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商品退貨規(guī)定說明購銷合同合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________一、商品范圍本合同所指的商品為甲方根據(jù)乙方訂單提供的貨物,具體商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等詳見附件。二、退貨條件1.乙方在收到商品后,如有質(zhì)量問題、數(shù)量不符或者包裝損壞等情況,應(yīng)在收貨后3個工作日內(nèi)向甲方提出退貨要求。2.乙方退貨時,應(yīng)確保商品處于原狀,未經(jīng)使用、損壞或污染。3.乙方退貨時,需提供購買商品的發(fā)票、收據(jù)等相關(guān)證據(jù)。三、退貨流程1.乙方在符合退貨條件的情況下,向甲方提出退貨要求。2.甲方在收到乙方退貨要求后,3個工作日內(nèi)進(jìn)行核實,確認(rèn)符合退貨條件的,通知乙方辦理退貨手續(xù)。3.乙方在接到甲方退貨通知后,7個工作日內(nèi)將商品寄回甲方指定的退貨地址。4.甲方在收到乙方退貨商品后,5個工作日內(nèi)辦理退款手續(xù),將貨款退至乙方指定的賬戶。四、退貨運費1.乙方退貨時,運費由乙方承擔(dān)。2.甲方退貨時,運費由甲方承擔(dān)。五、違約責(zé)任1.甲方未按合同約定提供商品,或者提供的商品存在質(zhì)量問題、數(shù)量不符等情況,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方未按合同約定退貨,或者在退貨過程中造成商品損壞、丟失等情況,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.商品清單:包括商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息。2.購買發(fā)票:作為購買商品的財務(wù)憑證。3.收據(jù):證明乙方已收到商品的憑證。4.質(zhì)量問題商品照片:用于確認(rèn)商品存在質(zhì)量問題。5.退貨申請表格:乙方填寫退貨申請時使用。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按合同約定提供商品:包括商品質(zhì)量問題、數(shù)量不符等情況。2.乙方未按合同約定退貨:包括未在規(guī)定時間內(nèi)提出退貨要求、未保持商品原狀等。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中的賣方或供應(yīng)方。2.乙方:指合同中的買方或采購方。3.退貨:指乙方因商品質(zhì)量問題、數(shù)量不符等原因,將已購買的商品返回給甲方。4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品質(zhì)量問題:乙方在收貨后發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題,應(yīng)及時與甲方溝通,并提供質(zhì)量問題商品照片等證據(jù),甲方確認(rèn)后同意退貨。2.數(shù)量不符:乙方在收貨后發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量與訂單不符,應(yīng)及時與甲方溝通,甲方確認(rèn)后同意退貨或補(bǔ)發(fā)。3.退貨運費:乙方退貨時承擔(dān)運費,如需甲方承擔(dān),應(yīng)在合同中明確約定。4.退貨時間:乙方應(yīng)在收貨后3個工作日內(nèi)提出退貨要求,避免超出規(guī)定時間導(dǎo)致無法退貨。五、所有應(yīng)用場景:1.乙方購買甲方商品,如服裝、電子產(chǎn)品、家居用品等。2.甲方根據(jù)乙方訂單提供商品,商
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