工程項(xiàng)目管理-第三章

第三章工程項(xiàng)目的系統(tǒng)分析內(nèi)容提要：1.工程項(xiàng)目常用的系統(tǒng)分析方法；2.工程項(xiàng)目范圍的確定3.工程項(xiàng)目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分解方法，工程系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分解方法（EBS)和項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）。4.工程項(xiàng)目的系統(tǒng)界面分析5.工程項(xiàng)目的系統(tǒng)描述第一節(jié)工程項(xiàng)目常用的和系統(tǒng)分析過(guò)程和方法第二節(jié)工程項(xiàng)目范圍確定第三節(jié)工程系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分解方法第四節(jié)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)第五節(jié)工程項(xiàng)目的系統(tǒng)界面分析第六節(jié)工程項(xiàng)目的系統(tǒng)描述體系to第一節(jié)工程項(xiàng)目常用的和系統(tǒng)分析過(guò)程和方法to一、工程項(xiàng)目系統(tǒng)特點(diǎn)二、項(xiàng)目系統(tǒng)分析的作用三、項(xiàng)目系統(tǒng)分析過(guò)程四、項(xiàng)目系統(tǒng)分解方法概述任何項(xiàng)目管理者，項(xiàng)目的參加者，工程技術(shù)人員首先必須確立基本的系統(tǒng)觀念。這體現(xiàn)在：

1.全局的觀念，系統(tǒng)地觀察問(wèn)題，解決問(wèn)題，作全面的整體的計(jì)劃和安排，減少系統(tǒng)失誤。

2．追求項(xiàng)目的整體的最優(yōu)化，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)目標(biāo)的一致性，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的總目標(biāo)和總效果，而不是局部?jī)?yōu)化。

3．在現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理中，人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的集成，項(xiàng)目系統(tǒng)集成包括許多方面的含義。將項(xiàng)目的整個(gè)生命期，從項(xiàng)目構(gòu)思到項(xiàng)目運(yùn)行的全過(guò)程的各個(gè)階段綜合起來(lái)，形成項(xiàng)目全生命期的管理；把項(xiàng)目的各部分有機(jī)地結(jié)合在一起，保證一切目標(biāo)、子系統(tǒng)、資源、信息、活動(dòng)及組織單位結(jié)合起來(lái)，按照計(jì)劃使之形成一個(gè)協(xié)調(diào)運(yùn)行的綜合體；將項(xiàng)目管理的各個(gè)職能，如成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理等綜合起來(lái)；將項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、可行性研究、決策、設(shè)計(jì)和計(jì)劃、供應(yīng)、實(shí)施控制、運(yùn)行管理等綜合起來(lái)，形成集成管理系統(tǒng)。return工程項(xiàng)目的系統(tǒng)描述

(一)工程項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)

(二)工程項(xiàng)目的對(duì)象系統(tǒng)

(三)項(xiàng)目的行為系統(tǒng)

(四)項(xiàng)目組織系統(tǒng)

return

(一)工程項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)工程項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是工程項(xiàng)目所要達(dá)到的最終狀態(tài)的描述系統(tǒng)。由于項(xiàng)目管理采用目標(biāo)管理方法，所以工程項(xiàng)目具有明確的目標(biāo)系統(tǒng)，它是項(xiàng)目過(guò)程中的一條主線。工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)具有如下特點(diǎn)：1．項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)有自身的結(jié)構(gòu)。2．完整性。3．目標(biāo)的均衡性。4．動(dòng)態(tài)性。

return（二）工程項(xiàng)目的對(duì)象系統(tǒng)

工程項(xiàng)目的對(duì)象系統(tǒng)即工程項(xiàng)目應(yīng)完成的工程技術(shù)系統(tǒng)，它決定項(xiàng)目的類(lèi)型和性質(zhì)，決定項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目管理的各個(gè)方面。工程項(xiàng)目的對(duì)象系統(tǒng)是由項(xiàng)目的設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)、技術(shù)設(shè)計(jì)文件等定義的，并通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施完成。它的要求有：

