2024年全國(guó)社會(huì)工作者之初級(jí)社會(huì)綜合能力考試重點(diǎn)試卷(詳細(xì)參考解析)

姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國(guó)社會(huì)工作者考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請(qǐng)考生注意書(shū)寫(xiě)規(guī)范；考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前，考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫(xiě)在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書(shū)寫(xiě)，字體工整，筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書(shū)寫(xiě)的答案無(wú)效:在草稿紙、試卷上答題無(wú)效。一、選擇題

1、在個(gè)案工作的資料收集階段，社會(huì)工作者收集了服務(wù)對(duì)象相關(guān)資料后，下一步工作應(yīng)是明確：A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象問(wèn)題B.制訂服務(wù)計(jì)劃方案C.開(kāi)展服務(wù)咨詢活動(dòng)D.明確服務(wù)發(fā)展目標(biāo)

2、（2019年真題）中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告提出“堅(jiān)持在發(fā)展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題”,社會(huì)工作應(yīng)該積極響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召并做出新貢獻(xiàn)。根據(jù)十九大精神,在保障和改善民生方面,更能發(fā)揮社會(huì)工作業(yè)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域是（)A.勞有所得,為下崗人員創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)B.病有所醫(yī),為患病人士提供咨詢治療C.弱有所扶,為困境群體提供社會(huì)服務(wù)D.幼有所育,為學(xué)前兒童提供文化教育

3、在現(xiàn)代社會(huì)，社會(huì)救助主要由()承擔(dān)責(zé)任。A.社會(huì)B.社區(qū)C.政府D.家庭

4、男孩，3歲，自幼人工喂養(yǎng)，食欲極差，常有腹瀉及呼吸道感染，身高85cm，體重7.5kg，皮膚干燥，蒼白，腹部皮下脂肪厚度約0.2cm，腹水，脈搏緩慢，心音較低鈍。雙下肢水腫。A.先天性甲狀腺功能低下B.營(yíng)養(yǎng)性貧血C.嬰幼兒腹瀉D.營(yíng)養(yǎng)不良E.心功能不全F.免疫缺陷病G.遺傳代謝病

5、社會(huì)工作者小斌是某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員。由于近幾年兒童拐賣(mài)現(xiàn)象頻發(fā)，他策劃進(jìn)行一次預(yù)防兒童拐賣(mài)和兒童保護(hù)的服務(wù)方案。他首先確定了要全面解決的問(wèn)題——兒童拐賣(mài)；然后列明了形成這個(gè)問(wèn)題的“明確問(wèn)題”，如家長(zhǎng)的疏于照顧、收留拐賣(mài)人口的需求等；然后又逐一列明這些“明確問(wèn)題”產(chǎn)生的原因。小斌采用的是問(wèn)題認(rèn)識(shí)和分析中的()方法。A.問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表B.比較法C.分支法D.個(gè)案研究法

6、社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象指出某些行為的危害性或者必須采取的行動(dòng)的會(huì)談技巧是()。A.建議B.忠告C.對(duì)質(zhì)D.提供信息

7、(2019年)青少年將“粉絲文化”使用為前衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言．穿破洞牛仔裝等看作時(shí)尚，但這在大多數(shù)老年人看來(lái)是難以理解和接受的，兩代人對(duì)時(shí)尚的看法體現(xiàn)出同輩群體的特點(diǎn)是（）。A.平等性B.開(kāi)放性C.認(rèn)同性D.獨(dú)特性

8、年初，17歲的小汪、小陸給小鄒過(guò)18歲生日。從未沾過(guò)酒的他們，醉后犯下傻事——攔路搶劫。他們的青春本來(lái)將有幾年在大墻內(nèi)度過(guò)，一項(xiàng)新制度使之得以改變。這就是某市青少年事務(wù)署與檢察院建立的一項(xiàng)針對(duì)未成年人的特殊檢察機(jī)制，名為“訴前考察”。這意味著對(duì)未成年人刑事案件實(shí)行非監(jiān)禁化處置。罪錯(cuò)青少年由社工進(jìn)行3個(gè)月訴前考察。表現(xiàn)良好將免予起訴，反之則進(jìn)入訴訟程序。本案例涉及的社會(huì)工作領(lǐng)域是（）。A.矯正社會(huì)工作B.學(xué)校社會(huì)工作C.心理健康服務(wù)D.康復(fù)服務(wù)

9、根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》關(guān)于婦女勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益的說(shuō)法，下列說(shuō)法中正確的是()。A.用人單位在錄用職工時(shí)，在勞動(dòng)合同中可以規(guī)定限制女職工生育的內(nèi)容B.用人單位應(yīng)施行男女同工同酬C.用人單位可以因結(jié)婚、懷孕等情形降低女職工的工資D.用人單位在入職、晉職方面應(yīng)優(yōu)先考慮女職工

10、近年來(lái)，大氣污染問(wèn)題逐漸受到社會(huì)的關(guān)注，很多社會(huì)組織和個(gè)人呼吁政府加強(qiáng)污染治理力度，倡導(dǎo)綠色環(huán)保出行。根據(jù)萊思·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論。這種行為反映出的“中介需要”是()。A.重要的初級(jí)關(guān)系B.適當(dāng)?shù)慕逃h(huán)境C.自然環(huán)境的安全D.良好的社會(huì)環(huán)境

11、(2018年)社會(huì)工作者小關(guān)開(kāi)設(shè)了一個(gè)青少年朋輩關(guān)系改善小組。經(jīng)過(guò)四次小組活動(dòng)，組員關(guān)系更為親密，對(duì)小關(guān)的依賴逐漸減弱，小關(guān)也致力于提升組員的自我管理和自我決策能力。此時(shí)，小關(guān)的主要角色是（）。A.促進(jìn)者B.輔導(dǎo)者C.調(diào)解人D.決策者

12、社會(huì)工作者擬為某監(jiān)獄的服刑人員開(kāi)展一個(gè)小組。目標(biāo)是矯正他們的越獄行為。社會(huì)工作者最宜選擇的小組類型是()。A.互助小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.治療小組

13、(2015年)在整合式社區(qū)照顧模式中．社會(huì)工作者致力于通過(guò)發(fā)展整合正式照顧和非正式照顧的資源，幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。下列服務(wù)中，屬于發(fā)展“非正式照顧”資源的方法是（）。A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象成立互助小組B.倡導(dǎo)街道建立老人日間照顧中心C.協(xié)調(diào)為老聯(lián)盟為老人提供送餐服務(wù)D.聯(lián)絡(luò)養(yǎng)老服務(wù)組織開(kāi)展入戶探訪服務(wù)

14、（2020年真題）隨著志愿者參與機(jī)構(gòu)服務(wù)類型與方式的多樣化，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)更好地規(guī)范志愿者的責(zé)任和權(quán)利。從志愿者管理的“工作發(fā)展與設(shè)計(jì)”角度出發(fā)，機(jī)構(gòu)應(yīng)完成的工作是（）A.制定志愿者服務(wù)動(dòng)機(jī)評(píng)估方案B.編寫(xiě)志愿者服務(wù)崗位說(shuō)明書(shū)C.規(guī)范志愿服務(wù)檔案建設(shè)D.完善志愿者表彰辦法

15、社會(huì)工作者以不帶批評(píng)的態(tài)度傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的描述，表達(dá)對(duì)服務(wù)對(duì)象不幸處境的理解的工作技巧被稱為（）。A.反思性直接治療B.支持C.直接影響D.探索—描述—宣泄

16、某小組目標(biāo)旨在提升家長(zhǎng)管教子女的技巧，在一次組員分享活動(dòng)中，組員甲說(shuō)：“我覺(jué)得自己真失敗，根本無(wú)法成為一個(gè)好媽媽?！苯M員乙說(shuō)：“我也有同樣感覺(jué)，當(dāng)一個(gè)好家長(zhǎng)太難，真是力不從心?！苯M員丙接著說(shuō)：“我覺(jué)得這個(gè)社會(huì)的問(wèn)題太多，我不知道怎么才能成為好爸爸。”此時(shí)，社會(huì)工作者擬用提問(wèn)技巧深入了解原因，其適當(dāng)?shù)谋硎鰬?yīng)是（）。A.“你們的發(fā)言好像跑題了，讓我們回到主題好嗎?”B.“你們的發(fā)言各有各的道理，家家都有一本難念的經(jīng)，是不是這樣?”C.“你們的發(fā)言說(shuō)到想做個(gè)好爸爸好媽媽真不容易，我們?cè)谙轮苄〗M活動(dòng)中將重點(diǎn)討論這個(gè)問(wèn)題?！盌.“你們的發(fā)言說(shuō)到各種感覺(jué)，能不能描述一下讓你們產(chǎn)生這種感覺(jué)的具體心情?”

