2024年全國高級經(jīng)濟(jì)師之工商管理考試黑金試題(詳細(xì)參考解析)176_第1頁
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文檔簡介

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國高級經(jīng)濟(jì)師考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷,請考生注意書寫規(guī)范;考試時間為120分鐘。2.在作答前,考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫,字體工整,筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答,超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、企業(yè)組織變革與創(chuàng)新的方向不包括()。A.組織結(jié)構(gòu)的扁平化B.組織結(jié)構(gòu)的合作化C.組織結(jié)構(gòu)的科學(xué)化D.組織結(jié)構(gòu)的人本化

2、關(guān)于根據(jù)競爭者的情況定位,下列說法正確的是()。A.產(chǎn)品本身的屬性以及由此而獲得的利益能使消費(fèi)者體會到它的定位B.通過強(qiáng)調(diào)與同檔次產(chǎn)品相同或不同的特點(diǎn)來進(jìn)行市場定位C.企業(yè)常常試圖把某些產(chǎn)品指引給適當(dāng)?shù)氖褂谜呋蚰硞€細(xì)分市場D.產(chǎn)品可以定位為與其相似的另一種類型的產(chǎn)品檔次

3、下列各項(xiàng)不屬于影響企業(yè)薪酬管理的內(nèi)部因素的是()。A.企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略B.企業(yè)的發(fā)展階段C.企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況D.員工的工作年限

4、主導(dǎo)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化成為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)條件是其()。A.功能特性、社會特性、生產(chǎn)特性、法規(guī)特性B.功能特性、市場特性、生活特性、法規(guī)特性C.功能特性、市場特性、生產(chǎn)特性、法律特性D.功能特性、市場特性、生產(chǎn)特性、法規(guī)特性

5、暫保單在規(guī)定的有效期內(nèi)效力與正式保險(xiǎn)單相同,該有效期一般為()。A.10天B.15天C.20天D.30天

6、下列各項(xiàng)中,不屬于營銷推廣方案內(nèi)容的是()。A.推廣規(guī)模B.推廣期限C.推廣人員D.推廣預(yù)算

7、某手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)開通網(wǎng)上商店,向最終消費(fèi)者出售其產(chǎn)品,并提供商品配送,電子支付等服務(wù),該企業(yè)的電子商務(wù)模式是()。A.B2B.B2C.B2GD.C2C

8、關(guān)于產(chǎn)品型組織,下列說法錯誤的是()。A.在企業(yè)內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理組織制度B.在企業(yè)外部建立產(chǎn)品經(jīng)理組織制度C.協(xié)調(diào)職能型組織中的部門沖突D.產(chǎn)品型組織屬于專業(yè)化組織

9、能夠集中加強(qiáng)對國際業(yè)務(wù)的管理,但容易造成國內(nèi)、國外兩部門的對立,不利于資源優(yōu)化配置的跨國公司的管理組織形式是()。A.全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B.國際業(yè)務(wù)部門C.全球職能結(jié)構(gòu)D.矩陣式組織結(jié)構(gòu)

10、下列各項(xiàng)中,不屬于我國海運(yùn)保險(xiǎn)附加險(xiǎn)的是()。A.偷竊險(xiǎn)B.海運(yùn)戰(zhàn)爭險(xiǎn)C.水漬險(xiǎn)D.罷工險(xiǎn)

11、某企業(yè)參加競標(biāo),其可供選擇的方案如表1-1所示。根據(jù)此表提供的各備選方案,企業(yè)的最佳報(bào)價(jià)為()元。表1-1A.85000B.90000C.100000D.100150

12、股東實(shí)質(zhì)性地掌握企業(yè)的控制權(quán),經(jīng)理人員只負(fù)責(zé)企業(yè)的日常經(jīng)營活動的是()。A.經(jīng)理控制型治理結(jié)構(gòu)B.股東和員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)C.主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)D.股東控制型治理結(jié)構(gòu)

13、跨國公司進(jìn)入國外市場有多種市場進(jìn)入模式,其中花費(fèi)資源最多、面臨風(fēng)險(xiǎn)最大,但對市場滲透最完全,獲得控制權(quán)最強(qiáng)的是()模式。A.出口B.許可C.國際直接投資D.合同制造

14、某企業(yè)運(yùn)用提前期法來確定各車間的生產(chǎn)任務(wù)。裝配車間(最后車間)10月份應(yīng)生產(chǎn)1000號,產(chǎn)品的平均產(chǎn)量為10臺,該產(chǎn)品在機(jī)械加工車間的產(chǎn)出提前期為50天,則機(jī)械加工車間10月份出產(chǎn)的累積號數(shù)是()。A.600B.900C.1500D.1800

15、下列網(wǎng)絡(luò)營銷方法中,屬于企業(yè)網(wǎng)站營銷的是()。A.競價(jià)排名B.關(guān)鍵詞廣告C.網(wǎng)絡(luò)直銷D.搜索引擎登錄

16、關(guān)于中國企業(yè)境外間接上市的四個步驟:①資產(chǎn)跨境轉(zhuǎn)移;②造殼或買殼;③殼公司將境內(nèi)資產(chǎn)證券化,在境外上市募集資金;④上市公司以外商投資或外債形式將大部分募集資金調(diào)回境內(nèi)使用,下列排序正確的是()。A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.①→②→④→③D.②→①→④→③

17、網(wǎng)絡(luò)營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)、移動支付平臺,利用信息技術(shù)與軟件工具,滿足商家與客戶之間交易產(chǎn)品、提供服務(wù)的過程。它的特點(diǎn)不包括()。A.跨時域性、交互式B.個性化、經(jīng)濟(jì)性C.整合性、技術(shù)性D.分散性、三維性

18、企業(yè)并購效應(yīng)中的協(xié)同效應(yīng)不包括()。A.財(cái)務(wù)協(xié)同B.管理協(xié)同C.經(jīng)營協(xié)同D.戰(zhàn)略協(xié)同

19、某公司全部資產(chǎn)為600萬元,負(fù)債資本比率為0.5,負(fù)債利率為12%,所得稅率為33%,息稅前銷售利潤為100萬元,則財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)是()。A.1.56B.1.20C.1.34D.1.42

20、“只要產(chǎn)品質(zhì)量好,就一定有銷路”反映的觀念是()。A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.銷售觀念D.市場營銷觀念

21、常用的在職培訓(xùn)方法不包括()。A.教練B.師帶徒C.關(guān)鍵事件法D.行動學(xué)習(xí)

22、為了扭轉(zhuǎn)虧損,某家電生產(chǎn)企業(yè)將旗下的洗衣機(jī)事業(yè)部整體出售,這一做法表明該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是()。A.放棄戰(zhàn)略B.暫停戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略

23、暫保單在規(guī)定的有效期內(nèi)效力與正式保險(xiǎn)單相同,該有效期一般為()。A.10天B.15天C.20天D.30天

24、買賣合同中應(yīng)當(dāng)明確約定合同履行的期限、方式和地點(diǎn)。其中,履行期限是()。A.合同成立的標(biāo)志B.合同當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)權(quán)利和履行義務(wù)的時間界限C.合同生效的標(biāo)志D.行使合同解除權(quán)的時間界限

25、數(shù)據(jù)庫技術(shù)研究和管理的對象是()。A.信息B.數(shù)據(jù)C.字符D.電子數(shù)據(jù)

26、()是企業(yè)的法定代表。A.股東(大)會B.董事會C.經(jīng)理機(jī)構(gòu)D.監(jiān)事會

27、供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商的不確定性引起的原因不包括()。A.供應(yīng)商的生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障延遲生產(chǎn)B.供應(yīng)商的供應(yīng)商的延遲C.意外的交通事故導(dǎo)致的運(yùn)輸延遲D.生產(chǎn)系統(tǒng)的不確定性

28、綠色營銷是一種新的思維觀念和行為方式,它以()為指導(dǎo)。A.生產(chǎn)觀念B.推銷觀念C.市場營銷觀念D.社會營銷觀念

29、全過程、全方位、全人員的成本管理方法是()。A.作業(yè)成本控制法B.目標(biāo)成本控制法C.標(biāo)準(zhǔn)成本控制法D.責(zé)任成本控制法

30、甲公司與乙公司合并設(shè)立新公司,則()。A.甲、乙公司均存續(xù)B.甲、乙公司均解散C.僅甲公司解散D.僅乙公司解散

31、下列關(guān)于工序能力分析法的說法錯誤的是()。A.工序能力即滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求的能力B.工序能力和產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)際波動成正比C.工序能力是指過程處于受控或穩(wěn)定狀態(tài)下的實(shí)際加工能力D.影響過程質(zhì)量的因素主要包括人、機(jī)器、原料、方法、測量和環(huán)境

32、21世紀(jì),企業(yè)競爭環(huán)境中的競爭優(yōu)勢為()。A.敏捷性B.交貨時間C.質(zhì)量D.成本

33、根據(jù)授權(quán)的內(nèi)容,許可貿(mào)易的基本類型不包括()。A.專利許可B.商標(biāo)許可C.專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓(許可)D.分許可

34、如果一個企業(yè)的產(chǎn)權(quán)比率低,說明該企業(yè)()。A.成長能力弱B.對債權(quán)人權(quán)益的保障程度低C.勞動能力低D.長期償債能力強(qiáng)

35、與間接出口相比,直接出口的特點(diǎn)不包括()。A.投資較小B.對企業(yè)管理水平的要求更高C.潛在報(bào)酬較高D.風(fēng)險(xiǎn)一般較大

36、神大鋼鐵公司為確保公司鐵礦資源與煤炭的穩(wěn)定供應(yīng),成功收購了甲鐵礦石企業(yè),同時與龍?zhí)睹禾抗竞炗喠碎L期購銷協(xié)議,神大公司的發(fā)展戰(zhàn)略是()。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.密集型戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

37、關(guān)于電子商務(wù)模式,下列說法錯誤的是()。A.C2C電子商務(wù)模式最大的特點(diǎn)就是利用專業(yè)網(wǎng)站提供的大型電子商務(wù)平臺,以免費(fèi)或比較少的費(fèi)用在網(wǎng)絡(luò)平臺上銷售自己的商品,可以給用戶帶來便宜的商品B.網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)提供商是指以營利為目的,從事網(wǎng)絡(luò)交易平臺運(yùn)營和為網(wǎng)絡(luò)交易主體提供交易服務(wù)的法人C.C2C電子商務(wù)的主要運(yùn)作模式包括競價(jià)平臺運(yùn)作模式和店鋪平臺運(yùn)作模式D.C2G電子商務(wù)模式是政府與個人之間的電子商務(wù)

38、()通過運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和集成技術(shù),達(dá)到對整個供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流、業(yè)務(wù)流和價(jià)值流的有效規(guī)劃和控制。A.供應(yīng)鏈B.供應(yīng)鏈管理C.物流管理D.生產(chǎn)管理

