工程質(zhì)量檢測公司RBT214-2017及ISO17025-2017人員管理程序

文件編號：程序文件第3頁共3頁人員管理程序第G版第0次修訂發(fā)布日期目的通過對檢測人員進行有效管理，保持與檢測有關(guān)人員的能力，確保檢測、工作滿足顧客和相關(guān)法律法規(guī)的要求。適用范圍適用于與檢測、工作有關(guān)的管理人員、技術(shù)人員和關(guān)鍵支持人員的管理工作。職責3.1公司經(jīng)理：批準簽約人員的錄用意見；3.2技術(shù)負責人：負責確定培訓需求，組織制定本公司的年度培訓計劃；支持綜合管理室培訓工作的開展。3.3綜合管理室：負責制定并組織實施年度培訓計劃，驗證培訓效果；負責對人員的考核及管理，建立公司人員名冊及個人技術(shù)檔案。4.程序4.1人員能力確定4.1.1要求：a)綜合管理室建立本公司人員名冊，填寫“員工履歷表”，并編制“人員一覽表”。b)技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人、監(jiān)督員、內(nèi)審員、授權(quán)簽字人、檢測人員、報告審核人員的能力應能滿足相應的法律法規(guī)、客戶和本公司的要求。4.1.2能力要求的確定4.1.2.1根據(jù)本公司的崗位人員的能力要求，由綜合管理室對4.1.1條涉及的人員，依據(jù)其教育、培訓、經(jīng)驗和技能，進行資格確認，建立人員技術(shù)檔案。人員檔案包括：學歷證書；任職資格證書；培訓與考核記錄；有關(guān)技術(shù)和工作業(yè)績的資料，如年度考核表、獲獎證書、論文及科研成果等；授權(quán)任職文件。4.2簽約人員管理4.2.1新錄用人員a）根據(jù)本公司業(yè)務的需要，在使用長期雇傭人員、簽約人員、額外技術(shù)人員、關(guān)鍵支持人員前，由綜合管理室匯總用人需求，擬訂用人申請。申請中應明確教育、培訓、經(jīng)驗、技能等要求并闡明需求原因，由總經(jīng)理批準。b）擬錄用人員被派到公司后，進行業(yè)務考核，綜合管理室保留擬錄用人員提交的證實材料、調(diào)查資料和考核記錄。并將考核結(jié)果交公司經(jīng)理審批合格后，簽訂勞務合同。4.2.2監(jiān)督管理4.2.2.1對本公司對所有可能影響檢測活動的人員，無論是長期雇傭人員或簽約人員還是外部人員，都進行有效的監(jiān)督管理，確保這些人員能夠勝任。4.3培訓管理4.3.1培訓計劃a）需求確定技術(shù)負責人根據(jù)本公司當前和預期業(yè)務發(fā)展的需要、崗位人員的能力情況、各階段的人員考核情況、相關(guān)法律法規(guī)和客戶要求，來確定培訓需求。b）培訓計劃技術(shù)負責人根據(jù)確定的培訓需求，于每年年初制定本年度的培訓計劃。如有臨時培訓的需求，制定臨時的補充培訓的計劃。人員培訓計劃的內(nèi)容：有關(guān)計量、法律、法規(guī)和政策文件；質(zhì)量手冊、程序文件等管理體系文件；產(chǎn)品標準和方法標準；抽樣技術(shù)、檢測技術(shù)；數(shù)據(jù)處理、測量不確定度評定知識；消防知識、化學安全和防護、救護知識；計算機軟件的應用與維護；職業(yè)道德教育。4.3.2培訓計劃的實施綜合管理室按培訓計劃內(nèi)容，落實每一項培訓工作。a）由本公司內(nèi)部組織的培訓，綜合管理室應提前落實好培訓地點和培訓教材，選擇合適的教員，作好培訓記錄和必要時的培訓考核記錄。b）外委培訓人員，應填寫“人員外培申請/審批表”經(jīng)批準后由綜合管理室主任應提前聯(lián)系好培訓單位或機構(gòu)其他相關(guān)事宜。外委培訓人員名單由公司經(jīng)理審批。c）外委培訓取得有關(guān)資質(zhì)及學習證明書（或復印件）交綜合管理室主任歸入個人技術(shù)檔案保存。4.3.3培訓考核4.3.3.1對于每次內(nèi)部培訓，必要時綜合管理室主任組織有關(guān)人員應采取提問，實際操作、筆試等適宜方式，對培訓的有效性進行考核。4.3.3.2新進公司的人員應接受上崗前培訓，經(jīng)考核合格后填寫“人員上崗審批表”獲批準后方可上崗。人員業(yè)務擴項審批或變更時由申請人填寫“人員崗位能力變更審批表”。每年年底由個檢測室主任或直接領(lǐng)導填寫本年底的工作總體評價。4.4各崗位工作職責4.4.1技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人、授權(quán)簽字人、檢測人員、監(jiān)督員、內(nèi)審員等人員的崗位職責和任職條件，已在《質(zhì)量手冊》明確規(guī)定。4.5記錄保存4.5.1綜合管理室應保存全體員工的有關(guān)教育、經(jīng)歷、培訓、技能、資格、工作崗位職責權(quán)限等有關(guān)記錄規(guī)定并納入個人技術(shù)檔案。5.相關(guān)文件與表格1、文件控制程序HHR/B172、人員培訓計劃表HHR/B06-013、員工履歷表HHR/B05-014、人員上崗審批表HHR/B05-045、人員崗位能力變