北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）

中國福利彩票CHINAWELFARELOTTERY1目錄目錄 232北京福彩嚴(yán)格按照責(zé)任彩票報(bào)告全生命周期管理中的組織、策劃、界定、啟動(dòng)、研究、撰寫、發(fā)布和總結(jié)八本部分主要介紹報(bào)告信息說明、報(bào)告邊界、報(bào)告體系、聯(lián)系方式、報(bào)告實(shí)質(zhì)性議題等基本信息。北京市福利彩票發(fā)行中心承諾本報(bào)告內(nèi)容不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏，并對(duì)其內(nèi)容真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。本報(bào)告的時(shí)間跨度為2023年1月1日-2023年12月31日，部分內(nèi)容超出此范圍。北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告為年度報(bào)告。本報(bào)告為北京福彩發(fā)布的第六份年度責(zé)任彩票報(bào)告。報(bào)告中未作特殊說明的信息均為2023年度我們的責(zé)任彩票業(yè)績。本報(bào)告撰寫參照中國社會(huì)科學(xué)院《中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告指南》（CASS-CSR4.0），全球可持續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)《GRI可持續(xù)發(fā)展報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)》（GRIStandards），世界彩票協(xié)會(huì)（WorldLotteryAssociation,WLA）《責(zé)任彩票框架》（ResponsibleGamingFramework,RGF）《社會(huì)責(zé)任報(bào)告編寫指南》（GB/T36001-2015）以及《中國福利彩票責(zé)任彩票手冊(cè)》。其各項(xiàng)指標(biāo)在本報(bào)告中的披露情況可參見報(bào)告指標(biāo)索引。本報(bào)告所有數(shù)據(jù)均來自北京市福利彩票發(fā)行中心相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)告和正式文件。北京福彩保證本報(bào)告中相關(guān)數(shù)據(jù)本報(bào)告編寫范圍和對(duì)象覆蓋中國福利彩票發(fā)行管理中心、北京市民政局及北京市福利彩票發(fā)行中心，為便于表達(dá)和閱讀，在報(bào)告中的表述分別使用“中福彩中心”“中國福利彩票”“福彩”“北京市民政局”“北京市福利確定編制目標(biāo)數(shù)據(jù)收集和分析組織工作團(tuán)隊(duì)確定編制目標(biāo)數(shù)據(jù)收集和分析組織工作團(tuán)隊(duì)撰寫報(bào)告內(nèi)容材料訪談和調(diào)研制定報(bào)告結(jié)構(gòu)和內(nèi)容撰寫報(bào)告內(nèi)容材料訪談和調(diào)研制定報(bào)告結(jié)構(gòu)和內(nèi)容報(bào)告發(fā)布和宣傳外部審閱和意見征詢報(bào)告發(fā)布和宣傳外部審閱和意見征詢組長：劉東崎副組長：李莉成員：中心各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員本報(bào)告以印刷版和電子版兩種形式發(fā)布，電子版可在中國福利彩票發(fā)行管理中心官網(wǎng)（https://ww/），H5版報(bào)告在北京福彩微信訂閱號(hào)——“京福京彩”、服務(wù)號(hào)——“北京福彩”查閱。彩票發(fā)行中心”“北京福彩中心”“北京福彩”“中心”等表示。北京福彩微信訂閱號(hào)北京福彩微信服務(wù)號(hào)在責(zé)任彩票報(bào)告編制過程中，北京福彩以《中國福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告評(píng)價(jià)指南》設(shè)定議題及指標(biāo)為主要依據(jù)，按照真實(shí)、客觀、合理的原則，從過程性、實(shí)質(zhì)性、完整性、平衡性、可比性、可讀性、創(chuàng)新性七個(gè)維度出發(fā)，以調(diào)研、訪談、調(diào)查問卷等“線上+線下”相結(jié)合的方式，與相關(guān)利益方、伙伴、專家展開充分的溝通交流，從社會(huì)公眾的關(guān)注度和福利彩票高質(zhì)量發(fā)展的重要性等角度出發(fā)，結(jié)合具體工作實(shí)際，認(rèn)真分析2023全年工作重聯(lián)系電話：010-96396地址：北京市西城區(qū)西直門外南路4號(hào)點(diǎn)，識(shí)別篩選出實(shí)質(zhì)性議題和指標(biāo)。4點(diǎn)，識(shí)別篩選出實(shí)質(zhì)性議題和指標(biāo)。45理、市場(chǎng)開發(fā)、培訓(xùn)指導(dǎo)為一體的巡查模式，并通過開展銷售終端改造、周邊系統(tǒng)改造、基礎(chǔ)設(shè)施搭黨的二十大精神這一主線，秉承“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困”的發(fā)行宗旨，堅(jiān)持“安全運(yùn)行，健康發(fā)展”的工作方針，對(duì)標(biāo)“北京民政在全國干得最好”樂彩”1287.3668萬元；“快樂8”47360.8116萬元；“3D”104576.7074萬元，“即開票”），北京、對(duì)社會(huì)建設(shè)和民政工作的要求，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思北京、對(duì)社會(huì)建設(shè)和民政工作的要求，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思67（1）制定北京市福利彩票銷售管理辦法和工（1）制定北京市福利彩票銷售管理辦法和工（2）制定北京市福利彩票銷售實(shí)施方案，并組織實(shí)（3）負(fù)責(zé)北京市福利彩票銷售系統(tǒng)建設(shè)、（4）負(fù)責(zé)實(shí)施北京市福利彩票的銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理、資金歸集結(jié)算、銷售渠道和場(chǎng)所規(guī)劃、物流管理、中國福利彩票發(fā)行管理中心中華人民共和國中國福利彩票發(fā)行管理中心中華人民共和國民政部中華人民共和國財(cái)政部北京市福利彩票發(fā)行中心北京市民政局 北京市福利彩票發(fā)行中心北京市民政局 北京市財(cái)政局2020年完成銷售體制改革，取消區(qū)級(jí)福彩銷售機(jī)2008年至2011年包括奧運(yùn)《主場(chǎng)》套票、中國第一套即開型電影主題彩票《唐山大地震》、即開型京劇主題彩票《京彩京韻》、即開型電影2001年3月6日北京電腦型福利彩票“北京風(fēng)采”開始上202320232021202020112008200420011988區(qū)域銷售五部區(qū)域銷售四部區(qū)域銷售三部區(qū)域銷售二部區(qū)域銷售一部組織人事部項(xiàng)目管理部技術(shù)管理部市場(chǎng)管理三部市場(chǎng)管理二部市場(chǎng)管理一部資金管理部區(qū)域銷售五部區(qū)域銷售四部區(qū)域銷售三部區(qū)域銷售二部區(qū)域銷售一部組織人事部項(xiàng)目管理部技術(shù)管理部市場(chǎng)管理三部市場(chǎng)管理二部市場(chǎng)管理一部資金管理部區(qū)域銷售六部辦公室區(qū)域銷售六部辦公室完成新舊業(yè)務(wù)系統(tǒng)及銷售終端對(duì)接切換，2004年10月18日中國福利彩票CHINAWELFARELOTTERY“北京千禧”3D游戲從北京走向全國，是中國福利彩票CHINAWELFARELOTTERY數(shù)字型數(shù)字型1988年1月北京市福利彩票發(fā)行中心成立（原名：北89北京福彩發(fā)布《北京市福利彩票銷售站北京福彩開展“秀出我與福彩3D的故事”主題征北京福彩發(fā)布《北京市福利彩票銷售站北京福彩開展3D游戲1300萬大派北京福彩開展3D游戲1300萬大派3月5月63月5月6月7月2023年北京福彩觀摩團(tuán)見證陽光開獎(jiǎng)，“打卡”刮刮北京福彩開展第一次電腦票營銷活動(dòng)“快樂8夏日買贈(zèng)京津冀一體化“奮進(jìn)北京福彩開展第一次電腦票營銷活動(dòng)“快樂8夏日買贈(zèng)京津冀一體化“奮進(jìn)”主題即開票99月88月北京福彩召開黨支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)北京福彩召開第五次工會(huì)會(huì)北京福彩召開黨支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)北京福彩召開第五次工會(huì)會(huì)員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆北京福彩開展“雙色球單張滿20元贈(zèng)2注機(jī)選票”營10112023“京”彩數(shù)字2023年，北京福彩銷售福利彩票516010.3554萬元，全年共籌集福彩公益金156056.3744萬516010.3554萬元籌集公益金156056.3744萬元2023年，北京市福利彩票公益金總規(guī)模61624萬元，其中中央集中彩票公益金1624萬元，地方留用福利彩票公益金60000萬元。