大學(xué)生心理健康教育第3版-教案 第1、2章 健康-身健心康向未來、情緒-喜怒哀樂調(diào)色盤

《大學(xué)生心理健康教育》教案第一章健康——身健心康向未來———大學(xué)生心理健康教育教案第一章健康——身健心康向未來教學(xué)目標(biāo)：知識(shí)目標(biāo)：讓了解心理健康知識(shí)，理解心理健康的含義，掌握大學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)能力目標(biāo)：提升心理健康水平，樹立正確的心理健康觀念。素養(yǎng)目標(biāo)：能夠自主地調(diào)節(jié)心理狀態(tài)，維護(hù)自身心理健康，建立自助求助的意識(shí)。教學(xué)重難點(diǎn)：教學(xué)重點(diǎn)：掌握大學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)；教學(xué)難點(diǎn)：如何運(yùn)用心理健康知識(shí),維護(hù)自身心理健康，建立自助求助的意識(shí)。教學(xué)方法：理論講授法、情境教學(xué)法、案例分析法教學(xué)過程：教學(xué)導(dǎo)入：張強(qiáng)（化名），男，20歲，大二學(xué)生，在一所職業(yè)院校的工商企業(yè)管理專業(yè)就讀。張強(qiáng)說，再有一個(gè)多月就要進(jìn)行期末考試了。他以前考試的時(shí)候總覺得自己學(xué)習(xí)不錯(cuò)，但是考試的成績(jī)卻不理想，所以感到十分的苦惱。這次馬上就要考試，而自己卻無法靜下心來進(jìn)行考前復(fù)習(xí)，一想到期末考試心中就很煩、情緒低落，什么事情都不想干了。以前碰到什么煩惱的事情，出去跑跑步、聽聽音樂、打打籃球，睡一覺就好了，現(xiàn)在這些方法都不管用了。所以，他現(xiàn)在很焦慮，但是越焦慮越不想看書復(fù)習(xí)，不看書復(fù)習(xí)就沒有辦法通過考試，通不過考試就意味著畢業(yè)的時(shí)候沒有畢業(yè)證，陷入惡性循環(huán)。這么一想，他就更焦慮了。如此循環(huán)的心理糾纏困擾著他，他感到十分苦惱、煩悶，睡眠質(zhì)量也比較差。他由輔導(dǎo)員介紹前來進(jìn)行心理咨詢，希望心理咨詢師能夠幫助自己擺脫苦惱。張強(qiáng)為什么會(huì)對(duì)考試感到如此焦慮而無法面對(duì)呢?經(jīng)過詳細(xì)的詢問，咨詢師了解到，在進(jìn)入大學(xué)后的第一次考試過程中，他和自己要好的同學(xué)約好要相互傳遞答案，但是在傳遞答案的過程中被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)了，雖然那次考試監(jiān)考老師沒有上報(bào)，他并沒有受到學(xué)校的處分，但是在剩下的考試時(shí)間中，他根本沒有心思做題了，總覺得監(jiān)考老師一直在監(jiān)視自己，可想而知，考試考得一塌糊涂。那次考試經(jīng)歷讓小張對(duì)考試這件事極其敏感?，F(xiàn)在，期末考試就要來臨了，張強(qiáng)在考前出現(xiàn)腹瀉、頻繁上廁所等生理反應(yīng)。根據(jù)張強(qiáng)的情況，判斷一下張強(qiáng)怎么了？張強(qiáng)目前在學(xué)校正常跟班學(xué)習(xí)，他感到焦慮的事情是即將臨近的期末考試。他自知力完整、求知?jiǎng)訖C(jī)強(qiáng)、態(tài)度誠實(shí)、行為表現(xiàn)前后一致。在精神狀態(tài)方面，張強(qiáng)人格完整、感知覺良好、邏輯思維清晰、語言表達(dá)有條理，但注意力不集中、情緒低落、有焦慮情緒、入睡有點(diǎn)困難、食欲下降。在社會(huì)功能方面，張強(qiáng)能與同學(xué)保持正常的交往關(guān)系，能積極參加集體活動(dòng)。結(jié)合張強(qiáng)的訴說，他近期主要的情緒困擾是焦慮不安，并伴有考試前出現(xiàn)腹瀉、頻繁上廁所等癥狀，所以，可以初步診斷小張是考試焦慮。癥狀表現(xiàn)為：心理處于消極的低效狀態(tài)，對(duì)考試懷有恐懼，情緒高度緊張，擔(dān)心考試結(jié)果，導(dǎo)致心理活動(dòng)失調(diào)。像張強(qiáng)這樣存在學(xué)習(xí)障礙以及考試焦慮的大學(xué)生還是比較多的。大學(xué)生的心理問題如果處理不當(dāng)，就會(huì)演變成心理疾病。

講授新課：第一節(jié)剖析心理健康一、什么是健康世界衛(wèi)生組織（WorldHealthOrganization，簡(jiǎn)稱WHO）對(duì)健康的解釋：健康不僅指一個(gè)人沒有疾病或沒有虛弱的現(xiàn)象，而是指一個(gè)人在生理上、心理上和社會(huì)上的完好狀態(tài)。從世界衛(wèi)生組織對(duì)健康的定義可以看出，健康至少包括三個(gè)基本要素，即軀體健康、心理健康和社會(huì)適應(yīng)能力良好。二、健康與心理健康1989年，世界衛(wèi)生組織又提出了21世紀(jì)的健康新概念：“健康不僅是沒有疾病，而且包括軀體健康、心理健康、社會(huì)適應(yīng)良好和道德健康?！边@一新概念強(qiáng)調(diào)以生理健康為物質(zhì)基礎(chǔ)，并發(fā)展心理健康與良好的社會(huì)適應(yīng)能力，而道德健康則是整體健康的統(tǒng)帥。1999年，世界衛(wèi)生組織歸納和總結(jié)了人類的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又把健康的標(biāo)準(zhǔn)概括為“五快、三良好”，方便我們對(duì)健康的理解。所謂“五快”，指的是食得快、便得快、睡得快、說得快和走得快。食得快，指胃口很好，對(duì)食物不挑剔，不狼吞虎咽，證明內(nèi)臟功能正常；便得快，指排泄輕松自如，便時(shí)無痛苦，便后感舒暢，表明胃腸功能良好；睡得快，指入睡快，睡眠質(zhì)量高，精神飽滿，說明中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能協(xié)調(diào)，且內(nèi)臟無病理信息干擾；說得快，指思維敏捷、說話流利、口齒清晰、表達(dá)準(zhǔn)確，表明頭腦清楚、思維敏捷、心肺功能正常；走得快，指行動(dòng)自如、步伐輕捷，表明精力充沛、旺盛?！叭己谩敝噶己玫膫€(gè)性、良好的處世能力和良好的人際關(guān)系。良好的個(gè)性指的是心地善良、處事樂觀、為人謙和、正直無私、情緒穩(wěn)定、性格溫和、意志堅(jiān)強(qiáng)，經(jīng)常保持樂觀和幽默的心態(tài)。良好的處世能力指的是觀察事物客觀現(xiàn)實(shí)，有良好的自控能力，能較好地適應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境變化。良好的人際關(guān)系指的是助人為樂、與人為善、心情舒暢、勝友如云。良好的人際關(guān)系是大學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要交往是個(gè)性發(fā)展與人格健全的必經(jīng)之路。三、什么是心理健康（一）心理健康的標(biāo)準(zhǔn)從廣義上講，心理健康是指一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)。在這種狀態(tài)下，主體能夠做出良好的適應(yīng)，并且充分發(fā)揮其身心潛能。從狹義上講，心理健康是指人的基本心理活動(dòng)的過程完整、協(xié)調(diào)一致，即認(rèn)知、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能夠適應(yīng)社會(huì)，與社會(huì)保持同步。事實(shí)上，心理健康與心理不健康之間沒有明顯的分界線。由于人們對(duì)心理健康的理解不同，心理健康的標(biāo)準(zhǔn)存在一定的分歧。1.心理學(xué)家馬斯洛和米特爾曼的10條標(biāo)準(zhǔn)心理學(xué)家馬斯洛和米特爾曼提出的心理健康的10條標(biāo)準(zhǔn)被公認(rèn)為“最經(jīng)典的標(biāo)準(zhǔn)”，這10條標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）充分的安全感。（2）充分了解自己，并對(duì)自己的能力做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。（3）生活的目標(biāo)切合實(shí)際。（4）與現(xiàn)實(shí)的環(huán)境保持接觸。（5）能保持人格的完整與和諧。（6）具有從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力。（7）能保持良好的人際關(guān)系。（8）適度的情緒表達(dá)與控制。（9）在不違背社會(huì)規(guī)范的條件下，對(duì)個(gè)人的基本需要做恰當(dāng)?shù)臐M足。（10）在集體要求的前提下，較好地發(fā)揮自己的個(gè)性。2.我國(guó)學(xué)者樊富珉提出大學(xué)生心理健康的7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（1）能保持對(duì)學(xué)習(xí)有較濃厚的興趣和求知欲望。（2）能保持正確的自我意識(shí)，能接納自我。（3）能協(xié)調(diào)與控制情緒，保持良好的心境。（4）能保持和諧的人際關(guān)系，樂于交往。（5）能保持完整統(tǒng)一的人格品質(zhì)。（6）能保持良好的環(huán)境適應(yīng)能力。（7）心理行為符合年齡特征。3.岳曉東的健康“灰色理論”我國(guó)香港心理學(xué)者岳曉東將人的精神健康比作白色、精神不健康比作黑色他認(rèn)為，在白色與黑色之間存在著一個(gè)巨大的緩沖區(qū)域——灰色區(qū)?；疑珔^(qū)域又可以進(jìn)一步分為淺灰色區(qū)與深灰色區(qū)。淺灰色區(qū)是由生活人際壓力等產(chǎn)生的心理沖突者，其突出表現(xiàn)為由諸如失戀、喪親、夫妻糾紛、家庭不和、工作不順心、人際關(guān)系不佳等生活矛盾而帶來的心理不平衡與精神壓抑；深灰色區(qū)是變態(tài)人格、人格異常與精神障礙者，如強(qiáng)迫癥、恐人癥、癔癥和性倒錯(cuò)等癥狀。淺灰色區(qū)與深灰色區(qū)之間也無明確界限，它是一個(gè)漸進(jìn)的演變過程，包括人的心理不平衡、情緒障礙及變態(tài)人格。這些問題雖屬于非器質(zhì)性精神痛苦，但也不同程度地干擾了人們的正常生活與情緒狀態(tài)。世間純白的完美心理的人和純黑的精神疾病的人極少，大多數(shù)人的精神狀況都散落在灰色區(qū)域內(nèi)。（二）大學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)心理學(xué)者認(rèn)為，心理健康的標(biāo)準(zhǔn)具有復(fù)雜性，它既有文化差異，也有個(gè)體差異。不同國(guó)家、地區(qū)的人對(duì)心理健康的標(biāo)準(zhǔn)有不同的理解。根據(jù)我國(guó)大學(xué)生的實(shí)際情況，評(píng)判大學(xué)生的心理健康應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著重考慮。