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文檔簡(jiǎn)介
采購(gòu)需求一、項(xiàng)目概況借助信息化手段促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)供給體系建設(shè),推動(dòng)老年健康與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施,提高老年健康服務(wù)質(zhì)量,不斷滿足老年人的健康服務(wù)和行政管理需求?!盎鶎俞t(yī)療+社區(qū)服務(wù)+醫(yī)護(hù)上門”的上下聯(lián)動(dòng),打通健康服務(wù)的最后一公里,真正讓養(yǎng)老和醫(yī)療相融合,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)中有養(yǎng)、養(yǎng)中有醫(yī),讓所有老年人能夠享受“身邊、床邊、周邊”的居家社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù),提高服務(wù)的可及性、多樣化水平。一是建立老齡健康主題數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)對(duì)全市老齡健康信息的多源整合、有效歸集;二是實(shí)現(xiàn)全市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合系統(tǒng)接入,提高醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的可及性;三是助力15分鐘城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈的打造,為有困難的老年人提供便利的居家醫(yī)療服務(wù);四是實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)互轉(zhuǎn)的合規(guī)性,牢牢守住醫(yī)?;鸬陌踩t線;五是實(shí)現(xiàn)與市平臺(tái)的互聯(lián)互通,為各級(jí)行政管理部門落實(shí)老齡健康服務(wù)管理提供決策依據(jù)。二、采購(gòu)標(biāo)的(一)服務(wù)需求一覽表序號(hào)服務(wù)名稱單位數(shù)量備注1區(qū)域智慧醫(yī)養(yǎng)結(jié)合信息化建設(shè)國(guó)產(chǎn)化適配套1區(qū)域智慧醫(yī)養(yǎng)結(jié)合信息化建設(shè)國(guó)產(chǎn)化適配包括部署環(huán)境國(guó)產(chǎn)化適配(服務(wù)器操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)),軟件代碼國(guó)產(chǎn)化適配開發(fā)。2區(qū)域智慧醫(yī)養(yǎng)結(jié)合信息系統(tǒng)套1區(qū)域智慧醫(yī)養(yǎng)結(jié)合信息系統(tǒng)包括監(jiān)管端(面向行政管理部門)、機(jī)構(gòu)客戶端和機(jī)構(gòu)移動(dòng)端(面向醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu))。3居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合照護(hù)指導(dǎo)系統(tǒng)套1居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合照護(hù)指導(dǎo)系統(tǒng)包括WEB客戶端和APP移動(dòng)端。4社區(qū)醫(yī)務(wù)室緊急呼叫系統(tǒng)套1社區(qū)醫(yī)務(wù)室緊急呼叫系統(tǒng)為WEB端。5醫(yī)養(yǎng)結(jié)合掌上系統(tǒng)套1醫(yī)養(yǎng)結(jié)合掌上系統(tǒng)包括微信小程序和APP移動(dòng)端。6接口開發(fā)套1接口開發(fā)項(xiàng)包括宜昌市長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)、養(yǎng)老系統(tǒng)、全民健康信息平臺(tái)、HIS系統(tǒng)、電子病歷、“宜格服務(wù)”等系統(tǒng)。7接入部署套1接入部署包括宜昌市各縣(市、區(qū))項(xiàng)目接入部署、實(shí)施、調(diào)試、培訓(xùn)、指導(dǎo)、上門服務(wù)。詳細(xì)技術(shù)/服務(wù)要求序號(hào)服務(wù)名稱技術(shù)規(guī)格參數(shù)、服務(wù)要求備注1區(qū)域智慧醫(yī)養(yǎng)結(jié)合信息化建設(shè)國(guó)產(chǎn)化適配1.按照穩(wěn)定、安全的首要原則,選擇適配國(guó)產(chǎn)服務(wù)器操作系統(tǒng)。2.適配國(guó)產(chǎn)中間件,測(cè)試驗(yàn)證,使系統(tǒng)能正常訪問。3.國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的適配。4.用戶終端使用的適配。2區(qū)域智慧醫(yī)養(yǎng)結(jié)合信息系統(tǒng)1.大數(shù)據(jù)監(jiān)管中心,實(shí)現(xiàn)縣級(jí)行政管理部門借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù),直觀地了解機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的實(shí)時(shí)服務(wù)數(shù)據(jù)。2.機(jī)構(gòu)信息管理,實(shí)現(xiàn)縣級(jí)行政管理部門對(duì)所管轄的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的基本信息、用戶評(píng)價(jià)信息、食譜信息、動(dòng)態(tài)信息、床位信息、訂單信息、意見反饋、醫(yī)養(yǎng)資訊的管理與查閱。3.統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)現(xiàn)縣級(jí)行政管理部門對(duì)所管轄的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的疾病信息、服務(wù)人員、出入院人次的統(tǒng)計(jì)與分析。4.