【VIVO公司研發(fā)重點(diǎn)分析7400字（論文）】

VIVO公司研發(fā)重點(diǎn)分析目錄TOC\o"1-2"\h\u29536關(guān)鍵詞：VIVO，手機(jī)研發(fā)，需求管理 1145451緒論 1229272VIVO公司研發(fā)現(xiàn)狀 2222932.1VIVO手機(jī)的發(fā)展歷程 2262272.2VIVO系統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目現(xiàn)狀 3273873VIVO公司研發(fā)中的問(wèn)題 597773.1研發(fā)項(xiàng)目調(diào)研不深入，需求分析有遺漏 5143533.2研發(fā)項(xiàng)目分析不到位，同實(shí)際需要存在偏差 677023.3研發(fā)報(bào)告編寫(xiě)不規(guī)范 798664提升VIVO研發(fā)的對(duì)策 7300384.1完善項(xiàng)目研發(fā)需求分析 7187914.2重視研發(fā)項(xiàng)目需求分析 8248424.3強(qiáng)化研發(fā)報(bào)告的專(zhuān)業(yè)度 879535結(jié)論 921722參考文獻(xiàn)： 10摘要：信息技術(shù)的不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)信息化建設(shè)的日益普及，推動(dòng)了手機(jī)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。中國(guó)手機(jī)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)也日漸激烈，手機(jī)已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的各個(gè)角落。隨著手機(jī)系統(tǒng)的普及和完善，客戶(hù)自身信息水平的不斷提高，以及對(duì)設(shè)備管理人員不斷測(cè)繪的要求，也對(duì)設(shè)備建設(shè)提出了更加全面的手機(jī)系統(tǒng)要求。手機(jī)研發(fā)項(xiàng)目中之前以重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)需求向關(guān)注客戶(hù)的需求發(fā)生轉(zhuǎn)變，手機(jī)研發(fā)項(xiàng)目中的客戶(hù)需求管理也變得更加重要。本文針對(duì)目前VIVO手機(jī)研發(fā)項(xiàng)目中的重點(diǎn)需求管理進(jìn)行了深入地分析，探究了VIVO手機(jī)研發(fā)因需求管理不當(dāng)造成項(xiàng)目延期、產(chǎn)品質(zhì)量差、人員工作積極性低等現(xiàn)象，并針對(duì)這些問(wèn)題提出了改進(jìn)措施。希望通過(guò)對(duì)VIVO手機(jī)研發(fā)中存的問(wèn)題進(jìn)行探討，為改善VIVO手機(jī)研發(fā)提供一些參考意見(jiàn)，為其他手機(jī)生產(chǎn)上提供一些參考。關(guān)鍵詞：VIVO，手機(jī)研發(fā)，需求管理1緒論近年來(lái)，中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，越來(lái)越多的企業(yè)積極參與到信息技術(shù)的發(fā)展中，通過(guò)建設(shè)信息系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型。同時(shí)，信息技術(shù)的發(fā)展和普及加深了用戶(hù)的理解和期望，用戶(hù)對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的需求變得更加復(fù)雜。企業(yè)數(shù)據(jù)建設(shè)不再是單一的業(yè)務(wù)需求，更注重整個(gè)企業(yè)的協(xié)作和數(shù)據(jù)資源共享。原來(lái)傳統(tǒng)的手機(jī)項(xiàng)目中只需要關(guān)注某一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程和用戶(hù)需求，已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展。在手機(jī)項(xiàng)目中，手機(jī)產(chǎn)品是為了解決用戶(hù)的業(yè)務(wù)問(wèn)題或幫助用戶(hù)提高管理效率而設(shè)計(jì)的，所以了解用戶(hù)的業(yè)務(wù)需求是非常重要的。確定和驗(yàn)證用戶(hù)需求既是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)的基礎(chǔ)，也是項(xiàng)目最終驗(yàn)收和交付的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。同時(shí)，您還需要合理地管理用戶(hù)所需的變更，以確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，手機(jī)項(xiàng)目中大約50%的問(wèn)題與需求有關(guān)。因此，要使項(xiàng)目成功，對(duì)需求進(jìn)行管理是必不可少的。