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第7頁(yè)共7頁(yè)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)模板職務(wù)描述職務(wù)名稱:營(yíng)銷總監(jiān)直接上級(jí):總經(jīng)理直接下級(jí):銷售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理本職工作:負(fù)責(zé)公司的整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作工作責(zé)任一、業(yè)務(wù)職責(zé)1.參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。3.定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。4.根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。5.負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂。6.主持制訂、修訂營(yíng)銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。7.制定營(yíng)銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。1.參與制訂公司年度預(yù)算及預(yù)算平衡和季度調(diào)整;2.主持制訂公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施;3.每月向總經(jīng)理報(bào)送營(yíng)銷預(yù)算及其執(zhí)行情況分析,報(bào)送銷售成本分析報(bào)告;____組織建立健全營(yíng)銷組織,建立并拓展公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),鞏固開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)5.掌握重點(diǎn)大戶的銷售情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;6.根據(jù)市場(chǎng)需求狀況報(bào)批新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案;7.負(fù)責(zé)組織資材部、財(cái)務(wù)部進(jìn)行8.負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶提出的報(bào)價(jià)要求進(jìn)行分析、9.制訂營(yíng)銷系統(tǒng)年度、季度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行;10.經(jīng)常開(kāi)展對(duì)用戶、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查研究,針對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向制定應(yīng)對(duì)措施,鞏固和完善原有市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),提高品牌形象;11.與公司內(nèi)部相關(guān)部門做好產(chǎn)銷調(diào)研等協(xié)調(diào)工作。12.主持和知道進(jìn)行訂貨、發(fā)貨、收款、退貨、對(duì)賬等日常業(yè)務(wù)作業(yè);13.及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示;14.定期主持營(yíng)銷系統(tǒng)例會(huì),并參加公司有關(guān)營(yíng)銷方面的會(huì)議及總經(jīng)理辦公會(huì);15.審閱營(yíng)銷系統(tǒng)及與其相關(guān)的文件,在權(quán)限范圍內(nèi)簽發(fā)文件;16.17.及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷系統(tǒng)的真實(shí)情況及有關(guān)數(shù)據(jù);19.在必要的情況下所屬下級(jí)授權(quán);20.受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議,按照規(guī)定程序處理;21.及時(shí)對(duì)所屬下級(jí)工作中的22.填寫直接下級(jí)的過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單;23.在權(quán)限范圍內(nèi)審批直接下級(jí)的過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單;24.培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才,根據(jù)工作需要按照程序申請(qǐng)招聘和調(diào)配直接下級(jí),負(fù)責(zé)直接下級(jí)崗位人員任用的提名和隔級(jí)下級(jí)崗位人員的任命;25.根據(jù)工作需要進(jìn)行總體指揮和現(xiàn)場(chǎng)指揮;26.關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作和生活情況。營(yíng)銷總監(jiān)崗位職務(wù)職責(zé)一、崗位標(biāo)識(shí)信息崗位名稱:營(yíng)銷總監(jiān)隸屬部門:營(yíng)銷部崗位級(jí)別:行政二級(jí)直接上級(jí):業(yè)務(wù)副總經(jīng)理直接下級(jí):銷售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、推廣部經(jīng)理、部經(jīng)理、客服部主管二、崗位工作概述全面負(fù)責(zé)公司的營(yíng)銷組織、營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷管理,確保公司營(yíng)銷工作的正常運(yùn)行。三、工作職責(zé)與任務(wù)1、全面了解國(guó)家的宏觀政策走向。2、全面把握公司產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略與消費(fèi)有效需求,為公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位提供科學(xué)的決策依據(jù)。3、全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷口各項(xiàng)目標(biāo)和的落實(shí)執(zhí)行。4、負(fù)責(zé)擬定銷售預(yù)測(cè)及行銷計(jì)劃。5、負(fù)責(zé)督促擬訂銷售與推廣行銷方案。6、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售價(jià)格策略的執(zhí)行方案,并監(jiān)督執(zhí)行。7、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷口與公司其它部門之間的工作關(guān)系。8、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷費(fèi)用的審核。