前之成本競爭力仍不及一線大廠

2.直接面對最終消費者營銷企劃上也面臨到不同的挑戰(zhàn)

3.產(chǎn)業(yè)進入微利時代國內(nèi)外品牌競爭慘烈

4.筆記型計算機初期為擴大市場占有率，采中、低價位促銷，逐漸地侵蝕到主機板的高毛利率。

聯(lián)想占據(jù)電腦市場最大份額，華碩和惠普屈居第二。中國筆記本電腦市場的增長迅速，筆記本市場商的激烈競爭帶來產(chǎn)品價格迅速下降，各廠商均注重對中低端市場的爭奪、推出大量中低端機型臺系的筆記本，使得大陸筆記本市場的競爭加劇。因此華碩要想成為該行業(yè)老大，還需制定系列優(yōu)秀的營銷策略，提高服務(wù)、提高銷量來擴大市場份。

5.競爭者調(diào)查

競爭者優(yōu)勢

惠普外觀不錯國際品牌目前在國內(nèi)市場性價比比較平衡性價比高，尤其是電腦性能穩(wěn)定方面表現(xiàn)不錯。在娛樂機型方面價格、性能、外觀都比較不錯

IBM:質(zhì)量過硬，行業(yè)金字招牌，性能穩(wěn)定DELL:牌子算的上響亮價格低廉有

美國神舟_之名聯(lián)想國內(nèi)第一品牌質(zhì)量也不錯享盡天時地利人和

競爭者劣勢

惠普發(fā)熱解決不好，冬天都有些燙手，和康柏合并后雖然新品不斷但已丟掉高端市場IBM:價格相對高昂外觀過于樸實基本上用戶群來自商用

DELL:一再的壓縮價格致使質(zhì)量降低,不斷爆出_偷換CPU__誤導(dǎo)消費者_等事件造成不良反應(yīng)也直接爆出了戴爾的公關(guān)策略失敗

聯(lián)想：沒有自己的核心技術(shù)，資金和技術(shù)不能和國家老字號品牌相比，售后服務(wù)不足。

問題分析

S優(yōu)勢：(1)華碩電腦主板散熱相比其他品牌更有優(yōu)勢。超強三級散熱技術(shù)，以及第二代制動動態(tài)散熱技術(shù)。

全世界首家承諾筆記本LCD無亮點廠商，并且實2+售后服務(wù)，2年硬件保修3項貼心服務(wù)。

(3)華碩是全球最大的主板、顯示卡的制造商，主板和顯卡質(zhì)量過硬。擁有獨立的研發(fā)團隊。

(4)低功耗，華碩擁有8檔可轉(zhuǎn)換式有效延長筆記本續(xù)航時間。

W劣勢

(1)一般消費者更適合中低端消費，華碩電腦在低端產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢不明顯。

(2)華碩的大眾認可度可能比不上本土的聯(lián)想，品牌知名度也不如惠普等老牌子。

(3)公益活動推廣程度，網(wǎng)絡(luò)營銷手段距其他品牌還有差距。

O(機會)

(1)3D浪潮來襲，華碩的3D技術(shù)奪人眼球。華碩給玩家?guī)矸欠搀w驗同時自己也將獲得更大市場份額。

(2)由于Vista、Win7等軟硬件規(guī)格推出，臺式機逐步被筆記本所替代。筆記本電腦有將迎來新的賣點。

(3)隨著人們生活水平的提高，筆記本將不再是富裕的象征，這會給行業(yè)帶來等多的消費。

(4)華碩欲進軍手機市場，在人們對便攜娛樂的需求日益增大的今天，這個決定將帶來巨大收益。

T(威脅)

(1)筆記本市場，富士通攜第一_中國化_筆記本真正進軍市場，市場占有率可能被其瓜分。

(2)輕薄本方面，威盛欲整合產(chǎn)業(yè)鏈，復(fù)制_山寨手機_模式，打響_山寨本_反擊戰(zhàn)

(3)其他品牌電腦宣傳攻勢擴大，低價策略奏效，市場份額不斷增加。

三市場定位

在市場的定位方面，華碩采取的是一種無縫隙的.產(chǎn)品策略，產(chǎn)品線更加豐富同時形成一定的梯度：

1高性價比的A系列

2主流商用的M系列

3小巧輕薄的S系列

4高端應(yīng)用的W系列

5主打中高端的Z系列

6豪華配置的V系列

華碩形成全覆蓋式產(chǎn)品線。這樣豐富且具梯度的產(chǎn)品線可以滿足不同消費需求。四營銷策略

1市場細分

市場細分是指根據(jù)整體市場顧客需求的差異性，以影響顧客需求和欲望的某些因素為依據(jù)，將一個整體市場劃分為兩個或多個顧客群體，每一個需求特點相似的顧客群就構(gòu)成一個細分市場或子市場。其主要是使企業(yè)選擇和確定目標市場。

