(高清版)GB∕T 23004-2020 信息化和工業(yè)化融合生態(tài)系統(tǒng)參考架構(gòu)

ICS35.240L67中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)信息化和工業(yè)化融合生態(tài)系統(tǒng)參考架構(gòu)R2020-09-29發(fā)布2021-04-01實(shí)施國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)GB／T23004—2020前言 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語和定義 4總體框架 5三個(gè)視角 6四個(gè)要素 6.6四個(gè)要素的持續(xù)迭代優(yōu)化 7三個(gè)歷程 7.1數(shù)字化歷程 7.3智能化歷程 參考文獻(xiàn) GB／T23004—2020本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)信息化和工業(yè)化融合管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC573)提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：國(guó)家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心（工業(yè)和信息化部電子第一研究所）、中關(guān)村信息技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展聯(lián)盟、北京國(guó)信數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)研究院、清華大學(xué)、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、工業(yè)和信息化部電子第五研究所、中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國(guó)信息通信研究院。成雨。Ⅰ1GB／T23004—2020信息化和工業(yè)化融合生態(tài)系統(tǒng)參考架構(gòu)本標(biāo)準(zhǔn)提供了信息化和工業(yè)化融合（以下簡(jiǎn)稱“兩化融合”）生態(tài)系統(tǒng)參考架構(gòu)，給出了兩化融合三個(gè)分析視角、四個(gè)要素、三個(gè)發(fā)展歷程的基本內(nèi)涵和主要內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)適用于各級(jí)政府、行業(yè)組織和企業(yè)開展兩化融合頂層設(shè)計(jì)、系統(tǒng)推進(jìn)兩化深度融合。服務(wù)機(jī)構(gòu)研制并提供系統(tǒng)解決方案可參照使用。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T23000—2017信息化和工業(yè)化融合管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語智慧產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)估框架(fsectorsinsmartcities)3術(shù)語和定義GB/T23000—2017、ITU-TY.4906界定的術(shù)語和定義適用于本文件。4總體框架4.1兩化融合生態(tài)系統(tǒng)參考架構(gòu)由三個(gè)視角、四個(gè)要素、三個(gè)歷程構(gòu)成，如圖1所示。2GB／T23004—2020圖1兩化融合生態(tài)系統(tǒng)參考架構(gòu)4.2三個(gè)視角包括組織生態(tài)（主體）、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)（客體）和信息物理空間（空間給出了兩化融合的作用主體、作用對(duì)象和作用空間。組織需通過推動(dòng)三個(gè)視角的協(xié)調(diào)互動(dòng)和融合創(chuàng)新，系統(tǒng)推進(jìn)組織管理變革、價(jià)值體系變革和技術(shù)變革，如圖2所示。3GB／T23004—2020圖2兩化融合生態(tài)系統(tǒng)參考架構(gòu)的三個(gè)視角4.3四個(gè)要素包括數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)，給出了兩化融合的構(gòu)成要素及其相互作用關(guān)系。組織宜以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)技術(shù)、業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)的互動(dòng)創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)作用主體的管理變革、作用對(duì)象的價(jià)值創(chuàng)造和作用空間的技術(shù)創(chuàng)新。4.4三個(gè)歷程包括數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化，從時(shí)間維度明確兩化融合是一個(gè)循序漸進(jìn)、螺旋式發(fā)展的歷程，組織推進(jìn)兩化融合的目標(biāo)理念、重點(diǎn)任務(wù)和機(jī)制模式應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。5三個(gè)視角5.1.1組織生態(tài)（主體）視角包括崗位／角色、部門述子視角之間協(xié)調(diào)優(yōu)化和迭代創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)組織的不斷演進(jìn)升級(jí)。5.1.2組織宜創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，動(dòng)態(tài)配置崗位／角色，優(yōu)化跨部門的協(xié)作機(jī)制，增強(qiáng)組織柔性。5.1.3組織宜充分利用新一代信息技術(shù)建立賦能機(jī)制，提升組織創(chuàng)造力。5.1.4組織宜加快從科層式職能型組織向矩陣式、網(wǎng)絡(luò)型組織轉(zhuǎn)變，構(gòu)建流程驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新型組織。5.1.5組織宜加快社會(huì)化進(jìn)程，深化組織間開放合作，充分利用社會(huì)資源。4GB／T23004—2020不同行業(yè)子視角的內(nèi)涵不盡相同。組織宜通過推動(dòng)上述子視角的價(jià)值創(chuàng)新和子視角之間的動(dòng)態(tài)價(jià)值組合，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造方式的不斷創(chuàng)新變革。5.2.2組織宜樹立價(jià)值無所不在的價(jià)值創(chuàng)造新理念，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)全面服務(wù)化轉(zhuǎn)型，挖掘新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。