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美團(tuán)評(píng)論100字范文(篇一)美團(tuán)評(píng)論100字范文(篇一)20美團(tuán)外賣規(guī)章制度

1、員工必須遵守上下班時(shí)間,到指定辦公地點(diǎn)簽到,不得無故遲到、早退或者曠工。遵守考勤制度,上崗前檢查個(gè)人儀容儀表,以飽滿的精神狀態(tài)投入工作。

2、了解晨會(huì)內(nèi)容,以及當(dāng)天的工作安排,注意事項(xiàng)。3、檢查各自的車輛設(shè)施,發(fā)動(dòng)機(jī)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),是否干凈整潔,并清理污垢擦拭。

4、公司允許員工按實(shí)際需要申請(qǐng)病假、事假、婚假、喪假,每個(gè)月請(qǐng)假2天以內(nèi)的基本工資整月發(fā)放,請(qǐng)假2天以外,一天扣除50元一天,請(qǐng)假休假必須提前1-2天向站長(zhǎng)、經(jīng)理匯報(bào)備注,經(jīng)同意后批準(zhǔn)。

5、騎手上班每個(gè)月不遲到不早退獎(jiǎng)勵(lì)滿勤獎(jiǎng)金50元,未請(qǐng)假或者無故離崗者按曠工處理,曠工50元一天,月內(nèi)曠工累計(jì)三天(含)以上扣除基本底薪工資(800元)。6、按照所定工作崗位、區(qū)域、面帶微笑,無論何時(shí)何地見到客人必須禮貌點(diǎn)頭微笑并親切致意。

7、給顧客送餐上門時(shí),要嚴(yán)格使用禮貌用語,如:您好我是美團(tuán)外賣__號(hào)騎手,您的外賣到了請(qǐng)查收,祝您用餐愉快。

8、為用戶送餐時(shí),觀察用戶的用餐備注,對(duì)客人的要求、帶東西盡量滿足用戶的要求,送上樓的時(shí)并帶垃圾下樓。9、對(duì)突發(fā)事件和顧客投訴能靈活應(yīng)變,巧妙使用語言與溝通技巧,先安撫用戶情緒,處理不了時(shí),及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。(應(yīng)將投訴控制在最小范圍,圧至最低程度,盡量于第一時(shí)間、地點(diǎn)、接手人來處理解決,避免人員的轉(zhuǎn)換,時(shí)間拖延,而使投訴的性質(zhì)和發(fā)展惡劣化)

10、對(duì)于用戶要求帶其他單,送餐人員不可忽視怠慢,必須善始善終的保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

11、騎手在取餐時(shí)要核對(duì)單號(hào)物品數(shù)量種類,留意餐品有無異物,顏色氣味有無異常等情況,筷子有沒有,打包是否打好,如有疑問要及時(shí)與商家溝通并處理,否則接手一旦出現(xiàn)任何情況由騎手本人承擔(dān)。

12、取餐時(shí)注意言談舉止,儀容儀表,禁止大聲喧嘩,嬉笑等有損美團(tuán)形象的行為。

13、騎手的儀容儀表應(yīng)做到:發(fā)前不過眉、側(cè)不過耳、后不過領(lǐng),發(fā)型發(fā)式大方,不留須。應(yīng)保持口腔清潔無異味。

14、工作時(shí)間穿工作服飾,常洗常換保持清潔,禁止穿拖鞋、背心、染發(fā)等

15、騎手應(yīng)堅(jiān)持:勤洗手、剪指甲、勤洗澡、理發(fā)、勤換衣服、勤洗工服、帽子、不留長(zhǎng)指甲。

16、騎手上班期間嚴(yán)禁酗酒、賭博、鬧事等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次罰款50元、警告、扣50績(jī)效分,第二次罰款200元并開除(保險(xiǎn)自理)

17、騎手不得面對(duì)食品打噴嚏、咳嗽、及其他有礙食品衛(wèi)生的行為等不雅舉動(dòng)。

18、騎手在工作期間嚴(yán)禁向顧客索要收取小費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元、并扣績(jī)效分

19、送餐人員嚴(yán)禁在送餐時(shí)對(duì)顧客說臟話以及三字經(jīng),一經(jīng)客戶投訴第一次罰款200元、警告、扣50績(jī)效分,第二次當(dāng)月工資為零并開除。

20、任何人不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,并嚴(yán)禁評(píng)論和辱罵顧客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次罰款200元、警告、扣50績(jī)效分,第二次當(dāng)月工資為零并開除。

21、從顧客下單開始到送至顧客手中不得超時(shí),惡劣天氣注意人身安全及配送物品安全。

22、送餐結(jié)束后要及時(shí)清理衛(wèi)生。

23、工資制度:騎手因被公司辭退的,工資截止到辭退當(dāng)日。24、騎手主動(dòng)辭職的,未在提交申請(qǐng)報(bào)告的期限內(nèi)辦理交接手續(xù)的,工資發(fā)放60%

25、工裝、保險(xiǎn):試用期為3天(七天之內(nèi)離職工資為零)試用期過后員工上班必須著裝統(tǒng)一工服,員工工服無償使用,給予員工購買保險(xiǎn),做滿一年公司承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用,未滿一年由員工本人承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。

26、員工工作滿一年,每月基本工資增加工齡獎(jiǎng)100元,以此類推。

27、每月10日之前發(fā)放上月工資,形式以工資打卡為準(zhǔn),對(duì)自己的工資數(shù)目存有疑問可與站長(zhǎng)或者經(jīng)理溝通申訴。

28、離職須提前15日向公司提交書面申請(qǐng)報(bào)告,需待公司安排人員相關(guān)工作后方可辦理離職,未與公司做好相關(guān)交接手續(xù)強(qiáng)行離職的員工,工資發(fā)放60%結(jié)算。