(1)按人口變量中的年齡因素細分學(xué)生青年人中年人華碩對其不同的細分市場分別推出了不同的產(chǎn)品。

(2)按需求不同分經(jīng)濟實用型學(xué)習(xí)娛樂型游戲發(fā)燒型華碩對推出了不同配置的產(chǎn)品，華碩A8系列產(chǎn)品一直是其高端系列，適合要求性能過硬的游戲玩家。華碩X88E667SE系列是一款位于中低端學(xué)生學(xué)習(xí)娛樂型筆記本。配置均衡可以為在學(xué)習(xí)，工作，娛樂等多方面滿足用戶。同樣在經(jīng)濟實用型也提供了一系列產(chǎn)品，如X84EB94HR

(3)按心理變量中的社會階層來分析，可分為上層階級中等階層對此其華碩也分別推出了奢華版和普通版。從一些資料我們可以知道，華碩電腦將重點放在消費水品較低的二線城市，表現(xiàn)了很好的性價比，對消費者無疑是個巨大的吸引;又如，華碩特別注重對當(dāng)今大學(xué)生市場的營銷，在這個細分市場中，有很好的聲譽，華碩電腦已成為不少大學(xué)生購買電腦的首要選擇。這無不體現(xiàn)了華碩電腦對自己的細分市場強大的把握力。

2產(chǎn)品策略

華碩電腦以對用戶需求的準確把握進行精致化創(chuàng)新和服務(wù)，作為連接工作和娛樂的紐帶，將實現(xiàn)，實地和極度人性化的科技元素滲透到生活的各個細節(jié)，讓人人得以充分享受前所未有的高品質(zhì)的數(shù)字化生活。華碩將_睿_蘊含_智_，_能易用_創(chuàng)新領(lǐng)先，變蘊含應(yīng)需而動，順勢而為之意，華碩電腦將從穩(wěn)定扎實的硬件設(shè)計，安全便捷的軟件整合，就目前發(fā)展趨勢來看，追求高配置已經(jīng)不是大眾在選購產(chǎn)品的唯一目標。而外形設(shè)計以及使用的遍歷行更為他們所關(guān)注。IT產(chǎn)品的設(shè)計將更偏重人文價值，這也就決定了產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)該以易用人性化為基礎(chǔ)。

3定價策略

華碩筆記本在市場上采取了差別價格策略，即對不同的目標市場，不同顧客群，不同的時段采取不同價格，對不同市場區(qū)隔，用不同的價格，以獲取更多的銷售量。華碩筆記本在各價位段都有全方位的布局，8000元以下筆記本是華碩的重中之重，它所面向的顧客是一般消費者。在20xx年該價格段的產(chǎn)品分布更加廣泛，數(shù)量已經(jīng)達到了186款，占據(jù)了其產(chǎn)品總量85%以上的比例。8000-120xx元、120xx-20xx0元的產(chǎn)品數(shù)量雖然也有所增加，但是在市場上的分布還是偏少的。另一方面，華碩顯卡目前采取了低價銷售策略，華碩顯卡正在親民調(diào)價了。華碩親民價格策略開始不久，市場嘩然，其他廠商也都慌了手腳紛紛調(diào)價，但由于品質(zhì)服務(wù)都不及華碩顯卡，因此華碩顯卡在親民策略后取得了巨大的成功，但其目標遠不僅此而已。

4促銷策略

1.建立網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)新媒體的營銷網(wǎng)站

2.智能化的星系傳輸手段

3.身臨其境的多媒體形式

4.購買華碩筆記本贈送整套配件

5.針對學(xué)生推出分期付款服務(wù)與相關(guān)銀行合作分攤分歧付款所帶來的風(fēng)險

6.推出限量的特價筆記本進行搶購，增加品牌熱度

5.銷售策略

1.華碩最初剛剛在大陸市場推出筆記本電腦產(chǎn)品的時候，有一些原來做主板的合作伴跟隨華碩賣起了筆記本電腦，那時做主板的代理商構(gòu)成了華碩筆記本電腦的主渠

2.與神碼(神州數(shù)碼控股有限公司)簽約以后，華碩筆記本業(yè)務(wù)的銷售渠道分為華碩自己售道公，分司別華擁捷有和自全己國的總代理神碼兩的個銷渠ANAASUSNotebook，Association)和ADA(ASUSDigitalchinaAssociation)代理商。

年底華碩增加了一家全國總代理翰林匯(翰林匯信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司)，其擁有自己的AHA(ASUSHLHAssociation)代理商。為了減少渠道沖突，產(chǎn)品線同樣了進行了區(qū)隔，將AMDCPU機型交給翰林匯代理

6.媒體策略

nASUS：致力于永續(xù)的計算機運算。全球性無所不在的運算的黎明，為我們已經(jīng)相當(dāng)脆弱的生態(tài)系統(tǒng)投下了不祥的陰影。自20xx年起，華碩持續(xù)通過名為GreenAsus的行動計劃，以減輕其營運所帶來的環(huán)境影響。

