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電子郵件服務(wù)降級方案合同合同編號:__________甲方(合同提供方):地址:聯(lián)系方式:乙方(合同接受方):地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方是一家提供電子郵件服務(wù)的企業(yè),乙方是一家需要使用電子郵件服務(wù)的企業(yè),雙方為了明確甲乙雙方在電子郵件服務(wù)降級方案合同中的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供電子郵件服務(wù),包括電子郵件的發(fā)送、接收、存儲等功能。1.2甲方在提供電子郵件服務(wù)過程中,若遇到技術(shù)升級、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)故障等原因需要降級服務(wù)時,應(yīng)提前通知乙方,并采取措施減少對乙方正常工作的影響。第二條服務(wù)質(zhì)量2.1甲方保證電子郵件服務(wù)的穩(wěn)定性,確保乙方正常使用電子郵件服務(wù)。2.2甲方承諾電子郵件服務(wù)的響應(yīng)時間應(yīng)在乙方可接受的范圍內(nèi)。2.3甲方應(yīng)確保電子郵件服務(wù)的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等情況發(fā)生。第三條服務(wù)期限3.1本合同的有效期為____年,自雙方簽字之日起生效。3.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條費(fèi)用及支付4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),支付電子郵件服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。(1)預(yù)付費(fèi):乙方在簽訂合同后支付甲方一定金額的服務(wù)費(fèi)用,作為預(yù)付金。(2)后付費(fèi):乙方在收到甲方提供的服務(wù)后,按實(shí)際使用情況支付服務(wù)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方未按照本合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。5.3乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方提供的電子郵件服務(wù)降級方案2.乙方提供的電子郵件服務(wù)使用需求3.雙方簽訂的電子郵件服務(wù)合同4.甲方提供的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.乙方支付服務(wù)費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證6.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供電子郵件服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未提前通知乙方進(jìn)行服務(wù)降級,導(dǎo)致乙方正常工作受到影響。3.甲方未能保證電子郵件服務(wù)的穩(wěn)定性,導(dǎo)致乙方無法正常使用服務(wù)。4.甲方未能確保電子郵件服務(wù)的數(shù)據(jù)安全,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、丟失等情況發(fā)生。5.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.雙方未按照約定履行合同其他條款。三、法律名詞及解釋:1.電子郵件服務(wù):指甲方提供給乙方的電子郵件發(fā)送、接收、存儲等功能。2.服務(wù)降級:指甲方由于技術(shù)升級、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)故障等原因,部分或全部暫停提供電子郵件服務(wù)。3.違約金:指一方違反合同約定,需向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.預(yù)付費(fèi):指乙方在簽訂合同后支付甲方一定金額的服務(wù)費(fèi)用,作為預(yù)付金。5.后付費(fèi):指乙方在收到甲方提供的服務(wù)后,按實(shí)際使用情況支付服務(wù)費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)升級導(dǎo)致的服務(wù)降級:甲方應(yīng)提前通知乙方,并采取措施減少對乙方正常工作的影響。2.網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致的服務(wù)降級:甲方應(yīng)盡快修復(fù)故障,并通知乙方,乙方可臨時使用其他電子郵件服務(wù)。3.數(shù)據(jù)安全問題:甲方應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全措施,定期備份數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等情況發(fā)生。4.乙方支付服務(wù)費(fèi)用延遲:乙方應(yīng)按時支付服務(wù)費(fèi)用,如發(fā)生延遲,甲方可暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。5.合同爭議:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,如協(xié)商無果,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供電子郵件服務(wù)。2.乙方使用甲方提供的電子郵件服務(wù)進(jìn)行日常工作和溝通。3.甲方因技術(shù)升級、系統(tǒng)維護(hù)

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