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姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷,請(qǐng)考生注意書寫規(guī)范;考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前,考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。
3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫,字體工整,筆跡清楚。
4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答,超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題
1、物業(yè)查驗(yàn)的主要內(nèi)容包括:物業(yè)的物質(zhì)狀況和()。A.物業(yè)裝修狀況B.房屋建筑的成新C.客戶信譽(yù)狀況D.物業(yè)的權(quán)屬情況
2、制定和推行()的執(zhí)業(yè)規(guī)范或者執(zhí)業(yè)規(guī)則是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織實(shí)施行業(yè)管理的重要手段。A.統(tǒng)一性B.自律性C.整體性D.創(chuàng)新性
3、下列選項(xiàng)中,()是房地產(chǎn)交易過程中最容易暴露問題和產(chǎn)生矛盾的環(huán)節(jié)。A.產(chǎn)權(quán)過戶B.產(chǎn)權(quán)登記C.物業(yè)交接D.簽訂合同
4、下列房地產(chǎn)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以提供買賣經(jīng)紀(jì)服務(wù)的是()。A.權(quán)屬有爭(zhēng)議的房地產(chǎn)B.尚未領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)屬證書的房地產(chǎn)C.購(gòu)買5年以上的經(jīng)濟(jì)適用住房D.小產(chǎn)權(quán)房
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的價(jià)值不因?yàn)槭褂谜叩脑黾佣鴾p少,這說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有()。A.多效性B.共享性C.時(shí)效性D.積累性
6、共用題干張明欲購(gòu)買一套商品住房,看中了某個(gè)商品住宅項(xiàng)目找到該項(xiàng)目售樓處,向銷售人員咨詢了如下問題。假設(shè)你是該樓的銷售人員,請(qǐng)予以回答。購(gòu)買上述住房的購(gòu)房款可以采用下列方式支付,如果不考慮支付能力對(duì)購(gòu)房人最有利的付款方式是()(假定年折現(xiàn)率為5%)。A.現(xiàn)在一次性付款價(jià)格優(yōu)惠5%B.首付20%,余款分兩期每隔半年支付一次C.首付10萬元,余款分兩期每隔半年支付一次D.一年后一次性付款不給優(yōu)惠
7、房屋區(qū)分所有權(quán)組成部分中,專有權(quán)具有()作用,取得了專有權(quán)部分也就取得了共有權(quán)部分,當(dāng)專有權(quán)處分時(shí),共有權(quán)及成員權(quán)也隨之處分。A.連帶性B.統(tǒng)領(lǐng)性C.決定性D.代替性
8、房屋產(chǎn)權(quán)中,()是房屋所有權(quán)的核心。A.使用權(quán)B.收益權(quán)C.處分權(quán)D.占用權(quán)
9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采取矩陣制組織形式,其缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為()。A.對(duì)環(huán)境變化適應(yīng)能力差B.橫向溝通協(xié)調(diào)較為困難C.雙重領(lǐng)導(dǎo),違反了統(tǒng)一指揮原則D.高層決策遲緩
10、我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律框架體系的核心是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格制度B.誠(chéng)信建設(shè)和資信評(píng)價(jià)C.案件通報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)提示D.規(guī)則制定、制度設(shè)計(jì)
11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中,()的缺點(diǎn)是將某些基本職能外包,必然會(huì)增加控制上的困難,對(duì)外包業(yè)務(wù)缺乏強(qiáng)有力的控制。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式B.網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式C.分部制組織結(jié)構(gòu)形式D.直線—參謀制組織結(jié)構(gòu)形式
12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理是社會(huì)公共管理的一個(gè)組成部分,因此它的基本作用是()。A.維護(hù)社會(huì)整體利益B.維護(hù)委托人利益C.維護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)利益D.維護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的利益
13、有關(guān)合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的表述,錯(cuò)誤的是()。A.合伙人可以用貨幣、實(shí)物、土地使用權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者其他財(cái)產(chǎn)權(quán)利出資B.對(duì)貨幣以外的出資需要評(píng)估作價(jià)的,不能由全體合伙人協(xié)商確定C.經(jīng)全體合伙人協(xié)商一致,合伙人也可以用勞務(wù)出資,其評(píng)估辦法由全體合伙人協(xié)商確定D.合伙機(jī)構(gòu)存續(xù)期間,合伙人的出資和所有以合伙機(jī)構(gòu)名義取得的收益由全體合伙人共同管理和使用
14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人力資源管理的內(nèi)容中內(nèi)部選拔的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A.有利于提高員工的士氣和工作績(jī)效B.較易形成企業(yè)文化C.有利于激勵(lì)主管人員奮發(fā)向上D.易吸收優(yōu)秀人才
15、與普通的商業(yè)服務(wù)業(yè)相比,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員及其就職的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),并不實(shí)際占有具有實(shí)體物質(zhì)形態(tài)的商品,要想使買賣雙方相信自己的最基本要素就是“誠(chéng)”。“誠(chéng)”的第一要義是(),即真心以客戶的利益為己任。A.誠(chéng)心B.坦誠(chéng)C.真誠(chéng)D.誠(chéng)實(shí)
16、共用題干白某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人黃某代理自己出租一商鋪,并答應(yīng)事成后給黃某"好處費(fèi)"。黃某以自己的名義,并使用自擬的合同與白某訂立了房地產(chǎn)居間合同。隨后,黃某在甲公司的潛在客源中找到郄某,郄某與甲公司簽訂了房地產(chǎn)居間合同。黃某親自辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù),黃某以甲公司名義代表郄某與白菜訂立了房屋租賃合同。事后,黃某收取到白某、郄某分別給的"好處費(fèi)"。甲公司代表郄某與白某訂立房屋租賃合同的行為屬于()。A.居間B.代理C.不當(dāng)代理D.賣方代理
17、共用題干趙小姐曾是某市一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)實(shí)踐中,趙小姐發(fā)現(xiàn)外國(guó)人的租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是該市房地產(chǎn)中介市場(chǎng)中的一個(gè)空白點(diǎn)。2007年3月,趙小姐辭去原工作,發(fā)起設(shè)立了A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱A公司),專門為在本市的外國(guó)人提供租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)。
經(jīng)過幾年的發(fā)展,到2010年,A公司已經(jīng)成為該市的一家大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,其組織結(jié)構(gòu)如下圖:
從2011年開始,A公司順應(yīng)行業(yè)發(fā)展變化,內(nèi)部信息系統(tǒng)采用了公盤制(即所有房源信息完全共享)。A公司在發(fā)展過程中把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在()。A.一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)上B.目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)客戶的服務(wù)上C.后向一體化服務(wù)上D.前向一體化服務(wù)上
18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同是有償合同,酬金及酬金的標(biāo)準(zhǔn)是合同的主要條款,也屬于合同的()。A.程序條款B.明示條款C.價(jià)金條款D.必要條款
19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采取矩陣制結(jié)構(gòu)形式的,其缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為()。A.對(duì)環(huán)境變化適應(yīng)能力差B.橫向溝通協(xié)調(diào)較為困難C.雙重領(lǐng)導(dǎo),違反了統(tǒng)一指揮原則D.高層決策遲緩
20、國(guó)家規(guī)定集體土地上的房屋轉(zhuǎn)為國(guó)有土地上的房屋,申請(qǐng)人應(yīng)在事實(shí)發(fā)生起()日內(nèi)向登記機(jī)關(guān)提交用地證明等有關(guān)資料。A.20B.30C.60D.90
21、客戶關(guān)系管理的核心思想是()。A.客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn),客戶關(guān)懷是中心,客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長(zhǎng)期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系,在與客戶的每一個(gè)"接觸點(diǎn)"上都更加接近客戶、了解客戶,最大限度地增加企業(yè)的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)水平B.客戶關(guān)系管理是一種企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念,為企業(yè)提供全方位的管理視角;賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶利益的雙贏C.客戶關(guān)系管理是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制,是自動(dòng)化的以客戶為中心的商業(yè)過程D.客戶關(guān)系管理是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和
22、共用題干某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要了解甲辦公樓在2010年9月11日的正常價(jià)格。已知案例Ⅰ的成交價(jià)格為2100元/m2,比正常情況高2%,其他因素與甲辦公樓基本一致;案例Ⅱ房地產(chǎn)的市場(chǎng)年凈租金收入為230元/m2,其收益倍數(shù)為9,其他因素與甲辦公樓基本一致;案例Ⅲ的成交時(shí)間是在2010年9月3日,其個(gè)別因素比甲辦公樓優(yōu)3%,成交價(jià)格為2300元/m2,其他因素與甲辦公樓基本一致。從案例Ⅰ推知,甲辦公樓的單價(jià)為()元/m2。A.2000B.2058C.2058,82D.2100