在手機(jī)項(xiàng)目中，需求是手機(jī)研發(fā)的基礎(chǔ)，是全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的需求。為了提高手機(jī)項(xiàng)目的效率和質(zhì)量，需求管理已經(jīng)成為手機(jī)項(xiàng)目成功定義的重要組成部分，有效的需求管理可以創(chuàng)造良好的結(jié)果。隨著手機(jī)行業(yè)的不斷發(fā)展，需求管理研究也在不斷地被研究和發(fā)展。目前，國(guó)內(nèi)一些手機(jī)公司沒(méi)有規(guī)范自己的管理體系，而是基于需求設(shè)計(jì)、CMMI和項(xiàng)目管理?？刂颇约旱氖謾C(jī)研發(fā)。然而，大多數(shù)手機(jī)公司尤其是中小企業(yè)對(duì)手機(jī)項(xiàng)目的需求管理不夠重視，缺乏完善的管理制度，對(duì)需求管理造成了不利影響和影響。對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，手機(jī)研發(fā)是企業(yè)的主要工作。手機(jī)項(xiàng)目的成功對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。但事實(shí)上，為了保證項(xiàng)目的工期，經(jīng)常會(huì)遇到困難，經(jīng)常需要加班。項(xiàng)目人員和項(xiàng)目可交付成果的平均質(zhì)量是客戶(hù)滿(mǎn)意的原因可能有很多，但項(xiàng)目管理，尤其是項(xiàng)目需求管理，是最重要的。目前，公司已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了項(xiàng)目中存在的問(wèn)題，希望采取一些措施來(lái)提高公司手機(jī)項(xiàng)目的交付水平，但還沒(méi)有采取有效的措施來(lái)管理項(xiàng)目需求。因此，本文根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際情況，對(duì)手機(jī)項(xiàng)目的需求管理進(jìn)行研究，希望能夠解決存在的問(wèn)題，并提出一些改進(jìn)措施，以提高手機(jī)項(xiàng)目的整體管理水平，包括企業(yè)手機(jī)項(xiàng)目的管理水平。本文對(duì)VIVO手機(jī)研發(fā)中的需求管理項(xiàng)目進(jìn)行研究，提出需求管理的改進(jìn)措施，幫助用戶(hù)減少由于需求管理不當(dāng)導(dǎo)致的項(xiàng)目延遲和產(chǎn)品質(zhì)量下降。此外，本文的研究也為其他手機(jī)公司的手機(jī)項(xiàng)目需求管理提供了參考，希望本文提出的改進(jìn)措施也能帶來(lái)思考和啟發(fā)。2VIVO公司研發(fā)現(xiàn)狀2.1VIVO手機(jī)的發(fā)展歷程VIVO品牌的產(chǎn)品包括有智能手機(jī)和平板電腦等，截止2022年8月，VIVO品牌駐扎在60余個(gè)國(guó)家和地區(qū)，全球用戶(hù)涵蓋超過(guò)4億人口，研發(fā)團(tuán)隊(duì)覆蓋深圳、東莞、北京、上海、南京、杭州、西安等地。2011年11月，VIVO推出了第一款智能手機(jī)；2019年3月VIVO發(fā)布子品牌iQOO，倡導(dǎo)“生而不息，探索不止”的理念。2021年9月6日vivo自主研發(fā)的首款專(zhuān)業(yè)影像芯片VIVOV1亮相，開(kāi)創(chuàng)了手機(jī)硬件級(jí)算法的時(shí)代。2018年VIVO因創(chuàng)新技術(shù)卓越榮獲“人民之選匠心企業(yè)”稱(chēng)號(hào)，2019年12月25日VIVO因創(chuàng)新力和5G產(chǎn)研能力榮獲人民匠心產(chǎn)品獎(jiǎng)、人民匠心品牌獎(jiǎng)等。2021年12月2日，VIVO聯(lián)合中國(guó)聽(tīng)力醫(yī)學(xué)發(fā)展基金會(huì)發(fā)起為期三年的公益活動(dòng)，宣誓“無(wú)聲的愛(ài)，我們不想錯(cuò)過(guò)你的每一次成長(zhǎng)”。2022年7月21日，VIVO聯(lián)合一個(gè)地球自然基金會(huì)共同發(fā)起“國(guó)家公園守護(hù)行動(dòng)”，以科技創(chuàng)新為抓手，助推國(guó)家公園建設(shè)和生物多樣性保護(hù)。2.2VIVO系統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目現(xiàn)狀2.2.1研發(fā)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)VIVO技術(shù)支持中心為全區(qū)技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍核心，負(fù)責(zé)本地區(qū)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目以及解決方案，在手機(jī)項(xiàng)目研發(fā)需求管理中，技術(shù)支持中心是主要的負(fù)責(zé)單位。技術(shù)支持中心包括售前咨詢(xún)、技術(shù)研發(fā)和項(xiàng)目管理部，在項(xiàng)目啟動(dòng)階段進(jìn)行交流，做好項(xiàng)目準(zhǔn)備，并且為顧客反饋采集與分析進(jìn)行了前期引導(dǎo)。