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會(huì)員保留與客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查實(shí)踐合同編號(hào):__________合同簽訂日期:__________甲方(保留方):__________乙方(客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查實(shí)踐方):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方保留乙方會(huì)員權(quán)益及乙方進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查實(shí)踐的相關(guān)事項(xiàng),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、會(huì)員保留1.1甲方承諾在合同有效期內(nèi),為乙方保留會(huì)員權(quán)益。1.2乙方應(yīng)按照甲方的會(huì)員制度規(guī)定,享受相應(yīng)的會(huì)員權(quán)益。1.3甲方應(yīng)確保乙方的會(huì)員權(quán)益在合同有效期內(nèi)不受損害,如因甲方原因?qū)е乱曳降臅?huì)員權(quán)益受損,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。二、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查實(shí)踐2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,配合進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查實(shí)踐。2.2乙方在進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查實(shí)踐時(shí),應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定,確保調(diào)查實(shí)踐的公正、公平、客觀。2.3甲方應(yīng)尊重乙方的意愿,不得強(qiáng)迫乙方參與客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查實(shí)踐。三、合同的履行和解除3.1甲乙雙方應(yīng)按照約定履行本合同,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.2合同解除的條件和方式按照甲乙雙方的約定和《中華人民共和國(guó)合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、保密條款4.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以保密。4.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同解除或履行完畢之日止。五、爭(zhēng)議解決5.1甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他6.1本合同未盡事宜,甲乙雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________授權(quán)代表(簽名):__________授權(quán)代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂地點(diǎn):__________一、附件列表:1.甲方會(huì)員權(quán)益確認(rèn)函2.乙方客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查實(shí)踐方案3.保密協(xié)議4.補(bǔ)充協(xié)議模板5.合同履行證明文件6.違約行為認(rèn)定函7.法律名詞解釋清單8.常見(jiàn)問(wèn)題解答手冊(cè)9.合同解除或終止證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按約定為乙方保留會(huì)員權(quán)益。2.甲方未能確保乙方的會(huì)員權(quán)益在合同有效期內(nèi)不受損害。3.乙方未按甲方要求配合進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查實(shí)踐。4.乙方在進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查實(shí)踐時(shí),違反甲方的相關(guān)規(guī)定。5.甲乙雙方未按約定履行合同,導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.會(huì)員權(quán)益:指甲方根據(jù)合同約定,為乙方保留的會(huì)員身份及相關(guān)權(quán)益。2.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查實(shí)踐:乙方根據(jù)甲方要求,對(duì)甲方的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行的滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)。3.保密信息:指合同履行過(guò)程中,甲乙雙方知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等不宜公開(kāi)的信息。4.違約行為:指合同當(dāng)事人違反合同約定,導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方未能按約定為乙方保留會(huì)員權(quán)益:乙方應(yīng)與甲方溝通,要求甲方履行合同約定;必要時(shí),乙方可以依法向法院提起訴訟。2.乙方未按甲方要求配合進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查實(shí)踐:甲方應(yīng)與乙方溝通,要求乙方履行合同約定;必要時(shí),甲方可以依法向法院提起訴訟。3.合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議:甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供會(huì)員服務(wù),乙方需配合進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查實(shí)踐。2.乙方作為客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查實(shí)踐方,需按照甲方要求進(jìn)
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