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文檔簡介
2024版精選電信協(xié)議合同合同編號:__________電信協(xié)議合同甲方:__________乙方:__________鑒于甲方為電信業(yè)務提供商,乙方為需要使用甲方電信服務的自然人、法人和其他組織,雙方為明確雙方在電信服務過程中的權(quán)利義務,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供電信服務,服務內(nèi)容包括但不限于電話、寬帶、移動通信等。1.2乙方同意按照本協(xié)議約定使用甲方提供的電信服務,并按照約定的費用標準支付相關(guān)費用。第二條服務范圍和地點2.1甲方向乙方提供的電信服務范圍包括但不限于全國范圍內(nèi)。2.2乙方使用電信服務的地點為中華人民共和國境內(nèi)。第三條服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約____年。第四條費用及支付方式4.1乙方應按照甲方制定的費用標準支付電信服務費用,包括但不限于月租費、通話費、數(shù)據(jù)費等。4.2乙方同意按照甲方指定的支付方式支付費用,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、、等。4.3甲方應在收到乙方支付的費用后____個工作日內(nèi)為乙方提供相應的電信服務。第五條甲方義務5.1甲方應保證所提供的電信服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求,保證服務質(zhì)量,確保乙方正常使用電信服務。5.2甲方應在合同履行過程中履行保密義務,不得泄露乙方個人信息和商業(yè)秘密。5.3甲方應在合同約定的服務范圍內(nèi)提供服務,不得擅自變更服務內(nèi)容和服務范圍。第六條乙方義務6.1乙方應按照本協(xié)議約定使用甲方提供的電信服務,不得利用電信服務從事違法活動。6.2乙方應按照約定支付電信服務費用,不得拖欠、拒付費用。6.3乙方應妥善保管自己的賬戶密碼,不得將賬戶密碼泄露給他人。第七條違約責任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同總金額的____%。7.2甲方未按約定提供服務或者提供服務質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方改正或者退還相應費用。7.3乙方未按約定支付費用的,甲方有權(quán)暫停提供服務,直至乙方支付完畢。第八條爭議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽署日期:____年__月__日一、附件列表:
1.電信服務內(nèi)容清單
2.服務費用明細表
3.支付方式確認書
4.服務范圍確認函
5.保密協(xié)議
6.服務質(zhì)量保證書
7.用戶使用手冊
8.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認定:
1.甲方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定:包括但不限于服務中斷、信號不穩(wěn)定、網(wǎng)絡延遲等。
2.甲方未經(jīng)乙方同意擅自變更服務內(nèi)容或服務范圍:如未經(jīng)同意調(diào)整費用標準、更改服務條款等。
3.乙方未按約定支付費用:包括拖欠、拒付費用等。
4.乙方利用電信服務從事違法活動:如涉及非法信息傳播、詐騙等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.服務問題:如服務中斷、網(wǎng)絡延遲等,甲方應及時排查并修復問題,確保服務質(zhì)量。
2.費用問題:如乙方未按約定支付費用,甲方應提醒乙方支付,必要時可暫停提供服務。
3.法律問題:如涉及違法活動,甲方應立即停止提供服務,并向相關(guān)部門報告。
4.合同變更:如甲方需變更服務內(nèi)容或服務范圍,應提前通知乙方,并征得乙方同意。五、所有應用場景:
1.個人用戶使用電信服務:如家庭寬帶、手機通話等。
2.企業(yè)用戶使用電信服務:如企業(yè)寬帶、集團短信等。
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