39、下列各項(xiàng)屬于在工作分析的調(diào)查階段,主要進(jìn)行的工作的是()。A.制訂工作分析計(jì)劃B.組建工作分析小組C.收集背景資料D.審查工作信息

40、A公司與B公司重組后,A公司存續(xù),B公司全部資產(chǎn)并入甲公司,并注銷B公司法人資格,此重組采用的()方式。A.新設(shè)合并B.收購C.以股抵債D.吸收合并

41、關(guān)于PDCA循環(huán),下列說法錯誤的是()。A.計(jì)劃階段的主要內(nèi)容是通過市場調(diào)查、客戶訪問、了解國家經(jīng)濟(jì)政策與產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向等,摸清顧客明示或隱含的對產(chǎn)品或服務(wù)的需求,確定企業(yè)質(zhì)量方針、政策、目標(biāo)和計(jì)劃等B.執(zhí)行階段是實(shí)施計(jì)劃階段所規(guī)定的內(nèi)容,如根據(jù)質(zhì)量定位進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn),但不包括計(jì)劃執(zhí)行前的員工培訓(xùn)C.檢查階段的主要任務(wù)是在計(jì)劃執(zhí)行過程中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果D.處理階段主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施

42、企業(yè)提供給員工的福利是一種()。A.直接薪酬B.間接薪酬C.基本薪酬D.激勵薪酬

43、全面質(zhì)量管理實(shí)施的原則()A.預(yù)防原則B.適度原則C.合作原則D.針對性原則

44、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,綠色營銷屬于滿足消費(fèi)者()需要的活動。A.生理B.安全C.社會D.尊重

45、顧客忠誠度屬于市場細(xì)分()變量。A.人口B.地理C.心理D.行為

46、JIT生產(chǎn)方式最顯著的特點(diǎn)是()。A.自動化B.看板管理C.標(biāo)準(zhǔn)化D.專業(yè)化

47、企業(yè)資源計(jì)劃中,主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃屬于()模塊。A.物流管理B.生產(chǎn)控制C.人力資源D.財(cái)務(wù)管理

48、法律賦予產(chǎn)業(yè)活動中的知識產(chǎn)品所有人對其創(chuàng)造性的智力成果所享有的一種專有權(quán)是()。A.商業(yè)產(chǎn)權(quán)B.特許專營權(quán)C.專有技術(shù)D.工業(yè)產(chǎn)權(quán)

49、在國際化經(jīng)營的市場進(jìn)入模式中,花費(fèi)資源最多、面臨風(fēng)險(xiǎn)最大的模式是()。A.直接出口模式B.間接出口模式C.國際直接投資模式D.許可模式

50、下列關(guān)于企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的說法,錯誤的是()。A.企業(yè)愿景不等同于企業(yè)使命B.企業(yè)愿景說明了企業(yè)存在的理由和根本性質(zhì)C.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)在一定時期內(nèi)沿其經(jīng)營方向所預(yù)期達(dá)到的理想成果D.企業(yè)愿景包括核心信仰和未來前景二、多選題

51、企業(yè)根據(jù)自身的資源及營銷實(shí)力選擇幾個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,并為各目標(biāo)市場制定特別的營銷組合策略,這種策略稱為()。A.成本領(lǐng)先策略B.差異性營銷策略C.迎頭定位營銷策略D.撇脂營銷策略

52、按照變革的對象和內(nèi)容,可以把企業(yè)組織變革分為()。A.主動性變革與被動性變革B.短期變革與長期變革C.漸進(jìn)性變革與激進(jìn)性變革D.結(jié)構(gòu)變革與人員變革

53、績效考核是對客觀行為及其結(jié)果的主觀評價(jià),容易出現(xiàn)誤差,導(dǎo)致誤差的原因不包括()。A.暈輪效應(yīng)B.從眾心理C.偏見效應(yīng)D.鯉魚效應(yīng)

54、某企業(yè)2015年計(jì)劃生產(chǎn)一種產(chǎn)品,該產(chǎn)品單價(jià)為600元,單位產(chǎn)品的變動費(fèi)用為200元,其固定成本為600萬元,根據(jù)以上資料確定該企業(yè)2015年產(chǎn)銷量不賠的最低量()件。A.14000B.14500C.15000D.16000

55、關(guān)于生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略分析的說法,錯誤的是()。A.首先分析企業(yè)目前的經(jīng)濟(jì)狀況B.通過外部環(huán)境分析,企業(yè)可以很好地明確自身面臨的機(jī)會與威脅C.通過內(nèi)部環(huán)境分析使得企業(yè)可以很好地認(rèn)識自身的優(yōu)勢與劣勢D.主要包括外部環(huán)境分析與內(nèi)部環(huán)境分析兩部分

56、關(guān)于PDCA循環(huán),下列說法錯誤的是()。A.計(jì)劃階段的主要內(nèi)容是通過市場調(diào)查、客戶訪問、了解國家經(jīng)濟(jì)政策與產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向等,摸清顧客明示或隱含的對產(chǎn)品或服務(wù)的需求,確定企業(yè)質(zhì)量方針、政策、目標(biāo)和計(jì)劃等B.執(zhí)行階段是實(shí)施計(jì)劃階段所規(guī)定的內(nèi)容,如根據(jù)質(zhì)量定位進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn),但不包括計(jì)劃執(zhí)行前的員工培訓(xùn)C.檢查階段的主要任務(wù)是在計(jì)劃執(zhí)行過程中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果D.處理階段主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施

57、在供應(yīng)商與制造商關(guān)系中,傳統(tǒng)競爭關(guān)系模式的核心是()。A.價(jià)格驅(qū)動B.生產(chǎn)驅(qū)動C.制造驅(qū)動D.庫存驅(qū)動

58、寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的最大特點(diǎn)是()。A.增大了員工通過技術(shù)和能力的提升增加薪酬的可能性B.職位等級能夠反映出職位的價(jià)值差異C.充分考慮了員工在本單位工作的時間D.體現(xiàn)了員工職位評價(jià)的結(jié)果

59、關(guān)于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯誤的是()。A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是一種或一系列具有強(qiáng)制性要求或指導(dǎo)性功能B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)具有排他性C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)技術(shù)性事項(xiàng)而進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是具有消費(fèi)的競爭性

60、在降低庫存措施中,減少庫存批量屬于()。A.降低周轉(zhuǎn)庫存B.降低在途庫存C.降低調(diào)節(jié)庫存D.降低安全庫存

61、下列關(guān)于員工薪酬的說法不正確的是()。A.基本薪酬是指企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作而支付給員工的比較穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入B.薪酬是指員工從事企業(yè)所需要的勞動而得到的各種直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入C.間接薪酬的支付很大程度上取決于員工個人的工作和績效D.激勵薪酬是指企業(yè)根據(jù)員工的績效而支付給員工的具有變動性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)收入

62、關(guān)于生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略分析的說法,錯誤的是()。A.首先分析企業(yè)目前的經(jīng)濟(jì)狀況B.通過外部環(huán)境分析,企業(yè)可以很好地明確自身面臨的機(jī)會與威脅C.通過內(nèi)部環(huán)境分析使得企業(yè)可以很好地認(rèn)識自身的優(yōu)勢與劣勢D.主要包括外部環(huán)境分析與內(nèi)部環(huán)境分析兩部分

63、某部件加工時,設(shè)計(jì)尺寸為120mm(誤差為+0.15,-0.25),通過隨機(jī)抽樣,經(jīng)過計(jì)算已知樣本平均值和公差中心重合,s=0.067,則該工序能力指數(shù)為()。A.1.3B.1C.0.8D.0.6

64、下列關(guān)于企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本要求的說法,錯誤的是()。A.以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向B.適合本企業(yè)的業(yè)務(wù)特征C.實(shí)現(xiàn)組織的協(xié)調(diào)性D.有利于員工能力的發(fā)揮

65、對產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案為()。A.發(fā)明B.創(chuàng)新C.實(shí)用新型D.外觀設(shè)計(jì)

66、對象專業(yè)化布置的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A.可以縮短產(chǎn)品加工路線,節(jié)約運(yùn)輸工具和人力B.可以減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時間和停放時間,縮短生產(chǎn)周期C.有利于按期、按質(zhì)、按量、成套地完成生產(chǎn)任務(wù)D.便于充分利用生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)面積,提高生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)面積的負(fù)荷系數(shù)

67、某公司用甲材料生產(chǎn)A產(chǎn)品,其中甲材料標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格是300元/千克,用量標(biāo)準(zhǔn)為2千克/件。假定企業(yè)本月投產(chǎn)A產(chǎn)品2000件,領(lǐng)用材料6000千克,其實(shí)際價(jià)格為280元/千克,其直接材料成本差異為()元。A.48000B.480000C.60000D.600000

68、生產(chǎn)調(diào)度工作的基本原則是()。A.快速B.準(zhǔn)確C.以生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)D.高度集中和統(tǒng)一

69、為了提升市場競爭地位,某汽車制造企業(yè)成立跑車事業(yè)部,投資研發(fā)運(yùn)動型硬頂敞篷跑車,并開展市場營銷活動,從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析,該企業(yè)的此項(xiàng)戰(zhàn)略屬于()。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略

70、關(guān)于企業(yè)寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)對于企業(yè)和員工的發(fā)展的作用,下列說法錯誤的是()。A.有利于員工適應(yīng)勞動力市場的供求變化B.支撐了垂直型組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行C.更好地體現(xiàn)出內(nèi)部公平性的原則D.有利于管理人員及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變

71、有效控制不具有()的特征。A.長遠(yuǎn)性B.及時性C.經(jīng)濟(jì)性D.戰(zhàn)略性

72、關(guān)于資產(chǎn)負(fù)債表,下列表述錯誤的是()。A.資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的會計(jì)報(bào)表B.資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)動態(tài)的財(cái)務(wù)狀況C.資產(chǎn)負(fù)債表是根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”這一會計(jì)恒等式編制D.資產(chǎn)負(fù)債表表明企業(yè)所負(fù)擔(dān)的債務(wù)數(shù)額及構(gòu)成情況

73、在質(zhì)量管理中,特別適合質(zhì)量小組實(shí)行質(zhì)量民主管理的是()。A.因果分析圖B.直方圖C.排列圖D.散布圖

74、下列績效考核方法中,因只涉及總體,缺乏精確的維度和衡量標(biāo)準(zhǔn),只有定性分析沒有量化的數(shù)據(jù),所以很難進(jìn)行相互比較,也無法作為人力資源管理決策的可靠依據(jù)的是()。A.平衡計(jì)分卡法B.書面鑒定法C.評級量表法D.關(guān)鍵事件法

75、關(guān)于訂單驅(qū)動的采購方式的特點(diǎn),說法錯誤的是()。A.交易成本大為降低B.制造計(jì)劃、采購計(jì)劃、銷售計(jì)劃保持同步C.加大了采購部門的工作壓力D.供應(yīng)商能共享制造商的相關(guān)信息