1624萬元60000萬元2023年，全市福彩銷售站達(dá)3400家，新吸納就業(yè)人數(shù)約626人。3400家新吸納就業(yè)人數(shù)626人彩票年度銷售額（萬元）2023年2022年2021年358188.1374358071.6066516010.3554公益金年度籌集額（萬元）2023年2022年2021年156056.3744116344.4090117438.88872023年2022年2021年7314355.76776956167.63037830366.12312023年2022年2021年28962522340012131133 國福利彩票3D游戲宣傳短視頻征集評(píng)選活動(dòng)”作品《愛心助學(xué)，乘福破浪》獲得“為公益設(shè)計(jì)為夢(mèng)想創(chuàng)意——2023年中國福利彩票公益22作品《福彩3D的競(jìng)選之路》榮獲“中國福利彩票3D游戲宣傳短視頻征集評(píng)選活動(dòng)”二等獎(jiǎng)66北京市福利彩票發(fā)行中心（朝陽區(qū)）（海淀區(qū)）獲得2023年度全國即開型福利彩票銷售二億元城市單位，（通州區(qū)）（昌平區(qū)）（豐臺(tái)區(qū)大興區(qū)順義區(qū)）獲得2023年度全國即開型福利彩票銷售億元城市單位4作品《一名福彩人的公益人生與父子深情》獲得“為公益設(shè)計(jì)為夢(mèng)想創(chuàng)意——2023年中國45在“2023年快樂8抖音挑戰(zhàn)賽”中，榮獲“卓越風(fēng)采之星”稱號(hào)1415專題一專題一思想引領(lǐng)聚合力主題教育重實(shí)踐2023年北京福彩按工作要求，對(duì)全體干部職工開展了學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想重實(shí)踐、建新功”的總要求，一體推進(jìn)理論學(xué)習(xí)、調(diào)查研究、推動(dòng)發(fā)展、檢視整改、建章立制5個(gè)環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作，使主題教育活動(dòng)走深走實(shí)。引導(dǎo)黨員干部職工堅(jiān)定擁護(hù)“兩個(gè)確立”，始終做到“兩個(gè)維護(hù)”，持續(xù)提升黨員干部“福彩事業(yè)是黨的事業(yè)，福彩中心是政治機(jī)關(guān)”北京福彩研究制定“1項(xiàng)重點(diǎn)、3項(xiàng)領(lǐng)題、11項(xiàng)專項(xiàng)”調(diào)研課題，深入開展調(diào)查研究，推進(jìn)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化，最——主題教育專題民主生活會(huì)——召開領(lǐng)導(dǎo)班子主題教育調(diào)研成果交流會(huì)——市場(chǎng)管理人員工作規(guī)范研究主題調(diào)研座4深入調(diào)查研究，突出實(shí)踐實(shí)干——北京市民政局主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、福彩中心——北京福彩認(rèn)真落實(shí)基層聯(lián)系點(diǎn)制度，每名黨員與1至2個(gè)銷售站長需求建議，現(xiàn)場(chǎng)解答銷售人員終端機(jī)使用問題，切實(shí)為銷售站辦實(shí)事、解5北京福彩開展的主題教育，始終把心系群眾、情系百姓體現(xiàn)到履職盡責(zé)全過程各方面，著力保障和改善民生，“京”彩視點(diǎn)“京”彩視點(diǎn)8這是一次以學(xué)鑄魂、堅(jiān)定理想信念的精神洗禮，要持續(xù)把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為忠誠于黨、忠誠于人民、這是一次以學(xué)增智、強(qiáng)化理論武裝的思想淬煉，要持續(xù)把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為運(yùn)用科學(xué)世界觀和方法論這是一次以學(xué)促干、推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的本領(lǐng)錘煉，要持續(xù)把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)黨和福利彩票事業(yè)的16172021-2023年雙色球銷售額2023年194875.2496萬元2022年176631.8178萬元2021年189043.8282萬元雙色球溫暖回憶2008年雙色球在新疆上市，至此雙色球?qū)崿F(xiàn)中國內(nèi)地彩票市場(chǎng)全覆蓋。2015年首次開展雙色球主題營銷活動(dòng)。雙色球“七次”調(diào)整雙色球“七次”調(diào)整12003年10月23日雙色球進(jìn)行了第一次游戲規(guī)則調(diào)整，一、二等獎(jiǎng)實(shí)行「倒三七」政策—元時(shí)，一、二等獎(jiǎng)?wù)几叩泉?jiǎng)獎(jiǎng)金的比例由原來的「7:3」調(diào)整為「3:7」。該調(diào)整既為雙色球一等獎(jiǎng)達(dá)222004年8月12日332004年11月11日442007年11月12日雙色球開始實(shí)行提高二等獎(jiǎng)最低獎(jiǎng)金的政策，即將二等獎(jiǎng)最低獎(jiǎng)金金額由原來的3000元提高至55獎(jiǎng)獎(jiǎng)金有50%進(jìn)入獎(jiǎng)池，從而使得獎(jiǎng)池累積加速，高額獎(jiǎng)62014年雙色球游戲規(guī)則再度變更，高等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金比例重新分配。在新規(guī)則下，雙色球獎(jiǎng)池更容易累積，一772018年18192023年，北京福彩印發(fā)《關(guān)于開展中國福利彩票雙色慶?；顒?dòng)的通知》對(duì)活動(dòng)進(jìn)行安排，下發(fā)宣傳海報(bào)，同時(shí)利用微信2023年，北京福彩推出“雙色球20周年”系列專訪報(bào)道，12位在銷售一線堅(jiān)守20載的福彩人，講述了自己在平凡的崗位上，與風(fēng)雨同舟20載閃閃發(fā)光福彩人退伍不褪色，以站為20用心打造“彩民之家”21截至2023年底，北京福彩有大約5500人在銷售一線從事著與雙色球有關(guān)的工作，這當(dāng)中越來越多90后、00后的加入，為福彩注入新鮮血液，他們正在平凡的崗位上，不忘初心，永立潮頭，用勤勞雙手創(chuàng)造，踐行福彩公益“京”彩視點(diǎn)“京”彩視點(diǎn)8古語有云：只要功夫深，鐵杵磨成針。這一類購彩者通常有著豐富的購彩經(jīng)歷，不少購彩者更是從雙色球一上市就開始購買，堪稱“骨灰級(jí)”粉絲。對(duì)于他們來說，雙色球的每一次調(diào)整、每一個(gè)億很多時(shí)候，一個(gè)人取得的成就高低，跟他在這個(gè)領(lǐng)域的付出有很大的關(guān)系。外行人眼中看似簡(jiǎn)單的6紅1藍(lán)，在內(nèi)行人看來卻是大有文章。紅球沒中獎(jiǎng)也是奉獻(xiàn)愛心、助人為樂。沒有面紅耳赤的爭(zhēng)論、沒有絞盡腦汁的思索，在佛系玩家看來，2223公益愛心公益愛心在您身邊北京福彩優(yōu)化構(gòu)建具有實(shí)效的宣傳組合模式，包括自有宣傳平臺(tái)、主流媒體平臺(tái)、以及多元化拓展宣傳渠道，2023年2023年11月，北京福彩特別策劃“隨手拍”征集活動(dòng)，邀請(qǐng)大家用手機(jī)、相機(jī)捕捉城市一角的福彩公益身影，活動(dòng)受到眾福彩發(fā)起“福彩知識(shí)問答活動(dòng)”，問答內(nèi)容涉及多個(gè)福彩理念、文化等內(nèi)容，進(jìn)一步讓福彩的公益屬性深入人心，2023年，北京福彩通過“線上+線下”等多種方式，把普及彩票文化知識(shí)、宣傳公益宗旨作為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化福利彩票公益屬性，加強(qiáng)責(zé)任建設(shè)，提升公益創(chuàng)意公益創(chuàng)意成績前列2023年，北京福彩積極參加中福彩中心舉辦的“為公益設(shè)計(jì)為夢(mèng)想創(chuàng)意”2023年中國福利彩票公益創(chuàng)意掃描二維碼，觀看《福彩護(hù)成長小手拉掃描二維碼，觀看《福彩護(hù)成長小手拉掃描二維碼觀看公益助學(xué)視頻《一名福彩人的公益人生與父子深情》2425北京福彩在城市地鐵部分線路的18個(gè)不同站點(diǎn)的顯著位置，采用大幅廣告形式，即U型區(qū)墻貼、梯頂墻貼、8條線路共計(jì)21輛“披著福彩外衣”的雙層公交車穿梭在北京市核心商圈、商務(wù)區(qū)、金融中心、城市主干道和重點(diǎn)路段，福彩主題公交車以清新明麗的姿態(tài)，向人們傳達(dá)著福在選定時(shí)段多頻次宣傳，最大化覆蓋早晚高峰北京福彩在多個(gè)城區(qū)的商務(wù)或社區(qū)樓宇中正常運(yùn)行的電梯轎廂內(nèi)框架海報(bào)廣告位和電子廣告顯示屏，投放福彩公益或業(yè)務(wù)信26“京”彩視點(diǎn)“京”彩視點(diǎn)88（）一張兩元錢的雙色球彩票，能夠籌集多少公益金?