9、負(fù)責(zé)制訂公司的營(yíng)銷管理制度及工作規(guī)范。10、負(fù)責(zé)對(duì)公司營(yíng)銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)。11、定期主持召開(kāi)公司營(yíng)銷工作會(huì)議,全面準(zhǔn)確地握公司的營(yíng)銷運(yùn)行狀況。12、及時(shí)、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)公司的意圖和直接上級(jí)的指示,并貫徹執(zhí)行。13、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系,重要危機(jī)公關(guān)。14、負(fù)責(zé)審核銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。15、領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范、考核直接下級(jí)的工作。16、完成直接上級(jí)委派的其他作務(wù)。17、負(fù)責(zé)對(duì)分子公司行銷計(jì)劃的審核及管控。18、全面負(fù)責(zé)公司客戶信息管理,妥善處理營(yíng)銷層面的客戶投訴問(wèn)題。四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)1、為公司產(chǎn)品市場(chǎng)定位提供的依據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、科學(xué)。2、所訂的行銷計(jì)劃及營(yíng)銷推廣方案切合實(shí)際,科學(xué)合理,可操作性強(qiáng),且行之有效。3、擬訂的銷售價(jià)格執(zhí)行方案既能確保公司的投資效益,又有利于銷售工作的開(kāi)展,最大限度發(fā)揮產(chǎn)品價(jià)值。4、在營(yíng)銷費(fèi)用的審核中嚴(yán)格把關(guān),營(yíng)銷費(fèi)用控制在年度預(yù)算內(nèi)。5、營(yíng)銷人員的整體素質(zhì)滿足業(yè)務(wù)開(kāi)展需要。6、銷售傭金的內(nèi)部分配嚴(yán)格按既定方案執(zhí)行,且公開(kāi)、公正、公平、合理。7、營(yíng)銷口的隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)整合到位,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,且績(jī)效達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。8、在對(duì)外業(yè)務(wù)交往中,不使公司利益或形象受到損害。五、崗位工作關(guān)系1、所受監(jiān)督:在本職業(yè)務(wù)工作開(kāi)展中接受總經(jīng)理的指導(dǎo)、監(jiān)督。2、所施監(jiān)督:對(duì)直接下級(jí)及全體營(yíng)銷人員的工作開(kāi)展實(shí)施指導(dǎo)、監(jiān)督。3、所施指導(dǎo):對(duì)下屬部門實(shí)施指導(dǎo)。4、合作關(guān)系:在行銷計(jì)劃和推廣方案的實(shí)施、營(yíng)銷費(fèi)用審核、營(yíng)銷口業(yè)務(wù)工作開(kāi)展等方面與公司相關(guān)中高層管理人員發(fā)生合作關(guān)系。六、崗位工作權(quán)限營(yíng)銷總監(jiān)工作職責(zé)職位;營(yíng)銷總監(jiān)直接上級(jí);公司總經(jīng)理直接下級(jí);區(qū)域銷售經(jīng)理,市場(chǎng)部經(jīng)理參加會(huì)議;年度工作會(huì)議,營(yíng)銷工作會(huì)議,市場(chǎng)營(yíng)銷工作評(píng)審表彰會(huì)議,公司列會(huì)。新品開(kāi)發(fā)研討會(huì)主要職責(zé);1)服2)從公司安排,3)尊守各項(xiàng)法律法規(guī)4)市場(chǎng)分析;1.市場(chǎng)變化分析2.市場(chǎng)占有率調(diào)查3.竟?fàn)幁h(huán)境分析4.成敗原因分析5)制定銷售目標(biāo)6)1.制定產(chǎn)品組合計(jì)劃2.制定銷售組合計(jì)劃3.制定銷售目標(biāo)4.計(jì)劃5.制定價(jià)格政策6.制定因季節(jié),7.竟?fàn)幁h(huán)境變化的應(yīng)變計(jì)劃8.制定費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃7)決定銷售策略1.銷售渠道戰(zhàn)略2.市場(chǎng)細(xì)分化戰(zhàn)略3.廣告促銷戰(zhàn)略____支援經(jīng)銷商戰(zhàn)略8)組織行動(dòng)____分配各地區(qū)銷售目標(biāo)2.任務(wù)____組織,____分配廣告促銷行動(dòng)5.激勵(lì)銷售工作人員斗志6.評(píng)定,7.審核下屬工作能力銷售總監(jiān)崗位職責(zé)模板(二)1、負(fù)責(zé)整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組建以及管理,完成集團(tuán)的銷售目標(biāo);2、結(jié)合公司的產(chǎn)品(土豬、土雞、土雞蛋)特征策劃并制定銷售方案;3、負(fù)責(zé)檔口的開(kāi)發(fā)維護(hù),并根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略逐步開(kāi)拓其他的渠道;4、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),市場(chǎng)調(diào)研、信息收集分析與管理,不斷改善銷售策略,提高銷售業(yè)績(jī);5、負(fù)責(zé)制定下屬人員的任務(wù)和目標(biāo),并考核監(jiān)督;6、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。銷售總監(jiān)崗位職責(zé)模板(三)1、負(fù)責(zé)監(jiān)督,協(xié)調(diào)售樓員之間的關(guān)系,并指導(dǎo)售樓員的銷售工作。2、負(fù)責(zé)每日的晨會(huì),并安排當(dāng)天的工作內(nèi)容。3、負(fù)責(zé)每日的晚會(huì),并匯總當(dāng)天的工作總結(jié)。4、負(fù)責(zé)整個(gè)樓盤的案場(chǎng)銷控。5、根據(jù)樓盤的具體情況,定期向上級(jí)匯報(bào)銷售情況及存在問(wèn)題并提出有利建議。6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)考勤,統(tǒng)計(jì)銷售日?qǐng)?bào)表。7、收集,整理有關(guān)售樓資料,并每周或每月做售樓統(tǒng)計(jì)。8、負(fù)責(zé)幫業(yè)務(wù)員解決客戶提出的疑難問(wèn)題。9、定期給業(yè)務(wù)員做培訓(xùn)工作。10、參與銷售業(yè)務(wù)及周,日的電腦統(tǒng)計(jì)分析以及認(rèn)購(gòu)書,合同書的統(tǒng)計(jì)分析和現(xiàn)場(chǎng)銷售客戶記錄的收集與匯總,每月____日將客戶統(tǒng)計(jì)資料(如每天前往售樓現(xiàn)場(chǎng)參觀的人數(shù),來(lái)電次數(shù),成交記錄,分析表)交部門經(jīng)理,負(fù)責(zé)傭金計(jì)算。