知名公司薪資管理制度樣本

IBM企業(yè)薪資管理制度IBM有一句拗口話：加薪非肯定！IBM工資水平在外企中不是最高，也不是最低，但I(xiàn)BM有一個(gè)讓全部職員堅(jiān)信不疑游戲規(guī)則：干得好加薪是肯定。為了使每位職員獨(dú)特個(gè)性及潛力得到足夠尊重，IBM一直致力于工資和福利制度完善，并形成了很多值得我們參考特色。

激勵(lì)文化

薪水是企業(yè)管人一個(gè)有效硬件，直接影響到職員工作情緒，不過每一個(gè)企業(yè)全部不輕易使用這個(gè)正確制導(dǎo)武器，因?yàn)槭褂貌缓脮?huì)造成負(fù)面影響，這是企業(yè)制訂激勵(lì)機(jī)制共識(shí)。在中國文化里一直有著君子重義輕利價(jià)值取向。在西方社會(huì)里，大家舉張回報(bào)和投入等值，不過一樣不將收入多少作為衡量工作價(jià)值最好標(biāo)準(zhǔn)。不過很多企業(yè)還是拿薪金作為管理職員利器，在有些企業(yè)里有一個(gè)負(fù)向薪水管理方法，就是扣薪水，經(jīng)過經(jīng)濟(jì)制裁來達(dá)成管理職員方法在工廠里還普遍存在。比如遲到、曠工、自己負(fù)責(zé)崗位出現(xiàn)責(zé)任事故等等，通常全部會(huì)讓職員填表挨罰。西方企業(yè)管理模式經(jīng)過外企大量引入中國以后，出現(xiàn)了一個(gè)新薪資管理規(guī)則。

激勵(lì)文化，對(duì)職員基礎(chǔ)上沒有處罰方法，全是激勵(lì)，工作干得好，在薪金上就有表現(xiàn)，不然就沒有表現(xiàn)，這么就出現(xiàn)了一個(gè)敘述處罰新話語：假如你沒有漲工資或晉升，就是被處罰。這種激勵(lì)文化是建立在高素質(zhì)職員基礎(chǔ)上，職員自我認(rèn)同感很強(qiáng)，高淘汰率使大部分人全部主動(dòng)要求進(jìn)步，假如自己工作一直沒有得到激勵(lì)，就意味著自己存在價(jià)值受到忽略，很多職員會(huì)在這種情況下主動(dòng)調(diào)整自己，或愈加努力工作，或辭職另謀發(fā)展。

怎樣讓職員相信企業(yè)激勵(lì)機(jī)制是合理，并完全遵從這種機(jī)制裁決，是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制成功標(biāo)志。IBM薪資管理很獨(dú)特和有效，能夠經(jīng)過薪資管理達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)步，督促平庸作為，IBM將這種管理已經(jīng)發(fā)展成為了高效績文化（ＨｉｇｈＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＣｕｌｔｕｒｅ）不可不察。薪資管理，利用之妙，可喜可賀；利用之謬，可悲可泣，讓我們來解讀IBM高效績文化精髓。

薪資和職務(wù)關(guān)鍵性、難度相當(dāng)

每十二個(gè)月年初IBM職員尤其關(guān)心自己工資卡，自己去年干得怎樣，經(jīng)過工資漲幅能夠表現(xiàn)得有零有整。IBM薪金組成很復(fù)雜，但里面不會(huì)有學(xué)歷工資和工齡工資，IBM職員薪金跟職員崗位、職務(wù)關(guān)鍵性、工作難度、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績有直接關(guān)系，工作時(shí)間長短和學(xué)歷高低和薪金沒有肯定關(guān)系。在IBM，你學(xué)歷是一塊很好敲門磚，但決不會(huì)是你取得愈加好待遇憑證。

