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保健中心員工制度一、員工上鐘面帶微笑,使用禮貌用語(yǔ)和客人打招呼,在走道遇到客人,靠右站立站客人先走,并禮貌的用上“您好!”二、下鐘對(duì)客人說(shuō):“請(qǐng)帶好隨身物品”,“歡迎下次光臨”。三、任何員工不許頂撞客人,頂撞一次罰款50元。四、技師同在一個(gè)房間上鐘,從內(nèi)到外,按先后順序排隊(duì)進(jìn)房間,不可以挑客人做。五、技師工作時(shí)要有敬業(yè)精神,上鐘時(shí)不能相互閑談、看電視、戴耳機(jī)、接打電話,如有發(fā)現(xiàn)一律罰款50元,屢教不改者重罰。六、上鐘不許少時(shí)間或超時(shí)間(5分鐘以內(nèi)),違者罰款10元,上鐘時(shí)不允許三番五次來(lái)閑聊,除非拿刮痧紙或報(bào)服務(wù)項(xiàng)目。七、員工下班時(shí)如有客人等或點(diǎn)鐘不上鐘者以拒鐘處理并罰款20元,拒鐘者一律不保底。八、技師必須在上鐘前穿好工衣,佩戴好工牌,違者罰款10元。九、員工下鐘后要清理場(chǎng)所,鹽包要及時(shí)倒掉,如發(fā)現(xiàn)客人遺物要及時(shí)交予前臺(tái)經(jīng)理,不得私自拿走,發(fā)現(xiàn)私拿客人物品者處以開除,并扣除所有工資。十、技師輪流值班,時(shí)間是:12:00-2:30,5:00-9:00有優(yōu)先上鐘權(quán)。十一、女技師每人兩件工衣,工作時(shí)間滿一年無(wú)需支付工衣費(fèi),未滿一年須扣工衣費(fèi)。十二、足罐每人兩人,打壞一個(gè)賠償四元。十三、員工每月休假兩天,超假員工每天扣25元,打五個(gè)勾,(退后半小時(shí)上班),超勾1個(gè)罰款10元,員工遲到超過(guò)五分鐘每次扣10元,曠工扣雙倍工資,員工白天休息有6個(gè)白天,晚上請(qǐng)假算1天。十四、員工辭職必須提前一個(gè)月交書面申請(qǐng),批準(zhǔn)后一方可離職。十五、所有員工不得利用工作時(shí)間外出辦私事,除非打勾或請(qǐng)假,否則以遲到或壙工處罰。 十六、凡下午副班上鐘超過(guò)4:30以后者,可以推后上班。十七、員工及經(jīng)理一律不允許玩電腦,上網(wǎng),否則抓到一次罰款20元。十八、點(diǎn)鐘:凡是客人點(diǎn)號(hào)算點(diǎn)鐘,如在樓下迎賓迎到的不算點(diǎn)。算提前輪鐘,技師相互推薦的不算點(diǎn),有爭(zhēng)議的點(diǎn)鐘由經(jīng)理說(shuō)了算。十九、凡是推油半小時(shí)的,也算保健排班。凡做連鐘的,也算一個(gè)排鐘。二十、技師上鐘推銷項(xiàng)目時(shí),必須經(jīng)過(guò)客人的同意方可,技師不可強(qiáng)迫客人消費(fèi),如查有此行為或客人投訴造成的一切后果由技師個(gè)人承擔(dān),并處以重罰。二十一、整理場(chǎng)所,如阿姨不在或本技師做事或下班時(shí),經(jīng)理安排誰(shuí)整理就必須整理。二十二、員工不許在公司洗頭、泡腳,不可以私自贈(zèng)送公司任何物品給客人,不可以把公司的物品私自利用或帶回家,如查有此行為者一律處以開除,并扣除所有工資。二十三、技師交接班時(shí),請(qǐng)請(qǐng)點(diǎn)被子、精油及相關(guān)物品。二十四、住宿員工不可以帶本公司以外的人員留宿,如有發(fā)生一切事故本公司不承擔(dān)一切責(zé)任及后果。二十五、股東下班后,如果有客人等,前臺(tái)打

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