23、經(jīng)紀(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展是以()為前提的。A.商品生產(chǎn)和商品交換B.社會(huì)分工和產(chǎn)業(yè)分離C.物物交換和錢物交換D.制度改革和經(jīng)濟(jì)改革
24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中,()的缺點(diǎn)是將某些基本職能外包,必然會(huì)增加控制上的困難,對(duì)外包業(yè)務(wù)缺乏強(qiáng)有力的控制。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式B.網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式C.分部制組織結(jié)構(gòu)形式D.直線—參謀制組織結(jié)構(gòu)形式
25、居間合同的委托人的給付義務(wù)具有()。A.確定性B.義務(wù)性C.不確定性D.無條件性
26、制定和推行()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織實(shí)施行業(yè)管理的重要手段。A.執(zhí)業(yè)制度B.執(zhí)業(yè)規(guī)范C.崗位說明書D.執(zhí)業(yè)章程
27、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的表述中,不正確的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)人員道德與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的有關(guān)法律法規(guī)具有相同的作用機(jī)制B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)人員道德屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)內(nèi)部的集體約定C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)人員道德主要通過良心和輿論來約束房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)人員道德是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)內(nèi)部形成的思想觀念、情感和行為習(xí)慣的總和
28、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下稱甲機(jī)構(gòu))是個(gè)人獨(dú)資的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。張某和王某為甲機(jī)構(gòu)聘用的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員,張某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格,王某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格。甲機(jī)構(gòu)成立至今已有5年時(shí)間,5年中甲機(jī)構(gòu)不僅經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)逐年增長(zhǎng),而且形成了自己的品牌。目前正在積極尋找新的發(fā)展機(jī)遇,有意在機(jī)構(gòu)擴(kuò)張的同時(shí)向房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域拓展。一天,張某接待了一位客戶朱某,朱某委托甲機(jī)構(gòu)代理銷售其擁有的一間辦公用房,張某在甲機(jī)構(gòu)的授權(quán)下與朱某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同,并對(duì)該辦公用房進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)調(diào)查。(2011年真題)在該辦公用房經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中,張某應(yīng)()王某開展有關(guān)工作。A.領(lǐng)導(dǎo)B.指導(dǎo)C.協(xié)助D.監(jiān)督
29、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))接受客戶楊某委托,代購(gòu)一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定:對(duì)辦公房出售者所提供的證件,甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后,甲機(jī)構(gòu)按成交價(jià)格的2%收取傭金,若代理不成功,甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱乙機(jī)構(gòu))尋找到了張某的房源,并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同,將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某,余下10萬元中2萬元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金,8萬元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過戶過程中,甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記,擔(dān)保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。(2010年真題)關(guān)于“若代理不成功,甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元”的說法,正確的為()。A.500元是甲機(jī)構(gòu)的部分傭金B(yǎng).500元是甲機(jī)構(gòu)支出的必要費(fèi)用C.500是王某的辛苦費(fèi)D.500是王某的業(yè)務(wù)提成
30、房地產(chǎn)居間是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或提供訂立房地產(chǎn)交易合同的()服務(wù),并收取委托人傭金的行為。(2010年真題)A.代書B.媒介C.咨詢D.議價(jià)
31、委托人隱瞞事實(shí)真相或有欺詐行為時(shí),經(jīng)紀(jì)人()。A.應(yīng)繼續(xù)為其提供服務(wù)B.經(jīng)委托人同意,可拒絕為其提供服務(wù)C.是否有權(quán)拒絕為其提供服務(wù),依照委托合同的約定而定D.有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)
32、篩選就是對(duì)已鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息進(jìn)行挑選,在挑選的過程中,既要考慮到當(dāng)前的需要,又要考慮到以后的需要。在考慮以后需要時(shí)主要考慮信息的()。A.價(jià)值B.深度C.廣度D.時(shí)效
33、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)只在總部保留精干機(jī)構(gòu),而將與經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有密切關(guān)系的貸款代辦、登記代辦等業(yè)務(wù)外包出去的組織結(jié)構(gòu)形式是()。(2012年真題)A.網(wǎng)絡(luò)制B.分部制C.矩陣制D.直線—參謀制
34、自律管理中最重要的手段就是制定行業(yè)規(guī)范,行業(yè)規(guī)范通過同行業(yè)內(nèi)的民事行為主體協(xié)商制定,比之法律、法規(guī)具有更強(qiáng)的()。A.規(guī)范性B.專業(yè)性C.靈活性D.針對(duì)性
35、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是以()為主要資源的服務(wù)業(yè)。A.信息B.土地C.宗地D.市場(chǎng)
36、目前在我國(guó),以存量住房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),大多采用()經(jīng)營(yíng)模式。A.網(wǎng)絡(luò)B.有店鋪C.單店D.連鎖
37、共用題干張、趙、王某三人共同發(fā)起設(shè)立了一家"誠(chéng)信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司"(以下簡(jiǎn)稱誠(chéng)信公司)。張某、王某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格,趙某僅具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理資格。聘請(qǐng)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人錢某和經(jīng)紀(jì)人協(xié)理李某擔(dān)任經(jīng)紀(jì)部負(fù)責(zé)人。一年后,吳某在征求原股東同意后,加入了誠(chéng)信公司,成為公司的股東。一天,公司李某接待一個(gè)客戶朱某,朱某委托誠(chéng)信公司代理銷售其擁有的一套160㎡的商品房,誠(chéng)信公司與朱某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同,錢某在對(duì)該物業(yè)的權(quán)屬狀況進(jìn)行調(diào)查時(shí),發(fā)現(xiàn)該物業(yè)在兩年前已由朱某出售給劉某,并且在出租前三個(gè)月抵押給銀行,租賃合同約定為20年。該物業(yè)由誠(chéng)信公司代理轉(zhuǎn)讓后,原租賃公司()。A.無效B.有效,有效期為20年C.有效,有效期18年D.有效,有效期為17年
38、房地產(chǎn)廣告中對(duì)價(jià)格有表示的,應(yīng)當(dāng)清楚表示為實(shí)際的銷售價(jià)格,明示價(jià)格的()。A.有效期限B.調(diào)動(dòng)范圍C.市場(chǎng)趨勢(shì)D.波動(dòng)幅度
39、違約責(zé)任是以()為前提。A.法律法規(guī)B.有效合同C.合同約定D.道德規(guī)范
40、根據(jù)我國(guó)《城市房地產(chǎn)管理法》,設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)兀ǎ┬姓芾聿块T申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記,領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。(2010年真題)A.工商B.稅收C.建設(shè)D.房地產(chǎn)
41、張小姐與同事李小姐合住在公司分配的一套兩室一廳的公寓內(nèi),此住房作為公司對(duì)員工的住房福利,不收取租金;水電等費(fèi)用由張小姐、李小姐共同負(fù)擔(dān)。2016年2月公司暫調(diào)李小姐去省外的分公司工作,于是張小姐1人住在這套公寓內(nèi)。同年5月,張小姐將李小姐的房間租給了趙某,并就租金、租規(guī)、解除租約事項(xiàng)達(dá)成了書面協(xié)議。趙某預(yù)付了三個(gè)月房租后,住進(jìn)了李小姐的房間。房屋出租應(yīng)當(dāng)?shù)剑ǎC(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理房屋租賃合同登記備案。A.工商行政管理B.房地產(chǎn)登記C.公安D.建設(shè)行政管理
42、在世界各國(guó),政府為了保證經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的(),都要對(duì)從業(yè)人員和機(jī)構(gòu)進(jìn)行行業(yè)管理,只有取得了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)資格和資質(zhì),并遵循相關(guān)行業(yè)管理規(guī)定的人員和機(jī)構(gòu),才能從事這一專業(yè)活動(dòng)。A.有效性B.穩(wěn)定性C.持續(xù)性D.嚴(yán)格性
43、由于房地產(chǎn)是不動(dòng)產(chǎn),房地產(chǎn)市場(chǎng)具有很強(qiáng)的地域()。A.選擇性B.特殊性C.分割性D.管理性
