貓在家的咖啡館雀巢2023年度傳播策略方案

NescafeDolceGusto2023年度傳播策略方案1基于年度營銷主題#貓在家的咖啡館#，我們尋找針對TA的核心營銷概念33～3～5<：3~5店<線上<線上字節(jié)生態(tài)線下渠道6AwarenessMiniprogramMiniprogram(CRMdata)Public RetailRetailBAECECJD&AliFSSCRM78AAwarenessInterestedPurchasePublicPublicMiniprogram(CRMdata)基于營銷目標(biāo)和Miniprogram(CRMdata)在TA心中價值感。在TA心中價值感。CRMRetailBAOfflineBrandimageBrandimagelandingofDigital開放且深度的交流社群開放且深度的交流社群消費主力軍較高收入群體大多生活在一線大多生活在一線嘗試新口味。高學(xué)歷一線、品質(zhì)一種獨立的生活狀態(tài)、對效率的遵從開放且深度的交流社群從公域（AIP）到私域（PLR）的轉(zhuǎn)化中一種獨立的生活狀態(tài)、對效率的遵從開放且深度的交流社群從公域（AIP）到私域（PLR）的轉(zhuǎn)化中,我們需要了解TA在私域awlays-on策略。教育程度較高，大多為本科以上、消費主力軍較高收入群體教育程度較高，大多為本科以上、消費主力軍較高收入群體——精英代表——理念共鳴的社群——高級白領(lǐng)——快捷方便的需求對效率的遵從高效且快捷的通道——精致年輕家庭——家庭和工作的兼顧開放且深度的交流社群1V1溝通交流步驟二：鑒于市場滲透率為核心增長指標(biāo)現(xiàn)狀，設(shè)置「內(nèi)容私域產(chǎn)品升級私域產(chǎn)品升級每周發(fā)布新的產(chǎn)品相關(guān)社交話題，內(nèi)容包含咖啡新品科普、咖啡大師創(chuàng)意課堂、達(dá)人推薦明星單品和超級會員頁活動福利A社群目標(biāo)：引流率/用戶數(shù)/目標(biāo)：引流率/用戶數(shù)/留存率引流率抓手15-拉新方式引流率抓手15-目標(biāo)：目標(biāo)：首單率/留存率/首購首單率抓手20%自動回復(fù)主動私聊票圈運營首單率抓手20%目標(biāo)：目標(biāo)：用戶分層/KOC培育抓手社交裂日常運營專業(yè)內(nèi)容好物推薦社交裂KOC挖掘與培育變------20-目標(biāo)：客單價/GMV/復(fù)購率抓手大促活動返場追銷復(fù)購比復(fù)購比%購復(fù)購VS首購步驟三：從產(chǎn)品推新和日常運維角度，設(shè)定相應(yīng)的私1machine8capsule櫻花季：櫻花季：#一鍵傾心，浪漫滿屋#早餐節(jié)：#一分鐘貓女早餐節(jié)：#一分鐘貓女#icedcoffee：#貓在家里的大事件##靈感貓咖展##超級會員日#618：#618：#貓家咖啡館#雙11：#1111貓家咖啡館上市#圣誕節(jié)：#圣誕節(jié)：#貓家圣誕節(jié)#MAF：#中秋貓家團(tuán)圓日#策略三：注重內(nèi)容向的長線積累，刺激產(chǎn)品需求的同時，輔助私域的搭建。