工程成品保護(hù)及保修承諾書

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篇一：成品保護(hù)和工程保修工作的管理措施和承諾

成品保護(hù)和工程保修是工程后期質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，實(shí)施完善的成品保護(hù)，提供快速優(yōu)質(zhì)的保修服務(wù)，既有利于促進(jìn)工程質(zhì)量、降低工程成本，也有利于提升企業(yè)的履約形象和社會(huì)信譽(yù)。11.1成品保護(hù)的原則

1、合理安排工序，確定保護(hù)方案在準(zhǔn)備工作階段，由項(xiàng)目總工程師領(lǐng)導(dǎo)，配合土建、安裝等專業(yè)施工員對施工進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，合理安排工序，加強(qiáng)工種間的配合，正確劃分施工段，避免因工序不當(dāng)或工種配合不當(dāng)造成成品損壞，研究確定成品保護(hù)的組織管理方式以及具體的保護(hù)方案，對重要構(gòu)件保護(hù)下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書。

2、建立成品保護(hù)責(zé)任制，責(zé)任到人。派專人負(fù)責(zé)各專業(yè)所屬勞務(wù)成品保護(hù)工作的監(jiān)督管理。

3、各專業(yè)施工員會(huì)同各分區(qū)的成品保護(hù)責(zé)任人進(jìn)行定期的巡回檢查，將成品的監(jiān)護(hù)作為項(xiàng)目重要工作進(jìn)行。

4、加強(qiáng)職工的質(zhì)量和成品保護(hù)教育及成品保護(hù)人員崗前教育，樹立工人的配合及保護(hù)意識，建立各種成品保護(hù)臨時(shí)交接制，做到層層工序有人負(fù)責(zé)。

5、除在施工現(xiàn)場設(shè)標(biāo)語外，在成品或設(shè)備上貼掛成品保護(hù)醒目的警示標(biāo)志，喚起來往人員的注意。

6、對成品保護(hù)不力的隊(duì)伍和個(gè)人以及因粗心、漠視或故意破壞工地成品的，視不同情況和損失，予以不同程度的處罰。

11.2成品保護(hù)管理制度

1、建立成品保護(hù)工作的組織機(jī)構(gòu)

1）以現(xiàn)場生產(chǎn)經(jīng)理牽頭組織并對成品保護(hù)工作負(fù)全面責(zé)任。2）項(xiàng)目經(jīng)理部各專業(yè)施工員負(fù)責(zé)實(shí)施。

3）各專業(yè)承包商主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)自身施工范圍內(nèi)的作業(yè)面上的成品保護(hù)。

2、建立成品保護(hù)的責(zé)任

由生產(chǎn)經(jīng)理組織劃分成品保護(hù)責(zé)任區(qū)，并落實(shí)到崗，落實(shí)到人。

3、確定成品保護(hù)的重點(diǎn)內(nèi)容和成品保護(hù)的實(shí)施計(jì)劃

由生產(chǎn)經(jīng)理和項(xiàng)目工程師會(huì)同各專業(yè)施工員根據(jù)不同的施工階段，確定成品保護(hù)的內(nèi)容和成品保護(hù)的實(shí)施計(jì)劃。

4、分階段制定成品保護(hù)措施方案和實(shí)施細(xì)則

各專業(yè)施工員根據(jù)本專業(yè)的特點(diǎn)，制定各成品的保護(hù)方案和實(shí)施細(xì)則，并經(jīng)項(xiàng)目工程師審核批準(zhǔn)實(shí)施。

5、健全成品保護(hù)的各項(xiàng)管理制度

由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭，組織制定成品保護(hù)的檢查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、獎(jiǎng)罰責(zé)任制度。

