關于企業(yè)調查報告范文_第1頁
關于企業(yè)調查報告范文_第2頁
關于企業(yè)調查報告范文_第3頁
關于企業(yè)調查報告范文_第4頁
關于企業(yè)調查報告范文_第5頁
已閱讀5頁,還剩59頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

關于企業(yè)調查報告范文關于企業(yè)調查報告范文企業(yè)調查報告關于企業(yè)調查報告范文1遭遇挫折和危機的可能性。從某種程度上來講,企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展過程中遇到挫折和危機是正常和難免的,危機是企業(yè)生存和發(fā)展中的一種普遍現(xiàn)象。零點調查最新公布的《京滬兩地企業(yè)危機管理現(xiàn)狀研究報告》顯示,如果將正面臨1-2種危機的企業(yè)界定為一般危機狀態(tài)企業(yè),將正面臨3-4種危機的企業(yè)界定為中度危機狀態(tài)企業(yè),將正面臨5種以上危機的企業(yè)界定為高度危機狀態(tài)企業(yè),那么目前有超過半數(shù)的被訪企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)之中(其中40、4%處于中度危機狀態(tài),14、4%處于高度危機狀態(tài)),僅有45、2%的企業(yè)處于一般危機狀態(tài)。危機在爆發(fā)之前如同人體惡性腫瘤,都有一定的隱蔽性,但是,這并不意味著危機就完全不可防范。任何事物都不是空穴來風,多數(shù)危機在爆發(fā)前都有或多或少的預警信號,只是在危機真正爆發(fā)之前,這些蛛絲馬跡的預警信號往往沒有引起人們的注意和足夠的重視而已。從字面上看,“危機”中既包含“?!蔽kU和危難,也包含“機”時機和機遇,危機的危險性和機遇性是同在的。中國的一句古語:“禍兮福所依、福兮禍所伏,辨證地闡明了危機本質的雙重性。危機的危險性不言而喻,危機的機遇性在于:首先,危機可以暴露企業(yè)的弊端,使企業(yè)能夠對癥下藥,為進一步發(fā)展清除障礙;其次,企業(yè)在危機中往往會成為公眾關注的焦點,如果危機處理得當,可以比在常態(tài)下更為有效地提高企業(yè)的知名度和美譽度,是提升企業(yè)公眾形象的一次機遇。危機的危險性是固有的,而危機的機遇性必須基于企業(yè)成功的危機處理。危機的普遍存在性、隱蔽性和本質的雙重性決定了現(xiàn)代企業(yè)要想在商場中有最高的勝算,就必須具有居安思危、未雨綢繆的危機意識,必須充分考慮和重視企業(yè)的危機管理問題。二、缺乏高級管理人才市場競爭越來越激烈、變數(shù)越來越多,企業(yè)所面臨的危機類型也越來越多。有的危機只是特定企業(yè)所特有的,有的危機卻困擾著很多企業(yè)。當前企業(yè)最經(jīng)常面臨的前三種危機依次是人力資源危機、行業(yè)危機、產(chǎn)品和服務危機,分別有高達53、8%、50、0%和38、7%的被調查企業(yè)曾經(jīng)經(jīng)歷過或正在面臨著這三種危機的困擾。其中人力資源危機不僅是中國企業(yè)最經(jīng)常面臨的危機,也是給企業(yè)造成嚴重影響的危機之一,有33、7%的被調查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴重影響。當前中國企業(yè)的人力資源危機主要表現(xiàn)為普通員工的頻繁跳槽和中高層管理人員的非正常離職。人員一定的流動率是經(jīng)濟發(fā)達、社會發(fā)展的一個必然結果,在今天這樣一個快速發(fā)展的時代,人員的正常流動是必需的,關鍵在于流動的頻率(過度頻繁的流動無論是對個人還是對企業(yè)都是一種資源的浪費)以及流入的是否是企業(yè)想要的人、流出的是否是企業(yè)想留的人。中國最缺的不是資金,也不是技術,更不是市場,而是人才,特別是優(yōu)秀的高級管理人才。20xx年春季,肆虐中國大地的非典危機喚起了許多企業(yè)的危機管理意識,絕大多數(shù)企業(yè)的中高層管理人員認同“企業(yè)管理人員應具備危機管理意識”、“每個企業(yè)都有弱點,如果處理不當就可能轉變成危機”、“危機管理不僅僅是事后采取應對措施,事前更要做盡可能多的計劃工作”、“大多數(shù)危機是可以防范的,危機發(fā)生前都會有警告信號”、“企業(yè)應倡導每個員工都應具備危機管理意識”等說法。盡管普遍意識到了危機管理的重要性,中國企業(yè)中高層管理人員卻同樣普遍地具有危機識別能力和危機處理能力薄弱的“通病”。如果將能從19種潛在危機中正確識別出5種或者5種以下者界定為低危機識別能力者,能正確識別出6-10種的為中等危機識別能力者,能正確識別出10種以上者為較高危機識別能力者。根據(jù)這一劃分,有72、7%的被訪者屬于低危機識別能力者,9、4%屬于中等危機識別能力者,僅有18、0%屬于較高危機識別能力者。企業(yè)管理者危機識別能力之薄弱由此可見一斑。企業(yè)中高層管理人員不僅危機識別的能力比較薄弱,在危機識別時還具有一定的短視性,表現(xiàn)在對于與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和效益具有非常直接關聯(lián)的危機,如人力資源危機和產(chǎn)品服務危機等具有較高的敏感度,而對于并購、訴訟、工作事故、天災xx、媒體危機等與企業(yè)的經(jīng)營和收效間的關聯(lián)似乎不那么直接的危機的敏感度相對較低。但是,媒體危機、工作事故、天災xx、訴訟等危機發(fā)生之后,如果得不到及時有效的處理,同樣能給企業(yè)帶來嚴重危害甚至是毀滅性的打擊,而因為它們與企業(yè)的生產(chǎn)運營間的非直接關聯(lián)性使得企業(yè)管理者對它們?nèi)狈ψ銐虻闹匾暫兔舾械姆磻?,企業(yè)中高層管理人員在危機管理功效追求上的“短視性”應該引起重視。四、處理危機措施不力該項調查顯示:多數(shù)企業(yè)在危機來臨時,采取的措施普遍不力。主要表現(xiàn)為:(一)、企業(yè)處理媒體危機的措施。在現(xiàn)代信息社會中,大眾傳媒在塑造公眾價值觀念、強化公眾意識、反應和引導社會輿論等諸多方面發(fā)揮著巨大的作用。媒體的社會傳播通過影響企業(yè)的形象、知名度、美譽度而影響著企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。另外,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)更是使得信息傳播具有了前所未有的速度和影響范圍。當企業(yè)面臨各種危機、內(nèi)外交困時,企業(yè)無法避免地成為媒體競相報道的目標,媒體對企業(yè)的影響可謂是一把雙刃劍??v觀商海,既有因在危機中沒有處理好與媒體的關系而使形象一落千丈的企業(yè),也不乏因在危機中妥善處理好了與媒體的關系,不僅使危機的負面影響降至最低,還“乘勢”擴大了知名度和美譽度的企業(yè),現(xiàn)代企業(yè)與媒體保持和諧關系的重要性由此可見一斑。目前許多企業(yè)在處理與媒體的關系時普遍存在以下特點:對企業(yè)在常態(tài)時與媒體建立和諧關系的重要性缺乏足夠認識,與媒體的合作主要是常規(guī)的、表層的合作,缺乏積極有效的深層次合作;當企業(yè)處于危機狀態(tài)時,或者是比較消極被動地應對媒體的報道,或者是對于媒體不利于自己企業(yè)的報道采取過激的反應,導致與媒體間關系緊張,這些都不利于企業(yè)的危機公關。調查發(fā)現(xiàn):對于媒體不利于本企業(yè)的不真實報道,11、5%的企業(yè)采取聽之任之的態(tài)度;36、3%的企業(yè)要視公眾的反應之后再反應;33、2%的企業(yè)要投訴該報道的記者。這些消極被動或者是過激的反應均不利于企業(yè)與媒體間良好關系的建立,不利于企業(yè)用好媒體這把雙刃劍。(二)、企業(yè)處理產(chǎn)品和服務危機的措施。產(chǎn)品和服務是企業(yè)的靈魂,當企業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)品和服務危機時,如果處理不當,往往還會引發(fā)媒體危機、客戶危機、經(jīng)濟抵制、索賠、訴訟等諸多危機。如果處理得當,則有助于企業(yè)的技術創(chuàng)新、知名度和美譽度的進一步提升。當出現(xiàn)產(chǎn)品危機時,企業(yè)如何應對?9、2%的企業(yè)認為產(chǎn)品和服務難免會出現(xiàn)問題,因此當出現(xiàn)產(chǎn)品和服務危機時,“不采取任何措施”;25、5%的企業(yè)采取“觀望”態(tài)度:當出現(xiàn)產(chǎn)品和服務危機時,先不采取措施,視媒體和公眾的反應再制定應對方案;39、3%的企業(yè)會按照企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)行的處理機制進行處理;只有25、5%的企業(yè)會立刻根據(jù)具體情況制定處理方案并采取行動。處理危機,“兵貴神速”,危機來臨時,選擇不采取措施和“觀望”態(tài)度往往會使企業(yè)“兵敗如山倒”。(三)、企業(yè)處理中高層管理人員意外離職的措施。企業(yè)中高層管理人員的意外離職,有時會給企業(yè)帶來非常直接和巨大的損失,因為他們熟悉本企業(yè)的運作模式,擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業(yè),投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手,勢必會給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。但是,僅有17、2%的企業(yè)在平時就比較注重培養(yǎng)高層管理人員的“接班人”,一旦出現(xiàn)重要管理人員意外離職情況,可由“接班人”直接接任其工作,對企業(yè)的正常運轉不會造成過大影響;18、2%的企業(yè)對企業(yè)重要高層管理人員的意外離職持不在意態(tài)度,出現(xiàn)高層管理人員意外離職情況時由上級領導指定臨時接班人;47、9%的采用先企業(yè)內(nèi)部競聘,然后由管理會決定的方式;14、4%的采用由管理會直接決定的方式。