()27 2023年，北京福彩堅(jiān)持黨建引領(lǐng)促業(yè)務(wù)發(fā)展，責(zé)任彩票建設(shè)與福彩業(yè)務(wù)深度融合；不斷完善組織治理，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)守法合規(guī)；堅(jiān)持依法合規(guī)營銷、誠信營銷，加強(qiáng)福彩公益宣傳、福彩文化塑造和品牌建設(shè)；為北京市福利彩票事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2928292801北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）0130313233北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）01012023年，上一屆福彩中心黨支部任期已滿，為保證福彩北京福彩積極落實(shí)廉政談話制度，全面掌握黨員干部思想動(dòng)態(tài)、工作狀況，發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，及時(shí)提醒糾正；召開警示教育大會(huì)，開展“以案為鑒、以2021年2022年2023年次21284811嚴(yán)格按照要求規(guī)范化開展黨建工作。2023年，北京福彩黨建工作嚴(yán)格按照北京市民政局《黨支部工作規(guī)范化22北京福彩組織黨員干部參觀全面從嚴(yán)治黨黨性33嚴(yán)肅開好民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。主題教育結(jié)束前，領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題民主生活會(huì)，以黨員大會(huì)形式召開專題組織生活會(huì)，把自己擺進(jìn)去，把職責(zé)擺進(jìn)去，把工作擺進(jìn)去，嚴(yán)肅認(rèn)真3435北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）01016組織黨員觀看永葆黨員本色教育片、重溫入黨誓詞和愛心捐款，持續(xù)提升黨員干部責(zé)任感和67北京福彩與北京市民政局計(jì)財(cái)處黨支部赴“頤和園益壽堂紅色革命教育基地”開展聯(lián)合主題黨日活動(dòng)。傳承好先輩們的“趕考”精神，以711了解銷售站經(jīng)營狀況，針對(duì)12345熱線和客戶服務(wù)熱線，以及中心“厚植為民情懷、提升職業(yè)素養(yǎng)”主題教育和工作規(guī)范化建設(shè)中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)薄弱點(diǎn)，及時(shí)收集問題需求，結(jié)合本職工作，提出意見建議，推動(dòng)解決22印發(fā)《工作規(guī)范化建設(shè)材料匯編》，干部職工人手一冊(cè)，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)、清單上墻、對(duì)號(hào)銷賬、實(shí)時(shí)調(diào)整，使工作職責(zé)清晰、任務(wù)明確、制度完黨員先鋒王寒濛北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）0101加強(qiáng)責(zé)任管理促進(jìn)責(zé)任融合2023年，北京福彩完善管理制度，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，確保資金管理等宣傳責(zé)任彩票理念。2023年，北京福彩全系統(tǒng)未發(fā)生重大社會(huì)責(zé)任事故。北京福彩秉持福利彩票的政治性、人民性、公益性，票管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等法規(guī)，以責(zé)任深度融合彩票銷售2023年，北京福彩積極推動(dòng)責(zé)任彩票建設(shè)與戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程的深度融合，確保責(zé)任彩票建設(shè)工作的長效性和可持續(xù)性：定期召開責(zé)任彩票議題溝通會(huì)與工作推進(jìn)會(huì)，聚焦理性購彩、風(fēng)險(xiǎn)管理、守法合規(guī)等核心議題，制定北京福彩把責(zé)任彩票理念貫穿融入組織發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)行銷售工作的各環(huán)節(jié)，深化福利彩票社會(huì)責(zé)任建設(shè)，宣傳普及彩票知識(shí)，防范非理性購彩，保障購彩者合法權(quán)益，向社會(huì)、向公眾展示“公益慈善健康36深入實(shí)際，與利益相關(guān)方開展溝通交流，并進(jìn)行分析研究，同時(shí)對(duì)標(biāo)責(zé)任彩票建設(shè)工作領(lǐng)先的同業(yè)機(jī)構(gòu)，從“利益相關(guān)方的關(guān)注度”和“對(duì)北京福彩可持續(xù)發(fā)展的重要性”兩個(gè)維度出發(fā)，識(shí)別篩選出32個(gè)核心議題，并形成責(zé)任222722272852182332191220152916101130高利益相關(guān)方關(guān)注度低高2526312418131714463297125法律風(fēng)險(xiǎn)管理2游戲安全26志愿者服務(wù)27救助弱勢(shì)群體4誠信營銷20代銷者培訓(xùn)28協(xié)助打擊非法彩票21籌集公益金29組織參與環(huán)?；顒?dòng)22公益金投入30綠色辦公7社會(huì)征召23業(yè)務(wù)公開31帶動(dòng)就業(yè)24與公眾互動(dòng)32反腐倡廉3701北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）013839北京福彩高度重視責(zé)任彩票工作的推進(jìn)和落實(shí)，在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，中心各部門積極配合參與，共同推進(jìn)和北京福彩由中心書記主任、副主任組成領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮，各職能部門為責(zé)任彩票落實(shí)部門的基本2023年，北京福彩持續(xù)推進(jìn)社會(huì)責(zé)任溝通、信息統(tǒng)計(jì)以及責(zé)任彩票報(bào)告編寫與發(fā)布工作，同時(shí)11社會(huì)責(zé)任溝通制度：共制定完善《合同管理辦法》《項(xiàng)目采購監(jiān)督檢查實(shí)施細(xì)則》等12社會(huì)責(zé)任信息統(tǒng)計(jì)制度：搭建責(zé)任彩票工作和信息共享3責(zé)任彩票報(bào)告編寫和發(fā)布：嚴(yán)格審核報(bào)告內(nèi)容，保證報(bào)告編寫的真實(shí)性和客觀性；不斷完善責(zé)任彩票北京福彩無下屬單位。北京福彩高度重視責(zé)任融合，2023年持續(xù)深入推進(jìn)自身責(zé)任彩票工作的開展，持續(xù)關(guān)注2023年北京福彩積極推動(dòng)供應(yīng)鏈合作伙伴履行社會(huì)責(zé)任，聯(lián)合合作伙伴共創(chuàng)共建，與合作伙伴通過調(diào)研座談等交流形式，分享責(zé)任彩票理念與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及在日常加強(qiáng)對(duì)合作伙伴的責(zé)任考核，共同提高履行責(zé)任彩票的能力北京福彩積極參與中福彩中心開展的責(zé)任彩票報(bào)告評(píng)價(jià)和責(zé)任彩票工作自評(píng)匯報(bào)，并根據(jù)中福彩中心對(duì)責(zé)任彩北京福彩不斷完善責(zé)任彩票工作體系，要求全市福彩銷售站積極向購彩者宣傳責(zé)任彩票理念、福彩價(jià)值觀，北京福彩加強(qiáng)與渠道、物流、社區(qū)和媒體等合4041北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）01012023年，為深入推進(jìn)中心工作規(guī)范化建設(shè)，北京市民政局領(lǐng)導(dǎo)、中心領(lǐng)導(dǎo)牽頭開展福彩工作課題調(diào)研，與福彩北京市民政局二級(jí)巡視員牛國政同志視察庫房安北京福彩積極識(shí)別和回應(yīng)利益相關(guān)方關(guān)切與訴求，搭建與利益相關(guān)方溝通聯(lián)系的渠道，持續(xù)改進(jìn)工作決策及方利益相關(guān)方利益相關(guān)方核心議題核心議題北京福彩主要回應(yīng)北京福彩主要回應(yīng)政府籌集公益金誠信合規(guī)安全環(huán)保創(chuàng)造稅收、就業(yè)提升公益金籌集能力遵守彩票相關(guān)法律法規(guī)倡導(dǎo)綠色發(fā)展帶動(dòng)就業(yè)代銷者業(yè)務(wù)透明業(yè)務(wù)透明運(yùn)營規(guī)范基本權(quán)益保障暢通溝通渠道暢通溝通渠道代銷者基本權(quán)益保護(hù)銷售激勵(lì)措施購彩者保障信息安全優(yōu)化購彩服務(wù)業(yè)務(wù)透明保障購彩者信息安全強(qiáng)化銷售站培訓(xùn)公開透明運(yùn)營供應(yīng)商互惠互利互惠互利合作共贏合規(guī)采購合規(guī)采購供應(yīng)商管理內(nèi)部職工保障基本權(quán)益促進(jìn)成長發(fā)展職工關(guān)愛保障職工權(quán)益加強(qiáng)職工培訓(xùn)平衡職工工作與生活環(huán)境減少環(huán)境污染減少環(huán)境污染減少能源消耗綠色管理綠色辦公綠色辦公綠色運(yùn)營推廣環(huán)保理念公眾與社區(qū)信息公開公益事業(yè)社區(qū)幫扶推進(jìn)信息公開透明公益金籌集與使用開展社區(qū)關(guān)愛01北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）014243從發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用、探索營銷新模式、市場(chǎng)管理人員工作規(guī)范、商業(yè)綜合體現(xiàn)狀研究等方面，結(jié)合業(yè)務(wù)工作和市場(chǎng)特點(diǎn)，深入開展調(diào)研工作，為相關(guān)政策的制定和北京福彩積極參與中國福利彩票責(zé)任彩票指標(biāo)體系建設(shè)，為推動(dòng)福利彩票責(zé)任彩票建設(shè)出謀劃策，同時(shí)積極構(gòu)建適合北京福彩的責(zé)任彩票管理體系，不斷提升責(zé)任管理水平和社會(huì)價(jià)值。