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醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)協(xié)議合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于:1.甲方為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升患者滿意度,擬與乙方合作,對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行改進(jìn);2.乙方具備豐富的醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有能力為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)改進(jìn)方案;3.雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,就醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)事項(xiàng)達(dá)成一致,簽訂本協(xié)議。第一條醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況,制定合理的醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)方案,并提交甲方審批。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,對(duì)醫(yī)療服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療環(huán)境等方面進(jìn)行改進(jìn)。1.3乙方應(yīng)定期對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果報(bào)告甲方。第二條合作期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第三條雙方權(quán)利和義務(wù)3.1甲方權(quán)利和義務(wù)(1)甲方應(yīng)提供乙方所需的相關(guān)資料,以便乙方制定醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)方案;(2)甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)方案進(jìn)行審批,并在合理時(shí)間內(nèi)給予反饋;(3)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用;(4)甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)工作的實(shí)施。3.2乙方權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)方案;(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,定期對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)估;(3)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料予以保密,不得泄露給第三方;(4)乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)完成醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)工作。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方根據(jù)甲方提供的實(shí)際情況,制定醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)方案,并將費(fèi)用明細(xì)提交甲方審批。4.2甲方應(yīng)在審批通過后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用支付方式:____。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方未履行或履行不符合約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得擅自變更、解除或終止本協(xié)議。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)方案2.醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)評(píng)估報(bào)告3.醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)費(fèi)用明細(xì)表4.乙方資質(zhì)證明文件5.甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證6.雙方簽訂的保密協(xié)議7.醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)工作進(jìn)度表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。2.乙方未按約定時(shí)間提交醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)方案,視為違約。3.乙方未按約定完成醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)工作,視為違約。4.雙方未按約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.醫(yī)療服務(wù)改進(jìn):指對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療環(huán)境等方面進(jìn)行改進(jìn),以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。2.違約金:指一方違反合同約定,向另一方支付的賠償金。3.保密協(xié)議:指雙方約定對(duì)合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息予以保密的協(xié)議。4.有管轄權(quán)的人民法院:指根據(jù)我國(guó)民事訴訟法規(guī)定,具有審理案件權(quán)限的法院。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,催促其支付服務(wù)費(fèi)用;如甲方仍不支付,乙方有權(quán)終止履行本協(xié)議,并有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定時(shí)間提交醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)方案:乙方應(yīng)及時(shí)向甲方說明原因,并盡快提交方案;如乙方仍不提交,甲方有權(quán)終止履行本協(xié)議,并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.乙方未按約定完成醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)工作:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成改進(jìn)工作;如乙方仍不完成,甲方有權(quán)終止履行本協(xié)議,并有權(quán)要求乙方支付違約金。4.雙方在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為醫(yī)療機(jī)構(gòu),需要提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升患者滿意度。2.乙
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