17、社會(huì)工作者在分析服務(wù)對(duì)象的困難和問(wèn)題成因時(shí)，既重視服務(wù)對(duì)象的個(gè)人原因，也重視社會(huì)原因。這種分析視角強(qiáng)調(diào)的是()。A.社會(huì)決定性B.個(gè)人適應(yīng)性C.需要層次論D.人在環(huán)境中

18、初中生小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績(jī)一直不好，老師和家長(zhǎng)都十分頭痛，他變得自暴自棄，學(xué)校社會(huì)工作者小王堅(jiān)持幫助小強(qiáng)重新建立自信，使其逐漸對(duì)學(xué)習(xí)有了興趣，學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步提高。小王這樣做的原因是他相信小強(qiáng)有()。A.平等價(jià)值觀B.改變的潛力C.公正價(jià)值觀D.合作的能力

19、老丁被社會(huì)工作者邀請(qǐng)加入社區(qū)組織治安巡邏隊(duì)，在談話中，社會(huì)工作者說(shuō)：“老丁，您剛才說(shuō)小區(qū)亂停車(chē)現(xiàn)象很?chē)?yán)重，許多汽車(chē)被刮擦，大家都覺(jué)得小區(qū)物業(yè)管理水平太差了。”這里社會(huì)工作者接觸技巧是：A.探索感受B.反映感受C.分享情感D.重述體諒

20、(2019年)“每個(gè)人不僅可以選擇自己的人生目標(biāo)，而且在選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段上有充分的自主性”，這種觀點(diǎn)突出體現(xiàn)的社會(huì)工作價(jià)值觀是（）．A.尊重服務(wù)對(duì)象個(gè)人權(quán)利B.推動(dòng)服務(wù)對(duì)象人際交往C.對(duì)待服務(wù)對(duì)象真誠(chéng)守信D.注重服務(wù)對(duì)象能力培養(yǎng)

21、老伴去世半年后，李奶奶仍難以走出失去老伴的悲痛，經(jīng)常自責(zé)，情緒十分低落。鑒于李奶奶目前的狀態(tài)。社會(huì)工作者對(duì)李奶奶進(jìn)行了哀傷輔導(dǎo)。在上述服務(wù)中，社會(huì)工作者扮演的角色主要是()。A.治療者B.關(guān)系協(xié)調(diào)者C.倡導(dǎo)者D.資源籌措者

22、在一次小組活動(dòng)中，一位組員訴說(shuō)了自己以往許多挫折后的感受。社會(huì)工作者對(duì)他表示理解，并說(shuō)：“在過(guò)去的兩年里，您經(jīng)歷了許多痛苦，失業(yè)了，又離婚了，我能體會(huì)您的心情。如果我也經(jīng)歷這些事，我不知道會(huì)不會(huì)處理得像您一樣好?！鄙鐣?huì)工作者的上述回應(yīng)中，采用與組員溝通的技巧是（）。A.對(duì)信息進(jìn)行磋商B.適當(dāng)幫助梳理C.積極回應(yīng)D.適當(dāng)自我表露

23、(2018年)在個(gè)案服務(wù)中，社會(huì)工作者收集資料后，一方面要從生理、心理和社會(huì)等不同層面作橫向分析，另一方面要從服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的形成、發(fā)展與變化作縱向分析。社會(huì)工作者這樣做的目的是（）。A.鏈接資源B.預(yù)估問(wèn)題C.進(jìn)行轉(zhuǎn)介D.建立關(guān)系

24、小明在某中學(xué)讀初中三年級(jí)，爸媽離婚了，小明為此很不開(kāi)心，這學(xué)期成績(jī)下降，在班里總是沉默不語(yǔ)、獨(dú)來(lái)獨(dú)往。為了更好地幫助小明，社會(huì)工作者與小明的爸媽進(jìn)行了約談。從心理社會(huì)治療模式來(lái)看，社會(huì)工作者采用了（）技巧。A.探索一描述一宣泄B.支持C.直接影響D.間接治療

25、某服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者說(shuō)：“我和老公戀愛(ài)和新婚的時(shí)候，常常有很多話要說(shuō)，關(guān)系很好?？涩F(xiàn)在我挺失望的，我們倆經(jīng)常沒(méi)什么話說(shuō)，感覺(jué)關(guān)系越來(lái)越冷淡”根據(jù)上述對(duì)話，社會(huì)工作者運(yùn)用“同理”技巧給予的回應(yīng)是()。A.“聽(tīng)起來(lái)您的感情生活有很多煩惱吧”B.“結(jié)婚時(shí)間長(zhǎng)了，感情自然會(huì)平淡些，我很理解您的感受”C.“您和丈夫疏遠(yuǎn)了，請(qǐng)您說(shuō)說(shuō)原因吧”D.“您和丈夫不再像以前那樣親密，這讓您感到不開(kāi)心”

26、關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式的說(shuō)法，正確的是()。A.地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、科學(xué)決策。理性推動(dòng)社區(qū)改變B.地區(qū)發(fā)展模式致力于促進(jìn)居民參與，通過(guò)自助和互助解決社區(qū)問(wèn)題C.地區(qū)發(fā)展模式重視動(dòng)員親戚、朋友、鄰里和志愿者資源，關(guān)懷社區(qū)困難群體D.地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者的核心工作是社區(qū)資料收集、事實(shí)分析和方案決策

27、縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站。關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說(shuō)法正確的是()。A.參照當(dāng)?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄顱.參照當(dāng)?shù)亓夥繕?biāo)準(zhǔn)提供住處C.幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位D.幫助流浪乞討人員尋找工作，自力更生

28、就讀初中一年級(jí)的小明被診斷患有焦慮癥，社會(huì)工作者采用心理社會(huì)治療模式為他提供服務(wù)，協(xié)助小明了解他出現(xiàn)緊張情緒的處理方式、對(duì)新事物的感知方式和動(dòng)機(jī)的形成等內(nèi)容，幫助他正確認(rèn)識(shí)焦慮情緒產(chǎn)生的根源。上述內(nèi)容中，社會(huì)工作者運(yùn)用了該模式的（）治療技巧。A.現(xiàn)實(shí)情況反思B.人格發(fā)展反思C.心理動(dòng)力反思D.直接影響反思

29、我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定的法定解除勞動(dòng)合同的形式不包括（）。A.即時(shí)辭職B.預(yù)告辭職C.協(xié)商解除D.即時(shí)辭退

30、80歲的王爺爺家庭條件不錯(cuò)，兒女也很孝順。最近王爺爺老伴去世，他提出想去養(yǎng)老院住，兒女和親戚都很不理解。王爺爺說(shuō):“我一個(gè)人在家，生病了沒(méi)人照顧，萬(wàn)一哪一天摔倒了都沒(méi)有人發(fā)現(xiàn)，去養(yǎng)老院住我更安心。”根據(jù)馬斯洛的需要層次論，王爺爺?shù)恼f(shuō)法反映其當(dāng)前最迫切的需要是（）A.生理的需要B.安全的需要C.歸屬的需要D.尊重的需要

31、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在人力資源配置方面遭遇困難,符合崗位要求的應(yīng)聘者少，通過(guò)面試進(jìn)入試用期的新員工離職情況時(shí)有發(fā)生,并且影響到現(xiàn)有員工隊(duì)的穩(wěn)定,為此,人事主管向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老楊反映了此問(wèn)題。下列老楊的做法中,屬于行政性督導(dǎo)內(nèi)容的是（）A.參與面試工作,評(píng)估應(yīng)聘者對(duì)機(jī)構(gòu)目標(biāo)的認(rèn)同程度B.增強(qiáng)技術(shù)輔導(dǎo),協(xié)助新進(jìn)人員掌握服務(wù)理念和方法C.提供咨詢支持,加強(qiáng)對(duì)員工團(tuán)隊(duì)管理方法的指導(dǎo)D.及時(shí)疏導(dǎo)情緒,協(xié)助現(xiàn)有員工適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的變化

32、社會(huì)工作是復(fù)雜的幫助有困難的人及群體的活動(dòng)，與一般助人活動(dòng)相比，有許多特點(diǎn)，而社會(huì)工作不同于其他理論性社會(huì)科學(xué)的重要特點(diǎn)在于()。A.專業(yè)性B.實(shí)踐性C.社會(huì)性D.理論性

33、在專業(yè)服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者絕不因?yàn)榉?wù)對(duì)象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等因素而對(duì)他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。這體現(xiàn)我國(guó)社會(huì)工作的價(jià)值觀中()。A.注重個(gè)別化原則B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的包容D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納

34、某老年服務(wù)中心的社會(huì)工作者為了解對(duì)象的需要，設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷，在該問(wèn)卷的封面信中，必須包含的內(nèi)容是()。A.問(wèn)卷結(jié)構(gòu)B.調(diào)查者的身份C.分析結(jié)果的發(fā)表方式D.回答問(wèn)題的指導(dǎo)語(yǔ)

35、端午節(jié)前夕，某企業(yè)經(jīng)理劉超號(hào)召單位職工為市兒童福利院的孩子們捐款。在捐款儀式上劉超發(fā)言，他認(rèn)為企業(yè)在為社會(huì)和民眾盡義務(wù)方面應(yīng)該勇?lián)?zé)任。該企業(yè)的捐款的動(dòng)機(jī)屬于（）A.稅法策略動(dòng)機(jī)B.公共關(guān)系動(dòng)機(jī)C.自我利益動(dòng)機(jī)D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)機(jī)

36、根據(jù)《社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃（2011—2020）》，2020年我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)人才總量目標(biāo)為（）萬(wàn)人。A.140B.145C.150D.155

37、老吳自有孩子以來(lái)一直有虐待孩子的習(xí)慣，社會(huì)工作者通過(guò)了解老吳的情況后發(fā)現(xiàn)，老吳小時(shí)候也經(jīng)常受到父母的虐待，社會(huì)工作者認(rèn)為這可能是老吳虐待自己孩子的原因。此處考查了社會(huì)工作者對(duì)()方面知識(shí)的了解。A.社會(huì)學(xué)B.管理學(xué)C.教育學(xué)D.心理學(xué)

38、6個(gè)月患兒吐、瀉3天，大便10～15次/天，呈蛋花湯樣，尿量極少，皮膚彈性差，可見(jiàn)花紋，前囟、眼窩明顯凹陷，四肢厥冷，大便鏡檢偶見(jiàn)白細(xì)胞，血清鈉135mmol/L。A.因吐、瀉明顯，且已行靜脈補(bǔ)液，可禁食1天B.立即給予止瀉劑C.肌注腸蠕動(dòng)抑制如654-2D.給予足量、足療程的廣譜抗生素E.若吐瀉減輕，可改用ORS液口服補(bǔ)液

39、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的核心是()。A.語(yǔ)言和題數(shù)

40、關(guān)于小組目標(biāo)制定原則的說(shuō)法，不正確的是（）。A.小組目標(biāo)清楚，可以測(cè)量和評(píng)估B.小組目標(biāo)要適合小組組員的實(shí)際能力C.小組目標(biāo)要超越組員的能力限制D.小組目標(biāo)要可測(cè)量且可評(píng)估