技術(shù)部門(mén)主要是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝研究、性能優(yōu)化以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等。項(xiàng)目管理部執(zhí)行工程，技術(shù)研發(fā)部承擔(dān)手機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作、研究開(kāi)發(fā)并進(jìn)行了試驗(yàn)，解決方法由技術(shù)來(lái)完成，構(gòu)成了手機(jī)產(chǎn)品的終極。售前咨詢(xún)?nèi)藛T負(fù)責(zé)用戶(hù)需求調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)是需求分析，系統(tǒng)架構(gòu)師承擔(dān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。技術(shù)支持中心是手機(jī)生產(chǎn)中最重要的部門(mén)之一，它包括了從手機(jī)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到后期服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。技術(shù)支持中心的總體結(jié)構(gòu)如圖2-1：圖2-1VIVO技術(shù)支持中心組織架構(gòu)VIVO項(xiàng)目的研究與開(kāi)發(fā)主要涉及到以下幾方面：項(xiàng)目需求研究：一般有顧、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)人員和其他人開(kāi)展項(xiàng)目需求研究，視工程復(fù)雜程度，可臨時(shí)添加人員；項(xiàng)目需求分析工作：以產(chǎn)品經(jīng)理或咨詢(xún)顧問(wèn)為主，其他工作人員輔助；項(xiàng)目需求評(píng)審：由產(chǎn)品經(jīng)理或顧問(wèn)、技術(shù)支持中心負(fù)責(zé)人（技術(shù)經(jīng)理）與研發(fā)人員及其他項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行會(huì)議討論；項(xiàng)目需求變更：以項(xiàng)目經(jīng)理受理并辦理為主，部分重要的變更報(bào)技術(shù)經(jīng)理進(jìn)行考核。2.2.2研發(fā)項(xiàng)目人員目前技術(shù)支持中心現(xiàn)有50名資深I(lǐng)T研發(fā)技術(shù)人員，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的研發(fā)工作。其中，項(xiàng)目經(jīng)理6人，項(xiàng)目管理人員20名，有4位項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施期間參與項(xiàng)目研發(fā)，剩余2名為產(chǎn)品經(jīng)理。在項(xiàng)目研發(fā)方面，產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行需求分析，還有1名系統(tǒng)工程師，需求分析階段，將幫助產(chǎn)品經(jīng)理完成技術(shù)層面的需求分析與產(chǎn)品設(shè)計(jì)。這些人研發(fā)人員中，研發(fā)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理溝通，初步理解產(chǎn)品經(jīng)理的需求，和與研發(fā)團(tuán)隊(duì)確定后期研發(fā)方向。然而對(duì)于項(xiàng)目需求的深入挖掘則需要更多的時(shí)間，需要通過(guò)不斷地實(shí)踐來(lái)實(shí)現(xiàn)，并且會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整自己的想法和思路。兩個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理分別負(fù)責(zé)不同領(lǐng)域的需求開(kāi)發(fā)，即一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)某一類(lèi)具體產(chǎn)品，而另一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理則負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品。兩位產(chǎn)品經(jīng)理在手機(jī)項(xiàng)目上負(fù)責(zé)需求分析，形成解析的文件和原型設(shè)計(jì)，等等，包括移動(dòng)設(shè)備、pc等。一般是產(chǎn)品經(jīng)理先分析需求，先把分歧告訴項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)，主要參加課題要求的研究工作，負(fù)責(zé)受理并辦理工程期間客戶(hù)的申請(qǐng)，以供研發(fā)人員執(zhí)行。2.2.3項(xiàng)目研發(fā)流程當(dāng)前VIVO項(xiàng)目部門(mén)有著一套特殊的項(xiàng)目研發(fā)流程，主要用作研發(fā)項(xiàng)目管理。