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文檔簡介
電商平臺(tái)服務(wù)合同簽訂注意事項(xiàng)合同編號(hào):__________鑒于甲方愿意使用乙方提供的電商平臺(tái)進(jìn)行商品交易,雙方為了明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供電商平臺(tái)服務(wù),甲方通過該平臺(tái)進(jìn)行商品銷售。1.2乙方負(fù)責(zé)維護(hù)和升級(jí)電商平臺(tái),確保平臺(tái)的正常運(yùn)行。1.3乙方提供客戶服務(wù)支持,協(xié)助甲方處理與消費(fèi)者之間的爭議。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,具體金額和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。2.2甲方若需使用乙方提供的增值服務(wù),應(yīng)按照乙方制定的費(fèi)率支付相應(yīng)費(fèi)用。第三條甲方權(quán)益3.1甲方擁有其銷售商品的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),并保證所售商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲方應(yīng)自行承擔(dān)其商品銷售過程中的所有責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于售后服務(wù)、消費(fèi)者投訴等。3.3甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整銷售策略,包括但不限于價(jià)格、促銷活動(dòng)等。第四條乙方權(quán)益4.1乙方有權(quán)要求甲方提供合法、合規(guī)的商品信息,并確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。4.2乙方有權(quán)對甲方銷售的商品進(jìn)行監(jiān)督,確保商品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.3乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用及增值服務(wù)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用及增值服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。5.2乙方未按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù),并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。5.3因甲方銷售的商品導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________注意事項(xiàng):1.在簽訂合同時(shí),請?jiān)敿?xì)閱讀本合同的全部內(nèi)容,確保對本合同的內(nèi)容充分理解。2.請確保合同雙方填寫的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,以免影響合同的履行。3.合同簽訂后,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù),確保合同的順利實(shí)施。4.在履行合同過程中,如遇到爭議,請嘗試通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以依照合同約定的爭議解決方式處理。5.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.請妥善保管本合同,以備日后查詢。一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方商品清單4.乙方服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)表5.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議6.電商平臺(tái)操作手冊7.售后服務(wù)政策8.國家相關(guān)法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用及增值服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。2.乙方未按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù),并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。3.因甲方銷售的商品導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。4.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違約行為,按照合同約定及國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.電商平臺(tái):指乙方提供的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),供甲方進(jìn)行商品銷售。2.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供電商平臺(tái)服務(wù)而收取的費(fèi)用。3.增值服務(wù):指乙方提供的除基礎(chǔ)服務(wù)之外的其他服務(wù),如廣告推廣、數(shù)據(jù)分析等。4.違約行為:指合同雙方在履行合同過程中,未能履行或未能完全履行合同約定的義務(wù)。5.賠償損失:指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方商品信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完備。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完備的商品信息,甲方應(yīng)及時(shí)更正或補(bǔ)充。2.問題:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。經(jīng)協(xié)商仍無法解決時(shí),可依照合同約定的爭議解決方式處理。3.問題:乙方未按約定提供服務(wù)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù),并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。4.問題:消費(fèi)者投訴甲方銷售的商品。解決辦法:甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,與消費(fèi)者協(xié)商解決,必要時(shí)可向乙方尋求協(xié)助。5.問題:合同雙方在履行過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法:嘗試通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依照合同約定的爭議解決方式處理。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為電商平臺(tái)上的商品銷售商,乙方為提供電商平臺(tái)服務(wù)的公司。2.甲方需通過乙方提供的電商平臺(tái)進(jìn)行商品
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