工程質(zhì)量檢測(cè)公司RBT214-2017及ISO17025-2017人員管理程序

文件編號(hào)：程序文件第3頁(yè)共3頁(yè)人員管理程序第G版第0次修訂發(fā)布日期目的通過(guò)對(duì)檢測(cè)人員進(jìn)行有效管理，保持與檢測(cè)有關(guān)人員的能力，確保檢測(cè)、工作滿足顧客和相關(guān)法律法規(guī)的要求。適用范圍適用于與檢測(cè)、工作有關(guān)的管理人員、技術(shù)人員和關(guān)鍵支持人員的管理工作。職責(zé)3.1公司經(jīng)理：批準(zhǔn)簽約人員的錄用意見(jiàn)；3.2技術(shù)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)確定培訓(xùn)需求，組織制定本公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃；支持綜合管理室培訓(xùn)工作的開(kāi)展。3.3綜合管理室：負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃，驗(yàn)證培訓(xùn)效果；負(fù)責(zé)對(duì)人員的考核及管理，建立公司人員名冊(cè)及個(gè)人技術(shù)檔案。4.程序4.1人員能力確定4.1.1要求：a)綜合管理室建立本公司人員名冊(cè)，填寫(xiě)“員工履歷表”，并編制“人員一覽表”。b)技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、監(jiān)督員、內(nèi)審員、授權(quán)簽字人、檢測(cè)人員、報(bào)告審核人員的能力應(yīng)能滿足相應(yīng)的法律法規(guī)、客戶和本公司的要求。4.1.2能力要求的確定4.1.2.1根據(jù)本公司的崗位人員的能力要求，由綜合管理室對(duì)4.1.1條涉及的人員，依據(jù)其教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)和技能，進(jìn)行資格確認(rèn)，建立人員技術(shù)檔案。人員檔案包括：學(xué)歷證書(shū)；任職資格證書(shū)；培訓(xùn)與考核記錄；有關(guān)技術(shù)和工作業(yè)績(jī)的資料，如年度考核表、獲獎(jiǎng)證書(shū)、論文及科研成果等；授權(quán)任職文件。4.2簽約人員管理4.2.1新錄用人員a）根據(jù)本公司業(yè)務(wù)的需要，在使用長(zhǎng)期雇傭人員、簽約人員、額外技術(shù)人員、關(guān)鍵支持人員前，由綜合管理室匯總用人需求，擬訂用人申請(qǐng)。申請(qǐng)中應(yīng)明確教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能等要求并闡明需求原因，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。b）擬錄用人員被派到公司后，進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，綜合管理室保留擬錄用人員提交的證實(shí)材料、調(diào)查資料和考核記錄。并將考核結(jié)果交公司經(jīng)理審批合格后，簽訂勞務(wù)合同。4.2.2監(jiān)督管理4.2.2.1對(duì)本公司對(duì)所有可能影響檢測(cè)活動(dòng)的人員，無(wú)論是長(zhǎng)期雇傭人員或簽約人員還是外部人員，都進(jìn)行有效的監(jiān)督管理，確保這些人員能夠勝任。4.3培訓(xùn)管理4.3.1培訓(xùn)計(jì)劃a）需求確定技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)本公司當(dāng)前和預(yù)期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要、崗位人員的能力情況、各階段的人員考核情況、相關(guān)法律法規(guī)和客戶要求，來(lái)確定培訓(xùn)需求。b）培訓(xùn)計(jì)劃技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)確定的培訓(xùn)需求，于每年年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃。如有臨時(shí)培訓(xùn)的需求，制定臨時(shí)的補(bǔ)充培訓(xùn)的計(jì)劃。人員培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容：有關(guān)計(jì)量、法律、法規(guī)和政策文件；質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等管理體系文件；產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和方法標(biāo)準(zhǔn)；抽樣技術(shù)、檢測(cè)技術(shù)；數(shù)據(jù)處理、測(cè)量不確定度評(píng)定知識(shí)；消防知識(shí)、化學(xué)安全和防護(hù)、救護(hù)知識(shí)；計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用與維護(hù)；職業(yè)道德教育。4.3.2培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施綜合管理室按培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容，落實(shí)每一項(xiàng)培訓(xùn)工作。a）由本公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)，綜合管理室應(yīng)提前落實(shí)好培訓(xùn)地點(diǎn)和培訓(xùn)教材，選擇合適的教員，作好培訓(xùn)記錄和必要時(shí)的培訓(xùn)考核記錄。b）外委培訓(xùn)人員，應(yīng)填寫(xiě)“人員外培申請(qǐng)/審批表”經(jīng)批準(zhǔn)后由綜合管理室主任應(yīng)提前聯(lián)系好培訓(xùn)單位或機(jī)構(gòu)其他相關(guān)事宜。外委培訓(xùn)人員名單由公司經(jīng)理審批。c）外委培訓(xùn)取得有關(guān)資質(zhì)及學(xué)習(xí)證明書(shū)（或復(fù)印件）交綜合管理室主任歸入個(gè)人技術(shù)檔案保存。4.3.3培訓(xùn)考核4.3.3.1對(duì)于每次內(nèi)部培訓(xùn)，必要時(shí)綜合管理室主任組織有關(guān)人員應(yīng)采取提問(wèn)，實(shí)際操作、筆試等適宜方式，對(duì)培訓(xùn)的有效性進(jìn)行考核。4.3.3.2新進(jìn)公司的人員應(yīng)接受上崗前培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后填寫(xiě)“人員上崗審批表”獲批準(zhǔn)后方可上崗。人員業(yè)務(wù)擴(kuò)項(xiàng)審批或變更時(shí)由申請(qǐng)人填寫(xiě)“人員崗位能力變更審批表”。每年年底由個(gè)檢測(cè)室主任或直接領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)本年底的工作總體評(píng)價(jià)。4.4各崗位工作職責(zé)4.4.1技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人、檢測(cè)人員、監(jiān)督員、內(nèi)審員等人員的崗位職責(zé)和任職條件，已在《質(zhì)量手冊(cè)》明確規(guī)定。4.5記錄保存4.5.1綜合管理室應(yīng)保存全體員工的有關(guān)教育、經(jīng)歷、培訓(xùn)、技能、資格、工作崗位職責(zé)權(quán)限等有關(guān)記錄規(guī)定并納入個(gè)人技術(shù)檔案。5.相關(guān)文件與表格1、文件控制程序HHR/B172、人員培訓(xùn)計(jì)劃表HHR/B06-013、員工履歷表HHR/B05-014、人員上崗審批表HHR/B05-045、人員崗位能力變