崗位調(diào)查分析

4/6崗位分析調(diào)查問卷指導(dǎo)語這是一項(xiàng)有關(guān)公司崗位工作分析方面的調(diào)查，旨在通過您對您所在崗位工作的理解與描述，明確員工的崗位工作職責(zé)、職權(quán)、績效標(biāo)準(zhǔn)、任職資格，實(shí)現(xiàn)職位責(zé)權(quán)分明,為員工提供職業(yè)發(fā)展方向的規(guī)劃，建立一套完善的職位說明書體系，從而進(jìn)一步規(guī)范與完善公司職位管理，提高公司管理成熟度與組織績效。工作分析的質(zhì)量直接關(guān)系著人力資源整體管理工作和公司人才戰(zhàn)略的發(fā)展方向。問卷中諸多問題為開放性問答，答案無對錯(cuò)，也不作為個(gè)人工作考核和評價(jià)，請盡可能如實(shí)詳盡分析和回答。您的回答將幫助我們更加準(zhǔn)確、客觀描述您所在的職位并評價(jià)其價(jià)值，從而促進(jìn)更加科學(xué)和公平的人力體系的建立，同時(shí)為您的工作提供良好的制度管理環(huán)境。如果有些地方不能確定如何填寫，請您向您的上司或者人力資源部咨詢。表一：基本信息崗位名稱：任職人：直接上級職位：間接上級職位：下屬總?cè)藬?shù)：直接下屬職位(人數(shù)人）：現(xiàn)工作地點(diǎn)：表二：職責(zé)/工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)重要程度（%）所需時(shí)間（%）所需技能列舉需要哪些職位和人員配合職責(zé)一:職責(zé)二:職責(zé)三:職責(zé)四:職責(zé)五:職責(zé)六:職責(zé)七:職責(zé)八:職責(zé)九:職責(zé)十:表三：工作基本特征/工作壓力1、工作基本特征：在符合描述您工作特征的項(xiàng)目前打√?！醪恍枰獙ψ约旱墓ぷ鹘Y(jié)果負(fù)責(zé)?！鮾H對自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。□對整個(gè)部門負(fù)責(zé)□對自己的部門和相關(guān)部門負(fù)責(zé)□對整個(gè)公司負(fù)責(zé)□在工作中時(shí)常做些小的決定，一般不影響其他人□在工作中時(shí)常做一些決定，對有關(guān)人員有些影響?！踉诠ぷ髦袝r(shí)常做一些決定，對整個(gè)部門有影響，但一般不影響其他部門?！踉诠ぷ髦袝r(shí)常做一些決定，對自己部門和相關(guān)部門有影響。□在工作中要做重大決定，對整個(gè)公司有重大影響?！跤嘘P(guān)工作的程序和方法均由上級詳細(xì)規(guī)定，遇到問題時(shí)可隨時(shí)請示上級解決，工作結(jié)果須報(bào)上級審核。□分配工作時(shí)上級僅提示要點(diǎn)，工作中上級并不時(shí)常指導(dǎo)，但遇困難時(shí)仍可直接或間接請示上級，工作結(jié)果僅由上級大概審核?！醴峙淙蝿?wù)時(shí)上級只說明要達(dá)到的任務(wù)或目標(biāo)，工作的方法和程序均由自己決定，工作結(jié)果受上級原則審核。2、工作壓力：描述您在此職位工作中遇到的壓力狀況。1）在每天工作中是否經(jīng)常要迅速做出決定（）A．沒有B.很少C.偶爾D.許多E.非常頻繁2）您手頭的工作是否經(jīng)常被打斷（）A．沒有B.很少C.偶爾D.許多E.非常頻繁3）您的工作是否經(jīng)常需要注意細(xì)節(jié)（）A．沒有B.很少C.偶爾D.許多E.非常頻繁4）您所處理的各項(xiàng)任務(wù)彼此是否相關(guān)（）A．完全不相關(guān)B.部分不相關(guān)C.一半相關(guān)D.大部分相關(guān)E.