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個性化系統(tǒng)維護(hù)合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________一、乙方的義務(wù)1.1乙方應(yīng)對甲方的系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,對系統(tǒng)進(jìn)行升級和改進(jìn),以滿足甲方不斷變化的需求。1.3乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后,盡快予以解決,如遇重大故障,乙方應(yīng)立即派員到現(xiàn)場進(jìn)行處理。1.4乙方應(yīng)對甲方的技術(shù)和商業(yè)秘密予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方披露。二、甲方的義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式向乙方支付維護(hù)費(fèi)用。2.2甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)所需的必要的配合和支持。2.3甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)予以客觀公正的評價,并提出改進(jìn)建議。三、維護(hù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),按照雙方協(xié)商確定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.2維護(hù)費(fèi)用的支付方式為:__________。四、合同的解除和終止4.1在合同履行期間,除非甲乙雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面解除或終止合同。4.2一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行,另一方有權(quán)解除合同。五、爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2除非甲乙雙方另有約定,本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.系統(tǒng)維護(hù)需求說明書2.維護(hù)服務(wù)記錄表3.費(fèi)用支付憑證4.系統(tǒng)維護(hù)報告5.技術(shù)支持和商業(yè)秘密保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時間完成維護(hù)服務(wù),或維護(hù)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。2.甲方未按約定時間支付維護(hù)費(fèi)用,或提供的配合和支持不符合約定要求的,視為違約。3.未經(jīng)甲方同意,乙方泄露甲方的技術(shù)和商業(yè)秘密,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.個性化系統(tǒng):指根據(jù)甲方特定需求定制的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。2.維護(hù)服務(wù):指乙方對甲方的個性化系統(tǒng)提供的檢查、維修、升級等服務(wù)。3.違約:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的商業(yè)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.維護(hù)服務(wù)過程中出現(xiàn)技術(shù)難題,乙方無法解決。解決辦法:乙方應(yīng)立即向甲方報告情況,共同研究解決方案,必要時可尋求第三方技術(shù)支持。2.甲方未能按時支付維護(hù)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)與甲方溝通,催促其按時支付費(fèi)用。如甲方仍不支付,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。3.乙方泄露甲方技術(shù)和商業(yè)秘密。解決辦法:甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。同時,甲方有權(quán)追究乙方侵犯技術(shù)和商業(yè)秘密的法律責(zé)任。4.甲方提供的配合和支持不符合約定要求。解決辦法:乙方應(yīng)與甲方溝通,說明要求,要求甲方予以改進(jìn)。如甲方仍不改進(jìn),乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方滿足要求。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供個性化系統(tǒng),并委托乙方進(jìn)行維護(hù)。2.甲方按時支付維護(hù)費(fèi)用,并提供乙方所需的配合和支持
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