安保部門年度工作總結(jié)范文（9篇）

第3頁共3頁安保部門年度工作總結(jié)范文____的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整。一年以來____實(shí)業(yè)給我們帶來了更加正規(guī)化的管理的同時，讓每一位員工享受到最優(yōu)的待遇?；厥走^去的一年，在王經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們?yōu)槎穆讽椖?、華美美立方項目、永興周邊的汽車4s店保安服務(wù)管理工作，而忙碌著，在人手不足的情況下，我和王經(jīng)理在唐訊二壞路連繼十七天的一線值守，共兩次抓獲，盜取二壞路項目鋼管鋼財物資三人，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下，在各位隊員的配合下，愛崗敬業(yè)，各盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)總結(jié)如下；一、保安隊伍的精編：1、提高招聘要求，提升隊伍素質(zhì)為了適應(yīng)新形勢、新環(huán)境下具有____特色的安保工作，我們對人員入職條件提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，求職人員的基本條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實(shí)、守信、具有愛崗敬業(yè)精神，以及較強(qiáng)服務(wù)和服從意識。2、正規(guī)招聘流程，提升隊伍形象入職前通了面視，政審、現(xiàn)場答辨、身體檢查、形象等，確保了每位隊員符合公司的要求，全年共張?zhí)V吿招保安____人，其中____人辭工，____人不合格辭退，保安隊現(xiàn)有在崗人員____人，現(xiàn)在是一支具有專業(yè)技能精、綜合實(shí)力強(qiáng)，有凝聚力的團(tuán)隊。二、加強(qiáng)日常工作管理1、合理分工始終檢查一把鑰匙開一把鎖的原則，結(jié)合隊員的個人特長，合理分工。使他們在崗位上能發(fā)揮最大作用。2、正規(guī)培訓(xùn)全年組織軍訓(xùn)工作____次，對保安的風(fēng)氣，隊列隊形有一定的改善；在些期間，注重了團(tuán)隊的指揮力，責(zé)任心，應(yīng)急反應(yīng)及體能訓(xùn)練。3、提升服務(wù)加強(qiáng)各服務(wù)項目的車輛、出入門登記、物品檢查；對來訪客人做好登記和接待，指揮好車輛停放。4、落實(shí)檢查加強(qiáng)夜班監(jiān)督工作定期查夜，認(rèn)隊員做到勤巡邏丶勤走動以預(yù)防為主，安全消防責(zé)任落實(shí)到了人頭。三、存在的不足與今后的方向1、個別隊員的思想情緒有時起伏較大，工作表現(xiàn)時好時壞。2、崗位執(zhí)勤紀(jì)律不能嚴(yán)格，出現(xiàn)聊天、扎堆、睡崗、著裝不整、吸煙等現(xiàn)象。3、執(zhí)勤形象、禮節(jié)禮貌有得加強(qiáng)，主要表現(xiàn)在日常工作中重要接待的表現(xiàn)欠佳，責(zé)任心不強(qiáng)，安全意識，法律意識談薄。4、發(fā)楊吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到、眼勒、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各項工作環(huán)境。5、來年我們保安隊伍應(yīng)需要“五二三分”，五分包裝、二分管理、三分監(jiān)督?；仡櫼荒陙硭叩穆?，有感嘆、也有欣慰。感嘆的是____實(shí)業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)信任與支持，保安隊伍雖作了一些工作，但也有不盡人意的地方，還須大力提升，欣慰的是我們保安隊在王經(jīng)理的指導(dǎo)下隊伍整體素質(zhì)有所提高，在原有基礎(chǔ)上，上了一個新的臺階，對我自己在組織能力和管理上得到了一定的鍛煉，也成長很多。新的—年意味著的機(jī)遇、新的桃戰(zhàn)，我們堅信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們保安部的明天會更好。帶領(lǐng)好全體員工全心全意的做出____人的形象、做出____人的品牌。安保部門年度工作總結(jié)范文（二）一、全年工作情況⒈查寢工作。查寢工作一直以來都是安保部的主要工作項目，也是我部門干部投入精力最大的工作。因為查寢情況直接反映了同學(xué)們的去向安全情況及同學(xué)們的就寢情況等。通過對本學(xué)期查寢工作的總結(jié)可以看出，我系寢室安全工作還是做得不錯的，本學(xué)期未出現(xiàn)重大安全事故。⒉例會工作。訓(xùn)練有素，才能按部就班，規(guī)范運(yùn)作，提高工作質(zhì)量。我部門的例會制度是定于周日的下午5：30進(jìn)行，每次的例會時間就是安保部干事的工作成果交流、總結(jié)反思時間。通過例會交流對我部門的工作質(zhì)量的提高有很大的促進(jìn)作用，各班的安保委員對自己的工作職責(zé)都有了明確的理解，在開展工作時積極性也有了較好的提高。側(cè)目同行，回顧____度的工作，業(yè)績讓我們感到欣慰，這與老師同學(xué)們的關(guān)愛是分不開的。除此之外，我還協(xié)助其他部門開展了一些活動。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，對自己得到了很大的提高，也對學(xué)生會的工作有了更新的認(rèn)識，更讓我交了那么多好朋友。在工作中，我十分注意虛心向他人學(xué)習(xí)，同時各級領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)長不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助，借此機(jī)會我也表示衷心的感謝。