表-1成品保護(hù)管理制度

成品保護(hù)不僅是省工省料的問題，也是體現(xiàn)文明施工，確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的一個(gè)很重要的方面，自始至終要高度重視。除了以上制度、措施外，還應(yīng)科學(xué)合理地安排工序交接，成品保護(hù)小組及專職保護(hù)成品巡視員加強(qiáng)監(jiān)督成品保護(hù)措施的落實(shí)。對違反保護(hù)措施、故意破壞的給與及時(shí)糾正和嚴(yán)肅處理。

11.3各專業(yè)間的成品保護(hù)本工程專業(yè)作業(yè)隊(duì)眾多，需要各工種間做好協(xié)調(diào)配合，項(xiàng)目經(jīng)理部對所有施工人員進(jìn)行成品保護(hù)的教育，提高工人的成品保護(hù)意識，養(yǎng)成保護(hù)成品、愛護(hù)成品的習(xí)慣。在深化設(shè)計(jì)中加強(qiáng)各工種之間的溝通協(xié)調(diào)，并在施工前對工人進(jìn)行詳細(xì)的交底，避免因技術(shù)協(xié)調(diào)不到位引起的成品破壞。

對于工作中粗心大意，不注意成品保護(hù)的行為，要給予懲罰，如果造成成品破壞的人能夠?qū)⑵茐奶幮蘩砗?，則由其將破壞部位原樣修復(fù)，并視情節(jié)給予一定罰款；如果破壞人不能修復(fù)，則責(zé)成專業(yè)人員修理，所需費(fèi)用由破壞人承擔(dān)，另外視情節(jié)再給予一定罰款，

以增強(qiáng)每個(gè)人的成品保護(hù)意識。

教育工人加強(qiáng)互相監(jiān)督，對勇于監(jiān)督舉報(bào)者，一經(jīng)查實(shí)，視情節(jié)給予舉報(bào)人一定獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額同對破壞人的罰款金額，從而形成互相監(jiān)督共同保護(hù)成品的良好氛圍。

11.4工程保修承諾

11.4.1保修承諾

1、保修服務(wù)項(xiàng)目在本工程竣工之前向業(yè)主提交有關(guān)本工程各系統(tǒng)、設(shè)備等的操作、維修、緊急程序及修補(bǔ)等手冊。同時(shí)負(fù)責(zé)對業(yè)主的操作、維修及運(yùn)行人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保在保修期后業(yè)主能夠正常有效運(yùn)行。

承諾為本工程保駕護(hù)航，在工程保修期間，建立工程保修領(lǐng)導(dǎo)小組，組建由各專業(yè)人員的組成的保修隊(duì)伍，24小時(shí)全天候服務(wù)。

2、保修責(zé)任作為工程的總承包方，對所施工程的保修負(fù)全部責(zé)任，由我方負(fù)責(zé)的分包商所施工的項(xiàng)目將由我方責(zé)成其進(jìn)行保修。本工程在保修期內(nèi)需要保修時(shí)，由建設(shè)單位填寫《建筑質(zhì)量修理工程通知書》通知我方，我方自接到該通知后，立即組織保修，若我方未按工程質(zhì)量保修書約定保修的，建設(shè)單位有權(quán)按原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)自行組織返修，所發(fā)生的費(fèi)用全部由我方承擔(dān)。

11.5.2服務(wù)宗旨

將我單位施工的服務(wù)工作范圍向前延伸到設(shè)計(jì)階段，向后延伸到業(yè)主使用階段，為保證工程的使用價(jià)值，把施工過程和工程交付作為重點(diǎn)來實(shí)施服務(wù)，實(shí)現(xiàn)工程的預(yù)期效果，保證工程盡早投入使用、發(fā)

揮預(yù)期效果。

在工程竣工后，把驗(yàn)收日作為保修開始日期，在保修期內(nèi)我方將依據(jù)保修規(guī)定，以有效的制度、措施做保證，迅速為業(yè)主提供優(yōu)良的維修服務(wù)。