中國企業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化是發(fā)展的必然趨勢并且現(xiàn)在已在進行,但是,對于當前許多企業(yè)中高層管理人員而言,他們是在尚未真正成熟起來之時就被推上了國際化、市場化的大舞臺,如同一個剛開始學駕駛者卻不得不自己駕車上路,并且上的是一條車多人多、路況復雜的路。隨著WTO時代的來臨,市場越來越開放、越來越復雜,相比于國際化的規(guī)則和知識,“新手上路的中國企業(yè)管理者更缺乏的是經(jīng)驗;相比于掌握危機管理知識,更難的是提高實際的危機識別和危機處理能力,因為后者更多的是基于實踐經(jīng)驗,而這恰恰是中國企業(yè)管理者當前最缺乏的。如何在正確危機管理理念基礎上提高實際的危機識別和危機處理能力,是企業(yè)中高層管理人員所必須解決的問題。五、危機防范勝于危機處理“隱患險于明火,預防勝于救災”,在企業(yè)的危機管理中,防范危機同樣勝于處理危機,危機防范是成本最為低廉的危機管理方式。不同的企業(yè)應該根據(jù)自己的特殊情況采取靈活多樣的防范措施,而下面四條防范措施則應該受到所有企業(yè)的重視。(一)、防微杜漸。有些危機(如重大自然災害、疾病等)具有突發(fā)性和不可預知性,有些危機卻可能源于企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)營活動中不足或失誤的積累。前一種危機具有一定的不可預防性,而后一種危機如果能及早得到重視卻是可以避免的。在日常的經(jīng)營運作中對企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)或潛在問題給予足夠重視并對其可能造成的危害形成正確認識,是危機防范的主要方法之一,我們可以稱之為“防微杜漸”法。有多少企業(yè)具有“防微杜漸”意識?在此次調查中,有74、7%的中高層企業(yè)管理人員表明他們所在的企業(yè)會對企業(yè)薄弱環(huán)節(jié)和存在的潛在問題進行分析和討論,有23、8%者表示不會。(二)、設立危機管理團隊。雖然危機管理并非只是特定部門或特定人員的職責,而是企業(yè)內(nèi)各部門的聯(lián)合責任,在企業(yè)內(nèi)設立危機管理團隊還是完全應該且必需的。調查發(fā)現(xiàn),44、1%的企業(yè)內(nèi)尚沒有設立危機管理團隊。危機管理團隊應該是企業(yè)的常設機構,因為危機類型繁多,一個有效的危機管理團隊應該包括決策層負責人以及企業(yè)各部門(如公關部、人事部、保衛(wèi)部、財務部、技術部等)的主管或優(yōu)秀人才,還可外聘公關專家,組成一個智囊團。這些人才在企業(yè)常態(tài)時除了干好本職工作外,還起著防范和預警企業(yè)危機的作用,當企業(yè)一旦出現(xiàn)危機他們就應該在高級管理人員的組織和協(xié)調下快速起到處理危機的作用。當企業(yè)出現(xiàn)危機時,高層管理人員應該具有快速直接調用相關專業(yè)人員的權利和能力。危機出現(xiàn)時,能否快速組建成一個高效的危機管理團隊,很大程度上取決于企業(yè)平時的人才資源儲備情況。(三)、制定危機管理計劃。雖然說預先識別出危機并將危機“扼殺”于無形是成本最低的危機管理方式,但是,任何一個企業(yè)即便防范措施做的再好,也不能保證“萬無一失”,保證危機絕對不會發(fā)生。因而企業(yè)應該“未雨綢繆”,超前決策、精心策劃出全面的危機管理計劃,以便一旦危機真的來臨時能夠從容面對,不至于措手不及地去打無準備之仗。超過半數(shù)(58、5%)的企業(yè)意識到了危機管理計劃的重要性,在制定年度經(jīng)營計劃的同時會制定出一份完整的危機管理計劃,但是,由于危機管理計劃與一般計劃之間最大的區(qū)別在于一般計劃在制定后就要努力使之付諸實現(xiàn),而危機管理計劃在制定之后,人們并不希望該計劃有實現(xiàn)的機會,并且在現(xiàn)實中確實有許多危機管理計劃并沒有實施。這就使得有些管理者存在僥幸心理,不愿意花費人力物力財力來思考和制定危機管理計劃。調查發(fā)現(xiàn)有近四成(39、5%)企業(yè)在制定年度經(jīng)營計劃時并沒有制定正式的危機管理計劃。(四)、危機管理培訓與演習。任何企業(yè)行為都是通過員工的行為來實現(xiàn)的,因而有必要對企業(yè)員工進行危機管理知識培訓。向員工進行危機管理知識培訓,首先要強調“居安思?!?,強化其危機意識,強調許多大的、災難性的危機可能僅僅源于小的疏漏,提高他們對于危機事件發(fā)生的警惕性;其次,則在于培訓和提高員工防范和處理危機的能力。培訓內(nèi)容應該包括:①熟悉危機時企業(yè)內(nèi)部的溝通系統(tǒng)和應急反應計劃;②了解危機時應該如何與客戶、合作伙伴、媒體、政府等群體進行及時有效的溝通;③傳授其它企業(yè)實際危機管理中的成功經(jīng)驗和失敗教訓。調查發(fā)現(xiàn),有31、2%的企業(yè)沒有對內(nèi)部員工進行危機管理的培訓。危機既可給企業(yè)帶來損失,也可以給企業(yè)帶來啟示和機遇。從危機中得到的教訓往往是深刻的,而從危機中獲得的經(jīng)驗也往往是非常寶貴的。危機過后,企業(yè)如果能夠吸取經(jīng)驗和教訓,從危機中發(fā)現(xiàn)自身弊端、看到自身應該改進的地方,采取措施為今后的發(fā)展掃除障礙,那么,危機就有可能成為企業(yè)的轉機。關于企業(yè)調查報告范文2一、調查的原因及目的隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入,世界經(jīng)濟已經(jīng)逐漸融為一體,在這個大背景下,許多企業(yè)在經(jīng)濟上都得到了較大程度的發(fā)展,但是在面臨經(jīng)濟挑戰(zhàn)的時候,任何企業(yè)都不能獨善其身,都必須通過與其他企業(yè)的合作來共同應對問題和挑戰(zhàn)。正是在這樣的發(fā)展趨勢之下,現(xiàn)代企業(yè)的運營絕對不是生產(chǎn)和銷售的粗略組合了,企業(yè)要想在市場經(jīng)濟的發(fā)展趨勢下爭得一席之地,取得長遠發(fā)展,就必須依靠企業(yè)行政管理。科學高效的行政管理體制和方法是現(xiàn)代企業(yè)取得效益必不可少的條件。企業(yè)行政管理作為企業(yè)管理的核心組成部分,對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了不可代替的作用。從企業(yè)行政管理的內(nèi)涵來看,企業(yè)行政管理指的是在市場經(jīng)濟的運行過程中,企業(yè)為了能夠實現(xiàn)自身的經(jīng)濟發(fā)展目標,依據(jù)一定的法律、制度、原則、方法對內(nèi)部開展職能性管理的總和,是指依靠企業(yè)行政組織按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)通過行政管理體制的改革和完善,能夠為企業(yè)的長遠發(fā)展注入活力。在當前企業(yè)發(fā)展的過程中,許多企業(yè)已經(jīng)充分意識到了加強企業(yè)行政管理的必要性和緊迫性,不過,由于歷史和現(xiàn)實情況的種種原因,現(xiàn)代企業(yè)的行政管理還存在效率低下、工作方式單一等一系列的問題,這直接導致了企業(yè)發(fā)展與中國經(jīng)濟發(fā)展的矛盾日益凸顯。而中國的企業(yè)行政管理思想和世界先進企業(yè)的管理相比仍有很多的不足,存在很多的問題。二、調查內(nèi)容及分析(一)企業(yè)行政管理的權力過于集中,缺乏相應的制約機制。目前,企業(yè)在行政管理的過程中主要存在“一人獨大”的情況。主要以管理者個人的意志來直接決定行政管理的工作。由于管理者特殊的地位和權力,使得相應的監(jiān)督和制約機制完全失效。更為嚴重的是,在這種氣氛和背景的影響之下,完全看領導眼色行事,使得企業(yè)內(nèi)部員工的積極性消失殆盡,極大地降低了企業(yè)行政的效率和活力。這無疑會對企業(yè)正常、健康、有序地發(fā)展造成極大的影響。(二)企業(yè)行政管理體制不健全,機構設置不合理。隨著企業(yè)的發(fā)展,逐漸暴露除了體制不健全,機構冗雜和規(guī)章制度不科學等一系列的問題,而管理機制不健全是導致行政管理效率低下的根本原因。企業(yè)就是因為沒有科學設置符合企業(yè)自身情況的行政管理機制,就直接導致了“無章可依”或“有章不依”的情況出現(xiàn)。不僅如此,由于行政管理體制不符合企業(yè)的實際情況,行政管理不利,導致企業(yè)管理混亂,企業(yè)員工在工作上毫無主動性可言,重復工作,逃避工作的現(xiàn)象時有出現(xiàn),直接造成了企業(yè)人力、財力和物力的極大浪費。(三)企業(yè)內(nèi)部員工缺乏集體意識,使行政機構運轉滯后企業(yè)在發(fā)展的過程中,行政管理的工作起到的作用是至關重要的。而企業(yè)的行政管理工作不僅僅是管理部門自身的工作,它的工作層面涉及面很廣,而且很復雜,涉及到整個企業(yè)上上下下、里里外外的很多關系。行政管理部門是一個承上啟下的部門,是負責向企業(yè)執(zhí)行部門傳達決策層的建議和要求,并對于執(zhí)行部門的工作進行監(jiān)督和及時向上級反饋其工作業(yè)績的部門。因此,在行政管理部門行使職責的時候,企業(yè)內(nèi)部員工的素質、觀念以及對企業(yè)的忠誠和認可程度是決定工作效率的重要因素。目前,企業(yè)內(nèi)部的部分員工毫無全局觀念,覺得行政工作就僅僅是行政部門自己的事,決策層所做出的決定也就是他們內(nèi)部的事,完全與自己無關。這樣,企業(yè)內(nèi)部也就很自然的分為了各自為營的部門,每個部門都只是站在自己的立場去考慮問題。