5.2.3組織之間宜從相對(duì)穩(wěn)定的串行價(jià)值鏈合作關(guān)系向構(gòu)建動(dòng)態(tài)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)合作關(guān)系轉(zhuǎn)變，快速響應(yīng)日益?zhèn)€性化的市場(chǎng)需求，不斷開辟新的發(fā)展空間。5.3.1信息物理空間（空間）視角包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)等子視角。組織宜通過持續(xù)深化新技術(shù)應(yīng)用，推動(dòng)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)等手段條件螺旋式升級(jí)和融合創(chuàng)新，構(gòu)建相互映射、協(xié)調(diào)互動(dòng)的信息空間和物理空間，支持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的組織管理變革和價(jià)值體系變革。5.3.2組織宜發(fā)揮軟件定義的重要作用，通過經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)軟件化，推動(dòng)組織行為的規(guī)范化、優(yōu)化和創(chuàng)新變革，提升組織應(yīng)對(duì)不確定性變化的能力。5.3.3組織宜建立智能物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，通過物理對(duì)象智能化，以及物理對(duì)象、人、行為活動(dòng)等智能體之間的互聯(lián)、互通、互操作，夯實(shí)資源開放和動(dòng)態(tài)配置的技術(shù)基礎(chǔ)。5.3.4組織宜推動(dòng)能力的平臺(tái)化，通過資源數(shù)字化、模塊化和在線化，推動(dòng)資源的按需配置和組合，支持能力的共創(chuàng)共享和社會(huì)化協(xié)同。6四個(gè)要素組織宜樹立系統(tǒng)的融合發(fā)展觀，通過數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)四個(gè)要素的共同作用，持續(xù)打造信息化環(huán)境下的新型能力。組織宜挖掘數(shù)據(jù)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)潛能，通過數(shù)據(jù)開發(fā)利用，推動(dòng)組織管理變革、價(jià)值體系變革和技術(shù)變革。組織宜把握技術(shù)進(jìn)步催生的變革機(jī)遇，通過新一代信息技術(shù)、管理技術(shù)與專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)等的集成應(yīng)用和融合創(chuàng)新，為數(shù)據(jù)開發(fā)利用、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整提供新的手段條件，創(chuàng)造持續(xù)改進(jìn)機(jī)會(huì)。組織宜發(fā)揮技術(shù)的基礎(chǔ)性作用，以價(jià)值效益為導(dǎo)向、新型能力建設(shè)為主線建立業(yè)務(wù)流程，通過數(shù)據(jù)開發(fā)利用推動(dòng)業(yè)務(wù)流程持續(xù)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨層級(jí)的業(yè)務(wù)集成，以及組織間的業(yè)務(wù)協(xié)同。組織宜充分認(rèn)識(shí)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的艱巨性，通過技術(shù)進(jìn)步帶動(dòng)價(jià)值體系變革，通過價(jià)值體系變革創(chuàng)造5GB／T23004—2020新的發(fā)展機(jī)會(huì)，以新的發(fā)展機(jī)會(huì)推動(dòng)利益分配機(jī)制和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化，構(gòu)建多方共贏和共同發(fā)展的組織生態(tài)。6.6四個(gè)要素的持續(xù)迭代優(yōu)化隨著時(shí)間的推移，四個(gè)要素本身及其相關(guān)作用關(guān)系也將不斷演變。組織宜與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)揮數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)作用、技術(shù)的基礎(chǔ)作用、業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)的核心關(guān)鍵作用，推進(jìn)組織持續(xù)改進(jìn)、轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展。7三個(gè)歷程數(shù)字化歷程的主要任務(wù)是提升組織內(nèi)部的資源配置能力和水平。組織宜通過經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的全面數(shù)字化、軟件化，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部行為的全流程規(guī)范化、柔性化和敏捷化。組織宜通過提升數(shù)據(jù)管理與運(yùn)營(yíng)能力，推動(dòng)知識(shí)的數(shù)字化沉淀、學(xué)習(xí)和共享，實(shí)現(xiàn)組織隱性知識(shí)顯性化。組織宜通過數(shù)字化推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，培育數(shù)字化新業(yè)務(wù)。7.2網(wǎng)絡(luò)化歷程網(wǎng)絡(luò)化歷程的主要任務(wù)是提升組織之間資源的動(dòng)態(tài)配置能力和水平。組織宜通過組織之間經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的在線化、平臺(tái)化，實(shí)現(xiàn)組織之間資源的網(wǎng)絡(luò)配置和動(dòng)態(tài)優(yōu)化。組織宜不斷深化產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和開放創(chuàng)新，提升產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。組織宜把握產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機(jī)遇，加快培育基于網(wǎng)絡(luò)的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)。7.3智能化歷程智能化歷程的主要任務(wù)是提升組織內(nèi)外部資源的精準(zhǔn)配置能力和水平。組織宜充分利用新一代信息技術(shù)推動(dòng)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的自組織、自適應(yīng)、自決策、自優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)外部資源和能力的精準(zhǔn)對(duì)接、按需配置和實(shí)時(shí)優(yōu)化。組織宜不斷深化人、信息空間、物理空間三元智能融合，實(shí)現(xiàn)組織的創(chuàng)新發(fā)展、智能發(fā)展和綠色發(fā)展。6GB／T23004—2020[1]GB/T23001—2017信息化和工業(yè)化融合管理體系要求[2]GB/T230