完全相關(guān)5）在工作中是否要求高估的精力集中，如果是，占工作總時(shí)間比重大約是（）A．20%B.40%C.60%D.80%E.100%6）在您的工作中是否需要運(yùn)用不同方面的專業(yè)知識和技能（）A．否B.很少C.有一些D.較多E.非常多7）在工作中是否存在一些令人不愉快、不舒服的感覺（非人為的）（）A．沒有B.有一點(diǎn)C.能明顯感覺到D.較多E.非常多8）在工作中是否需要靈活地處理問題（）A．不需要B.很少C.有時(shí)D.較多E.非常多9）您在履行工作職責(zé)時(shí)是否有與職工發(fā)生沖突的可能（）A．否B.很可能表六：任職資格您認(rèn)為該職位任職者應(yīng)具備的最低要求是什么？1）性別要求：□男□女□不限2）年齡要求：□18-24□25-45□46歲以上□年齡不限（18歲以上）3）職稱要求：□初級□中級□高級□不限4）健康要求：□無重大生理心理疾病□健康狀況良好□不限5）教育學(xué)歷：□高中（中專）□?？埔陨稀醣究埔陨稀跹芯可陨?）專業(yè)要求：7）經(jīng)驗(yàn)資歷：a）相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):□不需要□0.3-1年□1-3年□3年以上b)c)8）特殊要求：您認(rèn)為該職位任職者理想的性格類型是怎樣的。(人的性格均為復(fù)合型，在考慮任職人的時(shí)候需多考慮幾種類型的復(fù)合。如:管理、社會(huì)、研究型)常規(guī)型：嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、喜歡按常規(guī)和既定的程序辦事；社會(huì)型：活潑、人際關(guān)系較好、協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)、喜歡與人打交道并幫助人；研究型：獨(dú)立、喜歡思考、對事情總持懷疑態(tài)度；藝術(shù)型：創(chuàng)造力強(qiáng)、想象豐富、富有激情、做事沒常性；現(xiàn)實(shí)型：喜歡做看得見摸的著的事情、喜歡與物打交道、不喜歡與人打交道；管理型：自信、果斷、喜歡把握事情發(fā)展的方向，計(jì)劃性強(qiáng)、做事堅(jiān)韌不撥。答：請您根據(jù)該職位和工作職責(zé)的需要對于以下每一項(xiàng)勝任特征進(jìn)行評分。（5分:非常需要；4分:經(jīng)常需要；3分:有時(shí)候需要；2分:極少需要；1分:不需要）專業(yè)知識學(xué)習(xí)能力分析能力團(tuán)隊(duì)建設(shè)交流溝通計(jì)劃指揮質(zhì)量談判應(yīng)變協(xié)調(diào)決策影響激勵(lì)輔導(dǎo)授權(quán)客戶服務(wù)主動(dòng)性責(zé)任心誠信成就動(dòng)機(jī)創(chuàng)新意識請將得分為5分的項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說明，它為勝任該職位的必備條件（勝任特征）：如：交流溝通5分--優(yōu)秀的語言與文字交流能力，能有效溝通各部門關(guān)系，人際關(guān)系較好）1）2）3）您認(rèn)為您從事的崗位工作職責(zé)有哪些不合理的地方？應(yīng)如何改善？不合理之處改進(jìn)建議及希望公司提供何種幫助您還有哪些需要說明的問題：表七、崗位設(shè)置及編制調(diào)研您認(rèn)為您所在的部門應(yīng)設(shè)置哪些相應(yīng)的崗位，它的主要職能是什么？崗位設(shè)置名稱崗位主要職能依據(jù)您現(xiàn)在的工作頻度預(yù)計(jì)2014年您部門合理的人員編制：崗位名稱人員編制數(shù)量理