2023年7月27日，北京福彩參加全國福彩系統(tǒng)責(zé)任彩票報(bào)告集中發(fā)布活動(dòng)，并同時(shí)線上發(fā)布《北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2022年）》，全面客觀地2023年，北京福彩通過“線上+線下”的方式，對(duì)全市福利彩票銷售站機(jī)主和銷售人員開展責(zé)任彩票合北京市財(cái)政局開展彩票銷售管理專項(xiàng)核查工作，抽取500家銷售站填寫《彩票實(shí)體店調(diào)查表》，全面了解銷售站制作責(zé)任彩票培訓(xùn)MG動(dòng)畫北京福彩持續(xù)完善治理機(jī)制，堅(jiān)持守法合規(guī)經(jīng)營，加強(qiáng)市場(chǎng)規(guī)范管理。2023年，北京福彩不斷完善組織管理機(jī)制，通過深化內(nèi)部管理，優(yōu)化運(yùn)營流程，確保銷售站規(guī)范化建設(shè)、確保內(nèi)控建設(shè)在北京市民政局的領(lǐng)導(dǎo)下，北京福彩在各職能部門協(xié)同工作中實(shí)行整體組織治理架構(gòu)，確保了市福彩與銷售站北京福彩建立了權(quán)責(zé)界定清晰的組織管理機(jī)制，制定完善《合同管立、遷移、撤銷等3項(xiàng)核心業(yè)務(wù)流程的具體步驟、責(zé)任人和流程圖，工作開展更加規(guī)范有序。印制《北京市福利彩票發(fā)行中心工作規(guī)范化建設(shè)材料匯編》并配發(fā)到每名干部職工，確保每項(xiàng)任務(wù)責(zé)任到人。在公共區(qū)提高工作效率圍繞穩(wěn)隊(duì)伍、促銷售、樹形象、抓規(guī)范等工作業(yè)態(tài)，同時(shí)北京福彩深入推進(jìn)黨建和工作規(guī)范化建設(shè)，以清單化管理方式推進(jìn)各類問題整改，規(guī)范化建設(shè)長效機(jī)制初步形4445北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）01012023年，北京福彩結(jié)合發(fā)展實(shí)際，將守法合規(guī)要求貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展各方面，持續(xù)提升經(jīng)2023年，北京福彩印發(fā)《北京市福利彩票發(fā)行中心預(yù)算資金管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范預(yù)算資金管理，確保資金支出準(zhǔn)確無誤和財(cái)務(wù)信息真實(shí)完整；在日常財(cái)務(wù)管理中，持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部控制管理，加強(qiáng)決算組織管理，嚴(yán)格決算審核，確保決算數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確。2023年，北京福彩持續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，積極落實(shí)廉政談話制度，對(duì)關(guān)鍵崗位、人員廉政談話北京福彩2023年在業(yè)務(wù)開展的全流程中進(jìn)一步優(yōu)化規(guī)章制度管理機(jī)制，完善彩票市場(chǎng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，優(yōu)化合同管理機(jī)制，加強(qiáng)合同審查流程；建立法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，確保業(yè)務(wù)合規(guī)，降低法律風(fēng)險(xiǎn)；聘請(qǐng)專業(yè)的法律服北京福彩嚴(yán)格遵循依法合規(guī)經(jīng)營的原則，完善規(guī)章制度，防范運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)守合規(guī)紅線，依法合規(guī)開展銷售和北京福彩始終堅(jiān)持責(zé)任為先，誠信營銷，在全年開展的營銷活動(dòng)中，堅(jiān)決杜絕虛假、夸大性宣傳，不誘導(dǎo)、不北京福彩始終堅(jiān)持實(shí)事求是，嚴(yán)禁誘導(dǎo)式營銷，不論線上線下，嚴(yán)格要求銷售站、營銷活動(dòng)、相關(guān)媒體平臺(tái)、B.對(duì)“陽光福彩”系統(tǒng)實(shí)施管理范圍升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)銷售數(shù)據(jù)異常的提示與監(jiān)控，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息系統(tǒng)對(duì)彩票銷售規(guī)范化管理的信息化支持，并依靠“陽光福彩”對(duì)北京福彩開展的“關(guān)于擅自利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP售彩及其它違法銷售行為專項(xiàng)檢查工作專項(xiàng)任務(wù)”“銷售場(chǎng)所規(guī)范化建設(shè)督導(dǎo)工作專項(xiàng)任務(wù)”“銷售規(guī)范與安全檢查”“關(guān)于開展銷售站即開票規(guī)范銷售專項(xiàng)檢查工作的通知（問卷）”等專項(xiàng)銷售場(chǎng)所、銷售464720232023年，北京福彩多次發(fā)送終端機(jī)消息，內(nèi)容涉及銷售安全提醒、消防安全排查、兩會(huì)及節(jié)日安全要求檢查通知等諸多方面，有效提醒銷售站防范各類風(fēng)險(xiǎn)及違規(guī)行為的發(fā)生；全市持續(xù)開展銷售規(guī)范與銷售安全的專項(xiàng)檢查工作，加強(qiáng)對(duì)銷售站各類違規(guī)行為的案例分析，通過通報(bào)批評(píng)、限期整改等形式，加大對(duì)銷售站的處理力度；其中問題嚴(yán)重的直接進(jìn)行停機(jī)、撤銷代銷資“京”彩視點(diǎn)82023年北京福彩印發(fā)的部分文件市彩發(fā)〔2023〕6號(hào)-項(xiàng)目管理部——關(guān)于印發(fā)《北京市福利彩票發(fā)行中心合同管理辦法》的下發(fā)《關(guān)于擅自利用互聯(lián)網(wǎng)售彩或手機(jī)APP售彩及其它違法銷售行為專項(xiàng)檢查工作的通知》北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023下發(fā)《關(guān)于擅自利用互聯(lián)網(wǎng)售彩或手機(jī)APP售彩及其它違法銷售行為專項(xiàng)檢查工作的通知》0101市彩發(fā)〔2023〕21號(hào)-——關(guān)于印發(fā)《北京市福利彩票發(fā)行中心預(yù)算資金管理辦法》市彩發(fā)〔2023〕29號(hào)-——關(guān)于印發(fā)《北京市福利彩票發(fā)行中心銷售站檔案管理工市彩發(fā)〔2023〕27號(hào)-——關(guān)于印發(fā)《北京市福利彩票發(fā)行中心項(xiàng)目采購管理辦法》市彩發(fā)〔2023〕30號(hào)-——關(guān)于印發(fā)《北京市福利彩市彩發(fā)〔2023〕28號(hào)-——關(guān)于印發(fā)《北京市福利彩票發(fā)行中心政府采購需求管理市彩發(fā)〔2023〕31號(hào)-——關(guān)于印發(fā)《北京市福利彩票發(fā)行中心市場(chǎng)管理人員工作485051北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）02022022年銷量(單位：萬元)2023年銷量(單位：萬元)189043.8282176631.8178194875.24961534.13641357.00781287.366825690.831434758.806447360.8116福彩3D73130.694678075.2854104576.707463455.060067365.2200167910.2200北京福彩在售彩票涵蓋樂透型、數(shù)字型、基諾型、即開型游戲，包括雙色球、七樂彩、3D、快樂8、刮刮樂，數(shù)字型數(shù)字型北京福彩嚴(yán)格遵循《彩票管理?xiàng)l例》《彩票管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》《彩票發(fā)行銷售管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，北京福彩始終兼顧游戲的博弈性和安全性，采取嚴(yán)格的安全措施，保障游戲的公平性和透明度，防止任何非法北京福彩自主設(shè)計(jì)的即開票游戲玩法與規(guī)則通俗易懂，通過線上宣傳以及銷售站等線下渠道，加大對(duì)游戲玩法5253北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）020212023年上市的“奮進(jìn)”系列即開票，以“京”“津”“冀”三個(gè)字作為票面主題，寓意京津冀在“奮進(jìn)”系列即開票22023年新上市的“時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)”“出彩兔子”“非常有戲”即開票游戲，也受到購彩北京福彩主動(dòng)服務(wù)國家重大戰(zhàn)略，深化游戲產(chǎn)品的地方特色，2023年9月16日，開展“奮進(jìn)”主題即開票首主KV活動(dòng)海報(bào)北京福彩高度重視新產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，并建立了相關(guān)評(píng)估制度與措施。