由于缺乏聯(lián)系和必要的溝通,直接導致了企業(yè)管理效率低下,極大地影響到了企業(yè)效益的有效增長。(四)企業(yè)內(nèi)部員工的素質低下,業(yè)務水平也不高。目前,企業(yè)行政管理出現(xiàn)問題,最為直接的原因就是企業(yè)內(nèi)部職工的業(yè)務水平和專業(yè)技能低下,在平日的工作中往往無法完成企業(yè)發(fā)展所對他們提出的`要求。這樣,在行政管理部門行駛權責的過程中,這些素質低下的員工根本無法有效地去執(zhí)行,行政管理部門也直接引起了其他部門的排斥和反感。所以,無積極性和創(chuàng)造性,毫無工作熱情,得過且過的工作態(tài)度直接導致了行政管理的效率低下。三、今后的對策與建議根據(jù)目前公司的現(xiàn)狀,在取得進步的同時也不可避免的出現(xiàn)了問題,對于企業(yè)所出現(xiàn)的問題,本文主要提出以下幾點見解:1、完善企業(yè)的行政管理機構,健全企業(yè)行政管理領導體制。企業(yè)要想取得長遠的發(fā)展,取得較好的經(jīng)濟效益,就必須擁有健全的行政管理機構。例如,對于企業(yè)的行政管理,可以遵循總裁一行政分管副總一行政總監(jiān)一行政經(jīng)理一行政主管一下屬分公司行政主管一行政人員等系列管理系統(tǒng)。并且實行首長負責制,制定一套符合企業(yè)自身實際情況的監(jiān)督體制,以確保監(jiān)督各部門的實際工作情況,使得各部門各司其職,各負其責,通過對自己本職工作細心良好的企業(yè)管理制度一定會保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設。通過制度建設正本清源,成為企業(yè)員工明確遵守韻信條。此外,還要明確工作的細節(jié)和程序,例如表格、圖表、文件的統(tǒng)一和規(guī)范,還有必不可少的法治秩序等等。通過這些制度的確立,可以使得企業(yè)有法可依,用制度規(guī)范大家的行為。只有這樣,才能夠保證企業(yè)內(nèi)部的科學分工,實現(xiàn)管理層次的權力保障和執(zhí)行部門命令的有效實施,進而提高企業(yè)的運行效率。3、精簡機構,避免權力過度集中。在企業(yè)進行行政管理的過程中,機構設置冗雜直接影響到了企業(yè)的效益實現(xiàn),這與現(xiàn)代企業(yè)的行政管理理念是背道而馳的。因此,要想使得企業(yè)行政管理實施高效,就必須對企業(yè)的組織機構進行調整,深化后勤社會化改革,盡量減少管理層次,突出行政管理部門的重要性,確保行政管理的有效暢通。4、要加強企業(yè)行政管理隊伍的建設。要想保證企業(yè)行政管理部門的有效暢通,就必須引進高素質的專業(yè)管理人才,優(yōu)化行政管理隊伍的結構,要增加懂經(jīng)濟、懂法律的人才比重。此外,還要對于行政管理人員進行定期的培訓,不斷提高他們的專業(yè)技能和工作能力,以確保企業(yè)行政管理工作的有效進行。企業(yè)行政管理人員應該不斷提高自身的服務水平。服務是行政工作的定位,行政永遠是為企業(yè)服務的,行政部門的定位一定是服務部門,這種觀念應深入每一個行政人員的意識中,只有這樣,才能夠保證自身工作的順利開展。進一步強化企業(yè)行政工作人員之間的溝通與合作。企業(yè)要發(fā)展,行政部門必須有良好的合作意識。只有與企業(yè)各部門的密切配合才能推動各方面的工作。通過這次的社會實踐,我更好的懂得了未來的生存之道。以及在企業(yè)發(fā)展的趨勢是怎樣的,還有就是作為一個行政者我們應該做些什么才能夠有助于企業(yè)發(fā)展。關于企業(yè)調查報告范文3關于對我縣物流企業(yè)發(fā)展情況的調查報告隨著經(jīng)濟全球化和信息技術的發(fā)展,現(xiàn)代物流在經(jīng)濟發(fā)展中的作用日益突出。大力發(fā)展現(xiàn)代物流企業(yè),能夠有效地降低成本,提高流通效率和企業(yè)競爭力,也是促進我縣經(jīng)濟發(fā)展和全面建設小康社會的有效措施。為此,縣委辦組織縣商務局等單位對我縣物流企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行了調研。一、我縣物流企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀目前,我縣共有物流企業(yè)21家,多數(shù)是以進行貨運代辦、貨物聯(lián)托運、信息配載,業(yè)務以整車配送和零擔快運相結合。從事大型運輸、儲存、裝卸搬運、流通加工等物流企業(yè)為主,對我縣來說發(fā)展相對比較滯后,尤其是現(xiàn)代物流企業(yè)尚處于起步階段。具有一定雛形的物流企業(yè)主要有以下幾個:1、張莊木材。張莊鄉(xiāng)現(xiàn)有從事木材加工廠家760戶,在經(jīng)營過程中他們除利用本地資源外一般從河北、山東、新鄉(xiāng)等地進原木,加工成板皮后銷往外地。在進貨和銷售過程中,都是企業(yè)自己組織自己的人力、車輛,實行獨自經(jīng)營。2、范縣稻米。我縣有稻米加工企業(yè)20余家,各自都是分散經(jīng)營,去年經(jīng)過入股整合為6家,并且這6家又經(jīng)過資金、設備入股的方式成立了一家榮合利稻米加工有限公司,實行統(tǒng)一價格收購,統(tǒng)一向外銷售,年產(chǎn)高碼頭鄉(xiāng)從事羽絨加工的企業(yè)共13家,都是從外地如東北、天津、河北購進原毛,然后加工成半成品銷往浙江、上海等地,在購銷過程中信息都不能互聯(lián),基本上獨自經(jīng)營。4、王樓鄉(xiāng)華祥物流有限公司。占地220畝,受市場價格的影響已基本為半停產(chǎn)狀態(tài)。投資XX萬元的一期工程已全部竣工,共建成大型原油貯油罐兩座,可貯原油6000立方米,年運輸量達100萬噸以上。5、白衣柳東貨運大市場。XX年建成,占地46畝,倉儲面積達3000平方米,倉儲量7千余噸,主要外運貨物有大豆、玉米、小麥、面粉、廢舊鋼材等,內(nèi)運貨物有化肥、復合肥、煤炭、木材等,輻射臺前、南樂、清豐等周邊8個縣區(qū)。該貨場年吞吐量3萬余噸,營業(yè)額達6000萬元。6、白衣祥云復合肥物資配送中心。該中心投資1300萬元,占地48.6畝,建成562米的火車專用線一條,高標準倉庫4400平方米,可容貨物1.2萬噸。每月運輸量達170個車皮、1萬余噸,全年貨物吞吐量可達15萬噸。7、濮城君恒集團——軍恒化工有限公司。去年開始建設,占地200畝。止目前,已完成投資1000多元,貨運倉儲面積為1XX平方米,可容貨物3萬余噸。二、從調查的情況看,這些具有雛形的物流企業(yè)主要有以下幾個特點:1、物流企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小。調查了解到,我縣這20余家從事運輸、裝卸搬運、儲存等物流企業(yè)都沒有集裝箱式運輸。全縣營運性車輛85%的在個體運輸戶中,組織化程度低,并且多數(shù)是以配貨站的形式存在,而多數(shù)配貨站又以短途運輸和簡單裝卸、倉儲為主要經(jīng)營方式;其中年運輸或倉儲能力超3000噸的僅4家,無1家資產(chǎn)超5000萬元的企業(yè)和經(jīng)營收入超億元企業(yè)。2、物流效率低,社會化程度不高。目前,我縣共計擁有載貨車輛10182臺,噸位5770噸,這些車輛真正用在物流企業(yè)的還不到15%,且隸屬不同的'系統(tǒng),有的是企業(yè)內(nèi)部組成的運輸公司,有的是郵政、交通系統(tǒng),有的是個體私營戶。業(yè)務以整車配送和零擔快運相結合,布局比較分散,資源相對不集中,形不成合力,車輛利用率較低。3、運作層次低、成本高。我縣物流企業(yè)主要從事運輸、儲存等粗放式、單一的經(jīng)營活動,多數(shù)為“車隊+貨場”,處于電話聯(lián)系、手工操作、人工裝卸的運作階段,流動獨立、單向,不能做到信息共享,現(xiàn)有物流企業(yè)和物流設施規(guī)模都比較小,基本處于零散、量小、無序狀態(tài),真正具備物流活動六大要素(運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工、信息)為一體的企業(yè)沒有,第三方物流幾近空白,層次較低,物流成本較高。二、存在的問題近年來,我縣物流企業(yè)雖然得到了發(fā)展,但仍屬于傳統(tǒng)物流階段,無論是組織結構、運作方式,還是經(jīng)濟效益和社會效益均離現(xiàn)代物流的要求及目標還有很大的距離。從目前狀況上講,我縣物流企業(yè)的發(fā)展還處于起步階段,多數(shù)企業(yè)負責人對物流概念模糊,經(jīng)營觀念淡薄,重視程度相對不夠,企業(yè)對物流的認識仍然局限于運輸、倉儲和搬運,沒有意識到現(xiàn)代物流和供應鏈管理對提高生產(chǎn)效率、降低物流成本、提高企業(yè)競爭力的重要作用。同時,多數(shù)企業(yè)都有自己的車隊、倉庫,不愿把物流業(yè)務交給第三方物流企業(yè)來運營。如羽絨業(yè)、木材業(yè)都是自發(fā)的組織購銷活動,基本上都不符合現(xiàn)代物流企業(yè)的經(jīng)營特點,只能算是具備現(xiàn)代物流企業(yè)的雛形。2、物流基礎設施和硬件薄弱。我縣的物流企業(yè)運輸條件除了公路初具發(fā)展雛形外,還沒有高速公路,鐵路運輸設施還不配套,其基礎設施和裝備的內(nèi)在質量差,缺乏具有現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營等方面的條件,如華祥物流公司、軍恒化工有限公司在車輛、場地、倉儲等配套設施方面,新技術、新設備應用相對較少,功能單一,運作效率低;物流的硬件技術,如包裝、裝卸、運輸、儲運、流通加工等所涉及的各種機械設備、運輸工具、場站建設以及服務于物流所必需的網(wǎng)絡信息設施,制約了物流功能的發(fā)揮和效率的提高。3、用于物流流通的貨源不足。