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質(zhì)量守諾簡(jiǎn)潔明了的質(zhì)量保證書樣本合同編號(hào):__________質(zhì)量保證書名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:______________名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:______________鑒于甲方為乙方提供貨物/服務(wù),為確保雙方的權(quán)利和利益,雙方達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議:一、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.乙方所提供的貨物/服務(wù)應(yīng)符合甲方的要求及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.乙方所提供的貨物/服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地標(biāo)、國(guó)標(biāo)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方應(yīng)保證貨物/服務(wù)的質(zhì)量,確保其在正常使用條件下能夠達(dá)到預(yù)期的使用效果。二、質(zhì)量保證期限1.本保證書的質(zhì)量保證期限為自貨物/服務(wù)交付之日起算,期限為_(kāi)_________年。2.在質(zhì)量保證期限內(nèi),如貨物/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)、更換或退款。三、質(zhì)量保證措施1.乙方應(yīng)對(duì)提供的貨物/服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,確保質(zhì)量問(wèn)題得到及時(shí)解決。2.乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持,確保甲方正確使用貨物/服務(wù)。3.乙方應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi),對(duì)貨物/服務(wù)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。四、質(zhì)量問(wèn)題的處理1.如甲方發(fā)現(xiàn)貨物/服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi)及時(shí)通知乙方。2.乙方接到通知后,應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)派員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)并采取相應(yīng)措施。3.乙方應(yīng)在__________日內(nèi)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)、更換或退款。五、違約責(zé)任1.如乙方未按本保證書約定提供貨物/服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.如乙方提供的貨物/服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本保證書簽訂后,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本保證書一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。2.本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.貨物/服務(wù)說(shuō)明書2.技術(shù)參數(shù)/規(guī)格書3.培訓(xùn)資料4.維護(hù)和售后服務(wù)協(xié)議5.國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)6.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地標(biāo)、國(guó)標(biāo)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)7.質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按合同約定時(shí)間提供貨物/服務(wù),視為違約。2.乙方提供的貨物/服務(wù)不符合合同約定或國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等,視為違約。3.乙方未按本保證書約定提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持,視為違約。4.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)、更換或退款,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證書:是指供應(yīng)商或服務(wù)提供方向購(gòu)買方或使用方承諾其所提供貨物或服務(wù)的質(zhì)量,并明確質(zhì)量保證期限和質(zhì)量保證措施的書面文件。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):是指衡量貨物或服務(wù)質(zhì)量的準(zhǔn)則,包括國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地標(biāo)、國(guó)標(biāo)等。3.質(zhì)量問(wèn)題:是指貨物或服務(wù)在正常使用條件下,未達(dá)到預(yù)期的使用效果或存在安全隱患等問(wèn)題。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方提供的貨物/服務(wù)不符合合同約定。解決辦法:及時(shí)通知乙方,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)、更換或退款。2.問(wèn)題:乙方未按約定提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。解決辦法:要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供培訓(xùn)和技術(shù)支持,否則可要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問(wèn)題:質(zhì)量問(wèn)題在質(zhì)量保證期限外發(fā)生。解決辦法:與乙方協(xié)商,看是否可以提供延長(zhǎng)保修期、打折優(yōu)惠等解決方案。4.問(wèn)題:雙方在處理質(zhì)量問(wèn)題過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法:友好協(xié)商解決,協(xié)商無(wú)果的可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方購(gòu)買乙方貨物/
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