44、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和連鎖經(jīng)營(yíng)模式等在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中應(yīng)用十分廣泛,這說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)也屬于()。A.高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)B.信息產(chǎn)業(yè)C.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)D.商業(yè)
45、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理的過程中,通過對(duì)信息的(),產(chǎn)生具有深度和新價(jià)值的信息并提高自身的判斷、思考能力。(2010年真題)A.篩選B.鑒別C.研究D.編輯
46、關(guān)于房源發(fā)布信息化的作用的表述,錯(cuò)誤的是()。A.為客戶提供全方位信息獲取平臺(tái)B.交易成功率提高C.信息發(fā)布速度提高D.降低信息發(fā)布的成本
47、下列有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展的指導(dǎo)思想說法錯(cuò)誤的是()。A.以合法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范運(yùn)作、公平競(jìng)爭(zhēng)為基本標(biāo)準(zhǔn)B.以嚴(yán)格自律、加強(qiáng)合作、行業(yè)進(jìn)步為不斷發(fā)展的目標(biāo)導(dǎo)向C.公平競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中要遵循誠(chéng)信原則,反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)D.嚴(yán)格自律僅僅指經(jīng)紀(jì)人員的自我約束
48、下列選項(xiàng)中,()作為指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和機(jī)構(gòu)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的基本行為準(zhǔn)則。A.《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》B.《關(guān)于改變房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)管理方式有關(guān)問題的通知》C.《商品房買賣合同示范文本》D.《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》
49、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的()是根據(jù)交易標(biāo)的金額的一定比例來確定的。A.銷售收入B.經(jīng)營(yíng)收入C.信息費(fèi)D.傭金
50、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))接受客戶楊某委托,代購(gòu)一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定:對(duì)辦公房出售者所提供的證件,甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后,甲機(jī)構(gòu)按成交價(jià)格的2%收取傭金,若代理不成功,甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱乙機(jī)構(gòu))尋找到了張某的房源,并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同,將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某,余下10萬元中2萬元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金,8萬元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過戶過程中,甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記,擔(dān)保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。2.關(guān)于“若代理不成功,甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元”的說法,正確的為()。A.500元是甲機(jī)構(gòu)的部分傭金B(yǎng).500元是甲機(jī)構(gòu)支出的必要費(fèi)用C.500是王某的辛苦費(fèi)D.500是王某的業(yè)務(wù)提成二、多選題
51、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶資料中,最重要的表格是()。A.房源登記表B.銷售進(jìn)度登記表C.客戶登記表D.房?jī)r(jià)信息表
52、門店的任務(wù)目標(biāo)設(shè)定原則不包括()。A.創(chuàng)新性B.數(shù)量化C.及時(shí)調(diào)整D.挑戰(zhàn)性
53、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)合作完成的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)承擔(dān)()責(zé)任。A.賠償B.連帶C.無限D(zhuǎn).有限
54、共用題干某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要了解甲辦公樓在2010年9月11日的正常價(jià)格。已知案例Ⅰ的成交價(jià)格為2100元/m2,比正常情況高2%,其他因素與甲辦公樓基本一致;案例Ⅱ房地產(chǎn)的市場(chǎng)年凈租金收入為230元/m2,其收益倍數(shù)為9,其他因素與甲辦公樓基本一致;案例Ⅲ的成交時(shí)間是在2010年9月3日,其個(gè)別因素比甲辦公樓優(yōu)3%,成交價(jià)格為2300元/m2,其他因素與甲辦公樓基本一致。從案例Ⅰ推知,甲辦公樓的單價(jià)為()元/m2。A.2000B.2058C.2058,82D.2100
55、我國(guó)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理框架體系以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格登記管理制度為核心,以()為基礎(chǔ)。A.規(guī)則制定B.誠(chéng)信建設(shè)C.制度設(shè)計(jì)D.推廣宣傳
56、如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格注冊(cè)的起始日期為2004年6月1日,則注冊(cè)有效期至()。A.2006年5月31日B.2007年5月31日C.2008年5月31日D.2009年5月31日
57、下列自然人中,屬于完全民事行為能力人的是()。(2008年真題)A.15周歲,自己掙錢生活的孤兒B.17周歲,生活費(fèi)來自父母的學(xué)生C.19周歲,一直未參加工作的待業(yè)青年D.20周歲,不能辨認(rèn)自己行為的精神病人
58、共用題干小王購(gòu)買了一套二手房,面積為90m2。兩年后,小王委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)出售。甲公司派出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人趙先生與小王接洽并簽訂了委托合同。合同中約定:由甲公司以小王的名義為尋找買方,并簽訂出售合同;出售價(jià)格最低為2900元/m2,傭金為成交價(jià)的3%。兩個(gè)月后,該房屋仍未賣出。于是趙先生建議小王降價(jià),小王同意將最低出售價(jià)格定為2600元/m2。降價(jià)后甲公司立即將房屋出售給蘇某,甲公司和蘇某協(xié)商價(jià)格為2650元/m2,而甲公司告知小王成交價(jià)格為2600元/m2。蘇某入住之后,蘇某意外地接到物管公司追收原拖欠的物業(yè)管理費(fèi)6000元,水電氣費(fèi)248元的通知,買賣雙方為此發(fā)生糾紛。關(guān)于蘇某入住后與物管公司就有關(guān)欠費(fèi)支付問題的糾紛,下列表述中正確的為()。A.物業(yè)管理費(fèi)、水電氣費(fèi)是以業(yè)主名為交納賬戶的B.對(duì)于物管公司的催收費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)根據(jù)買賣合同的約定處理C.物業(yè)管理費(fèi)、水電氣費(fèi)是以房屋單位為交納賬戶的D.蘇某應(yīng)當(dāng)交納,并不得向小王追償,因?yàn)橐呀?jīng)辦理房屋交接手續(xù)
59、關(guān)于二次來訪客戶人流動(dòng)線設(shè)計(jì),正確的是()。A.停車→入/出口→模型展示區(qū)→示范單位→入/出口B.停車→入/出口→展覽→入/出口C.停車→入/出口→接待臺(tái)→休息區(qū)→影音展示區(qū)→洽談區(qū)→休息區(qū)→入/出口D.停車→入/出口→接待臺(tái)→洽談區(qū)→入/出口
60、我國(guó)內(nèi)地將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)銷售人員B.地產(chǎn)代理(個(gè)人)和營(yíng)業(yè)員C.經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)營(yíng)業(yè)員D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理
61、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的價(jià)值不因?yàn)槭褂谜叩脑黾佣鴾p少,這說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有()。A.多效性B.共享性C.時(shí)效性D.積累性
62、委托房屋的市場(chǎng)價(jià)格是指()。A.真實(shí)的交易價(jià)格B.全部成交房屋的平均水平價(jià)格C.大多賣方意向出售的價(jià)格D.同類房地產(chǎn)大量成交價(jià)格的抽樣結(jié)果
63、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性不包括()。A.完整性B.即時(shí)性C.連續(xù)性D.時(shí)效性
64、在違約人繼續(xù)履行或采取補(bǔ)救措施后,相對(duì)人還有損失的,可請(qǐng)求()。A.停止侵害B.排除妨礙C.損害賠償D.終止合同
65、增強(qiáng)員工上班時(shí)間和工作內(nèi)容的(),是阿姆斯特朗對(duì)人力資源管理體系的目標(biāo)作出的規(guī)定。A.靈活性B.強(qiáng)制性C.嚴(yán)謹(jǐn)性D.密集性
66、進(jìn)入尾盤銷售期后,應(yīng)以()為主。A.價(jià)格策略的制定B.整個(gè)項(xiàng)目的形象推廣C.廣告的策劃D.配套工程的竣工
67、目前在我國(guó),采用()的主要是以新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)或存量商業(yè)房地產(chǎn)租售代理業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。A.連鎖經(jīng)營(yíng)模式B.無店鋪經(jīng)營(yíng)模式C.單店經(jīng)營(yíng)模式D.混合經(jīng)營(yíng)模式
68、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)存在的原因不包括()。A.房地產(chǎn)交易需要簽訂書面合同B.房地產(chǎn)具有特殊性C.房地產(chǎn)交易具有復(fù)雜性D.房地產(chǎn)市場(chǎng)具有信息不對(duì)稱性
69、凡取得中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格的人員,必須經(jīng)過()才能以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。A.考核B.會(huì)審C.鑒定D.登記