2、再生計算機希望工程

3、20xx年4月,華碩與英特爾、燦坤等企業(yè)團體合作，在中國臺灣推出了_再生計算機希望工程_活動,全力回收不限品牌之3C產(chǎn)品

4.數(shù)字鳳凰計劃，三萬婦女受益

5.助力全球素質(zhì)教育

6.口號:華碩品質(zhì)堅如磐石

六實施方案

1.固定地點銷售，在各大商場和賣場銷售。在重要的節(jié)假日舉行促銷活動。

2.人員推銷，華碩擁有自己的專業(yè)銷售團隊。

3.網(wǎng)上折價凡在本公司等有關(guān)站點購買電腦可以給予折優(yōu)惠，贈品對于促銷期間的購買者，我公司將免費贈送鼠標，鍵盤，系統(tǒng)盤等小禮品。網(wǎng)上銷售。凡購買者均有機會參與網(wǎng)上抽獎，獎品有數(shù)碼相機，MP4，U盤，大禮包。

七總結(jié)

首先我們分析產(chǎn)品我們要對產(chǎn)品進行定位。定位它是什么類型的產(chǎn)品面對的消費群體是哪些。那我們要對市場進行分析。得到這個市場是什么樣的需要怎樣做。這需要我們市場調(diào)研市場調(diào)研可分為二手資料和調(diào)查問卷二手資料有它的積極性簡便性時效性統(tǒng)一性。但采集的資料不一定是所需的資料而且處理起來困難。其次分析產(chǎn)品的價格考慮它的成本可以通過這

幾個方面定價心里定價地區(qū)定價需求定價產(chǎn)品組合定價。心里定價分為整數(shù)定價尾數(shù)定價聲望定價習(xí)慣定價招徠定價。地區(qū)定價分為統(tǒng)一定價分區(qū)定價基點定價。需求定價分為顧客需求定價產(chǎn)品需求定價地區(qū)需求定價。產(chǎn)品組合定價分為互補產(chǎn)品組合定價互替產(chǎn)品組合定價。最后分析產(chǎn)品的促銷方式選擇產(chǎn)品促銷方式要考慮這幾個因素激勵的對象激勵的規(guī)模時機的選擇運達方式。還有他的廣告策劃公共關(guān)系管理建立與媒體之間的關(guān)系。

電腦銷售維修部工作計劃第14篇1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn)，以增強員工的全面素質(zhì)，每周二進行技能培訓(xùn)，并且實行班前、班后例會及點名制度，提高秩序維護部員工的在位率。

2、樹立秩序維護部員工的整體形象，無論上、下班都嚴格規(guī)定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。

電腦銷售維修部工作計劃第15篇我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時間了，這一年多以來我開拓了許多陌生業(yè)務(wù)，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟，現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處，但都想盡各種辦法解決了。

我首先想到的是要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

電腦銷售維修部工作計劃第16篇1、努力做好防凍保溫工作。

在本月份，我們根據(jù)陜北的天氣情況，對我工段的所有電伴熱進行了復(fù)查，對所有蒸汽冷凝系統(tǒng)進行了仔細確認。更換冷凝水閥2個，手動閥2個，對個別閥門與疏水管道等保溫缺損的地方，工段利用廢舊保溫材料自行恢復(fù)的有8處，為安全*穩(wěn)過冬做了許多工作。

2、設(shè)備維護保養(yǎng)有所提高。

本月的另一個工作重點就是加強對設(shè)備的維護保養(yǎng)。尤其是對粗破機，每天一切換，并對槽型鐵和肘板做為一個重要巡檢關(guān)注點去檢查。有計劃地對兩個小渣泵進行了維護檢修，為09年前半年的正常運行打好了一個基礎(chǔ)。更換了大渣泵的出口閥，為檢查維護閥板提供了一個方便，更換了水環(huán)泵b、c的汽水分離器。另外，在設(shè)備潤滑方面也有所加強，每個班都能對自己分管的設(shè)備細致地做潤滑工作。

3、進一步搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)。

針對我工段現(xiàn)場文明生產(chǎn)存在的一些問題，本月份，我們將做為一個重點進行整改。對設(shè)備衛(wèi)生的清理與保持做了大量的工作，對部分管道與支座、支撐都做了除銹刷漆工作。

4、隨著公司精細化管理工作的日益深化，班組建設(shè)勢在必行。在時間緊、任務(wù)重的前提下，我工段認真細致地組織編寫了班組建設(shè)的十項制度，加班加點，先后修改五次，保持保量地完成了這項工作。

電腦銷售維修部工作計劃第17篇我到***公司主要負責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有：

計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)??；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的`利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元；新業(yè)務(wù)部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

電腦銷售維修部工作計劃第18篇1、對宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進行責(zé)任劃分明確管理責(zé)任；

2、對宿舍的管理規(guī)定進行從新修訂；

3、對非標時間內(nèi)部人員的管控工作進一明確并制定管理辦法；

4、針對部門xx年內(nèi)部出現(xiàn)的幾起偷盜現(xiàn)象，部門將加強對員工的法制和案例學(xué)習(xí)，提高隊員的懂法和守法意識；

5、協(xié)調(diào)宿舍的風(fēng)扇安裝和安全使用，杜絕安全事故；

6、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)（如：宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活）力爭給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。