41、小強(qiáng)，男，16歲；小麗，女，15歲。兩人父母是多年好友，為了長(zhǎng)期維持兩家的親密關(guān)系，他們?yōu)樾?qiáng)和小麗訂立了婚約。小強(qiáng)和小麗父母的行為違反了（）的規(guī)定。A.《治安管理處罰法》B.《中華人民共和國(guó)預(yù)防未成年人犯罪法》C.《中華人民共和國(guó)民法典》D.《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》

42、近年來(lái)，學(xué)生為了上網(wǎng)逃課的現(xiàn)象非常多，劃分這些學(xué)生這種行為為偏差行為的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值B.個(gè)人主觀體驗(yàn)C.統(tǒng)計(jì)規(guī)律D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

43、個(gè)案社會(huì)工作具體理論模式中，()注重以服務(wù)對(duì)象為中心，創(chuàng)造一種有利于服務(wù)對(duì)象自我發(fā)展的輔導(dǎo)環(huán)境。A.人本治療模式B.行為治療模式C.心理治療模式D.社會(huì)心理治療模式

44、（2016年真題）“三人行，必有吾師焉”體現(xiàn)出的人類需要類型是（）。A.愛(ài)的需要B.自尊的需要C.審美的需要D.學(xué)習(xí)的需要

45、（2021年真題）幫助有困難、有需要的人是社會(huì)工作最基本的職業(yè)特征，社會(huì)工作者秉持“助人自助”的理念開(kāi)展工作。關(guān)于社會(huì)工作“助人自助”的說(shuō)法，正確的是（）。A.“有困難，找社工”的說(shuō)法較為充分地體現(xiàn)了助人自助的意涵B.在助人自助中，第一個(gè)“助”與第二個(gè)“助”具有相同的含義C.助人自助表示社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的解決負(fù)有首要責(zé)任D.助人自助表示社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自助后可終止服務(wù)

46、在操作層面上，下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的原則敘述錯(cuò)誤的是()。A.接納與個(gè)別化B.尊重與保密C.自決權(quán)與知情同意D.工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益

47、李某，女，36歲，某外企工廠的職工，有一個(gè)上五年級(jí)的男孩。現(xiàn)向你求助：服務(wù)對(duì)象：我真是為孩子的學(xué)習(xí)發(fā)愁。社會(huì)工作者：你能具體說(shuō)一說(shuō)孩子的狀況嗎服務(wù)對(duì)象：因?yàn)楣ぷ鞅容^忙，沒(méi)有時(shí)間管孩子，現(xiàn)在孩子作業(yè)也不做。我通常要加班到11點(diǎn)，回家之后孩子都睡了，沒(méi)有時(shí)間監(jiān)督孩子。社會(huì)工作者：真是很辛苦!上班那么緊張，還要擔(dān)心孩子。服務(wù)對(duì)象：是的。孩子的爸爸沒(méi)有那么忙，但也不管孩子。賺不到錢(qián)，還不管孩子。一有空就和朋友喝酒聊天，像沒(méi)有這個(gè)家似的。這個(gè)家都要我來(lái)操心……(服務(wù)對(duì)象開(kāi)始哭泣)社會(huì)工作者：(沉默，遞給她紙巾)在本案例中，你應(yīng)該做到()，才能與你的服務(wù)對(duì)象建立良好的合作關(guān)系。A.制造氣氛B.積極主動(dòng)C.感同身受D.自我披露

48、某社區(qū)的社會(huì)工作者積極開(kāi)展針對(duì)老年人和有特殊需要的居民的服務(wù)。下列哪項(xiàng)屬于服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)()A.社區(qū)緊急支援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)B.糖尿病人互助小組C.獨(dú)居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)D.志愿者訪問(wèn)獨(dú)居老人并幫助打掃衛(wèi)生

49、社區(qū)工作的不同階段都會(huì)將居民中有影響力的帶頭人作為主要工作對(duì)象之一，在認(rèn)識(shí)社區(qū)階段。社會(huì)工作者與居民中的帶頭人接觸的主要目的是()。A.了解社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)B.培養(yǎng)居民小組的負(fù)責(zé)人C.加強(qiáng)居民帶頭人的執(zhí)行能力D.提升居民帶頭人的溝通能力

50、（2018年真題）下列活動(dòng)中，最適宜企業(yè)社會(huì)工作者參加的是（）。A.職工的技術(shù)培訓(xùn)B.職工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)C.職工的績(jī)效發(fā)放D.職工的檔案管理二、多選題

51、社會(huì)工作者小張想要了解社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的看法，于是他與各類社區(qū)居民進(jìn)行面對(duì)面的談話，這屬于（）方式。A.訪問(wèn)法B.社區(qū)普查C.社區(qū)抽查D.問(wèn)卷調(diào)查

52、社會(huì)工作者小在持居民會(huì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分發(fā)所表達(dá)的意見(jiàn)與建議模糊，不夠完整。為了幫助大家清楚了解發(fā)言者所表達(dá)的意思，小吳用自己的話括了大家發(fā)言的主要觀點(diǎn)。小吳運(yùn)用的會(huì)議技巧是（）A.轉(zhuǎn)述B.引導(dǎo)C.關(guān)注D.鼓勵(lì)

53、家住北城的王大媽，最近到南城親戚家串門(mén)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卣鲑Y建了一個(gè)居家養(yǎng)老中心為老人提供送餐、免費(fèi)量血壓等服務(wù)。王大媽覺(jué)得自己的社區(qū)也應(yīng)該建這樣的中心，于是聯(lián)合本社區(qū)老人提出建議。根據(jù)需求的類型判斷，王大媽和其他老人們反映是()。A.規(guī)范性需求B.感覺(jué)性需求C.比較性需求D.表達(dá)性需求

54、下列選項(xiàng)中，關(guān)于老年人社會(huì)服務(wù)的說(shuō)法不正確的是（）。A.老年人社會(huì)服務(wù)是用社會(huì)工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問(wèn)題的服務(wù)B.老年人社會(huì)服務(wù)是老年人家庭、鄰居等為其提供的幫助C.老年人社會(huì)服務(wù)不僅要關(guān)注老年人的物質(zhì)生活，還要關(guān)注老年人的精神生活D.支持老年人正常生活是政府和社會(huì)的重要責(zé)任

55、(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬為某“村改居”社區(qū)設(shè)計(jì)一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。為了保證居民的參與率，該機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目策劃時(shí)應(yīng)重點(diǎn)()A.明確項(xiàng)目的基本目標(biāo)B.保證符合機(jī)構(gòu)的宗旨C.評(píng)估可以動(dòng)員的資源D.關(guān)注居民需要和興趣

56、老林因患肝癌,深受病痛折磨,每次醫(yī)生查房時(shí),他都反復(fù)訴說(shuō)自己嚴(yán)重失眠,要求增加安眠藥的劑量。社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)老林根本沒(méi)有服藥,而是將安眠藥積攢下來(lái)藏在枕頭底下。經(jīng)過(guò)了解和初步分析,小張認(rèn)為老林因難以承受病痛產(chǎn)生了自殺念頭。這時(shí),小張首先需要做的是（）。A.穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒B.預(yù)估服務(wù)對(duì)象問(wèn)題C.通知家屬前來(lái)探望D.快速評(píng)估危機(jī)程度

57、在小組工作的過(guò)程中，小組組員對(duì)其他成員的成長(zhǎng)予以真誠(chéng)和誠(chéng)實(shí)的回應(yīng)，對(duì)彼此表達(dá)接納和肯定。通過(guò)這種接納以及肯定，從而使得小組中的成員彼此之間樂(lè)于學(xué)習(xí)并幫助他人，實(shí)現(xiàn)了小組成員的共同成長(zhǎng)。同時(shí)社會(huì)工作者作為指導(dǎo)者也會(huì)促進(jìn)小組組員的相互學(xué)習(xí)以及相互合作。這體現(xiàn)了小組工作的（）功能。A.提供被肯定的社會(huì)場(chǎng)景B.創(chuàng)造相互幫助、共同學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)C.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.塑造組員的平等意識(shí)

58、志愿者評(píng)估主要是針對(duì)其參與服務(wù)的動(dòng)機(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，下列動(dòng)機(jī)中，表現(xiàn)了“以我為中心”的是()。A.現(xiàn)在幫助別人，將來(lái)會(huì)“善有善報(bào)”B.以行動(dòng)表達(dá)對(duì)他人的同情和關(guān)愛(ài)C.對(duì)某些社會(huì)現(xiàn)象不滿，想以行動(dòng)盡力謀求改變D.希望幫助別人，希望世界美好

59、小強(qiáng)，男，16歲；小麗，女，15歲。兩人父母是多年的好友，為了長(zhǎng)期維持兩家的親密關(guān)系，他們?yōu)樾?qiáng)和小麗訂立了婚約。小強(qiáng)和小麗父母的行為違反了()的規(guī)定。A.《治安管理處罰法》B.《未成年人保護(hù)法》C.《婚姻法》D.《婦女權(quán)益保障法》

60、個(gè)案工作服務(wù)中，評(píng)估的技巧不包括()。A.正確運(yùn)用評(píng)估類型B.合理運(yùn)用評(píng)估方法C.社會(huì)工作者的積極參與D.坦誠(chéng)保密

61、消化道潰瘍最常見(jiàn)的癥狀是A.腹脹B.嘔吐C.便血D.惡心E.上腹痛

62、（2020年真題）社會(huì)工作者小胡為社區(qū)內(nèi)的退役軍人開(kāi)展了“勇往直前”職業(yè)規(guī)劃小組，旨在協(xié)助組員提升信心，適應(yīng)角色變化并融入社會(huì)。在小組中，小胡帶領(lǐng)組員分析了退役后自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)，激發(fā)組員的主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)相互支持，規(guī)劃事業(yè)發(fā)展方向。依據(jù)小組工作模式，該小組最有可能采用的是（）A.互動(dòng)模式B.治療模式C.發(fā)展模式D.社會(huì)目標(biāo)模式