29、公司設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度,設(shè)置3等獎(jiǎng)勵(lì),一等獎(jiǎng)金牌騎手200元,二等獎(jiǎng)銀牌騎手100元,三等獎(jiǎng)銅牌騎手50元,考核方式為綜合考評(píng)得分最高者為一等,以此類推。

30、設(shè)立監(jiān)管機(jī)制,不定期抽查員工日常行為規(guī)范,對(duì)違反規(guī)范的員工給予罰款處理,嚴(yán)重者直接開除。

31、騎手去商家取餐要嚴(yán)格使用專業(yè)術(shù)語,你好我是美團(tuán)外賣X號(hào)騎手,我來取X號(hào)餐,核對(duì)餐品無異議然后才可離開。

32、對(duì)取錯(cuò)的餐品及時(shí)歸還,如遇顧客申請(qǐng)退餐應(yīng)自行承擔(dān)。

33、車輛的使用停放:工作結(jié)束后回站點(diǎn)要求車輛統(tǒng)一停放指定地點(diǎn),按順序停放,不得亂放.

34、規(guī)劃自己取送餐路線以及時(shí)間把控,根據(jù)個(gè)人能力搶單,做到及時(shí)準(zhǔn)時(shí)的送達(dá),如故意壓?jiǎn)螕寙卧斐傻某瑫r(shí)單、非異單由自己承擔(dān)后果,公司將會(huì)對(duì)所產(chǎn)生的損失給予處罰。

35、上班期間手機(jī)必須保證時(shí)常有電,必須配充電寶,高峰期手機(jī)不能關(guān)機(jī),發(fā)生一次每次罰款10元,手機(jī)停機(jī)了必須盡快的充值話費(fèi),避免耽誤送餐工作。

36、每一個(gè)每人績(jī)效分為100分,兩個(gè)月績(jī)效分低于60分,清退處理。

37、績(jī)效分可以通過平時(shí)的良好表現(xiàn)加分,比如:好的建議,幫助別人,

美團(tuán)常用配送公式

接單率=接單量/推單量

完成率=完成單量/推單量

普通單準(zhǔn)時(shí)率=普通單準(zhǔn)時(shí)單量/普通單完成單量

預(yù)訂單準(zhǔn)時(shí)率=預(yù)訂單準(zhǔn)時(shí)單量/預(yù)訂單完成單量

配送單瑕疵率=(普通單瑕疵單量+預(yù)訂單瑕疵單量)/完成單量

配送單超時(shí)單率=(普通單超時(shí)單量+預(yù)訂單超時(shí)單量)/完成單量

配送單嚴(yán)重超時(shí)單率=(普通單嚴(yán)重超時(shí)單量+預(yù)訂單嚴(yán)重超時(shí)單量)/完成單量

配送訂單完成率=當(dāng)月完成訂單數(shù)量/加盟站應(yīng)完成單數(shù)量;

加盟站應(yīng)完成單數(shù)量=加盟站搶單數(shù)量+系統(tǒng)推給加盟站訂單數(shù)量;

超時(shí)單率=當(dāng)月超出系統(tǒng)規(guī)定時(shí)間完成單量/當(dāng)月完成單量;

美團(tuán)騎手獎(jiǎng)罰制度

一、儀容、衛(wèi)生

1、按照公司要求統(tǒng)一穿著公司提供服裝、腰包、帽子;違者首次罰10元,每多違反一次以乘2制處罰;

2、個(gè)人衛(wèi)生:不得以任何借口、理由在公司、商戶門店、消費(fèi)者面前吐痰、隨地丟棄垃圾等,消費(fèi)者面前嚴(yán)禁吸煙;違者首次罰10元,每多違反一次以乘2制處罰;

3、禮儀:文明、禮貌對(duì)待同事、商戶工作人員、消費(fèi)者,不得詆毀、侮辱、謾罵等以各種形式侵害他人身心健康,不得以任何形式影響公司良好形象,違者視情節(jié)嚴(yán)重給予處理和罰款100-500元;造成刑事、民事責(zé)任的追究其相關(guān)責(zé)任;

二、賠償

1、固定裝備:除自然損耗以外,因個(gè)人原因?qū)е鹿し?、帽子、腰包、安全帽、雨衣、保溫箱、充電器、車輛等損壞、丟失的需照價(jià)賠償;(夏天衣服50元、冬天衣服100元、腰包10元、安全帽50元、帽子20元、車載保溫箱200元、手提保溫箱30元、充電器50元、電動(dòng)車3000元、雨衣50元);

2、因個(gè)人原因被消費(fèi)者投訴、退單導(dǎo)致商戶產(chǎn)品浪費(fèi)的,經(jīng)公司與商戶確認(rèn)責(zé)任后有當(dāng)事配送員照價(jià)賠償;

3、因配送員操作失誤導(dǎo)致產(chǎn)品破損導(dǎo)致無法順暢配送造成商家經(jīng)濟(jì)損失的由當(dāng)事配送員照價(jià)賠償;

三、投訴、退單處理

1、配送員因個(gè)人情緒或其它原因?qū)е卤簧虘艋蛳M(fèi)者投訴者,首次罰50元,每多違反一次以乘2制處罰;

2、我們所屬服務(wù)行業(yè),公司追求服務(wù)至上,公司全體員工應(yīng)自覺遵守公司制度、理念,禮貌用語,有好待人,不得因?qū)ν对V處理不滿而夾帶情緒工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處罰(處罰金額300-500元);

3、配送過程中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者情緒波動(dòng)較大,不管是投訴商戶還是自己,不得與其發(fā)生口角,及時(shí)道歉,維護(hù)公司良好形象;

四、嚴(yán)禁事項(xiàng)

1、工作時(shí)間內(nèi),以任何免費(fèi)、優(yōu)惠的形式在商戶店內(nèi)消費(fèi)、或接受商戶食物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100并照價(jià)補(bǔ)差價(jià);

