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第1頁(yè)共1頁(yè)管理部職責(zé)職責(zé)1.負(fù)責(zé)全公司車輛的管理工作。2.制定和完善車輛管理辦法,監(jiān)督檢查各分公司車輛管理辦法的實(shí)施情況。3.負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督各分公司每年度車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)等車輛相關(guān)費(fèi)用的辦理工作。4.負(fù)責(zé)車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)等手續(xù)的具體辦理工作。5.認(rèn)真做好安全教育工作,盡可能減少駕駛員傷亡事故的發(fā)生。6.負(fù)責(zé)組織各分公司處理事故后公司車輛、人員、貨物保險(xiǎn)理賠事宜。7.負(fù)責(zé)熟悉公司車輛的技術(shù)狀況,對(duì)各分公司車輛維修進(jìn)行監(jiān)督檢查和報(bào)廢的批復(fù)工作。8.負(fù)責(zé)規(guī)范各分公司車輛日常管理工作,定期對(duì)各分公司車輛管理、維修記錄等進(jìn)行實(shí)地檢査,督促各分公司車輛管理員做好車輛相關(guān)信息的管理。9.負(fù)責(zé)全公司車輛更新、調(diào)撥工作。管理部職責(zé)職責(zé)(二)1全面負(fù)責(zé)客戶管理工作。2負(fù)責(zé)建立客戶資料檔案。3負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理。4負(fù)責(zé)客戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料需要,以供決策使用。5負(fù)責(zé)跟蹤管理服務(wù)實(shí)施的過(guò)程,努力提高公司的整體形象,提高公司的客戶滿意度。6負(fù)責(zé)建立和管理總公司自己的服務(wù)隊(duì)伍。7負(fù)責(zé)推廣耐心熱情、文明禮貌、使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)的工作原則。8負(fù)責(zé)不斷提高客戶服務(wù)響應(yīng)的敏捷程度和服務(wù)質(zhì)量。9負(fù)責(zé)發(fā)出服務(wù)指令和服務(wù)監(jiān)督。10負(fù)責(zé)全面接收客戶服務(wù)和投訴信息,并為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)。11協(xié)助客戶管理部與各個(gè)子公司的關(guān)系。____部長(zhǎng)向企業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。管理部職責(zé)2____人事管理工作,包括招聘、試用、報(bào)到、保證、職務(wù)、任免、調(diào)遷、解職、服務(wù)、交卸、給假、出差、值班、福利、退休、撫恤等等日常管理工作。2事務(wù)管理工作,包括起草、校核、下發(fā)、保管各種文件,負(fù)責(zé)制、修訂企業(yè)管理制度,負(fù)責(zé)接待、公關(guān)、后勤工作。3協(xié)助經(jīng)理搞好企業(yè)管理工作和對(duì)公司員工的考核工作。4管理機(jī)關(guān)日常的考勤工作,有權(quán)處理違規(guī)現(xiàn)象。5管理本企業(yè)專業(yè)和非專業(yè)性的技術(shù)培訓(xùn)的工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目和評(píng)估培訓(xùn)效果。6負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,制定、修訂本企業(yè)的管理和規(guī)章制度。7負(fù)責(zé)人才檔案管理工作。8負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)工資獎(jiǎng)金管理,執(zhí)行工資、獎(jiǎng)金計(jì)劃、審核、計(jì)發(fā)各單位工資和獎(jiǎng)金工作。9負(fù)責(zé)各單位部門之間的聯(lián)絡(luò),保持政令暢通。管理部職責(zé)31綜合管理部部長(zhǎng)是本部門的最高領(lǐng)導(dǎo)者。2負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人事工作,堅(jiān)持任人唯賢的人才標(biāo)準(zhǔn),保證公司人才儲(chǔ)備需要,列席公司高級(jí)辦公會(huì)議。3負(fù)責(zé)人才隊(duì)伍的建立和儲(chǔ)備,負(fù)責(zé)人才的選拔、人才庫(kù)的建立、員工的培訓(xùn)方面的領(lǐng)導(dǎo)。4負(fù)責(zé)組織制、修訂員工崗位規(guī)范。貫徹執(zhí)行企業(yè)工作各種管理制度定,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督管理工作。5負(fù)責(zé)公司的勞動(dòng)工資管理、獎(jiǎng)金、統(tǒng)計(jì)管理和養(yǎng)老保險(xiǎn)管理,并組織實(shí)施。6負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)文化創(chuàng)建活動(dòng),抓好精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的檢查、考評(píng)、驗(yàn)收和總結(jié)工作。7負(fù)責(zé)企業(yè)的后勤管理和日常管理工作。負(fù)責(zé)車隊(duì)管理。8協(xié)助經(jīng)理做好日??记?、管理、評(píng)估、考核、表彰等工作,協(xié)助經(jīng)理處理好本公司與其他企業(yè)和部門、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)的關(guān)系。____部長(zhǎng)向企業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。管理部職責(zé)41.立足本職工作,積極做好商場(chǎng)服務(wù)宗旨、企業(yè)文化宣傳工作,發(fā)揮好對(duì)外宣傳的窗口形象作用。2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的通訊工作,做好通訊稿件的整理、修改、播出及統(tǒng)計(jì)歸檔工作。3.堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),正確使用普通話,練好語(yǔ)言基本功。4.負(fù)責(zé)前臺(tái)反饋的顧客需求內(nèi)容的整理和播報(bào),起到公司內(nèi)外聯(lián)系的橋梁和紐帶作用。5.保持廣播室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,禁止閑雜人員進(jìn)入廣播室,確保廣播工作順利進(jìn)行。