11、注意與財(cái)務(wù)部的工作協(xié)調(diào),監(jiān)督售樓員及催繳房款。12、負(fù)責(zé)處理樓盤售后管理工作。13、根據(jù)公司樓盤情況和客戶的有關(guān)正常合理化問(wèn)題和建議,及時(shí)整理上報(bào)經(jīng)理并盡快研究工作處理。14、負(fù)責(zé)及監(jiān)督售樓員的每月排班及輪值工作。15、負(fù)責(zé)處理售樓人員和客戶的糾紛。16、執(zhí)行銷售經(jīng)理安排其他工作。17、每月或定期向銷售經(jīng)理助理提交個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃。18、負(fù)責(zé)外勤客戶的公關(guān)及業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。19、負(fù)責(zé)把外部信息及時(shí)匯報(bào)到銷售中心。崗位職責(zé)2:銷售總監(jiān)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)率領(lǐng)部門副總監(jiān)、置業(yè)顧問(wèn)完成銷售任務(wù),對(duì)部門業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)部門制度、流程的制定與完善。3、負(fù)責(zé)部門招聘、人員儲(chǔ)備、培訓(xùn)、業(yè)績(jī)考核,組織部門會(huì)議。4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)部門行政人員工作。5、依據(jù)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù)指標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)銷售部各階段具體銷售任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)到各銷售小組及個(gè)人。6、負(fù)責(zé)做好月度、季度計(jì)劃編制工作。7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、控制本部下屬各小組任務(wù)完成情況并適時(shí)調(diào)整銷售進(jìn)度以保證按時(shí)完成公司下達(dá)的各階段銷售任務(wù)。8、參與市場(chǎng)推廣部項(xiàng)目整體策劃,了解行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、動(dòng)態(tài),對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷提出相關(guān)意見(jiàn)和建議。9、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、組織多種營(yíng)銷渠道,采用多種營(yíng)銷手段和激勵(lì)措施不斷提升本部銷售業(yè)績(jī)。10、負(fù)責(zé)組織本部做好市場(chǎng)調(diào)查、客戶分析等工作,掌握各種最新信息資料,更好地促進(jìn)銷售。11、負(fù)責(zé)定期向公司遞交銷售現(xiàn)狀的綜合分析報(bào)告,為公司決策提供依據(jù)。12、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),營(yíng)造良好的工作氛圍。13、負(fù)責(zé)對(duì)本部置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、激勵(lì),使之業(yè)務(wù)能力、業(yè)績(jī)不斷提高。14、主持本部銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,使各項(xiàng)銷售工作規(guī)范化。15、負(fù)責(zé)有效解決、處理客戶投訴、現(xiàn)場(chǎng)突法事件和各種問(wèn)題。16、必要時(shí)參與問(wèn)題客戶的談判,在權(quán)限范圍內(nèi)協(xié)助成交。17、負(fù)責(zé)執(zhí)行例會(huì)制度,并負(fù)責(zé)檢查小組例會(huì)的執(zhí)行情況。18、負(fù)責(zé)查看每天各小組工作日志、例會(huì)記錄并匯總存檔。19、負(fù)責(zé)對(duì)銷售副總監(jiān)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、績(jī)效考核。20、負(fù)責(zé)不斷完善、健全銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),并有效執(zhí)行。21、負(fù)責(zé)落實(shí)公司相關(guān)部門向銷售部發(fā)放的信息及時(shí)、準(zhǔn)確下傳置業(yè)顧問(wèn)工作。22、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售部?jī)?nèi)部組與組、部與部、人與人之間的各種關(guān)系。23、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)、外部環(huán)境、秩序的協(xié)調(diào)與監(jiān)控。24、與公司主管領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的溝通,問(wèn)題的反饋與解決。25、負(fù)責(zé)部門間的協(xié)調(diào)工作。26、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)3:銷售總監(jiān)崗位職責(zé)1,督促銷售人員的工作;2,銷售計(jì)劃的制定;3,定期的銷售總結(jié);4,銷售團(tuán)隊(duì)的管理;5,每月每位銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定:a,開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量;b,拜訪客戶的數(shù)量;c,客戶的跟進(jìn);d,銷售指標(biāo)的完成;6,銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);7,上下級(jí)的溝通、8,制定不定期的沙龍活動(dòng)、9,銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。10,銷售策略的運(yùn)用;11,對(duì)于反對(duì)意見(jiàn)的處理;12,潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等.崗位職責(zé)4:銷售總監(jiān)崗位職責(zé)1.聽(tīng)從總經(jīng)理工作安排,參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。3.定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。4.根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)

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