1．空間布置合理，各分部和專(zhuān)業(yè)工程協(xié)調(diào)一致。

2．能夠安全、穩(wěn)定高效率地運(yùn)營(yíng)，達(dá)到預(yù)期的設(shè)計(jì)效果，運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低，能源、人力消耗省。

3．結(jié)構(gòu)合理，沒(méi)有冗余，各部分、各專(zhuān)業(yè)工程投資比例合理，質(zhì)量和壽命期設(shè)計(jì)均衡。

4.它必須是一個(gè)均衡的簡(jiǎn)約的高效率運(yùn)行的整體。

5．與環(huán)境的協(xié)調(diào)。return（三）項(xiàng)目的行為系統(tǒng)工程項(xiàng)目的行為系統(tǒng)是由實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，完成任務(wù)所有必需的工程活動(dòng)構(gòu)成的。這些活動(dòng)之間存在各種各樣的邏輯關(guān)系，構(gòu)成一個(gè)有序的動(dòng)態(tài)的工作過(guò)程。人們通常指的“項(xiàng)目”就是指項(xiàng)目的行為系統(tǒng)。它的基本要求有：

1．它應(yīng)包括實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)必需的所有工作，并將它們納入計(jì)劃和控制過(guò)程中。

2．保證項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程程序化、合理化，均衡地利用資源，降低不均衡性，保持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

3．保證各分部實(shí)施和各專(zhuān)業(yè)之間有利的、合理的協(xié)調(diào)。通過(guò)項(xiàng)目管理，將由上千個(gè)、上萬(wàn)個(gè)工程活動(dòng)導(dǎo)演成為一個(gè)有序的高效率的經(jīng)濟(jì)的實(shí)施過(guò)程。return（四）項(xiàng)目組織系統(tǒng)項(xiàng)目組織是由項(xiàng)目的行為主體構(gòu)成的系統(tǒng)。常見(jiàn)的有業(yè)主，承包商，設(shè)計(jì)單位，監(jiān)理單位，分包商，供應(yīng)商等。它們之間通過(guò)行政的或合同的關(guān)系連接而形成一個(gè)龐大的組織體系，為了實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)承擔(dān)著各自的項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目組織是一個(gè)目標(biāo)明確、開(kāi)放的、動(dòng)態(tài)的、自我形成的組織系統(tǒng)。

return第一節(jié)工程項(xiàng)目常用的和系統(tǒng)分析過(guò)程和方法to一、工程項(xiàng)目系統(tǒng)特點(diǎn)1．結(jié)合性。

2．相關(guān)性。

3．目的性。

4．開(kāi)放性。

5．動(dòng)態(tài)性。

6．其它特點(diǎn)。

(1)新穎性

(2)復(fù)雜性

(3)不確定性第一節(jié)工程項(xiàng)目常用的和系統(tǒng)分析過(guò)程和方法to二、項(xiàng)目系統(tǒng)分析的作用

基礎(chǔ)工作：確定項(xiàng)目的構(gòu)成以及系統(tǒng)單元之間的內(nèi)在聯(lián)系；有力工具：提升項(xiàng)目管理水平第一節(jié)工程項(xiàng)目常用的和系統(tǒng)分析過(guò)程和方法to三、項(xiàng)目系統(tǒng)分析過(guò)程1、劃分項(xiàng)目系統(tǒng)范圍；2、自上而下，由粗到細(xì)，逐步分解；3、系統(tǒng)單元聯(lián)系分析4、項(xiàng)目系統(tǒng)說(shuō)明第一節(jié)工程項(xiàng)目常用的和系統(tǒng)分析過(guò)程和方法to四、項(xiàng)目系統(tǒng)分解方法1、結(jié)構(gòu)化分解法2、過(guò)程化分解法（1）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程分解（2）管理工作過(guò)程分解職能分解：進(jìn)度、成本、質(zhì)量、合同、風(fēng)險(xiǎn)等階段分解：計(jì)劃過(guò)程和實(shí)時(shí)控制事務(wù)性分解：事務(wù)性工作分解（3）專(zhuān)業(yè)工作實(shí)施過(guò)程分解工作包、活動(dòng)、工序等第二節(jié)工程項(xiàng)目范圍的確定