1.能正確認(rèn)識(shí)自我和接納自我認(rèn)識(shí)自我是人類從古到今的一個(gè)永恒話題。古人云：“人貴有自知之明?！崩献佑醒裕骸爸苏咧牵灾呙?；勝人者有力，自勝者強(qiáng)?！碧K格拉底也曾指出：“認(rèn)識(shí)你自己，照顧你的心靈?！笨梢?，認(rèn)識(shí)自我具有一定的重要性。2.能保持和諧的人際關(guān)系古希臘哲學(xué)家亞里士多德說過：“一個(gè)生活在社會(huì)之外的人，同人不發(fā)生關(guān)系的人，不是動(dòng)物就是神。”美國(guó)總統(tǒng)羅斯福也曾經(jīng)說過：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系。”著名的人際關(guān)系專家戴爾·卡耐基曾經(jīng)說過：“成功來自85%的人脈關(guān)系，15%的專業(yè)知識(shí)?！毙睦斫】档娜藰酚谂c人交往，不僅能接受自我，也能接受他人、悅納他人，能認(rèn)可別人存在的重要性和作用。健康人生，從“心”開始【團(tuán)體心理游戲】一見如故熱身活動(dòng)：一見如故活動(dòng)目的：協(xié)助成員相互認(rèn)識(shí)，幫助成員之間初步了解?；顒?dòng)過程：1.一句話介紹自己。要求：說出自己的姓名、家鄉(xiāng)、愛好。我是來自（??）的喜歡（??）的（??）。例如：我是來自鶴壁的喜歡運(yùn)動(dòng)的程曉琳。2.一句話介紹團(tuán)隊(duì)的成員。要求：第二名同學(xué)要先介紹第一名同學(xué)再介紹自己，以此類推。例如：我是來自鶴壁的喜歡運(yùn)動(dòng)的程曉琳旁邊的來自洛陽的喜歡畫畫的楊雅凌。3.每3人一組，開始相互認(rèn)識(shí)師：請(qǐng)每位同學(xué)在白紙上畫出自己的自畫像;老師收齊之后將畫像和大家一起討論，將畫像和每位同學(xué)聯(lián)系起來?！景咐懻摗靠悼凳且幻笠慌跞雽W(xué)時(shí)全新的生活讓她異常興奮。她在軍訓(xùn)中積極表現(xiàn)，得到了教官的表揚(yáng)，在表彰大會(huì)上更是被評(píng)為軍訓(xùn)標(biāo)兵。在院系學(xué)生組織的競(jìng)選中，她成為學(xué)生會(huì)的一名干事。她在學(xué)習(xí)方面也非常認(rèn)真，經(jīng)常得到老師的表揚(yáng)和肯定。這一切讓她很快在院系里成為名人。幾個(gè)月過去了，康康突然發(fā)現(xiàn)，在校園里她總是一個(gè)人，一個(gè)人吃飯、一個(gè)人上課、一個(gè)人去超市購物、一個(gè)人自習(xí)。似乎所有的人都疏遠(yuǎn)了她，這一發(fā)現(xiàn)讓康康感到非常失落。意識(shí)到這個(gè)“問題”后，康康特別留意周圍的同學(xué)。她發(fā)現(xiàn)室友們出去吃飯、逛街從不叫她，在教室上課也只有她一個(gè)人坐在前排，參加集體活動(dòng)也找不到搭檔。這樣的事實(shí)給了康康強(qiáng)烈的打擊，她晚上睡覺開始失眠，注意力也不集中，參加學(xué)生會(huì)工作的時(shí)候總是丟三落四，情緒低落，心中煩悶，做什么都提不起興趣，在夜深人靜的時(shí)候，總是一個(gè)人默默地傷心。討論：從本案例中你可以了解到哪些信息？你的感受是什么呢？3.有良好的適應(yīng)能力人們生存的環(huán)境條件是不斷變化的，這就需要我們采取主動(dòng)或被動(dòng)的措施，讓自己和周圍的環(huán)境達(dá)到新的平衡。這個(gè)過程就叫適應(yīng)。心理健康的人能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)、接受現(xiàn)實(shí)，并能夠主動(dòng)地去適應(yīng)現(xiàn)實(shí)，進(jìn)一步地改造現(xiàn)實(shí)，而不是逃避現(xiàn)實(shí)。4.有良好的情緒狀態(tài)情緒是一個(gè)極其復(fù)雜的心理過程。情緒既是人的心理活動(dòng)中動(dòng)力機(jī)制的重要組成部分，也是個(gè)性形成的重要方面。心理健康的人能夠平和地接納自己的情緒，既能夠接納自己的積極和正向的情緒，也能夠接納自己的消極和負(fù)向的情緒。5.有完整和諧的健康人格人格即人比較穩(wěn)定的心理特征的總和。人格結(jié)構(gòu)包括氣質(zhì)、能力、性格、理想、信念、動(dòng)機(jī)、興趣和人生觀等。心理健康的人，思考問題的方式是適中和合理的，待人接物能采取恰當(dāng)、靈活的態(tài)度，對(duì)外界刺激不會(huì)有偏頗的情緒和行為反應(yīng)，能夠與社會(huì)大環(huán)境的步調(diào)合拍，也能與集體融為一體。6.心理行為符合年齡特征人的生命發(fā)展的不同年齡階段，都有相對(duì)應(yīng)的不同的心理行為表現(xiàn)，從而形成不同年齡階段獨(dú)特的心理行為模式。心理健康的人應(yīng)具有與同年齡段大多數(shù)人相符合的心理行為特征。總之，心理健康的人擁有良好的自我意識(shí)，對(duì)別人友好、寬容，有良好的人際關(guān)系，對(duì)環(huán)境有良好的適應(yīng)能力。四、影響大學(xué)生心理健康的因素大學(xué)生心理健康的影響因素可分為個(gè)體因素和環(huán)境因素兩個(gè)方面。（一）個(gè)體因素1.生物遺傳因素心理素質(zhì)的發(fā)展是遺傳和環(huán)境兩種因素交互作用的結(jié)果。遺傳是人的發(fā)展的自然的或生理的前提條件。遺傳因素也為心理健康的發(fā)展提供了前提條件和發(fā)展的可能性。2.心理活動(dòng)因素心理健康還受心理活動(dòng)因素的制約，主要包括自我認(rèn)知和情緒等因素的制約。自我認(rèn)知是個(gè)人心理健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)和必要條件。積極的情緒有利于個(gè)體處理和解決問題，長(zhǎng)期處于消極情緒中，則容易導(dǎo)致心理障礙，甚至影響身體健康。（二）環(huán)境因素環(huán)境因素對(duì)大學(xué)生心理健康的影響主要包括家庭因素、學(xué)校因素和社會(huì)因素。1.家庭因素社會(huì)是由家庭這個(gè)最基本的單元組成的，家庭、父母是兒童最初接觸的環(huán)境，對(duì)兒童人格的形成有很大的影響，也會(huì)對(duì)兒童的心理健康和個(gè)性發(fā)展產(chǎn)生很大的影響，繼而會(huì)影響他們上大學(xué)時(shí)的心理狀態(tài)。不同的家庭教育會(huì)產(chǎn)生不同的教育效果，加強(qiáng)家庭家教家風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)是家庭教育的應(yīng)有之義。完整的家庭結(jié)構(gòu)和民主和諧的家庭氣氛，父母的關(guān)系狀況和父母的家庭教養(yǎng)方式對(duì)大學(xué)生身心健康的發(fā)展也有著極其重要的作用。2.學(xué)校因素在個(gè)體的發(fā)展中，學(xué)校教育是相當(dāng)重要的。學(xué)校的重要性首先表現(xiàn)在它在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)教育，而這種系統(tǒng)教育對(duì)學(xué)生社會(huì)行為的塑造是其他機(jī)構(gòu)無法替代的。學(xué)校的重要性還在于它有獨(dú)特的、完整的機(jī)構(gòu)，是社會(huì)的雛形，對(duì)學(xué)生了解社會(huì)、發(fā)展自我、培養(yǎng)人格和塑造合乎角色的社會(huì)行為模式起著重要的作用。學(xué)校環(huán)境和教師因素對(duì)大學(xué)生的心理健康產(chǎn)生影響。3.社會(huì)因素人生活在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)環(huán)境中，在一定的社會(huì)環(huán)境的影響下成長(zhǎng)和發(fā)展。社會(huì)環(huán)境和學(xué)習(xí)生活環(huán)境因素都會(huì)對(duì)個(gè)體的心理健康產(chǎn)生影響。教學(xué)小結(jié)：第一，心理健康是健康的重要組成部分。第二，廣義的心理健康是指一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)。狹義的心理健康是指人的基本心理活動(dòng)的過程完整、協(xié)調(diào)一致，即認(rèn)知、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能夠適應(yīng)社會(huì)，與社會(huì)保持同步。心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是指能正確認(rèn)識(shí)自我與接納自我;能保持和諧的人際關(guān)系;有良好的適應(yīng)能力:有良好的情緒狀態(tài);有完整和諧的健康人格;心理行為符合年齡特征。第三，大學(xué)生心理健康的影響因素可分為個(gè)體因素和環(huán)境因素兩個(gè)方面。其中，個(gè)體因素主要包括生物遺傳因素和心理活動(dòng)因素;環(huán)境因素包括家庭因素、學(xué)校因素和社會(huì)因素。布置作業(yè)：請(qǐng)同學(xué)們完成案例討論的活動(dòng)。從本案例中你可以了解到哪些信息？你的感受是什么呢？討論結(jié)束后請(qǐng)每位同學(xué)們分享自己的感悟，并把活動(dòng)心得體會(huì)寫在第一章活動(dòng)手冊(cè)——學(xué)習(xí)感悟留白模塊。