策略四：利用腰部平臺的內(nèi)容和性價比優(yōu)策略三：注重內(nèi)容向的長線積累，刺激產(chǎn)品需求的同時，輔助私域的搭建。策略四：利用腰部平臺的內(nèi)容和性價比優(yōu)勢，拉升品牌在TA心中價值感。15%20%20%1.2%策略一：年度長線策略性擊穿TA的認(rèn)知主戰(zhàn)場。策略二：跟進(jìn)一個媒體平臺制造興趣爆點。策略精致年輕家庭基于人群興趣身份轉(zhuǎn)化精致年輕家庭基于人群興趣身份轉(zhuǎn)化精致年輕家庭1V1溝通交流 理念共鳴的社群好物用戶達(dá)人推薦生活方式代表咖啡大師創(chuàng)意課堂NDG新品科普介紹達(dá)人推薦明星單品精致年輕家庭1V1溝通交流 理念共鳴的社群好物用戶達(dá)人推薦生活方式代表咖啡大師創(chuàng)意課堂NDG新品科普介紹達(dá)人推薦明星單品高效且快捷的通道超級會員日超級會員日活動福利用戶增長用戶增長用戶運營用戶復(fù)購為抓手以產(chǎn)品為主的社群1machine&8capsule達(dá)成效果首單率：社交裂變：首單率：復(fù)購比（復(fù)購VS首購）：櫻花季早餐節(jié)櫻花季早餐節(jié)618IcedCoffeeMeMoment雙11以理性的方式傳達(dá)產(chǎn)品賣點，迅速圈住目標(biāo)人群，將他們轉(zhuǎn)變成品牌的用戶以感性的方式傳達(dá)品牌理念，圈層互動與分享的方式，將品牌生活理念擴(kuò)散給更多人好品質(zhì)與多口味、不用等等系TIMELINE策略核心傳播要點主題核心玩法產(chǎn)品品質(zhì)感及儀式感不用等、好品質(zhì)的賣點產(chǎn)品品質(zhì)感及儀式感不用等、好品質(zhì)的賣點列賣點的呈現(xiàn)，貓系生活開啟貓系生活理念的人群共識貓系生活眾生相貓系生活理念宣言minutemorning一分鐘貓女1#靈感貓咖展#一鍵傾心，浪漫滿屋#貓家咖啡館##貓在家里暢游一夏##1111貓家咖啡館上市minutemorning一分鐘貓女1#靈感貓咖展#一鍵傾心，浪漫滿屋#貓家咖啡館##貓在家里暢游一夏##1111貓家咖啡館上市#l「一鍵傾心，浪漫滿屋」櫻花咖啡裝置：滴滴專車、星巴克門店、商場母嬰休息室場所設(shè)置一鍵體驗，為女性在休憩時刻提供愜意浪漫享受；l櫻花季與星巴克聯(lián)合提供的限定「一鍵櫻花」禮盒，除了星巴克櫻花口味膠囊咖啡，還有浪漫周邊福利如名片夾、櫻花杯等。l小紅書/微博等平臺KOL打卡體驗與分享，引發(fā)UGCl黎貝卡的「貓家咖啡館」：聯(lián)合黎貝卡的“100個女生的家”IP，在黎貝卡家打造NDG的貓家咖啡館，邀請好友與粉絲參觀與體驗貓在家的愜意生活；l貓家咖啡館直播：黎貝卡參與NDG的直播，傳達(dá)貓在家的生活理念l聯(lián)合巴黎水、潮汐和Ftiure，由內(nèi)而外打造貓系生活；l集結(jié)10位貓系KOL，以volg形式講述各自「貓在家里的大事件」eg：沙發(fā)上談成的IPOl「貓在家的1minutemoring」vlog：摩登生活家在早晨1分鐘里，高效完成了多件事（一鍵沖咖啡、開啟掃地機(jī)器人、開啟洗衣