70、劉先生委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)為其購(gòu)買一套二手房,甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人袁女士承辦該業(yè)務(wù),劉先生與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。袁女士在執(zhí)行該業(yè)務(wù)的過程中,甲公司發(fā)生了1700元的業(yè)務(wù)支出,包括廣告宣傳費(fèi)、交通費(fèi)等。然而,在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同有效期內(nèi),劉先生通過拍賣方式買到了一處二手房,并決定取消與甲公司簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。甲公司的該宗房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)屬于()。A.二手房居間業(yè)務(wù)B.二手房買方代理業(yè)務(wù)C.二手房賣方代理業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)行紀(jì)業(yè)務(wù)
71、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的核心是()。A.決策支持子系統(tǒng)B.客戶分析子系統(tǒng)C.客戶聯(lián)絡(luò)中心D.客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)
72、房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)的方式不包括()。A.個(gè)案解答B(yǎng).商業(yè)文書審查C.房地產(chǎn)全程法律服務(wù)D.模擬案例解答
73、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下稱甲機(jī)構(gòu))為其尋找一套房子。經(jīng)過反復(fù)比較,張某最終選擇了一套兩室一廳的房子,并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。后在甲機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員李某的協(xié)助下,張某與出售方簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。并委托甲機(jī)構(gòu)為該房屋交易辦理后續(xù)的貸款及產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。張某與出售方簽訂房地產(chǎn)買賣合同后,如果出售方違約,則()。A.甲機(jī)構(gòu)可以向出售方追究違約責(zé)任B.張某可以向出售方追究違約責(zé)任C.張某應(yīng)向甲機(jī)構(gòu)追究責(zé)任,不能直接向出售方追究責(zé)任D.甲機(jī)構(gòu)和張某之間只有一方可以向出售方追究違約責(zé)任
74、關(guān)于規(guī)范的表述,正確的是()。A.執(zhí)業(yè)規(guī)范是針對(duì)某一職業(yè)或工種的人員,制定的道德準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)B.職業(yè)規(guī)范則是針對(duì)從事某一職業(yè)的人員和從事該行業(yè)的機(jī)構(gòu),制定的道德準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)C.職業(yè)規(guī)范和執(zhí)業(yè)規(guī)范都包含專業(yè)方面的技術(shù)規(guī)范又包括行業(yè)內(nèi)部的道德規(guī)范和行為規(guī)范D.道德規(guī)范,是指通過國(guó)家的立法機(jī)關(guān)制定的或者認(rèn)可的,用以指導(dǎo),約束人們行為的一種規(guī)范
75、專門就一個(gè)具體的法律問題由經(jīng)紀(jì)人做出一對(duì)一的個(gè)性化解答,闡述所涉及的法律的理解與適用,提出解決問題建議的方式是房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)的()。A.個(gè)案解答B(yǎng).個(gè)性解答C.一對(duì)一解答D.模擬解答
76、一般情況下,新建房地產(chǎn)的投資人委托經(jīng)紀(jì)人銷售期房或現(xiàn)房時(shí),與經(jīng)紀(jì)人訂立的合同,以及二手房買賣中,房地產(chǎn)買賣的委托人與經(jīng)紀(jì)人訂立的合同形式分別為()合同。A.代理,代理B.居間,居間C.居間,代理D.代理,居間
77、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利不包括()。A.依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有關(guān)事務(wù)并獲得合理的報(bào)酬C.同時(shí)受聘于兩個(gè)或兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D.要求委托人提供與交易相關(guān)的資料
78、2009年小宋在某市開設(shè)了三家名稱各異的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店,到2012年門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到15家。2014年小宋決定:(1)把門店的名稱和標(biāo)志統(tǒng)一,管理統(tǒng)一,名稱定為甲經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu);(2)大量招聘新員工;(3)在未來10年里,大量兼并其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張;(4)建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件的方式固定下來,使流程所涉及的崗位員工的工作更加規(guī)范高效。2016年上半年房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了變化,該機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量急劇下滑。基于這種態(tài)勢(shì),小宋準(zhǔn)備建立企業(yè)品牌為突破口,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。下列關(guān)于小宋開設(shè)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的表述中,正確的為()。A.2011年,小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為多店模式B.2012年,小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為直營(yíng)連鎖模式C.2015年,小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為直營(yíng)連鎖模式D.2015年,小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為特許加盟模式
79、下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)權(quán)利的是()。A.委托人提供不實(shí)信息,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有權(quán)中止經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定制訂機(jī)構(gòu)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度C.向房地產(chǎn)管理部門提出實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)的要求D.督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員認(rèn)真開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
80、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店(以下簡(jiǎn)稱甲門店)為改善經(jīng)營(yíng)進(jìn)行改革:在業(yè)務(wù)上,建立商圈信息檔案,實(shí)行“商圈經(jīng)營(yíng)”;在門店形式上,對(duì)該門店進(jìn)行重新裝修。重新裝修后的門店既能滿足客戶的需求又可體現(xiàn)行業(yè)的特點(diǎn),業(yè)務(wù)量因此有了明顯增加。某日,王某委托甲門店以100萬元的價(jià)格為其出售一套住宅。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人高某承辦該業(yè)務(wù),并發(fā)布了房源信息。之后,該住宅以110萬元的價(jià)格出售給了李某。李某的家庭平均月收入為12500元。高某為李某預(yù)定了償還比率為30%的住宅貸款方案。該套住宅售價(jià)超出的10萬元應(yīng)當(dāng)()。A.歸王某所有B.歸甲門店所有C.在王某和甲門店之間分配D.在王某和高某之間分配
81、下列關(guān)于房地產(chǎn)代理合同的說法中,不正確是()。A.無民事行為能力的房地產(chǎn)權(quán)利人應(yīng)經(jīng)其法定監(jiān)護(hù)人或法定代理人代理才能與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂房地產(chǎn)代理合同B.在房地產(chǎn)代理合同中要明示勞務(wù)報(bào)酬或酬金C.在房地產(chǎn)代理合同中不用明示合同當(dāng)事人與標(biāo)的的關(guān)系D.違約方未依法被免除責(zé)任的,守約方仍然可以依法追究其違約責(zé)任
82、張小姐與同事李小姐合住在公司分配的一套兩室一廳的公寓內(nèi),此住房作為公司對(duì)員工的住房福利,不收取租金;水電等費(fèi)用由張小姐、李小姐共同負(fù)擔(dān)。2016年2月公司暫調(diào)李小姐去省外的分公司工作,于是張小姐1人住在這套公寓內(nèi)。同年5月,張小姐將李小姐的房間租給了趙某,并就租金、租規(guī)、解除租約事項(xiàng)達(dá)成了書面協(xié)議。趙某預(yù)付了三個(gè)月房租后,住進(jìn)了李小姐的房間。房屋出租應(yīng)當(dāng)?shù)剑ǎC(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理房屋租賃合同登記備案。A.工商行政管理B.房地產(chǎn)登記C.公安D.建設(shè)行政管理
83、會(huì)碰到因經(jīng)營(yíng)模式和人員“移植”而帶來的“異體排斥”問題的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)擴(kuò)張戰(zhàn)略的是()。A.跨地域市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略B.跨專業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略C.跨行業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略D.綜合性擴(kuò)張戰(zhàn)略
84、一般而言,經(jīng)紀(jì)人是以()為主要資源為客戶服務(wù)的。A.房地產(chǎn)B.資金C.設(shè)備D.信息
85、對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)的管理主要是從()方面進(jìn)行。(2011年真題)A.是否符合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與開具發(fā)票B.是否明碼標(biāo)價(jià)與開具發(fā)票C.是否依照合同約定與開具發(fā)票D.是否符合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和明碼標(biāo)價(jià)
86、()指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。A.地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)B.房屋裝修C.地產(chǎn)開發(fā)D.物業(yè)管理
87、共用題干程某與萬維房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱萬維)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同,約定將其房屋委托給萬維出售,期限是自合同簽訂之日起至2011年4月18日止。萬維在合同期限內(nèi)未將房屋賣出,程某也未與萬維辦理繼續(xù)委托手續(xù)。2011年6月10日,萬維為程某物色到買家之并以程某的名義與乙簽訂了房屋買賣合同,2011年6月20日,萬維通知了程某,程某當(dāng)日辦理了產(chǎn)權(quán)過戶等手續(xù)。萬維以程某的名義與乙簽訂房屋買賣合同屬于()行為。A.無權(quán)代理B.越權(quán)代理C.有權(quán)代理D.表見代理