11.5工程保修管理措施

11.5.1保修管理措施

1、工程交付后建立保修業(yè)務(wù)檔案，建立公司、項(xiàng)目經(jīng)理部、工程保修施工作業(yè)隊(duì)組成的三級保修服務(wù)組織機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目經(jīng)理部保修小組成員由工程經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)好、處理問題能力強(qiáng)、工作認(rèn)真的原項(xiàng)目經(jīng)理部的施工管理人員及作業(yè)人員組成。做好各項(xiàng)保修工作。

2、保修小組在接到業(yè)主維修要求后，立即到達(dá)現(xiàn)場與業(yè)主商定處理辦法，能立即處理的質(zhì)量問題，保證在1～3日內(nèi)給予解決，需有關(guān)部門配合方可解決的問題應(yīng)上報(bào)公司工程部，及時(shí)妥善處理，決不影響業(yè)主正常使用。

3、技術(shù)質(zhì)量部將對保修工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，工程部進(jìn)行過程監(jiān)督、質(zhì)量控制，物資設(shè)備部及時(shí)供應(yīng)保修工作所需用的材料、機(jī)械、工具，全力以赴組織維修工作，做到令業(yè)主滿意。

4、若業(yè)主對我公司的維修服務(wù)、維修速度、維修結(jié)果等方面不滿意或?qū)ξ夜镜墓ぷ饔薪ㄗh，可以：填寫意見反饋卡或打公司工程部電話。我單位將認(rèn)真對待、落實(shí)整改，到達(dá)業(yè)主滿意。

5、保修實(shí)施時(shí)認(rèn)真做好成品及環(huán)境衛(wèi)生的保護(hù)工作，做到工完場清，使業(yè)主滿意。

篇二：成品保護(hù)和工程保修工作的管理措施和承諾

第十二章、成品保護(hù)和工程保修工作的管理措施和承諾..............2

一、成品保護(hù)責(zé)任及控制要點(diǎn)....................................................2

（一）現(xiàn)場材料保證措施......................................................2

（二）結(jié)構(gòu)施工階段的成品保護(hù)責(zé)任..................................2

（三）成品保護(hù)(:工程成品保護(hù)及保修承諾書)（各主要分項(xiàng)工程）控制要點(diǎn)..................3

二、成品保護(hù)措施........................................................................7

（一）成品保護(hù)組織制度......................................................7

（二）成品保護(hù)獎(jiǎng)罰措施......................................................8

三、工程保修承諾........................................................................9

（一）保修承諾......................................................................9

（二）服務(wù)宗旨....................................................................10

（三）保修項(xiàng)目內(nèi)容及范圍................................................11

四、工程保修管理措施..............................................................11

（一）服務(wù)體系....................................................................11

（二）保修措施....................................................................13

簡介:

可用于：高層鋼結(jié)構(gòu)（含鋼筋混凝土地下室且樓板為混凝土）

剪力墻結(jié)構(gòu)

含：鋼筋模版、混凝土、樓板、柱、梁的澆筑

第十二章、成品保護(hù)和工程保修工作的管理措施和承諾

成品保護(hù)和工程保修是工程后期質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，對于承包商而言，實(shí)施完善的成品保護(hù)，提供快速優(yōu)質(zhì)的保修服務(wù)，既有利于促進(jìn)工程質(zhì)量、降低工程成本，也有利于提升企業(yè)的履約形象和社會(huì)信譽(yù)。

一、成品保護(hù)責(zé)任及控制要點(diǎn)

根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)編制成品保護(hù)方案；以合同、協(xié)議等形式明確各分包單位對成品的保護(hù)和交接責(zé)任，確定主要分包單位為主要的成品保護(hù)責(zé)任單位，項(xiàng)目經(jīng)理部在各分包單位成品保護(hù)工作方面起協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。

（一）現(xiàn)場材料保證措施

現(xiàn)場材料保護(hù)責(zé)任材料、半成品、設(shè)備進(jìn)場后，由項(xiàng)目經(jīng)理部材料部門負(fù)責(zé)保管，由項(xiàng)目經(jīng)理部發(fā)送到分包單位的材料、半成品、設(shè)備由各分包單位負(fù)責(zé)保管。