機(jī)、蒸玉米/包子、喚醒小朋友等），正如NDG的產(chǎn)品，1分鐘即可獲得一杯能量滿滿的阿華田咖啡，愜意的、無需等待的高效生活狀態(tài)lNDG發(fā)起話題邀請粉絲們分享她們的貓家咖啡館，并連續(xù)7天與代表性用戶直播分享她們的貓家咖啡館，家同期上市供網(wǎng)友參觀和記錄1111傳播平臺小紅書、微博（其他待定）小紅書、抖音（其他待定）微信、微博、小紅書（待定）微博、小紅書（待定）小紅書（待定）l挖掘NDG粉絲中代表藝術(shù)、閱讀、音樂等的代表者，聯(lián)合在NDG商店開設(shè)“靈感貓咖展”、展現(xiàn)NDG在不同領(lǐng)域的粉絲心中“貓在家的咖啡館”的模樣，并號召網(wǎng)友看展和親身體驗，并形成視頻推至網(wǎng)絡(luò)；l抖音發(fā)布#靈感貓咖展#話題，邀請100位不同領(lǐng)域的KOL分享自己貓在家的生活抖音（待定）d描在家的咖啡館一鍵傾心浪漫滿屋為貓系女郎們準(zhǔn)備了浪漫驚喜，現(xiàn)場點擊「一鍵傾心」咖啡裝置，一鍵傾心，浪漫Step3種子用戶轉(zhuǎn)化通過創(chuàng)意內(nèi)容及沉浸式互動體驗，在新媒體平Step3種子用戶轉(zhuǎn)化Step2Step2新媒體多維度傳播Step1創(chuàng)意互動，吸引關(guān)注貓系KOL內(nèi)容分享及互動體驗Step1創(chuàng)意互動，吸引關(guān)注貓的浪漫邂逅video朋友圈廣告+貓的邂逅互動「一鍵傾心」咖啡裝置閃現(xiàn)全國「一鍵櫻花」禮盒限定發(fā)售聽覺聽覺嗅覺味覺視覺讓你的聽覺、嗅覺、味覺、視覺一起邂逅浪漫消費者一鍵開啟裝置消費者一鍵開啟裝置放松治愈可選擇體驗一鍵生成櫻花味咖啡，身心與胃一起鍵櫻花+貓畫面「一鍵傾心」NDG咖啡裝置,開啟既有貓貓聲音響起+櫻花香氛，位消費者營造櫻花浪漫氛圍一次性貓貓蓋櫻花咖啡杯屋屋活動期間，一線城市用戶打滴滴專車，可出貓女郎生活時刻的浪漫邂逅貓女郎生活時刻的浪漫邂逅生活時刻，貓女變身，一鍵傾心，浪漫滿屋活動期間，一線城市星巴克門店，放置「一鍵傾APPLE姐在櫻花季為大家?guī)淼睦寺懊牢?，得以在忙各個KOL的浪漫邂逅，剪輯為video帶話題#貓的浪漫邂逅#H5內(nèi)容參考互動H5-一鍵開啟#浪漫滿屋#用戶掃碼進(jìn)入H5——點擊NDG咖啡機(jī)一鍵開啟DIY—選擇最代表自己的貓——不同的元素DIY專屬自己的浪漫邂逅—拼完生成圖片可參與抽獎——贏取各類浪漫好禮（禮盒、周邊、滴滴/星巴克/商場兌換券等），引導(dǎo)用戶電商購買櫻花季電商限定發(fā)售，「一鍵櫻花」禮盒（聯(lián)名櫻花味產(chǎn)品+櫻花加入會員加入會員加入會員加入會員d描在家的咖啡館貓家咖啡館32以理性的生活方式傳達(dá)產(chǎn)品賣點，圈住目標(biāo)人并逐步形成轉(zhuǎn)化通過目標(biāo)用戶對品質(zhì)生活的需求及他們對愜意、舒適生活的追求。以生活狀態(tài)的愜意，和用戶高貴優(yōu)雅的調(diào)性出發(fā)，打造618期間，線上線下打造貓家咖啡館的沉浸式體驗，傳達(dá)高品質(zhì)產(chǎn)品帶給用戶的舒適體驗，以及對打造高品質(zhì)優(yōu)雅生活氛圍的幫助。