6.負(fù)責(zé)廣播設(shè)備的維護(hù)和使用,保證設(shè)備無(wú)灰塵、無(wú)油污,正常運(yùn)轉(zhuǎn);機(jī)器遇到故障,要及時(shí)上報(bào)維修。7.做好音像制品的登記、保管工作。8.服從前臺(tái)部副經(jīng)理的統(tǒng)籌調(diào)配與安排,認(rèn)真完成所布置的工作。9.收集、采編、播報(bào)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)特色及營(yíng)業(yè)布局,報(bào)道商品信息及銷售信息,正確引導(dǎo)消費(fèi)。10.負(fù)責(zé)商場(chǎng)音樂系統(tǒng)的編輯、播放。11.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。管理部職責(zé)51.負(fù)責(zé)職工的繼續(xù)教育、培訓(xùn)和預(yù)測(cè).2.負(fù)責(zé)林業(yè)科技管理工作。____組織林業(yè)學(xué)術(shù)交流活動(dòng),普及林業(yè)科學(xué)知識(shí)。4.負(fù)責(zé)“f、青、婦”等工作,承擔(dān)綠化委員會(huì)辦公室的常工作。管理部職責(zé)職責(zé)(三)1.協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)做好行政和業(yè)務(wù)管理工作和后勤保障工作。分管文秘、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、檔案、設(shè)施設(shè)備固定資產(chǎn)管理工作。2.掌管文化館公章,負(fù)責(zé)文化館信函、文件的送達(dá)、保管、利用工作。3.負(fù)責(zé)起草全館相關(guān)工作請(qǐng)示、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、通知、通報(bào)、協(xié)助館長(zhǎng)制定和修改各項(xiàng)規(guī)章制度,并檢査貫徹執(zhí)行情況。4.根據(jù)館領(lǐng)導(dǎo)的意見安排館務(wù)會(huì)議和其他會(huì)議,做好會(huì)議記錄,并檢查會(huì)議決定執(zhí)行情況。及時(shí)向館領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況和存在問(wèn)題,化解矛盾、糾正錯(cuò)誤、確保工作順利進(jìn)行。____處理好與各區(qū)文化館,省、市、區(qū)、街上下級(jí)有關(guān)單位、科室、人員和本館各部門、人員關(guān)系,協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。6.負(fù)責(zé)全館的宣傳教育工作,抓好宣傳報(bào)道。7.配合館領(lǐng)導(dǎo)組織安排全館人員參加業(yè)務(wù)研討、學(xué)習(xí)、觀摩、培訓(xùn)、交流活動(dòng)。8.依照財(cái)務(wù)制度、履行財(cái)務(wù)管理職責(zé),把好收、支關(guān),編制年度預(yù)算、做好報(bào)賬工作。保證經(jīng)費(fèi)按時(shí)到位。做到財(cái)務(wù)賬目日清月結(jié),按時(shí)上送報(bào)表,保證不出差錯(cuò)。9.負(fù)責(zé)文化館行政和業(yè)務(wù)工作有關(guān)資料及報(bào)告的起草和打印上報(bào)。10.做好行政和業(yè)務(wù)文字、圖片檔案的編制、管理和利用工作。11.負(fù)責(zé)行政和業(yè)務(wù)資料統(tǒng)計(jì)上報(bào)存檔。12.按照考勤制度負(fù)責(zé)考勤工作。13.負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、水電及館舍和專業(yè)設(shè)備維修、工會(huì)等辦公室日常事務(wù)工作。14.負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)和辦公用品采購(gòu)、管理、清査、登記(包括音像、圖書資料)工作,做到賬物相符,保管妥善、處理得當(dāng)、來(lái)去有因。15.完成上級(jí)下達(dá)和館領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。管理部職責(zé)職責(zé)(四)1.認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于工程建設(shè)的方針、政策、法規(guī)及規(guī)范,健全公司有關(guān)工程建設(shè)的各項(xiàng)管理制度與規(guī)范。2.負(fù)責(zé)分工范圍內(nèi)各政府投資工程和公司自營(yíng)、新裝表、排水接管、自建等工程建設(shè)任務(wù)。做好工程前期和施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度、費(fèi)用控制和浚工驗(yàn)收等管理工作。3.負(fù)責(zé)政府投資工程所需設(shè)備的采購(gòu)工作。4.負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)各給排水工程預(yù)決算的編制、審核和上報(bào)等工作。5.做好各工程建設(shè)需用資金計(jì)劃的編制、上報(bào)等工作,按期回籠工程進(jìn)度款。6.負(fù)責(zé)各在建工程安全文明施工和社會(huì)治安綜合治理工作,提高安全意識(shí),杜絕各類事故發(fā)生。.7.加強(qiáng)工程科學(xué)管理,嚴(yán)把工程質(zhì)量與安全關(guān),努力降低工程造價(jià)。8.負(fù)責(zé)對(duì)公司其他工程實(shí)施管理部門進(jìn)行工程施工管理政策的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。9.負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)有關(guān)技術(shù)資料的收集、整理、歸檔、移交等工作。10.負(fù)責(zé)ISO9001/ISO14001/OHSAS18001質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系中涉及的相關(guān)工作及在本部門的推導(dǎo)與實(shí)施工作。11.負(fù)責(zé)本部門廉潔自律和安全、消防、計(jì)劃生育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等綜合管理工作。12.完善本部門內(nèi)部科學(xué)、合理的管理運(yùn)作機(jī)制;負(fù)責(zé)本部門員工思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的引導(dǎo)、教育和培訓(xùn)等工作;

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