醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)保證函

醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)保證函合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為一家合法成立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，乙方為甲方提供醫(yī)療服務(wù)保證，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本服務(wù)保證函。第一條服務(wù)內(nèi)容乙方同意按照甲方的要求，向甲方提供如下服務(wù)：1.1醫(yī)療服務(wù)：乙方應(yīng)確保其提供的醫(yī)療服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。1.2技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持，確保甲方在使用乙方服務(wù)過程中，能及時解決遇到的技術(shù)問題。1.3人員培訓(xùn)：乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員提供必要的培訓(xùn)，使其能熟練掌握和使用乙方提供的服務(wù)。第二條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方的需求。具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：2.1乙方提供的醫(yī)療服務(wù)應(yīng)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。2.2乙方提供的醫(yī)療服務(wù)應(yīng)確保甲方患者的安全和滿意度。2.3乙方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成甲方提出的服務(wù)需求。第三條服務(wù)期限本服務(wù)保證函的有效期限為__________年，自雙方簽字之日起計算。除非一方提前終止本服務(wù)保證函，否則本服務(wù)保證函將在有效期屆滿后自動續(xù)約__________年。第四條保密條款4.1雙方在履行本服務(wù)保證函過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本服務(wù)保證函簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本服務(wù)保證函的約定，導(dǎo)致合同不能履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定或者實際損失計算。5.2若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時間內(nèi)予以整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。第六條爭議解決6.1雙方在履行本服務(wù)保證函過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本服務(wù)保證函一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本服務(wù)保證函自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證復(fù)印件3.乙方服務(wù)提供者資質(zhì)證明復(fù)印件4.醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書5.技術(shù)支持協(xié)議書6.人員培訓(xùn)協(xié)議書7.保密協(xié)議書8.違約金計算公式說明9.甲方所在地人民法院聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方提供的醫(yī)療服務(wù)不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，視為違約。2.乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成甲方提出的服務(wù)需求，視為違約。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方無法正常使用服務(wù)，視為違約。4.乙方未按照約定提供人員培訓(xùn)，導(dǎo)致甲方人員無法熟練掌握和使用服務(wù)，視為違約。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息等，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)：指依法設(shè)立，從事醫(yī)療活動的單位。2.醫(yī)療服務(wù)：指醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)等醫(yī)療活動。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。6.患者信息：指患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診過程中產(chǎn)生的個人身份信息、健康狀況、治療情況等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)及時整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)期限問題：如需延長服務(wù)期限，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.保密義務(wù)違反：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并采取措施防止信息進(jìn)一步泄露。4.技術(shù)支持不足：乙方應(yīng)增加技術(shù)支持力度，確保甲方能正常使用服務(wù)。5.人員培訓(xùn)不足：乙方應(yīng)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高甲方人員熟練度。五、所有應(yīng)用場景：1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療服務(wù)提供者之間的合作協(xié)議。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購醫(yī)療設(shè)備、藥品等物資的采購合同。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)之間的技術(shù)合作開