由于基礎條件差,總量小,特別是我縣工業(yè)集中區(qū)戰(zhàn)略正在實施階段,沒有形成企業(yè)集群效應和產(chǎn)品鏈式延伸,現(xiàn)有資源優(yōu)勢未能轉化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,市場貨源有限,大宗貨物少,制約了現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展。4、政策性支持欠缺。目前我縣基本上沒有物流企業(yè)發(fā)展的具體保障措施,現(xiàn)在亟待出臺一些相應政策,支持和規(guī)范物流業(yè)的發(fā)展。5、物流人才缺乏。專業(yè)的物流人才在我縣還是空白,目前,我縣從事物流企業(yè)的人員文化水平基本上為初中、高中畢業(yè)生,其從業(yè)人員素質偏低,中高級物流人才缺乏,已成為制約我縣現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展的一個突出“瓶頸”。三、幾點建議我縣物流企業(yè)的發(fā)展要通過政策扶持、鼓勵、引導等措施整合、改造和提升現(xiàn)有的物流資源,轉變?yōu)楝F(xiàn)代物流企業(yè);同時,要求企業(yè)有物流效益總成本觀念,加強物流成本核算,把物流業(yè)務交與第三方物流企業(yè)來運作,切實提高企業(yè)核心競爭力。1、加大物流理念的宣傳和推廣力度。采取多種宣傳形式,使企業(yè)認識到現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展能有效地幫助企業(yè)降低物流成本,提高企業(yè)的效益和增強企業(yè)競爭力,提高經(jīng)濟運行的技術和效益。通過宣傳,爭取更多的企業(yè)將原材料、成品等的流通從貨物自運中剝離出來,交與第三方物流企業(yè),使我縣物流企業(yè)依托工業(yè)企業(yè)進、出貨物量大中發(fā)展壯大,在行業(yè)范圍內(nèi)樹立起大購大銷的現(xiàn)代物流理念。2、完善和構建物流企業(yè)發(fā)展基礎設施平臺。一是完善基礎設施建設,優(yōu)化運輸結構,積極引導縣內(nèi)物流企業(yè)向工業(yè)集中區(qū)集聚,推進物流企業(yè)的重組、整合,共享基礎設施及配套服務,發(fā)揮濮臺鐵路大宗貨物中長距離運輸、公路中小批量貨物中短途運輸優(yōu)勢,加快貨物綜合流轉速度,提高貨物運輸和配載效率。二是引導企業(yè)發(fā)展電子商務,建立健全物流信息交換標準體系,整合各企業(yè)物流信息資源,實行訂單處理一體化、倉儲管理職能化、貨物跟蹤全程化、客戶咨詢自動化,提升物流企業(yè)管理水平。共3頁,當前第2頁123關于對我縣物流企業(yè)發(fā)展情況的調查報告3、大力發(fā)展現(xiàn)代物流企業(yè)。一是改變傳統(tǒng)運輸、倉儲、裝卸、配送各個環(huán)節(jié)分割運作的觀念,從整體上改造提升傳統(tǒng)物流企業(yè),鼓勵企業(yè)引入現(xiàn)代物流理念,應用現(xiàn)代信息技術與管理手段,推動傳統(tǒng)物流企業(yè)轉型,尤其是推動有條件的運輸、倉儲和代理等企業(yè)向第三方物流企業(yè)發(fā)展。二是鼓勵擁有自己物流車隊的企業(yè)剝離業(yè)務和資產(chǎn),借鑒現(xiàn)代物流模式,組建獨立運作、獨立核算、具有行業(yè)特色的第三方物流企業(yè)。同時,通過整合物流資源,采取兼并、聯(lián)合等形式進行資產(chǎn)重組和業(yè)務整合,發(fā)展一批大型化、社會化、專業(yè)化物流企業(yè)。4、強化現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展政策和措施。一是建立政府引導和宏觀調控為主的政策平臺,制定扶持物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施和規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展的管理辦法。二是建立物流企業(yè)人才引進和培養(yǎng)政策,提高從業(yè)人員的知識水平和管理能力,全面提升物流企業(yè)的競爭力,使我縣的現(xiàn)代物流企業(yè)健康和可持續(xù)的發(fā)展。關于企業(yè)調查報告范文4針對公司近一段時間出現(xiàn)的不文明行為和不優(yōu)雅舉止,為了塑造公司良好的社會形象和規(guī)范員工個人形象,杜絕鋪張浪費、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風氣和習慣,公司辦公室開展了一次問卷調查。此次調查問卷共發(fā)放102份,抽樣率為28.3%,收回84份,回收率為82.4%。調查發(fā)現(xiàn),在普遍情況較好的同時,也存在著隱憂。一、語言交流溝通障礙較小二、個人形象與企業(yè)形象緊密相聯(lián)有85.72%的同事認為個人行為對公司形象帶來影響,9.52%不會影響,4.76%沒考慮。同時,有86.9%的員工會主動提醒其它同事注意個人形象如衣衫不整,有7.14%的人置之不理,3.57%的人建議應該批評教育,只有1例認為自己不會注意個人這方面的'問題。企業(yè)形象是指企業(yè)在公眾心目中的地位和總的評價,它主要從美譽度、知名度兩個指標來衡量。公眾不僅是外部公眾,如顧客、政府、媒體等,而且還有內(nèi)部公眾如股東、員工。企業(yè)形象的好壞,直接關系到企業(yè)的發(fā)展命運。而我們各人作為企業(yè)這個團隊的一分子,就必須把塑造我們的個人形象與形成團隊整體形象緊密聯(lián)系起來,必須把增強內(nèi)部凝聚力,對外塑造良好企業(yè)形象作為我們工作的努力方向。個人形象,不僅是表現(xiàn)外在儀容儀表、行為舉止,更為主要的是體現(xiàn)內(nèi)在品質和綜合素質。只要我們平時多留意觀察,更加努力地為實現(xiàn)共同目標而奮斗,都奉獻出愛心來倍加呵護,都用大局觀和全局觀來考慮,全心全意打造“隆中人”形象。為此,我們一方面在抓生產(chǎn)的同時,另一方面積極加強員工的素質教育和培訓,提供再次學習的平臺,利用多種形式鼓勵全員參與,共同建設企業(yè)文化,努力營造一種和諧、向上、團結、進取的團隊。三、能自覺抵制不良習慣上班吃零售、穿拖鞋、吸煙、亂丟亂停亂放等不良現(xiàn)象在某些企業(yè)里可以看到,它嚴重影響了員工的工作積極性,并對安全生產(chǎn)埋下隱患,同時,也很容易養(yǎng)成拖沓懶散的工作作風,辦事效率低下,破壞公司形象。此次對在廠區(qū)吸煙、吃零售、穿拖鞋、亂扔果皮紙屑等不良習慣進行問卷,分別為100%、91.6%、90.48%、66.67%認為不可以或者絕對禁止這些不文明習慣。另外,分別有85.72%、90.48%的員工會自覺抵制并主動改正這些不良習慣。這一結果表明,我們的員工絕大多數(shù)能意識到這些不文明的行為舉止。“近朱者赤,近墨者黑?!彪m然表明了外在因素的影響作用,但卻不是決定因素,問題的關鍵在于我們要充分意識到內(nèi)在因素的重要性。它不是外力強加的,而是在不斷地實踐和努力中逐步積累起來的。馬克思辯證唯物主義認為:內(nèi)因決定外因,外因通過內(nèi)因起作用,并反作用于內(nèi)因。我們長期地堅持養(yǎng)成良好的習慣,將會終生受益。什么是不簡單?就是將簡單的事情重復做上成千上萬遍而不出差錯就是不簡單;什么是不容易?就是將容易的事情重復做上成千上萬遍而不出差錯就是不容易!在全廠范圍內(nèi),應經(jīng)常開展批評與自我批評討論,不斷地與不良風氣作斗爭?!坝袆t改之,無則加勉”,“懲前毖后,治病救人”,在持續(xù)改進中養(yǎng)成良好習慣。四、遵守公司規(guī)章制度無以規(guī)矩,不以成方圓。公司的規(guī)章制度是我們從事工作活動的行為準則和綱領,同時,“制度至上,服從為本”是我們的企業(yè)理念。調查結果發(fā)現(xiàn),在制度的執(zhí)行過程中,有近10%和8.3%的員工對違反公司制度的行為分別持贊成和中立態(tài)度。當然,無論是有心支持還是保持中立,無論是無意參與還是心不在焉,至少可以說明,懶散浮躁已經(jīng)深深影響了制度的作用在這部分員工心中的地位。但是我們的主流是好的,絕大多數(shù)的員工能自覺遵守這些制度并能提出改善意見。制度應以人為本,關鍵在執(zhí)行,并能通過實踐而不斷地調整和規(guī)范。記得在《隆中人》第三、四期報紙上刊登的兩篇文章《淺談制度至上》和《淺談服從為本》,就具體闡述二者在現(xiàn)代化生產(chǎn)中的實際指導意義。調查中,大家對我們的廠區(qū)范圍不是很清楚,它應包括:車間、辦公場所、食堂、活動室、會議室、廠內(nèi)綠地、洗手間等。這次調查,不少員工對我們的工作提出了建議和要求,這正說明了這個團隊能不斷進取,深入開展務實的精神,同時,也為我們注入了新的活力。這些意見和建議歸納有以下幾點:1、開展創(chuàng)建學習型組織,鼓勵學習和創(chuàng)新,并組織各種培訓和討論,統(tǒng)一思想;2、黨政工團婦等組織要加強思想道德素質教育,結合思想政治工作,配合各車間各部門開展塑造“隆中人”形象活動;3、反對鋪張浪費,厲行節(jié)約。在全公司范圍內(nèi)開展少開一盞燈,空調提高一度等節(jié)電節(jié)水活動;4、公司領導應以身作則,起模范先鋒作用,帶頭做好表率。5、嚴把招聘關,不斷提高公司綜合素質;并不斷加強與員工交流溝通,努力掌握員工思想動態(tài),減少人員流動性;6、加強儀容儀表廠容廠貌監(jiān)督,加強內(nèi)部整理整頓,對違反制度的行為舉止進行曝光。7、積極開展豐富多彩的文娛體育活動,開辟活動場地,增強凝聚力;當然,調查中反映出來的問題我們不能忽視。我們應更積極主動地服從和服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,內(nèi)求團結穩(wěn)定,外塑良好形象,從點滴中發(fā)現(xiàn)并解決工作中遇到的問題。清代王國維在《人間詞話》中關于三種境界的提煉言簡意賅:第一層,“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路。”