to項(xiàng)目范圍：“范圍”既可以指項(xiàng)目的“產(chǎn)品范圍”，即項(xiàng)目業(yè)主/客戶(hù)對(duì)于項(xiàng)目最終產(chǎn)品或服務(wù)所要求達(dá)到的特色和功能，也可以指項(xiàng)目“工作范圍”，即項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或承包商為提交項(xiàng)目業(yè)主/客戶(hù)指定的服務(wù)和作業(yè)所需完成的所有工作。第二節(jié)工程項(xiàng)目范圍的確定

to一、項(xiàng)目范圍概述（一）項(xiàng)目范圍的概念1、產(chǎn)品范圍：項(xiàng)目的可交付物（產(chǎn)品或服務(wù)）所具有的性質(zhì)和功能，是項(xiàng)目對(duì)象系統(tǒng)的范圍，最終交付的工程系統(tǒng)的范圍。2、項(xiàng)目的工作范圍：（1）為完成項(xiàng)目工程（產(chǎn)品）所必需的專(zhuān)業(yè)性工作；（2）為保證專(zhuān)業(yè)性工作順利實(shí)施所必需的項(xiàng)目管理工作；（3）其他工作第二節(jié)工程項(xiàng)目范圍的確定

to（二）項(xiàng)目范圍管理目的

1、按照項(xiàng)目目標(biāo)、用戶(hù)及其他相關(guān)者要求確定項(xiàng)目范圍。

2、在項(xiàng)目過(guò)程中，確保在預(yù)定范圍內(nèi)有計(jì)劃的實(shí)施和管理。

3、確保項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)滿(mǎn)足項(xiàng)目范圍的定義的描述和要求。第二節(jié)工程項(xiàng)目范圍的確定

to（三）項(xiàng)目范圍管理重要性

1、項(xiàng)目管理對(duì)象

2、設(shè)計(jì)和計(jì)劃的依據(jù)

3、界定責(zé)任

4、控制依據(jù)第二節(jié)工程項(xiàng)目范圍的確定

to二、工程項(xiàng)目范圍確定過(guò)程

1、項(xiàng)目的目標(biāo)

2、項(xiàng)目產(chǎn)出物(最終交付成果)

3、項(xiàng)目工作范圍的確定和結(jié)構(gòu)分解工作第二節(jié)工程項(xiàng)目范圍的確定

to總目標(biāo)與限制條件分析最終產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)構(gòu)法律要求環(huán)境要求功能和子功能結(jié)構(gòu)工作系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（EBS）過(guò)程責(zé)任其他責(zé)任項(xiàng)目工作范圍（WBS）第二節(jié)工程項(xiàng)目范圍的確定

to三、工程承包項(xiàng)目范圍的確定

1、工程系統(tǒng)工程施工—工程量、技術(shù)規(guī)范總包—功能、技術(shù)選題要求（業(yè)主需求）

2、合同條款

第三節(jié)工程項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分析

一、工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析的概念二、項(xiàng)目管理中常用的系統(tǒng)分解方法三、工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解四、工程項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)編碼設(shè)計(jì)五、工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的作用六、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的基本原則to一、工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析的概念

項(xiàng)目是由許多互相聯(lián)系、互相影響、互相依賴(lài)的工程活動(dòng)組成的行為系統(tǒng)，它具有系統(tǒng)的層次性、集合性、相關(guān)性、整體性特點(diǎn)。工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析工作包括如下幾方面內(nèi)容：