88、關(guān)于房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦的說法,錯(cuò)誤的是()。A.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦是居間服務(wù)應(yīng)有的服務(wù)內(nèi)容B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以多筆業(yè)務(wù)集中代辦,具有成本優(yōu)勢(shì)C.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦可以收取報(bào)酬D.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦可以節(jié)約委托人的時(shí)間和精力
89、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同約定的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與()之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。(2010年真題)A.交易一方B.交易雙方C.交易當(dāng)事人D.委托人
90、共用題干甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱甲)在A省B市建設(shè)C住宅小區(qū)。C住宅小區(qū)占地40公頃,其中5公頃的土地在城市市區(qū)內(nèi)其余土地為基本農(nóng)田。1999年6月甲取得當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門頒發(fā)的商品房預(yù)售許可證,并委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱乙)代理出售。同年7月丙簽訂了購(gòu)買該小區(qū)D套商品房預(yù)售合同,并在合同中約定“房屋建筑面積為100㎡。房屋交付后如產(chǎn)權(quán)登記面積與合同約定面積發(fā)生差異時(shí),按照《商品房銷售管理辦法》有關(guān)規(guī)定處理”。同年8月甲經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)調(diào)整了原規(guī)劃設(shè)計(jì),D套房屋的建筑面積變更為105㎡,并書面通知了丙。該小區(qū)綜合驗(yàn)收合格后,經(jīng)房產(chǎn)測(cè)繪單位實(shí)測(cè)D套房屋的套內(nèi)建筑面積為83㎡,套內(nèi)陽臺(tái)建筑面積為3㎡,分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ娣e為21㎡。丙收到甲規(guī)劃設(shè)計(jì)變更書面通知之日起()日內(nèi)未作出書面同意的視為接受。A.5B.10C.15D.20
91、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息整序的主要方法是()。A.分類B.排列C.匯總D.查詢
92、下列違約行為中,()是時(shí)間上的不完全履行。A.履行不當(dāng)B.履行不能C.履行遲延D.履行拒絕
93、對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的準(zhǔn)確性.真實(shí)性.可信性進(jìn)行分析,判斷誤差的大小和時(shí)效的高低,是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理過程中()環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容。A.鑒別B.篩選C.程序D.編寫
94、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本業(yè)務(wù)中,()是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù),并向委托人收取傭金的行為。A.房地產(chǎn)居間B.房地產(chǎn)代理C.房地產(chǎn)行紀(jì)D.房地產(chǎn)買賣
95、企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃,而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實(shí)施的管理,因此是一個(gè)()的管理。A.靜態(tài)的B.全過程C.一次性D.不間斷
96、不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中約定的委托人的義務(wù)的是()。A.提供材料B.實(shí)地看房C.支付費(fèi)用D.保密義務(wù)
97、為將經(jīng)紀(jì)合同責(zé)任落實(shí)到每個(gè)注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,增強(qiáng)承辦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的(),切實(shí)保護(hù)委托人利益,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同和書面告知材料等重要文書應(yīng)當(dāng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)授權(quán)的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽章。A.責(zé)任心B.業(yè)務(wù)水準(zhǔn)C.行為規(guī)范D.管理水平
98、存量房買賣經(jīng)紀(jì)服務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn)一般是()。A.買賣雙方簽訂房地產(chǎn)買賣合同B.買方拿到房屋所有權(quán)證C.賣方拿到全部房款D.房屋交接完成
99、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是房屋交易的橋梁和紐帶,這體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)()。A.內(nèi)容的服務(wù)性B.收入的后驗(yàn)性C.地位的中介性D.主體的專業(yè)性
100、一)侯某和呂某大學(xué)畢業(yè)后同時(shí)進(jìn)入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))工作。侯某特別喜歡這個(gè)工作,但呂某覺得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是社會(huì)底層人干的活,對(duì)自己的職業(yè)前景缺乏信心。侯某一直開導(dǎo)和鼓勵(lì)呂某,呂某才沒有辭職。后來,兩個(gè)人都取得了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格。2010年,甲機(jī)構(gòu)指派侯某和呂某分別辦理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),侯某所承辦業(yè)務(wù)的委托人是一位本地人,對(duì)方要求甲機(jī)構(gòu)提供房屋出售的媒介服務(wù)。呂某所承辦業(yè)務(wù)的委托人是一位外地人,對(duì)方要求甲機(jī)構(gòu)以其名義出售一套高檔住宅。在開展業(yè)務(wù)前,呂某要求委托人預(yù)付了20%的傭金,并約定如果未成交將退還傭金。1個(gè)月后,侯某和呂某所承辦的兩宗業(yè)務(wù)都完成了,侯某分別向委托人和購(gòu)房人收取了傭金;呂某向委托人收取了另外80%的傭金,同時(shí)也向購(gòu)房人收取了一定數(shù)量的傭金。在就業(yè)之初,呂某缺乏房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備的心理素質(zhì)為()。A.自知、自信B.樂觀、開朗C.積極、主動(dòng)D.堅(jiān)韌、奮進(jìn)
參考答案與解析
1、答案:D本題解析:暫無解析
2、答案:B本題解析:暫無解析
3、答案:C本題解析:暫無解析
4、答案:C本題解析:暫無解析
5、答案:B本題解析:信息共享是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信息管理所要實(shí)現(xiàn)的主要功能之一。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的共享提供了手段。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以傳遞的多媒體信息包括文字、圖片以及三維動(dòng)態(tài)模擬信息等,其傳遞的信息量也不是傳統(tǒng)媒體所能企及的,而且計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以突破時(shí)間、空間的限制,能夠在不同地方、任何時(shí)段為客戶提供服務(wù),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的價(jià)值不因?yàn)槭褂谜叩脑黾佣鴾p少。
6、答案:A本題解析:暫無解析
7、答案:C本題解析:暫無解析
8、答案:C本題解析:暫無解析
9、答案:C本題解析:暫無解析
10、答案:A本題解析:中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)開通了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案、開展了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)資信評(píng)價(jià)、發(fā)布了交易風(fēng)險(xiǎn)提示、通報(bào)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)違法違規(guī)案件。經(jīng)過幾年的不懈努力和探索,目前初步形成了以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格制度為核心,以誠(chéng)信建設(shè)和資信評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),以案件通報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)提示為手段,以規(guī)則制定、制度設(shè)計(jì)為引導(dǎo)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律框架體系。
11、答案:B本題解析:網(wǎng)絡(luò)制的缺點(diǎn)是,將某些基本職能外包,必然會(huì)增加控制上的困難,使得對(duì)外包業(yè)務(wù)完成的質(zhì)量和水平缺乏強(qiáng)有力和有效的控制。因此,采用這種組織形式的機(jī)構(gòu)中,管理人員的大部分時(shí)間將會(huì)用于協(xié)調(diào)和控制外部關(guān)系上。
12、答案:A本題解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理是社會(huì)公共管理的一個(gè)組成部分,它的基本作用就是維護(hù)社會(huì)整體利益,即通過行業(yè)管理使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)更加符合社會(huì)整體規(guī)范,并最大限度地增進(jìn)社會(huì)福利。
13、答案:B本題解析:合伙人可以用貨幣、實(shí)物、土地使用權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者其他財(cái)產(chǎn)權(quán)利出資;上述出資應(yīng)當(dāng)是合伙人的合法財(cái)產(chǎn)及財(cái)產(chǎn)權(quán)利。對(duì)貨幣以外的出資需要評(píng)估作價(jià)的,可以由全體合伙人協(xié)商確定其價(jià)值,也可以由全體合伙人委托法定評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。經(jīng)全體合伙人協(xié)商一致,合伙人也可以用勞務(wù)出資,其評(píng)估辦法由全體合伙人協(xié)商確定。合伙機(jī)構(gòu)存續(xù)期間,合伙人的出資以及所有以合伙企業(yè)名義取得的收益(合伙企業(yè)財(cái)產(chǎn))由全體合伙人共同管理和使用。
