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產(chǎn)品保修卡格式樣本合同編號(hào):__________甲方(出賣人):地址:聯(lián)系方式:乙方(買受人):地址:聯(lián)系方式:鑒于甲乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則,就甲方向乙方銷售產(chǎn)品事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格1.產(chǎn)品名稱:__________2.產(chǎn)品規(guī)格:__________3.產(chǎn)品數(shù)量:__________4.產(chǎn)品價(jià)格:__________二、交貨1.甲方應(yīng)在合同簽訂后__________日內(nèi)將產(chǎn)品交付給乙方。2.交付地點(diǎn):__________3.交付方式:__________三、保修條款1.產(chǎn)品保修期為自交付之日起__________年。2.在保修期內(nèi),產(chǎn)品如出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.保修期內(nèi)的維修、更換,乙方應(yīng)提供產(chǎn)品保修卡及有效購買憑證。4.保修期外,甲方提供有償維修服務(wù),具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。5.產(chǎn)品保修卡作為保修的唯一依據(jù),請(qǐng)妥善保管。四、售后服務(wù)1.甲方提供產(chǎn)品使用培訓(xùn),確保乙方正確使用產(chǎn)品。2.甲方設(shè)立售后服務(wù),解答乙方在使用過程中遇到的問題。3.甲方承諾在接到乙方維修申請(qǐng)后__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在__________日內(nèi)解決問題。五、違約責(zé)任1.任何一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.甲方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付產(chǎn)品,應(yīng)支付乙方違約金__________元。3.乙方未按約定時(shí)間支付貨款,應(yīng)支付甲方違約金__________元。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。3.合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約__________年。甲方(出賣人):乙方(買受人):簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品保修卡2.購買憑證3.產(chǎn)品說明書4.售后服務(wù)聯(lián)系方式5.培訓(xùn)資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付產(chǎn)品:指合同約定的交付日期已到,甲方未能按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式將產(chǎn)品交付給乙方。2.乙方未按約定時(shí)間支付貨款:指合同約定的付款日期已到,乙方未能按照約定的時(shí)間向甲方支付貨款。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品保修期:自產(chǎn)品交付之日起,約定的保修期限。2.違約金:一方違約時(shí),根據(jù)合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償。3.售后服務(wù):甲方在產(chǎn)品銷售后,對(duì)產(chǎn)品提供的維修、更換等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品交付問題:如遇到甲方未能按約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付產(chǎn)品,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,協(xié)商解決。如協(xié)商無果,可依據(jù)合同約定要求甲方支付違約金。2.貨款支付問題:如遇到乙方未能按約定時(shí)間支付貨款,甲方應(yīng)及時(shí)提醒乙方,協(xié)商解決。如協(xié)商無果,可依據(jù)合同約定要求乙方支付違約金。3.產(chǎn)品質(zhì)量問題:如產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)提供產(chǎn)品保修卡及有效購買憑證,甲方按約定負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。4.售后服務(wù)問題:如乙方在使用產(chǎn)品過程中遇到問題,可撥打售后服務(wù)咨詢,甲方承諾在接到乙方維修申請(qǐng)后一定時(shí)間內(nèi)響應(yīng),并解決問題。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.產(chǎn)品銷售:甲方將產(chǎn)品銷售給乙方,乙方購買并使用產(chǎn)品。2.產(chǎn)品交付:甲方按約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式將產(chǎn)品交付給乙方。3.貨款支付:乙方按約定時(shí)間向甲方支付貨款。4.保修服

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