中小企業(yè)內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié)與對(duì)策

中小企業(yè)內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié)與對(duì)策摘要：中小企業(yè)內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié)，是影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素。要使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中順利發(fā)展，就必須針對(duì)企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)，建立內(nèi)部管理機(jī)制，完善和落實(shí)各項(xiàng)管理制度。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)管理機(jī)制實(shí)施方法

由于歷史原因和現(xiàn)實(shí)因素的影響，我國中小企業(yè)在內(nèi)部管理方面存在薄弱環(huán)節(jié)，成為影響企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。如何建立內(nèi)部管理機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)管理制度，是中小企業(yè)必須面對(duì)和解決的問題。

1中小企業(yè)內(nèi)部管理中的薄弱環(huán)節(jié)

目前，我國大部分中小企業(yè)在內(nèi)部管理上存在如下薄弱環(huán)節(jié)：一是企業(yè)管理者沒有足夠的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，實(shí)施內(nèi)部管理措施只是流于形式。八十年初，我國實(shí)行經(jīng)濟(jì)體制改革，逐步由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)越來越大。在此情況下，仍有很多中小企業(yè)管理者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，他們以個(gè)人意愿的隨意性管理企業(yè)，沒有真正建立并落實(shí)科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，從而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不斷加大，使企業(yè)難以順利發(fā)展。二是企業(yè)管理粗放，內(nèi)部職責(zé)不清，高層領(lǐng)導(dǎo)之間以及中層各部門之間，經(jīng)常存在可管可不管的情況。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理出了問題，很難追究有關(guān)人員的責(zé)任。三是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制不完善，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力過度集中，部分企業(yè)管理者認(rèn)為自己還是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的行政領(lǐng)導(dǎo)，在經(jīng)營(yíng)管理中，個(gè)人意志凌駕于現(xiàn)代科學(xué)管理機(jī)制之上。所以，中小企業(yè)難以實(shí)施有效的科學(xué)管理。

2企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制建立的必備條件

2.1管理機(jī)制建立的基礎(chǔ)。一是確定經(jīng)過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)；二是強(qiáng)化企業(yè)全體員工的組織紀(jì)律培訓(xùn)，建立起嚴(yán)明的紀(jì)律要束制度；三是挖掘創(chuàng)立適應(yīng)新時(shí)代需要的企業(yè)文化，并隨著時(shí)代的變化不斷創(chuàng)新，使企業(yè)干部職工樹立管理意識(shí)，增強(qiáng)遵守各項(xiàng)管理制度的自覺性。做好這些工作的目的是：建立和完善道德行為準(zhǔn)則，培養(yǎng)提高全體員工對(duì)企業(yè)的忠誠度；增強(qiáng)員工的責(zé)任心和使命感，使其能夠適應(yīng)企業(yè)管理的要求；各項(xiàng)管理制度的建立，使企業(yè)的管理體制更趨合理，組織架構(gòu)更符合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要，各管理層的管理者之間分工明確，任務(wù)職責(zé)清晰，政策具體完善。

2.2客觀評(píng)估企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。即將出現(xiàn)或者可能變化的事情，對(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)造成的影響程度，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者要對(duì)此作出正確的識(shí)別分析和客觀真實(shí)的評(píng)估，同時(shí)采取必要措施，控制和管理不利因素造成的連帶風(fēng)險(xiǎn)。

2.3建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度，落實(shí)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的各項(xiàng)措施。

2.4做好企業(yè)內(nèi)部和外部相關(guān)信息的收集互換工作，提升管理效率，激發(fā)職員自覺地盡職盡責(zé)做好本職工作的積極性。

2.5積極與企業(yè)內(nèi)部審計(jì)等部門和外部其他人員及社會(huì)團(tuán)體開展廣泛的工作交流，對(duì)中小企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的設(shè)置和管理制度的落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。

3企業(yè)管理機(jī)制的具體實(shí)行措施

3.1對(duì)不同類型的崗位和職務(wù)進(jìn)行分別管理。在策劃和設(shè)立管理機(jī)制時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮本企業(yè)不同類型的崗位有那些，需要多少個(gè)職務(wù)，同時(shí)明確這些崗位和職務(wù)的責(zé)任權(quán)限。這樣，使不同類型的具體崗位和職務(wù)之間形成制約監(jiān)督機(jī)制。

3.2中小企業(yè)的各層次和級(jí)別的管理人員，應(yīng)當(dāng)遵照授權(quán)的范圍、責(zé)任和程序，管理本單位的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。

3.3企業(yè)管理者用貨幣計(jì)劃法則，通過記載、歸納、編制報(bào)告等方法，對(duì)會(huì)計(jì)主體在企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)中所發(fā)生的有關(guān)不測(cè)因素進(jìn)行調(diào)控和管理。

3.4管理企業(yè)預(yù)算是中小企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的重要組成部分，它貫穿經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。包括設(shè)立項(xiàng)目、制定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃程序、編報(bào)和批準(zhǔn)計(jì)劃指標(biāo)、落實(shí)執(zhí)行責(zé)任人、授權(quán)責(zé)任人、監(jiān)督執(zhí)行過程、調(diào)整計(jì)劃偏差、考核執(zhí)行情況。

3.5企業(yè)管理者采取按管理規(guī)定盤點(diǎn)財(cái)產(chǎn)，清楚記錄，加入財(cái)險(xiǎn)等措施，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。