14、答案:D本題解析:本題考核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人力資源管理的內(nèi)容中內(nèi)部選拔的優(yōu)點(diǎn)。內(nèi)部選拔是添補(bǔ)空缺的一個(gè)重要途徑,是對(duì)員工的一種有效激勵(lì)。內(nèi)部選拔的優(yōu)點(diǎn)是有利于提高員工的,士氣和工作績(jī)效,有利于激勵(lì)主管人員奮發(fā)向上,較易形成企業(yè)文化。
15、答案:C本題解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要促成交易,首先必須使買賣雙方信任自己,而要想使買賣雙方信任自己,最基本的要訣就是:誠(chéng)?!罢\(chéng)”的第一要義是真誠(chéng),即真心以客戶的利益為己任。這種真誠(chéng)不僅僅靠房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的語言來表達(dá),更主要的是以行動(dòng)來體現(xiàn),其中最主要的是在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)方式和服務(wù)費(fèi)用的收取上。
16、答案:B本題解析:暫無解析
17、答案:A本題解析:暫無解析
18、答案:B本題解析:暫無解析
19、答案:C本題解析:采取矩陣制結(jié)構(gòu)形式時(shí),由職能機(jī)構(gòu)派出、參加橫向機(jī)構(gòu)(事業(yè)部或項(xiàng)目組)的人員,既受所屬職能機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo),又接受橫向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。這就有利于加強(qiáng)橫向機(jī)構(gòu)內(nèi)部各職能人員之間的聯(lián)系,溝通信息,協(xié)作完成橫向機(jī)構(gòu)的任務(wù)。矩陣制是介于直線—職能制與事業(yè)部制之間的一種過渡形態(tài),它試圖吸收這兩種形式的主要優(yōu)點(diǎn)而克服其缺點(diǎn),但是矩陣制的雙重領(lǐng)導(dǎo)違反了統(tǒng)一指揮原則,又會(huì)引起一些矛盾,導(dǎo)致職責(zé)不清、機(jī)構(gòu)間相互扯皮的問題,所以在實(shí)際運(yùn)用中高層管理者必須注意協(xié)調(diào)職能部門與橫向機(jī)構(gòu)間的關(guān)系,避免可能出現(xiàn)的矛盾和問題。
20、答案:B本題解析:暫無解析
21、答案:A本題解析:本題考核的是客戶關(guān)系管理的核心思想內(nèi)容??蛻絷P(guān)系管理的核心思想是:客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn),客戶關(guān)懷是中心,客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長(zhǎng)期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系,在與客戶的每一個(gè)"接觸點(diǎn)"上都更加接近客戶、了解客戶,最大限度地增加企業(yè)的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)水平。
22、答案:C本題解析:暫無解析
23、答案:A本題解析:從經(jīng)紀(jì)產(chǎn)生的歷史看,經(jīng)紀(jì)是商品生產(chǎn)和商品交換發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。到了近代和現(xiàn)代,社會(huì)分工日益發(fā)展,生產(chǎn)社會(huì)化程度日益提高,市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,商品市場(chǎng)內(nèi)在的信息不對(duì)稱問題日益突出。傳統(tǒng)的商業(yè)形式并不能解決這一矛盾,新的商業(yè)組織形式和經(jīng)營(yíng)方式不斷革新涌現(xiàn)。一方面,眾多的生產(chǎn)者不能及時(shí)找到消費(fèi)者;另一方面,眾多的消費(fèi)者找不到合適的商品。一部分掌握各種信息和購(gòu)銷渠道的人為交易雙方提供信息介紹和牽線服務(wù),促成交易的實(shí)現(xiàn),由此產(chǎn)生了人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全新行業(yè)——經(jīng)紀(jì)業(yè)。
24、答案:B本題解析:網(wǎng)絡(luò)制的缺點(diǎn)是,將某些基本職能外包,必然會(huì)增加控制上的困難,使得對(duì)外包業(yè)務(wù)完成的質(zhì)量和水平缺乏強(qiáng)有力和有效的控制。因此,采用這種組織形式的機(jī)構(gòu)中,管理人員的大部分時(shí)間將會(huì)用于協(xié)調(diào)和控制外部關(guān)系上。
25、答案:C本題解析:暫無解析
26、答案:B本題解析:制定和推行自律性的執(zhí)業(yè)規(guī)范或者執(zhí)業(yè)規(guī)則是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織實(shí)施行業(yè)管理的重要手段。
27、答案:A本題解析:從社會(huì)整體層面看,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范有著共同的作用,即調(diào)節(jié)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象,以及從業(yè)人員之間的關(guān)系。但兩者在作用機(jī)制上有著明顯的區(qū)別。法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范均屬于外在的規(guī)定,主要通過法律手段、行政手段及行業(yè)管理手段來約束房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員。而房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德則是指內(nèi)化于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員思想意識(shí)和心理、行為習(xí)慣的一種修養(yǎng),它主要通過良心和輿論來約束房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員。
28、答案:B本題解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有義務(wù)指導(dǎo)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。因?yàn)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平比房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理高,執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)也比房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理豐富。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)瑣碎、復(fù)雜,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)指導(dǎo)和幫助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),同時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理也有義務(wù)協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
29、答案:B本題解析:依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未完成約定服務(wù)事項(xiàng)的,不得要求支付服務(wù)報(bào)酬,但可以在合同中約定由委托人支付經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程實(shí)際支出的必要費(fèi)用,必要費(fèi)用不得高于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),具體收費(fèi)額度雙方協(xié)商議定。A項(xiàng),傭金是經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托人對(duì)經(jīng)紀(jì)服務(wù)提供方所付出的勞動(dòng)時(shí)間、花費(fèi)的資金和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)的總回報(bào),是在完成經(jīng)紀(jì)服務(wù)后收取的費(fèi)用。C項(xiàng),王某與甲機(jī)構(gòu)存在經(jīng)濟(jì)關(guān)系,由甲機(jī)構(gòu)統(tǒng)一向委托人收取傭金等服務(wù)費(fèi)用。D項(xiàng),業(yè)務(wù)提成是在成功完成經(jīng)濟(jì)服務(wù)后,甲機(jī)構(gòu)按公司規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
30、答案:B本題解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)按服務(wù)方式分類,主要分為房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理兩大類。其中,房地產(chǎn)居間是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定,向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù),并向委托人收取傭金的經(jīng)紀(jì)行為。
31、答案:D本題解析:委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同,應(yīng)當(dāng)向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供真實(shí)有效的身份證明。委托出售、出租房屋的,還應(yīng)當(dāng)向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供真實(shí)有效的房屋權(quán)屬證書。委托人未提供規(guī)定資料或者所提供的資料與實(shí)際不符的,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕接受委托。
32、答案:C本題解析:在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理的程序中,篩選是對(duì)已鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息進(jìn)行挑選。在挑選的過程中,既要考慮到當(dāng)前的需要,又要兼顧到以后的需要。在考慮當(dāng)前需要時(shí)主要考慮信息的深度,而后者則主要考慮信息的廣度。
33、答案:A本題解析:網(wǎng)絡(luò)制(NetworkSystem)是一種最新的組織形式。在這種組織機(jī)構(gòu)中公司總部只保留精干的機(jī)構(gòu),而將原有的一些基本職能,如市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)、研究開發(fā)等工作,都分包出去,由自己的附屬企業(yè)和其他獨(dú)立企業(yè)去完成。例如,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以將有些業(yè)務(wù)發(fā)包出去,特別是一些與經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)密切相關(guān)的業(yè)務(wù),如估價(jià)業(yè)務(wù)、權(quán)證代辦業(yè)務(wù)等,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)如果認(rèn)為某些業(yè)務(wù)由某些專業(yè)機(jī)構(gòu)來做,會(huì)比自己做得更好或成本更低,就可以將這些業(yè)務(wù)發(fā)包給這些專業(yè)機(jī)構(gòu)來完成。
34、答案:C本題解析:暫無解析
35、答案:A本題解析:暫無解析
36、答案:B本題解析:目前在我國(guó),以存量住房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),大多采用有店鋪經(jīng)營(yíng)模式。門店是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承接、開展存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的基層組織和具體場(chǎng)所,是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)企業(yè)形象展示的主要窗口。