1.對(duì)項(xiàng)目的系統(tǒng)總目標(biāo)和總?cè)蝿?wù)進(jìn)行全面研究，以劃定整個(gè)項(xiàng)目的系統(tǒng)范圍。

2.工程項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分解。

3.項(xiàng)目單元的定義。

4.項(xiàng)目單元之間界面的分析，包括界限的劃分與定義、邏輯關(guān)系的分析，實(shí)施順序安排。return二、工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解

（一）項(xiàng)目管理中常用的系統(tǒng)分解方法系統(tǒng)分解方法是將復(fù)雜的管理對(duì)象進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解，以觀察內(nèi)部結(jié)構(gòu)和聯(lián)系結(jié)構(gòu)化分解方法。2.過(guò)程化方法。在項(xiàng)目管理中，可以從如下幾個(gè)角度進(jìn)行過(guò)程分解：(1)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程。(2)管理工作過(guò)程。(3)行政工作過(guò)程。(4)專(zhuān)業(yè)工作的實(shí)施過(guò)程。

return(二)工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的結(jié)果

1.樹(shù)型結(jié)構(gòu)圖。常見(jiàn)的工程項(xiàng)目的樹(shù)型結(jié)構(gòu)可見(jiàn)圖3-l。

2．項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析表。將項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖用表來(lái)表示則為項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析表。它的結(jié)構(gòu)類(lèi)似于計(jì)算機(jī)中文件的目錄路徑。例如上面的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的表表示(見(jiàn)表3-2)。

return項(xiàng)目子項(xiàng)目return

XX項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析表表3-2編碼名稱(chēng)負(fù)責(zé)人成本××××10000

110001110011200

120001210012200122101222012221

130001310013200

14000141001420014300

(三)工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解方法

常見(jiàn)的工程項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分解包括如下兩大類(lèi)：對(duì)技術(shù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分解。對(duì)技術(shù)系統(tǒng)的分解是指，假設(shè)對(duì)已經(jīng)建成的工程進(jìn)行分解。

(1)按功能區(qū)間的分解。

功能是工程建成后應(yīng)具有的作用，工程不同的區(qū)位有不同的作用，項(xiàng)目的運(yùn)行是工程所屬的各個(gè)功能的綜合作用的結(jié)果。

以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解：新建一個(gè)汽車(chē)制造廠，則可將整個(gè)項(xiàng)目分解成發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎、殼體、底盤(pán)、組裝、油漆、辦公區(qū)、庫(kù)房(或停車(chē)場(chǎng))等幾個(gè)大區(qū)或分廠；按平面或空間位置進(jìn)行分解，又如一棟辦公樓，可分為辦公室、展覽廳、會(huì)議廳、停車(chē)場(chǎng)、交通、公用區(qū)間等。

(2)按要素進(jìn)行分解。

要素是指功能面上有專(zhuān)業(yè)特征的組成部分。要素一般不能獨(dú)立存在，它們必須通過(guò)有機(jī)組合構(gòu)成功能。例如：一個(gè)辦公區(qū)的功能面上可能有建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、供暖、通風(fēng)、清除垃圾、電器設(shè)施、器具、交通設(shè)備、辦公設(shè)備等。有些要素還可以進(jìn)一步分解為子要素。例如：結(jié)構(gòu)可分解為基礎(chǔ)、柱、墻體、屋頂及飾面等；而電器設(shè)施又可分為供電系統(tǒng)和照明系統(tǒng)等。return(四)工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解方法

2．按實(shí)施過(guò)程分解。

整個(gè)工程、每一個(gè)功能作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分，必然經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施的全過(guò)程。只有按實(shí)施過(guò)程進(jìn)行分解才能得到項(xiàng)目的實(shí)施活動(dòng)。例如常見(jiàn)的建設(shè)工程項(xiàng)目分為如下實(shí)施過(guò)程：設(shè)計(jì)和計(jì)劃(初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)，實(shí)施計(jì)劃等)；招標(biāo)投標(biāo)；實(shí)施準(zhǔn)備(現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備、采購(gòu)訂貨、供應(yīng)等)；施工(土建、機(jī)械和電器安裝、裝飾工程)；試生產(chǎn)／驗(yàn)收；投產(chǎn)／保修；運(yùn)行等。return(四)工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解方法