(立志,樹立遠大目標。)第二層,“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴?!保ㄌ剿?,不斷努力追求。)關于企業(yè)調查報告范文5一、煤炭企業(yè)信息化概念與內(nèi)涵1.煤炭企業(yè)信息化概念目前關于企業(yè)信息化的概念有很多,但對于煤炭企業(yè)信息化的概念還不是很多,本文旨在根據(jù)相關學者對煤炭企業(yè)信息化的理解,總結出煤炭企業(yè)信息化的概念。煤炭企業(yè)信息化是將煤炭企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、成本、庫存、銷售、運輸、財務、事務處理、現(xiàn)金流動、客戶交互、人力資源等各個業(yè)務過程數(shù)字化,通過各種網(wǎng)絡化信息系統(tǒng)加工生成企業(yè)所需的各項信息資源并提供給各層管理者。使管理者能夠及時掌握業(yè)務中的一切信息,從而做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策;使企業(yè)資源更加合理配置,從而取得更大的經(jīng)濟效益,煤炭企業(yè)信息化是指煤炭企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、管理決策、研究開發(fā)、市場銷售等方面應用信息技術,建設應用系統(tǒng)和網(wǎng)絡,通過對信息和知識資源的有效開發(fā)利用,調整或重構企業(yè)組織和業(yè)務模式,服務企業(yè)發(fā)展目標,提高企業(yè)競爭力的過程。煤炭企業(yè)信息化是煤炭企業(yè)根據(jù)煤炭企業(yè)的實際情況,有選擇的應用信息技術,有效開發(fā)信息資源,充分調動人力資源,運用合理的管理方法,建立與之相適應的組織模式和業(yè)務流程,并應用到企業(yè)生產(chǎn)、管理、安全的各個環(huán)節(jié),從而提高煤炭企業(yè)的決策力、安全生產(chǎn)能力、競爭力和經(jīng)濟效益的一個系統(tǒng)工程。煤炭企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀調查報告范文2、煤炭企業(yè)信息化的內(nèi)涵煤炭企業(yè)的實際情況是信息化的前提。要根據(jù)煤炭企業(yè)的實際情況,制定相應的信息化發(fā)展規(guī)劃,有選擇、有步驟的實施信息化。煤炭企業(yè)是信息化的主體。煤炭企業(yè)要至始至終把握實施信息化的主動權。煤炭企業(yè)的'管理方法、組織模式和業(yè)務流程是煤炭企業(yè)信息化的基礎。應用信息技術和開發(fā)信息資源是煤炭企業(yè)信息化手段?,F(xiàn)代信息技術和信息資源是企業(yè)信息化的物質和資源基礎。調動人力資源是煤炭企業(yè)信息化的關鍵。必須重視開發(fā)利用人力資源,尤其是開發(fā)信息化人力資源。提高煤炭企業(yè)的決策力、競爭力、安全生產(chǎn)能力和經(jīng)濟效益是煤炭企業(yè)信息化的目的。煤炭企業(yè)信息化是一個涉及到組織結構調整、企業(yè)流程重組、管理方法創(chuàng)新等貫穿企業(yè)的生產(chǎn)、安全、管理、等各個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程。由此可見,要根據(jù)煤炭企業(yè)信息化的前提,明確煤炭企業(yè)信息化的主體,了解煤炭企業(yè)信息化的基礎,應用煤炭企業(yè)信息化的手段,抓住煤炭企業(yè)信息化的關鍵,為實現(xiàn)煤炭企業(yè)信息化的目的來實施企業(yè)信息化這一系統(tǒng)工程。煤炭企業(yè)信息化沒有固定的標準和模式,也沒有一成不變的目標,煤炭企業(yè)信息化是一個動態(tài)發(fā)展的過程,不斷變化和持續(xù)發(fā)展才是煤炭企業(yè)信息化的真正內(nèi)涵。煤炭企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀調查報告范文二、煤炭企業(yè)信息化建設中存在的問題隨著信息化的不斷深入,煤炭企業(yè)信息化建設產(chǎn)生了一些問題,本文主要從煤炭企業(yè)信息化建設的內(nèi)外部環(huán)境進行分析。1.煤炭企業(yè)外部環(huán)境現(xiàn)狀政府和管理部門支持力度不夠煤炭企業(yè)信息化的推進離不開政府的扶持和引導。目前,中國煤炭企業(yè)信息化建設也得到了政府的鼓勵和支持,但總的來說支持力度不夠,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:一是國家對煤炭企業(yè)信息化的政策扶持不夠,在財政、稅收、信貸、人才等方面沒能提供太多的優(yōu)惠政策;二是國家對煤炭企業(yè)信息化的政策引導不夠,國家為推進煤炭企業(yè)信息化而頒布的專門政策、法規(guī)比較少,且涉及范圍比較??;三是國家對一些促進煤炭企業(yè)信息化的示范工程的組織實施力度不夠。這些都嚴重制約著中國煤炭企業(yè)信息化有效、順利實現(xiàn)。關于企業(yè)調查報告范文68月21日,我們接到對非公有制企業(yè)調查的通知后,及時向有關領導做了匯報,成立了以黨組書記**為組長的調查小組,制定了非公有制企業(yè)調查實施方案,調查組深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了非公有制企業(yè)調查工作。目前調查工作已經(jīng)結束,現(xiàn)報告如下:一、我縣非公有制企業(yè)現(xiàn)狀改革開放以來,我縣非公有制經(jīng)濟,在各級黨委、政府的正確領導下,經(jīng)過全縣人民的大膽實踐,勵精圖治,艱苦創(chuàng)業(yè),經(jīng)過了從無到有,從小到大,迅猛發(fā)展的歷程,顯示出了旺盛的生命力,呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢頭。我縣非公有制經(jīng)濟的快速健康發(fā)展,顯示出了強大的生命力和巨大潛力,在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮了經(jīng)濟作用。主要表現(xiàn)在以下六個方面:非公有制企業(yè)已成為我縣經(jīng)濟建設的重要支撐力量。據(jù)縣統(tǒng)計局提供,今年上半年,我縣生產(chǎn)總值實現(xiàn)30.2億元,其中非公有制經(jīng)濟完成20.3億元,占全縣生產(chǎn)總值的比重達67.25%,其中規(guī)模以上企業(yè)完成97746萬元,規(guī)模以下企業(yè)完成51256萬元。這充分顯示,非公有制企業(yè)已成為我縣經(jīng)濟建設的重要支撐力量。滿足了人民群眾不同層次的需求全縣非公有制企業(yè)中的商業(yè)、飲食、服務業(yè)的網(wǎng)點遍及各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村,對繁榮經(jīng)濟,活躍城鄉(xiāng)市場,解決全縣49萬人人口對衣、食、住、行等基本生產(chǎn)生活資料的多層次、多方面需求發(fā)揮了積極作用。僅縣二肥超市有限公司就擁有連鎖店家,遍布全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)個村莊。為拓寬就業(yè)渠道作出了重要貢獻元至七月份全縣非公有制企業(yè)增加到了1866家,從業(yè)人員達74914人,為農(nóng)民提供了穩(wěn)定的收入。同時,非公有制企業(yè)還在吸納下崗職工、促進國有企業(yè)的改革分流、確保社會穩(wěn)定方面也發(fā)揮著積極的作用,近年來,共吸納下崗職工8000多人。促進了社會主義精神文明的建設幾年來,我非公有制企業(yè)主,致富不忘國家,不忘群眾,積極主動為受災群眾、孤寡老人、希望工程和社會事業(yè)捐款捐物的事例不勝枚舉,受到各級黨委、政府的好評和社會的贊譽。如今年汶川地震發(fā)生后,由縣工商聯(lián)組織的捐助活動當天收到善款近15萬元。二、非公有制企業(yè)發(fā)展中存在的問題通過調查發(fā)現(xiàn)我縣非公有制企業(yè)明顯存在投資規(guī)模小、科技含量偏低、新產(chǎn)品開放能力較弱、企業(yè)管理和技術水平較低、知名品牌偏小、產(chǎn)業(yè)鏈偏短、企業(yè)整體素質偏低等缺陷。尤其在改善融資環(huán)境、投資環(huán)境、政務環(huán)境和人才培訓等方面還存在諸多不足之處,影響了非公有制企業(yè)的快速發(fā)展。因此,我們必須認真分析存在的問題,理順體制,改善非公有制企業(yè)發(fā)展環(huán)境,才能使非公有制企業(yè)快速穩(wěn)定地發(fā)展。優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)項目較少,抵抗風險、持續(xù)發(fā)展能力較低通過調查了解到我縣大部分非公有制企業(yè)屬于科技含量低、市場占有率低的行業(yè)和項目,其產(chǎn)品壽命和市場份額的預期風險較高。中國加入wto后,全球大企業(yè)將陸續(xù)進入國內(nèi)市場,他們更占有規(guī)模、資金、管理和運營體制上的優(yōu)勢,對那些不具備比較優(yōu)勢的民營企業(yè)來說,在強悍競爭對手面前面臨生死存亡的考驗。地方銀行不能有效地結合實際開展創(chuàng)造性經(jīng)營,缺乏應對市場變化風險的措施和能力關于企業(yè)融資據(jù)調查顯示主要存在以下幾方面的'問題:一是政府政策支持力度不夠,專門為非公有制企業(yè)提供融資服務的機構寥寥無幾,目前我縣僅有1家,注冊資本150萬元,擔保能力在300萬元以內(nèi)。二是支持非公有制企業(yè)發(fā)展的投資風險基金與直接融資渠道的保障力度不夠。三是金融部門對民營企業(yè)的支持力度不夠,主要是銀企對接不夠全面,缺乏有效的合作平臺。