電腦銷售維修部工作計劃第19篇1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，每月至少兩次對中控員進行專業(yè)知識考試，以此不斷的強化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設(shè)備的操作；

2、對消防日檢、月檢、季檢工作進一步細化，讓其更便于操作并進一步完善各項記錄；

3、對大廈的.所有消防設(shè)備的標簽進行規(guī)范及更新，明確消防責(zé)任區(qū)域；

4、制定中控工作的各項流程，以便于更好的操作和執(zhí)行；

5、落實好11月份的消防演練工作。

電腦銷售維修部工作計劃第20篇俗語：火車跑得快，全靠車頭帶。他們在工作實踐中深刻認識到，要想搞好稀漿封層機組的工作，不僅需要堅強有力、扎扎實實地思想工作，而且需要抓好黨員、團員的表率作用，在提高持水平上下功夫。

近年來，特別是XX年，隨著xx市城市框架的進一步拉大，城市道路面積迅速增加，汽車通行量和單車荷載也不斷加大，再加上氣候條件等因素，我市路面不斷發(fā)生裂縫、透水等病害，出現(xiàn)路基變軟和路面松散、坑洼等現(xiàn)象，另一方面，稀漿封層施工技術(shù)尚不成熟。如何及早提高封層施工技術(shù)，防治路面的各種病害，保證路面通行質(zhì)量，已經(jīng)成為迫在眉睫的事情。為此他們上北京、下新鄉(xiāng)，多方學(xué)習(xí)；在施工中，他們注意試驗數(shù)據(jù)整理和對比分析，現(xiàn)在已經(jīng)取得非常穩(wěn)定的施工效果，得到相關(guān)部門和兄弟單位的充分肯定。

電腦銷售維修部工作計劃第21篇學(xué)生在課堂中，要保證25——30分鐘的操作時間，提高課堂效率，增強學(xué)生的操作能力。除此之外，在第二課堂教學(xué)中，也要加大學(xué)生的操作能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生在操作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，保證學(xué)生在課堂中能學(xué)到知識，學(xué)會操作。

通過幾次對教師的培訓(xùn)，教師反映熱烈，要求學(xué)校繼續(xù)保持對教師的開放和培訓(xùn)工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究決定，將繼續(xù)按照去年的培訓(xùn)路子，對教師進行中級培訓(xùn)，提高教師的微機操作能力。對于村小教師來說，培訓(xùn)對他們無疑是一項很好的學(xué)習(xí)機會，每天抽出一些時間來學(xué)習(xí)電腦，提高自身素質(zhì)。

電腦銷售維修部工作計劃第22篇20xx年秩序維護部作為物業(yè)公司其中的一個部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

在新的一年里，秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓，加強培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技能，在此基礎(chǔ)上加強軍事及體能訓(xùn)練，從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象，提升公司的品牌，20xx年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作：

電腦銷售維修部工作計劃第23篇時間不斷的奔騰，性能不斷的升級。處在這樣一個信息化的時代，電腦已經(jīng)成為了家家戶戶必備的電子產(chǎn)品之一！無論是學(xué)習(xí)、工作、娛樂、社交，這些都少不了電腦的存在。盡管智能機的崛起之后，智能手機的市場變得非常壯大，但是電腦始終是人們需要的存在。

但是，隨著電子行業(yè)在性能和性價比上的不斷競爭，我們情況也非常的嚴峻。現(xiàn)在已經(jīng)不是“酒香不怕巷子深”的時代了，在這個年代，我們作為銷售人員必須有所行動，每次銷售，都是一場競爭，不僅僅要和不同品牌的同行競爭，還要和其他智能產(chǎn)品競爭！這就需要我們作為銷售人員的努力了！為此，我對自己的工作做了計劃如下：

一、個人的提升計劃

想要做好銷售，就要有足夠的了解。了解產(chǎn)品、了解市場、了解顧客！對我個人來說，這其中還有許多的不足。

首先，面對產(chǎn)品方面，在過去的時候，我總是過于在意其他產(chǎn)品和我們產(chǎn)品之間的差別，但是卻沒有在銷售中全力的展現(xiàn)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，這是我作為新手銷售所犯下的最嚴重的錯誤，盡管在后面有改正，但是還是有許多需要加強的地方。我要更深入的去了解，去分析，我們的產(chǎn)品強在哪里，性價比又在哪里，并且隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代，我們也要將自己的知識更新?lián)Q代，不斷的前進。

總之，作為銷售，在信息和個人推銷技巧上，我都要熟悉且熟練，多多的掌握。在銷售中，不僅僅是顧客選取適合的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，也是我們在選擇適合的方法和技巧，如何成功，就看自己能不能找到最適合的選項。

二、結(jié)束語

作為電子產(chǎn)品的銷售，我們的產(chǎn)品在不斷的更新?lián)Q代，市場不斷的跌宕起伏，想要成功，我就必須讓自己也成為不斷更新的銷售人員，讓自己剔除糟粕不斷的上升！

