旅游業(yè)制度評審提升旅游服務(wù)質(zhì)量

旅游業(yè)制度評審提升旅游服務(wù)質(zhì)量合同編號：__________鑒于甲方致力于提升旅游服務(wù)質(zhì)量，乙方具有旅游業(yè)制度評審的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方本著平等、自愿、誠信的原則，就甲方委托乙方進(jìn)行旅游業(yè)制度評審的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、評審內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，對甲方的旅游服務(wù)質(zhì)量管理體系進(jìn)行評審，包括但不局限于：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)人員素質(zhì)、服務(wù)設(shè)施設(shè)備等方面。1.2乙方應(yīng)根據(jù)評審結(jié)果，為甲方提供改進(jìn)意見和建議，以幫助甲方提升旅游服務(wù)質(zhì)量。二、評審時(shí)間2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后的__個(gè)工作日內(nèi)完成評審工作。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供評審進(jìn)度報(bào)告。三、評審費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的評審服務(wù)，費(fèi)用為人民幣（大寫）：__________元（小寫）：__________元。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供合法、正規(guī)的發(fā)票。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對在評審過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時(shí)間完成評審工作的，應(yīng)按照甲方損失的金額向甲方支付違約金。5.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__年。7.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.旅游業(yè)制度評審方案2.旅游服務(wù)質(zhì)量管理體系文件3.評審進(jìn)度報(bào)告模板4.評審費(fèi)用支付憑證5.保密協(xié)議6.違約金計(jì)算公式7.法律意見書二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成評審工作的，視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的，視為違約。3.乙方未按照約定提供合法、正規(guī)的發(fā)票的，視為違約。4.甲方未按照約定支付評審費(fèi)用的，視為違約。5.甲方未按照約定提供評審所需資料的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.旅游業(yè)制度評審：指對旅游服務(wù)質(zhì)量管理體系進(jìn)行全面審查、評估和認(rèn)證的過程。2.旅游服務(wù)質(zhì)量：指旅游服務(wù)企業(yè)在提供旅游服務(wù)過程中，滿足游客需求和期望的程度。3.保密協(xié)議：指雙方約定對合同內(nèi)容和簽訂過程予以保密的協(xié)議。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.違約金：指一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按照約定時(shí)間完成評審工作：解決辦法：按照違約金計(jì)算公式，向甲方支付違約金。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私：解決辦法：立即采取補(bǔ)救措施，向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.乙方未按照約定提供合法、正規(guī)的發(fā)票：解決辦法：乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供合法、正規(guī)的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕支付剩余評審費(fèi)用。4.甲方未按照約定支付評審費(fèi)用：5.甲方未按照約定提供評審所需資料：五、所有應(yīng)用場景：1.旅游服務(wù)企業(yè)提升旅游服務(wù)質(zhì)量。2.旅游服務(wù)企業(yè)進(jìn)行自我評估和