中國物業(yè)管理市場前景研究報告-市場競爭現(xiàn)狀與未來商機預(yù)測

2020年中國物業(yè)管理市場前景研究報告市場競爭現(xiàn)狀與未來商機預(yù)測

提示：《中華人民共和國民法典（草案）》通過決議，將于2021年1月1日起正式實施。其中，合同編中第二十四章（第937條-第950條）《物業(yè)服務(wù)合同》為新增內(nèi)容，其在吸納《物業(yè)服務(wù)糾紛解釋》規(guī)定的基礎(chǔ)上增了額外的條款。民法典草案針對近年來群眾普遍反映業(yè)主大會成立難、公共維修資金使用難等問題，并結(jié)合此次新冠肺炎疫情防控工作，在現(xiàn)行物權(quán)法規(guī)定的基礎(chǔ)上，進一步完善了業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)制度，專門新增物業(yè)服務(wù)合同一章予以規(guī)范。

《中華人民共和國民法典（草案）》通過決議，將于2021年1月1日起正式實施。其中，合同編中第二十四章（第937條-第950條）《物業(yè)服務(wù)合同》為新增內(nèi)容，其在吸納《物業(yè)服務(wù)糾紛解釋》規(guī)定的基礎(chǔ)上增了額外的條款。民法典草案針對近年來群眾普遍反映業(yè)主大會成立難、公共維修資金使用難等問題，并結(jié)合此次新冠肺炎疫情防控工作，在現(xiàn)行物權(quán)法規(guī)定的基礎(chǔ)上，進一步完善了業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)制度，專門新增物業(yè)服務(wù)合同一章予以規(guī)范。

近年來，隨著物業(yè)管理行業(yè)從探索期的單一經(jīng)營模式轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營，行業(yè)整體管理面積不斷增長，從2014年的165億平方米增至2019年的450億平方米。

2014-2019年中國物業(yè)管理市場管理面積數(shù)據(jù)來源：公開資料

近年來飛速發(fā)展的物業(yè)管理行業(yè)，使資本市場對行業(yè)的認知加深，龍頭物管企業(yè)依托內(nèi)生增長、外部收購等方式，獲得了規(guī)模、品牌的明顯成長。截至2019年，保利物業(yè)、碧桂園服務(wù)、雅生活服務(wù)及綠城服務(wù)等四家上市公司，在管面積突破2億平米，分別達2.86、2.76、2.34、2.12

億平米，在管面積保持高速增長，2016-2019年在管面積CAGR分別為

52%、45%、67%、26%。

2016-2019年龍頭物管公司在管規(guī)模（萬方）變化數(shù)據(jù)來源：公開資料（TC）

在物業(yè)管理行業(yè)管理面積急速擴增的同時，物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的突出問題也越來越多。如物業(yè)服務(wù)缺乏監(jiān)管有的甚至形同虛設(shè)；物業(yè)公司進入社區(qū)時缺乏競爭機制，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量難以提升；物業(yè)公司以盈利為導(dǎo)向但不注重服務(wù)態(tài)度，缺乏服務(wù)意識等。針對物業(yè)行業(yè)亂象，草案增加規(guī)定物業(yè)服務(wù)合同，不僅為老百姓解決物業(yè)