76、某企業(yè)推出新產(chǎn)品時制定了一個較高的價(jià)格,目的是短期內(nèi)獲得高額利潤。該企業(yè)采用的新產(chǎn)品定價(jià)策略是()。A.滲透定價(jià)策略B.撇脂定價(jià)策略C.溫和定價(jià)策略D.心理定價(jià)策略

77、六西格瑪團(tuán)隊(duì)由三個層次組成,其中骨干層是指()。A.倡導(dǎo)者和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)B.黑帶大師和黑帶C.主席和經(jīng)理D.綠帶和倡導(dǎo)者

78、關(guān)于供應(yīng)鏈管理的敘述,下列說法錯誤的是()。A.供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的合作B.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是提升物流效率C.供應(yīng)鏈管理是一種集成化的管理模式D.供應(yīng)鏈管理以客戶和最終消費(fèi)者為中心

79、在質(zhì)量管理領(lǐng)域,考慮1.5倍漂移,六西格瑪表示產(chǎn)品的不合格率不超過()。A.1.5%B.3.4%C.1.5ppmD.3.4ppm

80、()是為了消除庫存和不必要的浪費(fèi)而進(jìn)行的持續(xù)性改進(jìn)。A.供應(yīng)鏈管理B.準(zhǔn)時采購C.物流管理D.協(xié)調(diào)供應(yīng)

81、在成批輪番企業(yè)生產(chǎn)類型中,一批產(chǎn)品從投入到產(chǎn)出的時間間隔是()。A.節(jié)拍B.生產(chǎn)間隔期C.生產(chǎn)提前期D.生產(chǎn)周期

82、物流網(wǎng)絡(luò)是()和()水平一體化物流的綜合體。A.垂直一體化物流;水平一體化物流B.縱向一體化物流;橫向一體化物流C.垂直一體化物流;橫向一體化物流D.縱向一體化物流;水平一體化物流

83、企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)過程時間組織的目標(biāo)有()。A.提高生產(chǎn)率B.提高成本C.節(jié)約生產(chǎn)D.充分利用車間的空間位置

84、性能日新月異的家用電器,功能不斷擴(kuò)展的手機(jī),服務(wù)領(lǐng)域逐漸擴(kuò)大的電子商務(wù)。這些屬于技術(shù)創(chuàng)新中的()。A.漸進(jìn)性創(chuàng)新B.根本性創(chuàng)新C.原始創(chuàng)新D.集成創(chuàng)新

85、關(guān)于準(zhǔn)時采購的特點(diǎn),下列說法錯誤的是()。A.采用更多的供應(yīng)商,多條供應(yīng)鏈同時進(jìn)行,提高效率B.選擇供應(yīng)商時要進(jìn)行綜合評估,價(jià)格不再是主要的考量因素,質(zhì)量成為最重要的標(biāo)準(zhǔn)C.準(zhǔn)時采購要求供需雙方信息高度共享,保證供需信息的準(zhǔn)確性和實(shí)時性D.小批量采購是準(zhǔn)時采購的一個基本特征

86、現(xiàn)代市場營銷觀點(diǎn)認(rèn)為,經(jīng)營者的生產(chǎn)經(jīng)營思想,必須以()為中心。A.利潤B.銷售量C.顧客需求D.成本

87、企業(yè)在估算初始現(xiàn)金流量和終結(jié)現(xiàn)金流量時,均要考慮()。A.折舊B.付現(xiàn)成本C.流動資產(chǎn)D.所得稅

88、關(guān)于集裝箱運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn),下列說法錯誤的是()。A.作業(yè)效率高B.可以減少貨損貨差C.可以簡化貨主貨運(yùn)手續(xù)D.不同運(yùn)輸工具轉(zhuǎn)換復(fù)雜

89、從()的角度來看,資本成本也是其要求的必要報(bào)酬或最低報(bào)酬。A.中間者B.用資者C.投資者D.監(jiān)管者

90、關(guān)于安全管理定義的內(nèi)容,說法錯誤的是()。A.安全管理是為實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)而進(jìn)行的有關(guān)決策、計(jì)劃、組織和控制等方面的活動B.安全管理的主要內(nèi)容有三,稱為3E原則C.監(jiān)視和測量是衡量實(shí)施效果、考核安全績效和堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)的必要過程D.安全生產(chǎn)是安全管理永恒的主題

91、在具體實(shí)施全面質(zhì)量管理時,一般遵循五步法,這五個步驟依次是()。A.決策、準(zhǔn)備、開始、擴(kuò)展、綜合B.決策、開始、完成、擴(kuò)展、綜合C.籌備、決策、開始、擴(kuò)展、綜合D.決策、開始、擴(kuò)展、綜合、總結(jié)

92、下列企業(yè)人力資源計(jì)劃類型中,將目標(biāo)定為提高員工知識技能和改善工作作風(fēng)的是()。A.人員補(bǔ)充計(jì)劃B.人員使用計(jì)劃C.勞動關(guān)系計(jì)劃D.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

93、某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為45萬元,單位可變成本為15元,產(chǎn)品單位售價(jià)為20元,其盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為()件。A.12857B.22500C.30000D.90000

94、生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部各種資源能力的綜合反映指的是()。A.生產(chǎn)規(guī)模B.生產(chǎn)能力C.生產(chǎn)資源D.生產(chǎn)方式

95、按照企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)不同,可以把企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為不同的類型,其類型不包括()。A.全球化戰(zhàn)略B.多國化戰(zhàn)略C.區(qū)域化戰(zhàn)略D.跨國化戰(zhàn)略

96、下列關(guān)于近代企業(yè)制度特征的說法,錯誤的是()。A.經(jīng)營的合伙性B.資本的多元性C.組織的穩(wěn)定性D.無限責(zé)任的關(guān)聯(lián)性

97、企業(yè)的職工教育經(jīng)費(fèi)應(yīng)列入()項(xiàng)目。A.生產(chǎn)費(fèi)用B.制造費(fèi)用C.財(cái)務(wù)費(fèi)用D.管理費(fèi)用

98、下列財(cái)務(wù)比率中,反映企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)是()。A.現(xiàn)金流動負(fù)債比率B.利息保障倍數(shù)C.資產(chǎn)負(fù)債率D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率

99、某企業(yè)在進(jìn)行市場定位時,選擇與現(xiàn)有競爭者“對著干”的市場定位策略,這種策略為()。A.避強(qiáng)定位策略B.對峙定位策略C.重新定位策略D.無差異定位策略

100、消費(fèi)者市場細(xì)分的立足點(diǎn)是()。A.識別消費(fèi)者需求的差異性B.產(chǎn)品價(jià)格的競爭力C.市場上供給者的數(shù)量D.消費(fèi)品市場的壟斷程度三、問答題

101、論述建立國際合資企業(yè)的主要優(yōu)點(diǎn)。

102、試述企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查可以采用的方法。

103、供應(yīng)鏈管理是一種先進(jìn)的管理理念,它的先進(jìn)性體現(xiàn)在是以客戶和最終消費(fèi)者為經(jīng)營導(dǎo)向的,為滿足客戶和消費(fèi)者的最終期望來生產(chǎn)和供應(yīng)的。

104、工序能力判斷的目的是對工序進(jìn)行預(yù)防性處置,以確保生產(chǎn)過程的質(zhì)量水平。請論述判斷工序能力時應(yīng)遵循什么準(zhǔn)則,判斷完成后需要如何對應(yīng)處置。

105、請簡述企業(yè)制度的基本內(nèi)容。

106、試述并購東道國企業(yè)的缺點(diǎn)。

107、某企業(yè)第二薪酬等級的薪酬區(qū)間中值為2000元,薪酬浮動率為15%,該薪酬等級內(nèi)部由低到高劃分為4個薪酬級別,各薪酬級別之間的差距是等差的,求該企業(yè)該薪酬區(qū)間的最高值、最低值和各薪酬級別的數(shù)值。

108、生產(chǎn)能力按其技術(shù)組織條件的不同,可分為哪三種?

109、簡述PDCA的階段

110、英特爾公司(Intel)創(chuàng)立于1968年。1970年代,英特爾開發(fā)出世界上第一塊用于個人電腦的4004型微處理器。1980年代。英特爾把普通的芯片制造工藝改造成為世界上最高效、最尖端的工藝。1990年代,在創(chuàng)新理念的指引下不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì)。使它的年銷售額增長了7倍,超過250億美元,資產(chǎn)回報(bào)增長了1倍,資本投資達(dá)183億美元。在《財(cái)富》雜志評選的全美最受推崇的10家企業(yè)中名列第四。在該雜志1999年公布的全球最大500家企業(yè)排行中,該公司排名第121,營業(yè)收入達(dá)262.66億美元,利潤60.68億美元,資產(chǎn)額314.71億美元。英特爾的創(chuàng)始人摩爾從1970年代起就構(gòu)筑了其賴以成功的商業(yè)模式——不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì),以技術(shù)創(chuàng)新滿足計(jì)算機(jī)制造商及軟硬件產(chǎn)品公司更新?lián)Q代、提高性能的需要。摩爾提出。計(jì)算機(jī)的性能每18個月翻一番,只有不斷創(chuàng)新,才能贏得高額利潤并將獲得的資金再投入到下一輪的技術(shù)開發(fā)中去。在英特爾推出第一塊用于個人電腦的4004型微處理器之后的一年又推出了升級產(chǎn)品4008,但這段時間微處理芯片還未廣泛應(yīng)用于CPU。英特爾公司毫不放松,一年后又開發(fā)出真正通用型的微處理器8080,使英特爾成為8比特芯片市場的領(lǐng)導(dǎo)者。由于市場前景十分看好,競爭對手很快也就開始生產(chǎn)8比特微處理器。為了保持競爭優(yōu)勢,英特爾隨后推出了速度更快、功能更多的8085型處理器,并調(diào)集人員開始研制更先進(jìn)的32比特432型微處理器。英特爾為了確保市場份額。抵御其他制造商的競爭,確立了“永不停頓、不斷創(chuàng)新”的企業(yè)理念,在技術(shù)方面,不斷加強(qiáng)科研開發(fā),并努力拓展產(chǎn)品的適用范圍,始終牢牢地把握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動權(quán)。1.根據(jù)英特爾公司的發(fā)展歷程談?wù)勀銓夹g(shù)創(chuàng)新的理解。2.英特爾公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蝮w現(xiàn)主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)技術(shù)發(fā)展的什么影響?3.請問英特爾公司所具有的主導(dǎo)設(shè)計(jì),如通用型的微處理器8080等,體現(xiàn)了什么特征?