2、身著公司工服或工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁與同事、商戶從業(yè)人員、消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)吵、嚴(yán)禁大聲呵斥、毆打、侮辱、謾罵他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處罰,罰款金額上不封頂(500元起),造成人身傷害的追究其相關(guān)法律責(zé)任;

3、工作時(shí)間內(nèi)手機(jī)關(guān)機(jī)、停機(jī)、不帶手機(jī)、3次不接電話等視為曠工,以三天工資計(jì);工作時(shí)間內(nèi)不服從調(diào)度、故意拖延、懶散、工作態(tài)度不端正者每次罰100元,造成退單等損失的2倍賠償;

4、工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)允許嚴(yán)禁外出辦理私事、游玩,違者按曠工處理;

5、嚴(yán)禁惡意破壞公司或他人財(cái)物,造成損失的照價(jià)3倍賠償;

6、嚴(yán)禁將公司或他人財(cái)物據(jù)為己有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從重處罰;

7、工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁以任何形式在公司、商戶門店與任何人打牌、賭博,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予500元罰款,構(gòu)成犯罪將報(bào)警處理;

五、休假與法定節(jié)假日

1、公司所有女性員工享受帶薪預(yù)產(chǎn)假期、哺乳假期;需提前10天申請(qǐng)審批;

2、病假:突發(fā)疾病當(dāng)日請(qǐng)假需在上班時(shí)間30分鐘前請(qǐng)假,事后3天內(nèi)補(bǔ)齊3甲醫(yī)院開具病假證明,無證明者視為惡意曠工,處罰3天工資;

3、每個(gè)員工享受3天月休假期,需提前1天請(qǐng)假,連休需提前3天請(qǐng)假,給予批準(zhǔn)后才能休假;違者按曠工計(jì);

4、本公司所有員工享受春節(jié)期間共10天帶薪長(zhǎng)假,其中7天春節(jié)長(zhǎng)假,公司休業(yè),3天當(dāng)月所有員工經(jīng)安排后輪休;

5、本公司管理職位人員可享受法定節(jié)假日待遇;

6、遲到:經(jīng)查明有特殊情況遲到30分鐘內(nèi)的,第一次可以不予處理,第2次起以遲到處罰;

六、獎(jiǎng)勵(lì)

1、因特殊情況服從公司人事調(diào)整、義務(wù)加班的視情況給與加班補(bǔ)助或獎(jiǎng)金;

2、每月0投訴,0罰款者視情況獎(jiǎng)勵(lì)100-300元;

3、每月車輛保養(yǎng)最好,保養(yǎng)0支出、0維修的獎(jiǎng)勵(lì)50-200元;

4、積極配合公司工作安排,不拒單、不挑單,積極協(xié)助其他同事完成訂單者獎(jiǎng)勵(lì)50-300元;

5、破記錄獎(jiǎng)勵(lì)

月送餐量第一名獎(jiǎng)金500元;

月送餐量第二名獎(jiǎng)金300元;

月送餐量第三名獎(jiǎng)金200元;

連續(xù)3個(gè)月單量蟬聯(lián)第一獎(jiǎng)金1000元;

月訂單超過1000單另獎(jiǎng)50元

月訂單超過1100單另獎(jiǎng)100元

月訂單超過1200單另獎(jiǎng)200元;

懲罰制度:

第一種罰款:訂單超時(shí)罰款。

解決對(duì)策是,盡量在一個(gè)區(qū)域內(nèi)接順路單,訂單不應(yīng)超過4公里,手中不同地址的訂單不要超過6個(gè),取餐要快速以節(jié)省時(shí)間來送餐。騎手專送和眾包準(zhǔn)時(shí)率都高于98%,準(zhǔn)時(shí)率高了罰款自然少。商家出餐慢的一定要上報(bào),超過15分鐘出餐的一般不罰款。

第二種罰款:有了餐損要罰款。

解決對(duì)策是,拿餐一定要對(duì)外賣平臺(tái),商家名稱,訂單單號(hào)和餐品名稱,湯類最好掛車頭,這些東西放在車后面都很容易曬出來,奶茶沒有封口的最好是掛在車頭固定架上,放在后面要有杯托,固定擋板和吊鉤,以免傾斜側(cè)漏。如果美團(tuán)外賣莫名其妙有了餐損被罰款可以打美團(tuán)外賣客服電話,提供外賣訂單號(hào)讓人工申訴。不是你的原因?qū)е律暝V通過一般三天就會(huì)把錢要回來了。

第三種罰款:取消訂單要罰款。

解決對(duì)策是,騎手盡量別取消訂單,隨便取消訂單多了會(huì)被封號(hào)。如果實(shí)在送不了可以跟客戶溝通在哪里取餐,或者找別人幫你送過去,眾包如果是商家出餐慢,一定要到店超過15分鐘后才可以取消訂單不然要扣10元。

第四種罰款:違規(guī)操作,提前送達(dá)要罰款。

解決對(duì)策是,盡量在定位的地方點(diǎn)取餐和送達(dá),到了定位地方如果時(shí)間不夠要提前點(diǎn)送達(dá),一定要跟客戶溝通好再點(diǎn),被扣錢要查明原因,可以打美團(tuán)外賣客服電話進(jìn)行申訴。

第五種罰款:差評(píng)和投訴要罰款。

送達(dá)也會(huì)很禮貌的要好評(píng),超時(shí)了就跟客戶解釋一下路況不好,或者送客戶一些小禮物或是一瓶水作為補(bǔ)償。服務(wù)好差評(píng)投訴自然少。

