2017年上半年護(hù)理工作述職報(bào)告課件

2021年上半年述職報(bào)告護(hù)理部2021-6-29!!引言

上半年，護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，各臨床科室主任、職能部門(mén)緊密配合下，全體護(hù)士扎實(shí)工作，逐項(xiàng)完善，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。上半年工作總結(jié)存在問(wèn)題分析下一步工作設(shè)想目錄一、上半年工作總結(jié)0501護(hù)理行政管理護(hù)理業(yè)務(wù)管理〔質(zhì)量、平安、效勞、中醫(yī)特色〕03

護(hù)士分級(jí)管理與考核04

人才培養(yǎng)及教學(xué)其他相關(guān)工作02主要內(nèi)容1、作好“橋梁〞與“紐帶〞。2、建章立制，優(yōu)化流程：修訂規(guī)章制度、效勞標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程。3、堅(jiān)持每月例會(huì)制度：護(hù)理部、科室。4、護(hù)士長(zhǎng)定期考核：督查護(hù)士長(zhǎng)工作完成情況，月有方案，周有重點(diǎn)。5、落實(shí)夜查房一周2次；護(hù)理部日查房：每周3-4次；護(hù)士長(zhǎng)一日5查房。

〔一〕護(hù)理行政管理CAP1、改變檢查模式，由定期改為不定期，抽查與普查結(jié)合。2、加大科內(nèi)自查力度，各科成立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，每周至少4-5次自查。

護(hù)理部組織了全院質(zhì)量普查、專(zhuān)項(xiàng)抽查、夜查房、護(hù)理部對(duì)護(hù)理質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)隨機(jī)考核共20余次。

達(dá)標(biāo)率：優(yōu)質(zhì)護(hù)理、專(zhuān)科質(zhì)量、病區(qū)管理100%、護(hù)理文書(shū)：97.22%；護(hù)理平安：93.89%；分級(jí)護(hù)理：95.83%、教學(xué)質(zhì)量：96.53%消毒隔離89.2%、護(hù)士長(zhǎng)管理：88.5%、搶救物品85.67%?！捕匙o(hù)理業(yè)務(wù)管理—質(zhì)量管理D〔二〕護(hù)理業(yè)務(wù)管理—平安管理〔二〕護(hù)理業(yè)務(wù)管理—危重患者管理〔二〕護(hù)理業(yè)務(wù)管理—中醫(yī)特色DCAP宣教標(biāo)準(zhǔn)化患者滿意度優(yōu)質(zhì)護(hù)理延伸建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理園地優(yōu)質(zhì)護(hù)理督查病區(qū)平均滿意度為98.37%；門(mén)診等窗口平均滿意度為：98.56%表?yè)P(yáng)信11封；贊美卡30張；錦旗9面。〔二〕業(yè)務(wù)管理—優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞DCCAN4

N3N2N0-N11、護(hù)理人員按能級(jí)管理。2、分層次培訓(xùn)。3、績(jī)效中表達(dá)能級(jí)系數(shù)。按臨床經(jīng)驗(yàn)、職稱(chēng)、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、考核評(píng)定〔三〕護(hù)士分級(jí)管理與考核—能級(jí)與崗位匹配目前在職急診、ICU、手術(shù)室、院感、腫瘤、營(yíng)養(yǎng)、PICC等專(zhuān)科護(hù)士24人。專(zhuān)科護(hù)士資質(zhì)院級(jí)靜脈輸液管理小組、小兒頭皮穿刺小組護(hù)理夜查房二線值班員梯隊(duì)重點(diǎn)崗位梯隊(duì)〔總帶教、護(hù)士長(zhǎng)助理梯隊(duì)〕院內(nèi)培養(yǎng)梯隊(duì)〔四〕護(hù)理人才培養(yǎng)及教學(xué)11名護(hù)士長(zhǎng)及骨干：中心醫(yī)院、五院、院感、學(xué)會(huì)；2017年“全國(guó)中醫(yī)護(hù)理骨干人才”培養(yǎng)對(duì)象一名；下半年擬送15名護(hù)士參加中醫(yī)藥大學(xué)“中基”培訓(xùn)。院外培訓(xùn)落實(shí)了分層次業(yè)務(wù)大課培訓(xùn)10次，完成30學(xué)時(shí)；分層理論知識(shí)考試2次，季度組織操作考核2次；組織了6次院級(jí)護(hù)理教學(xué)查房及護(hù)理疑難病例討論；完成了新入職護(hù)士38人的試用期標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及考核。院內(nèi)培訓(xùn)〔四〕護(hù)理人才培養(yǎng)及教學(xué)1、加強(qiáng)文化建設(shè)，增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍、凝聚力。2、加強(qiáng)科室間協(xié)作：支援體檢10人，百余天；護(hù)理單元應(yīng)急調(diào)配20人次。3、熱心參與公益，積極完成各類(lèi)指令性任務(wù)。〔五〕其他相關(guān)工作二、存在問(wèn)題及原因分析〔一〕護(hù)士年資低、經(jīng)驗(yàn)少，根底薄弱