新產(chǎn)品上市之前做好充分的市場(chǎng)調(diào)研5455北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）0202北京福彩在全市部分空白區(qū)域面向社會(huì)征召福利彩票銷售站，通過官方微信公眾號(hào)發(fā)布2次征召公告，征召范北京福彩持續(xù)推進(jìn)渠道結(jié)構(gòu)和布局優(yōu)化，已初步形成專營場(chǎng)所、兼營場(chǎng)所、商超便利渠道、商業(yè)綜合體等銷售北京福彩持續(xù)加強(qiáng)銷售渠道拓展工作，鼓勵(lì)銷售站進(jìn)駐商業(yè)綜合體，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村新增銷售站。與四川昆侖聯(lián)合科技有限公司合作，在中石油北京地區(qū)部分加油站開展福利彩票銷售業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、共北京福彩積極探索銷售渠道創(chuàng)新布局，截至2023年底，進(jìn)駐商業(yè)綜合體的福彩銷售站已達(dá)66家，覆蓋如金源燕莎、世貿(mào)天階、萬達(dá)廣場(chǎng)、銀座等核心商圈，且在存活率與盈利率方面均保持穩(wěn)定，對(duì)于渠道拓展創(chuàng)新方面起到2023年，北京福彩充分利用垂直管理的優(yōu)勢(shì)，規(guī)范渠道管理。建立和完善銷售站巡查工作機(jī)制，制定《福利彩票發(fā)行中心銷售站巡查工作規(guī)范》，確定日常監(jiān)管內(nèi)容，全年開展銷售站日常巡查，分別以擅自利用互聯(lián)網(wǎng)售彩等違法銷售行為、銷售站合規(guī)經(jīng)營專項(xiàng)檢查、即開票規(guī)范銷售為主題開展三輪專項(xiàng)檢查工作，維護(hù)彩票市場(chǎng)秩通過培訓(xùn)視頻、知識(shí)問卷、一對(duì)一宣講等方式，對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售指導(dǎo)、普法培訓(xùn)、政策宣講，提升銷售人員的02北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）025657降低人工信息錄入出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)現(xiàn)自動(dòng)錄入站點(diǎn)信息的同時(shí)，增加人工預(yù)審核步驟，雙重保險(xiǎn)保障2進(jìn)一步推進(jìn)“陽光福彩”動(dòng)態(tài)管控建設(shè)。截至2023年12月，完成站點(diǎn)精細(xì)化管理服務(wù)、營銷和渠道改造升級(jí)服務(wù)、個(gè)性化業(yè)務(wù)報(bào)表和數(shù)據(jù)分析改造服務(wù)并根據(jù)業(yè)務(wù)部門實(shí)際需求持續(xù)調(diào)研、改造系統(tǒng)架構(gòu)和北京福彩采取多種措施預(yù)防和干預(yù)非理性購彩行為，加強(qiáng)理性購彩宣傳，積極倡導(dǎo)購彩印制發(fā)布《理性購彩“五知道”》《責(zé)任彩票“五在公眾號(hào)發(fā)布“理性購彩”印制發(fā)布《理性購彩“五知道”》《責(zé)任彩票“五02北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）025859在日常銷售中加大技術(shù)支持，通過限號(hào)投注、限額投注的技術(shù)手段，預(yù)防非理性購彩行為出現(xiàn)，降低大額投注北京福彩加強(qiáng)對(duì)代銷者責(zé)任彩票知識(shí)培訓(xùn)，要求代銷者在銷售彩票的過程中對(duì)非理性購彩者進(jìn)行主動(dòng)識(shí)別并積北京福彩面向代銷者開展理性購彩相關(guān)內(nèi)容講座，傳授識(shí)別和2023年，北京福彩通過開展專項(xiàng)檢查等方式，嚴(yán)格要求代銷者對(duì)非理性購彩者及時(shí)進(jìn)行口頭提醒，并告知過代銷者口頭提醒購彩者“理性購彩”北京福彩充分利用客服服務(wù)熱線及《理性購彩承諾書》，記錄非理性購彩行為數(shù)據(jù)，對(duì)非理性購彩人群進(jìn)行預(yù)11派獎(jiǎng)活動(dòng)：北京福彩開展3D游戲1300萬大派獎(jiǎng)活動(dòng)22電腦票營銷活動(dòng)一：“快樂8夏日買贈(zèng)節(jié)”6061北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）02023電腦票營銷活動(dòng)二：“3D單張滿20元，張張抽獎(jiǎng)，天天贈(zèng)票”344電腦票營銷活動(dòng)三：“雙色球單張滿20元贈(zèng)2注機(jī)選票”55全年策劃實(shí)施3期即開票市場(chǎng)營銷活動(dòng)，分別為：“夏日訂票雙重獎(jiǎng)”“‘好運(yùn)來’歡樂送票”活動(dòng)；“雙重獎(jiǎng)勵(lì)嗨翻天”活動(dòng)；“年度銷售站訂票排名獎(jiǎng)勵(lì)”活動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)了全年即開票銷售前1000名的銷2023年電腦票營銷活動(dòng)銷售站培訓(xùn)匯總表營銷活動(dòng)培訓(xùn)培訓(xùn)日期場(chǎng)次參會(huì)人數(shù)電腦票第一次營銷活動(dòng)第一場(chǎng)第二場(chǎng)第三場(chǎng)498電腦票第二次營銷活動(dòng)第一場(chǎng)第二場(chǎng)743第三場(chǎng)電腦票第三次營銷活動(dòng)第一場(chǎng)719第二場(chǎng)第三場(chǎng)合計(jì)6294人次“3D單張滿20元，張張抽獎(jiǎng)，天天贈(zèng)票”營銷培訓(xùn)6263北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）02022023年，北京福彩不斷提升技術(shù)水平，對(duì)設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，推動(dòng)安全等級(jí)認(rèn)證，加大對(duì)數(shù)2023年，北京福彩穩(wěn)步推進(jìn)全市銷售網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸安全，全市銷售終端統(tǒng)一配備“三網(wǎng)合一”專用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，采用主備機(jī)房雙活雙備機(jī)制，保障了銷售終端連續(xù)、安全訪問彩票銷售系統(tǒng)，保證每筆交易的安全、完整、準(zhǔn)確。為全市三網(wǎng)合一設(shè)備增設(shè)了監(jiān)控后臺(tái)，可集中監(jiān)控全市銷售網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行情況、全市在線網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量及各個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)通訊狀態(tài)，并升級(jí)了主備通訊線路切換“三網(wǎng)合一”網(wǎng)絡(luò)狀況監(jiān)控2023年，北京福彩持續(xù)加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督，在確保執(zhí)行進(jìn)度的同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范資金的使用支出，提高資金風(fēng)險(xiǎn)2023年，北京福彩繼續(xù)圍繞銷售系統(tǒng)開展網(wǎng)絡(luò)安全自查，聘請(qǐng)?jiān)诠膊總浒傅木邆鋵I(yè)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)定期彩票銷售系統(tǒng)測(cè)評(píng)良好數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維評(píng)價(jià)（CQC）2023年，配合中福彩中心完成信息系統(tǒng)站點(diǎn)信息報(bào)送接口的升級(jí)改造；根據(jù)中福彩中心現(xiàn)有電腦票上傳接口技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，改造搭建銷售數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、實(shí)時(shí)展示平臺(tái)，依靠信息化手段為銷售數(shù)據(jù)提供可信稽核與檢查功能，為對(duì)接統(tǒng)2023年，北京福彩為市場(chǎng)管理人員提供手機(jī)端移動(dòng)管理工具，為銷售站提供在線業(yè)務(wù)辦理、銷售日?qǐng)?bào)、數(shù)據(jù)分02北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）026465北京福彩以公開招標(biāo)方式確定預(yù)制票據(jù)供應(yīng)商，并經(jīng)由第三方專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量把控并隨機(jī)抽檢。