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物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議格式示例合同編號:__________甲方(物業(yè)公司):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方(業(yè)主):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1.1甲方負(fù)責(zé)對乙方擁有的物業(yè)進(jìn)行管理,包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等工作。1.2甲方應(yīng)按照物業(yè)管理法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)的正常運(yùn)行,維護(hù)乙方合法權(quán)益。1.3乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,配合甲方的管理工作,維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。二、物業(yè)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和時間支付物業(yè)費(fèi)用,包括物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金等。2.2甲方應(yīng)合理使用乙方支付的物業(yè)費(fèi)用,定期向乙方公布物業(yè)費(fèi)用的使用情況。三、物業(yè)服務(wù)要求3.1甲方應(yīng)提供24小時客戶服務(wù),解答乙方提出的關(guān)于物業(yè)管理方面的問題。3.2甲方應(yīng)在接到乙方報修通知后,按照約定時間及時予以修復(fù),確保乙方正常使用物業(yè)設(shè)施。3.3甲方應(yīng)定期對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行巡查、保養(yǎng),確保設(shè)施安全、正常運(yùn)行。四、安全保障4.1甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保障制度,確保乙方的人身和財產(chǎn)安全。4.2甲方應(yīng)加強(qiáng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施的管理,防止盜竊、火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。4.3乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行安全管理工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時告知甲方。五、物業(yè)維修5.1甲方負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的維修工作,確保設(shè)施正常運(yùn)行。5.2乙方應(yīng)按照約定的期限承擔(dān)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修責(zé)任。5.3甲方應(yīng)定期對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行巡查、保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)故障。六、違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。6.2乙方未按照約定支付物業(yè)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議2.物業(yè)管理法規(guī)3.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)費(fèi)用支付證明5.物業(yè)設(shè)施維修記錄6.安全隱患報告7.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于未能及時修復(fù)故障設(shè)施、未能按時完成環(huán)境衛(wèi)生工作等。2.乙方未按照約定支付物業(yè)費(fèi)用,包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金等。3.甲方未能建立健全安全保障制度,導(dǎo)致乙方人身或財產(chǎn)安全受到威脅。4.甲方未能定期對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行巡查、保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)施損壞或運(yùn)行不正常。5.乙方未配合甲方進(jìn)行安全管理工作,包括但不限于未及時報告安全隱患、未遵守物業(yè)管理規(guī)定等。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司對業(yè)主擁有的物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等工作。2.物業(yè)費(fèi)用:包括物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金等,用于支付物業(yè)公司的管理和服務(wù)費(fèi)用。3.物業(yè)服務(wù)滿意度:指業(yè)主對物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。4.違約行為:指合同雙方在履行合同過程中,未能履行約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按時提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同約定的服務(wù)。2.問題:乙方未能按時支付物業(yè)費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)及時提醒乙方支付物業(yè)費(fèi)用,必要時可依法追討欠款。3.問題:甲方未能保障乙方人身或財產(chǎn)安全。解決辦法:乙方應(yīng)及時向甲方報告安全隱患,并要求甲方采取措施予以整改。4.問題:甲方未能定期對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行巡查、保養(yǎng)。解決辦法:乙方應(yīng)及時提醒甲方履行巡查、保養(yǎng)義務(wù),確保設(shè)施正常運(yùn)行。五、所有應(yīng)用場景:1.物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)。2.業(yè)主與物業(yè)公司簽訂物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議,明確雙方
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