家電維護(hù)人員服務(wù)守則

家電維護(hù)人員服務(wù)守則合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方擁有家電設(shè)備，需要乙方提供家電維護(hù)服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本服務(wù)守則。一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方家電設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和修理，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，確保甲方人身和財(cái)產(chǎn)安全。二、服務(wù)期限2.1本服務(wù)守則自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定提供服務(wù)，如有特殊情況需提前終止或延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)與甲方協(xié)商一致。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供家電維護(hù)服務(wù)所需的費(fèi)用，按照甲乙雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.2甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方提供服務(wù)時(shí)，如遇材料費(fèi)用，應(yīng)提前告知甲方，甲方同意后方可購(gòu)買。四、保密條款4.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的保密規(guī)定，不得泄露甲方商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。4.2乙方不得將甲方的任何資料用于與履行本服務(wù)守則無(wú)關(guān)的其他目的。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本服務(wù)守則過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本服務(wù)守則一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本服務(wù)守則自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.家電維護(hù)服務(wù)記錄表2.家電設(shè)備清單3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.安全事故報(bào)告表6.服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)內(nèi)容不符合約定的，視為違約。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的，視為違約。4.乙方在使用甲方設(shè)備或資料時(shí)，未遵守安全操作規(guī)程，導(dǎo)致安全事故的，視為違約。5.甲方未按照約定提供必要的配合和支持，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中的委托方，擁有家電設(shè)備并需要乙方提供維護(hù)服務(wù)的一方。2.乙方：指合同中的受托方，負(fù)責(zé)提供家電維護(hù)服務(wù)的一方。3.服務(wù)守則：指雙方簽訂的約定乙方提供家電維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和條件的合同文件。4.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供家電維護(hù)服務(wù)所需的費(fèi)用，包括檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、修理等費(fèi)用。5.保密規(guī)定：指乙方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的關(guān)于甲方商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的保護(hù)規(guī)定。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方在服務(wù)過(guò)程中，如遇技術(shù)難題或設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，尋求解決方案。2.甲方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，如遇問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，協(xié)商解決。3.乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方設(shè)備存在安全隱患，應(yīng)立即告知甲方，并共同制定整改措施。4.雙方在履行合同過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)