二、____幾點(diǎn)工作打算：1、力求安全事故發(fā)生率保持在零，減少意外安全損失，做好事故預(yù)防工作；2、進(jìn)一步普及安全事故相關(guān)基本常識，爭取在意外發(fā)生時，能將損失減小到最低；3、進(jìn)一步提高干事素質(zhì)，完善工作運(yùn)行制度，取得更好的工作成績；舊學(xué)年馬上就要過去，新的學(xué)年面臨新的機(jī)遇新的輝煌。作為學(xué)生自主管理機(jī)構(gòu)的工作人員，既肩負(fù)著推進(jìn)我系文明創(chuàng)建不斷前進(jìn)的重任，又承擔(dān)著以良好的工作作風(fēng)切實(shí)為同學(xué)們服務(wù)的神圣職責(zé)，我將牢記我的競選宣言，充分發(fā)揮樂觀精神、團(tuán)隊精神，以規(guī)范的言行、優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)殚_創(chuàng)安保工作新局面作出自己的貢獻(xiàn)。安保部門年度工作總結(jié)范文（三）保安部的工作，就是平淡之中見真功，沒轟轟烈烈的大事，和突發(fā)事，“沒事”就是我們努力的方向和目標(biāo)。____，在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)大力支持下、指導(dǎo)下，面對業(yè)主對服務(wù)和安全要求較高的嚴(yán)峻形勢，安保部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘、培訓(xùn)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮安保部一線崗位的，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用，為管理處圓年度滿完成各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造大廈良好工作環(huán)境。為領(lǐng)導(dǎo)和大廈員工創(chuàng)造一個良好、安全的工作環(huán)境是安保部重要工作內(nèi)容。一年來，安保部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使安保部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為管理處各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：身份證的自動識別登記、早迎接、晚歡送的大堂服務(wù)、上下班電梯召喚服務(wù)、開車門、非營業(yè)時間的封閉管理和清查、車庫入口的車輛指揮等，各崗位工作職責(zé)、內(nèi)容清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了形象良好，服務(wù)熱情及時。日常安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作的正常有序。成功組織消防演練、消防安全知識培訓(xùn)、服務(wù)禮儀、企業(yè)文化導(dǎo)入等工作，樹立了良好形象，起到了窗口作用。二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好和喬品質(zhì)。安保部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為大廈員工服務(wù)、為和喬服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：1、變被動為主動。在業(yè)主入住搬家的工作中，我部主動溝通，安排路線、準(zhǔn)備電梯、主動配合搬運(yùn)和看護(hù)、人員用餐、飲水等，并做好電梯、地面等成品保護(hù)，在____周的搬運(yùn)中，無____、資料、物品丟失、無任何物品的損壞，得到了業(yè)主的高度贊揚(yáng)。2、主動請纓，為業(yè)主排憂解難；在本年的____月份，馬書記的畫家朋友，要將所有的畫存放在____樓，由于畫太大電梯根本不能運(yùn)，到場的搬家公司也故意刁難，開出天價。我部主動請纓，調(diào)集人員，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，將所有的畫通過消防通道，完好的運(yùn)至____樓，這批畫共計進(jìn)出兩次，我們分文不取，且高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的完成工作，得到了____中心領(lǐng)導(dǎo)和馬書記的高度肯定！3、我的保安隊伍從一個只懂得人員的進(jìn)出管理，成長為一名服務(wù)型的保安，我們對工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別在園區(qū)____周年、____館開館、市政協(xié)會議、國家一級____館的評審等重大活動的，安全保衛(wèi)和接待配合的工作中。充分的展示了和喬保安的形象，確實(shí)做到了保障有利、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)一流。日常的大堂崗、禮賓崗、車庫崗等，是直接面客的崗位，工作要做到業(yè)主滿意、訪客贊揚(yáng)、熱情服務(wù)、積極主動，及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。3、在工作計劃中，每月都突出1－____個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變工作等待領(lǐng)導(dǎo)布置作風(fēng)，在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動安保部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變安保部服務(wù)作風(fēng)，提高工作效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。