招商人員應該具備的技能及如何開展招商引資工作(幻燈)

招商人員應該具備的技能及如何開展招商引資工作趙艷招商人員應該具備的技能一．解放思想，更新觀念。（一）、確立四個觀點1.哪個地方外資多，民資好，哪個地方發(fā)展就快，經(jīng)濟就繁榮，老百姓就富。2.利用外資、發(fā)展民資的差距，表面上是素質(zhì)的差距，本質(zhì)上是觀念的差距，是經(jīng)濟發(fā)展后勁的差距，具體差在招商引資上。3.計劃經(jīng)濟講級別，市場經(jīng)濟講實力，有實力才有地位。一個地方經(jīng)濟搞上去，才有地位，才有分量。4.招商引資實際上是一個不斷解放思想的過程，永遠不能滿足和自滿。（二）、形成“四人”共識1.來幫助我們招商引資的是恩人。2.來投資的老板是親人。3.能打開招商局面的干部是能人。4.影響招商引資環(huán)境的人是罪人。二．不斷學習，自我完善，全方位提升自身能力。（一）一定要強調(diào)學習的重要性。凡是招商引資搞得好經(jīng)濟發(fā)展的地方，他的一把手、干部都是善于學習的，政策吃得透，會用政策。這幾乎已經(jīng)成為一條客觀規(guī)律了。（二）“五懂”、“三會”、“一顆心”。“五懂”就是懂政治、懂經(jīng)濟、懂業(yè)務、懂科技、懂法律?！叭龝本褪菚_車、會電腦和會一門外語或普通話，“一顆心”就是有一顆強烈的事業(yè)心。會一門外語或普通話，“一顆心”就是有一顆強烈的事業(yè)心。(三)對招商人員的要求：1.招商人員要首先要成為六個大師交際大師：語言大師：功夫大師：美容大師:魔術大師：2.具有敬業(yè)精神和工作激情：3.招商人員應該是完美的人，超人。三．積累經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，把知識和能力創(chuàng)新運用。1：組織部就是招商部。以學習促招商。2：我們要研究擴大民間招商：民間招商是招商的一個很大的力量，一定要追求政府和民間互動、內(nèi)外互動、專業(yè)和業(yè)余互動，全社會互動境界。3：招商形式要創(chuàng)新。如何開展招商引資工作——細節(jié)決定成敗一．項目選定根據(jù)所處的地理位置：根據(jù)現(xiàn)有的基礎設施條件：根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈配套情況：根據(jù)現(xiàn)有的各種資源（自然資源，文化資源，人力資源，土地資源，環(huán)保等）二．項目來源1.加強宣傳，利用媒體的力量，走出去宣傳。網(wǎng)絡，其他媒體。到省外國外召開投資情況說明會參加國內(nèi)的各種展會細節(jié)：去之前進行分析；去了之后合理分工;沉住氣，不要走馬觀花式的；2.以商招商：招商既要重視行政推動，更要突出企業(yè)主體。。3.中介招商：會計師事務所，律師事務所，中介公司，領事館等都是項目的源頭。細節(jié)：去拜訪他們（不遲到，也不早退）帶好禮品（不同人安排不同的禮品）事后常聯(lián)系，?；卦L提供資料要迅速，完整4.產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移退二進三飽和的，因為資源、環(huán)境、土地或者勞動力成本的制約不再發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。三．接待準備1.接待前的準備：。2.需要注意的細節(jié)：行車路線的安排：接待客人注意事項：對方情況的了解事后總結四．項目談判1.洽談時間：2.洽談分工：。3.優(yōu)惠條件的提供：4.實地考察前的準備：五．項目跟蹤1.跟蹤的重要性：很多大項目都需要較長時間的跟蹤，放棄跟蹤就意味著機會的流失。2.注意的細節(jié)：一個項目跟蹤要設定A、B角，詳細的工作記錄根據(jù)項目大小、輕重緩急跟蹤。重大項目不要省錢如何回答客商所提出的問題，六．項目服務（一）樹立正確的服務理念、服務要求、服務手段：老板怎么開心怎么辦，提高效率，優(yōu)質(zhì)服務。1、服務理念：重商，親商，安商，富商，各級官員都是“保姆”。2、服務要求：零障礙，低成本，高效率?！疤岢瞿囊蠛拖敕ǎ溆嗟慕唤o我們來辦，圍墻以內(nèi)的你管好，圍墻以外的我管好”是真實寫照。3、服務手段：全過程，專業(yè)化，高績效，有事即辦，急事快辦，特事特辦、難事幫辦。（二）營造親商的政策環(huán)境、法制環(huán)境和人文環(huán)境1.政策環(huán)境——老板怎么順心怎么辦，招商的實質(zhì)是“搶”商，是一場看不見硝煙的戰(zhàn)爭，一定要創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境。2.法制環(huán)境——老板怎么安心怎么辦。3.人文環(huán)境——老板怎么舒心怎么辦，把那些老板原來在自己家門口的消費場所都復制過來，各項生活設施、娛樂設施齊全，也是把老板留下來的服務項目之一。（三）注意的細節(jié)1.將管理變?yōu)榉?.急客商所急，切身為客商所想。3.服務內(nèi)容承諾制：4.