第二節(jié)認(rèn)識(shí)心理問題一、理解心理健康與心理問題黨的二十大報(bào)告指出，要重視心理健康和精神衛(wèi)生，而心理健康與心理問題的判斷，是一個(gè)值得長(zhǎng)期探索的問題。（一）心理健康與否具有相對(duì)性心理不健康是指一種持續(xù)不良的狀態(tài)，偶爾出現(xiàn)一些不健康的心理和行為并不等于心理不健康，更不等于患有心理疾病。人的心理健康與人所處的時(shí)代、環(huán)境、年齡、文化背景等因素有關(guān)，所以，不能僅僅以一種行為或者一個(gè)偶然的事件來判斷自己或他人的心理是否健康。（二）心理健康與否具有連續(xù)性心理健康與心理不健康不是對(duì)立的，而是一種連續(xù)或者交叉的狀態(tài)。從良好的心理健康狀態(tài)到嚴(yán)重的心理疾病之間有一個(gè)漸進(jìn)的連續(xù)過程。在許多情況下，異常心理與正常心理、變態(tài)心理和常態(tài)心理之間沒有絕對(duì)的界限，只有程度的差別。一個(gè)人是否有心理障礙或精神疾病，不能僅根據(jù)一些情緒或軀體現(xiàn)象就輕易地做出判斷，更不能簡(jiǎn)單地“對(duì)號(hào)入座”。（三）心理健康與否具有動(dòng)態(tài)性心理健康的狀態(tài)不是固定不變的，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程。（四）區(qū)分一般心理問題與嚴(yán)重心理問題我們要判斷一個(gè)人是不是心理健康，必須要考慮這個(gè)人所處的年代、文化背景、年齡等各方面的因素。在現(xiàn)實(shí)的生活中，我們可以通過情緒反應(yīng)強(qiáng)度、情緒體驗(yàn)持續(xù)時(shí)間、行為受理智控制的程度和泛化程度四個(gè)方面來理解心理健康的連續(xù)性，區(qū)別一般心理問題和嚴(yán)重心理問題。1.情緒反應(yīng)強(qiáng)度對(duì)于一般心理問題是由現(xiàn)實(shí)生活、工作壓力等因素引起的內(nèi)心沖突并產(chǎn)生不良的情緒反應(yīng)，它有現(xiàn)實(shí)意義且?guī)в忻黠@的道德色彩。嚴(yán)重的心理問題是較強(qiáng)烈的、對(duì)個(gè)體威脅較大的現(xiàn)實(shí)刺激引起的心理障礙，求助者往往表現(xiàn)出痛苦的情緒。2.情緒體驗(yàn)持續(xù)時(shí)間對(duì)于一般心理問題，求助者的情緒體驗(yàn)時(shí)間一般是不間斷地持續(xù)1個(gè)月或者間斷地持續(xù)2個(gè)月。而對(duì)于嚴(yán)重的心理問題，求助者的情緒體驗(yàn)一般超過2個(gè)月但未超過半年，不能自行化解。3.行為受理智控制的程度一般心理問題——求助者的不良情緒反應(yīng)在理智的控制下，不失常態(tài)，基本維持正常生活、社會(huì)交往，沒有對(duì)社會(huì)功能造成影響，但效率下降。嚴(yán)重的心理問題——遭受的刺激越大，反應(yīng)越強(qiáng)烈，在多數(shù)情況下，求助者會(huì)短暫地失去理智控制，難以解脫，正常的生活、工作和社會(huì)交往會(huì)受到一定程度的影響。4.泛化程度一般心理問題——求助者情緒反應(yīng)的內(nèi)容對(duì)象沒有泛化。嚴(yán)重的心理問題——求助者情緒反應(yīng)的內(nèi)容對(duì)象被泛化?！景咐恳话阈睦韱栴}王衛(wèi)（化名），某高職院校大三學(xué)生，近一個(gè)星期以來，他心情十分不好，上課注意力不集中，吃飯沒有胃口，晚上時(shí)而失眠；在圖書館自習(xí)的時(shí)候，思想容易開小差，經(jīng)常望著窗外發(fā)呆；能夠堅(jiān)持隨堂上課，但學(xué)習(xí)效率下降；原來很喜歡和朋友聊天，但是最近有些煩，不想和同學(xué)們說話，理智上能控制自己，維持和宿舍同學(xué)的正常關(guān)系。后來心理咨詢師了解到，王衛(wèi)的好朋友和宿舍的同學(xué)都有了畢業(yè)后的明確方向，有的同學(xué)積極準(zhǔn)備專升本考試，有的同學(xué)準(zhǔn)備就業(yè)，有的同學(xué)已經(jīng)開始到公司實(shí)習(xí)了……每個(gè)同學(xué)都在為自己的前途忙碌著，而王衛(wèi)還不清楚自己要做什么，因此讓他很焦慮。分析：王衛(wèi)是一般的心理問題。王衛(wèi)是由于面臨畢業(yè)而產(chǎn)生內(nèi)心沖突，從而引起不良情緒反應(yīng)。他的情緒體驗(yàn)時(shí)間持續(xù)約一個(gè)星期的時(shí)間，而且自己知道明確的原因。他的自制力很好，不良情緒反應(yīng)在理智的控制下，不失常態(tài)，能夠維持正常的同學(xué)關(guān)系并基本維持正常的生活、社會(huì)交往，并且，他的情緒反應(yīng)的內(nèi)容沒有泛化。對(duì)于這種情況，即使王衛(wèi)不求助于心理咨詢師，找一個(gè)信得過的老師或朋友聊一聊，也是可以解決問題的。（五）區(qū)分嚴(yán)重心理問題與精神障礙對(duì)于嚴(yán)重的心理問題，還需要判斷、區(qū)分嚴(yán)重心理問題和精神障礙在心理學(xué)界與精神病學(xué)界，有普遍公認(rèn)的判斷病與非病的三原則。第一，情感與認(rèn)知是否倒錯(cuò)混亂，知、情、意是否統(tǒng)一，社會(huì)功能是否受到嚴(yán)重?fù)p害（即行為情緒是否已經(jīng)嚴(yán)重脫離理智控制）。第二，自我認(rèn)知是否出現(xiàn)問題，能否或是否愿意接受心理或精神治療。第三，是否出現(xiàn)了幻覺（如幻聽、幻視等）或妄想。其中，若屬于精神障礙，需要由具有處方權(quán)的心理醫(yī)生或精神病醫(yī)生提供專門的治療，特別是藥物治療?！景咐烤裾系K張玉（化名），某高職院校的一名學(xué)生。她宿舍的同學(xué)反映她經(jīng)常在宿舍里面自言自語，到宿舍之后無論是白天還是晚上都要把窗簾拉上，并且還把燈打開。在拉窗簾的時(shí)候，她總說對(duì)面樓上的男生在偷窺他，還知道自己穿什么樣的衣服。即使是放假期間，她也說那個(gè)男生知道自己穿什么樣的衣服，并且對(duì)她的著裝指手畫腳、說三道四。在教室的時(shí)候，她認(rèn)為別人都在低聲地說自己的事情，內(nèi)容不固定，但是大多數(shù)都是指責(zé)的話。周圍的人都覺得她說話的時(shí)候眼神游離，沒有邏輯。但是，她自認(rèn)為說話條理清晰，不承認(rèn)有精神問題。后來心理咨詢師了解到，張玉的宿舍對(duì)面是一棟女生宿舍樓，根本就沒有所謂的男生。分析：此案例就是典型的心理異常，屬于精神障礙。張玉出現(xiàn)了精神障礙，產(chǎn)生虛幻的感覺：在相同的背景下，周圍人都沒有的感覺，可是當(dāng)事人有。當(dāng)事人能看到周圍人看不見的東西，聽到周圍人聽不見的聲音，因?yàn)樗谢糜X（在教室的時(shí)候，她認(rèn)為別人都在低聲地說自己的事情，內(nèi)容不固定，但是大多數(shù)都是指責(zé)的話——幻聽）、有妄想（對(duì)面樓上的男生在偷窺他，還知道自己穿什么衣服。明明跟自己無關(guān)的事，卻相信跟自己有關(guān)）、有明顯的行為異常（在宿舍白天也要拉上窗簾，開燈），以及思維邏輯出現(xiàn)問題（周圍人感覺她說話沒有邏輯性，而她自認(rèn)為說話有邏輯。這說明她自知力出現(xiàn)問題）。綜合判斷，張玉可能有精神障礙，需由家人陪同前往精神?？漆t(yī)院就診。這個(gè)時(shí)候，即使是臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的心理咨詢師，都不足以解決問題了。這已經(jīng)超出了心理咨詢的范圍，需要轉(zhuǎn)介。二、辨析心理健康教育中常見的幾個(gè)概念（一）心理問題≠心理異?！靶睦碚！笔侵妇邆湔９δ艿男睦砘顒?dòng)，或者說，不包含具有精神病癥狀的心理活動(dòng)?！靶睦懋惓！笔侵妇哂械湫途癫“Y狀的心理活動(dòng)。也就是說，心理正常和異常是表明有無精神病問題的一對(duì)范疇，不能把有心理問題等同于心理異常。（二）“心理健康”和“心理不健康”都屬于“心理正?！钡姆秶睦碚０ㄐ睦斫】岛托睦聿唤】怠Ｐ睦懋惓２辉谛睦碜稍兊姆秶畠?nèi)。（三）心理問題≠精神病心理問題與精神病是兩個(gè)不同的概念。與心理健康相對(duì)應(yīng)的是心理不健康的狀態(tài)，即存在心理問題。心理問題是相對(duì)心理健康而言的。與精神病相比，心理問題的范圍更廣，它的對(duì)象很多是正常人群體。心理問題幾乎是人人都有可能遇到的，比如失戀、和同學(xué)鬧矛盾、學(xué)習(xí)困難、升學(xué)與就業(yè)、找不到如意的工作等，這些生活中發(fā)生的事情，都有可能造成心理問題。精神病是人的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)失調(diào)的表現(xiàn)，認(rèn)知、情感、意志、行為活動(dòng)諸多方面都會(huì)發(fā)生各種各樣的障礙，精神病患者看到的、聽到的，或者說的、做的已經(jīng)不成邏輯，對(duì)不上號(hào)。精神病是一種嚴(yán)重的心理障礙，屬于心理異常的范圍。絕大部分精神病患者對(duì)自己的疾病沒有自知力，更不會(huì)主動(dòng)求醫(yī)，這屬于心理異常的表現(xiàn)。三、心理問題知多少健康人生，從“心”開始【團(tuán)體心理游戲】大學(xué)生的困惑活動(dòng)目的：讓成員直面當(dāng)前遇到的困惑，幫助成員放松情緒壓力。1.寫出你在校期間所面臨的一些困惑（8條）。①②③④⑤⑥⑦⑧在大學(xué)期間面臨的問題及分析大學(xué)生中有心理障礙或精神病的學(xué)生極少，多數(shù)學(xué)生遇到的都是一般性的心理困擾。但一般性的心理困擾也會(huì)在很大程度上影響學(xué)生的發(fā)展。大學(xué)生常見的心理困擾有生活困擾、情緒困擾、學(xué)業(yè)困擾、人際關(guān)系困擾、情感困擾和就業(yè)困擾六大類。（一）生活困擾部分新生來到大學(xué)后，在自我認(rèn)知、同學(xué)交往和自然環(huán)境等方面都面臨著不適。由于目前大學(xué)生的自理能力、適應(yīng)能力、調(diào)整能力和抗挫能力普遍較弱，所以，在大學(xué)生中，生活適應(yīng)問題廣泛存在。（二）情緒困擾自負(fù)、焦慮、抑郁、恐懼、自卑、憤怒、嫉妒、冷漠等都是大學(xué)生常見的情緒問題。（三）學(xué)業(yè)困擾大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)上的困難與挫折對(duì)大學(xué)生的影響是最為顯著的。大學(xué)提倡學(xué)生自主學(xué)習(xí)，課外時(shí)間要自己安排，大學(xué)以前以教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式變成了以學(xué)生為主體的自學(xué)模式。老師在課堂講授知識(shí)后，學(xué)生不僅要消化理解課堂上學(xué)習(xí)的內(nèi)容，而且還要大量閱讀相關(guān)書籍和文獻(xiàn)資料。大學(xué)生的學(xué)習(xí)問題主要包括對(duì)學(xué)習(xí)方法的迷惑和考試焦慮等方面。（四）人際關(guān)系困擾進(jìn)入大學(xué)以后，遠(yuǎn)離原來熟悉的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境，面對(duì)新的人群，部分學(xué)生對(duì)大學(xué)的師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、異性之間的關(guān)系等處理起來顯得力不從心，再加上每個(gè)人待人接物的態(tài)度不同、個(gè)性特征不同，以及青春期心理固有的閉鎖、羞怯、敏感和沖動(dòng)，都使大學(xué)生在人際交往的過程中不可避免地遇到各種困難，從而產(chǎn)生困惑、焦慮等心理問題。其實(shí)，大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，給大學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)鍛煉社交能力的好環(huán)境，只要學(xué)會(huì)妥善處理人際關(guān)系，就可以充分地展示自我。（五）情感困擾正確處理愛情與學(xué)業(yè)的關(guān)系是大學(xué)生的一門必修課。大學(xué)生的情感問題主要表現(xiàn)為情感的迷茫、沒有正確的戀愛觀。面對(duì)愛情，很多學(xué)生更多想到的是“不在乎天長(zhǎng)地久，只在乎曾經(jīng)擁有”。