按實(shí)施過(guò)程進(jìn)行分解并非在項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖的最低層上，通常在第二層或第三層。例如某項(xiàng)目為一棟辦公樓的建設(shè)，工程范圍包括一棟樓和樓外工程建設(shè)，其分解圖式為圖3-2。

returnreturn三、工程項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)編碼設(shè)計(jì)

通過(guò)編碼給項(xiàng)目單元以標(biāo)識(shí)。編碼能夠標(biāo)識(shí)項(xiàng)目單元的特征，使計(jì)算機(jī)可以方便地“讀出”這個(gè)項(xiàng)目單元的信息。在項(xiàng)目管理過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)分析，成本管理，數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存、分析、統(tǒng)計(jì)，都靠編碼識(shí)別。編碼設(shè)計(jì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃、控制工作和管理系統(tǒng)的運(yùn)行效率都是關(guān)鍵。項(xiàng)目的編碼一般按照結(jié)構(gòu)分解圖，采用“父碼+子碼”碼的方法編制。例如在圖3-1和表3-2中，項(xiàng)目編碼為1，則屬于本項(xiàng)目的次層子項(xiàng)目的編碼在項(xiàng)目的編碼后加子項(xiàng)目的標(biāo)識(shí)碼，即為11、12、13、14，如此等等，而子項(xiàng)目11的分解單元分別用111、112、113等表示。則從一個(gè)編碼中就可“讀”出它所代表的信息。returnreturn項(xiàng)目子項(xiàng)目四、工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的作用國(guó)外人民對(duì)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的研究和應(yīng)用十分重視。1．保證項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性。2．通過(guò)結(jié)構(gòu)分解，使項(xiàng)目的形象透明，人們對(duì)項(xiàng)目一目了然，使項(xiàng)目的概況和組成明確、清晰。3．用于建立項(xiàng)目目標(biāo)保證體系。4．項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)是進(jìn)行項(xiàng)目分標(biāo)，建立項(xiàng)目組織，落實(shí)組織責(zé)任的依據(jù)，項(xiàng)目單元的責(zé)任人也就是項(xiàng)目組織成員，所以項(xiàng)目結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目組織形式有規(guī)定性。5．是網(wǎng)絡(luò)分析的基礎(chǔ)，可用于進(jìn)度、資源的計(jì)劃和控制。6．作為項(xiàng)目報(bào)告系統(tǒng)的對(duì)象，是進(jìn)行各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)的協(xié)調(diào)的手段。項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)的作用可用圖3-3表示。

returnreturn五、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的基本原則1．應(yīng)在各層次上保持項(xiàng)目?jī)?nèi)容上的完整性，不能遺漏任何必要的組成部分。