63、社會(huì)環(huán)境中各子系統(tǒng)對(duì)人類行為相互影響、相互交織。這體現(xiàn)的社會(huì)環(huán)境的主要特點(diǎn)是（）。A.多樣性B.穩(wěn)定性C.復(fù)雜性D.變動(dòng)性

64、有時(shí)社會(huì)工作者需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況提供有利于改善服務(wù)對(duì)象生活狀況的建設(shè)性意見(jiàn)。以下建議說(shuō)法最合適的是()。A.這種情況有很多種，是……您可根據(jù)情況選擇適合自己的辦法B.您這種情況較為特殊，我建議您一定要……C.這也分情況，但是為您著想，您還是要……D.針對(duì)這一情況的方法只有一個(gè)就是……

65、(2015年)社會(huì)策劃模式的實(shí)施策略強(qiáng)調(diào)完整地執(zhí)行一個(gè)策劃過(guò)程，在完成“了解服務(wù)機(jī)構(gòu)使命和目標(biāo)”這一工作步驟后，需要對(duì)環(huán)境和形勢(shì)進(jìn)行分析，其分析的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)是（）。A.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和不足B.現(xiàn)行服務(wù)手段的利與弊C.社區(qū)需求的界定和評(píng)估D.方案面對(duì)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)

66、（2016年真題）實(shí)習(xí)生小張對(duì)督導(dǎo)說(shuō)：“為什么在個(gè)案會(huì)談中，要求社會(huì)工作者看著服務(wù)對(duì)象，并有眼神交流，還要有上身略微傾斜等這樣的身體語(yǔ)言呢?”督導(dǎo)說(shuō)：“……這樣你可以讓服務(wù)對(duì)象感受到你對(duì)他的關(guān)心?！睂儆谥С中约记芍械模ǎ.同感B.鼓勵(lì)C.認(rèn)同D.專注

67、周某失業(yè)在家，家中還有年邁的父母和幼小的孩子，其妻子梁某無(wú)業(yè)。最近，周某領(lǐng)取了城鎮(zhèn)居民最低生活保障金。最低生活保障制度對(duì)周某一家生活狀況的改善具有()。A.正功能B.消極功能C.負(fù)功能D.支持功能

68、小林是為服刑人員未成年子女提供服務(wù)的社會(huì)工作者，他在服務(wù)中始終認(rèn)為“服刑人員未成年子女是祖國(guó)的花朵，應(yīng)該受到保護(hù)，得到教育，健康快樂(lè)地成長(zhǎng)?！鄙鲜鲂×值挠^點(diǎn)體現(xiàn)的社會(huì)工作特點(diǎn)是()。A.注重專業(yè)價(jià)值B.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法C.促進(jìn)互動(dòng)合作D.推動(dòng)多方協(xié)同

69、社會(huì)政策與社會(huì)工作一直以來(lái)有著密切的聯(lián)系，下列關(guān)于歷史發(fā)展過(guò)程中兩者之間的關(guān)系說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.兩者都起源于19世紀(jì)末20世紀(jì)初B.發(fā)展初期，兩者都對(duì)工業(yè)化社會(huì)中出現(xiàn)的社會(huì)問(wèn)題作出的反應(yīng)C.發(fā)展初期，兩者以同樣的運(yùn)行方式實(shí)現(xiàn)同樣的目的D.20世紀(jì)中葉以來(lái)，兩者逐漸成為一個(gè)過(guò)程和一套制度的兩個(gè)方面

70、在社會(huì)工作督導(dǎo)中，焦點(diǎn)集中于一般議題，且被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任的督導(dǎo)類型是()。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)

71、社會(huì)工作者鄧某最近在策劃開(kāi)展一項(xiàng)貧困兒童救助計(jì)劃，機(jī)構(gòu)督導(dǎo)要求鄧某用“簡(jiǎn)單時(shí)間線條表”的方法來(lái)制訂行動(dòng)計(jì)劃。下列內(nèi)容不包括在行動(dòng)計(jì)劃中的是（）。A.負(fù)責(zé)活動(dòng)的工作人員的姓名B.活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間和完成時(shí)間C.要完成的活動(dòng)有哪些D.設(shè)計(jì)有效的過(guò)程評(píng)估方法

72、“三人行，必有我?guī)熝伞斌w現(xiàn)出的人類需要類型是（）。A.愛(ài)的需要B.自尊的需要C.審美的需要D.學(xué)習(xí)的需要

73、7歲患兒，胸透發(fā)現(xiàn)肺門(mén)淋巴結(jié)腫大，OT（+++），治療首選A.利福平B.鏈霉素+乙胺丁醇C.異煙肼+利福平D.青霉素+鏈霉素E.鏈霉素+異煙肼

74、四年級(jí)一班班主任劉老師告訴社會(huì)工作者小丁，班上有個(gè)女學(xué)生千千非常膽小羞怯，上課不敢發(fā)言，平時(shí)也很少和其他同學(xué)玩，他希望小丁對(duì)千千進(jìn)行輔導(dǎo)。為了與千千建立關(guān)系，小丁與千千初次見(jiàn)面時(shí)，運(yùn)用了制造氣氛的技巧。下列做法中，體現(xiàn)該技巧的是（）。A.向千千說(shuō)明雙方的角色和任務(wù)B.事先布置好會(huì)談室C.用繪畫(huà)的方式幫助千千表達(dá)D.與千千分享自己的童年經(jīng)歷

75、復(fù)蘇后補(bǔ)液應(yīng)選擇A.等張液B.1/2張液C.1/3張液D.1/5張液E.林格液

76、大學(xué)生小季有較嚴(yán)重的情緒困擾和社交問(wèn)題。社會(huì)工作者小秦在運(yùn)用心理社會(huì)治療模式對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)的同時(shí)，還推薦并指導(dǎo)小季閱讀人際交往方面的書(shū)籍，學(xué)習(xí)溝通技巧。小秦除了扮演治療者的角色之外，還扮演了()。A.使能者B.教育者C.支持者D.研究者

77、在社區(qū)照顧模式理念的指導(dǎo)下，社會(huì)工作者為殘障兒童聯(lián)系特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育．實(shí)現(xiàn)平等參與社會(huì)的目標(biāo)：在這一服務(wù)中，社會(huì)工作者扮演的角色主要是()。A.治療者B.使能者C.經(jīng)紀(jì)人D.教育者

78、社會(huì)工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，下列關(guān)于“咨詢式督導(dǎo)”說(shuō)法正確的是（）。A.督導(dǎo)者扮演師傅的角色B.強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程，焦點(diǎn)集中在一般議題上C.督導(dǎo)者承擔(dān)更多的責(zé)任D.被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任

79、馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出了“需要層次”，以下對(duì)此表述正確的是：（）A.馬斯洛認(rèn)為，只有基本滿足了低級(jí)需要后才會(huì)產(chǎn)生高級(jí)需要B.他把人的需要分為三類，即生存的需要、關(guān)系的需要和成長(zhǎng)的需要C.他認(rèn)為某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度不僅不會(huì)減弱，還可能會(huì)增強(qiáng)D.他并不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序

80、（2021年真題）學(xué)校社會(huì)工作者小宋決定采用問(wèn)卷調(diào)查的方式向高中學(xué)生了解校園欺凌狀況，根據(jù)調(diào)查內(nèi)容和對(duì)象的特點(diǎn)。小宋最適宜采用的問(wèn)卷調(diào)查方式及理由是（）。A.采用自填問(wèn)卷，保證問(wèn)卷高回收率B.采用訪問(wèn)問(wèn)卷，確保問(wèn)卷填寫(xiě)質(zhì)量C.采用自填問(wèn)卷，適合了解敏感問(wèn)題D.采用訪問(wèn)問(wèn)卷，符合學(xué)生文化水平

81、（2018年真題）習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大報(bào)告中指出：“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代”；李克強(qiáng)總理在2018年《政府工作報(bào)告》中指出：“打造共建共治共享社會(huì)治理格局……促進(jìn)社會(huì)組織、專業(yè)社會(huì)工作、志愿服務(wù)健康發(fā)展?！边@意味著，我國(guó)專業(yè)社會(huì)工作將在新時(shí)代獲得更大發(fā)展。關(guān)于專業(yè)社會(huì)工作的說(shuō)法，正確的是（）。A.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展的目標(biāo)B.社會(huì)和諧是專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展的前提C.專業(yè)社會(huì)工作在社會(huì)治理中發(fā)揮著重要作用D.專業(yè)社會(huì)工作的主要職能是維護(hù)社會(huì)安全

82、（2020年真題）根據(jù)問(wèn)卷設(shè)計(jì)中問(wèn)題的排序原則，下列問(wèn)題正確的排序是（）（1）您覺(jué)得精準(zhǔn)救助服務(wù)的效果如何?①非常好②比較好③一般④比較差⑤非常差（2）您第一次領(lǐng)取最低生活保障金的時(shí)間:年月（3）您的教育程度?①初中及以下②高中/中專/技校/同等學(xué)力③大專及以上A.（1）（2）（3）B.（3）（1）（2）C.（3）（2）（1）D.（1）（3）（2）

83、社會(huì)工作者組建單親家庭自強(qiáng)小組，通過(guò)組員分享個(gè)人的感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)等活動(dòng)，增強(qiáng)組員對(duì)未來(lái)生活的信心。這個(gè)小組屬于()。A.成長(zhǎng)小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

84、哮喘持續(xù)狀態(tài)合并混合性酸中毒時(shí)，首要處理為A.機(jī)械通氣B.注射支氣管舒張劑C.同時(shí)注射支氣管舒張劑和皮質(zhì)激素D.充分補(bǔ)液，補(bǔ)充丟失的水分E.補(bǔ)充碳酸氫鈉

