志愿者服務(wù)改進(jìn)協(xié)議

志愿者服務(wù)改進(jìn)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________電子郵箱：________________乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________電子郵箱：________________鑒于：1.甲方為一家致力于公益事業(yè)的社會(huì)組織，乙方為志愿者，愿意為甲方的公益事業(yè)提供志愿服務(wù)；2.雙方希望通過本協(xié)議明確雙方的權(quán)利義務(wù)，以確保志愿服務(wù)的順利進(jìn)行；3.本協(xié)議旨在改進(jìn)甲乙雙方之間的志愿服務(wù)關(guān)系，提高志愿服務(wù)質(zhì)量。基于上述情況，雙方達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為志愿者，同意在甲方組織的公益活動(dòng)中提供志愿服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提前做好志愿服務(wù)準(zhǔn)備工作，并按照甲方的安排參與志愿服務(wù)活動(dòng)。第二條服務(wù)時(shí)間2.1乙方應(yīng)按照甲方的安排，保證在志愿服務(wù)期間全程參與，不得遲到早退。2.2乙方應(yīng)保證在志愿服務(wù)期間，手機(jī)暢通，隨時(shí)響應(yīng)甲方的通知和要求。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，保證服務(wù)質(zhì)量，確保志愿服務(wù)達(dá)到甲方的預(yù)期效果。3.2乙方應(yīng)積極參與甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身服務(wù)能力，為甲方提供更優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。第四條甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）為乙方提供志愿服務(wù)的相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)；（2）為乙方提供志愿服務(wù)所需的道具、物資等；（3）在志愿服務(wù)期間，為乙方提供必要的工作條件和保障；（4）對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并為乙方提供反饋和建議。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照甲方的要求，提供志愿服務(wù)；（2）遵守活動(dòng)紀(jì)律，維護(hù)甲方形象；（3）如無法參加志愿服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方；（4）對(duì)甲方的意見和建議給予充分重視，并及時(shí)改進(jìn)。第五條保密條款5.1乙方同意在志愿服務(wù)期間，對(duì)甲方提供的相關(guān)信息和資料予以保密，不得向第三方泄露。5.2乙方同意在志愿服務(wù)期間，不得以任何形式，包括但不限于口頭、書面、網(wǎng)絡(luò)等方式，對(duì)外傳播甲方的內(nèi)部信息。5.3乙方同意在志愿服務(wù)結(jié)束后，繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至甲方書面解除保密義務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1如乙方違反本協(xié)議的任何條款，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2如甲方違反本協(xié)議的任何條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。7.2如本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。8.3本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（簽名）：__________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.志愿者個(gè)人簡(jiǎn)歷2.志愿者培訓(xùn)資料3.志愿服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃表4.志愿服務(wù)活動(dòng)預(yù)算表5.志愿者服務(wù)記錄表6.志愿服務(wù)活動(dòng)滿意度調(diào)查表7.保密協(xié)議8.志愿者服務(wù)協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供志愿服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到甲方要求。2.乙方遲到早退，未全程參與志愿服務(wù)活動(dòng)。3.乙方未遵守活動(dòng)紀(jì)律，損害甲方形象。4.乙方未按照約定保密，泄露甲方相關(guān)信息和資料。5.甲方未按照約定提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，或未提供必要的活動(dòng)條件和保障。6.甲方未按照約定支付乙方應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼。三、法律名詞及解釋：1.志愿者：指同意為甲方提供志愿服務(wù)，且不獲取報(bào)酬的自然人。2.志愿服務(wù)：指志愿者為甲方提供的、不獲取報(bào)酬的幫助行為。3.保密義務(wù)：指乙方在志愿服務(wù)期間和結(jié)束后，對(duì)甲方提供的相關(guān)信息和資料予以保密的義務(wù)。4.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定義務(wù)的行為。5.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人因違約行為而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方在志愿服務(wù)期間出現(xiàn)意外傷害。解決辦法：甲方應(yīng)購買意外傷害保險(xiǎn)，保障乙方在志愿服務(wù)期間的人身安全。2.問題：乙方因個(gè)人原因無法參加志愿服務(wù)活動(dòng)。解決辦法：乙方應(yīng)提前通知甲方，甲方可安排其他志愿者替代。3.問題：志愿服務(wù)活動(dòng)期間出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.問題：乙方泄露甲方相關(guān)信息和資料。解決辦法：甲方