在需求研究和開(kāi)發(fā)期間主要流程如下：（1）研發(fā)項(xiàng)目需求調(diào)查：需求研發(fā)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織需求調(diào)查設(shè)計(jì)，明確需求的研發(fā)人員、參與主體、準(zhǔn)備需求調(diào)研、寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，最后，整理需求調(diào)研結(jié)果；（2）研發(fā)項(xiàng)目分析：通過(guò)審查的研發(fā)項(xiàng)目需求分析報(bào)告、需求研發(fā)負(fù)責(zé)人和用戶(hù)對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)、簽署需求確認(rèn)書(shū)。（3）研發(fā)項(xiàng)目驗(yàn)證：以項(xiàng)目研發(fā)需求為基礎(chǔ)進(jìn)行分析，以研發(fā)需求為導(dǎo)向、需求研發(fā)人員與設(shè)計(jì)人員共同評(píng)估已完成項(xiàng)目需求。（4）研發(fā)項(xiàng)目確認(rèn)：當(dāng)用戶(hù)分析報(bào)告審核合格時(shí)，需求制作者與用戶(hù)確認(rèn)報(bào)告的內(nèi)容，并在需求確認(rèn)書(shū)上簽字。（5）研發(fā)項(xiàng)目追蹤與管理：項(xiàng)目經(jīng)理在后期項(xiàng)目開(kāi)展后，需要及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，對(duì)研發(fā)項(xiàng)目組成員進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo)，確保研發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。2.2.4研發(fā)管理制度目前，VIVO研發(fā)管理非常受到上層領(lǐng)導(dǎo)的重視。VIVO公司推出的管理制度是基于需求分析項(xiàng)目管理系統(tǒng)研發(fā)管理制度，通過(guò)該制度能夠?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目生命周期中對(duì)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。相比VIVO公司而言，大多數(shù)公司都沒(méi)有一個(gè)完整的項(xiàng)目需求管理流程和規(guī)范，在實(shí)際工作中其結(jié)果往往不能達(dá)到預(yù)期效果。而VIVO項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中，60%以上的項(xiàng)目都有統(tǒng)一的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，70%以上的項(xiàng)目都有進(jìn)行正式的需求分析。在眾多的手機(jī)研發(fā)項(xiàng)目當(dāng)中，研究分析需求相當(dāng)容易，后續(xù)研究和開(kāi)發(fā)還需進(jìn)一步了解需要。因此，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，如果沒(méi)有很好地了解研發(fā)項(xiàng)目的需求就會(huì)造成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)。工程進(jìn)度將大打折扣，研發(fā)人員往往加班加點(diǎn)。因此，VIVO公司在進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目管理制度的制定時(shí)，非常重視研發(fā)的過(guò)程管理，為了保障研發(fā)過(guò)程的全程監(jiān)管，在所有項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中，都需要項(xiàng)目經(jīng)理積極參與其中，并審核各個(gè)環(huán)節(jié)的研發(fā)工作，撰寫(xiě)研發(fā)報(bào)告。然而從整體上看VIVO研發(fā)管理制度也有些不足。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理，以確保項(xiàng)目能夠順利完成。因無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化指令與約束，不能?chē)?yán)格地控制規(guī)定任務(wù)，確保工程工作質(zhì)量。同時(shí)，項(xiàng)目中還需要考慮到不同部門(mén)之間的溝通問(wèn)題，這使得整個(gè)過(guò)程變得非常復(fù)雜。很多工程都存在著巨大風(fēng)險(xiǎn)，交付工程效果不佳。3VIVO公司研發(fā)中的問(wèn)題3.1研發(fā)項(xiàng)目調(diào)研不深入，需求分析有遺漏據(jù)統(tǒng)計(jì)，大約70%左右的VIVO手機(jī)研發(fā)項(xiàng)目都將在項(xiàng)目之初進(jìn)行需求調(diào)查，通過(guò)訪問(wèn)、溝通等方式搜集需求。