物業(yè)公司財務和合同管理制度

2024版物業(yè)公司財務和合同管理制度合同編號：__________甲方（物業(yè)公司）：__________乙方（合同方）：__________鑒于甲方作為物業(yè)公司，擁有并提供相關的物業(yè)服務；乙方作為合同方，需要接受甲方的物業(yè)服務。甲乙雙方為了明確雙方的權利和義務，經友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條物業(yè)服務內容（1）物業(yè)設施的管理和維護；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化；（3）物業(yè)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)；（4）物業(yè)設備的維修和保養(yǎng)；（5）物業(yè)服務人員的培訓和管理；（6）物業(yè)費用的收繳和管理；（7）物業(yè)合同的管理和執(zhí)行；（8）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務內容。第二條物業(yè)服務費用2.1乙方應按期向甲方支付物業(yè)服務費用，具體收費標準和服務內容詳見附件一。2.2乙方支付物業(yè)服務費用的方式為：（1）按月支付；（2）按季支付；（3）按年支付。2.3乙方如逾期支付物業(yè)服務費用，應按照逾期天數支付滯納金，具體滯納金比例詳見附件一。第三條物業(yè)服務質量和標準3.1甲方應按照國家和地方的相關規(guī)定和標準，提供符合質量要求的物業(yè)服務。3.2甲方應定期對物業(yè)服務質量進行自我檢查和評估，并及時改進和提升服務質量。3.3乙方對甲方的物業(yè)服務質量有監(jiān)督和評價的權利，甲方應認真聽取乙方的意見和建議，并及時改進和回復。第四條合同的變更和終止4.1本合同的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2在合同有效期內，如甲乙雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協(xié)議，經雙方簽字蓋章后生效。4.3在合同有效期內，如甲乙雙方同意終止合同，應提前一個月通知對方，并辦理相關終止手續(xù)。4.4本合同期滿后，如甲乙雙方同意續(xù)簽，應重新簽訂合同。第五條違約責任5.1如甲方未按照本合同約定提供物業(yè)服務，乙方有權要求甲方改正，并可要求甲方支付違約金。5.2如乙方未按照本合同約定支付物業(yè)服務費用，甲方有權要求乙方支付違約金，并可要求乙方按照約定支付滯納金。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2如甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同附件一《物業(yè)服務收費標準》是本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方不得無故減少或終止合同約定的物業(yè)服務內容，否則應承擔違約責任。條款說明：本條款旨在保障乙方在接受物業(yè)服務過程中，能夠得到完整的服務內容，確保乙方的權益不受損害。若甲方因特殊情況需要調整服務內容，應提前與乙方進行協(xié)商，并達成一致意見。1.2甲方應按照國家和地方的相關規(guī)定和標準，提供符合質量要求的物業(yè)服務，確保乙方的人身和財產安全。條款說明：本條款旨在明確甲方在提供物業(yè)服務過程中，應遵守的相關法規(guī)和標準，以保障乙方在使用物業(yè)服務過程中的安全和舒適。若甲方未能按照約定提供服務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。1.3甲方應定期對物業(yè)服務質量進行自我檢查和評估，并及時改進和提升服務質量。條款說明：本條款旨在要求甲方在提供物業(yè)服務過程中，應持續(xù)關注服務質量，通過自我檢查和評估，發(fā)現并解決問題，以提高服務品質，滿足乙方的需求。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方應按照約定時間和方式支付物業(yè)服務費用，否則甲方有權終止合同，并要求乙方支付違約金。條款說明：本條款旨在確保乙方在享受物業(yè)服務的同時，能夠履行支付費用的義務。若乙方未能按時支付費用，甲方有權采取措施終止合同，并要求乙方承擔違約責任。2.2乙方有權對甲方的物業(yè)服務質量進行監(jiān)督和評價，并提出意見和建議。條款說明：本條款旨在保障乙方在享受物業(yè)服務過程中，能夠對服務質量進行監(jiān)督，確保甲方的服務能夠滿足乙方的需求。乙方提出的意見和建議有助于甲方改進和提升服務質量。2.3乙方應遵守物業(yè)公司的規(guī)章制度，并配合甲方進行物業(yè)管理。條款說明：本條款旨在要求乙方在使用物業(yè)服務過程中，能夠遵守相關的規(guī)章制度，協(xié)助甲方進行物業(yè)管理，共同維護和諧的生活環(huán)境。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介在合同簽訂過程中，應如實提供甲乙雙方的信息，并確保信息的真實性、準確性和完整性。條款說明：本條款旨在要求第三方中介在合同簽訂過程中，應承擔信息披露的義務，保證甲乙雙方在了解對方信息的基礎上簽訂合同，避免因信息不對稱導致的糾紛。3.2第三方中介應協(xié)助甲乙雙方履行合同義務，并提供必要的協(xié)助和服務。條款說明：本條款旨在要求第三方中介在合同履行過程中，應承擔協(xié)助義務，幫助甲乙雙方解決合同履行過程中出現的問題，確保合同的順利實施。3.3第三方中介如因過錯導致甲乙雙方遭受損失，應承擔相應的賠償責任。條款說明：本條款旨在明確第三方中介在合同簽訂和履行過程中的責任。若第三方中介未能履行其義務，導致甲乙雙方遭受損失，第三方中介應承擔相應的賠償責任。一、附件列表：1.附件一：《物業(yè)服務收費標準》2.附件二：《物業(yè)服務內容詳細說明》3.附件三：《物業(yè)服務質量評估標準》4.附件四：《物業(yè)服務費用支付證明》5.附件五：《物業(yè)服務合同履行監(jiān)督報告》6.附件六：《物業(yè)服務違約金計算方式》7.附件七：《物業(yè)服務合同變更協(xié)議》8.附件八：《物業(yè)服務合同終止協(xié)議》二、違約行為及認定：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務，或服務質量不符合約定的，構成違約。2.乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用，或支付方式不符合約定的，構成違約。3.甲方未按照約定時間和方式提供服務，或服務質量不符合國家相關法規(guī)和標準的，構成違約。4.乙方未按照約定時間和方式支付費用，或未遵守甲方規(guī)章制度的，構成違約。5.第三方中介未如實提供甲乙雙方信息，或協(xié)助義務未履行的，構成違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務：指甲方按照合同約定，為乙方提供的一系列與物業(yè)相關的管理和維修服務。2.物業(yè)服務費用：指乙方為享受甲方提供的物業(yè)服務，按照約定支付給甲方的費用。3.違約金：指當一方違約時，根據合同約定向對方支付的違約賠償金。4.滯納金：指乙方未按約定時間支付物業(yè)服務費用時，應支付給甲方的逾期付款違約金。5.第三方中介：指在甲乙雙方簽訂合同過程中，提供中介服務，協(xié)助雙方達成合同的獨立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務內容爭議：如甲方未按照約定提供服務，乙方可以要求甲方改正，并可要求甲方支付違約金。2.費用支付爭議：如乙方未按照約定時間支付費用，甲方可以終止合同，并要求乙方支付違約金及滯納金。3.服務質量評估：乙方可以對甲方的物業(yè)服務質量進行監(jiān)督和評價，并提出意見和建議。4.合同變更或終止：如甲乙雙方同意變更合同內容或終止合同，應簽訂書面變更協(xié)議或終止協(xié)議。5.信息披露爭議：如第三方中介未如實提供甲乙雙方信息，甲方和乙方可以要求第三方中介承擔違約責任。五、所有應用場景：1.甲方為物業(yè)公司