根據(jù)調查統(tǒng)計的資料顯示:約90%以上民營中小企業(yè)因企業(yè)規(guī)模小,固定資產(chǎn)少,無抵押能力和擔保困難,而難以向銀行貸到款,特別是中小企業(yè)大多數(shù)申請的是小額貸款,因達不到銀行單筆貸款的規(guī)模要求而被拒之門外,造成銀企矛盾。還有一個突出問題即民營有效資金不多,符合抵押資產(chǎn)較少,難以達到抵押貸款條件,其大多數(shù)是租用原鄉(xiāng)鎮(zhèn)的土地和廠房等租賃經(jīng)營性質的小型企業(yè),其新增資產(chǎn)普遍不符合法定產(chǎn)權抵押要求,從而使民營企業(yè)融資更加困難。四是在貸款程序和手續(xù)方面過于繁瑣復雜。如符合國家產(chǎn)業(yè)扶持政策的企業(yè)貸款,需要經(jīng)縣、市、省、國家多個相關部門報批、審核,幾經(jīng)周折爭取到的項目費又被層層扣減,最后拿到手里只有一半或者更少。政務環(huán)境還需進一步改善從我縣調查的情況來看:近年來,隨著改革不斷深入,政府部門的服務意識不斷強化,政務環(huán)境有了明顯改善,但仍存在一些問題,一是稅費負擔重,“三亂”尚未徹底根治。據(jù)企業(yè)反映,近年來“三亂”現(xiàn)象有明顯改變,由過去的普遍現(xiàn)象,表現(xiàn)為現(xiàn)在的極個別現(xiàn)象,據(jù)調查,認為“三亂”現(xiàn)象沒有的占50%,認為不多了的占25%,認為偶爾有的占25%;二是還存在著權力部門化,部門利益化,利益尋租化的現(xiàn)象。有些職能部門的同志在執(zhí)法過程中,往往用以管理代替服務、以罰代管的方式,行政執(zhí)法缺乏人文關懷;三是某些職能部門在行政執(zhí)法過程中,缺乏主動服務意識,企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境需進一步優(yōu)化我們在調查中發(fā)現(xiàn)我縣的非公有制企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境也存在著問題:一是物流系統(tǒng)還不夠完善,企業(yè)貨物外運不夠順暢,運輸時間長;二是產(chǎn)業(yè)不配套,圍繞行業(yè)龍頭企業(yè)的協(xié)作配套企業(yè)不多,不能發(fā)揮集群聚集效應,增大了企業(yè)運營成本;三是圍繞民營企業(yè)需要的社會化服務體系還不夠健全完善,企業(yè)不知道是哪個機構能夠解決他們在管理中運行的某些問題,而管理服務機構又不知企業(yè)到底需要什么樣的服務,導致信息不暢;四是缺乏為企業(yè)培訓專業(yè)技術人員機構,企業(yè)專業(yè)技術人才難求。三、對改善非公有制企業(yè)發(fā)展環(huán)境的幾點建議抓住機遇,強化輿論機制,營造大力支持促進非公有制企業(yè)發(fā)展的良好輿論氛圍首先,要統(tǒng)一思想,廣泛宣傳民營企業(yè)在經(jīng)濟建設中的地位和作用,宣傳大力支持非公有制企業(yè)的政策;其次,要引導非公有制企業(yè)樹立信心,充分認識當前發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn)。據(jù)有關資料反映,中國國民經(jīng)濟已連續(xù)10年達到7%以上的高速增長,表明中國經(jīng)濟高速發(fā)展的時期已經(jīng)來臨。非公有制企業(yè)的經(jīng)營者要一定要抓住機遇,乘勢而上,發(fā)展企業(yè)。關于企業(yè)調查報告范文7一、調查過程(一)調查目的與意義1.調查目的員工培訓的目的是通過一定的科學手段,促使員工在知識、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升,以保證員工能夠按照預期的標準或水平完成工作任務,員工的素質決定著企業(yè)的素質,擁有高素質的人才,才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過培訓,可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中,可以使老員工補充新知識新技能,以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。2.調查意義1.調查對象全稱2.調查對象地址3.調查證明人(三)調查時間20xx年8月26日—20xx年11月18日(四)調查方式主要采取的是訪談的形式。通過對上海百晟精密機械有限公司的管理人員進行訪談,深入了解了該公司員工培訓的現(xiàn)狀、存在的問題及其改進途徑。二、調查對象現(xiàn)狀(一)上海百晟精密機械有限公司概況上海百晟精密機械有限公司創(chuàng)于20xx年,到20xx年我們公司總人數(shù)為96人,其中技術人員占了65%,公司轉制前為上海鐘表工具模具廠,是上海鐘表公司所屬單位,專業(yè)制造精密機械設備、鐘表、儀表、儀器等行業(yè)配套設備。設備先進,技術力量雄厚。主要產(chǎn)品有C6104多功能精密小車床、各類自動車夾頭,同時承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精密小車床、自動車夾頭均有三十多年的生產(chǎn)經(jīng)驗,產(chǎn)品銷往全國各地,出口東南亞及歐美。(二)上海百晟精密機械有限公司員工培訓的特點培訓與技術不分離。員工在培訓不能只是客體或客戶的角色,而應當完全的融入到培訓的內(nèi)容和方式中去,唯有如此,才能在培訓中更好的結合實際問題對癥下藥。雙向不間斷層進式的培訓模式。在平時的工作中不斷累積遇到的實質問題,有專人歸類總結,在考慮培訓經(jīng)濟性要求的基礎上,非定時定人組織小范圍講解和解答,這樣不會延誤平時工作的效率。在訪談過程中了解到,新進員工的基礎知識及專業(yè)知識缺乏,老員工這兩方面欠缺的并不是很多,這樣在安排培訓的時候就要考慮到側重性的問題。新進員工的能力和技術不及老員工,那在平時就要對新進員工加強培訓的次數(shù)和強度,以便其在最短的時間內(nèi)能夠最多的技術知識,應對其本職工作(三)上海百晟精密機械有限公司員工培訓的內(nèi)容員工技能培訓和員工素質培訓,員工技能培訓是企業(yè)針對崗位的需求對員工進行的崗位能力培訓。員工素質培訓是企業(yè)針對員工素質方面的要求主要有心理素質,個人工作態(tài)度,工作習慣的素質培訓。三、調查結論與對策建議(一)調查結論1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對員工的素質培訓和技術培訓不能及時進行,大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的'下降。2、培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果級差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓。3、沒有調動員工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業(yè)生存的.些根本性問題,因而難以充分調動員工培訓的積極性。4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。5、培訓方法落后,多數(shù)情況下培訓工作采用講授和技術問答的形式,沒有采用互動練習的設施,缺少基礎設施的配置。(二)對策建議企業(yè)可以結合每個員工的特點去實行培訓,這樣可以使得培訓可以更好的體現(xiàn)出培訓的效果。企業(yè)可以把以往的培訓方式改變下,不要培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,可以重新制定有利于企業(yè)發(fā)展需要的培訓內(nèi)容。建立有效的激勵機制讓員工人主動去參加培訓,這樣的培訓意義更大嗎,然后企業(yè)可以把企業(yè)的需求和員工的發(fā)展更好的結合起來這樣就可以充分的調動起員工培訓的積極性了??梢园哑髽I(yè)原有落后的培訓方式改變下,改變更有利于企業(yè)發(fā)展的培訓方式。關于企業(yè)調查報告范文8針對公司近一段時間出現(xiàn)的不文明行為和不優(yōu)雅舉止,為了塑造公司良好的社會形象和規(guī)范員工個人形象,杜絕鋪張浪費、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風氣和習慣,公司辦公室開展了一次問卷調查。此次調查問卷共發(fā)放102份,抽樣率為28.3%,收回84份,回收率為82.4%。調查發(fā)現(xiàn),在普遍情況較好的同時,也存在著隱憂。一、語言交流溝通障礙較小普通話是我們進行交流溝通的通行證,基本上都能聽懂。調查結果表明:經(jīng)常用普通話(72例)與同事交流的人近九成,偶爾也用普通話(11例)交流的占一成。也就是說,語言障礙基本上不存在,這就為進一步深入開展工作奠定了良好的基矗因此,平時在思想上的溝通交流,生活中的相互幫助,工作中的相互支持配合,語言因素尤為重要。在全廠范圍內(nèi)推廣普通話勢在必行。二、個人形象與企業(yè)形象緊密相聯(lián)有85.72%的同事認為個人行為對公司形象帶來影響,9.52%不會影響,4.76%沒考慮。同時,有86.9%的員工會主動提醒其它同事注意個人形象如衣衫不整,有7.14%的人置之不理,3.57%的人建議應該批評教育,只有1例認為自己不會注意個人這方面的.問題。企業(yè)形象是指企業(yè)在公眾心目中的地位和總的評價,它主要從美譽度、知名度兩個指標來衡量。公眾不僅是外部公眾,如顧客、政府、媒體等,而且還有內(nèi)部公眾如股東、員工。企業(yè)形象的好壞,直接關系到企業(yè)的發(fā)展命運。而我們各人作為企業(yè)這個團隊的一分子,就必須把塑造我們的個人形象與形成團隊整體形象緊密聯(lián)系起來,必須把增強內(nèi)部凝聚力,對外塑造良好企業(yè)形象作為我們工作的努力方向。