對(duì)50%以下的項(xiàng)目，需求調(diào)研計(jì)劃會(huì)事先擬定好，以及籌備會(huì)議。在調(diào)研之前，首先要確定一個(gè)具體目標(biāo)，然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)去尋找相關(guān)人員或部門(mén)來(lái)協(xié)助開(kāi)展該項(xiàng)目的調(diào)研。多數(shù)調(diào)研人員都作了一些粗淺的鋪墊，在需求調(diào)研時(shí)，對(duì)項(xiàng)目真實(shí)需求了解不夠全面，對(duì)實(shí)際項(xiàng)目達(dá)到效果調(diào)研不夠清晰。而且當(dāng)前VIVO手機(jī)大部分手機(jī)項(xiàng)目都是由多部門(mén)參與，存在嚴(yán)重的合作不協(xié)調(diào)問(wèn)題。同時(shí)由于業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多，需要對(duì)大量的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理，這就造成了信息孤島問(wèn)題，使得項(xiàng)目研發(fā)需求調(diào)查的工作效率受到極大影響。尤其是生產(chǎn)部門(mén)，自以為以生產(chǎn)為主，對(duì)其他工作不在意。因此，難以確保各單位之間的協(xié)同合作。許多情況下，需求調(diào)研工作需要較短時(shí)間才能完成，以開(kāi)會(huì)的形式把各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)集中起來(lái)。這種形式的溝通效率非常低，并且容易造成信息的混亂和錯(cuò)誤。由于前一階段對(duì)需求調(diào)研的不充分，導(dǎo)致對(duì)于項(xiàng)目研發(fā)人員對(duì)需求把握不夠全面。在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，產(chǎn)品需求是一個(gè)很重要的問(wèn)題，如果產(chǎn)品需求得不到全面了解的話(huà)，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目研發(fā)偏最終的項(xiàng)目結(jié)果。3.2研發(fā)項(xiàng)目分析不到位，同實(shí)際需要存在偏差若想設(shè)計(jì)出符合要求的產(chǎn)品，就需要做好對(duì)產(chǎn)品去需求的定位分析，了解產(chǎn)品最終的效果，并按照產(chǎn)品設(shè)計(jì)部需求來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品需求的分析，將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案。受需求分析影響，對(duì)于所要完成的系統(tǒng)，從功能、運(yùn)行等等方面來(lái)看，都需要做到清晰明確的闡述，以滿(mǎn)足產(chǎn)品實(shí)際需求，達(dá)到產(chǎn)品實(shí)際的效果。所以需求分析在整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中非常關(guān)鍵。盡管VIVO研發(fā)項(xiàng)目存在需求分析，但是多數(shù)是沒(méi)有做到位，分析不夠詳細(xì)具體。在設(shè)計(jì)前期，需要項(xiàng)目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行大量的溝通和交流，由于雙方交流不多，導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品目的認(rèn)識(shí)不夠精準(zhǔn)，使得產(chǎn)品研發(fā)受到影響。有的項(xiàng)目研發(fā)在前一階段，產(chǎn)品經(jīng)理不能夠很好地表達(dá)出產(chǎn)品需求，這是由于產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)研發(fā)工作缺乏了解，導(dǎo)致需求比較模糊。如果產(chǎn)品經(jīng)理有著較深厚的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，他會(huì)有更多的時(shí)間來(lái)進(jìn)行深入地研究需求分析、需求表達(dá)。對(duì)于所需要研發(fā)的項(xiàng)目有著清楚地認(rèn)知，知道整體的項(xiàng)目框架輪廓，明確該如何實(shí)現(xiàn)相關(guān)需求功能。但是這樣的產(chǎn)品經(jīng)理一般都比較缺乏，VIVO公司在這方面也是如此，缺乏資深產(chǎn)品經(jīng)理，導(dǎo)致產(chǎn)品分析不到位，難以精準(zhǔn)地分析出需求，未考慮到部分需求的可行性，給后期的研發(fā)工作帶來(lái)了較大的誤導(dǎo)和困難。而且目前VIVO技術(shù)中心的產(chǎn)品經(jīng)理，對(duì)一些項(xiàng)目研發(fā)比較陌生，對(duì)產(chǎn)品研發(fā)一塊也存在認(rèn)識(shí)欠缺，使得整體需求分析不足。