（六）就業(yè)困擾畢業(yè)季來臨的時(shí)候，大學(xué)生也就產(chǎn)生了就業(yè)困擾，對(duì)自己的前途沒有信心，自我認(rèn)知偏差大，無法正確地估計(jì)自己在社會(huì)上的位置，畢業(yè)之后不知道該何去何從。既羨慕別人有“錢多、事少、離家近”的工作，也看到別人為了生活而經(jīng)受著風(fēng)吹、日曬、雨淋，種種落差令不少畢業(yè)生“心潮澎湃”，難以平靜。四、識(shí)別心理障礙與心理疾病心理障礙是指?jìng)€(gè)體因各種生理、心理或社會(huì)因素引發(fā)的心理功能失調(diào)和行為異?，F(xiàn)象。心理障礙常常給個(gè)體造成不同程度的精神痛苦、社會(huì)交際能力損害，需要有心理醫(yī)生的指導(dǎo)。心理疾病是指?jìng)€(gè)人及外界因素引起個(gè)體強(qiáng)烈的心理反應(yīng)并伴有明顯的軀體不適感，是大腦功能失調(diào)的外在表現(xiàn)。處于這種狀態(tài)的人不能或很難完成社會(huì)交際活動(dòng)，缺乏輕松愉快的體驗(yàn)，痛苦感極為強(qiáng)烈，一般不能通過自身調(diào)整和非專業(yè)人員的幫助而康復(fù)，需要心理醫(yī)生的治療。大學(xué)生常見的心理障礙與心理疾病主要有神經(jīng)官能癥和精神分裂癥兩大類。教學(xué)小結(jié)：第一，我們可以通過情緒反應(yīng)強(qiáng)度、情緒體驗(yàn)持續(xù)時(shí)間、行為受理智控制的程度以及泛化程度這四個(gè)方面來理解心理健康的連續(xù)性。第二，心理問題≠心理不正常;“心理健康”和“心理不健康”都屬于“心理正常”的范圍:心理問題≠精神病。第三，大學(xué)生常見的心理困擾有生活困擾、情感困擾、學(xué)業(yè)困擾、人際關(guān)系困擾、情感困擾和就業(yè)困擾六大類。布置作業(yè)：請(qǐng)同學(xué)們完成“大學(xué)生的困惑”主題活動(dòng)，并把活動(dòng)心得體會(huì)寫在第一章活動(dòng)手冊(cè)——學(xué)習(xí)感悟留白模塊。

第三節(jié)走進(jìn)心理咨詢不管同學(xué)們?cè)谀姆矫嬗行睦砝_，如果不能自行調(diào)整和解決，都一定要放下顧慮，主動(dòng)向同學(xué)、朋友、教師、親友、心理咨詢師等尋求幫助，求助是強(qiáng)者的表現(xiàn)。一、了解心理咨詢心理咨詢是指心理咨詢師針對(duì)來訪者提出的問題和要求，運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)和相關(guān)的理論技術(shù)，與來訪者共同分析研究和討論，找出解決問題的方法，維護(hù)來訪者身心健康的過程。心理咨詢的終極目的是助人自助，它是一門使人愉快和成長(zhǎng)的科學(xué)。心理咨詢一般具有教育功能、發(fā)展功能、保健功能和治療功能等。心理咨詢是解決大學(xué)生心理問題的重要途徑，也是高等學(xué)校心理健康教育機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)性工作。心理咨詢不同于一般的開導(dǎo)、勸慰和幫助，是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，是一種職業(yè)性的幫助行為，涉及很多技術(shù)性問題。在咨詢中，心理咨詢師會(huì)給予來訪者無條件的關(guān)注和接納，即使來訪者談到自己不愿意面對(duì)的痛苦，心理咨詢師也會(huì)使來訪者感到安全、被理解，從而愿意深入地探索自我。心理咨詢師會(huì)幫助來訪者從新的角度重新審視自己、分析自己，使來訪者逐漸接納自己、肯定自己，從而更加客觀地認(rèn)識(shí)自己存在的問題、明確自己努力的方向。心理咨詢師還會(huì)積極關(guān)注來訪者、尊重來訪者、了解來訪者的實(shí)際情況，不會(huì)輕易對(duì)來訪者的問題下結(jié)論，而是會(huì)努力地理解來訪者。心理咨詢師會(huì)幫助來訪者分析問題，不為來訪者做決定，而是幫助來訪者發(fā)掘自己的力量、尋找自身的資源并解決問題，從而使來訪者成長(zhǎng)為真正想成為的人。心理咨詢師通過與來訪者共同探討，可以幫助來訪者全面客觀地認(rèn)清自我，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和潛能，認(rèn)清問題的本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致問題出現(xiàn)的癥結(jié)，同時(shí)也看到自己尚未發(fā)展的地方，確定今后努力的方向，制訂合理的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃，促進(jìn)自身的全面發(fā)展。二、心理咨詢遵循的原則（一）保密性原則咨詢?nèi)藛T應(yīng)對(duì)來訪者的有關(guān)資料保密，不得對(duì)外公開來訪者的姓名、個(gè)人情況等；尊重來訪者的個(gè)人隱私權(quán)，不能在咨詢室以外的其他地方隨意談?wù)搧碓L者的問題。保密性原則是心理咨詢工作中最重要的原則，有人甚至稱其為心理咨詢的“生命原則”。面對(duì)來訪者的一些隱私，咨詢?nèi)藛T有義務(wù)替咨詢者保密，也必須遵守保密性原則。咨詢?nèi)藛T要對(duì)這些內(nèi)容和隱私予以接納和保護(hù)，不必進(jìn)行評(píng)價(jià)、不應(yīng)進(jìn)行干預(yù)、不能隨意傳播，更不能因?yàn)楹闷孢^度地詢問。這種保密也有例外的情況。求助者對(duì)自己造成傷害，或者對(duì)他人造成危害，甚至危及生命時(shí)，咨詢?nèi)藛T就不能再固守所謂的保密原則了，而應(yīng)該及時(shí)向有關(guān)人員和有關(guān)部門采取相應(yīng)的措施。（二）自愿原則自愿原則是指來訪者到心理咨詢室求助是出于完全自愿，這是確立咨訪關(guān)系的先決條件。也有人將這一原則稱為“來者不拒、去者不追”的原則。（三）價(jià)值中立原則價(jià)值中立原則是指在咨詢的過程中，咨詢?nèi)藛T要尊重來訪者的價(jià)值信念體系，不要以自己的價(jià)值觀念為準(zhǔn)則，對(duì)來訪者的行為任意進(jìn)行價(jià)值判斷。咨詢?nèi)藛T不能以任何方式向來訪者強(qiáng)行灌輸某一價(jià)值觀念，或強(qiáng)迫來訪者接受自己的觀點(diǎn)態(tài)度。每個(gè)人做某件事自然有自己的緣由，咨詢?nèi)藛T應(yīng)站在一個(gè)客觀的立場(chǎng)上，不以道德的標(biāo)準(zhǔn)，不受私人關(guān)系的擾亂，對(duì)來訪者進(jìn)行無條件的積極關(guān)注，盡心幫助每位來訪者走出心靈的雨季。（四）時(shí)間限定原則心理咨詢必須遵守一定的時(shí)間限制。咨詢時(shí)間一般為每次50分鐘左右（初次受理時(shí)咨詢時(shí)間可以適當(dāng)延長(zhǎng)），原則上不能隨意延長(zhǎng)咨詢時(shí)間。（五）感情限定原則咨訪關(guān)系的確立和咨詢工作順利開展的關(guān)鍵是咨詢者和來訪者心理的溝通和接近，但這也是有限度的。來自來訪者的勸誘和要求，即便是好意的，在終止咨詢之前，咨詢?nèi)藛T也應(yīng)該予以拒絕。雙方接觸過密的話，不僅容易使來訪者過于了解咨詢?nèi)藛T的內(nèi)心世界和私生活，阻礙來訪者的自我表現(xiàn)，也容易使咨詢?nèi)藛T失去判斷，左右為難。（六）重大決定延期原則心理咨詢期間，由于來訪者情緒波動(dòng)較大，原則上應(yīng)規(guī)勸其不要輕易做出諸如退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)和調(diào)換工作等重大決定。在咨詢結(jié)束后，來訪者的情緒得以安定、心境得以平復(fù)之后做出的決定，往往不容易后悔，就此應(yīng)在心理咨詢開始時(shí)予以告知。健康人生，從“心”開始【團(tuán)體心理游戲】助人自助——心理咨詢的原則活動(dòng)目的：讓成員直面當(dāng)前遇到的困惑，幫助成員放松情緒壓力。故事一：有一頭驢不慎掉進(jìn)了枯井，眾人設(shè)法救它，但都沒有成功，就決定埋了它。驢子悲聲鳴叫，可是當(dāng)泥土落下的時(shí)候它卻出乎意料地安靜。驢子努力抖落背上的泥土，把它踩在腳下，讓自己登高一點(diǎn)。就這樣，隨著泥土的抖落不斷登高，驢子最后竟在眾人的驚嘆聲中走出了枯井。故事二：一個(gè)青年潛心向師傅學(xué)藝，有一天求教：“師傅，有人說我是天才，也有人罵我是笨蛋，依您看呢？”“那么，你是如何看待自己的？”師傅反問道。這一問讓青年一臉茫然。師傅繼續(xù)說道：“譬如一斤米，在農(nóng)婦眼里可燒飯，在酒家眼里則可釀酒，但是在乞丐眼里，這就是救命的食物。不過，米還是那斤米。”青年聽后豁然開朗。閱讀這兩則故事，你有什么體會(huì)？現(xiàn)在你能明確“助人自助”的含義了嗎？三、走出心理咨詢的誤區(qū)（一）心理咨詢≠窺見內(nèi)心心理咨詢師沒有特異功能，沒有透視人心的本領(lǐng)。心理咨詢師對(duì)于來訪者的理解，是建立在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和咨詢經(jīng)驗(yàn)的積累之上的。心理咨詢師只是運(yùn)用心理學(xué)的理論和方法，對(duì)來訪者提供的信息進(jìn)行討論和分析，并進(jìn)行咨詢與治療。因此，來訪者應(yīng)該給予心理咨詢師充分的信任，真實(shí)地表達(dá)自己，詳盡地提供有關(guān)情況，才能讓雙方共同找到問題的癥結(jié)。（二）心理咨詢≠無所不能心理咨詢是一個(gè)連續(xù)的、艱難的改變過程。心理問題常與來訪者的個(gè)性及生活經(jīng)歷有關(guān)，大部分求助心理咨詢的人，都是帶著經(jīng)年累月形成的心理問題走進(jìn)心理咨詢室的，就像一座冰山，積封已久，沒有強(qiáng)烈的求助、改變的動(dòng)機(jī)，沒有恒久的決心與之抗衡，是難以冰消雪融的。要解決這樣的問題，需要一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的咨詢過程讓來訪者認(rèn)識(shí)自己、接納自己。這需要幾個(gè)月甚至是幾年的時(shí)間。所以，來訪者需要有打“持久戰(zhàn)”的心理準(zhǔn)備。（三）心理咨詢師≠靈丹妙藥在心理咨詢中，心理咨詢師只能起到分析、引導(dǎo)、啟發(fā)、支持、促進(jìn)來訪者改變心理問題的作用。心理咨詢師無權(quán)把自己的價(jià)值觀和愿望強(qiáng)加給來訪者，更不能替來訪者去改變或做決定。一個(gè)優(yōu)秀的咨詢師是不會(huì)代替來訪者去直接解決問題的。來訪者需認(rèn)識(shí)到世界上沒有“靈丹妙藥”，真正能拯救自己的人，只有自己。只有改變自己、戰(zhàn)勝自己，最終才能超越自我，達(dá)到理想目標(biāo)。倘若把自己完全交給心理咨詢師，消極被動(dòng)、推卸責(zé)任，只會(huì)一無所獲。（四）心理咨詢≠思想工作心理咨詢與做思想工作是不同的。思想工作的目的是說服對(duì)方服從、遵循社會(huì)規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)及集體意志，做一個(gè)符合道德準(zhǔn)則的人。而心理咨詢則是運(yùn)用專業(yè)的理論和技巧，幫助來訪者尋找心理障礙的癥結(jié)，并找到解決問題的方法。