（二）結(jié)構(gòu)施工階段的成品保護(hù)責(zé)任

結(jié)構(gòu)工程的施工單位為主要成品保護(hù)責(zé)任人，水暖、電氣、設(shè)備施工等專業(yè)隊(duì)伍必須有保護(hù)土建項(xiàng)目的措施后方可作業(yè)，在水電等專業(yè)施工項(xiàng)目完成并進(jìn)行必要的成品保護(hù)后，向土建分包單位進(jìn)行交接。對于關(guān)鍵工序（鋼筋、模板、砼澆筑、鋼結(jié)構(gòu)），土建、水電安

裝均設(shè)專人看護(hù)及修補(bǔ)。

（三）成品保護(hù)（各主要分項(xiàng)工程）控制要點(diǎn)

1、成品保護(hù)小組現(xiàn)場成立成品保護(hù)小組,設(shè)置專職成品保護(hù)人員，進(jìn)行全天候監(jiān)護(hù)。

2、測量基點(diǎn)保護(hù)定位樁、軸線樁、水準(zhǔn)點(diǎn)不得碰撞，用砼澆筑保護(hù)并樹立警示標(biāo)語。對施工現(xiàn)場的臨時(shí)道路、臨時(shí)管線進(jìn)行加固并定期觀測檢查。

3、回填土工程

施工時(shí)防止每步鋪填超厚或灰土配合比不準(zhǔn)確，回填完后防止雨淋、浸泡?，F(xiàn)場設(shè)專人監(jiān)督檢查。

4、鋼筋工程

4.1柱、梁、板鋼筋綁扎后，不準(zhǔn)踩踏。

4.2綁扎鋼筋時(shí)嚴(yán)禁碰撞預(yù)埋件，

4.3頂板的彎起鋼筋、負(fù)彎矩鋼筋綁好后，及時(shí)搭設(shè)鋼筋馬凳，鋪設(shè)腳手板作為人行走道。不準(zhǔn)直接在上面踩踏行走。

4.4綁扎鋼筋時(shí)禁止碰動(dòng)預(yù)埋件及洞口模板，如碰動(dòng)應(yīng)按設(shè)計(jì)位置重新固定牢靠。

4.5模板板面涂隔離劑時(shí)不得污染鋼筋。

4.6安裝電線穿管、水暖套管或其它設(shè)施時(shí)，不得任意切斷和碰動(dòng)鋼筋。

4.7澆筑混凝土?xí)r派鋼筋工專門負(fù)責(zé)修理，保證負(fù)彎矩筋位置的

正確。

4.8加工成型的鋼筋按指定地點(diǎn)分規(guī)格堆放，掛牌標(biāo)識，底部墊好墊木。

5、模板工程

5.1模板要有存放場地，場地要平整夯實(shí)。

5.2保持模板本身的整潔及配套設(shè)備零件的齊全，堆放合理，保持板面不變形。

5.3拆除模板時(shí)按程序進(jìn)行，防止混凝土墻面及門窗洞口等處出現(xiàn)裂紋。若發(fā)現(xiàn)模板不平或缺壞及時(shí)修補(bǔ)。拆模時(shí)不得用大錘硬砸或撬棍硬撬，以免損傷砼表面的棱角。

5.4當(dāng)混凝土達(dá)到規(guī)范規(guī)定拆模強(qiáng)度后方準(zhǔn)拆模，不得早拆影響混凝土質(zhì)量，拆模必須有申請和試壓混凝土拆模強(qiáng)度報(bào)告。