電腦銷售維修部工作計劃第24篇1、做好日常消防工作，有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并且建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，加強對各重點部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進入重要部位。

2、秩序維護部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；“四會”：即會報火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。

3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全防范意識，每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。

電腦銷售維修部工作計劃第25篇最為初出校園的新人，必然有很多在實際開發(fā)中常用而我卻從沒有接觸過的東西，學(xué)校教授的只是基礎(chǔ)，進了公司，仍然不能停下學(xué)習(xí)的步伐。

其次，設(shè)計模式的學(xué)習(xí)也是成為一個好的程序員，甚至是編程藝術(shù)家的必經(jīng)之路。首先看完程杰的《大話設(shè)計模式》，對設(shè)計模式要有一個初步的認識，然后再看GoF的《設(shè)計模式：可復(fù)用面向?qū)ο筌浖幕A(chǔ)》，《HeadFirstDesignPatterns》，JoshuaKerievsky的《重構(gòu)與模式》等等書籍。

電腦銷售維修部工作計劃第26篇1、秩序維護部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

2、各小區(qū)秩序維護人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

3、嚴格控制出入小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū)。維護小區(qū)的安全，制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。

4、做好各小區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。

5、嚴格按照《工作手冊》、《質(zhì)量手冊》要求定期舉辦秩序維護人員崗前培訓(xùn)工作，使其達到上崗前工作職責(zé)明確。

6、在日常工作中引導(dǎo)秩序維護人員提高服務(wù)意識、服從意識，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重業(yè)主，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了業(yè)主的滿意。

7、結(jié)合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全體員工落實制度的自覺性。

8、每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。

9、每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄，并按企管部要求和整改通知及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保安全。

根據(jù)青白江區(qū)教育以信息化帶動教育現(xiàn)代化，引領(lǐng)教育教學(xué)變革，實現(xiàn)超前發(fā)展、均衡發(fā)展的要求。為了發(fā)揮我校信息技術(shù)優(yōu)勢，進一步提升信息技術(shù)建設(shè)水平，制定計劃如下：

電腦銷售維修部工作計劃第27篇初來公司已經(jīng)一個月了，對公司的產(chǎn)品已經(jīng)了解。

四月份可以說真的很差，不光我們公司，還有很多公司都面臨這個問題，整體市場都淡，這么說并不是為我的工作開拖，市場淡是一方面，我的工作還是沒有做好。

這個月我們的任務(wù)沒有完成，如果不是出了小單可能還會更差。

我是一個新人，可以找各種理由，推脫自己的`責(zé)任，但是把工作做好，業(yè)績做好了，那才是真的本事。

下面我總結(jié)四月份工作不好的原因一、移動硬盤和本盤行里的價格太亂家家為了出貨壓得很低，本來硬盤利潤就不高這樣一來有時候為了搶客戶就得平走，所以弄得哪家都不好做。

二、固態(tài)硬盤呢，價格比較高，買的人相對來說不會多，但是利潤還是很可觀的，固態(tài)呢這個月沒有做好，是我的工作失職。

三、硬盤盒呢，買的人相對來說會更少，利潤很大，我們家在這方面產(chǎn)品還是很全的，出的不好就是因為去市場少了。

四月份就這樣以不好結(jié)束了，五月我會更努力工作的。

五月份我工作計劃

一全面開發(fā)新客戶，將我們公司的產(chǎn)品全面鋪開，特別是行業(yè)客戶。(硬盤的價格變動很快，我們總發(fā)報價單，這就是跟新客戶接觸的好機會，可以多聊聊盡量全面的把公司產(chǎn)品推廣出去）。

二維護好老客戶，多關(guān)注一下老客戶的銷售情況，給他們多增加點品類，提高一下銷售額。（比如我們公司的固態(tài)硬盤和硬盤盒，還有新到的三星P3S3，大盤等產(chǎn)品）

三市場價格變動要十分的了解和熟悉，這樣我們出貨的幾率就會很大。

四三星的新產(chǎn)品普遍都認為價格貴不好賣，但是有一點可以肯定我們是獨家啊，價格掌握在自己手里，這方面廣告效應(yīng)要做好，不光是行里，行里是有局限性的，如果有媒體能宣傳那樣更好。

五月份，公司給我們定的計劃，我們不只是為了完成，我們應(yīng)該努力做的更好。

電腦銷售維修部工作計劃第28篇在明年的工作中，我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗，對自身工作進行剖析，找出不足加以改進。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向，增強自身的技術(shù)水*。嚴格要求自己，提升工作標準，學(xué)習(xí)先進技術(shù)，加強團隊建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上，加強維護管理，防范故障發(fā)生，為公司做好服務(wù)保障工作。