第六種罰款:外賣小哥被系統(tǒng)判定刷單,要罰款。

刷單指的是一些外賣小哥跟商家約定在平臺(tái)上面虛假刷單,虛假配送,就是找些新手機(jī)號(hào)在上面下單,實(shí)際上并沒有實(shí)物配送,外賣小哥刷單罰款是很重的,一般罰款600到元,或者直接封號(hào),商家也會(huì)被罰下架,所以這種事情最好別做。如果是無緣無故判定你刷單同樣打美團(tuán)客服電話解決就可。

美團(tuán)評(píng)論100字范文(篇二)5月4日至6日,我參加了總公司團(tuán)委舉辦的基層團(tuán)干培訓(xùn)班,通過本次學(xué)習(xí)使我加強(qiáng)了對(duì)共青團(tuán)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,對(duì)在現(xiàn)階段團(tuán)員青年如何成為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧企業(yè)的生力軍以及新時(shí)期企業(yè)共青團(tuán)工作如何開展有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??偨Y(jié)起來主要有以下幾點(diǎn):

一、以人為本,務(wù)實(shí)創(chuàng)新。共青團(tuán)工作就是做人的工作,服務(wù)的工作。首先要明確服務(wù)的對(duì)象,對(duì)自己的工作有一個(gè)明確的定位。正確對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象,積極聽取他們的意見和建議。在工作和生活上多關(guān)心他們,要讓廣大團(tuán)員青年有一種組織歸屬感。要積極了解他們的思想動(dòng)態(tài),要深入青年員工,傾聽呼聲,了解意愿,把握青年員工較為普遍的利益訴求,知道他們需要什么、想學(xué)什么,幫助和引導(dǎo)他們共同提高、共同進(jìn)步,把工作做到實(shí)處,做到廣大團(tuán)員青年的心坎上,只有讓他們的工作順心了,利益得到了維護(hù),他們的思想才能穩(wěn)定,信心才能得到增強(qiáng)。這樣才能為企業(yè)在快速發(fā)展的過程中增加有利因素,只能這樣才能使共青團(tuán)的工作真正做到有為有位。企業(yè)求發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,新時(shí)期企業(yè)共青團(tuán)的工作也需要?jiǎng)?chuàng)新,值此公司快速擴(kuò)張,加速發(fā)展之際,更應(yīng)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年積極發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,當(dāng)前我國(guó)水泥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,可以說公司最后的勝利很大一部分就取決于創(chuàng)新的勝利,創(chuàng)新力就是競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我們共青團(tuán)的工作更應(yīng)緊跟公司發(fā)展快節(jié)奏,帶領(lǐng)本公司廣大團(tuán)員青年在不斷的學(xué)習(xí)過程中,勤于思考、大膽創(chuàng)新,以同時(shí)將我們的工作積極融到公司機(jī)制中去。以公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,為公司發(fā)展和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升不斷注入新的活力。

美團(tuán)評(píng)論100字范文(篇三)美團(tuán)具備海量商家資源,商家活躍度表現(xiàn)更優(yōu)。即便在“二選一”開放后的2021年,美團(tuán)活躍商家數(shù)增速恢復(fù)至18年水平,活躍商家數(shù)達(dá)880萬家(包含外賣商家及到店商家),同比增長(zhǎng)29%。而據(jù)TrustData數(shù)據(jù),從商家活躍度看,美團(tuán)商家版MAU相比餓了么商家版高出約3倍。

圖美團(tuán)外賣與餓了么商家版MAU對(duì)比

2B業(yè)務(wù)布局為美團(tuán)保有腰部品質(zhì)商戶提供了支撐。腰部客戶(占全國(guó)餐飲門店中小連鎖餐飲商家)是目前包括美團(tuán)在內(nèi)的頭部收銀SaaS服務(wù)商主力搶占的對(duì)象。這類商戶具有線上運(yùn)營(yíng)需求,但自建/更換系統(tǒng)成本較高,因而對(duì)外購系統(tǒng)的粘性穩(wěn)定,付費(fèi)意愿更強(qiáng)。

圖2020年全國(guó)餐飲企業(yè)門店數(shù)量等分布

用戶端:高頻流量入口強(qiáng)化本地生活職能,培育用戶心智

過去6年美團(tuán)用戶增速始終保持在10%-20%左右,2021年美團(tuán)交易用戶數(shù)量達(dá)到億(yoy+35%),其中外賣用戶億(yoy+13%),21年新增用戶數(shù)中來自外賣的增量占比達(dá)到28%。

借助騰訊“社交+支付”生態(tài),疊加三重高頻場(chǎng)景,互聯(lián)互通下拓展流量入口。據(jù)QuestMobile,2020年6月美團(tuán)微信小程序?yàn)槊缊F(tuán)外賣App貢獻(xiàn)達(dá)66%活躍用戶,相較之下,支付寶小程序(僅支付+本地生活2類高頻場(chǎng)景)為餓了么貢獻(xiàn)43%活躍用戶。21年互聯(lián)互通背景下,美團(tuán)攜手快手向短視頻社交人群布局,在流量戰(zhàn)略上繼續(xù)探索。

圖美團(tuán)交易用戶數(shù)量

美團(tuán)由于具有本地生活多場(chǎng)景生態(tài)優(yōu)勢(shì),用戶活躍度高、粘性更強(qiáng)2021全年美團(tuán)外賣MAU(月度活躍用戶)基本維持在餓了么MAU的4倍左右,美團(tuán)、美團(tuán)外賣APP在用戶粘性特征(單用戶日均時(shí)長(zhǎng)、日活用戶占月活用戶比例)整體表現(xiàn)均優(yōu)于餓了么,這主要得益于美團(tuán)本地生活超平臺(tái)多場(chǎng)景相互作用,流量協(xié)同強(qiáng)化了用戶的使用習(xí)慣。相較餓了么與支付寶(承擔(dān)部分本地生活職能)淘寶(電商導(dǎo)流)協(xié)作,美團(tuán)外賣依托美團(tuán)APP生態(tài)下多類本地生活場(chǎng)景(到店/新零售/打車/單車),多方協(xié)同更向本地生活生態(tài)聚焦。