111、某公司擬推出某款新產(chǎn)品,有四種產(chǎn)品方案可供選擇,根據(jù)預(yù)測估計(jì),該產(chǎn)品未來的市場可能存在三種狀態(tài),其概率分別是:暢銷為0.3,一般為0.5,滯銷為0.2。其他有關(guān)數(shù)據(jù)見下表(單位:百萬元)根據(jù)上述資料,回答下列問題:1.若該企業(yè)采用期望損益決策法,應(yīng)當(dāng)選擇的最優(yōu)方案是哪一個方案?2.如果該企業(yè)決策者對產(chǎn)品未來市場狀態(tài)發(fā)生的概率難以預(yù)測,則可采用的定量決策方法有哪些?

112、某零件投產(chǎn)批量為4件,經(jīng)過5道工序加工,單件每道工序作業(yè)時間依次為20分鐘、10分鐘、20分鐘、20分鐘、15分鐘。根據(jù)以上資料,回答下列問題:1.將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來用時最短的零件移動方式,其生產(chǎn)周期的計(jì)算公式是什么?2.將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來用時最短的零件移動方式適合于那種生產(chǎn)方式?3.將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來所需要的最短時間為多少分鐘?4.如果要求將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來用時必須小于200分鐘,應(yīng)采用的零件移動方式是什么?

113、某機(jī)械設(shè)備股份有限公司2019年和2020年主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如表9-8所示(單位:億元)。表9-81.該公司2020年度的營業(yè)毛利率是多少。2.該公司2020年度的存貨周轉(zhuǎn)率是多少。3.通過表中數(shù)據(jù)計(jì)算,看該公司2020年度比2019年度速動資產(chǎn)和資產(chǎn)負(fù)債率的變化。

114、某企業(yè)根據(jù)人力資源需求與供給狀況及相關(guān)資料,制定2020年人力資源總體規(guī)劃和人員接續(xù)及升遷計(jì)劃,經(jīng)過調(diào)查研究,確認(rèn)該企業(yè)的市場營銷人員變動矩陣如下表所示。根據(jù)上述資料,回答下列問題1.該企業(yè)對人力資源供給狀況進(jìn)行預(yù)測時,可采用的方法都有哪些?2.根據(jù)馬爾可夫模型法計(jì)算,該企業(yè)2020年市場營銷主管的內(nèi)部供給量為多少人?3.影響該企業(yè)人力資源外部供給量的因素有哪些?

115、在供應(yīng)鏈管理模式下,制造訂單是在客戶需求訂單的驅(qū)動下產(chǎn)生的,制造訂單驅(qū)動采購訂單,采購訂單驅(qū)動供應(yīng)商的生產(chǎn)運(yùn)作。試論述訂單驅(qū)動采購方式的特點(diǎn)。

116、如何認(rèn)識企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程的“先發(fā)優(yōu)勢”與“后發(fā)優(yōu)勢”?

117、簡述品牌資產(chǎn)由哪幾部分構(gòu)成

118、PEK(北京)到SXB(斯特拉斯堡)運(yùn)價(jià)分類如下:N(45千克以下),18元;Q(45千克以上不同分界點(diǎn)的普通貨物運(yùn)價(jià)),14.81元;300千克,13.54元;500千克,11.95元。一批貨物,38千克的普貨從PEK運(yùn)到SXB,請計(jì)算運(yùn)費(fèi)。

119、某企業(yè)是國內(nèi)一家家電生產(chǎn)企業(yè),生產(chǎn)經(jīng)營洗衣機(jī)、電冰箱、電視機(jī)、空調(diào)、微波爐等各類家用電器,該企業(yè)在家電行業(yè)市場上,不斷通過產(chǎn)品創(chuàng)新,以及競爭對手無可比擬的高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保持著行業(yè)的領(lǐng)先地位。2020年,該企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)展海外市場,為此,公司專門邀請了有關(guān)專家,通過匿名輪番征詢專家意見,得出如下信息并供決策者進(jìn)行進(jìn)一步?jīng)Q策:(1)產(chǎn)品銷路存在三種市場狀態(tài):暢銷、銷售一般、滯銷,且三種市場狀態(tài)發(fā)生的概率是可以預(yù)估的,分別是0.3、0.5和0.2(2)公司可供選擇的方案有四種:方案一、方案二、方案三、方案四(3)根據(jù)預(yù)估的各項(xiàng)成本和銷售量,得出如下?lián)p益表(單位:百萬元)根據(jù)上述資料,回答下列問題:1、試分析該企業(yè)實(shí)施的基本競爭戰(zhàn)略的類型?2、該企業(yè)采用了哪一種定性決策方法進(jìn)行了經(jīng)營決策?3、該企業(yè)若采用最大可能決策法進(jìn)行決策,應(yīng)選擇的方案是哪一個?并簡單說明理由

120、生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)合理控制庫存,試論述庫存量過大所帶來的問題。四、問答題

121、杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年,目前為中國最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),全球第四大飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利這3家跨國公司。當(dāng)年,娃哈哈跟進(jìn)廣東果奶兒童飲料,對手只有兩種口味,娃哈哈一下子推出“菠蘿、荔枝、哈密瓜、草莓、蘋果、葡萄”六種口味,六種口味為一組打包銷售,增加顧客購買的便利性和選擇性,再加上大手筆的電視廣告轟炸,銷量很快后來居上。隨后,對手推出鈣奶,娃哈哈馬上推出AD鈣奶,“維生素A+D更有助于鈣的吸收”差異化訴求更到位,迅速趕超對手。當(dāng)時,公司采用微膠囊化技術(shù)推陳出新,成功開發(fā)了AD鈣奶。AD鈣奶采用鈣質(zhì)吸收的上佳載體――牛奶為基礎(chǔ),又輔以維生素A和維生素D,促進(jìn)了鈣質(zhì)吸收,達(dá)到真正補(bǔ)鈣目的,一上市就得到兒童家長的青睞。根據(jù)上述材料,回答下列問題:1.材料中娃哈哈集團(tuán)采用的是哪種目標(biāo)市場策略?2.娃哈哈集團(tuán)選擇的是哪種市場定位策略?定位的方法是什么?3.促銷策略有哪些?材料中運(yùn)用的屬于哪種策略?

122、無論什么行業(yè)的企業(yè)都可以采用競爭性的戰(zhàn)略,試簡述美國戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾﹒波特提出的基本競爭戰(zhàn)略的類型。

123、某貨輪從舟山港裝運(yùn)150噸、共計(jì)200立方米的商品去西歐某港口,要求直航。經(jīng)查該商品貨物分級表規(guī)定的等級為9級,計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為W/M(即以重量或體積兩者中運(yùn)費(fèi)高的為準(zhǔn)),基本費(fèi)率為1100元/運(yùn)費(fèi)噸,另收燃油附加費(fèi)30%。在航行過程中由于船舶觸礁發(fā)生共同海損,船體損失20萬元,貨物犧牲30萬元,救助費(fèi)8萬元,損失運(yùn)費(fèi)2萬元。設(shè)各方的分?jǐn)們r(jià)值如下:船舶600萬元,貨主甲為200萬元,貨主乙為100萬元,貨主丙為90萬元,運(yùn)費(fèi)10萬元。1.計(jì)算該貨輪運(yùn)費(fèi)總額。2.在航行過程中由于船舶觸礁造成的海運(yùn)貨物風(fēng)險(xiǎn)屬于哪種風(fēng)險(xiǎn)?3.在航行過程中發(fā)生共同海損,則共同海損的犧牲和費(fèi)用如何分?jǐn)偅?.計(jì)算貨主乙的共同海損分?jǐn)傤~。

124、試述Q排序法的一般步驟。

125、某企業(yè)成立以來一直生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,并且違規(guī)排放污水,前期賺取了大量的不法收益。后來被相關(guān)行政部門查出并處以罰款。結(jié)合企業(yè)職能分析企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)哪些職能,該企業(yè)從哪些方面沒有履行企業(yè)的基本職能。

126、國內(nèi)某知名電視生產(chǎn)企業(yè)采用SWOT分析法,分析企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境,并進(jìn)行戰(zhàn)略選擇。該企業(yè)不斷收購中小電視生產(chǎn)企業(yè),擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模;加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,降低產(chǎn)品價(jià)格,成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者;同時,該企業(yè)針對兒童觀看電視的需求,獨(dú)家推出保護(hù)視力的防眩光,不閃式液晶電視,獲得了市場的認(rèn)可和顧客的青睞。該企業(yè)擬推出一款新型平板電視,共有甲產(chǎn)品、乙產(chǎn)品、丙產(chǎn)品和丁產(chǎn)品四種產(chǎn)品方案可供選擇。每種產(chǎn)品方案均存在著暢銷、一般、滯銷三種市場狀態(tài),三種市場狀態(tài)發(fā)生的概率無法預(yù)測。每種方案的市場狀態(tài)及損益值如表1-4所示(單位:萬元)。1.請解釋SWOT分析法的內(nèi)涵。2.請判斷該企業(yè)目前都采用了什么戰(zhàn)略。3.若采用后悔值原則進(jìn)行決策,哪種方案可以為該企業(yè)獲得最大經(jīng)濟(jì)效益?

127、企業(yè)組織系統(tǒng)的正常運(yùn)行,既要符合組織所建立和完善的基本制度,又要求具有與之相適應(yīng)的載體,即合理的組織形式。組織創(chuàng)新對于現(xiàn)代企業(yè)來說是至關(guān)重要的,這是因?yàn)閯?chuàng)新是企業(yè)組織發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)組織謀取競爭優(yōu)勢的利器,也是企業(yè)擺脫發(fā)展危機(jī)的途徑。試述企業(yè)組織變革與創(chuàng)新的方向。

128、某20英尺干貨集裝箱最高計(jì)費(fèi)噸21.5立方米,而箱內(nèi)實(shí)載10級貨物28立方米,已知10級貨物每運(yùn)費(fèi)噸收費(fèi)10美元,請計(jì)算最高運(yùn)費(fèi)。

129、試述內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。

130、試述國際貨物多式聯(lián)運(yùn)的優(yōu)點(diǎn)及開展國際貨物多式聯(lián)運(yùn)應(yīng)具備的基本條件。

131、假設(shè)甲公司2018年實(shí)際銷售收入為3000萬元,2019年預(yù)計(jì)銷售收入為3600萬元,實(shí)際完成4000萬元。2018年資產(chǎn)總計(jì)和負(fù)債總計(jì)分別為4500萬元、2500萬元.1.甲公司2018年資產(chǎn)負(fù)債率為?2.財(cái)務(wù)比率反映償債能力的指標(biāo)有哪些,其中企業(yè)長期償債能力的指標(biāo)有哪些?3.甲公司2019年銷售增長率為?4.企業(yè)的主要財(cái)務(wù)報(bào)表有哪些?