4、在國家一級館的評審中，應(yīng)____中心要求，管理處要提供安保部分的文件，時間短內(nèi)容多，在原有文件的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了修改和優(yōu)化并打印成冊，中心的兩位主任和金波看后很滿意，手冊也作為評審部分存檔。三、安保部____工作綱要。____即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司和管理處中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入基層，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索安保部工作新思路、新方法，促使安保部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，安保部計劃從下幾個方面開展____度的工作：1、努力提高安保主管、領(lǐng)班的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使部門服務(wù)管理工作再上新臺階。2、完成各階段和重點(diǎn)工作分析，為明年的工開好頭；3、做好員工日常培訓(xùn)，使員工在工作的同時學(xué)到知識，為個人的發(fā)展打下基礎(chǔ)；4、充分考慮保安的流動性問題，做好員工激勵工作，培養(yǎng)員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和歸屬感。安保部門年度工作總結(jié)范文（四）回顧過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強(qiáng)酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。以下是今年的工作總結(jié)。一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系自接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會?，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔(dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時落實(shí)了局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時上傳。為了使消防、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。二、落實(shí)安全檢查，確保酒店安全為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時落實(shí)動火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動火，沒有操作證，不準(zhǔn)動火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。針對查出來的問題，我們都已下達(dá)了整改通知書，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤?。三、樹服?wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。安保部門年度工作總結(jié)范文（五）____年x商場在市（縣）局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，捉住商場展開的杰出機(jī)會，不斷拓寬事務(wù)，進(jìn)步服務(wù)水平和辦理質(zhì)量，深化公司內(nèi)部變革，不斷加強(qiáng)保安部隊本質(zhì)的培育。一年來，商場在運(yùn)營、完善辦理、訓(xùn)練、組織機(jī)構(gòu)建造等方面都獲得一些成果，服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認(rèn)可，現(xiàn)在公司有職工x余名，服務(wù)客戶單位達(dá)x多家。現(xiàn)將一年作業(yè)總結(jié)如下：一、著力打造先進(jìn)的企業(yè)文明增強(qiáng)企業(yè)的中心力氣企業(yè)文明是企業(yè)競賽力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠(yuǎn)公司快速展開的腳步，相同離不開優(yōu)異的企業(yè)文明的支撐。為打造企業(yè)精品文明，公司工會活躍組織人員編撰了企業(yè)文明手冊，深入解讀企業(yè)文明的內(nèi)在，并印制成冊，分發(fā)到每個保安員手中，仔細(xì)學(xué)習(xí)體會。建立“用文明管企業(yè)”、“以文明興企業(yè)”的理念，盡力用先進(jìn)的企業(yè)文明推進(jìn)企業(yè)的快速展開，進(jìn)步企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一起，公司工會在整體保安員中大力組織“宏揚(yáng)企業(yè)文明、建立理想信念，爭做優(yōu)異保安員的”演講比賽，展示保安員酷愛企業(yè)的樸素情感和發(fā)憤圖強(qiáng)的美好愿望，增強(qiáng)了企業(yè)的中心力氣。二、全面展開作風(fēng)紀(jì)律整理活動進(jìn)步全員歸納本質(zhì)為實(shí)在增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念，進(jìn)步整體人員的歸納本質(zhì)，活躍改動保安服務(wù)作業(yè)作風(fēng)，建立杰出的保安形象，構(gòu)成搶先創(chuàng)優(yōu)的競賽氣氛，____月初開端，公司會集展開了一次作風(fēng)紀(jì)律整理活動。