心理咨詢師持客觀、中立的態(tài)度，而不是對(duì)來訪者進(jìn)行批評(píng)教育。心理咨詢師不會(huì)把自己的道德準(zhǔn)則、價(jià)值觀和觀點(diǎn)強(qiáng)加于來訪者。心理咨詢師會(huì)站在一個(gè)客觀的立場(chǎng)，不以道德的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)來訪者，而是給予來訪者無條件的積極關(guān)注。另外，咨詢師還需要鑒別一些心理障礙者，這也是思想工作所不能取代的。（五）心理咨詢≠心理治療心理治療是以一定的理論體系為基礎(chǔ)，運(yùn)用心理學(xué)的原則和方法，通過豐富的語言和交流的手段，對(duì)精神和情感等方面有障礙的來訪者進(jìn)行治療的技術(shù)，其目的在于改善來訪者的不良心態(tài)和適應(yīng)方法，調(diào)整其認(rèn)知、情緒、人格和行為。藥物治療是心理治療的輔助手段。心理咨詢是心理咨詢師利用心理學(xué)以及相關(guān)的知識(shí)，遵循心理學(xué)的原理，通過心理咨詢的技術(shù)和方法，幫助來訪者解決心理問題的過程。心理咨詢的特點(diǎn)是來訪者的心理問題多以輕度和發(fā)展性咨詢?yōu)橹鳎簧婕皣?yán)重的人格和心理障礙，并在非醫(yī)療情境中展開咨詢。心理治療的特點(diǎn)是來訪者多有心理疾病，主要進(jìn)行障礙性治療，涉及的是人格和心理障礙問題，并在醫(yī)療的情境中進(jìn)行治療。四、求助是強(qiáng)者的表現(xiàn)（一）積極自助1.積極參加心理健康教育活動(dòng)心理健康教育是一門科學(xué)，是一門影響大學(xué)生終生發(fā)展和幸福的學(xué)問。大學(xué)生積極參加各類心理健康教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)心理健康的科學(xué)知識(shí)，掌握心理調(diào)適的基本方法。2.積極進(jìn)行的人際交往積極的人際交往對(duì)大學(xué)生的人生發(fā)展是有益的。通過人際溝通和人際交往，大學(xué)生可以相互啟迪思想、豐富彼此的人生，最終促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)，滿足自我實(shí)現(xiàn)的需求。3.學(xué)會(huì)管理和調(diào)整情緒良好的情緒有助于發(fā)揮人的潛能，提高學(xué)習(xí)和工作效率。調(diào)整情緒可以從培養(yǎng)樂觀的心態(tài)開始，相信未來、擁有希望。4.?學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)挫折在生命的旅途中，大學(xué)生經(jīng)常會(huì)遇到挫折。挫折產(chǎn)生的原因很多，如人們對(duì)自己的學(xué)習(xí)、生活的期望水平過高，對(duì)挫折缺乏足夠的心理準(zhǔn)備，性格孤僻、自卑，缺乏足夠的社會(huì)支持等都是萌生挫折感的重要因素。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)挫折，是大學(xué)生的必備技能。（二）主動(dòng)求助1.關(guān)注自己的心理健康狀況，主動(dòng)尋求心理支持如果在學(xué)習(xí)和生活中，感覺到自己的心中有著沉重的負(fù)擔(dān)，或抑郁孤獨(dú)，或嫉妒猜疑，或喜怒無常，或無端恐懼，或顧慮重重等，且自我調(diào)節(jié)效果不明顯時(shí)，要積極向外界尋求心理支持。2.正確理解心理咨詢，積極解決發(fā)展中的問題學(xué)校的心理咨詢主要是發(fā)展性咨詢，目的是幫助同學(xué)們解決成長(zhǎng)發(fā)展中的困惑，協(xié)助同學(xué)們更好地適應(yīng)和發(fā)展。心理咨詢的根本宗旨是助人自助，幫助求助者學(xué)會(huì)自己解決問題、自己幫助自己。因此，同學(xué)們要打消顧慮，主動(dòng)尋求心理咨詢的專業(yè)幫助。3.掌握科學(xué)的心理問題的鑒別方法，及時(shí)分辨心理問題是否有心理障礙或精神疾病，不能僅根據(jù)一些情緒或軀體現(xiàn)象就輕易做出判斷，更不能簡(jiǎn)單地“對(duì)號(hào)入座”。人們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí)，出現(xiàn)一些情緒反應(yīng)和軀體癥狀，本來屬于正常現(xiàn)象，可有些學(xué)生卻盲目為自己“診斷”出某種心理障礙，如焦慮癥、抑郁癥、強(qiáng)迫癥等，這對(duì)降低緊張情緒和緩解心理痛苦是很不利的。這種消極的暗示有時(shí)還會(huì)使情緒和軀體反應(yīng)進(jìn)一步加重，為身心調(diào)整帶來困難。教學(xué)小結(jié)：第一，心理咨詢是指心理咨詢師針對(duì)來訪者及要求進(jìn)行心理咨詢的人提出問題和要求，運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)和相關(guān)的理論技術(shù)，與來訪者共同分析、研究和討論，經(jīng)過心理咨詢師的啟發(fā)和指導(dǎo)，找出解決問題的方法，維護(hù)來訪者的身心健康。第二，學(xué)校心理咨詢應(yīng)遵循保密性原則、自愿原則、價(jià)值中立原則、時(shí)間限定原則、感情限定原則和重大決定延期的原則。第三，心理咨詢存在著下列常見的誤區(qū):心理學(xué)等于窺見內(nèi)心、心理咨詢等于無所不能、心理醫(yī)生就是救世主、心理咨詢是做思想工作、心理咨等于心理治療。第四，在遇到心理問題的時(shí)候，我們要善于利用自己的資源，積極自助和主動(dòng)求助，向健康出發(fā)。布置作業(yè)：請(qǐng)同學(xué)們完成“助人自助——心理咨詢的原則”主題活動(dòng)，并把活動(dòng)心得體會(huì)寫在第一章活動(dòng)手冊(cè)——學(xué)習(xí)感悟留白模塊。大學(xué)生心理健康教育教案第二章情緒——喜怒哀樂調(diào)色盤教學(xué)目標(biāo)：知識(shí)目標(biāo)：了解情緒的概念及相關(guān)理論，掌握情緒對(duì)大學(xué)生的影響及大學(xué)生常見的情緒困擾。能力目標(biāo)：學(xué)習(xí)并學(xué)會(huì)運(yùn)用情緒調(diào)試的方法，做情緒的主人。素養(yǎng)目標(biāo)：能夠自主調(diào)控情緒，保持良好的情緒狀態(tài)。教學(xué)重難點(diǎn)：教學(xué)重點(diǎn)：掌握情緒對(duì)大學(xué)生的影響及大學(xué)生常見的情緒困擾。教學(xué)難點(diǎn)：運(yùn)用情緒調(diào)試的方法，做情緒的主人，保持良好的情緒狀態(tài)。教學(xué)方法：理論講授法、情境教學(xué)法、案例分析法教學(xué)過程：教學(xué)導(dǎo)入：踢貓效應(yīng)，某公司老板為了重整公司，承諾自己將早到晚走。事出突然，有一次，他看報(bào)看得太入迷以至于忘了時(shí)間。為了不遲到，他在公路上超速駕駛，結(jié)果被警察開了罰單，最后還是誤了時(shí)間。這位老板憤怒之極，回到辦公室時(shí)，為了轉(zhuǎn)移別人的注意，他將銷售經(jīng)理叫到辦公室訓(xùn)斥了一番。銷售經(jīng)理挨訓(xùn)之后，氣急敗壞地走出老板的辦公室，將秘書叫到自己的辦公室，并對(duì)他挑剔一番。秘書無緣無故被指責(zé)，自然是一肚子氣，就故意找接線員的茬。接線員無可奈何、垂頭喪氣地回到家，對(duì)著自己的妻子大發(fā)雷霆。妻子覺著丈夫莫名其妙，也很惱火，就痛斥了在沙發(fā)上蹦跳嬉鬧的兒子。兒子被母親斥責(zé)之后也是氣鼓鼓的，便將自己家里的貓狠狠地踢了一腳。貓?zhí)拥浇稚希靡惠v卡車開過來，司機(jī)趕緊避讓，卻把路邊的老板撞傷了。情境分析踢貓效應(yīng)是指發(fā)泄不滿情緒而產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)，描繪的是一種典型的消極情緒的傳染。人的不滿情緒和糟糕心情，一般會(huì)沿著社會(huì)關(guān)系鏈條依次傳遞、擴(kuò)散。一般而言，人的情緒會(huì)受到環(huán)境以及一些偶然因素的影響。在現(xiàn)代社會(huì)中，工作與生活的壓力越來越大，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。這種緊張很容易導(dǎo)致人們情緒不穩(wěn)定，一點(diǎn)不如意就會(huì)使自己煩惱、憤怒起來，如果不能及時(shí)調(diào)整這種消極因素帶給自己的負(fù)面影響，則會(huì)帶來一連串不良后果。

講授新課：第一節(jié)敏銳覺知情緒人生活在社會(huì)中，在為自身的生存和發(fā)展努力的過程中，必然會(huì)遇到得失、順逆、榮辱、美丑等各種情境，因而有時(shí)感到高興和喜悅，有時(shí)感到氣憤和憎惡，有時(shí)感到悲傷和憂慮，有時(shí)感到愛慕和欽佩?！緢F(tuán)體心理游戲】“情緒大蛋糕——七嘴八舌話情緒”主題活動(dòng)?；顒?dòng)目的：幫助同學(xué)們認(rèn)識(shí)情緒表達(dá)的意義，體會(huì)情緒對(duì)生活事件的影響。活動(dòng)過程：做一個(gè)自己的情緒大蛋糕。要求：（1）把自己這一周的情緒找出來，組成一個(gè)“情緒大蛋糕”，每個(gè)人都按這樣的句式表達(dá)自己的情緒：我覺得+情緒詞匯，因?yàn)?原因。（2）以開火車的方式進(jìn)行。例如，老師先來：我覺得很放松，因?yàn)槲覀儼嗟耐瑢W(xué)是這么積極和配合。學(xué)生逐個(gè)表達(dá)，我們一起來分享大家的情緒蛋糕。小結(jié)：人的內(nèi)心世界是非常豐富的，每個(gè)人都有多種情緒。情緒會(huì)影響人的身心健康，如何讓自己保持健康的情緒，需要每個(gè)人自己以及周圍人的支持和幫助。一、情緒概述（一）情緒的概念情緒是個(gè)體受到某種刺激所產(chǎn)生的一種身心的激動(dòng)狀態(tài)，是人們?cè)谡J(rèn)識(shí)事物時(shí)的一種主觀體驗(yàn)。它具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)和外部表現(xiàn)，并且總是伴有植物性神經(jīng)系統(tǒng)的生理反應(yīng)。（二）情緒的構(gòu)成情緒是由某種刺激引起的，而不是自發(fā)的。生活中引起情緒的刺激，有時(shí)具體可見，有時(shí)隱而不顯，有時(shí)是內(nèi)在的，但更多的是外在的。情緒包括三種成分：在認(rèn)知層面上的主觀體驗(yàn)，在生理層面上的生理喚醒，在表達(dá)層面上的外部行為。當(dāng)情緒產(chǎn)生時(shí)，這三種成分共同作用，構(gòu)成一個(gè)完整的情緒體驗(yàn)過程。（1）主觀體驗(yàn)人的一種自我覺察，即大腦的一種感受狀態(tài)。情緒的主觀體驗(yàn)是個(gè)體對(duì)不同情緒狀態(tài)的自我感受。每個(gè)情緒都有不同的主觀體驗(yàn)，它們代表了人們的不同感受，構(gòu)成了情緒的心理內(nèi)容。