132、公司法人治理結(jié)構(gòu)是對公司進(jìn)行管理和控制的體系,即由所有者、董事會、監(jiān)事會和高級執(zhí)行人員四者組成的一種組織結(jié)構(gòu)。在現(xiàn)代企業(yè)治理的長期實(shí)踐過程中,已經(jīng)形成了一套完整的公司法人治理機(jī)制,而且還在不斷地豐富和發(fā)展。試論述公司法人治理結(jié)構(gòu)的基本功能。

133、某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測。通過統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2,該企業(yè)預(yù)計(jì)2021年銷售額將比2020年增加1000元。根據(jù)人力資源需求與供給情況,該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計(jì)劃。1.該企業(yè)計(jì)劃采用內(nèi)部招聘和外部招聘,平衡兩者關(guān)系時應(yīng)該考慮哪些方面?2.根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法,計(jì)算該企業(yè)2021年需要增加管理人員的數(shù)量。3.該企業(yè)對工程技術(shù)人員供給狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測時,可采用的方法有哪些?

134、請談?wù)勀銓ζ髽I(yè)聯(lián)盟類型的認(rèn)識?

135、企業(yè)作為新技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用的領(lǐng)先者,具有一定的優(yōu)勢但同時也存在一定的劣勢,請分別談?wù)勀銓@兩個方面的理解?

136、試述按對象專業(yè)化原則設(shè)置生產(chǎn)單位的優(yōu)缺點(diǎn)。

137、近期一條百度向旗下團(tuán)購網(wǎng)糯米投資200億元的新聞把正在翻騰的O20市場掀起了大浪。近日,在2015MIIC大會上,百度外賣老大說看不上賣外賣的錢,最終要做的是同城物流,一時間,大眾對O20的關(guān)注度陡升。上個月,阿里巴巴重啟“口碑”網(wǎng),投入60億元試圖打造自己的O20平臺。而騰訊早在去年就向另一個重量級020平臺大眾點(diǎn)評網(wǎng)投資4億美元,獲20%股份,并于今年4月大眾點(diǎn)評的E輪融資中再次加碼。而58同城和京東已經(jīng)分別推出58到家和京東到家,進(jìn)軍生活服務(wù)020市場。一些高增長的O20平臺融資高得驚人,僅做美甲的平臺河貍家年初就收獲C輪5000萬美元融資;外賣平臺“餓了么”年初融資3.5億美元;合并后的打車平臺滴滴快的現(xiàn)在要融資20億美元!另一邊很多還在發(fā)展的垂直的020平臺正鉚足干勁向前沖,如醫(yī)藥平臺藥給力、家政平臺阿姨幫等,每一類都有很多創(chuàng)業(yè)公司在忙著推廣和融資。還有不少新創(chuàng)業(yè)者正試圖闖進(jìn)來分一杯羹。一時間020市場成了金礦,各路英雄都豎起大旗,拉開架勢要攻城略地。1.請簡述O20的具體含義。2.某種程度上,020是B2C的一種特殊形式。B2C電子商務(wù)的基本組成部分有哪些?3.在電子商務(wù)中,無論何種模式都離不開網(wǎng)絡(luò)營銷。請至少說出網(wǎng)絡(luò)營銷的三種方式以及其主要內(nèi)容。

138、某企業(yè)采用單對象流水線進(jìn)行生產(chǎn)組織,該流水線日產(chǎn)品產(chǎn)量為101件,每日工作8個小時,時間有效利用系數(shù)為0.95,廢品率為0;流水線的第i道工序計(jì)算所需某精密設(shè)備為6臺,實(shí)際只有5臺該設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)。1.該企業(yè)所應(yīng)用的生產(chǎn)過程空間組織形式是什么?2.計(jì)算該流水線的平均節(jié)拍。3.計(jì)算該流水線第i道工序的設(shè)備負(fù)荷系數(shù)。4.為解決第i道工序設(shè)備超負(fù)荷問題,該企業(yè)可以采取哪些措施?5.企業(yè)采用流水生產(chǎn)應(yīng)具備的條件是什么?

139、某商場根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn),在一年中每增加1000萬元的銷售額,需增加管理人員、銷售人員和后勤服務(wù)人員共15人。預(yù)計(jì)一年后銷售額將增加1億元。如果管理人員、銷售人員和后勤服務(wù)人員的比例是1:5:2,則管理人員、銷售人員和后期服務(wù)人員需各增加多少人?

140、某機(jī)械制造廠按照產(chǎn)品的工藝特征把同類的設(shè)備集中在一起組成車工車間、磨工車間等生產(chǎn)單位,這種布置的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些?

參考答案與解析

1、答案:C本題解析:本題考查的是企業(yè)組織邊和與創(chuàng)新的方向。包括組織結(jié)構(gòu)的扁平化、組織結(jié)構(gòu)的合作化、組織結(jié)構(gòu)的人本化、組織結(jié)構(gòu)的柔性化和組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。不包括D。

2、答案:B本題解析:一種做法是定位于其競爭對手的產(chǎn)品附近,以便消費(fèi)者比較與挑選,通過強(qiáng)調(diào)與同檔次產(chǎn)品相同或不同的特點(diǎn)來進(jìn)行市場定位。例如,康師傅方便面強(qiáng)調(diào)面條和料包的口味,五谷道場方便面強(qiáng)調(diào)它的產(chǎn)品是非油炸的,今麥郎方便面則強(qiáng)調(diào)“彈”面。另一種做法是定位于與競爭者產(chǎn)品直接有關(guān)的不同屬性或利益。例如,七喜汽水定位于“非可樂”飲料,已逐步發(fā)展成為僅次于可口可樂與百事可樂之后的美國飲料業(yè)的第三大品牌。

3、答案:D本題解析:影響企業(yè)薪酬管理的各項(xiàng)決策因素有三類,分別是:企業(yè)外部因素、企業(yè)內(nèi)部因素和員工個人因素。外部因素主要有:①法律法規(guī);②物價(jià)水平;③勞動力市場狀況;④其他企業(yè)的薪酬?duì)顩r。內(nèi)部因素主要有:①企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略;②企業(yè)的發(fā)展階段;③企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。員工個人因素主要有:①員工所處的職位;②員工的績效表現(xiàn);③員工的工作年限。

4、答案:D本題解析:主導(dǎo)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化成為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)條件是其功能特性、社會特性、生產(chǎn)特性和法規(guī)特性:①功能特性。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不僅提供產(chǎn)品信息,而且為市場提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。同時技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定產(chǎn)品的兼容性,規(guī)定產(chǎn)品的功能和性能,以便與系統(tǒng)中的輔助產(chǎn)品兼容;②市場特性。市場對于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的影響往往具有決定性作用。一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)能否在推向市場后被消費(fèi)者所接受是衡量該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)成敗的關(guān)鍵因素;③生產(chǎn)特性。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對于產(chǎn)品和服務(wù)界定了生產(chǎn)工藝和過程的規(guī)范與原則。企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的過程中,應(yīng)遵循所規(guī)定的流程和工藝;④法規(guī)特性。現(xiàn)今的標(biāo)準(zhǔn)競爭不僅是一個純粹的技術(shù)性和市場性的過程,要保證自主創(chuàng)新企業(yè)對新技術(shù)的獨(dú)占性,僅僅依靠技術(shù)的自然壁壘是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須求助于專利制度的法律保護(hù)。

5、答案:D本題解析:參考海運(yùn)保險(xiǎn)單的分類中暫保單相關(guān)內(nèi)容。暫保單在其規(guī)定的有效期內(nèi)(一般為30天),其效力與正式保險(xiǎn)單相同,故選D。

6、答案:C本題解析:銷售促進(jìn)也稱營業(yè)推廣,是指在一個較大的目標(biāo)市場中,為了刺激需求而采取的能夠迅速產(chǎn)生激勵作用的促銷措施。營銷人員必須制定一個完整的營銷推廣方案,這個方案應(yīng)包括:①推廣規(guī)模;②推廣對象的確定;③推廣期限;④發(fā)獎途徑;⑤推廣預(yù)算。

7、答案:B本題解析:本題的考點(diǎn)為第十章第2節(jié):電子商務(wù)的交易模式。其中,按照交易的主體分類中,B2C電子商務(wù)是企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù),本題已知參與交易的雙方,一方是企業(yè)(B),一方是消費(fèi)者(C),可知該企業(yè)的電子商務(wù)模式是B2C,故選B。

8、答案:B本題解析:產(chǎn)品型組織屬于專業(yè)化組織,且產(chǎn)品型組織是指在企業(yè)內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理組織制度,以協(xié)調(diào)職能型組織中的部門沖突。在企業(yè)所生產(chǎn)的各類產(chǎn)品差異很大,產(chǎn)品種類太多,以致按職能設(shè)置的市場營銷組織無法處理的情況下,建立產(chǎn)品經(jīng)理組織制度是適宜的。其基本做法是:由一名產(chǎn)品市場營銷經(jīng)理負(fù)責(zé),下設(shè)幾個產(chǎn)品線經(jīng)理,產(chǎn)品線經(jīng)理之下再設(shè)幾個具體產(chǎn)品經(jīng)理去負(fù)責(zé)各具體產(chǎn)品。

9、答案:B本題解析:跨國公司的管理組織形式有國際業(yè)務(wù)部、全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)、全球職能結(jié)構(gòu)、全球混合結(jié)構(gòu)及矩陣式組織結(jié)構(gòu)。其中,跨國公司在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立國際業(yè)務(wù)部,該國際業(yè)務(wù)部擁有全面的專營權(quán),負(fù)責(zé)公司在母國以外的一切業(yè)務(wù)。該組織形式的優(yōu)點(diǎn)是:①集中加強(qiáng)對國際業(yè)務(wù)的管理;②樹立體現(xiàn)全球戰(zhàn)略意圖的國際市場意識,提高職員的國際業(yè)務(wù)水平。該組織形式的缺點(diǎn)是:①人為地將國內(nèi)、國外業(yè)務(wù)割裂開來,容易造成兩個部門的對立,不利于資源優(yōu)化配置;②發(fā)展到一定階段,其他部門難以與之匹配,反而影響經(jīng)營效率。

10、答案:C本題解析:我國海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)條款規(guī)定的險(xiǎn)別包括基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)兩類?;倦U(xiǎn)包括平安險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)和一切險(xiǎn),附加險(xiǎn)通常包括一般附加險(xiǎn)和特殊附加險(xiǎn)。常見的一般附加險(xiǎn)有偷竊險(xiǎn)等11種,特殊附加險(xiǎn)主要是海運(yùn)戰(zhàn)爭險(xiǎn)和罷工險(xiǎn),附加險(xiǎn)不能單獨(dú)投保。

11、答案:C本題解析:由題可知,該企業(yè)的決策屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策,可運(yùn)用期望損益決策法進(jìn)行決策。各方案的損益期望值即各種狀態(tài)下加權(quán)性質(zhì)的平均值計(jì)算如下:甲方案的期望值為:1000×0.8=800(元);乙方案的期望值為:6000×0.5=3000(元);丙方案的期望值為:16000×0.4=6400(元);丁方案的期望值為:16150×0.1=1615(元)。此時決策指標(biāo)為收益,應(yīng)選取期望值最大的方案即丙方案,因此,企業(yè)的最佳報(bào)價(jià)為100000元。