2．一個(gè)項(xiàng)目單元

Ji只能從屬于某一個(gè)上層單元

J，不能同時(shí)交叉屬于兩個(gè)上層單元

J和I。

3．由一個(gè)上層單元J分解得到的幾個(gè)下層項(xiàng)目單元J1、

J2……

Jn

應(yīng)有相同的性質(zhì)。

4．項(xiàng)目單元應(yīng)能區(qū)分不同的責(zé)任者和不同的工作內(nèi)容，應(yīng)有較高的整體性和獨(dú)立性，單元之間的工作責(zé)任、界面應(yīng)盡可能小而明確。5．項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)應(yīng)有一定的彈性，應(yīng)能方便地?cái)U(kuò)展項(xiàng)目的范圍、內(nèi)容和變更項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)。return6．項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解應(yīng)注意：(l)能方便地應(yīng)用工期、質(zhì)量、成本、合同、信息等管理方法和手段，符合計(jì)劃、項(xiàng)目目標(biāo)跟蹤和控制的要求。(2)應(yīng)注意物流、工作流、資金流、信息流的效率和質(zhì)量。(3)注意功能之間的有機(jī)組合和實(shí)施工作任務(wù)的合理的歸屬。(4)最低層次的項(xiàng)目單元(工作包)上的單位成本不要太大，工期不要太長(zhǎng)。如果一個(gè)最低層次的單元的持續(xù)時(shí)間跨幾個(gè)控制期(或結(jié)算期，工程項(xiàng)目的控制期一般為一個(gè)月)，則它的可控性很差。return7．符合要求的詳細(xì)程度(l)通常項(xiàng)目分解層次和單元過(guò)少，則項(xiàng)目單元上的任務(wù)和信息容量太大，難以具體地、精細(xì)地設(shè)計(jì)、計(jì)劃和控制，則失去分解的作用。(2)如果分解得過(guò)細(xì)，層次與單元太多，結(jié)構(gòu)圖和結(jié)構(gòu)表都極為復(fù)雜，則會(huì)造成如下問(wèn)題：

①項(xiàng)目結(jié)構(gòu)失去彈性，機(jī)動(dòng)性靈活性較小，項(xiàng)目變化調(diào)整的余地較小或變更的影響面太大。

②給計(jì)劃工作帶來(lái)困難，計(jì)劃費(fèi)用增加。

③由于分解得很細(xì)，則計(jì)劃必須做得很細(xì)，這會(huì)使計(jì)劃的可行性降低。

④工程過(guò)程中的信息處理量會(huì)成倍增加。⑤有的項(xiàng)目管理者主觀地想分解很細(xì)，但實(shí)際上卻做不到。⑥會(huì)造成項(xiàng)目組織跨度太大和/或組織層次太多。return第四節(jié)工程項(xiàng)目系統(tǒng)界面分析(自學(xué))

一、界面的概念二、界面管理三、項(xiàng)目系統(tǒng)界面的定義文件to一、界面的概念

在工程項(xiàng)目中界面具有十分廣泛的意義，項(xiàng)目的各類(lèi)系統(tǒng)，如目標(biāo)系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、組織系統(tǒng)等，它們的系統(tǒng)單元之間，以及系統(tǒng)與環(huán)境之間都存在界面。例如：

1.目標(biāo)系統(tǒng)的界面。

2.技術(shù)系統(tǒng)的界面。

3.行為系統(tǒng)的界面。

4.組織系統(tǒng)的界面。

5.項(xiàng)目的各類(lèi)系統(tǒng)與外界環(huán)境系統(tǒng)之間存在著復(fù)雜的界面。在現(xiàn)代項(xiàng)目管理中界面問(wèn)題十分重要，集成化管理主要難點(diǎn)是界面問(wèn)題。return二、界面管理

1．界面管理首先要保證系統(tǒng)界面之間的相容性，使項(xiàng)目系統(tǒng)單元之間有良好的接口。2．保證系統(tǒng)的完備性，不失掉任何工作、設(shè)備、數(shù)據(jù)等，防止發(fā)生工作內(nèi)容、成本和質(zhì)量責(zé)任歸屬的爭(zhēng)執(zhí)。。3.對(duì)界面進(jìn)行定義，并形成文件，在項(xiàng)目的實(shí)施中保持界面清楚，當(dāng)工程發(fā)生變更時(shí)特別應(yīng)注意變更對(duì)界面的影響。4．界面通常位于專(zhuān)業(yè)的接口處，項(xiàng)目生命期的階段連接處。項(xiàng)目控制必須在界面處設(shè)置檢查驗(yàn)收點(diǎn)和控制點(diǎn)，大量的管理工作都集中在界面上，應(yīng)采用系統(tǒng)方法從組織、管理、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同個(gè)方面主動(dòng)地進(jìn)行界面管理。

