酒店管家服務(wù)合同樣本

酒店管家服務(wù)合同樣本合同編號：__________甲方（委托方）：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為乙方客戶提供酒店管家服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)向甲方提供專業(yè)、高效、周到的酒店管家服務(wù)，包括但不僅限于客房管理、餐飲服務(wù)、會議接待、旅游咨詢等。1.2乙方根據(jù)甲方需求，提供個性化服務(wù)方案，并按照雙方約定的服務(wù)標準執(zhí)行。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個月書面通知對方。第三條服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供酒店管家服務(wù)，甲方按照約定的服務(wù)費率支付服務(wù)費用。3.2服務(wù)費率及支付方式如下：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：人民幣____元/月；（2）額外服務(wù)費：根據(jù)甲方實際需求及乙方提供服務(wù)的項目另行商定。3.3甲方應(yīng)在每月____日前支付當月服務(wù)費用。第四條雙方義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供真實、完整的客戶信息，并按照約定支付服務(wù)費用。4.2乙方應(yīng)按照約定提供酒店管家服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，維護甲方聲譽。4.3雙方應(yīng)相互配合，共同解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，確保合同順利履行。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任。6.2違約方應(yīng)支付對方因此所遭受的損失賠償金，賠償金計算方式如下：（1）直接損失：實際損失金額；（2）間接損失：按受損失一方上一年度營業(yè)利潤的____%計算。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2訴訟費用由敗訴方承擔。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：乙方（受托方）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方（委托方）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方（受托方）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.甲方（委托方）法定代表人身份證明復印件4.乙方（受托方）法定代表人身份證明復印件5.雙方簽訂的補充協(xié)議6.服務(wù)費用支付憑證7.服務(wù)質(zhì)量評估報告8.客戶滿意度調(diào)查問卷9.保密協(xié)議10.爭議解決的相關(guān)法律文件二、違約行為及認定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用，視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為違約。3.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導致合同無法履行或造成對方損失的，視為違約。4.保密信息泄露或未按約定使用保密信息，視為違約。5.任何一方違反合同條款，導致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任。三、法律名詞及解釋：1.酒店管家服務(wù)：指乙方為甲方提供的專業(yè)、高效、周到的酒店服務(wù)，包括客房管理、餐飲服務(wù)、會議接待、旅游咨詢等。2.服務(wù)費用：指乙方提供酒店管家服務(wù)所需的報酬，包括基礎(chǔ)服務(wù)費和額外服務(wù)費。3.違約責任：指一方違反合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失時，應(yīng)承擔的法律責任。4.保密信息：指合同履行過程中雙方相互泄露的與商業(yè)秘密、客戶信息等有關(guān)的信息。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)費用支付問題：如甲方未能按時支付服務(wù)費用，乙方應(yīng)及時與甲方溝通，提醒甲方支付，必要時可暫停提供服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量問題：如乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)提出異議，并要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改。3.保密信息泄露：如發(fā)現(xiàn)保密信息泄露，雙方應(yīng)及時采取補救措施，并追究責任。4.合同履行過程中的爭議：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可選擇調(diào)解、仲裁或向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.酒店業(yè)：為酒店提供專業(yè)的管家服務(wù)，提升酒店服務(wù)水平。2.餐飲業(yè)：為餐飲企業(yè)提供餐飲服務(wù)管理，提高餐飲服務(wù)