5.5模板必須逐層逐塊調(diào)整檢修，不得從高空往下投擲，不得碰撞組裝好的模板。

5.6在吊裝過程中慢吊輕放，不準(zhǔn)碰撞已完成的結(jié)構(gòu)，并注意防止模板變形。

6、混凝土工程

6.1頂板澆灌砼前保證鋼筋和墊塊位置正確，并設(shè)專人看筋，防止鋼筋移動(dòng)，不得踩踏樓板、樓梯的彎起鋼筋，不碰動(dòng)預(yù)埋件和錨筋，不在梁或樓梯踏步欄板吊幫上蹬踩，采取搭設(shè)跳板措施。

6.2選用優(yōu)質(zhì)脫模劑，拆除模板時(shí)提前松開螺栓，禁止用撬棍硬撬。對已澆筑樓板、樓梯踏步的上表面混凝土要加以保護(hù)，必須在混

凝土強(qiáng)度達(dá)到1.2mpa以后，方準(zhǔn)在上面進(jìn)行操作及安裝結(jié)構(gòu)用的支架和模板。

6.3在已澆筑的混凝土樓板上走動(dòng)時(shí)，要在鋪設(shè)的腳手板上操作，盡量不踏腳印。

6.4對已拆模砼的門口、柱棱1500mm高范圍內(nèi)的四角及樓梯踏步全部采用竹膠板保護(hù)，防止倒運(yùn)架子管、木方、支模時(shí)損壞棱角。

6.5混凝土澆筑、振搗至最后完工時(shí)，要保證甩出鋼筋的位置正確。

7、鋼結(jié)構(gòu)工程：

7.1加工和運(yùn)輸成品保護(hù)工作

7.1.1成品必須堆放在車間中的指定位置。

7.1.2成品在放置時(shí)，在構(gòu)件下安置一定數(shù)量的墊木，禁止構(gòu)件直接與地面接觸，并采取一定的防止滑動(dòng)和滾動(dòng)措施，如放置止滑塊等；構(gòu)件與構(gòu)件需要重疊放置的時(shí)候，在構(gòu)件間放置墊木或橡膠墊以防止構(gòu)件間碰撞。

7.1.3構(gòu)件放置好后，在其四周放置警示標(biāo)志，防止工廠其它吊裝作業(yè)時(shí)碰傷本工程構(gòu)件。

7.1.4在成品的吊裝作業(yè)中，捆綁點(diǎn)均需加軟墊，以避免損傷成品表面和破壞油漆。

7.1.5構(gòu)件與構(gòu)件間必須放置一定的墊木、橡膠墊等緩沖物，防止運(yùn)輸過程中構(gòu)件因碰撞而損壞。

7.1.6散件按同類型集中堆放，并用鋼框架、墊木和鋼絲繩進(jìn)行

篇三：工程施工成品保護(hù)承諾書

工程施工成品保護(hù)承諾書

由于本工程體量較大，工期較緊，各專業(yè)分包施工同時(shí)穿插進(jìn)行，同時(shí)，為了確保工期，必然有許多工序提前插入，且會(huì)與主體工程的施工進(jìn)行交叉作業(yè)。所以在工程施工過程中，如果下道工序?qū)ι系拦ば蚧蚴菍I(yè)與專業(yè)之間對已施工完成的成品不加注意，或不采取妥善的措施加以保護(hù)，就會(huì)造成既有成品的損傷或破壞，影響工程質(zhì)量。因此，為了規(guī)范施工行為，明確各方責(zé)任，從而做好本工程的成品保護(hù)工作，經(jīng)總包及各專業(yè)分包施工單位共同協(xié)商，特簽訂如下承諾，以供各方共同嚴(yán)格遵守：

一.建立成品保護(hù)工作的組織

1、總包單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為成品保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組的總負(fù)責(zé)人，成員為各分包單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

2、總包單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在成品保護(hù)工作方面起協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用，并對工程成品保護(hù)工作負(fù)全面責(zé)任；各專業(yè)分包單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)各自施工范圍內(nèi)的成品保護(hù)工作。

3、總包及各分包單位必