37、答案:C本題解析:暫無解析
38、答案:A本題解析:根據(jù)國(guó)家工商行政管理局頒布的《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布房地產(chǎn)廣告或者業(yè)務(wù)招攬廣告時(shí),房地產(chǎn)廣告中對(duì)價(jià)格有表示的,應(yīng)當(dāng)清楚表示為實(shí)際的銷售價(jià)格,明示價(jià)格的有效期限。
39、答案:B本題解析:違約責(zé)任是締約當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定條件而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。違約責(zé)任以有效合同為前提,合同未成立或者成立后無效、被撤銷的,縱使當(dāng)事人有過失也無違約責(zé)任可言。違約責(zé)任的構(gòu)成要件有:①必須有違約行為;②無免責(zé)事由。
40、答案:A本題解析:設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)首先向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T申請(qǐng)辦理工商登記。企業(yè)名稱應(yīng)以“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)”作為行業(yè)特征,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目統(tǒng)一核定為“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)”。
41、答案:B本題解析:在我國(guó),商業(yè)房地產(chǎn)的租賃合同,是商業(yè)房地產(chǎn)承租企業(yè)辦理工商、稅務(wù)登記的重要依據(jù),但通常以到相關(guān)房地產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)辦理租賃合同備案為前提。因此,作為商業(yè)房地產(chǎn)承租代理的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)代理委托方辦理租賃合同備案,作為商業(yè)房地產(chǎn)出租代理的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)也應(yīng)提醒承租方及時(shí)辦理租賃合同備案。
42、答案:A本題解析:暫無解析
43、答案:C本題解析:暫無解析
44、答案:C本題解析:作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的從業(yè)務(wù)人員,不僅要掌握房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),還要掌握相關(guān)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)運(yùn)行、業(yè)務(wù)流程、商品特征等專業(yè)知識(shí)。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和連鎖經(jīng)營(yíng)模式,不僅提高了信息發(fā)布的速度、降低了信息發(fā)布的成本,還為客戶提供了24小時(shí)的全方位信息獲取平臺(tái),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
45、答案:C本題解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理的程序通常包括鑒別、篩選、整序、編輯和研究這五個(gè)環(huán)節(jié)。其中,研究是指在對(duì)大量信息綜合分析的基礎(chǔ)上,經(jīng)過分析、判斷、思考,產(chǎn)生具有深度和新價(jià)值的信息。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要經(jīng)常對(duì)信息進(jìn)行綜合的分析和研究,以提高自身判斷、思考能力,在挖掘市場(chǎng)內(nèi)在規(guī)律的基礎(chǔ)上,對(duì)其未來發(fā)展趨勢(shì)有一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。
46、答案:B本題解析:房源發(fā)布信息化不僅大大提高了信息發(fā)布的速度、降低了信息發(fā)布的成本,還為客戶提供了24小時(shí)的全方位信息獲取平臺(tái)。
47、答案:D本題解析:暫無解析
48、答案:D本題解析:2006年10月份發(fā)布的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》,是中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人自律管理的重要依據(jù),是指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為的基本準(zhǔn)則?!斗康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》作為指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和機(jī)構(gòu)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的基本行為準(zhǔn)則。2013年1月18日,經(jīng)廣泛深入調(diào)查研究,認(rèn)真總結(jié)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理經(jīng)驗(yàn),并充分征求意見,對(duì)2006年發(fā)布的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》進(jìn)行了修改。修改后的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》重新發(fā)布,并自2013年3月1日起施行。
49、答案:D本題解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的傭金是根據(jù)交易標(biāo)的金額的一定比例來確定的。由于房地產(chǎn)的價(jià)值高昂,房地產(chǎn)交易的標(biāo)的額通常都是很高的,因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的單筆業(yè)務(wù)收入相對(duì)較高。
50、答案:B本題解析:依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未完成約定服務(wù)事項(xiàng)的,不得要求支付服務(wù)報(bào)酬,但可以在合同中約定由委托人支付經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程實(shí)際支出的必要費(fèi)用,必要費(fèi)用不得高于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),具體收費(fèi)額度雙方協(xié)商議定。A項(xiàng),傭金是經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托人對(duì)經(jīng)紀(jì)服務(wù)提供方所付出的勞動(dòng)時(shí)間、花費(fèi)的資金和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)的總回報(bào),是在完成經(jīng)紀(jì)服務(wù)后收取的費(fèi)用。C項(xiàng),王某與甲機(jī)構(gòu)存在經(jīng)濟(jì)關(guān)系,由甲機(jī)構(gòu)統(tǒng)一向委托人收取傭金等服務(wù)費(fèi)用。D項(xiàng),業(yè)務(wù)提成是在成功完成經(jīng)濟(jì)服務(wù)后,甲機(jī)構(gòu)按公司規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
51、答案:C本題解析:客戶登記表是客戶資料中最重要的報(bào)表。通過客戶登記表既可以反映客戶人數(shù)的變化、所屬區(qū)域變化、產(chǎn)生客戶區(qū)域變化的原因;還可以反映客戶需求的變化,變化的原因;并且可以反映政策的變化所導(dǎo)致的銷售情況的變化以及退房的人數(shù)、原因等。
52、答案:A本題解析:門店的任務(wù)目標(biāo)設(shè)定原則有:①數(shù)量化,指必須有明確的數(shù)量表示;②細(xì)分化,指必須細(xì)分至分段時(shí)間及人員指標(biāo);③挑戰(zhàn)性,指衡量團(tuán)隊(duì)的能力,每月設(shè)定一定的超額量;④可行性,指不能設(shè)定不切實(shí)際的目標(biāo),那將毫無意義;⑤及時(shí)調(diào)整,指遇到條件因素影響或團(tuán)隊(duì)的不斷成熟,需階段性調(diào)整目標(biāo)。
53、答案:B本題解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間,有時(shí)共同承接某些業(yè)務(wù),發(fā)生業(yè)務(wù)上的合作關(guān)系是不可避免的。經(jīng)委托人書面同意,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間可以合作完成一項(xiàng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。合作的機(jī)構(gòu)之間應(yīng)當(dāng)合理分工、明確職責(zé)、密切協(xié)作,意見不一致時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)通報(bào)委托人協(xié)商決定。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)合作完成的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任,禁止以轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)為名規(guī)避對(duì)委托人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。
54、答案:C本題解析:暫無解析
55、答案:B本題解析:在住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的指導(dǎo)下,中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)以2004年建設(shè)部轉(zhuǎn)變房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格登記管理方式為契機(jī),經(jīng)過幾年的不懈努力,探索建立了以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格登記管理制度為核心,以誠(chéng)信建設(shè)為基礎(chǔ),以規(guī)則制定、制度設(shè)計(jì)為特征的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理框架體系。
56、答案:B本題解析:暫無解析
57、答案:C本題解析:在中國(guó),18周歲以上的公民是成年人,具有完全民事行為能力,可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng),是完全民事行為能力人。l6周歲以上不滿l8周歲的公民,以自己的勞動(dòng)收人為主要生活來源的,視為完全民事行為能力人。
58、答案:B本題解析:暫無解析
59、答案:D本題解析:為了保證各類信息的充分展示,應(yīng)對(duì)售樓處內(nèi)的客戶人流動(dòng)線進(jìn)行合理設(shè)計(jì),并據(jù)此安排不同功能區(qū)域的具體位置。來訪客戶的流動(dòng)線設(shè)計(jì)具體包括:①首次來訪客戶。停車→入/出口→接待臺(tái)→休息區(qū)→影音展示區(qū)→模型展示區(qū)→樣板房→建材展示→開發(fā)商品牌展示→洽談區(qū)→休息區(qū)→入/出口。②二次來訪客戶。停車→入/出口→接待臺(tái)→洽談區(qū)→入/出口。
60、答案:D本題解析:暫無解析