圖外賣APP用戶粘性競(jìng)爭(zhēng)格局

(1)外賣產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)提升,迎來新的發(fā)展機(jī)遇隨著消費(fèi)者習(xí)慣的養(yǎng)成和餐飲商戶加速線上化,預(yù)計(jì)2020年線上餐飲外賣在中國(guó)餐飲大盤中的占比達(dá)到20%左右,總量增長(zhǎng)配合結(jié)構(gòu)優(yōu)化,我國(guó)外賣產(chǎn)業(yè)有望在未來1-3年內(nèi)發(fā)展成萬億別規(guī)模市場(chǎng)。

近幾年,我國(guó)外賣產(chǎn)業(yè)的增速遠(yuǎn)高于餐飲產(chǎn)業(yè)的增速,從早、午、晚等正餐到下午茶、夜宵等加餐,外賣正從餐飲的線上渠道升成為商戶提升經(jīng)營(yíng)能力的必要手段。在餐飲外賣促使消費(fèi)者習(xí)慣養(yǎng)成的同時(shí),又催生出鮮花、生鮮、日常生活用品等非餐品的配送場(chǎng)景和需求。隨著配送能力的不斷增強(qiáng),也可為更多品類和全時(shí)段配送提供有效供給。

外賣正發(fā)展成為全時(shí)段、跨品類的新零售時(shí)代不可或缺的消費(fèi)場(chǎng)景。它以消費(fèi)者的即時(shí)洞察為核心,以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),圍繞著本地生活服務(wù)平臺(tái)打通線上和線下消費(fèi)場(chǎng)景,線上實(shí)現(xiàn)交易閉環(huán),線下通過即時(shí)配送完成交易履約,為消費(fèi)者提供從需求發(fā)起到商品驗(yàn)收的一站式服務(wù)。

(2)外賣生態(tài)邊界擴(kuò)大,新業(yè)態(tài)、新模式加速出現(xiàn)外賣為餐飲和零售產(chǎn)業(yè)帶來了新的時(shí)代紅利,線上線下結(jié)合成為我國(guó)餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展新常態(tài),在此過程中,出現(xiàn)眾多的新業(yè)態(tài)、新模式、新消費(fèi)者、新企業(yè)、新合作伙伴,外賣生態(tài)邊界擴(kuò)大,成為餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)能。

美團(tuán)評(píng)論100字范文(篇四)那么這是一個(gè)什么樣的?如果在我的身邊。講惡臭。我們?cè)谙聦W(xué)期要上美團(tuán)就是神,美和一旦我們把它放在了審美意義上,是你們現(xiàn)實(shí)中的價(jià)格,他已經(jīng)上升到了一個(gè)藝術(shù)的,不是說描繪。那么。就是在描述本身呢,是不是?我們?nèi)绻馈H绻皇前殉蠹兛陀^的進(jìn)行這樣一些描寫,那么這就可能會(huì)變成一種這個(gè)對(duì)于丑的。所以我們不是說不會(huì)做美容,一定要買護(hù)膚品的品牌,但是你描述那么丑的東西。那些史料題的那些書。

而且你你你不起來。啊,他是在對(duì)丑的表現(xiàn)和否定,同時(shí)對(duì)于這些東西的表現(xiàn)和否定的同時(shí)可以確證這么一個(gè)作用,但是我們說這個(gè)現(xiàn)實(shí)中我我們都有很多。表面上。就是啊。他的10美元。他已經(jīng)就是。那毫無掩飾就是臉上的動(dòng)物褶子呀什么的,然后演出來你覺得這樣一個(gè)。然后那個(gè)劇演的這樣就讓人覺得極其的真實(shí)一場(chǎng)的,然后對(duì)于那個(gè)女的這個(gè)魅力實(shí)在是。對(duì)于真實(shí)的啊。你有必要去。屬于技術(shù),然后他說。社社會(huì)非常多,然后在那個(gè)時(shí)候只是比較尖銳。各方面的所謂的制裁。要想崛起。效益。他的一生啊不是他,他是被罰被罰去退市的。去為一個(gè)。石頭再滾。就像是我們的人生中有些事,你除了。那你說的那你說的包括。面對(duì)它。大家各位都是是這樣子的,你要有勇氣啊。

一個(gè)人即使對(duì)千尋工作,但是藝術(shù)漫長(zhǎng)而時(shí)光短暫,遠(yuǎn)離那些著名的目的,走向一座孤墳。我的心向低沉之虎嬌妻葬禮進(jìn)行曲,大家可以感受到他的這些意象,體會(huì)一下跟死亡啊,墳?zāi)拱∈裁创蠹矣X得。2月。對(duì)于有些女的??赡芙^大多數(shù)人選擇那樣的。妒忌別人的,所以我們從這樣的一首詩里面,我們。厄運(yùn)降臨的時(shí)候。寶石的話不是我們。非常讓人難以接受的理想。

美團(tuán)評(píng)論100字范文(篇五)如何入職美團(tuán)外賣

第一步:

第二步:

第三步:

第四步:

第五步:

耐心等待美團(tuán)那邊工作人員的聯(lián)系就可以按他們的操作流程加入到美團(tuán)騎手行業(yè)了。

以上就是如何成為美團(tuán)外賣騎手的操作步驟,其實(shí)想要成為騎手,要求還是比較寬松的,只要身體健康,年齡在18-50周歲之間,有一部智能手機(jī),就可以申請(qǐng)成為美團(tuán)騎手了。希望這些信息可以對(duì)想要成為美團(tuán)騎手的朋友有所幫助,早日成功加入美團(tuán)。