85、李女士與丈夫在孩子教育問(wèn)題上經(jīng)常發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，社會(huì)工作者小陳評(píng)估后發(fā)現(xiàn)李女士與丈夫之間存在溝通障礙，決定對(duì)他們開(kāi)展輔導(dǎo)服務(wù)。上述小陳的服務(wù)設(shè)計(jì)的社會(huì)工作領(lǐng)域的是（）。A.家庭社會(huì)工作B.學(xué)校社會(huì)工作C.社區(qū)社會(huì)工作D.青少年社會(huì)工作

86、社會(huì)工作者在制訂個(gè)案工作服務(wù)計(jì)劃時(shí)，涉及的基本工作內(nèi)容是()。A.促使有需要的求助者成為服務(wù)對(duì)象B.對(duì)服務(wù)對(duì)象面臨的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估C.確定服務(wù)開(kāi)展的基本階段和方法D.與服務(wù)對(duì)象簽訂正式的工作協(xié)議

87、某社會(huì)工作者計(jì)劃運(yùn)用個(gè)案研究法開(kāi)展研究工作，在資料收集過(guò)程中，其正確的做法是()。A.以多種手段來(lái)收集資料，記錄研究對(duì)象的多元資料B.在研究前建構(gòu)研究假設(shè)，為資料收集提供準(zhǔn)確指引C.在資料收集中積極互動(dòng)，引導(dǎo)研究對(duì)象的正面行為D.以生活工作閱歷為基礎(chǔ)，解剖研究對(duì)象的主觀感覺(jué)

88、男孩，先天愚型，染色體核型為：46XY，-14+t（14q21q），經(jīng)檢查其母為平衡易位攜帶者，其母染色體核型及下一胎復(fù)發(fā)危險(xiǎn)率為A.45XX-14+t（14q21q），復(fù)發(fā)危險(xiǎn)率為10%～15%B.45XX-14-21+t（14q21q），復(fù)發(fā)危險(xiǎn)率為30%%～40%C.45XX-14-21+t（14q21q），復(fù)發(fā)危險(xiǎn)率為10%～15%D.45XX-14+t（14q21q），復(fù)發(fā)危險(xiǎn)率為30%～40%E.46XX-14-21+t（14q21q），復(fù)發(fā)危險(xiǎn)率為10%～5%

89、馬斯洛認(rèn)為，人類需要從低到高依次為（）。A.生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要B.安全需要、生理需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要C.生理需要、安全需要、尊重的需要、歸屬與愛(ài)的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要D.生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、尊重的需要

90、按照人類行為的起源，可以分為本能行為和習(xí)得行為。以下不屬于習(xí)得行為的是（）。A.學(xué)習(xí)B.尊重C.交友D.眨眼

91、（2020年真題）王先生40歲，未婚，年幼時(shí)父母離異并各自重組家庭。最近，王先生身體不適，去醫(yī)院檢查后被診斷患有胃癌，需要手術(shù)治療。他備受打擊，心情煩悶。作者介入后，為了幫助王先生應(yīng)對(duì)這一變故，引導(dǎo)他說(shuō)出了自己的成長(zhǎng)過(guò)程及壓力感受、與家人的關(guān)系以及對(duì)未來(lái)的期望。上述服務(wù)過(guò)程中，社工作者運(yùn)用的收集資料方法是（）A.結(jié)構(gòu)訪談B.自我陳述C.評(píng)估調(diào)查D.直接觀察

92、小宇是初三學(xué)生，從去年父母因車(chē)禍去世后，便與年邁的奶奶相依為命，靠低保生活。他告訴學(xué)校社會(huì)工作者小張，自己初中畢業(yè)以后想直接上職業(yè)技術(shù)學(xué)校，掌握一技之長(zhǎng)，好早點(diǎn)獨(dú)立。小張認(rèn)為小宇成績(jī)不錯(cuò)，應(yīng)該升高中，將來(lái)上大學(xué)。針對(duì)上述情形，依據(jù)社會(huì)工作專業(yè)理論，小張適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.聯(lián)絡(luò)某高中，協(xié)商給小宇減免學(xué)費(fèi)B.與小宇奶奶溝通，請(qǐng)她協(xié)助勸說(shuō)小宇C.與小宇一起，分析不同選擇可能的利弊D.找小宇同學(xué)商量，加強(qiáng)同輩支持

93、地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式之間的相同點(diǎn)在于()A.較多關(guān)注社區(qū)性問(wèn)題B.重視發(fā)掘社區(qū)內(nèi)部資源C.過(guò)程目標(biāo)的重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)D.體現(xiàn)自上而下的改變

94、根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》,可以確定當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的主體是（）A.省級(jí)人民政府民政部門(mén)B.設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府C.省級(jí)人民政府財(cái)政部門(mén)D.設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府民政部門(mén)

95、社會(huì)工作者組織A社區(qū)的外來(lái)務(wù)工者家庭開(kāi)展自助互助服務(wù)，并組織部分家庭來(lái)參觀情況相似的B社區(qū)。參觀時(shí)，代表們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)出售二手兒童圖書(shū)館和玩具的小店，覺(jué)得自己的社會(huì)也需要一個(gè)這樣的小店，從需要的產(chǎn)生來(lái)看，A社區(qū)的家庭對(duì)于二手兒童圖書(shū)館和玩具店的需要屬于()。A.規(guī)范性需要B.感覺(jué)性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要

96、心理社會(huì)治療模式的間接輔導(dǎo)技巧的服務(wù)對(duì)象不包括（）。A.社會(huì)工作者B.服務(wù)對(duì)象的親屬C.服務(wù)對(duì)象的朋友D.社區(qū)管理人員

97、（2015年真題）在服務(wù)開(kāi)展過(guò)程中。無(wú)論服務(wù)對(duì)象面臨什么問(wèn)題，社會(huì)工作者都愿意理解服務(wù)對(duì)象，關(guān)心服務(wù)對(duì)象問(wèn)題背后的發(fā)展要求。這體現(xiàn)了社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的（）。A.接納B.鼓勵(lì)C.承認(rèn)D.認(rèn)同

98、社區(qū)工作較多涉及社會(huì)政策分析和社會(huì)制度的改變，注重()。A.個(gè)人心理的調(diào)節(jié)B.組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)C.資源和權(quán)力分配的公正D.家庭風(fēng)氣的培養(yǎng)

99、服務(wù)對(duì)象小馬向社會(huì)工作者小王抱怨說(shuō):“我父親老是不放心我，不是問(wèn)我去哪里了，就是問(wèn)我去的地方安不安全，真是煩死了，總是把我當(dāng)作三歲孩子看?！贝藭r(shí)，小王運(yùn)用同理心的技巧，最適宜的回應(yīng)是（）。A.“你過(guò)去是不是做過(guò)什么讓他擔(dān)優(yōu)的事?如果有，他有這樣的態(tài)度也很自然?！盉.“你煩惱、不滿，覺(jué)得父親不信任你，你認(rèn)為自己可以照順自己?！盋.“你的這些煩惱、不滿，跟朋友說(shuō)過(guò)嗎？”D.“你父親對(duì)你不信任，我為你感到難過(guò)?！?/p>

100、根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童保障工作的意見(jiàn)》，事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童監(jiān)護(hù)人填寫(xiě)《事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童基本生活補(bǔ)貼申請(qǐng)表》，向兒童戶籍所在地（）提出申請(qǐng)。A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）B.民政部門(mén)C.人力資源和社會(huì)保障部門(mén)D.衛(wèi)生健康部門(mén)

參考答案與解析

1、答案：A本題解析：收集資料包括兩個(gè)方面的工作重點(diǎn)：收集與服務(wù)對(duì)象問(wèn)題有關(guān)的資料和對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估。故本題答案選A。

2、答案：C本題解析：社會(huì)工作是社會(huì)建設(shè)的重要組成部分，是一種體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”宗旨，在社會(huì)服務(wù)、社會(huì)管理領(lǐng)域，綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和方法，幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會(huì)資源，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，預(yù)防和解決社會(huì)問(wèn)題，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能，促進(jìn)社會(huì)和諧的職業(yè)活動(dòng)。故在保障和改善民生方面，更能發(fā)揮社會(huì)工作業(yè)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域是C。

3、答案：C本題解析：社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)及社會(huì)關(guān)系方面的支持和幫助。在現(xiàn)代社會(huì)，社會(huì)救助主要由政府承擔(dān)責(zé)任，所以又稱公共救助。

4、答案：A、B、D、E、F本題解析：暫無(wú)解析

5、答案：C本題解析：?jiǎn)栴}認(rèn)識(shí)和需要評(píng)估是社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)。其中分支法是認(rèn)識(shí)問(wèn)題的方法之一。分支法的步驟：①確定要解決的全面問(wèn)題；②列明形成問(wèn)題的“明確問(wèn)題”；③逐一列明造成這些“明確問(wèn)題”產(chǎn)生的原因是什么。方案策劃者可以根據(jù)機(jī)構(gòu)所擁有的資源情況，建議機(jī)構(gòu)集中處理那些“明確問(wèn)題”。題干中小斌是按照這一步驟進(jìn)行問(wèn)題的分析的。

6、答案：B本題解析：所謂忠告，是指社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象指出某些行為的危害性或者必須采取的行動(dòng)。故選B。

7、答案：D本題解析：獨(dú)特性。每個(gè)同輩群體都有自己獨(dú)特的亞文化，這種群體的亞文化為群體成員提供了新的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為方式。群體成員在語(yǔ)言、服飾、行為方式，甚至發(fā)型等方面都體現(xiàn)出自己的獨(dú)特性。

