鐵路乘務(wù)員服務(wù)承諾書

鐵路乘務(wù)員服務(wù)承諾書合同編號：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為鐵路運輸企業(yè)，乙方為甲方提供鐵路乘務(wù)員服務(wù)，為確保鐵路運輸服務(wù)質(zhì)量和雙方合法權(quán)益，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，達成如下共識：第一條乙方的義務(wù)1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供具備專業(yè)技能和良好職業(yè)素質(zhì)的鐵路乘務(wù)員。1.2乙方應(yīng)確保鐵路乘務(wù)員遵守國家和鐵路行業(yè)的法律法規(guī)、規(guī)章制度，以及甲方的各項管理要求。1.3乙方應(yīng)對鐵路乘務(wù)員進行定期培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。1.4乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)，提供足夠數(shù)量的鐵路乘務(wù)員，確保鐵路運輸服務(wù)的正常進行。第二條乙方的權(quán)利2.1乙方有權(quán)按照合同約定，獲得甲方支付的報酬。2.2乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對鐵路乘務(wù)員的工作時間和休息時間進行安排。2.3乙方有權(quán)對鐵路乘務(wù)員的工作環(huán)境和工作條件提出合理要求，并有權(quán)要求甲方進行改善。2.4乙方在履行合同過程中，因不可抗力或其他特殊情況導(dǎo)致?lián)p失的，有權(quán)要求甲方給予適當(dāng)補償。第三條甲方的義務(wù)3.1甲方應(yīng)按照合同約定，按時足額支付乙方的報酬。3.2甲方應(yīng)提供乙方鐵路乘務(wù)員所需的工作環(huán)境和工作條件，確保乙方能夠正常履行合同。3.3甲方應(yīng)對乙方鐵路乘務(wù)員進行必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量。3.4甲方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)，保障乙方鐵路乘務(wù)員的合法權(quán)益。第四條甲方的權(quán)利4.1甲方有權(quán)按照合同約定，對乙方鐵路乘務(wù)員的工作進行監(jiān)督和檢查。4.2甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對乙方鐵路乘務(wù)員的工作進行調(diào)整和安排。4.3甲方有權(quán)在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照合同約定提供鐵路乘務(wù)員的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的5%。5.2甲方未按照合同約定支付報酬的，應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金，違約金為應(yīng)付款項的日千分之五。5.3甲乙雙方違反合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方鐵路乘務(wù)員名單2.乙方鐵路乘務(wù)員培訓(xùn)材料3.乙方鐵路乘務(wù)員工作證4.甲方鐵路運輸服務(wù)要求文檔5.乙方報酬支付證明文件6.鐵路乘務(wù)員工作環(huán)境和工作條件改善證明文件二、違約行為及認定：1.乙方未按照合同約定提供鐵路乘務(wù)員，認定為違約行為。2.甲方未按照合同約定支付報酬，認定為違約行為。3.甲乙雙方違反合同其他約定的，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.鐵路乘務(wù)員：指在鐵路旅客列車上提供服務(wù)的工作人員。2.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.遲延履行違約金：指一方遲延履行合同義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方鐵路乘務(wù)員短缺：提前進行人員調(diào)配或臨時招聘，確保服務(wù)正常進行。2.甲方支付報酬遲延：與甲方溝通，催促按時支付，必要時可依法申請仲裁或訴訟。3.工作環(huán)境和工作條件不符合要求：與甲方協(xié)商改善，必要時可依法要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.合同條款不明確或產(chǎn)生爭議：雙方協(xié)商補充或修改合同條款，或征求法律人士意見，確保合同明確可行。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為鐵路運輸企業(yè)，需要乙方提供鐵路乘務(wù)員服務(wù)。2.乙方具備專業(yè)技能和良好職業(yè)素質(zhì)的鐵路乘務(wù)員，愿意為甲方提供服務(wù)。3.雙方就鐵路乘務(wù)員服務(wù)的報