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文檔簡介

船舶售后服務(wù)合作協(xié)議合同編號:__________船舶售后服務(wù)合作協(xié)議鑒于甲乙雙方同意按照平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,結(jié)成合作共贏的關(guān)系,就甲方向乙方提供船舶售后服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方作為船舶制造商,應(yīng)向乙方提供新船交付后的售后服務(wù),包括技術(shù)支持、備件供應(yīng)、維修保養(yǎng)、人員培訓(xùn)等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)向甲方提供船舶使用過程中出現(xiàn)的問題和需求,甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并采取措施解決。1.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的船舶使用情況,定期對船舶進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保船舶的正常運(yùn)行。二、服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為____年,自船舶交付之日起計(jì)算。2.2服務(wù)期滿后,雙方如需繼續(xù)合作,應(yīng)提前一個(gè)月書面續(xù)約。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)內(nèi)容,向乙方收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,雙方另行協(xié)商確定。四、技術(shù)支持和培訓(xùn)4.1甲方應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)支持,確保乙方能夠正確使用和維護(hù)船舶。4.2甲方應(yīng)定期為乙方人員提供培訓(xùn),提高乙方人員的操作技能和維護(hù)水平。五、備件供應(yīng)5.1甲方應(yīng)為乙方提供純正的備件,保證備件的質(zhì)量和性能。5.2備件的供應(yīng)價(jià)格和支付方式,雙方另行協(xié)商確定。六、保密條款6.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。7.2違約金的計(jì)算方法和支付方式,雙方另行協(xié)商確定。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他條款9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.船舶交付證明文件2.技術(shù)支持和培訓(xùn)資料3.備件供應(yīng)清單4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.違約金計(jì)算方法說明6.爭議解決方式相關(guān)法律文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或維修保養(yǎng),視為違約。2.甲方提供的服務(wù)或備件質(zhì)量不符合約定,視為違約。3.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或備件供應(yīng)費(fèi)用,視為違約。4.乙方未按照約定使用和維護(hù)船舶,導(dǎo)致船舶損壞或性能下降,視為違約。5.任何一方違反保密條款,泄露對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.售后服務(wù):指船舶制造商在船舶交付后,為保證船舶正常運(yùn)行和延長使用壽命,提供的一系列服務(wù)。2.技術(shù)支持:指制造商為使用者提供技術(shù)咨詢、問題解答等服務(wù),確保使用者能夠正確使用和維護(hù)船舶。3.備件供應(yīng):指制造商為使用者提供船舶所需的原廠備件,以保證船舶在出現(xiàn)故障時(shí)能夠及時(shí)進(jìn)行維修。4.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的違約損失賠償。5.保密條款:指雙方在合作過程中對獲得的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密的約定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)延遲:如遇特殊情況導(dǎo)致服務(wù)延遲,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并與乙方協(xié)商解決。2.服務(wù)質(zhì)量問題:如甲方提供的服務(wù)或備件質(zhì)量不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或賠償。3.費(fèi)用支付問題:如乙方未按約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至費(fèi)用支付完畢。4.技術(shù)培訓(xùn)問題:如乙方人員在接受培訓(xùn)過程中出現(xiàn)問題,甲方應(yīng)及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法。5.保密泄露:如發(fā)現(xiàn)任何一方泄露對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.船舶制造商與船舶使用方之間的售后服務(wù)協(xié)議。2.船舶使用方在船舶使用過程中遇到問題,向制造商尋求技術(shù)支持和維修服務(wù)。3.船舶制造商向船舶使用方提供純正備件,確保船舶正常運(yùn)行。4.船舶使用方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或備件

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