在IBM，每一個(gè)職員工資漲幅，會(huì)有一個(gè)關(guān)鍵參考指標(biāo)，這就是個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃ＰＢＣ。只要你是IBM職員，就會(huì)有個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃，制訂承諾計(jì)劃是一個(gè)互動(dòng)過程，你和你直屬經(jīng)理坐下來共同商討這個(gè)計(jì)劃怎么做切合實(shí)際，幾經(jīng)修改，你其實(shí)和老板立下了一個(gè)十二個(gè)月期軍令狀，老板很清楚你十二個(gè)月工作及關(guān)鍵，你自己對(duì)十二個(gè)月工作也很明白，剩下就是實(shí)施。大家團(tuán)結(jié)擔(dān)心、嚴(yán)厲活潑地干了十二個(gè)月，到了年底，直屬經(jīng)理會(huì)在你軍令狀上打分，直屬經(jīng)理當(dāng)然也有個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃，上頭經(jīng)理會(huì)給她打分，大家誰也不特殊，全部按這個(gè)規(guī)則走。IBM在獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)異職員時(shí)，是在推行自己所稱高效績文１９９６年初IBM推出個(gè)人業(yè)績?cè)u(píng)定量劃（ＰＢＣ）。具體來說，ＰＢＣ從三個(gè)方面來考察職員工作情況。第一是Ｗｉｎ，致勝，勝利是第一位，首先你必需完成你在ＰＢＣ里面制訂計(jì)劃，不管過程多艱辛，抵達(dá)目標(biāo)地最關(guān)鍵。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)無法玩概念，必需見結(jié)果，股市會(huì)很客觀反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營情況，懂事會(huì)對(duì)總裁也不會(huì)心太軟。第二是Ｅｘｅｃｕｔｉｖｅ，實(shí)施。實(shí)施是一個(gè)過程量，它反應(yīng)了職員素質(zhì)，實(shí)施能力需要無止境修煉。ＰＢＣ不光是決定你工資，還影響到你晉升，當(dāng)然同時(shí)也影響了你收入。所以實(shí)施是很關(guān)鍵一個(gè)過程監(jiān)控量。最終是Ｔｅａｍ，團(tuán)體精神。在IBM埋頭做事不行，必需合作。在IBM采訪時(shí)有一個(gè)強(qiáng)烈感覺：IBM是很成熟矩陣結(jié)構(gòu)管理模式，一件事會(huì)牽涉到很多部門，有時(shí)候會(huì)從全球同事那里取得幫助，所以Ｔｅａｍ意識(shí)應(yīng)該成為第一意識(shí)，工作中隨時(shí)準(zhǔn)備和人合作一把。一言概之：必需確實(shí)了解自己部門運(yùn)作目標(biāo)，掌握工作關(guān)鍵，發(fā)揮最好團(tuán)體精神，并根本實(shí)施。

薪資充足反應(yīng)職員成績

ＰＢＣ考評(píng)通常由直屬上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)職員工作情況進(jìn)行評(píng)定，上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行總調(diào)整。每個(gè)職員全部有進(jìn)行年度總結(jié)和和她上級(jí)面對(duì)面討論這個(gè)總結(jié)權(quán)利。上級(jí)在評(píng)定時(shí)往往和做類似工作或工作內(nèi)容相同其它職員相比較，依據(jù)其成績是否突出而定。評(píng)價(jià)大致上分十到二十個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行，這些項(xiàng)目從客觀上全部是能夠取得一致。比如“在簡(jiǎn)單指示下，了解是否快，處理是否適當(dāng)。”

對(duì)營業(yè)部門或技術(shù)部門進(jìn)行評(píng)價(jià)是比較簡(jiǎn)單，但對(duì)憑感覺評(píng)價(jià)部門如秘書、宣傳、人事及總務(wù)等部門怎么辦呢？IBM企業(yè)設(shè)法把感覺換算成數(shù)字，以宣傳為例，她們把考評(píng)期內(nèi)在報(bào)刊雜志上刊載相關(guān)IBM報(bào)導(dǎo)加以搜集整理，把有利報(bào)道和不利報(bào)導(dǎo)進(jìn)行比較，方便作為衡量一定時(shí)期宣傳工作尺度。

評(píng)價(jià)工作全部結(jié)束，就在每個(gè)部門甚至全企業(yè)進(jìn)行平衡，分成多個(gè)等級(jí)。比如，Ａ等級(jí)職員是大幅度定時(shí)晉升者，Ｂ等是既無功也無過者，Ｃ等是需要努力，Ｄ等則是生病或因其它原因達(dá)不標(biāo)準(zhǔn)。

從歷史看，６５－７５％IBM企業(yè)職員每十二個(gè)月全部能超額完成任務(wù)，只有５－１０％人不能完成定額。那些沒有完成任務(wù)人中只有少數(shù)人真正碰到麻煩，大多數(shù)人全部能在下十二個(gè)月完成任務(wù)，而且干得不錯(cuò)。