在xx年的工作中，要繼續(xù)加強資產(chǎn)方面的管理，要從以前被動的對資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥倪M行管理，將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門的信息資產(chǎn)進行不定期的抽查，對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴格按照公司的制度進行處理，并對發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任人進行教育已加強其對資產(chǎn)管理重要性的理解。加強對信息設(shè)備的巡檢力度，力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決，這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售，也可以節(jié)約維修費用和人力成本。對于大忙支援的設(shè)備*時要注意維護保養(yǎng)，對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率，支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性，盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調(diào)試時間。在工作方法上在部門內(nèi)要明確個人分工，使每個人明確自身的工作內(nèi)容，安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個人的特點，使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識，使每一個人都充分的融入到團隊中。在新的一年期待自己的更大進步。

在明年里，在部門負責(zé)人的`帶領(lǐng)下，在對整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅持不懈的工作精神中通過學(xué)習(xí)，我不斷地提升對自身的要求，提升工作質(zhì)量，以滿足公司和自身的發(fā)展，更是要在日常行動中落實體現(xiàn)。

電腦銷售維修部工作計劃第29篇一、銷售部獲得利潤的途徑與措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)??；計算機網(wǎng)校等與計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，xxx萬元，純利潤xxx萬元。其中：打字復(fù)印xxx萬元，網(wǎng)校xxx萬元，計算機xxx萬元，電腦耗材及配件xxx萬元，其他：xxx萬元，人員工資xxx萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑與措施

客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑與措施

工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網(wǎng)，與一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元；多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元；新業(yè)務(wù)部分xxx萬元；電腦部分xxx萬元，人員工資xxx—xxx萬元，能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、與比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權(quán)威機構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部的隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力與戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。

二崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的'方法。

培訓(xùn)方式：公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員與全體員工的培訓(xùn)活動。

3、培訓(xùn)目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用_精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大大會制定的121萬利潤指標。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)與xxx30名職工對自己的殷切期望與支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理。其工作職責(zé)就是開拓市場與xxx公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀與價值觀、顧全大x，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，與業(yè)務(wù)水平，為把xxx建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導(dǎo)與在座的每位員工進行監(jiān)督。

電腦銷售維修部工作計劃第30篇一、市場分析

1、背景分析：

電腦早已經(jīng)不在是專業(yè)人士與有錢家庭的獨有寵物。普通家庭擁有電腦都不再是什么難事。因此電腦市場的銷售一直處于穩(wěn)步上升的階段。但是客戶雖然在不斷增加，新進入的電腦公司的競爭也越發(fā)加劇。

昌圖是經(jīng)濟相對落后的城市，電腦作為一種中價位的產(chǎn)品。消費群體主要是單位、學(xué)生、家庭，他們購買電腦主要是因為商業(yè)、工作或者學(xué)習(xí)上的需要。單位多數(shù)是購買品牌機，而家庭及學(xué)生是購買組裝機的主要群體。大約占電腦銷售總數(shù)的65%，并且非常集中。各電腦公司結(jié)合單位、學(xué)生、家庭消費心理分析，開始利用廣告宣傳的方式以達到銷售目標。

2、合作企業(yè)分析

聯(lián)想是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司，由聯(lián)想及原IBM個人電腦事業(yè)部所組成。作為全球個人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。

3、產(chǎn)品分析：

A、質(zhì)量

聯(lián)想電腦的最大賣點就是質(zhì)量。聯(lián)想電腦生產(chǎn)時是專業(yè)化、流水線作業(yè)，出廠關(guān)都經(jīng)過嚴格的質(zhì)量把關(guān)，由專業(yè)人員在電磁干擾、高低溫、輻射等方面進行嚴格規(guī)范化測試。

B、個性設(shè)計

聯(lián)想電腦新穎的造型、絢麗的色彩，高水平的創(chuàng)意和時尚化的設(shè)計，一部外形獨特、做工精細的電腦，也是對家庭及辦公環(huán)境的一種裝飾。

C、易用

聯(lián)想電腦特別是家用電腦，還在“網(wǎng)絡(luò)化、易用化”上大做，有很多帖心的設(shè)計，降低了操作難度，提高了工作效率，讓老百姓更容易使用電腦。

D、服務(wù)

電腦產(chǎn)品不同于一般家電，它包括硬件和軟件兩個方面，因此公司的售后服務(wù)也顯得尤為重要。這一聯(lián)想電腦的優(yōu)勢就非常明顯，它不僅配備了高素質(zhì)的今后服務(wù)和技術(shù)咨詢隊伍，而且保修及時、迅速的上門服務(wù)，讓消費者真正做到“買得放心、用得安心！”

E、附贈產(chǎn)品

聯(lián)想電腦附贈了各種軟件，包括、文字處理、家庭娛樂、殺毒及上網(wǎng)軟件，內(nèi)容豐富，簡單易學(xué)，很適合初學(xué)者使用。當(dāng)然更讓人動心的是送手寫板、電子詞典等東西。另外，還用更打印機、掃描儀、掌上電腦等產(chǎn)品。