系統(tǒng)管理,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)參數(shù)配置、操作日志、客戶管理、定時(shí)任務(wù)、用戶管理、角色管理等?!?.登記管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)預(yù)約登記、入住登記、床位信息、全院老人、入院協(xié)議書、入院介紹等。6.評(píng)估單管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)對(duì)入住老人的生活自理能力評(píng)估、壓瘡評(píng)估、跌倒(墜床)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、吞咽障礙危險(xiǎn)因子評(píng)估、管道滑脫危險(xiǎn)因素評(píng)估、攻擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、(精神)吞食異物風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、(精神)壓瘡發(fā)生高危人群評(píng)估、(精神)出走風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、(精神)跌倒(墜床)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、(精神)生活自理能力評(píng)估等功能。△7.醫(yī)生管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)生醫(yī)囑、醫(yī)生查房記錄、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合觀察病例、病案首頁(yè)等。△8.護(hù)士管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)對(duì)一日清單、護(hù)理記錄、交班記錄、醫(yī)囑審核、護(hù)理記錄單打印、血糖記錄單、血糖記錄單打印、不良事件上報(bào)等?!?.用藥管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)對(duì)老年人藥品、用藥執(zhí)行單的管理與維護(hù)?!?0.費(fèi)用管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)對(duì)預(yù)交費(fèi)用登記、費(fèi)用錄入、費(fèi)用結(jié)算、費(fèi)用總清單的管理。△11.發(fā)票管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)構(gòu)開票信息、發(fā)票卷錄入、結(jié)算發(fā)票開具的管理與維護(hù)。△12.統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)、交費(fèi)情況、結(jié)算明細(xì)、項(xiàng)目使用、借貸平衡表、預(yù)交金匯總、預(yù)交金明細(xì)、費(fèi)用、出入院人次、老人口服藥情況、老人繳費(fèi)情況、結(jié)算日期、查房記錄、醫(yī)養(yǎng)費(fèi)用占比的統(tǒng)計(jì)與分析。13.系統(tǒng)管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)對(duì)用戶信息、權(quán)限信息、床位發(fā)布、機(jī)構(gòu)信息、藥品字典、藥品頻次、藥品用法、醫(yī)囑字典等管理與維護(hù)?!?4.實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員在APP移動(dòng)端分樓層查看老人的基本信息、評(píng)估單記錄、體征記錄、血糖記錄、查房記錄、醫(yī)囑信息,記錄老人的用藥執(zhí)行信息?!?5.醫(yī)護(hù)工作臺(tái),實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員在APP移動(dòng)端錄入老人的體征信息、項(xiàng)目評(píng)估、記錄血糖、記錄查房信息?!?6.動(dòng)態(tài)中心,實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員在APP移動(dòng)端發(fā)布機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)及瀏覽動(dòng)態(tài)信息。3居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合照護(hù)指導(dǎo)系統(tǒng)1.社區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)社區(qū)簽約、志愿者、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)套餐、社區(qū)費(fèi)用、社區(qū)不良事件上報(bào)等管理與維護(hù)。2.居家醫(yī)養(yǎng)服務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)區(qū)域內(nèi)的居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)訂單進(jìn)行派單管理,對(duì)居家醫(yī)養(yǎng)進(jìn)行簽約管理、家庭病床管理、費(fèi)用管理,對(duì)居家不良事件上報(bào)進(jìn)行管理與維護(hù)。3.健康管理,實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心區(qū)域內(nèi)的老年人基礎(chǔ)信息、健康檔案、健康體檢、監(jiān)護(hù)人管理與維護(hù)。4.服務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)區(qū)域內(nèi)的老人進(jìn)行健康評(píng)估,對(duì)高血壓、糖尿病、精神障礙老人進(jìn)行管理,對(duì)健康宣教知識(shí)庫(kù)、在線教育培訓(xùn)進(jìn)行管理,對(duì)失能評(píng)估進(jìn)行審核,對(duì)志愿服務(wù)項(xiàng)目、安寧療護(hù)服務(wù)進(jìn)行管理與維護(hù)。5.計(jì)劃管理,實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心制定周期性計(jì)劃、護(hù)理計(jì)劃等管理與維護(hù)。