為此,我們一方面在抓生產(chǎn)的同時,另一方面積極加強員工的素質教育和培訓,提供再次學習的平臺,利用多種形式鼓勵全員參與,共同建設企業(yè)文化,努力營造一種和諧、向上、團結、進取的團隊。三、能自覺抵制不良習慣上班吃零售、穿拖鞋、吸煙、亂丟亂停亂放等不良現(xiàn)象在某些企業(yè)里可以看到,它嚴重影響了員工的工作積極性,并對安全生產(chǎn)埋下隱患,同時,也很容易養(yǎng)成拖沓懶散的工作作風,辦事效率低下,破壞公司形象。此次對在廠區(qū)吸煙、吃零售、穿拖鞋、亂扔果皮紙屑等不良習慣進行問卷,分別為100%、91.6%、90.48%、66.67%認為不可以或者絕對禁止這些不文明習慣。另外,分別有85.72%、90.48%的員工會自覺抵制并主動改正這些不良習慣。這一結果表明,我們的員工絕大多數(shù)能意識到這些不文明的行為舉止?!敖煺叱?,近墨者黑?!彪m然表明了外在因素的影響作用,但卻不是決定因素,問題的關鍵在于我們要充分意識到內(nèi)在因素的重要性。它不是外力強加的,而是在不斷地實踐和努力中逐步積累起來的。馬克思辯證唯物主義認為:內(nèi)因決定外因,外因通過內(nèi)因起作用,并反作用于內(nèi)因。我們長期地堅持養(yǎng)成良好的習慣,將會終生受益。什么是不簡單?就是將簡單的事情重復做上成千上萬遍而不出差錯就是不簡單;什么是不容易?就是將容易的事情重復做上成千上萬遍而不出差錯就是不容易!在全廠范圍內(nèi),應經(jīng)常開展批評與自我批評討論,不斷地與不良風氣作斗爭?!坝袆t改之,無則加勉”,“懲前毖后,治病救人”,在持續(xù)改進中養(yǎng)成良好習慣。四、遵守公司規(guī)章制度無以規(guī)矩,不以成方圓。公司的規(guī)章制度是我們從事工作活動的行為準則和綱領,同時,“制度至上,服從為本”是我們的企業(yè)理念。調查結果發(fā)現(xiàn),在制度的執(zhí)行過程中,有近10%和8.3%的員工對違反公司制度的行為分別持贊成和中立態(tài)度。當然,無論是有心支持還是保持中立,無論是無意參與還是心不在焉,至少可以說明,懶散浮躁已經(jīng)深深影響了制度的作用在這部分員工心中的地位。但是我們的主流是好的,絕大多數(shù)的員工能自覺遵守這些制度并能提出改善意見。制度應以人為本,關鍵在執(zhí)行,并能通過實踐而不斷地調整和規(guī)范。記得在(隆中人)第三、四期報紙上刊登的兩篇文章(淺談制度至上)和(淺談服從為本),就具體闡述二者在現(xiàn)代化生產(chǎn)中的實際指導意義。調查中,大家對我們的廠區(qū)范圍不是很清楚,它應包括:車間、辦公場所、食堂、活動室、會議室、廠內(nèi)綠地、洗手間等。這次調查,不少員工對我們的工作提出了建議和要求,這正說明了這個團隊能不斷進取,深入開展務實的精神,同時,也為我們注入了新的活力。這些意見和建議歸納有以下幾點:1、開展創(chuàng)建學習型組織,鼓勵學習和創(chuàng)新,并組織各種培訓和討論,統(tǒng)一思想;2、黨政工團婦等組織要加強思想道德素質教育,結合思想政治工作,配合各車間各部門開展塑造“隆中人”形象活動;3、反對鋪張浪費,厲行節(jié)約。在全公司范圍內(nèi)開展少開一盞燈,空調提高一度等節(jié)電節(jié)水活動;4、公司領導應以身作則,起模范先鋒作用,帶頭做好表率。5、嚴把招聘關,不斷提高公司綜合素質;并不斷加強與員工交流溝通,努力掌握員工思想動態(tài),減少人員流動性;6、加強儀容儀表廠容廠貌監(jiān)督,加強內(nèi)部整理整頓,對違反制度的行為舉止進行曝光。7、積極開展豐富多彩的文娛體育活動,開辟活動場地,增強凝聚力;當然,調查中反映出來的問題我們不能忽視。我們應更積極主動地服從和服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,內(nèi)求團結穩(wěn)定,外塑良好形象,從點滴中發(fā)現(xiàn)并解決工作中遇到的問題。清代王國維在(人間詞話)中關于三種境界的提煉言簡意賅:第一層,“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路。”(立志,樹立遠大目標。)第二層,“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。”(探索,不斷努力追求。)第三層,“眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處。”(成功,最終實現(xiàn)目標。)我們無論做什么事,都應以達到這三層境界為最高目標,這樣就能不斷地獲取新的動力,以獲得新的成績。關于企業(yè)調查報告范文9一、調查背景隨著市場經(jīng)濟的不斷繁榮發(fā)展,中國的就業(yè)結構和就業(yè)方式發(fā)生了重大的改變,越來越多的大學生選擇了自主創(chuàng)業(yè)。為了了解創(chuàng)業(yè)者的實戰(zhàn)經(jīng)驗,以指導大學生更好地進行創(chuàng)業(yè)活動,我們小組對美食城水吧老板進行了一次實地訪問活動。二、調查目的1、略2、略3、略三、調查對象美食城水吧老板四、調查時間4月1日至4月3日五、調查方法訪談法了解企業(yè)者的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)感悟了解作為創(chuàng)業(yè)者應具備哪些素質了解創(chuàng)辦小企業(yè)的關鍵因素有哪些六、調查計劃xxx七、調查內(nèi)容1、為什么選擇創(chuàng)業(yè)?2、什么時候開辦的水吧?3、為什么選擇做飲品業(yè)?4、創(chuàng)業(yè)初期準備5、創(chuàng)業(yè)中出現(xiàn)了哪些困難?7、創(chuàng)業(yè)是否快樂?8、水吧的經(jīng)營狀況9、水吧的主營產(chǎn)品和市場10、對準備創(chuàng)業(yè)的新手的建議八、調查總結此次對小企業(yè)的調查訪問,讓我們對如何經(jīng)營一家小企業(yè)有了直觀全面的了解,也對自主創(chuàng)業(yè)活動有了更深刻地感悟。同時,通過此次對被訪者創(chuàng)業(yè)活動的分析,我們對KAB課程所學的知識點有了更理性的認識和更靈活的運用。也懂得了對于創(chuàng)業(yè)者來說,進行創(chuàng)業(yè)活動不僅靠激情,更需要理性對待,要做好長期“戰(zhàn)斗”的.準備。對被訪企業(yè)的營銷環(huán)境做了SWTO分析:優(yōu)勢:選址較好,所在地客流量大,競爭者少,已有自己的市場劣勢:知名度不高,某些產(chǎn)品品質一般,衛(wèi)生環(huán)境一般機會:附近其他飲品店的搬離增加了他的市場份額威脅:附近超市開展的飲品的促銷活動關于企業(yè)調查報告范文10一、調查的原因及目的百年大計,以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會,面對日新月異的發(fā)展和進步,學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的重要途徑,有時甚至是唯一途徑。在當今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段,員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結構化的公司內(nèi)部培訓體系。本人在制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現(xiàn)簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析。二、調查時間、地點、方法2、調查地點:3、調查方法:采取問卷式調查制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。(一)公司發(fā)展理念與文化1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關,但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質量是企業(yè)的生命,它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數(shù)據(jù)顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數(shù)達15%。(二)組織結構與崗位設置1、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結構認同,并表示與部門業(yè)績息息相關。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對現(xiàn)有機構設置表示贊同,認為現(xiàn)行設置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。(三)人才管理與技能1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從后續(xù)問題的調查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調、詢問同事、求助領導。3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力,思想意識、員工激勵、成就動機。(四)團隊精神狀況和素質1、除少數(shù)員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。3、團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。(五)員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質在向業(yè)績轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。