3.6制定嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度。

3.7完善企業(yè)報(bào)告制度，提高經(jīng)營(yíng)管理者的針對(duì)性和時(shí)效性。

3.8切實(shí)管理好電子信息，并用電子信息手段，管理和控制企業(yè)內(nèi)部各個(gè)方面的工作。

總之，中小企業(yè)建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，對(duì)于防范貪污浪費(fèi)、保證財(cái)產(chǎn)安全、對(duì)于保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的客觀性和合理性，對(duì)于發(fā)現(xiàn)工作漏洞預(yù)防經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)都具有重要作用。優(yōu)良的管理環(huán)境，是企業(yè)制定和建立內(nèi)部管理機(jī)制落實(shí)管理制度的必備條件。只有建立和實(shí)行企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，才能改變法人治企的傳統(tǒng)模式，建立適應(yīng)時(shí)代需要的先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

按摩技師承包協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱甲方)（以下簡(jiǎn)稱乙方）為適應(yīng)市場(chǎng)需求，強(qiáng)化浴場(chǎng)內(nèi)部管理，為浴場(chǎng)將來拓展鋪下一條堅(jiān)實(shí)之路，保障技師技能優(yōu)異提高，效益雙贏之目的，經(jīng)乙方主動(dòng)提出意向，經(jīng)董事會(huì)考評(píng)，研究決定，同意乙方承包工作，并負(fù)責(zé)浴場(chǎng)內(nèi)在場(chǎng)技師日常管理、培訓(xùn)、服務(wù)、工作，對(duì)承包工作相關(guān)事宜，甲、乙雙方本著自愿協(xié)商的原則，一致同意簽訂本協(xié)議，具體條件如下：承包服務(wù)范圍：技師等服務(wù)技術(shù)。甲方權(quán)益：甲方有權(quán)核定技師人數(shù)及整體素質(zhì)進(jìn)行考核，必須根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況，甲、乙雙方協(xié)商決定。在本協(xié)議期內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)甲方規(guī)章制度對(duì)乙方進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和獎(jiǎng)勵(lì)。在協(xié)議期內(nèi)，甲方有義務(wù)提供乙方人員食宿。甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)推出合法新項(xiàng)目，乙方必須遵照?qǐng)?zhí)行，以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。乙乙方必須自覺遵守甲方的相關(guān)制度及管理人員的監(jiān)督，如乙方違反甲方規(guī)定，則按甲方規(guī)定條款予以處罰。乙方人員在與顧客溝通之間，不得詆毀公司生譽(yù)，違者甲方有權(quán)對(duì)乙方作出處罰（視情節(jié)輕重）乙方有義務(wù)在與客人溝通中推銷其它按摩項(xiàng)目，并了解客觀存在的問題，顧客不滿意的方面及時(shí)反饋給甲方高層管理人員，以便甲方不斷完善內(nèi)部機(jī)制，達(dá)到顧客滿意。其它事項(xiàng)：合同管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍騰公司合同管理工作的管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)、合同的授權(quán)委托、洽談、承辦、會(huì)簽、訂閱、履行和變更、終止及爭(zhēng)議處理和合同管理的處罰、獎(jiǎng)勵(lì)；本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍騰公司項(xiàng)目建設(shè)期間的各類合同管理工作，廠內(nèi)各類合同的管理，廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門，參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2規(guī)范性引用《中華人民共和國合同法》《龍騰公司合同管理辦法》3定義、符號(hào)、縮略語無4職責(zé)4.1總經(jīng)理：龍騰公司經(jīng)營(yíng)管理的法定代表人。負(fù)責(zé)對(duì)廠內(nèi)各類合同管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。以法人代表名義或授權(quán)委托他人簽訂各類合法合同，并對(duì)電廠負(fù)責(zé)。4.2工程部：是發(fā)電廠建設(shè)施工安裝等工程合同簽訂管理部門；負(fù)責(zé)簽訂管理基建、安裝、人工技術(shù)的工程合同。4.3經(jīng)營(yíng)部：是合同簽訂管理部門，負(fù)責(zé)管理設(shè)備、材料、物資的訂購合同。4.5合同管理部門履行以下職責(zé)：4.5.1建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范；4.5.2參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動(dòng)，全程跟蹤和檢查合同的履行質(zhì)量；4.5.3審查、登記合同對(duì)方單位代表資格及單位資質(zhì)，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)范圍、技術(shù)裝備、信譽(yù)、越區(qū)域經(jīng)營(yíng)許可等證件及履約能力（必要時(shí)要求對(duì)方提供擔(dān)保），檢查合同的履行情況；4.5.4保管法人代表授權(quán)委托書、合同專用章，并按編號(hào)歸口使用；4.5.5建立合同管理臺(tái)帳，對(duì)合同文本資料進(jìn)行編號(hào)統(tǒng)計(jì)管理；4.5.6組織對(duì)法規(guī)、制度的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報(bào)告工作；4.5.7在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，做好合同管理的其他工作，4.6工程技術(shù)部：專職合同管理員及材料、燃料供應(yīng)部兼職合同管理員履行以下職責(zé)：4.6.1在主任領(lǐng)導(dǎo)下，做好本部門負(fù)責(zé)的各項(xiàng)合同的管理工作，負(fù)責(zé)保管“法人授權(quán)委托書”；4.6.2簽訂合同時(shí)，檢查對(duì)方的有關(guān)證件，對(duì)合同文本內(nèi)容依照法規(guī)進(jìn)行檢