美團(tuán)騎手專送和眾包入職流程

專送方面騎手入職是這樣的。

1.騎手首先要到站點(diǎn)進(jìn)行面試。

2.在面試通過之后,騎手自己需要去辦理健康證。

3.然后拿著身份證和健康證到站點(diǎn)注冊(cè)騎手賬號(hào)。

4.在站點(diǎn)接受培訓(xùn)。

5.在老騎手的帶領(lǐng)下熟悉商家和系統(tǒng)操作。

6.騎手熟悉之后就開始嘗試著自己開始跑單。

眾包方面入職

1.直接準(zhǔn)備相關(guān)的證件注冊(cè)賬號(hào)。

2.開工接單試跑一段時(shí)間。

3.跑夠限定的單量之后,必須去參加線下培訓(xùn)。

4.培訓(xùn)完之后繼續(xù)跑單就可以了。

美團(tuán)外賣一個(gè)月掙多少錢

很多人對(duì)外賣員的工資都非常感興趣,一方面,這份工作的門檻并不高,男性、女性都可以勝任,而且還不要求學(xué)歷,在大城市的外賣小哥跑一單所賺取的傭金,總體來看,還是很不錯(cuò)的。

據(jù)悉,美團(tuán)外賣員的工資收入主要分基本工資和利潤(rùn)提成兩個(gè)部分,底薪不高,大約是元左右,但主要是提成,跑得多的,月入平均三千到五千元。

一位美團(tuán)外賣小哥透露送餐員的真實(shí)工資,他表示,每個(gè)月如果能跑超過900個(gè)訂單,工資收入可達(dá)7000元左右,若是遇上美團(tuán)平臺(tái)搞優(yōu)惠促銷活動(dòng),商家們的生意好了,外賣小哥的活兒也多,工資還能更高。

據(jù)悉,這位外賣小哥先前在餓貨節(jié)跑了1100單,工資也能拿到11000元,但平常的月收入也能到六七千。

美團(tuán)評(píng)論100字范文(篇六)隨著美團(tuán)外賣的日漸強(qiáng)大,顧客也是越來越多。一般外賣員手里都有好幾個(gè)單子,如果每個(gè)人都有額外要求,那真是說不出來的心碎,不是因?yàn)槁闊?,而是時(shí)間真的不夠。

點(diǎn)美團(tuán)外賣的一般是懶人,而且遇到小小問題,就直接投訴,根本不會(huì)包容外賣小哥。郭先生透露,一般的商家出餐都十幾分鐘,忙的時(shí)候二十幾分鐘,有些胡同小區(qū)繞來繞去也得十分鐘,額外要求五分鐘,后臺(tái)被催單沒人接的單子他就會(huì)把單子硬往騎手手里塞,這種單子一般都是快超時(shí)的面條子,粉絲,五六樓無電梯,強(qiáng)行讓你先送,這時(shí)候你手里所有的單子全部超時(shí),這些超時(shí)的單子里如果有一個(gè)女人生了氣就是鐵了心弄你,一個(gè)投訴500,腔也不待。

在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,點(diǎn)美團(tuán)外賣的都是懶人多,窮人多,卻舍不得給一個(gè)五星好評(píng),這是很不道德的。曾小姐稱,我每次點(diǎn)外賣都是因?yàn)閼械萌ツ每爝f,每次都是等快遞全部到了,然后就叫外賣。當(dāng)然我全是五星好評(píng)。外賣小哥哥,辛苦啦??匆娺@群孩子氣的行為,真是控訴沒門,各位你們也控制點(diǎn),別嚇的外賣都離職。前幾天因?yàn)榈昀锩χ形缍疾荒芑厝?,感冒也是讓外賣小哥如果順路的話就給我?guī)Ш懈忻办`顆粒,非常感謝。

其實(shí),人家外賣小哥也要賺錢的,總是趕時(shí)間,因?yàn)樗筒瓦t到被差評(píng),罰款的人那么多,都不容易,怎么好意思。

美團(tuán)評(píng)論100字范文(篇七)美團(tuán)外賣配送方案

一、團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介

團(tuán)隊(duì)由在校學(xué)生8人組成,均有足夠的空閑時(shí)間,有意愿一起共同發(fā)展。

二、配送方案

一、配送目標(biāo):盡最大可能幫助商家減輕運(yùn)送負(fù)擔(dān),縮短送餐時(shí)間,提升美團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量,獲得更多新用戶,穩(wěn)定老用戶。

二、時(shí)間分配:結(jié)合送餐人員的空閑時(shí)間,以自己空閑為例中午11:40放學(xué),45分可以處理平臺(tái)上11;40分之前的訂單。下午4點(diǎn)以后有足夠的空閑時(shí)間。同時(shí)結(jié)合商家意愿以及商鋪的位置對(duì)配送時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

三、人員分配:1-4號(hào)宿舍樓均有一人負(fù)責(zé)接餐送餐。五號(hào)樓東與六號(hào)樓由一人負(fù)責(zé),五號(hào)樓西側(cè)地下室由一人負(fù)責(zé)。其余兩人負(fù)責(zé)把各個(gè)餐點(diǎn)送到相應(yīng)的宿舍樓下,由各樓負(fù)責(zé)人進(jìn)行配送。學(xué)校外面商家可以直接把餐交到我們的送餐人員手中,同時(shí)協(xié)助商家配送。

四、所需設(shè)備:兩部電車,六個(gè)飯箱,美團(tuán)標(biāo)志禮帽。

三、配送分析

了解到餓了么之前在西亞斯嘗試過配送以失敗告終,分析原因如下:首先,人員方面:餓了么在配送時(shí)找的兼職人員沒有穩(wěn)固性和可靠性,沒有進(jìn)行系統(tǒng)的組織。其次,勞動(dòng)力度:由于缺乏系統(tǒng)的管理與訂單處理,配送比較混亂,送餐人員的勞動(dòng)力度過大。薪資方面:使用工時(shí)制,未能調(diào)動(dòng)配餐人員的積極性。