3.3研發(fā)報(bào)告編寫(xiě)不規(guī)范VIVO手機(jī)項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中，對(duì)需求進(jìn)行交流和傳達(dá)，通常以文檔形式進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中，需要對(duì)需求分析進(jìn)行多次確認(rèn)和修改才能得到最終的結(jié)果。一般情況下，需求分析需要產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理多次溝通，然后確定產(chǎn)品的需求研發(fā)。在這一過(guò)程中，需要對(duì)需求分析報(bào)告進(jìn)行分類(lèi)和整理。有些需求會(huì)在文件中簡(jiǎn)單說(shuō)明，但缺乏統(tǒng)一模板的情況下，這些非正式文件將難以準(zhǔn)確地傳達(dá)。這種情況下，需要花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)處理各種需求更改問(wèn)題。尤其對(duì)要求更改時(shí)，由于研發(fā)經(jīng)理更改的頻率很高，一般情況下，需求工作將難以持續(xù)進(jìn)行，導(dǎo)致出現(xiàn)間斷，使得需求無(wú)法完整傳達(dá)。需求分析一般出現(xiàn)項(xiàng)目研發(fā)的全過(guò)程，在產(chǎn)品不斷研發(fā)的過(guò)程中，不斷地完善需求，修改需求，以保證達(dá)到最終的效果和目的。一般會(huì)有初始需求分析報(bào)告，將需求分析融入項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中，需求分析在各個(gè)環(huán)節(jié)都需要有，并且要時(shí)刻追蹤對(duì)比產(chǎn)品研發(fā)情況，根據(jù)產(chǎn)品研究合理調(diào)整需求分析。如果沒(méi)有持續(xù)的需求跟蹤或?qū)Ρ染碗y以發(fā)行研發(fā)過(guò)程中的問(wèn)題，進(jìn)而會(huì)影響到最終產(chǎn)品研發(fā)。如果項(xiàng)目研發(fā)初期，需求就沒(méi)有被充分理解，將會(huì)導(dǎo)致后期開(kāi)發(fā)的軟件不能滿(mǎn)足實(shí)際要求，難以實(shí)現(xiàn)理想中的功能。然而VIVO手機(jī)項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中，缺少連續(xù)需求追蹤，有關(guān)工作將難以按照規(guī)定完成，這意味著大部分項(xiàng)目會(huì)存在一些問(wèn)題需要解決。根據(jù)調(diào)查顯示，VIVO研發(fā)項(xiàng)目中70%需求文件多不全，缺乏一定后續(xù)需求分析。這也就導(dǎo)致了研發(fā)項(xiàng)目中存在大量的變更，而需求卻沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，使得研發(fā)產(chǎn)品偏離最終的目的和結(jié)果。僅有30%的工程含有需求變更記錄，但記錄并不全面，對(duì)多數(shù)更改未作記載。4提升VIVO研發(fā)的對(duì)策4.1完善項(xiàng)目研發(fā)需求分析在VIVO項(xiàng)目研法中，需要健全項(xiàng)目研發(fā)管理制度，對(duì)需求管理有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范與界定，包括管理方法等、人力資源職責(zé)等、工作流程與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等，保證需求管理合規(guī)。其次，對(duì)企業(yè)需求管理流程進(jìn)行優(yōu)化，建設(shè)科學(xué)的管理流程，確保需求管理正常，并且按照過(guò)程開(kāi)展各階段的工作。VIVO公司還需要通過(guò)改善需求，提升研發(fā)項(xiàng)目工程質(zhì)量，并且對(duì)需求研究進(jìn)行持續(xù)的規(guī)范、分析及項(xiàng)目變更等，保證研發(fā)產(chǎn)品符合產(chǎn)品需求。同時(shí)要對(duì)需求管理方法進(jìn)行革新，積極利用有力的需求管理工具與手段，改善需求管理、舒適度與進(jìn)步性，使需求管理工作更易于進(jìn)行，并收到較好的成效。需要注意的是，在改善需求管理制度過(guò)程中，一定要符合VIVO產(chǎn)品研發(fā)的特點(diǎn)，考慮到可用資源及客戶(hù)類(lèi)型，并且能滿(mǎn)足你的要求。企業(yè)對(duì)實(shí)際項(xiàng)目的真實(shí)工作與角色。而且在對(duì)需求管理工作進(jìn)行研究時(shí)，要充分借鑒各方經(jīng)驗(yàn)，包括各種指導(dǎo)性準(zhǔn)則、同行業(yè)單位和國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)做法，同時(shí)，對(duì)需求管理的完善不應(yīng)一次完成，要有持續(xù)性，在實(shí)踐的過(guò)程中，不斷地進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，從而尋找到對(duì)VIVO最為合適的辦法及行之有效的管理途徑。還要積極進(jìn)行創(chuàng)新，采用多種先進(jìn)技術(shù)手段與手段，極大地提升了自身管理水平與管理效率。