通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)合同

通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)合同合同編號：__________

第一章：定義與解釋

1.1本合同由以下雙方于__________年__________月__________日簽署（以下簡稱“簽署日期”），并于簽署日期起生效。

1.1.1名稱：[__________公司名稱__________]（以下簡稱“甲方”）

1.1.2地址：[__________公司地址__________]

1.1.3聯(lián)系方式：[__________公司聯(lián)系方式__________]

1.1.4名稱：[__________公司名稱__________]（以下簡稱“乙方”）

1.1.5地址：[__________公司地址__________]

1.1.6聯(lián)系方式：[__________公司聯(lián)系方式__________]

1.2除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語應(yīng)具有以下含義：

1.2.1“通信網(wǎng)絡(luò)”指由乙方負(fù)責(zé)建設(shè)、維護(hù)、升級和運(yùn)營的電信網(wǎng)絡(luò)。

1.2.2“服務(wù)期”指自合同生效之日起至合同終止或完成所有服務(wù)之日止的期間。

1.2.3“服務(wù)費(fèi)用”指甲方根據(jù)本合同約定支付給乙方的費(fèi)用。

第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍

2.1乙方同意為甲方提供以下通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)服務(wù)：

2.1.1設(shè)計(jì)、建設(shè)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。

2.1.2提供通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、器材及所需的軟件。

2.1.3安裝、調(diào)試通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

2.1.4對通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期維護(hù)、升級和故障修復(fù)。

2.2乙方應(yīng)確保提供的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：

2.2.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性：通信網(wǎng)絡(luò)在服務(wù)期內(nèi)達(dá)到99.9%的平均在線率。

2.2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在收到甲方故障報(bào)告后的4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并采取措施解決問題。

第三章：服務(wù)費(fèi)用與付款

3.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：

3.1.1服務(wù)費(fèi)用包括通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用。

3.1.2甲方支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（￥【】），支付方式如下：

（1）合同簽署后【】個(gè)工作日內(nèi)支付建設(shè)費(fèi)用的50%；

（2）通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完成并驗(yàn)收合格后【】個(gè)工作日內(nèi)支付剩余建設(shè)費(fèi)用；

（3）維護(hù)費(fèi)按季度支付，每季度第一個(gè)工作日支付上一季度的維護(hù)費(fèi)用。

3.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后【】個(gè)工作日內(nèi)提供相應(yīng)金額的正規(guī)發(fā)票。

第四章：服務(wù)期限與終止

4.1本合同的服務(wù)期為【】年，自合同生效之日起計(jì)算。

4.2在以下情況下，雙方可終止本合同：

4.2.1雙方協(xié)商一致，提前書面通知對方。

4.2.2一方嚴(yán)重違反本合同的約定，且在收到書面通知后【】個(gè)工作日內(nèi)未采取糾正措施。

4.2.3一方發(fā)生破產(chǎn)、清算、重組等重大事項(xiàng)，影響本合同的履行。

4.3合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于資產(chǎn)移交、費(fèi)用結(jié)算等。

第五章：知識產(chǎn)權(quán)與保密

5.1乙方在提供服務(wù)過程中所使用的技術(shù)、軟件、文檔等均歸乙方所有，甲方不得以任何形式侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。

5.2甲方在使用乙方提供的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中所產(chǎn)生和擁有的數(shù)據(jù)、信息等，歸甲方所有。

5.3雙方同意對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。

第六章：違約責(zé)任

6.1一方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。違約金金額為本次服務(wù)費(fèi)用的_______%。

6.1.1若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，自逾期之日起，每日按應(yīng)付款項(xiàng)的_______%支付違約金。

6.1.2若乙方未按約定完成通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)或維護(hù)服務(wù)，自逾期之日起，每日按合同總額的_______%支付違約金。

6.2一方因不可抗力原因?qū)е聼o法履行或部分履行本合同的，應(yīng)在發(fā)生不可抗力事件后的_______個(gè)工作日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定是否延長合同履行期限或部分免除違約責(zé)任。

第七章：爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

7.3在爭議解決期間，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的其他條款，除爭議事項(xiàng)外。

第八章：通知與送達(dá)

8.1本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方，通過掛號信、特快專遞、電子郵件等方式發(fā)送。

8.1.1甲方聯(lián)系郵箱：[__________甲方聯(lián)系郵箱__________]

8.1.2乙方聯(lián)系郵箱：[__________乙方聯(lián)系郵箱__________]

8.2通知自發(fā)送之日起_______個(gè)工作日后視為送達(dá)。

8.3雙方變更通訊地址、聯(lián)系方式的，應(yīng)及時(shí)通知對方。未通知對方導(dǎo)致通知未能及時(shí)送達(dá)的，變更方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第九章：適用法律與合同效力

9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

9.2本合同的任何條款無效或部分無效，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商修改無效或部分無效的條款，使其符合法律規(guī)定。

9.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十章：其他條款

10.1雙方確認(rèn)，本合同及其附件已閱讀清楚，不存在任何誤解和誤導(dǎo)。

10.2雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得利用通信網(wǎng)絡(luò)從事違法活動。

10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第十一章：技術(shù)支持與服務(wù)質(zhì)量

11.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保甲方在通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)過程中獲得及時(shí)有效的技術(shù)援助。

11.1.1乙方應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)提供【】次免費(fèi)現(xiàn)場技術(shù)支持。

11.1.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)，提供【】小時(shí)×【】天的在線咨詢和技術(shù)支持。

11.2乙方應(yīng)定期向甲方提供通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行報(bào)告，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)性能、故障處理情況等。

第十二章：設(shè)備更換與升級

12.1在服務(wù)期內(nèi)，若乙方提供的設(shè)備或軟件出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在收到甲方通知后【】個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行維修或更換。

12.2乙方應(yīng)確保通信網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備和技術(shù)處于行業(yè)先進(jìn)水平，根據(jù)甲方需求提供必要的升級服務(wù)。

12.2.1升級服務(wù)包括但不限于軟件更新、硬件升級等。

12.2.2乙方在進(jìn)行設(shè)備更換或升級前，應(yīng)提前【】個(gè)工作日通知甲方，并確保更換或升級過程中不影響甲方的正常使用。

第十三章：風(fēng)險(xiǎn)管理

13.1乙方應(yīng)制定并實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，以識別、評估和緩解在通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

13.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。

13.3乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，對可能發(fā)生的安全事件進(jìn)行預(yù)防和應(yīng)對。

第十四章：合同變更與解除

14.1雙方同意，本合同的任何變更或解除均需書面形式，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。

14.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本合同：

14.2.1乙方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)甲方催告后【】個(gè)工作日內(nèi)仍未改正。

14.2.2乙方發(fā)生破產(chǎn)、清算、重組等重大事項(xiàng)，無法繼續(xù)履行本合同。

14.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本合同：

14.3.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后【】個(gè)工作日內(nèi)仍未支付。

14.3.2甲方嚴(yán)重違反本合同約定，影響乙方正常提供服務(wù)。

第十五章：簽字與生效

15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

以下為簽字部分：

甲方（蓋章）：