四、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)

一方面使用團(tuán)隊(duì)方便統(tǒng)一調(diào)度管理,同時(shí)可以幫助美團(tuán)進(jìn)行兼職宣傳,減少公司的宣傳費(fèi)用。使團(tuán)隊(duì)的利益與公司的運(yùn)行息息相關(guān),提升宣傳效果。

五、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算

團(tuán)隊(duì)剛剛組建缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮不全面,前期可能熟練程度較低,但是會(huì)逐步提升送餐速度。使服務(wù)更加人性化,送餐更加方便快捷。

美團(tuán)評(píng)論100字范文(篇八)美術(shù)活動(dòng):團(tuán)花美又美

活動(dòng)主題:中國(guó)風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)域:藝術(shù)活動(dòng)班級(jí):大班活動(dòng)目標(biāo):

1、幼兒在欣賞創(chuàng)作作品的過程中,感受到中國(guó)傳統(tǒng)剪紙藝術(shù)的獨(dú)特美感。

2、幼兒學(xué)習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)花創(chuàng)作的基本方法,并能運(yùn)用自己喜愛的花紋,折、剪出富有變化的團(tuán)花作品,并把這種特有的美展示出來。

3、培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新意識(shí)及感受到與同伴合作的樂趣?;顒?dòng)重點(diǎn):

掌握剪團(tuán)花的基本方法?;顒?dòng)難點(diǎn):

能剪出有創(chuàng)意的團(tuán)花和合作展示剪紙作品。活動(dòng)準(zhǔn)備:

1、剪刀、膠水、彩色紙、水彩筆。

2、白紙做好的服飾13套。

3、剪好的剪紙作品(體現(xiàn)剪紙?zhí)赜械乃囆g(shù)美)。

4、剪紙團(tuán)花的ppt。

5、音樂“最炫民族風(fēng)”、“高山流水”、“漁舟唱晚”。

6、分解圖示4套?;顒?dòng)過程:

一、教師帶幼兒進(jìn)行作品欣賞

1、欣賞——在教室的周圍布置好已剪好的剪紙作品。(給幼兒營(yíng)造出美的氛圍)教師帶領(lǐng)幼兒欣賞這個(gè)美麗而有神奇的展覽,充分感受我國(guó)傳統(tǒng)藝術(shù)的美?!稚⑿蕾p。

教師:今天,黃老師帶小朋友去看一個(gè)神奇的展覽,但是小朋友看展覽的時(shí)候聲音要小一點(diǎn)哦。(教師和幼兒進(jìn)入教室)

教師:?。≡瓉砣际羌艏?。(教師和幼兒一起觀看,瞧,有的像什么。。。。)

2、重點(diǎn)帶幼兒欣賞團(tuán)花展區(qū),并進(jìn)行重點(diǎn)的指導(dǎo)。(集中欣賞)教師:這邊還有好多的剪紙呀,這些剪紙有一個(gè)好聽的名字叫“團(tuán)花”。問題:你喜歡那一朵團(tuán)花?為什么?

知道團(tuán)花是怎么變出來的嗎?

二、請(qǐng)幼兒進(jìn)行探索團(tuán)花的制作方法

1、教師請(qǐng)幼兒拆開團(tuán)花進(jìn)行探索

教師:現(xiàn)在,老師請(qǐng)小朋友自己去發(fā)現(xiàn)團(tuán)花的秘密。在桌子上有折紙,小朋友可以打開仔細(xì)看一看。(幼兒上座位打開折紙進(jìn)行探索團(tuán)花的制作方法)

教師:現(xiàn)在請(qǐng)小朋友再來說一說團(tuán)花是怎樣變出來的。(幼兒回答)

2、請(qǐng)幼兒嘗試進(jìn)行折剪團(tuán)花

教師:(總結(jié)幼兒回答)請(qǐng)小朋友按照自己的想法去剪一朵美麗的團(tuán)花吧。(每組提供一張折紙)

3、(幼兒剪紙完畢后)教師請(qǐng)成功的幼兒講一講自己的方法。

三、教師講解折、剪團(tuán)花的方法

1、取一張正方形的紙,沿對(duì)角折疊一次變成三角形。

2、第二次折疊時(shí),要求小朋友先找到三角形的底邊,用食指和大拇指拿住底邊的中間,再對(duì)這一次。

3、第三次折疊方法同上。

4、用水彩筆畫出要剪得圖案(教師要提醒幼兒可以畫不同的圖案,請(qǐng)幼兒看ppt)。教師:用剪刀把按著線條進(jìn)行剪,打開看一看,哇,漂亮的團(tuán)花變出來了。要求:

1、提醒幼兒團(tuán)花剪好后打開時(shí)要慢和輕。

2、剪下的垃圾要放進(jìn)桌上的籃子里,不隨意亂扔垃圾。

三、幼兒進(jìn)行折剪團(tuán)花,并請(qǐng)幼兒進(jìn)行裝飾裙子

1、這些美麗的團(tuán)花把我們生活中用的花瓶、衣服、盤子、碗裝飾的很漂亮,但是小朋友看一看這些裙子漂亮嗎?不漂亮怎么辦?