6.任務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)回訪記錄、工單信息、工單評(píng)價(jià)、投訴進(jìn)行管理與維護(hù)。7.統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)現(xiàn)工單費(fèi)用、問卷調(diào)查、健康宣教成績(jī)、簽約率的統(tǒng)計(jì)與分析。8.系統(tǒng)管理,實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目、項(xiàng)目套餐,以及居家服務(wù)項(xiàng)目、項(xiàng)目套餐、用戶管理等維護(hù)。9.居家醫(yī)養(yǎng)服務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員在APP移動(dòng)端對(duì)服務(wù)對(duì)象、工單信息、居家醫(yī)養(yǎng)簽約、家庭病床審核、服務(wù)評(píng)價(jià)、一鍵導(dǎo)航、居家費(fèi)用、居家不良事件上報(bào)、安寧療護(hù)服務(wù)進(jìn)行管理與維護(hù)。10.健康管理,實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員在APP移動(dòng)端對(duì)居家老人進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估與指導(dǎo),對(duì)失能評(píng)估進(jìn)行審核,查詢居家老人的健康檔案、健康體檢等數(shù)據(jù)。4社區(qū)醫(yī)務(wù)室緊急呼叫系統(tǒng)1.緊急來電管理,實(shí)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)務(wù)室醫(yī)護(hù)人員管理居家老人的緊急救助來電,按緊急程度實(shí)施不同類型的救助,查詢老人的健康檔案、血壓、心率、血氧、體溫、定位等監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。2.呼叫設(shè)備管理,實(shí)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)務(wù)室對(duì)緊急呼叫設(shè)備(智能手環(huán))的管理,包括設(shè)備綁定、設(shè)備數(shù)據(jù)對(duì)接、設(shè)備參數(shù)配置、電子圍欄設(shè)置、緊急號(hào)碼設(shè)置、體征報(bào)警閾值設(shè)置。3.統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)現(xiàn)來電數(shù)量、設(shè)備數(shù)量、緊急救助量等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。4.系統(tǒng)管理,實(shí)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)務(wù)室對(duì)呼叫設(shè)備的數(shù)據(jù)上傳日志查詢及呼叫設(shè)備的在線狀態(tài)的管理與維護(hù)。5醫(yī)養(yǎng)結(jié)合掌上系統(tǒng)1.社區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)居家老人預(yù)約社區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)的管理與維護(hù),包括一鍵呼叫、一鍵導(dǎo)航、失能評(píng)估申請(qǐng)、社區(qū)志愿者申請(qǐng)功能。2.居家醫(yī)養(yǎng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)居家老人預(yù)約居家醫(yī)養(yǎng)服務(wù)的管理與維護(hù),包括居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合簽約管理、健康評(píng)估申請(qǐng)、上門服務(wù)預(yù)定功能,能查閱上門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.家庭病床服務(wù),實(shí)現(xiàn)居家老人對(duì)家庭病床服務(wù)的管理與維護(hù)。4.健康管理,實(shí)現(xiàn)居家老人查詢健康追溯檔案、健康體檢、就醫(yī)情況、知情同意書、電子病歷數(shù)據(jù)。5.系統(tǒng)管理,實(shí)現(xiàn)居家老人查詢上門醫(yī)療或上門護(hù)理服務(wù)產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用賬單、對(duì)上門服務(wù)訂單進(jìn)行評(píng)價(jià)或投訴,填寫問卷調(diào)查,查看居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)協(xié)議及隱私政策。6接口開發(fā)1.與宜昌市長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接,包括獲取宜昌市長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)信息,同步宜昌市長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)使用記錄等數(shù)據(jù)項(xiàng)。2.與醫(yī)保系統(tǒng)的對(duì)接,包括同步醫(yī)療費(fèi)用等數(shù)據(jù)項(xiàng)。3.與金民工程(養(yǎng)老)系統(tǒng)的對(duì)接,包括獲取老人基本信息等數(shù)據(jù)項(xiàng)。4.與全民健康信息平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接,包括獲取老人健康信息、體檢信息、健康評(píng)估信息、就診記錄等數(shù)據(jù)項(xiàng)。5.與全市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的HIS系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接,包括獲取醫(yī)生醫(yī)囑、科室信息、同步養(yǎng)轉(zhuǎn)醫(yī)原因等數(shù)據(jù)項(xiàng)。