公司副經(jīng)理親身特擬定作風(fēng)紀(jì)律整理作業(yè)實(shí)施方案、編撰作風(fēng)紀(jì)律整理學(xué)習(xí)材料，并帶頭學(xué)習(xí)，建立談心準(zhǔn)則，要求各部分擔(dān)任人與職工進(jìn)行談心活動，及時把握部隊思維動態(tài)。經(jīng)過學(xué)習(xí)、自檢、查擺，寫心得體會，進(jìn)行自我剖析，改動職工部隊中的消極思維，建立正確的人生價值觀，保安員的本質(zhì)和涵養(yǎng)得了必定的進(jìn)步。公司堅持周例會，要求機(jī)關(guān)作業(yè)人員每月寫作業(yè)總結(jié)和部隊思維動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)部隊中呈現(xiàn)的預(yù)兆性的問題，將問題處理在萌發(fā)狀況。三、健全崗勤部隊辦理機(jī)制充分發(fā)揮主干帶頭效果完善崗勤大隊辦理。崗勤大隊經(jīng)過對一切的客戶單位進(jìn)行造訪，了解保安員的思維和作業(yè)動態(tài)，依據(jù)客戶單位的反應(yīng)定見，及時處理保安崗位上呈現(xiàn)的問題，從頭調(diào)整和編列八個崗勤中隊，進(jìn)一步清晰崗位責(zé)任，發(fā)揮崗位中隊長、班長職務(wù)的職能效果，公司本著“揭露、公平、公平”的評選準(zhǔn)則，實(shí)施中隊長、班長競聘、引薦上崗制，并清晰職務(wù)工資的效果。從頭編列中隊，標(biāo)準(zhǔn)服裝標(biāo)志佩帶、保安員編號等。經(jīng)過此次整改，保證了底層辦理人員的本質(zhì)，極大地發(fā)揮了底層擔(dān)任人的崗位職能效果.為了到達(dá)進(jìn)步部隊本質(zhì)的意圖，各中隊還依據(jù)本身的實(shí)踐自行組織了一系列的崗中訓(xùn)練活動，中隊長每半月上報一次所統(tǒng)轄中隊各班組保安作業(yè)狀況，以及處理問題的方式方法和成果；及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改辦法。經(jīng)過這些行動，使得崗勤大隊各中隊、班組無論是作業(yè)、紀(jì)律、思維上都有很大改觀，增強(qiáng)了部隊凝聚力，保證崗勤部隊的安穩(wěn)、安全、無事故產(chǎn)生。四、拓寬保安服務(wù)事務(wù)發(fā)揮各部分職能效果做好輔警作業(yè)為充分發(fā)揮保安輔警效果，使保安作為有用載體，真實(shí)歸入社會治安防控系統(tǒng)建造和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中，更好地為社會供給安保服務(wù)。____月份，將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心，建立技防服務(wù)中心，展開報警渠道事務(wù)。敏捷完善公司安保服務(wù)功用。技防中心根底設(shè)施從____月末開端正式投入運(yùn)營到現(xiàn)在有x個月時刻，展開聯(lián)網(wǎng)報警戶x家，接受、裝置、改造了巨細(xì)監(jiān)控工程x處。并得到了社會的認(rèn)可，遠(yuǎn)景看好。這一年來，公司盡管獲得了一些成果，但現(xiàn)在公司還有許多當(dāng)?shù)卮嬖谌狈?。如部隊辦理依然呈現(xiàn)一些懈怠現(xiàn)象，公司規(guī)章準(zhǔn)則仍有待完善的當(dāng)?shù)?，招聘人員和部隊安穩(wěn)方面還需進(jìn)一步下功夫，在今后的作業(yè)中活躍探索和尋求的處理途徑。安保部門年度工作總結(jié)范文（六）新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績?？偟膩砜?，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對今年工作做一個簡單的工作總結(jié)：一、各項考核指標(biāo)全面完成在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了____%，為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)____多課時。真正起到了保駕護(hù)航的作用。二、建立健全績效考核制度，實(shí)行激勵機(jī)制實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動幫助退房客人在房間找回丟失財物?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。四、努力做好酒店的治安和消防工作安全工作是企業(yè)的生存之本，我部門堅持安全第一，預(yù)防為主的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項安全防范工作。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。回顧了____一年來的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。安保部門年度工作總結(jié)范文（七）根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置，以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo)，同時也為了嚴(yán)格貫徹酒店“預(yù)防為主，安全第一”的工作指導(dǎo)方針，本部在配合酒店制定的合理配崗，工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化服務(wù)，同時做好開源節(jié)流、開拓新項目的工作任務(wù)的要求下，更進(jìn)一步做好酒店各項安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、消防管理加大對員工的消防知識培訓(xùn)力度，本年度多次派消防主管對重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識與防火知識的'學(xué)習(xí)，對監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核，在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種知識與技能進(jìn)行相關(guān)操作，又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)。