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電子商務(wù)運(yùn)維管理合同模板合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的需求,需對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)維管理,以確保平臺(tái)的正常運(yùn)行和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);鑒于乙方具備專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)維管理能力,愿意為甲方提供電子商務(wù)運(yùn)維管理服務(wù);雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供電子商務(wù)運(yùn)維管理服務(wù)的事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方電子商務(wù)平臺(tái)的日常運(yùn)維管理,包括服務(wù)器運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)備份等工作;1.2乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方提出的運(yùn)維需求,提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù);1.3乙方應(yīng)確保甲方電子商務(wù)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)平臺(tái)出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行排查和修復(fù);1.4乙方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行性能優(yōu)化和升級(jí)改造;1.5乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,為甲方的運(yùn)營(yíng)決策提供技術(shù)支持。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的電子商務(wù)運(yùn)維管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):_____元;3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用;3.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密;4.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止;4.3除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方不得向第三方披露本合同的內(nèi)容。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以糾正;5.2乙方未按照本合同約定提供服務(wù),造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;5.3甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并按照約定收取滯納金;5.4雙方因履行本合同發(fā)生糾紛,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條合同的變更、解除和終止6.1雙方同意,本合同的變更、解除和終止,應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式;6.2乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除本合同;6.3合同期滿,雙方未續(xù)簽,本合同自行終止;6.4雙方同意提前終止本合同的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知對(duì)方。第七條爭(zhēng)議解決雙方因履行本合同發(fā)生糾紛,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;8.2本合同自雙方簽署之日起生效;8.3本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:____年____月____日一、附件列表:1.乙方運(yùn)維管理服務(wù)方案2.乙方運(yùn)維管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.甲方電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)維管理需求說(shuō)明書(shū)4.乙方提供的運(yùn)維管理服務(wù)業(yè)績(jī)證明5.雙方簽署的保密協(xié)議6.雙方簽署的服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議7.雙方簽署的合同變更、解除和終止協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,視為違約。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。4.甲方未按照約定提供運(yùn)維管理服務(wù)需求,或提供虛假信息的,視為違約。5.雙方未按照約定提前終止合同,或未經(jīng)書(shū)面同意變更、解除合同的,視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.電子商務(wù):通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng),包括在線交易、電子支付、網(wǎng)絡(luò)廣告等。2.運(yùn)維管理:對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的日常運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控、維護(hù)、優(yōu)化等工作,確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。3.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的信息。4.技術(shù)秘密:技術(shù)信息不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的信息。5.違約:當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的情形。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方運(yùn)維管理服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正,并根據(jù)合同約定追究乙方違約責(zé)任。2.問(wèn)題:甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并按照約定收取滯納金。雙方也可協(xié)商延期支付或分期支付。3.問(wèn)題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求乙方賠償因此造成的一切損失。4.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中發(fā)生糾紛。解決辦法:通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.問(wèn)題:甲方提出額外運(yùn)維管理需求,乙方無(wú)法滿足。解決辦法:雙方可協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容,或甲方可尋找其他合作伙伴滿足需求。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的需求,需對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)維管理。2.甲方希望通過(guò)乙方提供的運(yùn)維管理服務(wù),提高電子商務(wù)平臺(tái)的穩(wěn)定性和用戶體驗(yàn)。3.乙方具備專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)維管理能力,愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。4.雙方達(dá)成協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用
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