6.與全市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的電子病歷系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接,包括獲取病案首頁(yè)、入院記錄、病程記錄等數(shù)據(jù)項(xiàng)。7.與“宜格服務(wù)”的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)接。讓市民可以通過“宜格服務(wù)”進(jìn)入醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。7接入部署區(qū)域智慧醫(yī)養(yǎng)結(jié)合信息化建設(shè)項(xiàng)目接入部署、實(shí)施、調(diào)試、培訓(xùn)、指導(dǎo)、上門服務(wù)標(biāo)有“△”的地方均被視為關(guān)鍵指標(biāo)要求,必須對(duì)此具體、明確響應(yīng)并完全滿足這些要求,否則影響得分。三、技術(shù)要求1.基本要求1.1采購(gòu)標(biāo)的需實(shí)現(xiàn)的功能或者目標(biāo)為深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕18號(hào))、《省政府辦公廳印發(fā)關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的若干措施的通知》(鄂政辦發(fā)〔2022〕13號(hào))和《市政府辦公室關(guān)于印發(fā)關(guān)于宜昌市推進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案的通知》(宜府辦發(fā)〔2022〕62號(hào))等文件精神,結(jié)合宜昌實(shí)際,借鑒三明經(jīng)驗(yàn),聚焦公立醫(yī)院診療能力提升、智慧醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療費(fèi)用控制三大任務(wù),堅(jiān)持市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)聯(lián)動(dòng),力爭(zhēng)通過3年努力,建成體系完整、布局合理、分工明確、功能互補(bǔ)、密切協(xié)作、運(yùn)行高效的公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新體系;公立醫(yī)院運(yùn)行更加科學(xué)高效,發(fā)展方式從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向提質(zhì)增效,運(yùn)行模式從粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理,資源配置從注重物質(zhì)要素轉(zhuǎn)向更加注重人才技術(shù)要素,公立醫(yī)院服務(wù)能力明顯提升;為更好提供優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、防范化解重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)、推進(jìn)健康宜昌建設(shè)提供有力支撐;切實(shí)為全市人民群眾提供全方位全周期的健康服務(wù),更好地滿足人民群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,以及多樣化、多層次健康需求,滿足公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的需要。1.2需執(zhí)行的國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范1.2.1政策文件(1)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕18號(hào));(2)《國(guó)家衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)規(guī)劃管理辦法(試行)的通知》(國(guó)衛(wèi)規(guī)劃發(fā)〔2020〕8號(hào));(3)《國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作的通知(國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)函》〔2019〕80號(hào));(4)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕5號(hào));(5)國(guó)家衛(wèi)健委等3部委《關(guān)于印發(fā)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)指南(試行)的通知》(2019年12月印發(fā));(6)黨中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家積極應(yīng)對(duì)人口老齡化中長(zhǎng)期規(guī)劃》(2019年11月印發(fā));(7)國(guó)家衛(wèi)健委等12部委《關(guān)于深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的若干意見》(2019年10月印發(fā));(8)《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕26號(hào));(9)《關(guān)于深入開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民活動(dòng)的通知》(國(guó)衛(wèi)規(guī)劃發(fā)〔2018〕22號(hào));(10)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》(2018年12月修正);(11)《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的指導(dǎo)意見》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕84號(hào));(12)省衛(wèi)健委等7部門印發(fā)《關(guān)于建立完善老年健康服務(wù)體系的實(shí)施意見》(2020年9月印發(fā));(13)《省政府辦公廳印發(fā)關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的若干措施的通知》(鄂政辦發(fā)〔2022〕13號(hào));(14)《湖北省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生計(jì)生委等部門關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的實(shí)施意見》(2016年5月印發(fā));(15)《市政府辦公室關(guān)于印發(fā)關(guān)于宜昌市推進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案的通知》(宜府辦發(fā)〔2022〕62號(hào))。