4、競爭對手分析：

在昌圖電腦市場當(dāng)中消費群體主要是購買組裝機，結(jié)合本公司目標群體定位，競爭對手主要是來自其他電腦單位。就昌圖這塊市場來講，到目前為止，已品牌機有三星、_、TCL、惠普、方正、等品牌電腦打入該市場。而且昌圖消費者對電腦了解很少，處于沖動性配機。在選擇電腦公司配機時，以價格的高低來衡量。一些小型組裝機店也占領(lǐng)不少市場，以低價打入。這樣一來競爭對手不是比自己更具有實力公司，所有的.電腦公司都是競爭對手，這就是電腦市場競爭激烈的首要原因。

5、阻礙分析：

昌圖電腦市場是一處剛崛起的市場，由于經(jīng)濟的落后，農(nóng)村人口占大多數(shù)，能夠有錢用于購買電腦的人群不多，大多數(shù)購機的也是一些要用到電腦的個人與企業(yè)。另一方面，消費者對電腦硬件了解較少，不能辨別產(chǎn)品的真假。現(xiàn)在市面上賣電腦次品的現(xiàn)象不時出現(xiàn)，給消費者帶來一定的心理影響，在消費者群心中沒有能信賴的品牌電腦。

二、市場定位

1、消費者分析及目標擇定：

目前，昌圖電腦消費增長最快的人群是學(xué)生及家庭，并且最具有潛力。消費者對電腦品牌的崇尚心理較強。家長對孩子學(xué)習(xí)的投入比較舍得，隨著電腦價格的下降。有很多消費者會購買電腦，所以有很多潛在用戶。但是有一半以上會選擇組裝機，是因為組裝機的價位相對較低。所以，對學(xué)校這塊市場來講便于廣告宣傳，突出聯(lián)想機優(yōu)勢，建立品牌形象，比較容易激發(fā)客戶購買電腦的欲望。

還有團體采購，政府、機關(guān)單位、中小型企業(yè)是一個很大的市場，他們因為專業(yè)需要對電腦要求可能會高一些，我們的產(chǎn)品正有這個優(yōu)勢，可以根據(jù)客戶要求自由調(diào)整。我們與其他電腦公司進行公平競爭，可以用品質(zhì)、服務(wù)達到銷售業(yè)績目的。

2、市場賣點選擇與市場定位：

公司的品牌在昌圖有一定的品牌信譽，公司的主要優(yōu)勢是聯(lián)想電腦售后服務(wù)，要加大宣傳力度。結(jié)合公司具體情況分析，以售后服務(wù)為切入點，進行宣傳本公司的優(yōu)勢。

三、銷售管理

公司銷售管理需要有一個長期戰(zhàn)略和短期策略。必須在詳細了解市場和消費者的基礎(chǔ)上，有計劃，有步驟的執(zhí)行一套。昊天電腦在昌圖地區(qū)進一步強化品牌知名度，擴大市場占有率，增強公司競爭實力，從而提高銷售業(yè)績，才能在昌圖市場上做大做強。

利潤最大化是企業(yè)的最終目標，以利潤的增長作為衡量標準。公司推薦產(chǎn)品雖然有較高知名度，對于公司在品牌機這一產(chǎn)品來說，30%左右的消費者選擇品牌機。市場潛力不大，品牌機雖然不能作為高校和家庭的首推產(chǎn)品。但是可以吸引消費者，又可以提高公司的形象。

1、確立目標。

有了目標才有努力的方向，工作才能做到有的放矢。而目標也可以激發(fā)員工的動力與斗志。而我們的目標就是把“聯(lián)想公司做成昌圖最強的電腦品牌，昊天的員工拿昌圖電腦行業(yè)內(nèi)最高的工資?！?/p>

2、塑造一個團隊

銷售不再是需要個人英雄的時代，我們更加看重的是集體的力量。一個團隊?wèi)?zhàn)斗力的根本在于每個成員的態(tài)度。因此我們以為一個銷售團隊?wèi)?yīng)該充分溝通，統(tǒng)一思想。當(dāng)然更加重要的是一個團隊如果沒有共同的利益是不可行的。因此打造一支過硬的銷售隊伍是電腦公司走向輝煌的第一步。

3、推出自己獨有的銷售理念。

給自己的電腦產(chǎn)品增加附加值來吸引顧客和抗?fàn)帉κ帧Ｎ覀兺瞥龅目谔柧褪牵骸拔覀兇騼r值戰(zhàn)，而不是打價格戰(zhàn)”。

4、主動出擊，把銷售戰(zhàn)場擺到顧客門前去。

不間斷的在外面搞促銷活動（比如昌圖幾個大精品小區(qū)），既可以加大聯(lián)想在昌圖人民心中的印象，突出知名度的同時又可以擴大銷售量。（詳細活動計劃略）

5、加強老客戶的溝通與服務(wù)，建立客戶服務(wù)擋案，創(chuàng)建銷售平臺。

老客戶是公司的財富。老客戶，給他們做免費的系統(tǒng)服務(wù)，定期上門維護，維持好和這些客戶的關(guān)系。使他們和他們周圍的朋友親身感受到聯(lián)想的用心服務(wù)，在客戶中建立良好的口碑，樹立品牌形象，