12、答案:D本題解析:股東控制型治理結(jié)構(gòu)就是股東實(shí)質(zhì)性地掌握企業(yè)的控制權(quán),經(jīng)理人員只負(fù)責(zé)企業(yè)的日常經(jīng)營活動,故選D。

13、答案:C本題解析:國際直接投資是進(jìn)入國際化經(jīng)營的市場進(jìn)入模式中花費(fèi)資源最多,面臨風(fēng)險(xiǎn)最大的模式,但同時對市場的滲透最完全,獲得控制權(quán)也最強(qiáng),故選C。

14、答案:C本題解析:采用提前期法,對生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)實(shí)行累計(jì)編號,所以又稱累計(jì)編號法。產(chǎn)出累積號數(shù)=最后車間產(chǎn)出累積號+產(chǎn)出提前期×最后車間平均日產(chǎn)量=1000+50×10=1500(號)。

15、答案:C本題解析:常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法有企業(yè)網(wǎng)站營銷、搜索引擎營銷、E-mail營銷。其中,企業(yè)網(wǎng)站營銷的方法包括:網(wǎng)絡(luò)直銷、網(wǎng)站促銷、互動式營銷、會員制營銷、交換鏈接。ABD三項(xiàng)均屬于搜索引擎營銷的方法。

16、答案:B本題解析:中國企業(yè)境外間接上市主要分為四個步驟:①造殼或買殼,造殼是指中國企業(yè)在境外避稅島注冊一個或若干相互關(guān)聯(lián)的殼公司;買殼是指中國企業(yè)收購或兼并境外已上市公司。②資產(chǎn)跨境轉(zhuǎn)移,即境內(nèi)企業(yè)將所控制的境內(nèi)資產(chǎn)從法律上全部轉(zhuǎn)由殼公司所控制。③殼公司將境內(nèi)資產(chǎn)證券化,在境外上市募集資金。④上市公司以外商投資或外債形式將大部分募集資金調(diào)回境內(nèi)使用。

17、答案:D本題解析:本題考查的是:網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)有:跨時域性、交互式、個性化、經(jīng)濟(jì)性、多維性、超前性、整合性、高效性、技術(shù)性,D選項(xiàng)不是網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)。

18、答案:D本題解析:企業(yè)并購的效應(yīng)主要包括:①實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng),包括管理協(xié)同、經(jīng)營協(xié)同、財(cái)務(wù)協(xié)同;②實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重組,開展多元化經(jīng)營;③獲得特殊資產(chǎn)和渠道;④降低代理成本。

19、答案:A本題解析:財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)為:DFL=EBIT/(EBIT-I)=100÷[100-(600×0.5×12%)]=1.56。

20、答案:B本題解析:產(chǎn)品觀念是與生產(chǎn)觀念并存的市場營銷觀念,其主要表現(xiàn)是“只要產(chǎn)品質(zhì)量好,就一定有銷路”。它認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡購買高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷開發(fā)新產(chǎn)品。

21、答案:C本題解析:常用的在職培訓(xùn)方法主要有:①師帶徒;②工作輪換;③教練;④行動學(xué)習(xí)。C項(xiàng),關(guān)鍵事件法是績效考核的方法。

22、答案:A本題解析:在轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略無效時,可采取放棄戰(zhàn)略。放棄戰(zhàn)略是指將企業(yè)的一個或幾個主要部門轉(zhuǎn)讓、出賣或停止經(jīng)營。這個部門可以是一個經(jīng)營單位、一條生產(chǎn)線或者一個事業(yè)部。

23、答案:D本題解析:參考海運(yùn)保險(xiǎn)單的分類中暫保單相關(guān)內(nèi)容。暫保單在其規(guī)定的有效期內(nèi)(一般為30天),其效力與正式保險(xiǎn)單相同,故選D。

24、答案:B本題解析:履行期限是當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)權(quán)利和履行義務(wù)的時間界限,是確定合同是否按時履行或者延遲履行的客觀依據(jù),合同中應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定履行期限。履行期限不明確的,債務(wù)人可以隨時履行,債權(quán)人也可以隨時要求履行,但應(yīng)當(dāng)給對方必要的準(zhǔn)備時間。

25、答案:B本題解析:數(shù)據(jù)庫技術(shù)是通過研究數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)、存儲、設(shè)計(jì)、管理以及應(yīng)用的基本理論和實(shí)現(xiàn)方法,并利用這些理論來實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析和理解的技術(shù)。數(shù)據(jù)庫技術(shù)研究和管理的對象是數(shù)據(jù)。

26、答案:B本題解析:本題考查的是董事會的責(zé)任。董事會是由股東(大)會選舉產(chǎn)生的,董事會既是公司的最高決策機(jī)構(gòu),也是企業(yè)的法定代表,故選B。

27、答案:D本題解析:本題考查的是供應(yīng)鏈中的不確定性。供應(yīng)商不確定性產(chǎn)生的原因是多方面的,供應(yīng)商的生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障延遲生產(chǎn)、供應(yīng)商的供應(yīng)商的延遲、意外的交通事故導(dǎo)致的運(yùn)輸延遲等都可能引起供應(yīng)不確定,故ABC正確,D選項(xiàng)屬于引起生產(chǎn)者不確定性的原因,故選D。

28、答案:D本題解析:綠色營銷是照顧環(huán)保層面的,以可持續(xù)發(fā)展理論為指導(dǎo)思想,在營銷過程各個環(huán)節(jié)皆貫徹和實(shí)施“綠色”的新型市場營銷。它與傳統(tǒng)市場營銷相比,具有以下特點(diǎn):①綠色消費(fèi)是開展綠色營銷的前提;②綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;③綠色體制是綠色營銷的法制保障;④綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。

29、答案:B本題解析:本題考查目標(biāo)成本控制法。目標(biāo)成本控制法是一種以市場營銷和市場競爭為基礎(chǔ),對有獨(dú)立的制造過程的產(chǎn)品進(jìn)行利潤計(jì)劃和成本管理的方法。它是一種全過程、全方位、全人員的成本管理方法。

30、答案:B本題解析:根據(jù)《中華人民共和國公司法》規(guī)定,公司合并可以采取吸收合并或者新設(shè)合并。一個公司吸收其他公司為吸收合并,被吸收的公司解散。兩個以上公司合并設(shè)立一個新的公司為新設(shè)合并,合并各方解散。

31、答案:B本題解析:當(dāng)影響工序質(zhì)量的各種系統(tǒng)性因素已經(jīng)消除,由人(Man)、機(jī)器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)、測量(Measurement)和環(huán)境(Environment)(簡稱5M1E)等原因引起的偶然性質(zhì)量波動已經(jīng)得到有效的管理和控制時,工序質(zhì)量處于受控狀態(tài)。這時,生產(chǎn)過程中工序質(zhì)量特性值的概率分布反映了工序的實(shí)際加工能力。工序能力是受控狀態(tài)下工序?qū)庸べ|(zhì)量的保證能力,具有再現(xiàn)性或一致性的固有特性。工序能力可用工序質(zhì)量特性值分布的分散性特征來度量。用符號B表示。如工序質(zhì)量特性值X的標(biāo)準(zhǔn)差為σ,則工序能力的計(jì)算公式為:B=6σ。一般情況下,工序能力和產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)際波動成反比,即B越小,工序能力越強(qiáng)。工序能力的大小應(yīng)和質(zhì)量要求相適應(yīng),過小的B值在經(jīng)濟(jì)性上往往是不合適的。

32、答案:A本題解析:本題考查的是供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流環(huán)境的特點(diǎn)。21世紀(jì),企業(yè)競爭環(huán)境中的競爭優(yōu)勢為敏捷性,故選A。

33、答案:D本題解析:許可貿(mào)易是本國專利權(quán)所有人、商標(biāo)所有人或?qū)S屑夹g(shù)所有人(許可方)向國外企業(yè)(被許可方)授予某項(xiàng)權(quán)利,允許其利用許可方擁有的技術(shù)制造、銷售該技術(shù)項(xiàng)下的產(chǎn)品,并由被許可方支付一定數(shù)額的報(bào)酬。從授權(quán)的內(nèi)容看,許可貿(mào)易有三種基本類型:①專利許可;②商標(biāo)許可;③專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓(許可)。

34、答案:D本題解析:產(chǎn)權(quán)比率是指負(fù)債總額與股東權(quán)益的比率,是企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)健與否的重要標(biāo)志。它反映企業(yè)股東權(quán)益對債權(quán)人權(quán)益的保障程度。指標(biāo)越低,表明企業(yè)的長期償債能力越強(qiáng),債權(quán)人權(quán)益的保障程度越高,承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)越小,但企業(yè)不能充分地發(fā)揮負(fù)債的財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)。

35、答案:A本題解析:與間接出口相比,直接出口具有以下特點(diǎn):①要求企業(yè)有自己的國際營銷渠道,有專人負(fù)責(zé)出口營銷的管理工作;②與間接出口相比,直接出口投資較大、風(fēng)險(xiǎn)一般也比間接出口來得大,但潛在的報(bào)酬也較高;③直接出口彌補(bǔ)了間接出口的缺陷;④直接出口要求企業(yè)投入的資源多,對企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人才和管理水平的要求也比間接出口高得多。

36、答案:B本題解析:本題考查一體化戰(zhàn)略。后向一體化戰(zhàn)略是指通過資產(chǎn)紐帶或契約方式,企業(yè)與輸入端企業(yè)聯(lián)合形成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)組織,從而達(dá)到降低原材料及其他成本、提高經(jīng)濟(jì)效益目的的戰(zhàn)略。本題中,神大公司收購鐵礦石供應(yīng)企業(yè),屬于控制供應(yīng)商所有權(quán),因此屬于后向一體化戰(zhàn)略。掌握“企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施”知識點(diǎn)。

37、答案:C本題解析:C2C電子商務(wù)的主要運(yùn)作模式包括拍賣平臺運(yùn)作模式和店鋪平臺運(yùn)作模式。

38、答案:B本題解析:供應(yīng)鏈管理是以市場和消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,在核心企業(yè)的協(xié)調(diào)下,本著共贏原則,以提高客戶滿意度、獲取最大利潤為目標(biāo),以協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競爭為商業(yè)運(yùn)作模式,通過運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和集成技術(shù),達(dá)到對整個供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流、業(yè)務(wù)流和價(jià)值流的有效規(guī)劃和控制,從而將消費(fèi)者、供應(yīng)商、制造商、銷售商、服務(wù)商等合作伙伴連成一個完整的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),形成一個極具競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。