61、答案:B本題解析:信息共享是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信息管理所要實(shí)現(xiàn)的主要功能之一。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的共享提供了手段。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以傳遞的多媒體信息包括文字、圖片以及三維動(dòng)態(tài)模擬信息等,其傳遞的信息量也不是傳統(tǒng)媒體所能企及的,而且計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以突破時(shí)間、空間的限制,能夠在不同地方、任何時(shí)段為客戶提供服務(wù),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的價(jià)值不因?yàn)槭褂谜叩脑黾佣鴾p少。
62、答案:D本題解析:委托房屋的市場(chǎng)價(jià)格是指某種房地產(chǎn)在市場(chǎng)上一般的、平均水平價(jià)格,是該類房地產(chǎn)大量成交價(jià)格的抽象結(jié)果。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)搜集大量真實(shí)的交易實(shí)例,選取符合一定條件的交易實(shí)例作為可比實(shí)例,向委托人提供真實(shí)客觀的市場(chǎng)參考價(jià)格,便于引導(dǎo)委托人根據(jù)房屋本身實(shí)際情況,合理設(shè)定心理價(jià)格和對(duì)外報(bào)價(jià)。
63、答案:B本題解析:重視系統(tǒng)性,就是要通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理,做到:①保證房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的完整性;②保證房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息在時(shí)間上的連續(xù)性;③對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息及時(shí)進(jìn)行更新和維護(hù),以保證其時(shí)效性。
64、答案:C本題解析:本題考核的是承擔(dān)違約責(zé)任的方式。(1)強(qiáng)制實(shí)際履行。對(duì)于違約行為,采取以繼續(xù)履行為主賠償為輔的救濟(jì)原則。對(duì)于因履行遲延、履行不當(dāng)或履行拒絕的行為,原則上均可請(qǐng)求繼續(xù)履行或補(bǔ)充履行。但是,除金錢以外,債務(wù)發(fā)生履行不能,以及債務(wù)標(biāo)的的不適宜強(qiáng)制履行,或債權(quán)人在合理期限內(nèi)未請(qǐng)求履行債務(wù)已超過訴訟時(shí)效的,不得請(qǐng)求強(qiáng)制履行。(2)違約金。違約金是依當(dāng)事人的約定或法律的直接規(guī)定,在當(dāng)事人一方不履行債務(wù)時(shí),向他方給付的金錢。違約金的數(shù)額由當(dāng)事人在合同中約定,但約定的數(shù)額應(yīng)與損失大致相當(dāng)。因遲延履行給付違約金后,不免除違約人的合同義務(wù),仍應(yīng)繼續(xù)履行。(3)損害賠償。在違約人繼續(xù)履行或采取補(bǔ)救措施后,相對(duì)人還有損失的,可請(qǐng)求損害賠償。賠償?shù)姆秶▽?shí)際損失和預(yù)期利益損失,但預(yù)期利益不得超過違約人締約時(shí)預(yù)見到或可能預(yù)見到違約可能造成的損失。在當(dāng)事人違約行為侵害對(duì)方人身或財(cái)產(chǎn)的,對(duì)方有請(qǐng)求違約損害賠償或侵權(quán)賠償?shù)倪x擇權(quán)。
65、答案:A本題解析:暫無解析
66、答案:D本題解析:按照項(xiàng)目銷售任務(wù)的鋪排,可將房地產(chǎn)銷售分為預(yù)熱期、公開銷售期、持續(xù)在售期和尾盤銷售期,不同時(shí)期要求完成的銷售量有所不同。如預(yù)熱期的推廣主要是整個(gè)項(xiàng)目的形象推廣,不需要涉及具體的情況,這個(gè)階段廣告的作用較為重要。而尾盤期則以配套工程竣工為主,并輔助以適量的價(jià)格策略。
67、答案:B本題解析:目前在我國(guó),采用無店鋪經(jīng)營(yíng)模式的主要是以新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)或存量商業(yè)地產(chǎn)租售代理業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),它們的客戶主要是機(jī)構(gòu)客戶,如房地產(chǎn)開發(fā)商、商業(yè)房地產(chǎn)業(yè)主等。
68、答案:A本題解析:暫無解析
69、答案:D本題解析:按照《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》及相關(guān)規(guī)定,未經(jīng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員登記的人員,不得以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng),不得在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同上簽名。
70、答案:B本題解析:房地產(chǎn)買方代理業(yè)務(wù)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)受委托人委托,以委托人名義承租、承購(gòu)房地產(chǎn)的專業(yè)服務(wù)行為。房地產(chǎn)買方代理的委托人是需要購(gòu)買或承租房屋的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。在房地產(chǎn)買方代理業(yè)務(wù)中,委托方的基本訴求是在一定的預(yù)算范圍內(nèi),承購(gòu)(或承租)到最滿意的房地產(chǎn)。
71、答案:D本題解析:暫無解析
72、答案:D本題解析:本題考核的是房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)的方式。房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)的方式主要有三種:(1)個(gè)案解答,專門就一個(gè)具體的法律問題由經(jīng)紀(jì)人做出一對(duì)一的個(gè)性化解答,闡述所涉及的法律的理解與適用,提出解決問題的建議;(2)商業(yè)文書審查,就客戶的房地產(chǎn)買賣合同等房地產(chǎn)商業(yè)性文書,根據(jù)客戶的要求進(jìn)行審查,并提出對(duì)客戶有利的建議和意見,指出對(duì)其不利的條款約定等;(3)房地產(chǎn)全程法律服務(wù),根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容,解答相關(guān)房地產(chǎn)法律及政策,具體到某市、某縣的房地產(chǎn)法律環(huán)境調(diào)研,房地產(chǎn)交易過程法律指導(dǎo),房地產(chǎn)交易后法律服務(wù)等一系列法律服務(wù)。
73、答案:B本題解析:違約責(zé)任是締約當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定條件而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。違約責(zé)任以有效合同為前提,合同未成立或者成立后無效、被撤銷的,縱使當(dāng)事人有過失也無違約責(zé)任可言。題中,房地產(chǎn)買賣合同是張某與出售方簽訂的合同,張某可以追究出售方的責(zé)任,而甲機(jī)構(gòu)不是房地產(chǎn)買賣合同的當(dāng)事人,無權(quán)追究出售方的違約責(zé)任。
74、答案:C本題解析:本題考核的是執(zhí)業(yè)規(guī)范和職業(yè)規(guī)范的概述。規(guī)范一詞含有約定俗成或明文規(guī)定的某種規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則的意思,指人們?cè)谝欢ㄇ闆r下應(yīng)該遵守的各種規(guī)則。規(guī)范大體可分為技術(shù)性規(guī)范和社會(huì)規(guī)范兩大類。法律規(guī)范和道德規(guī)范都是社會(huì)規(guī)范中的一種。法律規(guī)范,是指通過國(guó)家的立法機(jī)關(guān)制定的或者認(rèn)可的,用以指導(dǎo)、約束人們行為的行為規(guī)范的一種。道德規(guī)范又稱"道德準(zhǔn)則",是一定社會(huì)或階級(jí)根據(jù)社會(huì)整體利益向人們提出的應(yīng)當(dāng)普遍遵循的行為善惡準(zhǔn)則。技術(shù)規(guī)范是有關(guān)使用設(shè)備工序,執(zhí)行工藝過程以及產(chǎn)品、勞動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量要求等方面的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)規(guī)范是針對(duì)某一職業(yè)或工種的人員,制定的道德準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)業(yè)規(guī)范則是針對(duì)從事某一職業(yè)的人員和從事該行業(yè)的機(jī)構(gòu),制定的道德準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)規(guī)范和執(zhí)業(yè)規(guī)范都包含專業(yè)方面的技術(shù)規(guī)范又包括行業(yè)內(nèi)部的道德規(guī)范和行為規(guī)范。
75、答案:A本題解析:暫無解析
76、答案:A本題解析:暫無解析
77、答案:C本題解析:暫無解析
78、答案:C本題解析:?jiǎn)蔚杲?jīng)營(yíng)模式,即房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)直接從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng),沒有下設(shè)的分支機(jī)構(gòu)。這是有店鋪經(jīng)營(yíng)模式中最簡(jiǎn)單的一種形式,即該機(jī)構(gòu)只有一家門店。這是我國(guó)目前大多數(shù)小型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所采用的模式。直接從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織單元隸屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),是其出資設(shè)立的分支機(jī)構(gòu),這種連鎖經(jīng)營(yíng)稱為直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)。直接從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織單元是被房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)授權(quán)使用其品牌、商業(yè)標(biāo)識(shí)、管理模式或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獨(dú)立企業(yè),這種連鎖經(jīng)營(yíng)通常被稱為特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)。本案例中,2011年,小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為單店模式;2012年,張某開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為多店經(jīng)營(yíng)模式;2015年,張某開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)模式。
79、答案:D本題解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)享有以下權(quán)利:①在工商行政管理部門核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng),依法開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取傭金及其他服務(wù)費(fèi)用。②按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定各項(xiàng)規(guī)章制度,并以此約束在本機(jī)構(gòu)中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)行為。③在委托人隱瞞與委托業(yè)務(wù)有關(guān)的重要事項(xiàng)、提供不實(shí)信息或者要求提供違法服務(wù)時(shí),中止經(jīng)紀(jì)服務(wù)。④當(dāng)委托人給房地產(chǎn)
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