6、有條理的建立營銷檔案，打造自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。（略）

7、提高店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量（熟悉店內(nèi)工作制定店內(nèi)服務(wù)工作流程）

8、搞好同行關(guān)系。

我一直以為同行不是冤家，因為我們共同撫育這個市場。我們共同努力讓消費者接受電腦，使用電腦。如果我們有敵人，我們的敵人也應(yīng)該是消費者。在這樣的心態(tài)下，我們用自己的服務(wù)，與優(yōu)秀的銷售團隊來競爭。同時加大同行幫助我們銷售產(chǎn)品的量。不與同行溝通的企業(yè)是永遠無法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。

四、銷售計劃（略）

1、銷售隊伍組建與管理

A、全職銷售員管理計劃

a、全職銷售人員具備條件

素質(zhì)要求

專業(yè)知識

銷售能力

個人品行

b、薪酬方式

風(fēng)險底薪加提成

B、兼職人員銷售計劃

a、機關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等單位，設(shè)公司兼職業(yè)務(wù)人員，為團購打下良好基礎(chǔ)，b、實行無底薪直接提成制度

C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級銷售網(wǎng)的建設(shè)計劃

D、準團購客戶確認與營銷

2、年計劃

A、整機銷售年完成400套，實現(xiàn)銷售額160萬元

B、銷售旺季（寒假、暑假、五一、十一）每月增加銷售量5—10套

3、配件耗材

實現(xiàn)40萬銷售額

五、廣告宣傳促銷計劃（詳細計劃略）

1、配合廠家加大宣傳力度，加強季節(jié)促銷

電腦市場消費比較集中的時間段主要在寒暑假、五一、十一，所以我們要利用有力的銷售時機占領(lǐng)市場。針對性的利用各種廣告手段增加聯(lián)想的知名度和美譽度。

2、與廣告公司合作。

選擇優(yōu)勢媒體，達到提到電腦就想到“昊天”“聯(lián)想”（具體方案略）

3、利用活動提高形象

A、參與社會、政府會議活動贊助；

B、參與娛樂、文體賽事活動；

C、社會福利活動。

利用好以上媒介花最少的錢或不花錢，可以辦提高整體形象的大事。（具體方案略）

4、學(xué)校宣傳與促銷活動（略）

5、精品小區(qū)的宣傳（略）

以上計劃需了解聯(lián)想促銷與廣告投入后，加上店內(nèi)利潤提出廣告宣傳計劃費用，再做詳細方案，合理分配投入。

六、服務(wù)計劃（了解公司服務(wù)程序后做具體計劃）

銷售等于服務(wù)，購機等于滿意！

因為聯(lián)想公司的主要優(yōu)勢是售后服務(wù)，結(jié)合消費者對電腦的了解不多，對售后保障非常關(guān)注。所以抓住這一賣點作為廣告口號，宣傳本公司的售后服務(wù)。

1、配合聯(lián)想服務(wù)工作；

2、專業(yè)的服務(wù)人員的配備；

3、服務(wù)人員技術(shù)的提高與素質(zhì)的提高；

4、服務(wù)檔案的建立；

5、重點客戶的回訪與溝通。

七、工薪分配及獎勵計劃

1、原公司從業(yè)人員工薪政策

在進入昊天初期，原企業(yè)工作人員的工薪政策維持原來政策，不做大的改變。待詳細了解企業(yè)情況后，再做具體調(diào)整。

2、新組建銷售人員工薪分配

A、全職銷售人員工薪分配

完成整機銷售3臺/月；配件耗材20xx元/月示為完成銷售額，底薪500元。

銷售額以外整機按2%提成，配件耗材按7%提成（暫定）。

銷售明星獎、月獎、年獎等

（了解聯(lián)想政策后做具體分配政策）

B、兼職銷售人員工薪計劃

銷售額以外整機按3%提成，配件耗材按10%提成（暫定）。實行物質(zhì)鼓勵政策（略）

C、店長工薪計劃

a、管理固定工薪1200/月

b、風(fēng)險底薪800/月年終結(jié)算

c、月、年銷售額以提成政策

以上是管理計劃綱要，也就是我的整體思路，知道怎么走，向什么方向走，這就是成功的一半。

為什么不是詳細的計劃呢？我不能閉門造車，只有詳細了解公司現(xiàn)有運做情況后（如產(chǎn)品、價格、利潤、人員配備、經(jīng)營現(xiàn)狀、合作企業(yè)政策等），按實際需要出臺具體管理方案及實施執(zhí)行計劃。

再加上我自己的理解：

不管是賣什么，首要問題是，你要賣誰，這些人為什么要買，你能否解決他們需求，你如何找到這些人，你怎樣宣傳你的產(chǎn)品賣點。用什么來保證你銷售計劃的完成。以上基本解決的話，就可以了。

電腦銷售維修部工作計劃第31篇我到***公司主要負責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作以來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下個月里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式：公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。

3、培訓(xùn)目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的`集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在