4.2重視研發(fā)項(xiàng)目需求分析對(duì)需求而言，必須精準(zhǔn)而確切。需要注意的是研發(fā)產(chǎn)品需求的表達(dá)并非都是輕松明確的，需要產(chǎn)品經(jīng)理跟研發(fā)經(jīng)理進(jìn)行全方面地研討和探究。在VIVO研發(fā)項(xiàng)目中，需求調(diào)研是開(kāi)展獲取產(chǎn)品需求的一項(xiàng)重要工作，需要前期和產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行直接或者間接的交流、采集、對(duì)產(chǎn)品需求與預(yù)期進(jìn)行歸納，為后期項(xiàng)目研發(fā)和功能設(shè)計(jì)提供導(dǎo)向。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)可能對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理提出了各種不同的要求，如個(gè)性化服務(wù)、功能模塊等，這些都需要通過(guò)有效的需求設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此，產(chǎn)品經(jīng)理一定要結(jié)合運(yùn)營(yíng)給的產(chǎn)品反饋，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地將需求表達(dá)出來(lái)，傳達(dá)給研發(fā)團(tuán)隊(duì)，確保研發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠準(zhǔn)確了解產(chǎn)品需求。在開(kāi)發(fā)具體項(xiàng)目之前，產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、技術(shù)背景以及用戶(hù)體驗(yàn)等方面做詳細(xì)調(diào)研需求。在完成產(chǎn)品需求調(diào)研之后，將調(diào)研成果繪制成需求表格，傳達(dá)給項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)產(chǎn)品需求情況，合理安排研發(fā)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)和研發(fā)周期、研發(fā)任務(wù)等。后期在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，根據(jù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)合理地調(diào)整需求。4.3強(qiáng)化研發(fā)報(bào)告的專(zhuān)業(yè)度歷經(jīng)多年發(fā)展，VIVO手機(jī)在項(xiàng)目及產(chǎn)品方面都有豐富的經(jīng)驗(yàn)，在產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)方面也有所積累，并且開(kāi)發(fā)出了屬于自己的研發(fā)框架。目前全球市場(chǎng)上有很多發(fā)展中國(guó)家，由于缺乏先進(jìn)的項(xiàng)目管理理念，在開(kāi)發(fā)初期沒(méi)有形成完整的體系和方法，對(duì)產(chǎn)品需求沒(méi)有總結(jié)，每一新項(xiàng)目均需從頭開(kāi)始，開(kāi)展產(chǎn)品需求調(diào)研工作、需求分析。在這個(gè)過(guò)程中，往往會(huì)因?yàn)橐恍┰驅(qū)е滦枨蠓治霾缓侠?。因此有必要建立一個(gè)需求數(shù)據(jù)庫(kù)，以記錄并整理每次研發(fā)項(xiàng)目中的產(chǎn)品需求，以幫助研發(fā)團(tuán)隊(duì)追蹤項(xiàng)目中各階段的需求，完善整個(gè)研發(fā)過(guò)程中的需求分析記錄，提高需求轉(zhuǎn)化率，保障研發(fā)項(xiàng)目的順利開(kāi)展。5結(jié)論本次主要針對(duì)VIVO項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)行了深入地分析，詳細(xì)探究了項(xiàng)目研發(fā)的過(guò)程，通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)：（1）VIVO手機(jī)在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，對(duì)于產(chǎn)品需求的調(diào)研不夠深入，存在一些需求調(diào)研流露的問(wèn)題，影響到產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)。而且在產(chǎn)品需求分析的過(guò)程中，由于產(chǎn)品經(jīng)理自身的一些問(wèn)題，導(dǎo)致需求分析不夠具體，使得需求傳達(dá)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，還存在嚴(yán)重的需求報(bào)告不規(guī)范的問(wèn)題，給項(xiàng)目研發(fā)帶來(lái)了極大的困擾。（2）通過(guò)對(duì)VIVO手機(jī)相關(guān)研發(fā)問(wèn)題探究，并針對(duì)性地給予了一些