(16)市政府辦公室印發(fā)《2020年全市加快推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展工作方案》(2020年7月印發(fā));(17)市委辦公室、市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的實(shí)施意見》(2019年12月印發(fā));(18)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國(guó)衛(wèi)老齡發(fā)〔2022〕25號(hào))。1.2.2.信息系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(1)《數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50174-2017);(2)《計(jì)算機(jī)場(chǎng)地安全要求》(GB/T9361-2011);(3)《電子政務(wù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方法通用規(guī)范》(GB/T19487-2004);(4)《電子政務(wù)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)要求》(GB/T21064-2007)。1.2.3.行業(yè)規(guī)范(1)《老年健康與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)管理工作規(guī)范》(國(guó)衛(wèi)基層發(fā)〔2019〕52號(hào));(2)《電子病歷共享文檔規(guī)范》(WS/T500.5-2016);(3)《電子病歷基本數(shù)據(jù)集》(WS445-2014);(4)《醫(yī)學(xué)數(shù)字影像通信(DICOM)中文標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試規(guī)范》(WS/T548—2017);(5)《病歷書寫基本規(guī)范》(2018版);(6)《醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)用技術(shù)指引(試行)》(2017年版);(7)《衛(wèi)生信息化崗位設(shè)置及人力資源配置》;(8)《衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則》(WS/T302-2009);(9)《衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》(WS/T452-2014)。1.2.4.軟件類規(guī)范(1)《信息技術(shù)軟件工程術(shù)語(yǔ)》(GB/T11457-2006);(2)《計(jì)算機(jī)軟件需求規(guī)格說明規(guī)范》(GB/T9385-2008);(3)《計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試文檔編制規(guī)范》(GB/T9386-2008);(4)《計(jì)算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理》(GB/T14394-2008);(5)《計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試規(guī)范》(GB/T15532-2008)。1.2.5.安全規(guī)范(1)《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》(GB/T22239-2019);(2)《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)要求》(GB/T28448-2019);(3)《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)過程指南》(GB/T28449-2018);(4)《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)能力要求和評(píng)估規(guī)范》(GB/T36959-2018);(5)《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)安全管理中心技術(shù)要求》(GB/T36958-2018);(6)《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)密碼應(yīng)用基本要求》(GB/T39786-2021);(7)《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范》(GB/T20988-2007);(8)《信息安全技術(shù)數(shù)據(jù)安全能力成熟度模型》(GB/T37988-2019)。1.2.6.運(yùn)維類規(guī)范(1)《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第1部分:通用要求》(GB/T28827.1-2012);(2)《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第2部分:交付規(guī)范》(GB/T28827.2-2012);(3)《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第3部分:應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范》(GB/T28827.3-2012)。2.