IBM薪資政策精神是經(jīng)過有競(jìng)爭(zhēng)力策略，吸引和激勵(lì)業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異職員繼續(xù)在崗位上保持高水平。個(gè)人收入會(huì)因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)和相對(duì)貢獻(xiàn)，所在業(yè)務(wù)單位業(yè)績表現(xiàn)和企業(yè)整體薪資競(jìng)爭(zhēng)力而進(jìn)行確定。１９９６年調(diào)整后新制度以全新職務(wù)評(píng)定系統(tǒng)替換原來職等系統(tǒng)，全部職務(wù)將根據(jù)技能、貢獻(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力、對(duì)業(yè)務(wù)影響力及負(fù)責(zé)范圍等三個(gè)客觀條件，分為十個(gè)職等類別。部門經(jīng)理會(huì)依據(jù)三大標(biāo)準(zhǔn)，決定薪資調(diào)整幅度。這三大標(biāo)準(zhǔn)是：一、職員過去３年＇個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃＇（ＰＢＣ）成績統(tǒng)計(jì)；二、職員是否擁相關(guān)鍵技能，并能應(yīng)用在工作上；三、職員對(duì)部門貢獻(xiàn)和影響力。職員對(duì)薪資制度有任何問題，能夠問詢自己直屬經(jīng)理，進(jìn)行面對(duì)面溝通，或向人力資源部查詢。一線經(jīng)理提出薪資調(diào)整計(jì)劃，必需得到上一級(jí)經(jīng)理認(rèn)可。

薪資要等于或高于一流企業(yè)

IBM企業(yè)認(rèn)為，所謂一流企業(yè)，就應(yīng)付給職員一流企業(yè)薪資。這么才算一流企業(yè)，職員也會(huì)以身為一流企業(yè)職員而自豪，從而轉(zhuǎn)化為熱愛企業(yè)精神和對(duì)工作充滿熱情。

為確保比其它企業(yè)擁有更多優(yōu)異人才，IBM在確定藥資標(biāo)按時(shí)，首先就一些項(xiàng)目對(duì)其它企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，確切掌握同行業(yè)其它企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并注意在同行業(yè)中常常保持領(lǐng)先地位。

定時(shí)調(diào)查選擇對(duì)象時(shí)關(guān)鍵考慮以下幾點(diǎn)：

１．應(yīng)該是工資標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生福利全部優(yōu)越一流企業(yè)；

２.要和IBM從事相同工作人員待遇進(jìn)行比較，就應(yīng)該選擇含有技術(shù)、制造、營業(yè)、服務(wù)部門企業(yè)；

３．是有發(fā)展前途企業(yè)。

為了和各企業(yè)交換這些秘密資料，依據(jù)君子協(xié)定，絕對(duì)不能公開各企業(yè)名字。當(dāng)然，IBM所說“必需高于其它企業(yè)工資”，歸根結(jié)底是要“取得高于其它企業(yè)工作成績”。在提薪時(shí)，依據(jù)當(dāng)年?duì)I業(yè)額、利潤等計(jì)算出定時(shí)提薪額，由人事部門提出“每人平均值”。所以，要提升提薪額，就必需對(duì)應(yīng)地提升工作成績。

IBM工資和福利項(xiàng)目

基礎(chǔ)月薪——是對(duì)職員基礎(chǔ)價(jià)值、工作表現(xiàn)及貢獻(xiàn)認(rèn)同

綜合補(bǔ)助——對(duì)職員生活方面基礎(chǔ)需要現(xiàn)金支持

春節(jié)獎(jiǎng)金——農(nóng)歷新年之前發(fā)放，使職員過一個(gè)富足新年

休假津貼——為職員報(bào)銷休假期間費(fèi)用

浮動(dòng)獎(jiǎng)金——當(dāng)企業(yè)完成既定效益目標(biāo)時(shí)發(fā)出，以激勵(lì)職員貢獻(xiàn)

銷售獎(jiǎng)金——銷售及技術(shù)支持人員在完成銷售任務(wù)后獎(jiǎng)勵(lì)

獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃——職員因?yàn)榕ぷ骰蛴型怀鲐暙I(xiàn)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)

住房資助計(jì)劃——企業(yè)提拔一定數(shù)額存入職員個(gè)人賬戶，以資助職員購房，使職員能在盡可能短時(shí)間內(nèi)用自己能力處理住房問題

醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃——職員醫(yī)療及年度體檢費(fèi)用由企業(yè)處理

退休金計(jì)劃——主動(dòng)參與社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌計(jì)劃，為職員提供晚年