以理性的生活方式傳達(dá)產(chǎn)品賣點，圈住目標(biāo)人群，將他們轉(zhuǎn)化為品牌種子用戶并引導(dǎo)購買。家家,助力618。線下·快閃體驗··VLOG打造VLOG打造達(dá)質(zhì)·貓系女郎形象傳達(dá)貓系女郎形象傳達(dá)黎貝卡全網(wǎng)2500萬粉絲“買買買教主”時尚博主，2019年，入選福布斯中國意見領(lǐng)袖50強(qiáng)。行為優(yōu)雅，愛打扮。其個性獨立，能獨當(dāng)一面，講究生活品質(zhì)，生活多姿多彩，有豐富的業(yè)余生活.......符合貓系女郎的形象設(shè)定。借助其貓女特征，強(qiáng)化用戶對品牌理念及產(chǎn)品的認(rèn)同感?！LOGVLOG打造使用場景?邀請好友共同體驗貓家咖啡館，擴(kuò)大聲量?營造愜意舒適的貓家氛圍?打造家庭咖啡館的產(chǎn)品使用場景?傳達(dá)產(chǎn)品理念及品牌愿景·?黎貝卡·貓家咖啡館限時48小時對外營業(yè)?用戶通過官方預(yù)約的方式獲取體驗資格?用戶體驗過程全紀(jì)錄線上直播?在貓家咖啡館的體驗過程中植入品牌及產(chǎn)品理念線下·「多趣酷思··品戶?新下打造「貓家角落」，通過居家溫馨不同場景打造，營造溫馨愜意的貓家場景氛圍?打造沉浸式「多趣酷思·貓家咖啡館」?展示膠囊產(chǎn)品的多樣化?向用戶介紹產(chǎn)品的高品質(zhì)?體現(xiàn)貓系女郎的特點?大型膠囊墻吸引用戶打卡?打造家庭咖啡角，完美復(fù)刻家庭咖啡角?加深用戶對產(chǎn)品的使用產(chǎn)品認(rèn)識度?親手體驗一鍵出咖啡?感受產(chǎn)品的高品質(zhì)、便攜性流量流量加入會員加入會員天貓旗艦店d描在家的咖啡館》引爆貓系女人話題52邀請參與節(jié)目的女嘉賓共同拍攝TVC，趣味演繹#貓在家視頻創(chuàng)意示例鏡①:她化身設(shè)計師，發(fā)型凌亂，一臉沮喪地對著電腦沉思；B剛剛經(jīng)歷了一場漫長的視頻會議，現(xiàn)在神情疲憊地躺在沙發(fā)上；邀請參與節(jié)目的女嘉賓共同拍攝TVC，趣味演繹#貓在家視頻創(chuàng)意示例鏡②:三個場景合并在同一個畫面上，三個場景合并在同一個畫面上，三位嘉賓同時點擊各自NDG咖啡機(jī)，三杯飄香濃郁的咖啡完成邀請參與節(jié)目的女嘉賓共同拍攝TVC，趣味演繹#貓在家視頻創(chuàng)意示例鏡③:嘉賓B突然嘉賓B突然靈光乍現(xiàn)，重新打開電腦三下五除二地完成了設(shè)計圖并提交；嘉賓A重新點開視頻會議，嘉賓A重新點開視頻會議，自信地匯報方案，最后成功談成合作；C邀請參與節(jié)目的女嘉賓共同拍攝TVC，趣味演繹#貓在家視頻創(chuàng)意示例鏡④:C 畫面定格在三位嘉賓畫面定格在三位嘉賓自信沉穩(wěn)的表情上，字幕出現(xiàn)：多趣酷思，貓系女郎的秘密武器。示例話題#示例話題#貓系女人的財富逆襲之路#57#貓系女人平衡職場#貓系女人平衡職場和家庭的秘密武器#小孩子才做選擇，我全都要！