2、我們就用團(tuán)花來裝飾裙子吧。要求:

(1)兩個(gè)小朋友合作裝飾一條裙子。

3、幼兒進(jìn)行折剪團(tuán)花,兩兩進(jìn)行裝飾。

(1)教師指導(dǎo)幼兒的活動(dòng),協(xié)助幼兒進(jìn)行有序的分工;

四、幼兒合作展示

1、請(qǐng)一位幼兒當(dāng)模特,另外一位幼兒當(dāng)設(shè)計(jì)師。

2、幼兒裝飾好服飾后在“最炫民族風(fēng)”的音樂聲中進(jìn)行時(shí)裝秀。

五、活動(dòng)結(jié)束。(請(qǐng)幼兒回教室在交換幼兒角色穿服裝)

美團(tuán)評(píng)論100字范文(篇九)策劃人:xxx學(xué)號(hào):xxxxxx

美團(tuán)APP營(yíng)銷策劃書

目錄

一、前言

策劃目的

整體計(jì)劃概念

二、美團(tuán)APP產(chǎn)品介紹

三、營(yíng)銷環(huán)境分析

市場(chǎng)環(huán)境分析企業(yè)形象分析

消費(fèi)者分析現(xiàn)有消費(fèi)群體構(gòu)成現(xiàn)有消費(fèi)者心理分析

四、美團(tuán)APPSWOT分析

優(yōu)勢(shì)品牌優(yōu)勢(shì)服務(wù)優(yōu)勢(shì)資金優(yōu)勢(shì)

劣勢(shì).人才儲(chǔ)備不足.宣傳較為單一.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很難持續(xù)保持機(jī)遇

品和服務(wù)的質(zhì)量沒有可靠的保障

五、營(yíng)銷策劃方案

應(yīng)用社會(huì)化媒體廣泛宣傳傳遞優(yōu)質(zhì)的品牌形象

經(jīng)營(yíng)策略分析通過創(chuàng)新創(chuàng)造差異化營(yíng)銷融資擴(kuò)大規(guī)模通過

并購以及合作保持領(lǐng)先

六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

七、總結(jié)

一、前言

策劃目的

整體計(jì)劃概念

二、美團(tuán)APP產(chǎn)品介紹

行業(yè)概述

三、營(yíng)銷環(huán)境分析

市場(chǎng)環(huán)境分析

企業(yè)形象分析

產(chǎn)品分析

產(chǎn)品種類

服務(wù)類:餐廳/自助餐、理發(fā)、KTV、游樂游藝、健身房、酒吧、演出、電影等;實(shí)物類:化妝品、衣服、食品、家居用品、數(shù)碼產(chǎn)品等;產(chǎn)品定價(jià)

服務(wù)類:折扣以3—5折居多,最低可以達(dá)到2折;實(shí)物類:折扣通常為5—8折。

產(chǎn)品質(zhì)量

由于所有消費(fèi)者的喜好不同,所以對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)各有不同,整體來說美團(tuán)選

競(jìng)爭(zhēng)分析

其營(yíng)銷情況往往在競(jìng)爭(zhēng)中更容易為別人知道,因此它有來自四面八方的公斤難以對(duì)付,此外,市場(chǎng)領(lǐng)先者如果沒有組織制度革新的經(jīng)常性,往往會(huì)患上“大企業(yè)病”,既企業(yè)的應(yīng)變能力和管理效率降低。

消費(fèi)者分析

現(xiàn)有消費(fèi)群體構(gòu)成

2001—4000元之間,占到47%,接近1/2?,F(xiàn)有消費(fèi)者心理分析

害怕后悔:每一個(gè)人在做決定的時(shí)候,都會(huì)有恐懼感,他生怕做錯(cuò)決定,生

心理價(jià)位:任何一類產(chǎn)品都有一個(gè)“心理價(jià)格”,高于“心理價(jià)格”也就超出了大多數(shù)用戶的預(yù)算范圍,低于“心理價(jià)格”一方面會(huì)讓用戶對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生疑問;另一方面又害怕錯(cuò)過良機(jī),通常匆匆出手團(tuán)購。

是“開電腦,淘寶啊,搜索最新的團(tuán)購信息,秒殺啊,不知不覺就一兩個(gè)小時(shí)”。很多人投身于各種各樣的“團(tuán)”中無法自拔,是一種沉迷心理。

四、美團(tuán)APPSWOT分析

優(yōu)勢(shì)

品牌優(yōu)勢(shì)

過硬的產(chǎn)品而逐步發(fā)展起來的。同時(shí)他們將誠(chéng)信放在了能夠左右企業(yè)生命的高度,可見其對(duì)于服務(wù)模塊的重視程度。資金優(yōu)勢(shì)

消費(fèi)者滿意度和品牌知名度上以及綜合實(shí)力上都占到了第一的寶座上,所以將來他的發(fā)展前景十分光明。

劣勢(shì)

人才儲(chǔ)備不足

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很難持續(xù)保持

機(jī)遇

挑戰(zhàn)

激烈的競(jìng)爭(zhēng)

商家參與團(tuán)購給予的價(jià)格是最低的折扣,是薄利經(jīng)營(yíng),當(dāng)客戶規(guī)范達(dá)不到一定水平時(shí),商家的利潤(rùn)難以確定,這個(gè)時(shí)候所提供的產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量就難以保證,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候他們的單位成本升高了,他們不得不降低成本,因而產(chǎn)品的質(zhì)量就難以達(dá)到他們之前約定的規(guī)格了。

五、營(yíng)銷策劃

應(yīng)用社會(huì)化媒體

廣泛宣傳

傳遞優(yōu)質(zhì)的品牌形象

經(jīng)營(yíng)策略分析

通過創(chuàng)新創(chuàng)造差異化營(yíng)銷

創(chuàng)新主要從產(chǎn)品創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,營(yíng)銷創(chuàng)新三方面出發(fā)。首先產(chǎn)品創(chuàng)新,產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新,建立自己的長(zhǎng)尾團(tuán)模式。第二,技術(shù)創(chuàng)新,結(jié)合現(xiàn)在較為流行的LBS業(yè)務(wù),做一個(gè)基于地理位置的推薦。第三,營(yíng)銷創(chuàng)新,營(yíng)銷可以引入意向銷售理念。

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