同時(shí)，2023年，北京福彩不斷強(qiáng)化物流安全管理，物流配送服務(wù)依托于第三方，要求物流車輛安全行駛，并實(shí)時(shí)對(duì)物流信息跟蹤分析，確保配送服務(wù)持續(xù)穩(wěn)定開在日常倉庫管理中，定期對(duì)即開票倉庫進(jìn)行安北京福彩嚴(yán)格執(zhí)行開獎(jiǎng)流程，制定《北京市福利彩票發(fā)行中心開獎(jiǎng)管理辦法（試行）》《技術(shù)管理部電腦票游戲開獎(jiǎng)流程》等，在開獎(jiǎng)日，記錄撰寫《北京福彩開北京福彩高度重視輿情預(yù)警與處置工作，嚴(yán)格執(zhí)行《北京市福利彩票發(fā)行中心輿情處置預(yù)案》，成立輿情應(yīng)對(duì)小組，聯(lián)絡(luò)中心各部門，建立健全應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，根據(jù)實(shí)際情況，編制輿情應(yīng)對(duì)方案，將輿情分為重大、特大、一般情況，應(yīng)對(duì)方案包括但不限于預(yù)設(shè)問題及應(yīng)對(duì)口徑、發(fā)布時(shí)間、發(fā)布方式、媒體和專家聯(lián)絡(luò)建議等內(nèi)容，并報(bào)分北京福彩在日常工作中注重加強(qiáng)對(duì)代銷者的管理，在上崗前都會(huì)進(jìn)行合規(guī)銷售、服務(wù)意識(shí)、銷售技巧等培訓(xùn)，北京福彩持續(xù)加強(qiáng)客服工作建設(shè)，設(shè)立“010-96396”客戶服務(wù)電話，通過加強(qiáng)客服業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、完善應(yīng)對(duì)機(jī)制、強(qiáng)化日?？己说却胧嵘头?wù)水平。2023年，接聽福彩熱線電話23944個(gè)，月均1995個(gè)，較去年增2023年福彩熱線電話接聽情況2023年福彩熱線電話接聽量6667北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）0202北京福彩堅(jiān)持“嚴(yán)謹(jǐn)、依規(guī)、高效”的原則，按照“快速反應(yīng)、強(qiáng)化督辦、及時(shí)反饋”的要求，及時(shí)并高效地解決購彩者相關(guān)咨詢和投訴問題。根據(jù)訴求內(nèi)容、處理權(quán)限，將投訴問題及時(shí)轉(zhuǎn)至承辦部門處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理進(jìn)展、完成處理滿意度回訪，切實(shí)維護(hù)購彩者合法權(quán)益，確保福彩工作安全運(yùn)行。全年購彩者或銷售站對(duì)投訴案件2023年投訴及協(xié)辦總情況2023年各業(yè)務(wù)部門承辦量情況北京福彩及時(shí)發(fā)布開獎(jiǎng)信息、宣傳福彩發(fā)行宗旨、公通過銷售站的海報(bào)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的展示牌、戶外廣告以及營北京福彩嚴(yán)格遵守《彩票管理?xiàng)l例》《彩票管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》及兌獎(jiǎng)管理相關(guān)制度，對(duì)彩票配合中福彩中心完成信息系統(tǒng)，站點(diǎn)信息報(bào)送接口的升級(jí)改造，脫敏銷售站主各項(xiàng)信息的報(bào)送，進(jìn)一步加強(qiáng)全2023年，北京福彩兌獎(jiǎng)處為及時(shí)、準(zhǔn)確的給中獎(jiǎng)?wù)叽鄞U個(gè)稅，在兌獎(jiǎng)過程中增加中獎(jiǎng)?wù)叨悇?wù)系統(tǒng)中身份信息驗(yàn)證流程。上線銷售站兌獎(jiǎng)金額提現(xiàn)權(quán)限的管控功能，可動(dòng)態(tài)管控指定銷售站的當(dāng)日兌獎(jiǎng)金額提現(xiàn)權(quán)限，方便銷北京福彩很多銷售站，在日常經(jīng)營中，為大家提供了礦泉水、雨傘、打氣筒、充電器、應(yīng)急藥箱等用品及代收“京”彩視點(diǎn)8888福利彩票兌獎(jiǎng)獎(jiǎng)金：《彩票管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，彩票中獎(jiǎng)獎(jiǎng)金不得以人民幣以外的其他貨幣這些情況無法兌獎(jiǎng)：彩票因受損、玷污等原因?qū)е聼o法正確識(shí)別的，不予兌獎(jiǎng)；紙質(zhì)即開型彩票出現(xiàn)兌獎(jiǎng)區(qū)覆蓋層撕刮不開、無兌獎(jiǎng)符號(hào)、保安區(qū)裸露等問題的，不予兌獎(jiǎng)；超出兌獎(jiǎng)期限的，不予 6968696803北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）037071提質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)提質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)筑牢人才根基北京福彩著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，始終心系干部職工、專管員、一線代銷者的基本權(quán)益保障。2023年彩票發(fā)行中心有干部職工68人，中共黨員占比近61.74%，勞動(dòng)合同簽訂率、參加工會(huì)員工比例、社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率和體檢及健康檔案覆蓋率均為100%。北京福彩持續(xù)關(guān)愛干部職工心理健康，保障干部職工權(quán)益，為干部職工續(xù)訂保險(xiǎn)、辦理公園年票，關(guān)心干部職2023年，北京福彩圍繞黨建主題思想學(xué)習(xí)、安全運(yùn)營、責(zé)任彩票、營銷活動(dòng)、輿情防控等內(nèi)容開展多次專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，提升干部職工的工作能力和業(yè)務(wù)水平，打造一03北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）037273北京福彩深入了解干部職工的職業(yè)目標(biāo)和興趣，分析干部職工的現(xiàn)狀和能力，與干部職工進(jìn)行溝通，幫助他們找到自己的優(yōu)勢(shì)，提供跨部門或跨崗位發(fā)展機(jī)會(huì)，評(píng)估干部職工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，及時(shí)的反饋和建議，幫助他們調(diào)北京福彩不斷建立健全績效考核體系，順利完成2023年度全體干部職工的考核工作，激勵(lì)干部職工的積極性北京福彩工會(huì)通過組織春游、秋游、健步走等活動(dòng)，豐富干部職工業(yè)余生活，為干部職工提供充分的溝通“五月鮮花”志愿者活動(dòng)北京福彩重視干部職工的訴求，設(shè)置多種溝通渠道，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子與干部職工多層次溝通和交流，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和信息共享，倡導(dǎo)開放、透明攜手伙伴前行攜手伙伴前行推動(dòng)行業(yè)發(fā)展銷售站滿意度、代銷合同履約率100%。北京福彩及時(shí)為新增銷售站發(fā)放代銷證，組織銷售站做好代銷資格年檢工作，不斷優(yōu)化代銷合同內(nèi)容的公平性、維護(hù)代銷者的正當(dāng)利益等，促進(jìn)全北京福彩面向全市專管員、代銷者，針對(duì)全年各類營銷活動(dòng)、責(zé)任彩票建設(shè)、福彩公益理念等內(nèi)容，展開深入培訓(xùn)，全面提升整體隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力專管員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)7475北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）0303況，特別是殘疾人經(jīng)營的福彩銷售站，持續(xù)將“關(guān)心”2023年，北京福彩持續(xù)為代銷者免費(fèi)提供投注單、打印紙；制定對(duì)全市新增銷售站發(fā)放“宣傳物料大禮包”的制作“刮刮樂刮板”制作“彩票袋”2023年，北京福彩組織區(qū)域銷售部召開“銷售站星級(jí)試評(píng)工作”專題會(huì)議，篩選出符合參評(píng)條件的銷售站共計(jì)2144家，試評(píng)出具備星級(jí)資格銷售站。