8、答案：A本題解析：矯正服務(wù)包括矯正社會(huì)工作，指的是社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)。矯正社會(huì)工作秉持人格平等、與人為善的理念，真誠(chéng)地對(duì)待有過(guò)錯(cuò)者，可以發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用。特別是在挽救少年犯方面，矯正社會(huì)工作發(fā)揮著獨(dú)特的作用。題干所述的情況符合矯正社會(huì)工作的范疇。B項(xiàng)，學(xué)校社會(huì)工作主要是以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)為目的的專業(yè)服務(wù)。學(xué)生不能正常學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是由許多原因造成的，除了青少年期特殊的生理、心理特征外，家庭方面存在問(wèn)題，同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系存在問(wèn)題，學(xué)校對(duì)后進(jìn)生的處理方法存在問(wèn)題，以及不良環(huán)境等問(wèn)題都會(huì)直接、間接地影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

9、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

10、答案：C本題解析：中介需要是指那些在所有文化中能夠促進(jìn)身體健康人的自主的產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)和關(guān)系的特性。萊恩·多亞爾和伊恩·高夫列舉了11種中介需要。即有營(yíng)養(yǎng)的食物和潔凈的水、具有保護(hù)功能的住房、無(wú)害的工作環(huán)境、無(wú)害的自然環(huán)境、適當(dāng)?shù)谋＝　⑼昶诘陌踩?、重要的初?jí)關(guān)系、環(huán)境上的安全、經(jīng)濟(jì)上的安全、適當(dāng)?shù)慕逃?、安全的生育控制與分娩。

11、答案：A本題解析：本題考查在小組工作的后期成熟階段社會(huì)工作者的角色和責(zé)任。到了后期的工作階段，組員對(duì)社會(huì)工作者的依賴逐漸減弱，社會(huì)工作者逐漸退移到邊緣位置。社會(huì)工作者在此階段的責(zé)任和角色主要有：(1)信息、資源的提供者和鏈接者；(2)小組及組員能力的促進(jìn)者；(3)小組的引導(dǎo)者和支持者。

12、答案：D本題解析：治療小組的成員一般來(lái)自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，或其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問(wèn)題的人群。

13、答案：A本題解析：非正式照顧通常是由服務(wù)對(duì)象的家人、朋友、鄰居來(lái)承擔(dān)的，社會(huì)工作者應(yīng)與服務(wù)對(duì)象現(xiàn)有個(gè)人網(wǎng)絡(luò)中的成員接觸，盡量動(dòng)員這些成員提供支持，與其一起商議解決問(wèn)題的辦法。當(dāng)服務(wù)對(duì)象所擁有的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)太小或不能提供足夠的支持時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)為其發(fā)展新非正式照顧資源。如尋找、培訓(xùn)并分派志愿者為其提供較為長(zhǎng)期的服務(wù)；推動(dòng)鄰居在危急時(shí)提供臨時(shí)性的、非長(zhǎng)期的協(xié)助；組織情況類似的服務(wù)對(duì)象成立互助小組。

14、答案：B本題解析：P169—171工作發(fā)展與設(shè)計(jì)的重要任務(wù)是撰寫(xiě)“志愿服務(wù)工作說(shuō)明書(shū)”，幫助志愿者了解工作任務(wù)、工作需要的技能、需要完成的工作成果等。

15、答案：B本題解析：支持是指通過(guò)社會(huì)工作者的了解、接納和同理心等方式減輕服務(wù)對(duì)象的不安，給予服務(wù)對(duì)象必要的肯定和認(rèn)可。例如，社會(huì)工作者以不帶批評(píng)的態(tài)度傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的描述，表達(dá)對(duì)服務(wù)對(duì)象不幸處境的理解。故選B。

16、答案：D本題解析：本題考查小組工作技巧——提問(wèn)的技巧，社會(huì)工作者在小組討論中，通常有五種提問(wèn)類型：一是封閉式的提問(wèn)，如“是不是”；二是深究回答型的提問(wèn)，社會(huì)工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問(wèn)；三是重新定向型的提問(wèn)，如“剛才小李提到了這個(gè)問(wèn)題，其他組員對(duì)這個(gè)問(wèn)題是怎樣想的”四是反饋和闡述型的提問(wèn)，如“我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間，誰(shuí)能對(duì)此總結(jié)一下嗎”五是開(kāi)放式的提問(wèn)，如用“怎樣”“為什么”等詞提問(wèn)。在小組討論中，社會(huì)工作者可根據(jù)不同的情況和時(shí)機(jī)運(yùn)用不同的提問(wèn)方法。本題屬于深究回答型的提問(wèn)技巧，工作者可以用“描述…告訴“‘解釋”等詞提問(wèn)。D項(xiàng)提問(wèn)比較符合。

17、答案：D本題解析：社會(huì)工作分析問(wèn)題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”，認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的。在現(xiàn)代社會(huì)，社會(huì)環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長(zhǎng)與發(fā)展提供適宜的條件，而個(gè)人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營(yíng)自己的生活并為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。這樣，人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會(huì)工作者分析和處理問(wèn)題的基本出發(fā)點(diǎn)。

18、答案：B本題解析：此題考查社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容。在實(shí)踐中，社會(huì)工作者應(yīng)將服務(wù)對(duì)象看做是一個(gè)與自己有平等價(jià)值的人，是有潛力改變且有能動(dòng)性的個(gè)體，充分相信服務(wù)對(duì)象自身所具有的優(yōu)勢(shì)。

19、答案：B本題解析：社會(huì)工作者通常以居民的需要和問(wèn)題為介入點(diǎn)，運(yùn)用探索感受、反映感受、重述、鼓動(dòng)等溝通技巧了解居民的態(tài)度和立場(chǎng)，鼓勵(lì)居民參與。故本題答案選B。

20、答案：A本題解析：美國(guó)社會(huì)工作學(xué)者比斯臺(tái)克1967年在《個(gè)案工作關(guān)系》一書(shū)中將社會(huì)工作價(jià)值觀歸納為以下9個(gè)方面：①人的潛能：人的潛能是不同的。②人的責(zé)任：人有責(zé)任發(fā)揮其潛能，實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能，以完成其自我實(shí)現(xiàn)。③人的權(quán)利：人有選擇的權(quán)利以完成其自我實(shí)現(xiàn)。④人的需要：所有的人都有其基本的人性需要。⑤人的社會(huì)功能：人的社會(huì)功能對(duì)于個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)非常重要。⑥社會(huì)的責(zé)任：社會(huì)有責(zé)任建立和維持公正、和平和秩序，并且創(chuàng)造與自我實(shí)現(xiàn)有關(guān)的條件和資源。⑦社會(huì)的權(quán)利：社會(huì)有權(quán)利要求每一個(gè)人各盡其力，社會(huì)工作將起到實(shí)際的促進(jìn)作用。⑧個(gè)人對(duì)社會(huì)的職責(zé)：每個(gè)人有義務(wù)對(duì)社會(huì)公益有所貢獻(xiàn)。⑨人的自我抉擇權(quán)：人有自我抉擇的權(quán)利，這是培養(yǎng)責(zé)任、促進(jìn)成長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)自我的必要途徑。

21、答案：A本題解析：社會(huì)工作者的直接角色有：(1)服務(wù)提供者：(2)治療者；(3)支持者；(4)關(guān)系協(xié)調(diào)者；(5)倡導(dǎo)者。社會(huì)工作作為一種專業(yè)，產(chǎn)生于對(duì)有困難、有問(wèn)題的社會(huì)成員的困境診斷和治療，治療者是社會(huì)工作者最主要的角色之一。題干中社會(huì)工作者對(duì)李奶奶進(jìn)行哀傷輔導(dǎo)明顯屬于治療者的角色。故選A。

22、答案：C本題解析：本題考查小組工作技巧——與組員溝通的技巧。積極回應(yīng)是小組工作溝通與互動(dòng)的技巧中之一。社會(huì)工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達(dá)對(duì)其發(fā)言的高度重視，認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)?？梢酝ㄟ^(guò)復(fù)述組員講述的內(nèi)容，讓發(fā)言者感受到被理解和被重視。

23、答案：B本題解析：本題考查個(gè)案工作中對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的預(yù)估。收集完服務(wù)對(duì)象的資料后，社會(huì)工作者就需要依據(jù)收集的資料對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題及形成原因和發(fā)展變化過(guò)程進(jìn)行分析，整理出服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的形成和變化的邏輯。通常，社會(huì)工作者需要從橫向和縱向兩個(gè)方面進(jìn)行分析。只有結(jié)合橫向和縱向兩個(gè)方面的分析，社會(huì)工作者才能對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題作出準(zhǔn)確的預(yù)估。

24、答案：D本題解析：心理社會(huì)治療模式還強(qiáng)調(diào)通過(guò)改善周?chē)h(huán)境或者輔導(dǎo)第三方來(lái)影響服務(wù)對(duì)象的間接治療技術(shù)。間接治療技巧雖然沒(méi)有直接影響服務(wù)對(duì)象，但對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響仍是非常重要的。

25、答案：D本題解析：同理，即社會(huì)工作者設(shè)身處地體會(huì)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受，理解他的想法和要求。

26、答案：B本題解析：本題考察地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)。即地區(qū)發(fā)展模式是社會(huì)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問(wèn)題、發(fā)揮其自主性的工作過(guò)程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對(duì)社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵(lì)他們通過(guò)自助和互助解決社區(qū)問(wèn)題。

27、答案：C本題解析：《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；提供符合基本條件的住處；對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治；幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；對(duì)沒(méi)有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車(chē)憑證等。但對(duì)于幫助乞討人提供工作沒(méi)有規(guī)定。