#辦公室小野芒果娛樂少女等#面對職場天花板，貓系女人的逆襲之路##芒果新綜，詮釋貓系女人品牌私域發(fā)布話題討論，以產(chǎn)品刺激會員產(chǎn)生UGC邀請會員講述自身平衡工作和家庭的親身經(jīng)歷，提升社群活躍度，保持會員黏性。話題示意話題示意雀巢多趣酷思雀巢多趣酷思X貓系女郎“作為一個媽媽，你是“作為一個媽媽，你是關(guān)注職場家庭雙兼顧的貓系女人，看她們?nèi)绾卧忈尅柏埾蹬俗詈妹?0線下打造#貓家暢游咖啡館#快閃，現(xiàn)場設(shè)置為家庭式咖啡館現(xiàn)場指引體驗各個區(qū)域的趣味，親身體驗貓系生FITUREFORCE教練親臨現(xiàn)線下打造#貓家暢游咖啡館#快閃，現(xiàn)場設(shè)置為家庭式咖啡館現(xiàn)場指引體驗各個區(qū)域的趣味，親身體驗貓系生線下打造#貓家暢游咖啡館#快閃，現(xiàn)場設(shè)置為家庭式咖啡館現(xiàn)場指引體驗各個區(qū)域的趣味，親身體驗貓系生示例話題#貓在家里暢游一夏#如何更好地平衡工作與生活？NDG給你答案！這APP和@FITURE官方微博，教你如何打造愜意舒適的貓系生活，讓我們一起#貓在家里暢游一12#12#貓在家里，也能捕捉工作中靈光乍現(xiàn)那一刻的靈感最高可獲得承包整個夏天的獎品（如多趣酷思鼓勵社群會員通過小紅書分享咖啡制作帖并鼓勵社群會員通過小紅書分享咖啡制作帖并1212邀請會員制作星巴克膠囊咖啡及巴黎水特調(diào)并發(fā)布小紅書從今天開始，只要將自己使用多趣酷思咖啡機(jī)與巴黎水制作并帶話題#多趣做咖啡互動量最多的酷粉將得到一盒快來參與吧話題：#貓在家里的創(chuàng)意特調(diào)#68KOLxVlog，貓系女人新詮釋尋找10位不同領(lǐng)域，兼顧事業(yè)和家庭的女性博主美洋MEIYANGPeachMama桃娘等讓媽媽們都美麗！的教育俱樂部多趣酷思官博及私域社群同步發(fā)布征集話題#貓話題：#貓在家里的職場理想#抽取3名貓系女性送出多趣酷思膠囊咖啡機(jī)一臺。行業(yè)大號包裝案例進(jìn)行二次傳播，再次引發(fā)同行熱議 更為兼顧事業(yè)和家庭的女性們傳遞尊重的溫度#強(qiáng)調(diào)多趣酷思尊重貓系女性，為貓系女性打造愜意舒適的貓系生活的生活理念。d描在家的咖啡館【玩法設(shè)置】點擊屏幕開始互動，限時1分鐘，完成一鍵沖咖啡、開啟掃地機(jī)器人、制作早餐、喚醒小朋友等一系列動作，超時則挑戰(zhàn)失敗。73。胡辛束暢銷書作家今天想跟大家探討的話題：今天想跟大家探討的話題：現(xiàn)代摩登家庭里，貓系女郎早晨里的1分鐘是怎么度過的？貓系女郎貓系女郎早晨的1分鐘747575邀請親子類博主參與挑戰(zhàn)賽，拍攝貓系變裝，@叫我小沝子@叫我小沝子@小麥子類大V推薦76d描在家的咖啡館②將不同領(lǐng)域的#②將不同領(lǐng)域的#貓在家的咖啡館#在NDG線上門店以實物還原，打造「靈感貓咖展」，號召網(wǎng)友到店看展和親身體驗NDG產(chǎn)品。①邀請藝術(shù)、閱讀、音樂等不同行業(yè)的行業(yè)大牛，根據(jù)#貓在家的咖啡館#話題，結(jié)合自身經(jīng)歷和自己的理解,打造屬于自己的#貓在家的咖啡館#。邀請?zhí)降瓴┲鞯降?/p>