目前醫(yī)院護(hù)理人力結(jié)構(gòu)以低年資（60%）、低職稱(chēng)（76%）為主。在職90%為西醫(yī)院校畢業(yè)，無(wú)中醫(yī)相關(guān)學(xué)習(xí)經(jīng)歷。目前參加中醫(yī)培訓(xùn)人員46名，占全院35%（106-60）；中醫(yī)知識(shí)缺乏，不很好地運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理方法解決病人實(shí)際問(wèn)題及需求?！捕持嗅t(yī)護(hù)理人才匱乏，中醫(yī)“特色〞待開(kāi)掘〔三〕護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定、流動(dòng)性大護(hù)士流動(dòng)性大主觀因素客觀因素截止2021年6月，護(hù)士總?cè)藬?shù)130名，離職38名，差額招聘32名，離職率19.8%。導(dǎo)致專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量達(dá)不到內(nèi)涵要求

突出表現(xiàn)在護(hù)士對(duì)危重患者病情觀察、重大搶救配合、平安防范措施落實(shí)、專(zhuān)科護(hù)理及中醫(yī)辯證施護(hù)能力上有待于進(jìn)一步的提高?！菜摹硨?zhuān)科護(hù)理質(zhì)量有待進(jìn)一步提高護(hù)士年資輕，臨床經(jīng)驗(yàn)缺乏。護(hù)士流動(dòng)性大，醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定。〔五〕優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵有待提升

100%覆蓋開(kāi)展持續(xù)提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作自2021年以來(lái)，在全院病區(qū)全覆蓋開(kāi)展，取得了一定的成績(jī)和反響。根據(jù)衛(wèi)生部“改模式、重臨床、建機(jī)制〞工作原那么，創(chuàng)立形式迥異的優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房、溫馨病房，表達(dá)平安、舒適。

績(jī)效考核補(bǔ)充方案完善績(jī)效考核制度與細(xì)那么完善工資結(jié)構(gòu)、晉升機(jī)制薪資、績(jī)效管理〔一〕建立完善的薪資、績(jī)效管理制度需要院部協(xié)調(diào)的問(wèn)題流程再造？減少護(hù)理人員早后勤工作中的時(shí)間投入。報(bào)修、送樣品、領(lǐng)物、把時(shí)間換個(gè)護(hù)士，把護(hù)士還給病人。取藥、拆藥、運(yùn)藥頻繁往返，體力勞動(dòng)巨大。

1、患者住院收費(fèi)、核費(fèi)工作量巨大。2、建立電子護(hù)理記錄單、體溫單、報(bào)表。信息系統(tǒng)支持

完善的后勤保障〔二〕減少護(hù)理人員承擔(dān)的非護(hù)理工作需要院部協(xié)調(diào)的問(wèn)題規(guī)劃好護(hù)士職業(yè)開(kāi)展路徑，增加護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、提高護(hù)士的專(zhuān)科素養(yǎng)，做好隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)?！踩吃黾幼o(hù)士外出學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)需要院部協(xié)調(diào)的問(wèn)題三、下半年工作設(shè)