各部門之間的協(xié)調(diào)配合合同管理制度1范圍本標準規(guī)定了龍騰公司合同管理工作的管理機構、職責、合同的授權委托、洽談、承辦、會簽、訂閱、履行和變更、終止及爭議處理和合同管理的處罰、獎勵；本標準適用于龍騰公司項目建設期間的各類合同管理工作，廠內(nèi)各類合同的管理，廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門，參照本標準執(zhí)行。2規(guī)范性引用文件《中華人民共和國合同法》《龍騰公司合同管理辦法》3定義、符號、縮略語無4職責4.1總經(jīng)理：龍騰公司經(jīng)營管理的法定代表人。負責對廠內(nèi)各類合同管理工作實行統(tǒng)一領導。以法人代表名義或授權委托他人簽訂各類合法合同，并對電廠負責。4.2工程部：是發(fā)電廠建設施工安裝等工程合同簽訂管理部門；負責簽訂管理基建、安裝、人工技術的工程合同。4.3經(jīng)營部：是合同簽訂管理部門，負責管理設備、材料、物資的訂購合同。4.5合同管理部門履行以下職責：4.5.1建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范；4.5.2參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動，全程跟蹤和檢查合同的履行質(zhì)量；4.5.3審查、登記合同對方單位代表資格及單位資質(zhì)，包括營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍、技術裝備、信譽、越區(qū)域經(jīng)營許可等證件及履約能力（必要時要求對方提供擔保），檢查合同的履行情況；4.5.4保管法人代表授權委托書、合同專用章，并按編號歸口使用；4.5.5建立合同管理臺帳，對合同文本資料進行編號統(tǒng)計管理；4.5.6組織對法規(guī)、制度的學習和貫徹執(zhí)行，定期向有關領導和部門報告工作；4.5.7在總經(jīng)理領導下，做好合同管理的其他工作，4.6工程技術部：專職合同管理員及材料、燃料供應部兼職合同管理員履行以下職責：4.6.1在主任領導下，做好本部門負責的各項合同的管理工作，負責保管“法人授權委托書”；4.6.2簽訂合同時，檢查對方的有關證件，對合同文本內(nèi)容依照法規(guī)進行檢查，檢查合同標的數(shù)量、金額、日期、地點、質(zhì)量要求、安全責任、違約責任是否明確，并提出補充及修改意見。重大問題應及時向有關領導報告，提出解決方案；4.6.3對專業(yè)對口的合同統(tǒng)一編號、登記、建立臺帳，分類整理歸檔。對合同承辦部門提供相關法規(guī)咨詢和日常協(xié)作服務工作；4.6.4工程技術部專職合同管理員負責收集整理各類合同，建立合同統(tǒng)計臺帳，并負責合同管理制度1范圍本標準規(guī)定了龍騰公司合同管理工作的管理機構、職責、合同的授權委托、洽談、承辦、會簽、訂閱、履行和變更、終止及爭議處理和合同管理的處罰、獎勵；本標準適用于龍騰公司項目建設期間的各類合同管理工作，廠內(nèi)各類合同的管理，廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門，參照本標準執(zhí)行。2規(guī)范性引用《中華人民共和國合同法》《龍騰公司合同管理辦法》3定義、符號、縮略語無4職責4.1總經(jīng)理：龍騰公司經(jīng)營管理的法定代表人。負責對廠內(nèi)各類合同管理工作實行統(tǒng)一領導。以法人代表名義或授權委托他人簽訂各類合法合同，并對電廠負責。4.2工程部：是發(fā)電廠建設施工安裝等工程合同簽訂管理部門；負責簽訂管理基建、安裝、人工技術的工程合同。4.3經(jīng)營部：是合同簽訂管理部門，負責管理設備、材料、物資的訂購合同。4.5合同管理部門履行以下職責：4.5.1建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范；4.5.2參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動，全程跟蹤和檢查合同的履行質(zhì)量；4.5.3審查、登記合同對方單位代表資格及單位資質(zhì)，包括營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍、技術裝備、信譽、越區(qū)域經(jīng)營許可等證件及履約能力（必要時要求對方提供擔保），檢查合同的履行情況；4.5.4保管法人代表授權委托書、合同專用章，并按編號歸口使用；4.5.5建立合同管理臺帳，對合同文本資料進行編號統(tǒng)計管理；4.5.6組織對法規(guī)、制度的學習和貫徹執(zhí)行，定期向有關領導和部門報告工作；4.5.7在總經(jīng)理領導下，做好合同管理的其他工作，4.6工程技術部：專職合同管理員及材料、燃料供應部兼職合同管理員履行以下職責：4.6.1在主任領導下，做好本部門負責的各項合同的管理工作，負責保管“法人授權委托書”；4.6.2簽訂合同時，檢查對方的有關證件，對合同文本內(nèi)