39、答案:C本題解析:調(diào)查階段主要是根據(jù)工作分析的目的,靈活運(yùn)用各種工作分析的方法,有針對性地開展調(diào)查研究工作。具體包括:①收集背景資料;②收集基本數(shù)據(jù)與信息;③收集工作任職者的意見和建議。AB兩項(xiàng)屬于工作分析準(zhǔn)備階段的內(nèi)容;D項(xiàng)屬于工作分析分析階段的內(nèi)容。

40、答案:D本題解析:本題的考點(diǎn)為第九章第6節(jié):兼并(吸收合并)的概念。吸收合并即一個公司吸收其他公司,被吸收的公司解散。本題已知“A公司存續(xù),B公司全部資產(chǎn)并入甲公司,并注銷B公司法人資格”,即A公司吸收了B公司,A公司存續(xù),被吸收的B公司注銷法人資格(解散),可知符合吸收合并的概念,故選D。

41、答案:B本題解析:B項(xiàng),執(zhí)行階段是實(shí)施計(jì)劃階段所規(guī)定的內(nèi)容,如根據(jù)質(zhì)量定位進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn),其中包括計(jì)劃執(zhí)行前的員工培訓(xùn)。

42、答案:B本題解析:本題的考點(diǎn)為第八章第6節(jié):薪酬的概念與構(gòu)成。其中,間接薪酬即企業(yè)給員工提供的各種福利,故選B。

43、答案:A本題解析:本題考查全面質(zhì)量管理實(shí)施的原則。全面質(zhì)量管理實(shí)施的原則:預(yù)防原則;經(jīng)濟(jì)原則;協(xié)作原則;抓住思想、目標(biāo)、體系、技術(shù)四個要領(lǐng)。A說法正確,BCD教材此處未提及,為干擾項(xiàng)。

44、答案:B本題解析:根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,消費(fèi)者的需求分為生理、安全、社會、尊重以及自我實(shí)現(xiàn)五個層次,而且消費(fèi)需求具有從低級不斷向高級發(fā)展的特征。綠色營銷體現(xiàn)了企業(yè)對人們追求安全需求的滿足。當(dāng)人們溫飽等基本生理要求得到滿足后,便會產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求,產(chǎn)生對清潔環(huán)境與綠色產(chǎn)品的需要。

45、答案:D本題解析:

46、答案:B本題解析:看板管理是對生產(chǎn)過程中各工序生產(chǎn)活動進(jìn)行控制的信息系統(tǒng)??窗宸绞阶鳛橐环N進(jìn)行生產(chǎn)管理的方式,在生產(chǎn)管理史上是非常獨(dú)特的??窗宸绞娇梢哉f是JIT生產(chǎn)方式最顯著的特點(diǎn)。

47、答案:B本題解析:本題考查企業(yè)資源計(jì)劃。在企業(yè)資源計(jì)劃的四個部分中,生產(chǎn)控制模塊主要內(nèi)容有:主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、生產(chǎn)現(xiàn)場控制、制造標(biāo)準(zhǔn)等,故選B。物流管理模塊是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件和保證,它包括分銷管理、庫存控制、采購管理等。財(cái)務(wù)管理模塊是信息的歸納者,包括會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理。人力資源模塊主要包括人力資源規(guī)劃的輔助決策、招聘管理、工時管理、工資管理、差旅核算等。ACD不符。

48、答案:D本題解析:本題的考點(diǎn)為:國際技術(shù)貿(mào)易的內(nèi)容。國際技術(shù)貿(mào)易的內(nèi)容包括:(1)專利;(2)商標(biāo);(3)工業(yè)產(chǎn)權(quán):產(chǎn)業(yè)活動中的知識產(chǎn)品所有人對其創(chuàng)造性的智力成果所享有的一種專有權(quán);(4)專有技術(shù):在實(shí)踐中已使用過了的沒有專門的法律保護(hù)的具有秘密性質(zhì)的技術(shù)知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,受法律保護(hù)的力度遠(yuǎn)小于專利技術(shù)受到專利法保護(hù)的力度;B特許專營權(quán)不存在這種說法,故錯誤。根據(jù)題干信息可知,本題是對工業(yè)產(chǎn)權(quán)的考查,故本題正確答案為D。

49、答案:C本題解析:國際化經(jīng)營的市場進(jìn)入模式有出口模式(包括間接出口和直接出口兩種形式)、許可模式(包括專利許可、商標(biāo)許可和專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓或許可)和國際直接投資模式。其中,國際直接投資模式是幾種模式里花費(fèi)資源最多、面臨風(fēng)險(xiǎn)最大的模式,但同時對市場的滲透最完全,獲得的控制權(quán)也最強(qiáng)。

50、答案:B本題解析:本題考查的是企業(yè)愿景、使命和戰(zhàn)略目標(biāo)。ACD選項(xiàng)均為正確說法。B選項(xiàng)應(yīng)該是企業(yè)使命說明了企業(yè)存在的理由和根本性質(zhì),而不是企業(yè)愿景,故B錯誤。

51、答案:B本題解析:差異性營銷策略是指企業(yè)按照對消費(fèi)者需求差異的調(diào)查分析,將總體市場分割為若干個細(xì)分市場,從中選擇兩個乃至全部細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,針對不同的細(xì)分市場的需求特點(diǎn),設(shè)計(jì)和生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,并采用不同的營銷組合,分別滿足不同的需求。當(dāng)企業(yè)所面對的市場具有較強(qiáng)的需求差異、產(chǎn)品替代性較強(qiáng)、市場處于買方市場,而且企業(yè)具有相當(dāng)?shù)膶?shí)力可以同時設(shè)計(jì)和生產(chǎn)不同的產(chǎn)品時,就可以選擇差異性營銷策略。

52、答案:D本題解析:按照變革的對象和內(nèi)容,可以把組織變革分為結(jié)構(gòu)變革和人員變革。組織的結(jié)構(gòu)變革包括改變組織的復(fù)雜程度、集權(quán)程度和職務(wù)再設(shè)計(jì)等。管理者可以對這些結(jié)構(gòu)要素的一個或多個方面加以變革。企業(yè)的人員變革除了人員進(jìn)出引起的數(shù)量變化,還包括人的觀念、態(tài)度、行為方式的轉(zhuǎn)變和組織內(nèi)人際關(guān)系的變化。

53、答案:D本題解析:績效考核導(dǎo)致誤差的原因主要是出現(xiàn)在考核主體身上的暈輪效應(yīng)、從眾心理、優(yōu)先與近期效應(yīng)、邏輯推理效應(yīng)和偏見效應(yīng)等。

54、答案:C本題解析:產(chǎn)銷量不賠時,利潤=0時,銷售收入=固定成本+單位產(chǎn)品變動成本×產(chǎn)銷量,即產(chǎn)品價(jià)格×產(chǎn)銷量=固定成本+單位產(chǎn)品變動成本×產(chǎn)銷量,由此可得,該企業(yè)2015年產(chǎn)銷量不賠的最低量=固定成本÷(產(chǎn)品價(jià)格-單位產(chǎn)品變動成本)=6000000÷(600-200)=15000(件)。

55、答案:A本題解析:本題考查的是生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略分析。BCD說法均正確。A選項(xiàng)錯在,應(yīng)該是首先分析企業(yè)的使命、總體戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標(biāo),而不是經(jīng)濟(jì)狀況,故選A。

56、答案:B本題解析:B項(xiàng),執(zhí)行階段是實(shí)施計(jì)劃階段所規(guī)定的內(nèi)容,如根據(jù)質(zhì)量定位進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn),其中包括計(jì)劃執(zhí)行前的員工培訓(xùn)。

57、答案:A本題解析:本題考查供應(yīng)商管理。競爭關(guān)系模式的核心是價(jià)格驅(qū)動。掌握“供應(yīng)商管理”知識點(diǎn)。

58、答案:A本題解析:本題考查寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)。寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)最大的特點(diǎn)是擴(kuò)大了員工通過技術(shù)和能力的提升而增加薪酬的可能性,使員工薪酬的增長更多地依賴于本人技能和能力的提高以及對企業(yè)貢獻(xiàn)的增加,而不是地位的提高,從而也進(jìn)一步減少了對員工進(jìn)行橫向甚至向下調(diào)動時所遇到的阻力。掌握“基本薪酬設(shè)計(jì)”知識點(diǎn)。

59、答案:D本題解析:本題考查的是主導(dǎo)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。ABC說法正確。D選項(xiàng)錯在,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是具有消費(fèi)的非競爭性,而不是競爭性,故選D。

60、答案:A本題解析:本題考查的是降低庫存措施。降低周轉(zhuǎn)庫存:減少庫存批量,故A正確;降低在途庫存:主要策略是縮短生產(chǎn)、配送周期;降低調(diào)節(jié)庫存:基本策略是盡量使生產(chǎn)和需求相吻合;降低安全庫存:主要努力是使訂貨時間、訂貨量接近需求時間和需求量。

61、答案:C本題解析:薪酬是指員工從事企業(yè)所需要的勞動而得到的各種直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入。在企業(yè)中,員工的薪酬一般是由三個部分構(gòu)成的:①基本薪酬,指企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作或者所具備的技能而支付給員工的比較穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入;②激勵薪酬,是指企業(yè)根據(jù)員工、團(tuán)隊(duì)或者企業(yè)自身的績效而支付給員工的具有變動性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)收入;③間接薪酬,是指企業(yè)給員工提供的各種福利,間接薪酬的支付與員工個人的工作和績效并沒有直接的關(guān)系,往往都具有普遍性,通俗地講就是“人人都有份”。

62、答案:A本題解析:本題考查的是生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略分析。BCD說法均正確。A選項(xiàng)錯在,應(yīng)該是首先分析企業(yè)的使命、總體戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標(biāo),而不是經(jīng)濟(jì)狀況,故選A。

63、答案:B本題解析:工序能力指數(shù)是工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的范圍和工序能力的比值,用CP表示。雙側(cè)公差工序能力指數(shù)計(jì)算:設(shè)過程公差為T,公差上限和下限分別為TU和TL,公差中心為M,樣本標(biāo)準(zhǔn)偏差為s。若樣本平均值與公差中心重合,即。則這種狀態(tài)被稱為工序無偏,反之,則稱為工序有偏。當(dāng)工序無偏時,則:CP=T/6σ=(TU-TL)/6S。代入數(shù)據(jù)得:CP=T/6σ=(TU-TL)/6S=(120.15-119.75)/(6×0.067)=0.995≈1。

64、答案:C本題解析:本題考查的是企業(yè)組織設(shè)計(jì)的內(nèi)涵和要求。企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本要求包括以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向;適合本企業(yè)的業(yè)務(wù)特征;實(shí)現(xiàn)組織的精簡高效;有利于員工能力的發(fā)揮。C選項(xiàng)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)組織的精簡高效,而不是協(xié)調(diào)性,故本題選C。

65、答案:A本題解析:本題考查的是專利。發(fā)明是指對產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案,故選A。