四、今后的`對策與建議根據(jù)目前公司的培訓現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質量意識的培養(yǎng),使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協(xié)調。3、調整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質量低劣的員工無法進入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。關于企業(yè)調查報告范文11企業(yè)管理是一個老話題,但管理如何細化,制度如何硬化,手段如何強化,長期以來卻沒有解決好。煙臺汽車制造廠幾年來通過運用計算機網(wǎng)絡和統(tǒng)一的財務軟件,積極探索企業(yè)內(nèi)部資金流、物流和信息流的一體化管理,活化了資金,加強了監(jiān)控,促進了企業(yè)管理的深化、細化和硬化,其經(jīng)驗值得借鑒。一、一個困難的企業(yè)為什么花錢運用計算機信息技術來加強管理難以及時準確地制定出有市場競爭力的產(chǎn)品價格。企業(yè)曾多次出現(xiàn)新產(chǎn)品投產(chǎn)后,才發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的設計成本過高,價格無法為市場接受而被迫停產(chǎn)的情況。二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計算機進行控制。該廠銷售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元,大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國各地的430多個經(jīng)銷商處,企業(yè)難以及時、準確掌握各銷售點上的存貨變動情況,賬物不符、賬賬不符的問題時有發(fā)生,應收賬款居高不下,壞賬風險難以防范。1995年該廠曾組織十多名會計人員歷時一年,與各經(jīng)銷商核對發(fā)出商品和應收賬款,發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄差錯1100多筆,僅發(fā)出商品的潛虧損失即達數(shù)百萬元之多。在儲備資金的管理中,傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價值總量,但具體材料、備件的存放時間、庫存數(shù)量卻不掌握,致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴重。企業(yè)盤點時曾發(fā)現(xiàn)倉庫中的三角帶可滿足企業(yè)10余年的生產(chǎn)需要。三是薄弱的基礎管理迫切要求企業(yè)利用計算機技術來強化。從企業(yè)內(nèi)部看,基礎數(shù)據(jù)缺乏,材料消耗定額、工時消耗定額不準,談不上實施精細生產(chǎn),挖潛降耗,也無法對生產(chǎn)車間、銷售部門、采購部門和倉儲部門實施科學的考核。特別是財務信息滯后于物流信息和市場變化信息,再加上數(shù)據(jù)常常失真,決策者難以及時了解掌握企業(yè)財務狀況的變動情況和內(nèi)部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反應。四是企業(yè)各項規(guī)章制度迫切需要利用計算機手段進行硬化。過去規(guī)章制度只是掛在墻上,寫在本中,缺乏強有力的手段來保證制度的有效執(zhí)行,有章不循、有章難循的弊端難以克服,道德風險無法控制,科學規(guī)范的管理程序難以硬化。二、如何運用計算機網(wǎng)絡和軟件對企業(yè)管理進行深化、細化1996年以來,該廠針對采購、倉儲、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)信息不明、賬目不清等突出問題,以財務管理為中心,以成本控制為重點,聯(lián)合山東浪潮國強軟件公司,本著先易后難的原則,先后投資兩百余萬元開發(fā)了“煙臺汽車制造廠現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)”。該系統(tǒng)基于一臺主服務器,在各個車間、倉庫及生產(chǎn)、供應、銷售、財務等各有關處室設立了46個工作站,將各子系統(tǒng)通過財務管理子系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起,做到了“信息集成、過程集成、功能集成”,實現(xiàn)了財務系統(tǒng)與銷售、供應、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享,為企業(yè)提高財務資金管理水平提供了強有力的手段。財務管理子系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的計算機平臺,變多級核算為一級核算,一張原始憑證(銷貨發(fā)票、購貨發(fā)票、入庫單、領料單等)一次錄入,倉庫、車間、廠部的業(yè)務核算、統(tǒng)計核算、會計核算、憑證的制作、打印、各明細賬、總賬的登記全部由計算機一次自動完成,可以靈活地查詢、統(tǒng)計和打印賬表。銷售管理子系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)連接,利用金稅系統(tǒng)錄入和打印銷售發(fā)票后,自動轉入銷售管理子系統(tǒng),自動編制銷售憑證,自動登記財務的產(chǎn)品銷售、發(fā)出商品、應收賬款、應交稅金等賬簿。同時可進行賬齡分析和壞賬估計,實現(xiàn)了銷售業(yè)務管理與核算一體化。采購管理子系統(tǒng)對采購訂單、采購到貨以及入庫狀況進行全過程管理,為采購部門和財務部門提供準確及時的信息;自動完成對各種應付賬款的登記、沖銷以及應付賬款動態(tài)變化狀況。另外,該子系統(tǒng)還可以進行材料采購成本的考核與監(jiān)督,非合同供應商、超過合同的采購價,軟件系統(tǒng)可以自動警告,要求審核。倉儲管理子系統(tǒng)通過對各種存貨的收、發(fā)、存業(yè)務進行核算,及時準確地掌握每件存貨的耗用情況,把各類存貨成本歸集到各成本項目和成本對象上,為企業(yè)的成本核算提供基礎數(shù)據(jù),并動態(tài)反映存貨資金的增減變動情況。生產(chǎn)計劃子系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計劃和上月末實際庫存情況,軟件系統(tǒng)能按照裝配物料清單計算物料的毛需求和凈需求,自動運算出零部件采購計劃、自制件的生產(chǎn)計劃,將設計、工藝、生產(chǎn)制造并行交叉進行管理,實現(xiàn)了各種物流、業(yè)務流自始至終連貫起來的全過程管理。成本核算子系統(tǒng)能夠完成產(chǎn)品或零部件標準成本的制定,計算入庫產(chǎn)成品或自制半成品的標準成本和標準成本差異,能夠從價格成本差異和用量成本差異方面進行控制,為企業(yè)分析生產(chǎn)成本變動的原因提供了詳細資料,為實施標準成本法和責任成本法提供了可能?;A數(shù)據(jù)子系統(tǒng)可為生產(chǎn)計劃系統(tǒng)提供工藝過程信息、產(chǎn)品結構信息,為成本控制提供工時定額和材料消耗定額標準信息,并能夠通過裝配物料清單自動讀取采購發(fā)票的最新單價,瞬間計算出產(chǎn)品的材料成本,為產(chǎn)品投產(chǎn)決策提供第一手數(shù)據(jù)資料。產(chǎn)品開發(fā)人員能夠隨時計算出新產(chǎn)品的設計成本,為企業(yè)開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品提供了有力的支持手段。三、取得的成效1.提高了對薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理能力從采購環(huán)節(jié)看,現(xiàn)在能夠準確地掌握某一時段的采購品種、總量、該品種的上年采購單價、采購成本、當期采購單價等,從而能及時準確地計算出采購成本的降低額和降低率,計算出各部門的材料采購節(jié)約情況,并依此進行獎懲。這就使采購管理得到強化,僅1999年就節(jié)約采購成本900多萬元。從倉儲環(huán)節(jié)看,系統(tǒng)可對各種庫存零部件進行層層分解,一個汽車總成所包含的零部件可分解到7級直至螺釘。材料的編碼、型號、規(guī)格、名稱也都能在系統(tǒng)中得到明細的反映,不但可以從總額上反映儲備資金占用情況,而且可以分品種統(tǒng)計每一種物料的超儲備占用時間和超儲備占用金額,并對原材料超儲備占用實行自動報警,從而為控制存貨成本、提高存貨周轉率、減少不合理的資金占用提供了可能。從銷售環(huán)節(jié)看,通過該系統(tǒng)可隨時查詢存于各經(jīng)銷商處發(fā)出商品的型號、數(shù)量、時間、去向等詳細資料,避免了發(fā)出商品長期被人占用或存放帶來的損失。還可準確反映應收賬款的賬齡結構,有效地控制了應收賬款的規(guī)模,減少了呆壞賬損失。同時,通過計算機直接處理原始憑證,使應收賬款的錯賬率幾乎為零,解決了長期以來令財務人員頭痛的往來賬串戶錯賬問題。從成本控制環(huán)節(jié)看,系統(tǒng)方便快捷地提供了產(chǎn)品成本構成的詳細數(shù)據(jù),將標準成本控制與責任成本考核相結合,用標準成本與實際成本差異進行比較,作為對車間考核的依據(jù),把成本控制真正落實到車間、班組和個人,使經(jīng)濟責任制考核有所依據(jù),實現(xiàn)了由成本核算向成本控制的轉變。2.減少了資金占用現(xiàn)在該廠可以全面掌握庫存產(chǎn)品和

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論