綜合運(yùn)用以獎(jiǎng)代補(bǔ)，以賽代補(bǔ)的營銷手段，扎實(shí)擴(kuò)大營銷覆蓋面，鼓勵(lì)銷售站多勞多得，充分激發(fā)代銷北京福彩充分吸納專管員、代銷者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)專管員、代銷者積極為福彩事業(yè)發(fā)展出謀劃策。03北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）0376772023年，北京福彩全體干部職工攜手合作伙伴，持續(xù)深入維護(hù)北京福2023年，北京福彩積極協(xié)調(diào)中心業(yè)務(wù)部門開展需求調(diào)研，推進(jìn)系統(tǒng)周邊配套改造建設(shè)，提前完成周邊配套系統(tǒng)需求梳理工作，根據(jù)中福彩中心現(xiàn)有電腦票上傳接口技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，改造搭建銷售數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、實(shí)時(shí)展示平臺(tái)，依靠2023年，北京福彩積極開展專項(xiàng)檢查，堅(jiān)決杜絕網(wǎng)絡(luò)售彩等非法行為，對(duì)全市銷售站開展擅自利用互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)APP“線上接單，線下出票”違規(guī)行為巡查，保證銷售系統(tǒng)閉環(huán)管理，對(duì)異常出票進(jìn)行有效監(jiān)管。全年未出現(xiàn)銷堅(jiān)持實(shí)事求是原則，堅(jiān)決杜絕虛假或夸大宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者、詆毀競(jìng)爭(zhēng)者的行為，踐行責(zé)任彩票理念，全力營造健北京福彩積極踐行誠信經(jīng)營理念，把誠信視作日常業(yè)務(wù)運(yùn)營的靈魂，在日常溝通、宣傳工作中，大力倡導(dǎo)代銷2023年，北京福彩印發(fā)《北京市福利彩票發(fā)行中心工確保每項(xiàng)任務(wù)責(zé)任到人。在公共區(qū)域張貼“四清單、一流程”，實(shí)行“上墻管理”，掛圖作戰(zhàn)，對(duì)號(hào)銷賬，提高工北京福彩日常收集和追蹤國內(nèi)外彩票先進(jìn)文獻(xiàn)和資訊，加以研究分析，提煉出有價(jià)值的信息和啟示，為北京福北京福彩堅(jiān)持共商共建共享原則，深入推進(jìn)與合作伙伴的交流與合作。2023年借助合作媒體2023年，北京福彩印發(fā)《北京市福利彩票發(fā)行中心項(xiàng)目采購管理辦法》，實(shí)行采購領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制度，貫徹執(zhí)率達(dá)到100%。2023年，北京福彩完善政府采購內(nèi)部控制管理工作機(jī)制，規(guī)范采購執(zhí)行程序，嚴(yán)格管理，以及加強(qiáng)項(xiàng)目審查驗(yàn)收工作，并對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施績效進(jìn)行評(píng)價(jià)跟蹤和監(jiān)督檢查，針對(duì)干部職工不定期開展反腐廉政培訓(xùn)，預(yù)防采購過程03北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）0378792023年，北京福彩環(huán)保總投入20880元，主要用于垃圾清運(yùn)。北京福彩對(duì)廢票回收?qǐng)?jiān)持嚴(yán)格管理、專人負(fù)責(zé)、建立臺(tái)賬，及時(shí)回收等舉措。將即開票尾票統(tǒng)一集中收回并清北京福彩持續(xù)關(guān)注和支持環(huán)保公益活動(dòng)，積極參與所在街道的環(huán)境保護(hù)工作。在日常工作中，不斷加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)宣傳力度，提高干部職工2023年，按照北京市政府、北京市民政局要求，積極開展“違規(guī)電動(dòng)三四輪車禁止在北京市內(nèi)上北京福彩秉承綠色低碳的環(huán)保理念，大力倡導(dǎo)垃圾分類，在辦公場(chǎng)所開展環(huán)保宣傳，增強(qiáng)職工“垃圾分類、人人有責(zé)”的綠色環(huán)保意識(shí)。同時(shí)，為進(jìn)一步做好垃圾減量工作，干部職工就餐使用餐盤和公用碗筷，食堂不提供一03北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）038081北京福彩重視能源資源的節(jié)約，不定期向干部職工普及關(guān)于減少能源消耗的相關(guān)知識(shí)，履行保護(hù)環(huán)境職責(zé)，隨北京福彩切實(shí)做好資產(chǎn)維護(hù)，堅(jiān)持“能用盡用”“修廢利舊”原則，通過定期保養(yǎng)、及時(shí)維修以及零件回收拼北京福彩持續(xù)采取措施降低彩票及各類物料的倉儲(chǔ)、物流運(yùn)輸耗能，與物流供應(yīng)商研究優(yōu)化配送線路和頻率，倉儲(chǔ)采用節(jié)能設(shè)備，降低碳排放；加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)資源的循環(huán)利用和廢棄物的有效處理。2023年聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)西直門辦公區(qū)食堂、衛(wèi)生間、配電室、庫房等場(chǎng)所開展病媒生物防治工作，消除老鼠、蟑螂、蚊蠅等病媒生物病北京福彩加強(qiáng)公車管理，優(yōu)先選擇使用排量較低、更具有環(huán)保性能的車輛；優(yōu)化出行方式，公務(wù)出行盡量使用公共交通或集中乘車，減少能源消耗，樹立綠色交通意識(shí)；在節(jié)假日期間，嚴(yán)格執(zhí)行公車封存制度，由專人集中統(tǒng)“京”彩視點(diǎn)8888838485％；福利、體育等社會(huì)公益事業(yè)，按政府性基金管理辦法納入預(yù)算，實(shí)行財(cái)政收支兩條線管理，?？顚Ｓ?，結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)下2023年北京市福利彩票公益金總規(guī)模61624萬元，其中中央集中彩票公益金1624萬元，地方留用福利彩票公2023年，北京福彩依法合規(guī)銷售福利彩票，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度籌集彩票公益金。20232023年，北京福彩依法合規(guī)銷售福利彩票，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度籌集彩票公益金。2023年2022年2021年156056.3744116344.4090117438.888704156056.3744116344.4090117438.888704老年人福利類項(xiàng)目528萬元用于支持延慶區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防改造、昌殘疾人福利類項(xiàng)目180萬元用于支持西城區(qū)、房山區(qū)截止2023年12月31日，累計(jì)支出627.48萬元，總體執(zhí)行率71.63%。其中：老年人福利類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人抽樣滿意度為100%，精神衛(wèi)生福利機(jī)構(gòu)設(shè)施設(shè)備使用對(duì)象滿意度為80%，接受孤兒助學(xué)項(xiàng)目資助的孤兒滿意度為99.19%，機(jī)構(gòu)內(nèi)養(yǎng)2023年中央專項(xiàng)彩票公益金支持居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)項(xiàng)目資金總額748萬元，全部分解用于支持昌平區(qū)家庭養(yǎng)老床位建設(shè)和為失能部分失能老年人提供上門服務(wù)，保障和改善居家老年人生活北京市地方留用福利彩票公益金60000萬元2023年北京市地方留用福利彩票公益金總額60000萬元，全部專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付補(bǔ)助各區(qū)，市本級(jí)無留用。