28、答案：A本題解析：本題考查個(gè)案工作的主要模式——心理社會(huì)治療模式的治療技巧。A項(xiàng)：現(xiàn)實(shí)情況反思是指社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象對(duì)自己所處的實(shí)際狀況作出正確的理解和分析的技巧。B項(xiàng)：人格發(fā)展反思則是社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象重新認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己以往的經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧。C項(xiàng)：心理動(dòng)力反思是指社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式的技巧。如協(xié)助服務(wù)對(duì)象了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識(shí)事情的方式和動(dòng)機(jī)的模式等。D項(xiàng)：屬于心理社會(huì)治療模式的治療技巧。非反思性直接治療技巧主要包括支持、直接影響和探索-描述-宣泄。直接影響則是社會(huì)工作者通過(guò)直接表達(dá)自己的態(tài)度和意見(jiàn)促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變，如社會(huì)工作者直接表達(dá)自己不同的看法、直接指出服務(wù)對(duì)象某種行為可能帶來(lái)的不良后果等，都屬于直接影響的技巧。根據(jù)本題情境，社會(huì)工作者協(xié)助小明了解他出現(xiàn)緊張情緒時(shí)的處理方式、對(duì)新事物的感知方式和動(dòng)機(jī)的形成模式等內(nèi)容，【幫助他正確認(rèn)識(shí)焦慮情緒產(chǎn)生的根源】，應(yīng)用的是現(xiàn)實(shí)情況反思技巧。正確的應(yīng)該是A項(xiàng)。

29、答案：C本題解析：勞動(dòng)合同的解除可分為：①協(xié)商解除，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同。②法定解除，其形式有即時(shí)辭職、預(yù)告辭職、即時(shí)辭退、預(yù)告辭退、經(jīng)濟(jì)性裁員五種情形。

30、答案：B本題解析：安全需要。這是人類要求保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認(rèn)為，整個(gè)有機(jī)體是一個(gè)追求安全的機(jī)制，人的感受器官、效應(yīng)器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具。

31、答案：A本題解析：督導(dǎo)者在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中是行政科層結(jié)構(gòu)的連接點(diǎn)，行政性督導(dǎo)主要提供“組織的結(jié)構(gòu)性”和“完成工作所需資源的可近性”支持。行政性督導(dǎo)工作的主要內(nèi)容有以下幾項(xiàng)：1.社會(huì)工作者的招募和選擇2.安置和引導(dǎo)工作人員3.工作計(jì)劃和分配4.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通5.工作監(jiān)督、總結(jié)和評(píng)估6.督導(dǎo)者扮演多種角色

32、答案：B本題解析：實(shí)踐或?qū)崉?wù)，是人們有目的地參與或介入社會(huì)生活的活動(dòng)。社會(huì)工作從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是實(shí)踐的，它通過(guò)對(duì)科學(xué)方法的運(yùn)用，與服務(wù)對(duì)象一起幫助他們改變自己的困境，增進(jìn)其社會(huì)功能。簡(jiǎn)單地說(shuō)，社會(huì)工作要具體地去做，即在科學(xué)的理論指導(dǎo)下采取行動(dòng)，這是其不同于其他理論性社會(huì)科學(xué)學(xué)科的重要之點(diǎn)。

33、答案：D本題解析：在實(shí)踐中，接納意味著社會(huì)工作者不因服務(wù)對(duì)象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對(duì)他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。對(duì)所有社會(huì)工作者而言，對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則或立場(chǎng)。

34、答案：B本題解析：?jiǎn)柧碚{(diào)查中，問(wèn)卷的封面信，旨在說(shuō)明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則，并署明研究機(jī)構(gòu)。

35、答案：B本題解析：公共關(guān)系動(dòng)機(jī)是指當(dāng)一個(gè)企業(yè)將其利潤(rùn)中的相當(dāng)部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了提升公司形象，黑鉆押題，，表明自己是一個(gè)"有社會(huì)責(zé)任感"的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。

36、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

37、答案：D本題解析：當(dāng)受助者的問(wèn)題主要是個(gè)人性的，并與其意識(shí)和成長(zhǎng)經(jīng)歷密切相關(guān)時(shí)，社會(huì)工作者就會(huì)運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)去分析和幫助其解決問(wèn)題。本題中社會(huì)工作者分析老吳現(xiàn)在的行為習(xí)慣與其小時(shí)候的受虐經(jīng)歷密切相關(guān)，直接運(yùn)用了心理學(xué)的知識(shí)?？茖W(xué)的助人活動(dòng)要把社會(huì)問(wèn)題放到現(xiàn)實(shí)的社會(huì)背景下來(lái)認(rèn)識(shí)和分析，這就要求社會(huì)工作者具備較豐富的關(guān)于人類社會(huì)、社會(huì)現(xiàn)象方面的科學(xué)知識(shí)，包括社會(huì)學(xué)、管理學(xué)知識(shí)。選項(xiàng)A、B、C同樣屬于社會(huì)工作者經(jīng)常會(huì)運(yùn)用的知識(shí)，考生需要對(duì)其在社會(huì)工作中的作用有所了解。

38、答案：E本題解析：暫無(wú)解析

39、B.問(wèn)題和答案C.封面信和編碼D.答案和編碼答案：B本題解析：本題考查的是問(wèn)題和答案在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的重要性。問(wèn)題和答案是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的核心。所以本題選B。

40、答案：C本題解析：本題考查確定小組目標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循的原則。在確定小組工作的目標(biāo)時(shí)，要遵循以下幾個(gè)原則：（1）目標(biāo)清楚，可以測(cè)量和評(píng)估。（2）要有明確的時(shí)間限定，以便小組組員清楚在什么時(shí)間完成什么目標(biāo)。（3）目標(biāo)要適合小組組員的實(shí)際能力。（4）具體目標(biāo)之間的相容性，不能相互沖突。（5）目標(biāo)的表述盡量使用正面的肯定性語(yǔ)言或詞匯，以便小組組員明確知道他們需要做的事情，而非強(qiáng)調(diào)不該做什么事情。

41、答案：C本題解析：為了規(guī)范和調(diào)整婚姻家庭關(guān)系，我國(guó)于2001年修訂的《中華人民共和國(guó)婚姻法》（以下簡(jiǎn)稱《婚姻法》），對(duì)婚姻家庭關(guān)系作出了規(guī)定。2020年5月28日，十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議表決通過(guò)了《中華人民共和國(guó)民法典》（以下簡(jiǎn)稱《民法典》）?！睹穹ǖ洹分械谖寰帪榛橐黾彝ゾ?，包含了原婚姻法和收養(yǎng)法中的內(nèi)容，第六編為繼承編。《民法典》自2021年1月1日起施行。另外，婚姻登記條例和婚姻登記工作規(guī)范也對(duì)婚姻登記作出了規(guī)范。結(jié)婚的規(guī)定——結(jié)婚的必備條件：（1）結(jié)婚必須男女雙方完全自愿，不許任何方對(duì)他方加以強(qiáng)迫或任何第三者加以干涉。（2）必須達(dá)到法定婚齡。男不得早于22周歲，女不得早于20周歲，晚婚晚育應(yīng)予鼓勵(lì)。

42、答案：A本題解析：社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是指，如果個(gè)人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)規(guī)范和價(jià)值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為有偏差的行為。根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)，逃課去上網(wǎng)的學(xué)生行為屬于偏差行為。

43、答案：A本題解析：個(gè)案工作的服務(wù)模式有很多，常用的個(gè)案工作服務(wù)模式中的人本治療模式改變了以往個(gè)案輔導(dǎo)模式的工作重點(diǎn)，注重以服務(wù)對(duì)象為中心，創(chuàng)造一種有利于服務(wù)對(duì)象自我發(fā)展的輔導(dǎo)環(huán)境。

44、答案：D本題解析：本題考查人類需要的類型。從內(nèi)容的角度劃分，人類的需要可分為物質(zhì)需要和精神需要。物質(zhì)需要是指?jìng)€(gè)體對(duì)物質(zhì)(如衣、食、住、行和日常用品)的需要。在物質(zhì)需要中既包括生理性需要，又包括社會(huì)性需要。精神需要是指人對(duì)自己的智力、道德和審美等方面的發(fā)展條件的需要，是隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷發(fā)展的，如人對(duì)學(xué)習(xí)提高的需要、創(chuàng)造發(fā)明的需要、貢獻(xiàn)能力的需要、獨(dú)立自尊的需要等。“三人行，必有吾師焉”體現(xiàn)出的是學(xué)習(xí)的需要。

45、答案：C本題解析：社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象（受助者）不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難、自我決策，即"助人自助"。

46、答案：D本題解析：在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，社會(huì)工作者可以從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)踐專業(yè)價(jià)值觀：①對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納；②對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容；③注重個(gè)別化原則；④自決權(quán)與知情同意；⑤強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密。由于社會(huì)工作價(jià)值觀與社會(huì)工作價(jià)值觀的操作守則的內(nèi)容比較相似，因此，考生需認(rèn)真理解并加以區(qū)分。

47、答案：C本題解析：感同身受指社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象接觸過(guò)程中盡可能多地了解服務(wù)對(duì)象所面對(duì)的處境，把自己置于服務(wù)對(duì)象的位置上體會(huì)服務(wù)對(duì)象面對(duì)的壓力和挑戰(zhàn)。此案例中，社會(huì)工作者只有做到感同身受，才能與服務(wù)對(duì)象建立良好的合作關(guān)系。

48、答案：B本題解析：題干中點(diǎn)明了“互助網(wǎng)絡(luò)”，因此選擇B。

49、答案：A本題解析：暫無(wú)解析

50、答案：B本題解析：本題考查企業(yè)社會(huì)工作的內(nèi)容。企業(yè)社會(huì)工作通過(guò)專業(yè)服務(wù)，可以改善職工的心理狀況、工作條件和待遇，可以改善勞資關(guān)系而增加生產(chǎn)，是一項(xiàng)既有利于企業(yè)又有利于職工的工作。職工的技術(shù)培訓(xùn)、績(jī)效發(fā)放和檔案管理工作不應(yīng)該由企業(yè)社會(huì)工作者去做，而應(yīng)該由企業(yè)中的專業(yè)工作人員負(fù)責(zé)。

51、答案：A本題解析：本題考查的是收集社區(qū)資料的方法。訪問(wèn)法是通過(guò)與各類社區(qū)居民進(jìn)行面對(duì)面的談話，深入了解社區(qū)的需要，而且訪問(wèn)的過(guò)程本身也有助于與社區(qū)居民建立關(guān)系。故本題選A。

