食品品質保障承諾

食品品質保障承諾合同編號：__________合同各方：甲方：（全稱）乙方：（全稱）鑒于甲方為食品生產(chǎn)、銷售企業(yè)，乙方為食品購買方，雙方為維護食品安全，保障消費者權益，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下食品品質保障承諾：一、品質保障1.甲方承諾其生產(chǎn)的食品符合國家食品安全法律法規(guī)及相關標準要求，不得使用非法添加物，確保食品安全。2.甲方應建立健全食品安全管理體系，對生產(chǎn)過程中的原料采購、生產(chǎn)加工、包裝儲存、運輸銷售等環(huán)節(jié)進行嚴格控制，確保食品品質。3.甲方應對食品生產(chǎn)設備、容器、工具等進行定期清洗、消毒，防止交叉污染。4.甲方應對食品原料、半成品、成品進行定期質量檢測，確保食品安全。5.甲方在食品包裝上應明確標注產(chǎn)品名稱、成分、保質期、生產(chǎn)日期、貯存條件等信息，確保消費者正確使用和儲存。二、信息披露1.甲方應向乙方如實提供食品的相關信息，包括原料來源、生產(chǎn)工藝、質量檢測報告等。2.甲方應及時向乙方通報食品安全風險信息，確保乙方及時采取措施，維護消費者權益。三、售后服務1.甲方在售出的食品出現(xiàn)質量問題，應按國家法律法規(guī)及相關規(guī)定承擔賠償責任。2.甲方在接到乙方投訴后，應在24小時內回應，并積極協(xié)助解決問題。3.甲方應設立消費者，接受消費者咨詢、投訴，并及時處理。四、保密條款1.雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。2.保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責任1.任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此所遭受的損失。2.本合同約定的違約金比例為：甲方違反合同約定，應支付乙方合同金額的1%至5%作為違約金；乙方違反合同約定，應支付甲方合同金額的1%至5%作為違約金。六、爭議解決1.本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.食品安全法律法規(guī)及相關標準2.食品安全管理體系認證證書3.食品質量檢測報告4.食品生產(chǎn)設備、容器、工具的清洗、消毒記錄5.食品原料采購合同6.食品生產(chǎn)工藝說明7.食品包裝材料合格證明8.消費者投訴處理記錄9.商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息保密協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定生產(chǎn)符合國家食品安全法律法規(guī)及相關標準要求的食品，認定為國家食品安全違法行為。2.甲方未按約定對生產(chǎn)設備、容器、工具進行定期清洗、消毒，導致交叉污染，認定為食品生產(chǎn)安全隱患。3.甲方未按約定對食品原料、半成品、成品進行定期質量檢測，導致食品安全問題，認定為產(chǎn)品質量違法行為。4.甲方未按約定在食品包裝上明確標注相關信息，導致消費者權益受損，認定為虛假宣傳行為。5.乙方未按約定購買符合合同要求的食品，認定為違約行為。6.乙方未按約定及時向甲方投訴，導致食品安全問題擴大，認定為不當延遲行為。三、法律名詞及解釋：1.食品安全法律法規(guī)：指國家及地方頒布的有關食品生產(chǎn)、流通、銷售等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)范性文件。2.國家食品安全法律法規(guī)及相關標準：包括《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全國家標準》等。3.食品安全管理體系：指企業(yè)為保證食品安全，建立的包括組織機構、制度建設、風險控制、過程管理等方面的管理體系。4.交叉污染：指在食品生產(chǎn)、加工、儲存等過程中，不同食品之間相互污染的現(xiàn)象。5.產(chǎn)品質量違法行為：指違反產(chǎn)品質量法律法規(guī)，生產(chǎn)、銷售不符合產(chǎn)品質量標準的商品的行為。6.虛假宣傳：指經(jīng)營者利用廣告或其他方法，對商品的質量、性能、成分、用途、有效期限等進行不真實的宣傳。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.食品安全問題：發(fā)現(xiàn)食品不符合國家食品安全法律法規(guī)及相關標準，立即停止生產(chǎn)、銷售，進行整改，并依法承擔賠償責任。2.食品質量問題：對不合格的食品進行召回，分析原因，加強質量控制，確保不再發(fā)生類似問題。3.消費者投訴：及時處理消費者投訴，認真聽取消費者意見，積極解決問題，提高消費者滿意度。4.商業(yè)秘密泄露：加強保密意識，與員工簽訂保密協(xié)議，對泄露商業(yè)秘密的行為追究法律責任。5.合同履行爭議：友好協(xié)商解決，無法解決時，依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.食品生產(chǎn)、銷售企業(yè)與食品購買方之間的食品安全保障協(xié)議。2.食品生產(chǎn)、銷售企業(yè)與食品原料供應商之間的食品安全保障協(xié)議。3.食品