情緒的產(chǎn)生與個(gè)體的需要密切相關(guān)，個(gè)體體驗(yàn)到的各種情緒，其性質(zhì)具有一定的主觀性。（2）生理喚醒一種內(nèi)部的生理反應(yīng)過程，常常是伴隨不同情緒產(chǎn)生的。在不同的情緒狀態(tài)下，生理反應(yīng)模式是不同的。情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生，雖然與個(gè)人的認(rèn)知有關(guān)，但在應(yīng)激狀態(tài)下，伴隨著情緒所產(chǎn)生的生理變化及行為反應(yīng)，當(dāng)事人通常是無法控制的。實(shí)驗(yàn)表明，個(gè)體在情緒狀態(tài)下，呼吸、心率、皮膚電流等反應(yīng)都有顯著變化。用在刑偵領(lǐng)域的測(cè)謊儀，就是根據(jù)情緒狀態(tài)下人不易控制其身心變化的原理設(shè)計(jì)的?！景咐繙y(cè)謊儀的運(yùn)作原理血壓測(cè)量器——測(cè)量血壓或心跳率。血壓袖帶固定在上臂，并把血壓傳感器連接到記錄筆，血壓或心跳率即可被記錄下來。呼吸描記器——測(cè)量呼吸頻率。把橡膠管固定在手臂和胸部，當(dāng)氣流通過身體，運(yùn)動(dòng)推動(dòng)空氣穿過橡皮管。橡皮管被引導(dǎo)至有機(jī)械臂的風(fēng)箱上，機(jī)械臂的末端有記錄筆，這樣，橡皮管中的空氣帶動(dòng)機(jī)械臂所做的運(yùn)動(dòng)便在一卷紙上被以曲線圖的形式記錄下來。給接受測(cè)試者提供舒適的扶手軟椅，盡量不要用木凳。檢流計(jì)——測(cè)量被測(cè)對(duì)象的出汗量。把金屬盤固定在手指末端，它們能感測(cè)到皮膚上通過的電流，當(dāng)出汗量增加，皮膚也會(huì)變得更容易導(dǎo)電。人在說謊時(shí)，會(huì)不由自主地產(chǎn)生一定的心理壓力，這些壓力又會(huì)引起一系列諸如心跳加快、血壓升高、手掌出汗、呼吸速度和容量略見異常等主觀意志無法控制的生理現(xiàn)象。通過研究測(cè)謊儀記錄下的數(shù)據(jù)，測(cè)謊專家可以判斷被測(cè)對(duì)象是否說謊。然而，測(cè)謊結(jié)果往往帶有一定的主觀性。（3）外部表現(xiàn)情緒作為一種內(nèi)心體驗(yàn)，一旦產(chǎn)生，通常會(huì)伴隨相應(yīng)的非言語行為，如面部表情和身體姿勢(shì)等。情緒也會(huì)直接反映到人的表情、語態(tài)和行為動(dòng)作中。情緒的表現(xiàn)形式分為面部表情、身體姿態(tài)表情和語言聲調(diào)表情。面部表情是所有面部肌肉變化所組成的模式，如高興時(shí)額眉平展、面容上提、嘴角上翹。面部表情模式能精確地表達(dá)不同的情緒，因此，它是鑒別情緒的主要標(biāo)志。二、情緒七彩虹情緒的分類。《禮記》中把人的情緒稱為“七情”：喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲。其中八種基本情緒包括悲痛、恐懼、驚奇、接受、狂喜、狂怒、期待和憎恨。還有的心理學(xué)家提出了九種類別，但一般認(rèn)為有四種基本情緒，即快樂、憤怒、恐懼和悲哀。（一）情緒的基本分類1.快樂快樂是人最基本、最原始的情緒，指一個(gè)人盼望和追求的目的達(dá)到后產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)，快樂實(shí)際上是人在需求得到滿足時(shí)的情緒體驗(yàn)，它使人輕松、愉悅，有益于身心健康。2.憤怒憤怒是指所追求的目的受到阻礙、愿望無法實(shí)現(xiàn)時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。憤怒按強(qiáng)度的大小可分為輕微不滿、氣惱、微慍、大怒、暴怒、狂怒等形態(tài)。憤怒的強(qiáng)度越大，情緒爆發(fā)性就越強(qiáng)烈，也越容易使人失去理智的控制。3.恐懼恐懼是企圖擺脫和逃避某種危險(xiǎn)情境而又無力應(yīng)對(duì)時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。從強(qiáng)度上看，恐懼可以從輕度的擔(dān)憂、憂慮到懼怕、恐慌、恐怖。恐懼的強(qiáng)度越大，產(chǎn)生的消極作用就越大?？謶职l(fā)生時(shí)，人常有退縮或逃避的動(dòng)作，并伴隨異常激動(dòng)的表現(xiàn)，如心慌、毛發(fā)豎立、驚叫、懼怕危險(xiǎn)的面部表情和姿態(tài)等。4.悲哀悲哀也是人類的原始情緒之一。指心愛的事物失去時(shí)，或理想和愿望破滅時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。悲哀的程度取決于失去的事物對(duì)自己的重要性和價(jià)值。通常，深切的悲哀是由失去親人或貴重的事物引起的?！菊n堂活動(dòng)】心情九宮格請(qǐng)你在每個(gè)格中畫圖，代表你近一周的心情。課堂活動(dòng)：心情九宮格請(qǐng)你在每個(gè)格中畫圖，代表你近一周的心情。教師：引導(dǎo)學(xué)生不帶評(píng)價(jià)地去仔細(xì)體驗(yàn)這些情緒，然后分成3-5人的小組，在小組內(nèi)分享自己的情緒感受。（二）情緒的狀態(tài)1.心境心境是一種微弱、平靜和持久的情緒狀態(tài)。在生活中，我們常說“人逢喜事精神爽”，指發(fā)生在我們身上的一件喜事讓我們?cè)诤荛L(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保持著快樂的心情；但有時(shí)候，一件不如意的事情也會(huì)讓我們長(zhǎng)時(shí)間憂心忡忡、情緒低落。這些都是心境的表現(xiàn)。心境具有彌散性和長(zhǎng)期性。心境的彌散性是指當(dāng)人具有了某種心境時(shí)，這種心境表現(xiàn)出的態(tài)度體驗(yàn)會(huì)朝向周圍的一切事物。一個(gè)人在單位受到表彰，覺得心情快樂，回到家里會(huì)同家人談笑風(fēng)生，遇到鄰居會(huì)笑臉相迎，走在路上也會(huì)覺得天高氣爽；而當(dāng)一個(gè)人心情郁悶時(shí)，在單位、在家里都會(huì)情緒低落、無精打采，甚至?xí)皩?duì)花落淚，對(duì)月傷情”。人們對(duì)同一種事物產(chǎn)生“憂者見之而憂，喜者見之而喜”的狀態(tài)，也是心境彌散性的表現(xiàn)。心境的長(zhǎng)期性是指心境產(chǎn)生后要在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)主導(dǎo)人的情緒表現(xiàn)。雖然基本情緒具有情境性，但心境中的喜悅、悲傷、生氣、害怕卻要維持一段較長(zhǎng)的時(shí)間，有時(shí)甚至成為人一生的主導(dǎo)心境。2.激情激情是一種爆發(fā)強(qiáng)烈而持續(xù)時(shí)間短暫的情緒狀態(tài)。激情具有爆發(fā)性和沖動(dòng)性，同時(shí)伴隨有明顯的生理變化和行為表現(xiàn)。當(dāng)激情到來的時(shí)候，大量心理能量在短時(shí)間內(nèi)積聚而出，如疾風(fēng)驟雨，使得當(dāng)事人失去了對(duì)自己行為的控制力，但這些激情在宣泄之后，人又會(huì)很快平息下來，甚至出現(xiàn)精力衰竭的狀態(tài)。例如，《儒林外史》中的范進(jìn)聽到自己金榜題名，狂喜之下，竟然意識(shí)混亂、手舞足蹈、瘋瘋癲癲。激情對(duì)人的影響有積極和消極兩個(gè)方面。一方面，激情可以激發(fā)人內(nèi)在的心理能量，成為人行為的巨大動(dòng)力，提高工作效率并有所創(chuàng)造，如高職生在參加全國(guó)職業(yè)院校技能大賽時(shí)，敢于拼搏、勇奪冠軍；藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的學(xué)生在繪畫創(chuàng)作中盡情揮灑、渾然忘我。但另一方面，激情也有很大的破壞性和危害性。激情中的人有時(shí)任性而為、不計(jì)后果，對(duì)人、對(duì)己都會(huì)造成傷害。一些青少年犯罪，就是在激情之下，一時(shí)沖動(dòng)，釀成大錯(cuò)。激情有時(shí)還會(huì)引起強(qiáng)烈的生理變化，使人言語混亂、動(dòng)作失調(diào)，甚至休克。3.應(yīng)激應(yīng)激是出乎意料的緊張和危急情況引起的情緒狀態(tài)。如在日常生活中突然遇到火災(zāi)、地震，飛行員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)突然遇到惡劣天氣等。無論天災(zāi)還是人禍，這些突發(fā)事件常常使人們?cè)谛睦砩细叨染押途o張，并產(chǎn)生相應(yīng)的反應(yīng)，這都是應(yīng)激的表現(xiàn)。積極的應(yīng)激反應(yīng)表現(xiàn)為沉著冷靜、急中生智，全力以赴地去排除危險(xiǎn)、克服困難；消極的應(yīng)激反應(yīng)表現(xiàn)為驚慌無措、一籌莫展，或者產(chǎn)生錯(cuò)誤的行為，加劇了事態(tài)的嚴(yán)重性。這兩種截然不同的行為表現(xiàn)，既同個(gè)人的能力和素質(zhì)有關(guān)，也同平時(shí)的訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)積累有關(guān)。例如，如果大學(xué)生接受過防火演習(xí)和救生訓(xùn)練，遇到類似的突發(fā)事故，就能正確及時(shí)地逃生和救人。應(yīng)激狀態(tài)會(huì)使人的心律、血壓、呼吸和肌肉應(yīng)激狀態(tài)會(huì)使人的心律、血壓、呼吸和肌肉緊張度等發(fā)生顯著的變化，從而增加身體的應(yīng)變能力，往往能做出平時(shí)難以做到的事，使人盡快地轉(zhuǎn)危為安。但是，人在緊急情境中的應(yīng)激狀態(tài)，也會(huì)導(dǎo)致知覺狹窄、行動(dòng)刻板、注意力被局限；過于強(qiáng)烈的應(yīng)激情緒會(huì)導(dǎo)致人的臨時(shí)性休克甚至死亡，甚至造成心理創(chuàng)傷。一個(gè)人長(zhǎng)期或頻繁地處于應(yīng)激狀態(tài)中，會(huì)導(dǎo)致身心疾病或形成心理障礙。（三）情緒的功能在人類生活中，情緒具有重要的功能，主要分為適應(yīng)、健康、動(dòng)力、組織功能。1.適應(yīng)功能情緒的適應(yīng)功能是有機(jī)體適應(yīng)生存和發(fā)展的一種重要方式，們通過各種情緒了解自身或他人的處境與狀況，適應(yīng)社會(huì)的需要，求得更好的生存和發(fā)展。2.健康功能情緒的健康功能是指情緒對(duì)一個(gè)人的身體健康有增進(jìn)或損害的作用。“笑一笑，十年少；愁一愁，白了頭”，形象生動(dòng)地說明了情緒與健康的關(guān)系。積極的情緒有助于身心健康，消極的情緒會(huì)引起人的各種疾病。3.動(dòng)力功能情緒的動(dòng)力功能是指情緒能夠以一種與動(dòng)機(jī)相同的方式激發(fā)和引導(dǎo)行為。情緒的動(dòng)力功能可以分為積極增力和消極減力的情緒。同時(shí)，情緒對(duì)于生理內(nèi)驅(qū)力也有放大信號(hào)的作用，從而能夠更強(qiáng)有力地激發(fā)行動(dòng)。