保安部根據(jù)消防支隊要求，定期對酒店的各項安全設(shè)施進(jìn)行檢查，并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位，在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時進(jìn)行報損更換，并于今年初對一批過期的防毒面具進(jìn)行申報更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機(jī)房外張貼（機(jī)房重地、禁止吸煙）標(biāo)語以防止意外事件。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發(fā)生。在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi)，雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo)。二、門崗及停車場的管理強(qiáng)調(diào)儀表、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，一號門崗是客人對酒店的第一印象，是客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受，保安部針對這一特點(diǎn)對一號門當(dāng)班人員進(jìn)行多次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿勢、導(dǎo)車手勢的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號門崗，讓客人進(jìn)入酒店時有種即安全有舒適的感受。對一號門崗的要求是進(jìn)入車輛排列有序，整齊規(guī)范，按照停車標(biāo)識線停放，保證進(jìn)出車輛的暢通，要求門崗人員對進(jìn)出車輛有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指揮手勢。對后院大型停車場，除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域，并要求停放秩序井然有序外。對酒店內(nèi)部小車也強(qiáng)調(diào)必須按規(guī)定位置停放，以便于旅客車輛按設(shè)計的位置依次停放，并多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待，得到客人的好評。三、監(jiān)控管理監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器，猶如人類的眼睛，是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備一直處在____小時不間斷的運(yùn)行狀態(tài)，因此部份設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象，如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障，這些都是因設(shè)備老化引起的，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開始進(jìn)行更換與修護(hù)。預(yù)計明年還需對余下老化的設(shè)備進(jìn)行更換。安保部門年度工作總結(jié)范文（八）____即將結(jié)束，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成工作，我們?nèi)齻€領(lǐng)班齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?，F(xiàn)將____的工作予以總結(jié)：一、日常工作今年年初，我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前____分鐘到控制中心開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當(dāng)面糾正；總結(jié)前一天工作不足之處，安排當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時巡視各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的方案，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識，加強(qiáng)安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題，當(dāng)面講解、當(dāng)面消化，把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流，揚(yáng)長避短，為更好的管理好本班打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù)，對完成情況要及時反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù)，及時傳達(dá)到下個班來完成，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負(fù)責(zé)，所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律，對外抓安全