服務(wù)內(nèi)容及要求投標(biāo)人所投產(chǎn)品或工程,須提供不低于三年免費(fèi)的質(zhì)量保障服務(wù),同時(shí)作出如下承諾:2.1軟件產(chǎn)品質(zhì)量要求:根據(jù)采購(gòu)人或軟件使用方不定期組織的軟件質(zhì)量檢測(cè)評(píng)估,供應(yīng)商須對(duì)自己的軟件產(chǎn)品質(zhì)量和安全漏洞提供修復(fù)服務(wù),直到通過檢測(cè)評(píng)估為止。2.2軟件部署環(huán)境要求:軟件根據(jù)采購(gòu)人或軟件使用方不定期組織的系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)檢測(cè)評(píng)估,供應(yīng)商須對(duì)自己的軟件部署的環(huán)境和安全隱患提供修復(fù)服務(wù),直到通過檢測(cè)評(píng)估為止。2.3軟件功能應(yīng)用效果:投標(biāo)人所提供的軟件功能模塊須以務(wù)實(shí)為核心,具有較強(qiáng)易用性和體驗(yàn)感,每個(gè)功能模塊必須落地,對(duì)于無法落地的功能模塊需無條件的進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,直至達(dá)到采購(gòu)人和軟件使用方的任何要求。2.4服務(wù)等級(jí)要求:A、及時(shí)響應(yīng)時(shí)間:從報(bào)修時(shí)間開始計(jì)算5分鐘以內(nèi)B、解決方案時(shí)間:從報(bào)修時(shí)間開始計(jì)算2小時(shí)以內(nèi)C、故障解決時(shí)間:從報(bào)修時(shí)間開始計(jì)算8小時(shí)以內(nèi)D、故障分析時(shí)間:從報(bào)修時(shí)間開始計(jì)算48小時(shí)以內(nèi)以上承諾默認(rèn)作為項(xiàng)目合同的附加條款,與合同具備同樣法律效應(yīng)。對(duì)于沒有給予承諾的投標(biāo)人,作廢標(biāo)處理。2.5系統(tǒng)演示(招標(biāo))按步驟安裝程序,確保桌面上有以下3個(gè)圖標(biāo):2.51.啟動(dòng)視頻會(huì)議:?jiǎn)?dòng)視頻會(huì)議,2.5.2新點(diǎn)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng):無法找到視頻會(huì)議界面時(shí),點(diǎn)擊此處喚起,(或右下角圖標(biāo)處雙擊,可同樣達(dá)到喚起界面效果),新點(diǎn)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)技術(shù)支持電話2.5.3關(guān)閉視頻會(huì)議:退出視頻會(huì)議室;接到講標(biāo)通知后,按以下步驟進(jìn)行:2.5.3.1登錄:①點(diǎn)擊“啟動(dòng)視頻會(huì)議”,打開登錄界面;②點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”按鈕,下方彈出窗體;③在“服務(wù)器地址”后錄入61.136.223.51④填入代理機(jī)構(gòu)或中心工作人員提供的用戶名、密碼;⑤點(diǎn)擊“登錄”,即可登錄至視頻會(huì)議室。2.5.3.2講標(biāo):與評(píng)標(biāo)委員會(huì)溝通后,需要系統(tǒng)演示時(shí),按如下步驟進(jìn)行:①點(diǎn)擊左上角的“申請(qǐng)主講”按鈕;②點(diǎn)擊中間的“屏幕共享”Tab頁(yè)③點(diǎn)擊“開始共享”,按實(shí)際情況選擇分享區(qū)域:(1)單顯示器:直接“共享桌面”即可;(2)雙顯示器:建議“共享區(qū)域”,框定展示PPT的屏幕;④講標(biāo)完成后,點(diǎn)擊“放棄主講”;2.5.3.3退出:點(diǎn)擊桌面的“關(guān)閉視頻會(huì)議”圖標(biāo)即可。3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):以合同簽訂為準(zhǔn)4.其他要求如果屬于政務(wù)信息系統(tǒng)項(xiàng)目,其采購(gòu)需求還應(yīng)當(dāng)符合《政務(wù)信息系統(tǒng)政府采購(gòu)管理暫行辦法》(財(cái)庫(kù)〔2017〕210號(hào))的相關(guān)要求。四、商務(wù)要求(一)交貨日期:以合同簽訂為準(zhǔn)(二)交貨地點(diǎn):以合同簽訂為準(zhǔn)(三)付款條件:以合同簽訂為準(zhǔn)(四)售后服務(wù):以合同簽訂為準(zhǔn)五、評(píng)標(biāo)辦法序號(hào)評(píng)分因素分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1商務(wù)評(píng)議(30分)企業(yè)信譽(yù)(6分)投標(biāo)人提供ISO9001、ISO20000、ISO27001。每提供一個(gè)證書得2分,最高得6分,否則不得分。注:并提供有效期內(nèi)證書原件掃描件加蓋公章。2企業(yè)實(shí)力(6分)投標(biāo)人提供①軟件企業(yè)認(rèn)定證書②軟件產(chǎn)品證書③高新技術(shù)企業(yè)證書,每提供一個(gè)得2分,最高得6分,否則不得分。(提供原件掃描件加蓋公章)3企業(yè)能力(12分)投標(biāo)人提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合相關(guān)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書,每提供一個(gè)得2分,最高12分,否則不得分。(所提供的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書注冊(cè)日期必須在本次項(xiàng)目招標(biāo)文件公示前完成,并提供原件掃描件加蓋公章)4類似業(yè)績(jī)(6分)投標(biāo)人需提供自2019年1月1日至今(以簽訂時(shí)間為準(zhǔn))提供類似項(xiàng)目業(yè)績(jī),每提供一個(gè)得3分,滿分6分,否則不得分。(同時(shí)提供合同原件掃描件加蓋公章和對(duì)應(yīng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告證明材料)5技術(shù)評(píng)議(60分)技術(shù)開發(fā)能力(20分)所投產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),全部滿足得
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