4.組織功能情緒是一個(gè)獨(dú)立的心理過程，有自己的發(fā)生機(jī)制和操作規(guī)律，并對(duì)其他心理活動(dòng)具有組織的作用。一方面表現(xiàn)為對(duì)積極情緒的協(xié)調(diào)、組織作用；另一方面表現(xiàn)為對(duì)消極情緒的破壞、瓦解作用。三、你會(huì)“察言觀色”嗎表情是人們識(shí)別他人情緒情感的重要線索，是人際交往的重要工具?！跋矚庋笱蟆薄皻鈩?shì)洶洶”“愁眉苦臉”“眉開眼笑”等表情標(biāo)志著人們喜、怒、哀、樂的心理狀態(tài)。（一）情緒的識(shí)別表情就是人的情緒變化的外部表現(xiàn)模式。表情包括面部表情、身體姿態(tài)表情和語言聲調(diào)表情。1.面部表情人的面部表情最為豐富，它是通過眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉來表現(xiàn)人的各種情緒狀態(tài)的。艾克曼的實(shí)驗(yàn)表明，人臉的不同部位具有不同的表情作用。其中，眼睛對(duì)表達(dá)憂傷最重要，口部對(duì)表達(dá)快樂和厭惡最重要，而前額能提供驚奇的信號(hào)，眼睛、嘴和前額對(duì)表達(dá)憤怒情緒很重要。面部露出的部分越多，他人就越容易判斷你所表現(xiàn)出來的情緒。2.身體姿態(tài)表情身體姿態(tài)表情是通過四肢與軀體的變化來表現(xiàn)人的各種情緒狀態(tài)，可分為身體表情和手勢(shì)表情兩種。身體表情是表達(dá)情緒的方式之一。人在不同的情緒狀態(tài)下，身體姿態(tài)會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。手勢(shì)常常是表達(dá)情緒的另一種重要方式。3.語言聲調(diào)表情語言聲調(diào)表情表現(xiàn)在說話的音調(diào)、速度和節(jié)奏上。語言聲調(diào)表情成為一種輔助語言交際的工具，是一種副語言現(xiàn)象，如言語中的語音的高低、強(qiáng)弱、抑揚(yáng)頓挫以及語調(diào)、節(jié)奏和韻律等。如高興時(shí)，語調(diào)激昂、節(jié)奏輕快；悲哀時(shí)，語調(diào)低沉、節(jié)奏緩慢、聲音斷續(xù)且高低差別很小；憤怒時(shí)，語言生硬、態(tài)度兇狠?？偟膩碚f，我們?cè)谧R(shí)別他人的情緒狀態(tài)或情感時(shí)，不能僅僅從單一的維度去判斷，要結(jié)合面部表情、姿態(tài)動(dòng)作和言語內(nèi)容?！緢F(tuán)體活動(dòng)】“情緒詞典——我演你猜”主題活動(dòng)。（1）準(zhǔn)備“情緒詞典”，在多張白紙上分別寫上“憤怒”或“生氣”、“悲傷”或“絕望”、“恐懼”或“慌亂”、“驚訝”或“驚喜”、“厭惡”或“輕蔑”、“羞恥”或“尷尬”、“快樂”或“興奮”、“友善”或“癡迷”等。也可以寫我很高興、我很生氣、我很難過、我很失望、我很無奈、我很著急、我很困惑、我很害怕、我很擔(dān)心、我很舒服、我好興奮、我很不甘心、我覺得丟臉、我覺得厭惡、我好痛苦、我好寂寞、我好滿足、我好無助等。（2）讓自愿上臺(tái)的同學(xué)從“情緒詞典”中隨機(jī)抽出一張題目，不能說話，用表情、動(dòng)作等非語言信息表達(dá)卡片上所寫的情緒。讓臺(tái)下的同學(xué)猜測(cè)臺(tái)上的同學(xué)要表達(dá)什么情緒。（3）組織學(xué)生討論：情緒有好壞之分嗎？為什么？（4）討論和分享。情緒沒有好壞之分，關(guān)鍵是要表現(xiàn)適當(dāng)。一些消極情緒只要表現(xiàn)適當(dāng)也是有益的。例如，我們因考試成績(jī)不如意，產(chǎn)生了羞愧、內(nèi)疚的情緒，有助于我們重視學(xué)習(xí)，奮起直追。（二）情緒表達(dá)的特點(diǎn)1.先天性從生物進(jìn)化的角度看，人的基本情緒（快樂、憤怒、悲哀和恐懼）是人與動(dòng)物所共有的，在發(fā)生上有共同的原型或模式，它們是先天的，不學(xué)而會(huì)的。2.共同性基本情緒的表達(dá)方式相似，代表同樣的意義，與文化背景無關(guān)。3.習(xí)得性環(huán)境和學(xué)習(xí)影響個(gè)體部分情緒的表達(dá)。研究發(fā)現(xiàn)，手勢(shì)表情是通過學(xué)習(xí)得來的，存在個(gè)體差異以及民族和團(tuán)體差異。4.可控性情緒表達(dá)的外顯行為可以為意志所掩飾，或模仿，或夸張做作，誘導(dǎo)他人誤解。（三）察顏觀色識(shí)謊言1.觀察那些由自主神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生的情緒線索2.觀察身體信號(hào)教學(xué)小結(jié)：第一，情緒是個(gè)體受到某種刺激所產(chǎn)生的一種身心的激動(dòng)狀態(tài)，它具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)和外部表現(xiàn)，并且總是伴有植物性神經(jīng)系統(tǒng)的生理反應(yīng)。第二，情緒一般認(rèn)為有四種基本情緒，即快樂、憤怒、恐懼和悲哀。根據(jù)情緒發(fā)生的強(qiáng)度、持續(xù)的時(shí)間和緊張度，就可以將情緒分為心境、激情和應(yīng)激三種狀態(tài)。第三，表情就是人的情緒變化的外部表現(xiàn)模式。表情包括面部表情、身體姿態(tài)表情和語言聲調(diào)表情。布置作業(yè)：請(qǐng)同學(xué)們完成“情緒詞典——我演你猜”主題活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后請(qǐng)每位同學(xué)們分享自己的感悟，并把活動(dòng)心得體會(huì)寫在第一章活動(dòng)手冊(cè)——學(xué)習(xí)感悟留白模塊。

第二節(jié)平和接納情緒一、你喜歡自己?jiǎn)岙?dāng)代青年生逢其時(shí)，施展才干的舞臺(tái)無比廣闊，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的前景無比光明。（一）大學(xué)生情緒活動(dòng)的特點(diǎn)大學(xué)生的情緒主要有以下五大特點(diǎn)。1.情緒的豐富性與復(fù)雜性大學(xué)生會(huì)產(chǎn)生自尊、自信、自負(fù)和自卑等豐富而復(fù)雜的情緒體驗(yàn)。2.情緒的不穩(wěn)定性和心境化大學(xué)生的情緒猶如疾風(fēng)怒濤，表現(xiàn)出多變和不穩(wěn)定的特點(diǎn)。他們?nèi)菀着d奮、沖動(dòng)，喜歡感情用事，情緒起伏較大。3.情緒的外顯與內(nèi)隱并存大學(xué)生對(duì)外部刺激反應(yīng)迅速、敏感，喜怒哀樂表現(xiàn)得充分而具體。由情緒引起的內(nèi)心變化與外部表現(xiàn)是一致的，具有外顯性特點(diǎn)。不少大學(xué)生常會(huì)將自己的情緒隱藏和掩飾起來，體現(xiàn)為外在表現(xiàn)與內(nèi)在體驗(yàn)不一致，使一些學(xué)生出現(xiàn)交流障礙，陷入孤獨(dú)和苦悶的情感困惑中。4.情緒的兩極性明顯大學(xué)生的情緒帶有明顯的起伏波動(dòng)性，有時(shí)會(huì)表現(xiàn)為大起大落、大喜大怒的兩極性，易從一個(gè)極端跳到另一個(gè)極端，他們易出現(xiàn)高度的興奮、激動(dòng)、熱情或是極端的發(fā)怒、泄氣和絕望。5.情緒表現(xiàn)出一定的理智成分大學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)、年級(jí)的升高，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累，以及大學(xué)環(huán)境的熏陶，自身素質(zhì)不斷得到提高，情緒的波動(dòng)性、沖動(dòng)性減少，表現(xiàn)出一定的理智因素。（二）大學(xué)生常見的情緒困擾1.焦慮一種類似擔(dān)憂的反應(yīng)或是自尊心受到潛在威脅時(shí)產(chǎn)生擔(dān)憂的反應(yīng)傾向，是個(gè)體主觀上預(yù)料將會(huì)有某種不良后果產(chǎn)生的不安感，是緊張、害怕、擔(dān)憂混合的情緒體驗(yàn)。大學(xué)生常見的焦慮有自我形象焦慮、學(xué)習(xí)焦慮與情感焦慮。要減輕或避免焦慮的困擾，大學(xué)生可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)節(jié)。（1）放下包袱、輕松上路。（2）當(dāng)機(jī)立斷、積極行動(dòng)。（3）動(dòng)靜結(jié)合、身心放松。（4）接受專業(yè)輔導(dǎo)和治療。2.抑郁抑郁是一種持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的低落消沉的情緒體驗(yàn)。處于抑郁狀態(tài)中的大學(xué)生，看到的一切仿佛都籠罩著一層暗淡的灰色，對(duì)什么事都提不起興趣，常常感到精力不足、注意力難集中、思維遲鈍，同時(shí)伴有痛苦、羞愧、自怨、憂郁的情緒體驗(yàn)，自我評(píng)價(jià)偏低，對(duì)前途悲觀失望。長(zhǎng)期處在抑郁情緒狀態(tài)中，會(huì)使大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活受到極大影響。被抑郁情緒困擾的大學(xué)生可從以下方面入手，進(jìn)行調(diào)適。（1）糾正偏誤、端正認(rèn)識(shí)。（2）重新評(píng)價(jià)、悅納自我。（3）主動(dòng)走出去。（4）積極就醫(yī)。3.憤怒憤怒是由于客觀事物與主觀愿望相違背，或愿望一再受阻、無法實(shí)現(xiàn)時(shí)產(chǎn)生的激烈情緒反應(yīng)。要克服激動(dòng)易怒的不良情緒，大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面。（1）加強(qiáng)修養(yǎng)。（2）冷靜克制，積極進(jìn)行自我暗示。（3）合理發(fā)泄。4.冷漠冷漠是一種對(duì)環(huán)境和現(xiàn)實(shí)的自我逃避的退縮性心理反應(yīng)。它本身雖然帶有一定的心理防御的性質(zhì)，但是它會(huì)導(dǎo)致當(dāng)事者萎靡不振、退縮躲避和自我封閉，并嚴(yán)重影響一個(gè)人的身心健康。要克服冷漠，大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面。（1）正確認(rèn)識(shí)自己的情緒與現(xiàn)狀，建立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。（2）改變不合理的觀念。（3）加強(qiáng)修養(yǎng)，勇于實(shí)踐。（4）認(rèn)真對(duì)待他人和社會(huì)的幫助，借他人之力渡過難關(guān)。焦慮、抑郁、憤怒和冷漠等情緒，往往被人們認(rèn)為是不好的情緒，其實(shí)并不盡然。我們看到的那些負(fù)面的情緒也是我們真實(shí)的感受，我們要接納和承認(rèn)負(fù)面情緒的存在，要承認(rèn)它們對(duì)我們的情感和人生起到的積極作用。