質(zhì)量保證書(shū)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的信心保障

質(zhì)量保證書(shū)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的信心保障合同編號(hào)：__________質(zhì)量保證書(shū)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的信心保障合同一方：名稱(chēng)：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________合同另一方：名稱(chēng)：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________鑒于甲方作為產(chǎn)品的生產(chǎn)商和銷(xiāo)售商，承諾向乙方提供符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方承諾的產(chǎn)品質(zhì)量；鑒于乙方作為消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)了甲方生產(chǎn)/銷(xiāo)售的產(chǎn)品，并希望獲得相應(yīng)的質(zhì)量保證；雙方為明確雙方的質(zhì)量責(zé)任，特訂立本保證書(shū)，以共同遵守。第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1甲方保證其所生產(chǎn)/銷(xiāo)售的產(chǎn)品符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方承諾對(duì)其生產(chǎn)/銷(xiāo)售的產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品在正常使用和維護(hù)條件下，能夠滿足乙方的合理期望。第二條質(zhì)量保證期限2.1本保證書(shū)的質(zhì)量保證期限自產(chǎn)品交付乙方之日起計(jì)算，期限為_(kāi)_____年。2.2在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方有權(quán)要求甲方履行質(zhì)量保證責(zé)任。第三條質(zhì)量保證范圍3.1甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證范圍包括但不限于產(chǎn)品的功能、性能、安全、外觀等方面。3.2除非甲方明確承諾，乙方不得對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量保證范圍外的產(chǎn)品提出質(zhì)量要求。第四條質(zhì)量保證責(zé)任4.1在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的合理要求，采取修理、更換、退貨等措施，以解決質(zhì)量問(wèn)題。4.2如產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，負(fù)責(zé)修理、更換或退貨，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。4.3產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條質(zhì)量保證程序5.1乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi)及時(shí)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，并提供相關(guān)證據(jù)。5.2甲方收到乙方申請(qǐng)后，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方的申請(qǐng)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)本保證書(shū)的規(guī)定履行質(zhì)量保證責(zé)任。5.3甲方應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi)完成對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的處理，并向乙方提供相關(guān)書(shū)面證明。第六條雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1甲方應(yīng)按照本保證書(shū)的規(guī)定履行質(zhì)量保證責(zé)任，保障乙方的合法權(quán)益。6.2乙方應(yīng)按照產(chǎn)品的正確使用方法和維護(hù)要求使用產(chǎn)品，不得濫用、誤用或擅自改動(dòng)產(chǎn)品。6.3雙方應(yīng)共同努力，維護(hù)雙方的合作關(guān)系，促進(jìn)產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)和提高。第七條爭(zhēng)議解決7.1本保證書(shū)簽訂后，如雙方在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2本保證書(shū)簽訂地為準(zhǔn)據(jù)法，適用中華人民共和國(guó)法律。第八條其他約定8.1本保證書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本保證書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________日期：______年______月______日日期：______年______月______日一、附件列表：1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)2.產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告3.產(chǎn)品合格證4.產(chǎn)品保修卡5.雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件6.法定代表人的身份證明復(fù)印件7.授權(quán)代表的授權(quán)書(shū)8.合同簽訂地人民法院的聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照本保證書(shū)的規(guī)定履行質(zhì)量保證責(zé)任，屬于違約行為。2.乙方未按照產(chǎn)品的正確使用方法和維護(hù)要求使用產(chǎn)品，屬于違約行為。3.雙方未按照本保證書(shū)的規(guī)定履行其他義務(wù)，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.質(zhì)量保證期限：指本保證書(shū)規(guī)定的質(zhì)量保證有效期限。3.質(zhì)量保證責(zé)任：指甲方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)的修理、更換、退貨等責(zé)任。4.質(zhì)量問(wèn)題：指產(chǎn)品在正常使用和維護(hù)條件下，無(wú)法滿足乙方的合理期望。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi)根據(jù)本保證書(shū)的規(guī)定履行質(zhì)量保證責(zé)任。2.質(zhì)量保證期限爭(zhēng)議：如雙方對(duì)質(zhì)量保證期限有爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.違約行為爭(zhēng)議：如雙方對(duì)違約行為有爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為產(chǎn)品生產(chǎn)商和銷(xiāo)售商，向乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量保證。2.乙方作為消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)甲方生產(chǎn)/