重點(diǎn)支持發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)58079.02萬元用于補(bǔ)助建設(shè)農(nóng)村鄰里互助點(diǎn)以及重點(diǎn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提升改造；支持補(bǔ)助支持民政公共服務(wù)設(shè)施配套改造1710萬元對(duì)公共服務(wù)設(shè)支持各區(qū)社會(huì)公益濟(jì)困項(xiàng)目210.98萬元主要是向最低生活保障、低收入救8687北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）0404享受補(bǔ)貼津貼待遇的老年人滿意度為94.98%；高等教育受助對(duì)象滿意度為97.89%；民政公共服務(wù)對(duì)象老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼津貼共三部分。一是困難老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼。針對(duì)本市戶籍的低保、低收入、計(jì)劃生育特殊家庭等困難老年人每人每月發(fā)放100元至300元不等補(bǔ)貼。二是失能老年人護(hù)理補(bǔ)貼。針對(duì)本市戶籍的重度失能老年人或符合相應(yīng)殘疾等級(jí)的老年人，每人每月發(fā)放200元至600元不等的補(bǔ)貼。三是高齡老年人津貼。針對(duì)本市戶籍的80歲及以上老年人，每人每月發(fā)放100元至800元不等的津貼。2023年，共發(fā)放老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼津根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范高等教育新生入學(xué)救助辦法的通知》，北京市繼續(xù)做好高等教育新生入學(xué)救助工作，對(duì)享受本市低保、低收入家庭和享受生活困難補(bǔ)助的重殘人家庭中，當(dāng)年考取普通高等院校并接受全日制本科、?？苹蚋呗毥逃膶W(xué)生給予一次性4500元救助，學(xué)費(fèi)低于4500元的，按實(shí)際發(fā)生金額救助。2023年，北京全市累計(jì)救助637人，累計(jì)支出資金0.02億元，并從市級(jí)福彩公益金中列支，切實(shí)緩解困難家庭中接2023年，北京福彩通過在微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)公益金項(xiàng)目情況、公益金科普知識(shí)等，不斷傳遞福彩公益金項(xiàng)目的作用和意義，增強(qiáng)公眾對(duì)公益金項(xiàng)目的認(rèn)同感和信任感，持續(xù)提升公益金項(xiàng)目的社會(huì)影響力，讓更多人了解并參與到積極互動(dòng)公眾積極互動(dòng)公眾增進(jìn)公眾福祉2023年，北京福彩增強(qiáng)與公眾互動(dòng)，接受社會(huì)監(jiān)督，積極開展組織各類活動(dòng)，不北京福彩積極踐行業(yè)務(wù)公開的原則，依托服務(wù)熱線（010-96396），接收并回應(yīng)公眾咨詢和投訴問題，確保每一項(xiàng)訴求都能妥善的辦理和答復(fù)，以實(shí)際行動(dòng)贏得8889北京市福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告（2023年）0404共同見證福彩的公益、責(zé)任與陽光，搭建起福彩與公眾間的信任橋梁，讓中國福利彩票因公益而生、秉責(zé)任而立、抖音等平臺(tái)發(fā)布公益金相關(guān)內(nèi)容，并制作公益金項(xiàng)目短視頻等宣在日常工作中，北京福彩不斷增強(qiáng)與公眾的互動(dòng)與交流，“公益隨手拍”活動(dòng)福彩知識(shí)問答活動(dòng)北京福彩全面推進(jìn)業(yè)務(wù)公開、透明制度，通過搭建多元化信息發(fā)布渠道，及時(shí)發(fā)布開獎(jiǎng)信息、營銷派獎(jiǎng)活動(dòng)、公益宣傳等內(nèi)容，保障購彩者及時(shí)獲取相關(guān)信息的權(quán)利；發(fā)布年度責(zé)任彩票報(bào)告，系統(tǒng)披露北京福彩責(zé)任彩票建設(shè)（2021年）（2022年）見反饋”表；接聽回復(fù)各類咨詢電話；嚴(yán)格履行彩票銷售機(jī)構(gòu)職責(zé)，向社會(huì)公示年度銷售情況、年度公益金籌集使北京福彩積極學(xué)習(xí)傳達(dá)2023年全國福利彩票發(fā)行銷售工作會(huì)議精神，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《彩票管理?xiàng)l例》《彩票管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)規(guī)章制度，并積極響應(yīng)中福彩中心發(fā)布的制度、通知要求，結(jié)合北京福彩2023年整體北京福彩持續(xù)增強(qiáng)福利彩票公信力建設(shè)，通過公益活動(dòng)、微信公眾號(hào)、抖音賬號(hào)等發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，不斷宣傳福彩文化，塑造福彩品牌形象，打造陽光福彩，在履行9091北京福彩持續(xù)加強(qiáng)與社區(qū)的溝通交流，積極拜訪社區(qū)，參與社區(qū)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)等召開的會(huì)議，支持社區(qū)舉辦接待和引導(dǎo)祭掃群眾，維護(hù)祭掃現(xiàn)場(chǎng)秩序與安全，開展文明殯葬宣傳，發(fā)放免費(fèi)祭掃用品等，以實(shí)際行動(dòng)踐行“雷北京福彩積極策劃走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，傳播“公益慈善健康快樂創(chuàng)新”的福彩文化。2022年曾策劃“一起造福一起向美好”走進(jìn)社區(qū)系列公益活動(dòng)，進(jìn)一北京福彩積極參與社區(qū)共建，關(guān)注社區(qū)弱勢(shì)群北京福彩積極參與社區(qū)共建，關(guān)注社區(qū)弱勢(shì)群體需求，倡導(dǎo)志愿服務(wù)、救助幫扶，0404“京”彩視點(diǎn)處理結(jié)果：工作人員第一時(shí)間聯(lián)系銷售站機(jī)主了解情況后，對(duì)銷售員進(jìn)行批評(píng)教育，并要求停機(jī)進(jìn)買號(hào)碼有831、832、833、834、835、836、837、838、839，第二天早上購彩者發(fā)現(xiàn)銷售站漏打一注處理結(jié)果：經(jīng)調(diào)查，購彩者反應(yīng)的問題是由于3D游戲限號(hào)機(jī)制所致未能出票，銷售員未能跟購彩者處理結(jié)果：工作人員了解到購彩者八點(diǎn)二十多分去銷售站買彩票，但由于當(dāng)時(shí)銷售員有事，就將終事件內(nèi)容：購彩者在其他銷售站購買的刮刮樂“奮進(jìn)”中獎(jiǎng)金額60元，兌獎(jiǎng)時(shí)，工作人員以本銷售處理結(jié)果如下：一是要求該銷售站將“奮進(jìn)”的海報(bào)張貼在店內(nèi)顯著位置，限期完成整改；二是對(duì)銷售站機(jī)主及銷售人員進(jìn)行批評(píng)教育，要求加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟知游戲種類及玩法規(guī)則，并安排參加事件內(nèi)容：購彩者購買的好運(yùn)十倍刮刮樂，中獎(jiǎng)60元。到銷售站兌獎(jiǎng)時(shí)，銷售員以沒有錢為由，拒處理結(jié)果：工作人員了解情況后，對(duì)銷售站的機(jī)主及銷售員進(jìn)行了批評(píng)教育，要求銷售員端正服務(wù)提升責(zé)任能力，將責(zé)任建設(shè)融入日常業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，為推動(dòng)責(zé)建設(shè)工作、促進(jìn)福利彩票事業(yè)發(fā)展、新時(shí)代首都發(fā)展提供了強(qiáng)有2024年是新中國成立75周年，是實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的續(xù)在北京市財(cái)政局、民政局的堅(jiān)強(qiáng)帶領(lǐng)下，以及中國福利彩票中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆二中全會(huì)精神，深入貫總書記對(duì)北京重要講話精神，準(zhǔn)確把握新時(shí)代福利彩票工作的規(guī)律特點(diǎn)，切實(shí)從擁護(hù)“兩個(gè)確立”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的政治高度民政事業(yè)發(fā)展全局謀劃部署，堅(jiān)持以新時(shí)代首都發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，圍新時(shí)代首都發(fā)展，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為，積極推進(jìn)福利彩票技術(shù)、產(chǎn)品、渠道、營銷和管理創(chuàng)新，扎實(shí)有力推進(jìn)北京福彩高質(zhì)量發(fā)展來關(guān)心和支持福彩事業(yè)發(fā)展的政府部門、合作伙伴、社會(huì)公的感謝！我們也期待全社會(huì)共同關(guān)注，攜手共建負(fù)胸懷“國之大者”，為大局、利大公、謀大益，北京福來關(guān)心和支持福彩事業(yè)發(fā)展的政府部門、合作伙伴、社會(huì)公的感謝！我們也期待全社會(huì)共同關(guān)注，