其實(shí)，情緒本身并無是非、好壞之分，每一種情緒都有它的價(jià)值和功能。因此，一個(gè)心理健康的人不否定自己情緒的存在，而是會(huì)給它一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g，允許自己有負(fù)面的情緒，能接受自己的情緒，不苛求自己，不過于追求完美，以平常心來面對(duì)自己的情緒波動(dòng)。二、學(xué)會(huì)表達(dá)自己的情緒（一）正確表達(dá)情緒情緒表達(dá)指的是人們用來表現(xiàn)情緒的各種方式，其功能就是緩解情緒水位，使水位下降。情緒表達(dá)就必須以不傷害別人、不傷害自己等符合社會(huì)規(guī)范的方式來表現(xiàn)。1.無效的情緒表達(dá)（1）使用模糊的語言。（2）慣用非語言動(dòng)作，以“沉默”來代替情緒。（3）依賴虛假的情緒語言。2.有效表達(dá)情緒的方法（1）先察覺自己的情緒。所謂情緒覺知，就是對(duì)自己的情緒具備一定的敏銳度，以了解各種感受的前因后果。察覺情緒的3W法如下：What——我現(xiàn)在有什么情緒？Why——我為什么會(huì)有這樣的情緒？How——如何有效處理情緒？（2）選擇討論感受的時(shí)機(jī)。（3）進(jìn)入自己的內(nèi)在語言并學(xué)會(huì)調(diào)整。（4）恰當(dāng)表達(dá)自己的情緒?！景咐咳绾伪磉_(dá)自己的情緒情景：已經(jīng)快晚上十二點(diǎn)了，宿舍里還有同學(xué)在聊天或干別的事情，想睡覺的同學(xué)有點(diǎn)生氣，如果是你，你會(huì)如何表達(dá)自己的情緒？同學(xué)A：心里很不高興，但又不愿說出來，躺在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè)，不是發(fā)出不滿的嘆息聲，“唉······”。同學(xué)B：很生氣，忍不住大吼一聲：“煩死了，真自私”同學(xué)C：先是忍著，后來控制不住了，說到：“你們能不能不影響別人，難道不知道別人要休息了嗎？”同學(xué)D：忍住不說話，心理較勁，并把手機(jī)的鬧鈴調(diào)到了凌晨4點(diǎn)，并且聲音很大。第二天一早，大家還在睡夢(mèng)中，鬧鈴響了，D同學(xué)故意讓鬧鈴一直響。同學(xué)E：今天我困了，人有點(diǎn)不舒服，大家講得輕一點(diǎn)好嗎？教師引導(dǎo)：邀請(qǐng)學(xué)生思考上面的討論中他們比較贊同誰的觀點(diǎn)？如果是你，你會(huì)如何表達(dá)自己的情緒？引導(dǎo)學(xué)生要正確的表達(dá)自己的情緒。（二）?大學(xué)生恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己情緒的方法1.能恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)對(duì)他人的正面情緒正面情緒包括喜歡、欣賞和稱贊等。由于傳統(tǒng)文化的影響，我們常羞于向別人表達(dá)自己的喜歡和欣賞，并把稱贊別人當(dāng)作是奉承。其實(shí)，人都喜歡那些喜歡自己的人，我們對(duì)別人的稱贊發(fā)自內(nèi)心，別人就會(huì)由衷地快樂。表達(dá)正面情緒的基本原則是：對(duì)事不對(duì)人、就事論事和實(shí)事求是。表達(dá)喜歡：“我喜歡你的為人真誠，這使我和你相處時(shí)感覺放松?！北磉_(dá)欣賞：“我欣賞你的這個(gè)觀點(diǎn)，它有獨(dú)到之處。”表達(dá)感謝：“謝謝你的幫助，現(xiàn)在我感覺好多了。”表達(dá)關(guān)切：“需要我為你做點(diǎn)什么嗎？”2.能恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己對(duì)他人的負(fù)面情緒負(fù)面情緒包括不滿、生氣、失望和憤怒等。我們通常認(rèn)為，一定要將自己對(duì)他人的不滿、生氣或憤怒等情緒加以克制和掩飾才行，否則就會(huì)影響人際關(guān)系。其實(shí)，良好的人際關(guān)系不是靠克制和掩飾維系的，真誠相處是不必隱藏自己的不滿甚至憤怒的，大方講出來不僅有利于及時(shí)解決人際沖突，而且可以以一種較為安全的方式釋放自己的負(fù)面情緒。當(dāng)然，這里有兩個(gè)前提：首先，要確認(rèn)自己的不滿不是小題大做；其次，要以恰當(dāng)?shù)姆绞郊右员磉_(dá)?？蓞⒖嫉木涫接校骸澳氵@樣做讓我感覺很不舒服”“你做的××事，讓我感到受傷害”“我對(duì)你做的××事很生氣”“我不太喜歡你用這種態(tài)度和我說話”“你不守信用讓我很失望”……3.能準(zhǔn)確理解并回應(yīng)他人的情緒別人對(duì)我們表達(dá)情緒、情感時(shí)，如果我們無動(dòng)于衷，就會(huì)給對(duì)方強(qiáng)烈的受挫感。能準(zhǔn)確回應(yīng)別人的情緒、情感，會(huì)使人感到欣慰、快樂，甚至感激。理解并回應(yīng)別人的正面或負(fù)面情緒的句式有：“我真為你高興”“我很高興你能讓我分享你的喜悅”“我知道你很苦惱，這種事的確很難處理”“你感到很為難，我能理解”……【案例討論】第一幕下課鈴響了，同學(xué)們都往外面沖。在教室門口，健健不小心撞了大強(qiáng)。大強(qiáng)（很兇的樣子）：“喂，你沒長(zhǎng)眼睛嗎？”健健（雙手叉腰）：“你才沒長(zhǎng)眼睛呢！想打架嗎？”大強(qiáng)：“打就打嘛！誰怕誰啊！”（手舉高，要打人了）卡！重新來過。第二幕下課鈴響了，同學(xué)們都往外面沖。在教室門口，健健不小心撞了大強(qiáng)。大強(qiáng)雙手叉腰，眼睛瞪著健健，想要破口大罵。健健也雙手叉腰，眼睛瞪著大強(qiáng)，不甘示弱。突然之間他們想到了什么，不禁同時(shí)做了三次深呼吸。健健：“對(duì)不起！剛剛不小心撞到了你，有沒有受傷？”大強(qiáng)：“沒關(guān)系啦！”討論：（1）第一幕和第二幕有什么不同？這種不同是怎么發(fā)生的？（2）生活中我們較常見到哪一幕？還有另外的劇本嗎？教師引導(dǎo)：讓同學(xué)們進(jìn)行討論，可以邀請(qǐng)學(xué)生上臺(tái)表演，效果會(huì)更好?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)要引導(dǎo)學(xué)生要恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的情緒。教學(xué)小結(jié)：第一，大學(xué)生常見的情緒困擾有焦慮、抑郁、憤怒、嫉妒和恐懼等。情緒本身并無是非、好壞之分。第二，大學(xué)生要學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)對(duì)他人的正面情緒，表達(dá)情緒的基本原則是:對(duì)事不對(duì)人、就事論事和實(shí)事求是。大學(xué)生要能恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己對(duì)他人的負(fù)面情緒，這類負(fù)面情緒包括不滿、生氣、失望和憤怒等，以及能準(zhǔn)確理解并回應(yīng)他人的情緒。布置作業(yè)：請(qǐng)同學(xué)們完成“案例討論”主題活動(dòng)，并把討論的心得體會(huì)寫在第一章活動(dòng)手冊(cè)——學(xué)習(xí)感悟留白模塊。

第三節(jié)有效管理情緒培養(yǎng)大學(xué)生的情緒管理能力，對(duì)不良情緒進(jìn)行疏導(dǎo)和調(diào)節(jié)具有十分重要的意義。一、我的情緒我做主心理分析大師弗洛伊德用“水庫”比喻人類情緒的處理過程。他認(rèn)為，每個(gè)人的身體里面仿佛都有一座“情緒水庫”，當(dāng)負(fù)面情緒出現(xiàn)時(shí)，就會(huì)存放在“情緒水庫”之中，如果情緒水位累積到所謂的警戒線，個(gè)體就會(huì)開始變得脾氣暴躁。如果情況一直惡化，“情緒水庫”崩潰的結(jié)果就是出現(xiàn)心理方面的問題。大學(xué)生要做情緒的主人，必須學(xué)會(huì)情緒調(diào)節(jié)的方法，及時(shí)調(diào)控自己的“情緒水庫”，否則，長(zhǎng)期積累負(fù)面情緒，不僅會(huì)影響正常的學(xué)習(xí)生活，而且不利于個(gè)人的成長(zhǎng)。（一）情緒健康的標(biāo)準(zhǔn)健康的情緒即良好的情緒狀態(tài)。良好的情緒狀態(tài)，首先是情緒上的成熟，這是指一個(gè)人的情緒的發(fā)展、反應(yīng)水平和自我控制的能力與其年齡和社會(huì)對(duì)其要求相適應(yīng)，并為社會(huì)所接受。健康情緒具體表現(xiàn)為：第一，情緒的基調(diào)為積極、樂觀、愉快、穩(wěn)定的；第二，對(duì)不良情緒有調(diào)節(jié)抑制能力，掌握有效的自我情緒調(diào)節(jié)的方法；第三，情緒反應(yīng)適度；第四，有較好的自我批評(píng)能力和自我接納感，有幸福感和滿足感；第五，理智感、道德感和美感等高級(jí)的社會(huì)性情感能得到良好的發(fā)展。（二）情緒調(diào)節(jié)的方法1.合理宣泄法當(dāng)感到情緒壓抑時(shí)，大學(xué)生應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整或選擇合適的緩解壓抑的宣泄方式。常用的宣泄方法如下：（1）訴。傾訴，有時(shí)對(duì)于久處壓抑情緒狀態(tài)的人來說，不僅是一種很好的緩解和放松方法，更是其內(nèi)心的迫切需求，只不過要選擇合適的場(chǎng)合和對(duì)象，將心中的不平、委屈、壓抑、憂慮、焦慮或者抱怨、惱怒等告訴那些愿意傾聽、懂得傾聽并且真心實(shí)意幫助自己的人。傾訴并不是一味地抱怨自己所受的傷害與痛苦，更不是一味地推卸責(zé)任和責(zé)備他人，而是要讓自己更明白事情的真相，指明問題的所在。（2）寫。若一時(shí)找不到傾訴的對(duì)象或羞于啟齒，可以將想表達(dá)的內(nèi)容寫出來。寫信，是對(duì)別人傾訴；寫日記，則是對(duì)自己傾訴，在日記中發(fā)泄心中的不快，寫完后就能體驗(yàn)痛快淋漓的感受。這是一種比較舒緩的、適宜的宣泄方法。（3）哭?？奘侨祟惖囊环N本能，是不愉快情緒直接流露的方式，是一種心理的調(diào)節(jié)方式。選擇合適的時(shí)間、場(chǎng)合放聲痛哭是釋放不良情緒的最好方法，是心理保健的有效措施。但切忌遇事就哭、時(shí)時(shí)哭哭啼啼、事事悲悲泣泣，這樣反而會(huì)加重不良情緒的體驗(yàn)。（4）吼。當(dāng)你真的感覺到特別壓抑，而又找不到合適的發(fā)泄方法時(shí)，大聲喊叫也不失為一種比較簡(jiǎn)便易行的宣泄方法，只是要注意場(chǎng)合。（5）動(dòng)。打打球、散散步、跑兩圈、對(duì)著沙袋痛擊一陣，或是參加一些體力勞動(dòng)，這樣一來就可以把心理上的負(fù)擔(dān)變?yōu)轶w力上的能量釋放出去，心氣也就順了。對(duì)于大學(xué)生來說，這不失為最佳的宣泄方式，尤其對(duì)于擅長(zhǎng)體育運(yùn)動(dòng)的大學(xué)生，適當(dāng)?shù)?/p>