66、答案:D本題解析:本題考查的是生產(chǎn)過程的空間組織的形式。對象專業(yè)化布置的優(yōu)點(diǎn)是:①可以縮短產(chǎn)品加工路線,節(jié)約運(yùn)輸工具和人力,減少倉庫等輔助面積的占用;②可以減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時間和停放時間,縮短生產(chǎn)周期,減少生產(chǎn)中在制品占用量和流動資金占用量;③減少了車間之間的生產(chǎn)聯(lián)系,從而簡化并改進(jìn)了計(jì)劃管理與生產(chǎn)核算工作,有利于建立生產(chǎn)責(zé)任制,有利于在制品管理、質(zhì)量管理;④有利于按期、按質(zhì)、按量、成套地完成生產(chǎn)任務(wù),提高勞動生產(chǎn)率和降低成本;⑤有利于采用先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式;D選項(xiàng)屬于工藝專業(yè)化布置的優(yōu)點(diǎn),故選D。

67、答案:B本題解析:成本差異是指實(shí)際總成本與實(shí)際產(chǎn)量下標(biāo)準(zhǔn)總成本之間的差異。公式為:成本差異=實(shí)際產(chǎn)量下實(shí)際成本-實(shí)際產(chǎn)量下標(biāo)準(zhǔn)成本。代入數(shù)據(jù),則該公司的直接材料成本差異=280×6000-2000×300×2=480000(元)。計(jì)算結(jié)果表明該企業(yè)本期直接材料成本超出標(biāo)準(zhǔn)成本,需查找原因進(jìn)行控制。

68、答案:C本題解析:生產(chǎn)調(diào)度工作必須以生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù),這是生產(chǎn)調(diào)度工作的基本原則。生產(chǎn)調(diào)度工作的靈活性必須服從計(jì)劃的原則性,要圍繞完成計(jì)劃任務(wù)來開展調(diào)度業(yè)務(wù)。同時,調(diào)度人員還應(yīng)不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),協(xié)助計(jì)劃人員提高生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃的編制質(zhì)量。

69、答案:B本題解析:企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略一般是戰(zhàn)略經(jīng)營單位、事業(yè)部或子公司采取的戰(zhàn)略,其核心內(nèi)容是如何在不斷變化的外部環(huán)境中取得某一經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約和指導(dǎo)下,對某事業(yè)部或業(yè)務(wù)單元進(jìn)行具體規(guī)劃。題中,該汽車制造企業(yè)成立跑車事業(yè)部,并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略計(jì)劃、開展市場營銷活動的行為,屬于在一個特定的細(xì)分市場中提供產(chǎn)品和服務(wù)并確立競爭地位的做法,符合企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略特征。

70、答案:B本題解析:寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)是指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進(jìn)行重新組合,使之變成只有相當(dāng)少數(shù)的薪酬等級以及相應(yīng)比較寬的薪酬變動范圍。作為一種新型的薪酬結(jié)構(gòu),寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)對于企業(yè)和員工的發(fā)展具有如下作用:①支撐了扁平型組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行;②引導(dǎo)員工重視個人技能的增長和能力的提高;③有利于促進(jìn)職位輪換與調(diào)整;④有利于員工適應(yīng)勞動力市場的供求變化;⑤有利于管理人員及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變;⑥有利于促進(jìn)薪酬管理水平的提高。

71、答案:A本題解析:本題考查的是控制職能。有效控制應(yīng)具有的特征包括:精確性、及時性、經(jīng)濟(jì)性、靈活性、易于理解、標(biāo)準(zhǔn)合理性、戰(zhàn)略性和指導(dǎo)性,不包括A。

72、答案:B本題解析:資產(chǎn)負(fù)債表表明企業(yè)某一時點(diǎn)靜態(tài)的財(cái)務(wù)狀況,即企業(yè)所擁有或控制的經(jīng)濟(jì)資源的數(shù)額及其構(gòu)成情況,企業(yè)所負(fù)擔(dān)的債務(wù)數(shù)額及構(gòu)成情況,企業(yè)的所有者在企業(yè)享有的經(jīng)濟(jì)利益數(shù)額及構(gòu)成情況。

73、答案:A本題解析:本題考查因果分析圖。因果分析圖是一種充分發(fā)動員工動腦筋、查原因、集思廣益的好辦法,特別適合質(zhì)量小組實(shí)行質(zhì)量民主管理。掌握“質(zhì)量管理與安全管理”知識點(diǎn)。

74、答案:B本題解析:本題考查績效考核方法中的書面鑒定法。書面鑒定法只涉及總體,缺乏精確的維度和衡量標(biāo)準(zhǔn),只有定性分析沒有量化的數(shù)據(jù),所以很難進(jìn)行相互比較,也無法作為人力資源管理決策的可靠依據(jù)。

75、答案:C本題解析:本題考查的是從為庫存采購轉(zhuǎn)向?yàn)橛唵尾少?。ABD說法正確。C選項(xiàng)應(yīng)該是采購物資直接進(jìn)入制造部門,減少采購部門的工作壓力和不增加價(jià)值的活動,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的精細(xì)化運(yùn)作,而不是增加工作壓力,故選C。

76、答案:B本題解析:新產(chǎn)品關(guān)系著企業(yè)的前途和發(fā)展方向,它的定價(jià)策略對于新產(chǎn)品能否及時打開銷路,占領(lǐng)市場,最終獲取目標(biāo)利潤有很大的關(guān)系。新產(chǎn)品的定價(jià)策略主要有撇脂定價(jià)策略和滲透定價(jià)策略。其中,撇脂定價(jià)策略是指在新產(chǎn)品上市之初,將價(jià)格定得很高,盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤。這種策略如即企業(yè)在向市場推出新產(chǎn)品時,將其價(jià)格定得遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本,希望在短期內(nèi)回收成本和獲得最大的銷售利潤的一種定價(jià)方法。題中,該企業(yè)“制定了一個較高的價(jià)格,目的是短期內(nèi)獲得高額利潤”符合撇脂定價(jià)策略的定義。

77、答案:B本題解析:本題考查六西格瑪管理的組織結(jié)構(gòu)。六西格瑪團(tuán)隊(duì)由三個層次組成:以執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)者為領(lǐng)導(dǎo)層;以黑帶大師、黑帶為骨干層;以綠帶、白帶為具體執(zhí)行層。B說法正確,ACD均為錯誤干擾項(xiàng)。

78、答案:B本題解析:供應(yīng)鏈管理是以市場和消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,在核心企業(yè)的協(xié)調(diào)下,本著共贏原則,以提高客戶滿意度、獲取最大利潤為目標(biāo)。

79、答案:D本題解析:在質(zhì)量管理領(lǐng)域,σ用來表示質(zhì)量控制水平。若控制在6σ水平,表示產(chǎn)品合格率不低于99.99999983%,或者不超過0.002ppm(百萬分率)。也就是每生產(chǎn)100萬個產(chǎn)品,不合格品不超過0.002個,考慮1.5倍漂移,不合格率也只有3.4ppm,接近于零缺陷水平。

80、答案:B本題解析:準(zhǔn)時采購也稱JIT采購,是一種先進(jìn)的采購模式,也是一種管理哲學(xué)。它的基本思想是:在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲?。?zhǔn)時采購是從準(zhǔn)時制生產(chǎn)發(fā)展而來,是為了消除庫存和不必要的浪費(fèi)而進(jìn)行的持續(xù)性改進(jìn)。要進(jìn)行準(zhǔn)時制生產(chǎn)必須有準(zhǔn)時的供應(yīng),因此準(zhǔn)時采購是準(zhǔn)時制生產(chǎn)管理模式的必然要求。

81、答案:D本題解析:A項(xiàng),節(jié)拍是指大批量流水線上前后兩個相鄰加工對象投入或出產(chǎn)的時間間隔;B項(xiàng),生產(chǎn)間隔期是指相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時間間隔或產(chǎn)出的時間間隔;C項(xiàng),生產(chǎn)提前期是指產(chǎn)品或零件在各工藝階段投入或產(chǎn)出時間與成品出產(chǎn)時間相比所要提前的時間;D項(xiàng),生產(chǎn)周期,是指一批產(chǎn)品或零件從投入到產(chǎn)出的時間間隔。

82、答案:A本題解析:物流網(wǎng)絡(luò)是垂直一體化物流和水平一體化物流的綜合體。當(dāng)一體化物流的每個環(huán)節(jié)同時又是其他一體化物流系統(tǒng)的組成部分時,以物流為聯(lián)系的企業(yè)關(guān)系就會形成一個網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,即物流網(wǎng)絡(luò)。

83、答案:A本題解析:生產(chǎn)過程的時間組織是指在時間上對勞動對象在車間之間、工段之間及工作地之間的運(yùn)動配合與銜接進(jìn)行合理的安排和設(shè)計(jì)。其重要目的是以最大限度地提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性,達(dá)到提高生產(chǎn)率、降低成本、縮短生產(chǎn)周期的目標(biāo)。

84、答案:A本題解析:本題考查技術(shù)創(chuàng)新中的漸進(jìn)性創(chuàng)新。漸進(jìn)性創(chuàng)新是指對現(xiàn)有技術(shù)的改進(jìn)和完善引起的漸進(jìn)性、連續(xù)性的創(chuàng)新。它在技術(shù)原理上沒有重大變化,只是根據(jù)市場需要對現(xiàn)有產(chǎn)品或生產(chǎn)工藝進(jìn)行功能上的擴(kuò)展和改進(jìn)。掌握“企業(yè)創(chuàng)新與技術(shù)改造”知識點(diǎn)。

85、答案:A本題解析:從理論上講,采用單源供應(yīng)比多源供應(yīng)好。一方面,供應(yīng)商管理比較方便,也有利于降低采購成本;另一方面,有利于供需雙方之間建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,質(zhì)量上比較有保障。

86、答案:C本題解析:現(xiàn)代市場營銷觀念是一種以顧客的需要和欲望為導(dǎo)向的市場營銷管理哲學(xué),它以整體營銷為手段,來取得顧客的滿意,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期利益。具有以下特點(diǎn):①注重的是目標(biāo)市場;②現(xiàn)代市場營銷活動圍繞著顧客需求這個中心來開展;③要求企業(yè)的所有部門都在為滿足顧客的利益服務(wù)時,可以通過整合營銷途徑實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo);④在滿足顧客需求前提下,在利潤的追求過程中,把獲得利潤當(dāng)成整個市場營銷工作的副產(chǎn)品。

87、答案:C本題解析:初始現(xiàn)金流量包括:固定資產(chǎn)投資、流動資產(chǎn)投資、其他投資費(fèi)用和原有固定資產(chǎn)的變價(jià)收入。終結(jié)現(xiàn)金流量包括:固定資產(chǎn)的殘值收入或變價(jià)收入,原來墊支在各種流動資產(chǎn)上的資

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