5．在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、計(jì)劃和施工中，必須注意界面之間的聯(lián)系和制約，解決界面之間的不協(xié)調(diào)、障礙和爭(zhēng)執(zhí)，主動(dòng)地、積極地管理系統(tǒng)界面的關(guān)系，對(duì)相互影響的因素進(jìn)行協(xié)調(diào)。return三、項(xiàng)目系統(tǒng)界面的定義文件

項(xiàng)目系統(tǒng)界面定義文件應(yīng)能夠綜合地表達(dá)界面的信息，如界面的位置；組織責(zé)任的劃分；技術(shù)界限，如界面工作的界限和歸宿；工期界限，活動(dòng)關(guān)系、資源、信息、能量的交換時(shí)間安排；成本界限等。在項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析時(shí)，應(yīng)注意界面，劃清界限，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中通過(guò)圖紙、規(guī)范、計(jì)劃等進(jìn)一步詳細(xì)描述界面。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，目標(biāo)、工程設(shè)計(jì)、實(shí)施方案、組織責(zé)任的任何變更都可能引起上述內(nèi)容的變更，則界面文件必須隨著工程的變更而變更。return

界面說(shuō)明

表3-3項(xiàng)目：子項(xiàng)目：界面號(hào)：部門(mén)：部門(mén)：技術(shù)界限已清楚尚未清楚

工期界限已清楚尚未清楚

成本界限已清楚尚未清楚

簽字：簽字：第五節(jié)工程項(xiàng)目的系統(tǒng)描述（自學(xué)）

一、工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)描述體系

二、項(xiàng)目系統(tǒng)描述體系的關(guān)系

三、項(xiàng)目系統(tǒng)描述體系的管理return工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)描述體系

工程項(xiàng)目的系統(tǒng)描述文件可以分為以下幾個(gè)層次：1．項(xiàng)目系統(tǒng)目標(biāo)文件。2．項(xiàng)目的工程技術(shù)設(shè)計(jì)文件。

(1)規(guī)劃設(shè)計(jì)文件。

(2)各棟建筑的策劃文件。

(3)功能面或空間的要求說(shuō)明。如表3-4。

(4)要素設(shè)計(jì)說(shuō)明。如表3-53.實(shí)施方案和計(jì)劃文件。4．工作包說(shuō)明。常見(jiàn)的工作包說(shuō)明表的格式見(jiàn)表3-6。

returnreturn

功能面說(shuō)明表表3-4項(xiàng)目號(hào)

建筑物號(hào)

功能面號(hào)

總功能要求：工作崗位數(shù)，職員：辦公設(shè)施：其它設(shè)施：

結(jié)構(gòu)要求：基本面積、次層、層高：荷載：其它要求：能源供應(yīng)要求：電器要求：通訊：供熱、空調(diào)要求：照明要求：給排水要求：消防要求：隔熱保溫要求：其它要求：return要素設(shè)計(jì)說(shuō)明表3-5項(xiàng)目名：日期：版次：頁(yè)碼：建筑物名：功能面號(hào)：要素號(hào)：要素說(shuō)明：項(xiàng)目名：__________子項(xiàng)目名：________工作包編碼：_____________________日期：__________________版次：___________________工作包名稱(chēng)：結(jié)果：前提條件：工程活動(dòng)(或事件)：負(fù)責(zé)人：費(fèi)用：計(jì)劃：實(shí)際：其它參加者：工期：計(jì)劃：實(shí)際：return

工作包說(shuō)明表表3-6項(xiàng)目系統(tǒng)描述體系的關(guān)系

return項(xiàng)目系統(tǒng)描述體系的管理

1．對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)狀態(tài)描述體系進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

2．在系統(tǒng)描述文件確定后，對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)狀況的任何變更應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格控制，以確保工程項(xiàng)目變更不損害系統(tǒng)目標(biāo)、性能、費(fèi)用和進(jìn)度，不造成混