52、答案：A本題解析：轉(zhuǎn)述。轉(zhuǎn)述是用自己的話將發(fā)言者所說(shuō)意見(jiàn)的主要內(nèi)容精簡(jiǎn)地表達(dá)出來(lái)。

53、答案：C本題解析：比較性需要，即需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得了服務(wù)，但另一些相類似的人卻沒(méi)有得到同樣的服務(wù)，后者知道了這些情況便會(huì)產(chǎn)生新的需要。這種與其他個(gè)人和社區(qū)比較而產(chǎn)生的需要成為比較性需要。本題應(yīng)選C。

54、答案：B本題解析：老年人社會(huì)服務(wù)是以老年人為對(duì)象的專業(yè)服務(wù)，是用社會(huì)工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問(wèn)題的服務(wù)。在傳統(tǒng)社會(huì)，老年人生活困難問(wèn)題是由家庭、鄰里、社區(qū)予以解決的。在現(xiàn)代社會(huì)，由于社會(huì)的急劇變遷，家庭小型化、社會(huì)流動(dòng)頻繁等原因，對(duì)老年人的生活服務(wù)及精神關(guān)照、支持老年人正常生活和社會(huì)參與越來(lái)越成為政府和社會(huì)的重要責(zé)任。老年人的物質(zhì)生活和精神生活都成為社會(huì)不得不關(guān)注的問(wèn)題。

55、答案：D本題解析：除了在確定目標(biāo)時(shí)必須考慮服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)、需要和興趣之外，活動(dòng)策劃時(shí)也要衡量考慮服務(wù)對(duì)象的背景，保證活動(dòng)的適切性和居民的參與率。

56、答案：D本題解析：危機(jī)介入模式的運(yùn)用對(duì)社會(huì)工作者提出了很高的要求，這也形成了危機(jī)介入模式的自身特點(diǎn)：迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題、快速作出危險(xiǎn)性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒及積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題。

57、答案：B本題解析：考點(diǎn)：小組工作的功能。1.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感2.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景3.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)4.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

58、答案：A本題解析：此題中B、C、D項(xiàng)均為以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。

59、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

60、答案：C本題解析：評(píng)估的技巧包括：（1）正確運(yùn)用評(píng)估類型；（2）合理運(yùn)用評(píng)估的方法；（3）鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象的積極參與；（4）坦誠(chéng)與保密。題目中，C項(xiàng)“社會(huì)工作者的積極參與”是錯(cuò)誤的。

61、答案：E本題解析：暫無(wú)解析

62、答案：C本題解析：P103發(fā)展模式適用于有困難的人群，面對(duì)危機(jī)的人群，尋求更大自我發(fā)展的人群。他可以是救助性的，幫助一些缺乏信心或社會(huì)適應(yīng)有困難者，培養(yǎng)他們的自信心，協(xié)助個(gè)人成長(zhǎng)，從而適用適應(yīng)社會(huì)變化；又可以是錦上添花性的，為個(gè)人、群體和社區(qū)進(jìn)一步發(fā)展提供空間和可能性。根據(jù)題干信息，提升信心和成長(zhǎng)，選C。

63、答案：C本題解析：復(fù)雜性是社會(huì)環(huán)境的特點(diǎn)之一。首先社會(huì)環(huán)境要素中的每一個(gè)子系統(tǒng)都是復(fù)雜的。其次社會(huì)環(huán)境中各個(gè)子系統(tǒng)對(duì)人類行為的影響是相互交叉在一起的，各子系統(tǒng)既相對(duì)獨(dú)立，又相互影響，它們相互作用的機(jī)制非常復(fù)雜，因此，社會(huì)環(huán)境成為復(fù)雜的系統(tǒng)。

64、答案：A本題解析：社會(huì)工作者需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況提供有利于服務(wù)對(duì)象改善生活狀況的建設(shè)性意見(jiàn)。為了避免服務(wù)對(duì)象的反感，社會(huì)工作者在提供建設(shè)性意見(jiàn)時(shí)需要避免使用“必須”“一定”的詞句，尊重服務(wù)對(duì)象自己的選擇。例如，社會(huì)工作者可以建議“這樣的情況有幾種不同的解決辦法，它們是……你可以根據(jù)自己情況選擇適合你自己的解決辦法”。

65、答案：D本題解析：在分析環(huán)境和形勢(shì)步驟中，社會(huì)工作者要收集環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)方面的資料，了解對(duì)新計(jì)劃有影響力的人士和團(tuán)體，分析他們的利益和需要。此外，還要考慮如何獲得財(cái)政支持和人力支持。并預(yù)測(cè)整體環(huán)境的改變和發(fā)展趨勢(shì)，了解新計(jì)劃可能面對(duì)的機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)和障礙。

66、答案：D本題解析：本題考查個(gè)案會(huì)談的支持性技巧。專注是指社會(huì)工作者借助友好的視線接觸、開(kāi)放的姿勢(shì)以及專心的態(tài)度關(guān)注服務(wù)對(duì)象的表達(dá)。例如，社會(huì)工作者在和服務(wù)對(duì)象對(duì)話交流過(guò)程中眼睛需要看著對(duì)方，保持視線的交流；身體略微前傾，讓服務(wù)對(duì)象感受到關(guān)心和專注。

67、答案：A本題解析：從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)來(lái)分，功能可以被分為正功能和負(fù)功能。所謂正功能是指系統(tǒng)的某一部分、某一現(xiàn)象所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用；負(fù)功能是指它所發(fā)揮的負(fù)面的、消極的作用。題干中描述，最低生活保障制度對(duì)周某一家生活狀況的改善屬于正功能。

68、答案：A本題解析：暫無(wú)解析

69、答案：C本題解析：兩者的運(yùn)行方式不同，社會(huì)政策以國(guó)家干預(yù)的形式解決社會(huì)問(wèn)題，滿足人民群眾的需要，而社會(huì)工作則以民間行動(dòng)的方式達(dá)到同樣的目的。

70、答案：A本題解析：本題考查的是社會(huì)工作督導(dǎo)的類型。在師徒式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練。師徒式督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程，焦點(diǎn)集中于一般議題，而從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任。所以本題選A。

71、答案：D本題解析：“簡(jiǎn)單時(shí)間線條表”可以列明要完成的活動(dòng)、負(fù)責(zé)活動(dòng)的工作人員的姓名、活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間和完成時(shí)間。

72、答案：D本題解析：本題考查人類需要的類型。①按起源劃分，人的需要可以分為生理性需要和社會(huì)性需要。②從內(nèi)容的角度劃分，人的需要可分為物質(zhì)需要和精神需要。③按人們對(duì)需要的迫切程度劃分，人類的需要可分為生存性需要和發(fā)展性需要。其中精神需要是指人對(duì)自己的智力、道德和審美等方面的發(fā)展條件的需要，如人對(duì)學(xué)習(xí)提高的需要、創(chuàng)造發(fā)明的需要、貢獻(xiàn)能力的需要、獨(dú)立自尊的需要等。“三人行，必有吾師焉”出自于《論語(yǔ)述而》。原文是:子曰：“三人行，必有我?guī)熝?；擇其善者而從之，不善者而改之?！币馑际牵嚎鬃诱f(shuō)：“別人的言行舉止，必定有值得我學(xué)習(xí)的地方。選擇別人好的學(xué)習(xí)，看到別人缺點(diǎn)，反省自身有沒(méi)有同樣的缺點(diǎn)，如果有，加以改正。”體現(xiàn)出的正是人對(duì)學(xué)習(xí)提高的需要。

73、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

74、答案：B本題解析：本題考查的是個(gè)案社會(huì)工作的技巧。個(gè)案會(huì)談的準(zhǔn)備是社會(huì)工作者在會(huì)談前為會(huì)談順利進(jìn)行而做的準(zhǔn)備工作，包括服務(wù)對(duì)象相關(guān)資料的閱讀、會(huì)談時(shí)間和地點(diǎn)的選擇以及會(huì)談場(chǎng)地的布置等。一般而言，會(huì)談時(shí)間和地點(diǎn)的選擇以及會(huì)談場(chǎng)地的布置應(yīng)便于服務(wù)對(duì)象自由地談?wù)撟约旱膯?wèn)題。

75、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

76、答案：C本題解析：社會(huì)工作者作為社會(huì)角色之一的支持者是指，社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象（受助者）不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難，自我決策，即“助人自助”。社會(huì)工作者一方面是服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者；另一方面盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對(duì)象自產(chǎn)或自我發(fā)展。本題小秦不但對(duì)小季進(jìn)行心理輔導(dǎo)，而且推薦書(shū)籍，鼓勵(lì)他自我調(diào)節(jié)和提高，正是扮演著支持者的角色。

77、答案：C本題解析：經(jīng)紀(jì)人角色：為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)的服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源，例如活動(dòng)場(chǎng)地；推動(dòng)照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)：向照顧者小組提供財(cái)政或社區(qū)資源的資料和申請(qǐng)渠道等。

78、答案：D本題解析：咨詢式督導(dǎo)，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒(méi)有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點(diǎn)集中在特殊議題上；從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求，主動(dòng)尋求幫助和支持更為重要

79、答案：A本題解析：馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出了需要層次論。他認(rèn)為人有五種基本需要，依次構(gòu)成需要的層次，即生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。其中生理需要和安全需要是低級(jí)的生理性需要，歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要是高級(jí)的社會(huì)性需要。馬斯洛認(rèn)為，只有基本滿足了低級(jí)需要后才會(huì)產(chǎn)生高級(jí)需要，最占優(yōu)勢(shì)的需要將支配一個(gè)人的意識(shí)和行為，高級(jí)需要出現(xiàn)之后，低級(jí)需要仍然存在，但對(duì)行為的影響會(huì)減弱。故本題答案選A。

80、答案：C本題解析：?jiǎn)柧碛凶蕴顔?wèn)卷和訪